工作总结个人13篇(实用)
总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料，它能够使头脑更加清醒，目标更加明确，让我们一起来学习写总结吧。什么样的总结才是有效的呢？下面是小编带来的优秀总结范文，希望大家能够喜欢!
工作总结个人篇一
一、坚持法制教育的经常化。
为做到依法行政，提高执法水平，提高执法者的水平和素质，我局从队伍建设入手，把依法行政立足于法制教育，紧紧围绕中心工作，有针对性地开展普法教育、职业道德教育。坚持法制教育与执法实践相结合，法制教育与精神文明建设相合，法德并举，以此增强广大干部职工的民主法制观念，提高全局干部职工的法律素质，切实推进民主法制进程，为依法行政创造良好的环境。
在组织法制学习时，一是结合工作实际，明确法制教育的重点，有步骤地推进教育工作，增强法制教育的实效性。将对工作指导性强，与工作结合紧密，工作实践中运用的频繁的法律法规作为学习重点，优先组织学习。二是加强对新法的学习。对新颁布的法律法规，及时组织干部职工在第一时间内学习。三是着重抓好重点对象
的教育，增强教育的针对性。在普遍进行法制教育的同时，重点加强执法人员的教育。不仅进行法制教育，业务学习，而且加强思想政治教育，职业道德教育，法德并举，全面提高执法队伍整体素质。此外。还订阅大量的普法资料和法制杂志发放到干部职工手中自学。并采取“走出去，请进来”的方式，组织执法骨干参加各类培训班，或聘请专家进行授课讲座。
二、强化行政执法的程序化。
为克服执法工作中重实体，轻程序的不良倾向，防止执法方法简单粗暴，规范和约束执法行为，切实保障群众的合法权益，建设环保土地局制定了严明的工作纪律和详细的服务标准，特别是对涉及群众切身里的执法程序做出了严格规定，坚决杜绝行政执法程序违法。
（一）现场执法时，必须二人以上，必须主动处示证件，表明身份，说明来意。现场询问、调查（勘察）笔录必须有当事人签字确认。态度要和蔼，举止要文明。
（二）做出或拟做出行政处罚时，必须向当事人指明其违法行为，处罚依据，认真听取当事人的申辩并记录在案。需要听证的，必须告知当事人有要求听证的权利。
（三）做出行政处罚后，在下达处罚决定的同时，必须告知当事人申请复核、复议和提起诉讼的期限和途径。
三、推进行政执法的公开化。
为自觉接受社会各界的监督，防范执法行为的“暗箱操作”，建设环保土地局全面推行政务公开，实施“阳光行政”。
（一）大力实施政务公开。我局编制、修订了政务公开手册，设置了政务公开栏。将各项工作职责，责任部门，办事程序，批准时限，收费标准及工作纪律和服务标准等予以公开。对群众关心的处罚事项、审批事项和收费事项，还公开了所依据的法律法规或批准文件。提高了政务透明度。
（二）完善内部监督体系。为加强对行政执法行为的监督，我局除了严格执法程序，确保公正执法外，还进一步加强内部监督，强化自我约束。一是设置举报电话和意见箱，并向社会公布，随时接受社会各界的监督；二是聘请行风监督员，定期听取他们的意见和建议；三是不定期地发放调查问卷，征求社会各界的意见和建议；四是制定严格的责任追究制，对查证属实的行为，根据后果的严重程度，给与相应的处罚。
经过不懈的努力，我局的行政执法水平不断提高，执法行为日益规范，执法队伍形象得到了进一步的改善，依法行政工作取得了较好成绩。在今后的工作中，我局将继续坚持高标准，严要求，秉公执法，依法行政，全面贯彻执行依法治国方略，为建设社会主义政治文明做出应有的贡献。
工作总结个人篇二
一年多来，我局在区委、区管委会的正确领导下，切实加强对农资打假和农产品质量安全工作的领导，及早部署专项治理的行动方案，大力宣传安全生产技术和措施，提高安全生产意识，组织分类指导，做到严格执法，认真开展监督管理，深入检查农产品安全各个项目。全年共印发资料万份，组织执法人员202人次，检查企业84家次或个体户124户次，整顿市场20个次，专项整治工作取得一定成效。
一、落实责任，切实加强农资打假工作的组织领导
我局克服麻痹思想，提高认识，切实加强对农资打假工作的领导，把农资打假工作作为日常主要任务来抓。及早成立区农资打假和农产品质量安全工作领导机构，由农林水务局常务副局长黄振华任小组组长，副局长袁荣辉、区工商局副局长黄卫南任副组长，成员由区发展计划局、经贸局、公安分局、安监局等有关领导组成。领导小组负责日常专项整治的领导、组织、协调、监督、管理工作，切实加强对农产品安全工作的领导。我区多次召开会议，贯彻落实上级农资打假工作精神。年初，我局按照上级的工作计划，及早召开专题会议，部署全区全年农资打假专项治理工作。2018年4月20日，局召开由各镇（街道）农办和区农机站、畜牧站等单位有关人员参加的农资打假专项治理工作会议，全面部署区农资打假专项治理行动。
二、明确职责，加强部门间的协调与配合
我局及早制订《关于印发2018年揭阳空港经济区农资打假工作实施方案的通知》（揭空港农〔2018〕22号），明确职责，加强部门间的协调与配合。落实农资打假部门联席会议制度，明确职责分工，制定工作方案，有计划、有步骤地开展工作，同时我局内部通过进一步整合力量，强化综合管理与行政执法的协调配合，互通信息，及时对违法违规生产、经营和使用农资的行为进行查处。
三、广泛宣传，努力营造农资打假工作氛围
四、深入基层，加强生产环节农资的使用监管
我局认真开展执法检查和安全监管工作，一年来组织农业、畜牧、全年共印发资料万份，组织执法人员202人次，检查企业84家次、个体户121户次、整顿市场20个次，专项整治工作取得一定成效。2018年6月24日，市农业局和区农林水务局联合查处了砲台镇吴锡坤农药经营店，没收销售假农药违法所得1975元；罚款5970元。局联合工商部门开展农药执法检查，共检查了农资经营店21家。2018年10月20日，区兽医防疫站在区召开安全生产工作会议后，组织执法人员7人，对全区的生猪养殖场、屠宰场进行兽药残留超标、卫生防疫等多方面的检查，共检查了生猪生产者8场户、屠宰场6个，没有发现瘦肉精等违规添加剂，促进养殖场户提高健康养殖意识。2018年11月2日，由我局二位副局长带队，区管委办副主任、区农业股长、畜牧站长、办公室主任参加的6人行动组，分别检查了地都镇广东演盛发农业科技有限公司、九龙山有限公司、建升畜牧有限公司、汉炎畜牧养猪场、京冈办事处王巧辉种养殖场、京冈办事处孙列宏养猪场7个场所，有力促进农业生产的安全管理工作。
五、事前监督，开展农资质量监督抽查
六、存在问题和下一步工作打算
一年来，我们虽然做了一些工作，取得了一定的成效，但还存在了一些问题。一是执法人员偏少。如农业机械安全监督管理站现有只有二人，未能走上执法日常渠道。二是投入经费不足。主要是设备未能达到质量监督要求。三是执法人员培训少。没有建成一支强有力的专业执法队伍。
下一年，我局将在2018年农资打假工作的基础上，加大投入力度，增加资金投放，改善执法和监督工作条件，继续深入开展监管工作，把工作做实做细，量化指标。重点抓好农资经营企业的打假，对所有甲鱼、对虾养殖企业和个人的农药兽药使用、饲料添加剂投入的督查以及农业农药兽药残留超标率的监查，做好相关检测报告。
主要工作措施：
（一）加强执法知识培训。成立一支专业农业行政执法队伍，开办农业执法培训班，提高执法和服务意识。
（二）加大投入力度。多方筹集资金，购买有机磷等监测束测仪器，确保在农产品安全生产上能自我检测。
（三）定点监测。抽取农业企业和个人生产投入用水和排放废水进行监测，确保生产前后的水质均不污染环境。
（四）加大宣传力度，提高人民群众安全生产意识，防止不法分子有可乘之机。
（五）继续深入基层，坚持农资打假，逐步将打假工作制度化、日常化。
工作总结个人篇三
时间如白驹过隙，转眼虎年已过，在这一年里，虽然没有做出闪闪发光的突出业绩，但在这一年里的工作我也有很多的收获。在这一年中，让我感受到了公司学习、开放、和谐、创新及宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化，感受到了客服部同事们在工作中尽职尽责、身体力行的艰难和坚定。我要特地感谢同事们对我的帮助，感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。在他们的悉心关怀和帮助，通过自身的不懈努力，自己各方面也取得了一定的进步，现将我的工作情况作如下总结。
一、通过学习和日常工作积累使我对客服工作有了较为深刻和更进一步的认识
客服所有的工作就是对公司产品的售后服务，我们公司销售的房屋有毛坯房也有少量精装房。产品多了客户自然就多，客户对产品的要求及认识都不同。一切对于我来说，即新鲜也处处存在挑战，领导的变动，新同事加入，协调好各部门的关系是完成好本工作的关键。在工作中我也有许多不明白的地方，但不会就学、不懂就问，学习是一切进步取得的前提和基础。在这一年里我认真学习了关于本职工作的各相关资料，再加上日常工作实践中不断的观察、积累经验，使我对客服体系工作流程的认识有了进一步提高。自己通过学习和领导、同事们的言传身教，使得我的工作才能顺利开展。
二、认真学习岗位知识，工作能力得到了一定的提高
对于一个客服工作人员来说，做客服工作的感受就像是一个学习锻炼一个人的耐力，整个过程感受最多只有勤跑、多问、穷跟。如果到有一天你已经习惯了这种工作，不再被这种工作厌倦的时候就说明你已经是一个非常有经验的老员工了。作为一个客服专员，在多年的客服工作中，我一直在不断地探索，企图能够找到另一种沟通能够化解和消融因用户所产生的这种矛盾气氛，这就是客服专员。毕竟大多数的人需要对自己的情绪进行管理，控制和调节。人无完人，我要活到老学到老。
三、对日常投诉工作处理得当
业主投诉大多都是一些建筑上的瑕疵，都是一些表面观感毛皮，当然也不能否认施工方细节不到位。偶尔也会有突发性水电的事情，不管什么问题都能让人提高进步。我以前也处理过很多的投诉，但现在的处理方式和以前不同，我们所负责的范围各有不同。我们始终用积极的态度应对交房、移交和日常出现的投诉问题，xxx楼商铺xx栋自20xx年xx月以前正式交付，通过公司各方及部门同事共同努力，交房工作整体进展比较顺利。
与物业公司对接移交公共区域设备实施；4栋楼的电梯共计18台，每台电梯上下反复检查确认清点，初验、复验、到最后接收要经过好几遍流程。已交付的8栋楼的水电、消防等设备都得一一经手与项目工程，物业公司工作人员现场移交。最繁琐的工作要算是d2地块消防设备实施，由于各方面的原因，移交了好多次都未能完全移交给物业公司；一些楼栋的消防设备设施不是同一个厂家安装，商铺二次装修造成，地下室各施工单位交叉施工等原因导致监控中心无法联机。现消防设备实施基本调试完毕，正与物业公司紧张有序的进行中。工作看是简单，也体现不出业绩，参与的人员上下来回反复都被折腾的身心疲惫。
维修工作是公司售后的重要环节。公司对维修工作高度重视同时对物业管理提出更高的要求，对维修问题进行汇总分类并上crm系统，每周对维修问题进行跟进。经过大家共同努力，维修的工作效率明显得到提高，控制反复维修率使业主满意度提升。
业主无法理解新房会出现渗水问题，而且属于共性问题，导致一些业主一度怀疑建筑的整体工程质量并以此作为投诉理由。公司也是高度重视，不惜代价根治此项问题。我部连同工程部相关专业人员积极地处理问题的态度上接受了我们维修方案，此渗水问题逐步得以解决。
d2地块地下室顶板发生渗水现象，致使电梯等相关设备损坏，导致大量业主投诉影响正常的出行，此问题已修复完毕。一部分设计方面存在问题，消防管及桥架安装不合理，导致业主双层停车位上面无法停车，引起业主投诉，一些顶板漏水滴对车等。后经我们悉心解释，并采取积极应对措施，给业主先协调一个临时车位停放车辆，化解漏水而无法停车纠纷。消防管、风管等占用车位上方，经我们多次协调相关部门现场勘察和测量，在允许的合理范围之内整改，我们耐心向业主解释，并积极与业主进行数次沟通，希望获得业主的体谅，妥善将问题得以解决。
20xx年又是一个充满激情的一年，在今后的工作中，我将努力提高自身素质，克服不足，朝着以下几方向努力：1、学无止镜，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识，并用于指导自己工作实践。2、在以后的工作中不断学习业务知识，通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。3、不断锻炼自己的胆识和毅力，提高自己解决实际问题的能力，并在工作中慢慢克服急躁情绪，积极、热情、细致地对待每一项工作。
以上拙见是本人工作的一点感想，由于每个人所站的位置、角度不同，自己的认识难免会有些出入，请领导给批示和指导。我坚信：所有的成绩都属于昨天，也许昨天的我并不是最优秀的。但是，不管前面有多少艰难险阻，只要我一刻也不放松对工作的热爱和对目标的追求，我就会敢于面对挑战，并有决心在自己的岗位上踏踏实实地工作，尽职尽责的完成好本职工作。
工作总结个人篇四
一周来，在保安公司和各级教育部门的领导下，我和其他同事一道在校园保安工作的岗位上，以维护校园正常教学秩序，保障校园师生安全为己任，以一个合格称职的保安人员的标准严格要求自己，勤勤恳恳，认真负责，确保了所在的红旗幼儿园全年校园秩序的持续稳定，圆满完成了各级领导的安排的工作任务。
具体工作主要体现在以下几个方面。
一、政治思想工作
一周来，我通过各种学习，提高思想认识，端正工作态度，幼儿园是兴学育人、培养祖国未来人才最早的基地，从身着保安服，参加校园保安的那一刻起，就深知自己肩负着守护校园安保的职责，因此，思想上坚持科学发展观，工作中要有责任感和荣誉感，工作才有动力和方向。
二、校园秩序稳定工作
树立服务意识，服务于安保大局，作为保安公司的派驻学校的保安人员，虽然远离保安公司单位，但时刻牢记保安公司赋予自己的责任，牢固树立起为校园安保服务的意识在完成保安工作中的具体要求和任务，并与学校签订了责任书，努力做到公司领导放心，学校领导满意，校园秩序稳定。
三、认真完成安保任务具体工作
1、自觉遵守纪律，做到不迟到不脱岗，上岗时着装严整，举止文明、自觉树立保安人员的良好形象。
2、坚持工作日志和出入人员及校园巡逻工作的登记。同时在学校放假后，配合校内教职工每天留校值班，开展巡逻和防范工作。
3、在完成本职工作的同时，积极主动配合学校完成一些力所能及的其他工作。
4、积极组织堡子片区其他保安每月学习保安工作职责，传达各级会议精神，协调保安与各个学校的业务工作。
回顾这一周来的工作，自己在校园保安的岗位上为学校的安全和保卫工作作出了自己的成绩，虽然也存在着一些业务工作和自身素质仍需不断提高等实际问题和不足之处，但我有信心在今后的工作中完善不足，圆满完成校园保安的职责和任务。
工作总结个人篇五
1、提高员工素质，加强企业文化建设
2、加强对新项目争揽。累计争揽新项目**个，注册资金合计达**万元。日资项目争揽的传统优势地位得到进一步巩固；欧美项目争揽踏步前进，如**等纷纷落户我行。
3、加大对他行目标客户的争揽力度。三个项目组具体锁定4-5家他行客户作为近期目标，有针对性地进行营销。对已开立帐户的他行客户，要求增加走帐、存款比例；尚未营销成功的，进一步通过外围营销、产品营销、走访等形式，积极争揽。
4、继续强化与政府招商部门的沟通，确保新的优质项目源头。首先要求客户经理们每星期至少跑招商部门两次，第一时间捕捉项目信息，并据此展开跟踪与营销。其次，（ ）按项目组进行具体分工，三个项目组对应三个招商局，充分利用有限资源，重点联络，重点跟踪；再次，点面结合，在全面保持与招商部门联系的同时，有重点的选择部分招商经理，重点公关，使他们成为“内线”人物。
在今后的工作岁月中，我还是会一如既往的努力工作，将我该做的事情做好，将领导布置的任务完成好，和同事处好关系，为我们支行的发展做出自己应有的贡献。
做好自己的工作看似简单，其实也是对国家作出了自己应有的贡献了。全球金融危机的爆发导致我们国家的经济已经发展的不如之前几年迅猛了，这是大环境，全球影响都这样，不过我们还是应该不要灰心，金融危机早晚都要过去，只要我们做好了自己的工作，就是为国家经济的恢复做出了应有的贡献。
工作总结个人篇六
一年来，我局认真按照上级的要求，紧密结合单位工作实际，把法治工作贯穿于整体工作实际，依法依规做好各项事务工作，确保工作的顺利完成。现将我局依法治市工作情况总结如下：
一、工作开展情况
我局高度重视依法治市工作，以《市2018年依法治市工作要点》为指导，将我局依法治市工作贯穿于粮食流通监管和企业经营管理的全过程，坚持依法监管、依法治理，做到有法必依，执法必严，推动行业法治工作不断取得新成效。一是年初制发了《_2018年普法工作要点》，对粮食系统依法治市工作做了全面安排部署，确保工作有序推进。二是深入开展送法进企业活动，以《劳动法》、《粮食流通管理条例》、《广东省粮食安全保障条例》等粮食安全相关法律法规为主要内容，向企业员工赠送法律读本，努力提高从业人员法律水平和法律意识，使企业做到依法经营，诚信经营，树立国有企业良好形象。三是认真贯彻落实文件精神。按照市委《市2018年依法治市工作要点》的通知要求，组织召开干部职工会议，传达学习了文件精神，成立了市_依法治市领导小组，对粮食系统如何贯彻提出了具体的意见，同时明确了专人具体负责相关工作。四是搞好宣传，营造氛围。我局通过专栏、标语等形式，大力开展普法宣传工作，在粮食系统营造了依法治理的浓厚氛围。“”全国法制宣传日组织干部职工参加大型法律宣传和咨询活动，并组织本单位32人积极参加市普法办举办的无纸化法律基础知识学习及测试活动，努力提高工作人员的法律意识和法制观念。
二、存在的问题和不足
粮食系统法律方面的人才较少，法律专业知识提高不够快。
三、明年工作计划
（一）认真学习贯彻宪法、粮食有关的法律法规和党纪党规，促进普法工作迈上新台阶。以宪法和党纪党规为主要内容，深入开展法制宣传教育。要切实加强宪法和重点法律法规宣传。突出学习宣传宪法，牢固树立宪法意识和依法治国观念，维护宪法权威。紧紧围绕粮食监督管理工作，加强对相关法律法规的学习，促进粮食工作上新台阶。
（二）深化依法治理，积极推进各项工作法治化进程。结合实际，制定具体措施，扎实推进；及时总结推广经验，培养典型，推动创建活动积极稳妥开展。扎实开展专项依法治理，结合社会治安综合治理、化解矛盾纠纷、平安建设、和谐区域建设，针对社会热点、难点问题，积极开展粮食系统依法治理活动和各类专项依法治理活动。
（三）注重创新方式方法，扩大法制宣传教育覆盖面和影响力。改进传统宣传方式，增强针对性、实用性，从数量和质量上实现突破；要继续配合做好“”全国法制宣传日系列宣传活动。
（四）组织开展好粮食系统依法治市宣传活动。按照省市的统一要求，精心组织，周密部署，着力抓好粮食系统依法治市宣传工作，重点抓好法律进企业，结合《粮食流通管理条例》颁布实施纪念活动日开展一次法律咨询活动，在系统内营造浓厚氛围，使法律宣传深入人心。
工作总结个人篇七
车间实习共分为车间参观实习、重点车间实习、部门试用。前两阶段实习情况已向部门领导具体汇报;现将在合成车间实习情况总结如下：
一、对企业文化的理解
1、厂区环境：刚来到公司时，给人印象最深刻的是厂区优美的环境、别具一格的建设风格，在欣赏他们的同时也初步认识着扬子江文化……
一流的卫生意识，整齐划一的合理规划，富有文化气息的各种设计，在展示着她的完美，她每个角落仿佛都有着智慧的结晶雕砌而成。
2、工作环境：
(1)办公室环境：高效、协调、简洁、节约
(2)车间工作环境：高效的工作线、团结的组织、“护佑众生”的理念
我所在的合成车间整个流程线节奏搭配非常紧凑，来来往往的`操作工师傅都有自己心中的活动轨迹，配合之默契、气氛之和谐，非常值得学习，从中可以映射出车间管理水平的艺术性，管理者的技巧性，员工高度的执行力。
工人师傅在日常的培训中树立质量意识，在遵规守纪中培养自身的“护佑众生”的理念，由意识到理念是认识的的层次提升，在实际生产中，遵守变成“自觉”，不是“督促”和“考核”。
(3)人员素质：总体较高，能奉献、可忘我、勇拼搏、履行“三公”
人员素质水平总体较高，从上到下感受到的是文明礼貌，有水平，有工作能力;该加班时便加班;在工作困难前，能互相帮助，群力克服;工作态度上，勇于拼搏;奖惩机制上能履行“能者上之，无能则下之”， 使企业发展始终保持在
高效、长期、稳定的跑道上。
以上是对企业文化的理解，主要根据在车间实习的情况，联系见闻，由感而生。
二、车间学习收获
合成车间是公司相对独立且有其特殊性的车间。独立是因其主要合成原料药，特殊性是因其特殊的车间环境，三苯和双氯大厅相对其它车间近乎露天，生产中使用大量有机化学物、强酸、强碱类物质，如四氢呋喃、盐酸、氢氧化钠等对人体有害的物质。安全是它的重中之重。刚进车间时，班长就对我们进行安全知识培训，并进行考试，保证了我们不犯低级错误，对安全知识有了一定的理论基础。
三、制造部领导的人文关怀
热烈的欢迎仪式、车间员工双选的自由、各项丰富多彩的文体活动、领导与我们定期的交流都处处体现着扬子江文化的优越性、先进性。在众多的文体活动中，武有各项球类比赛、文有互讲互学、辩论赛等等，现将互讲互学的感想浅谈几点感受。
互讲互学活动是我们在车间实习中期，由制造部领导给我们安排的一场由大学生自已组织的一场展现近期所学的活动，通过制作幻灯片把自己所学的知识挑选一个方面奖给新同事听，讲后并接受提问，共同交流，最后由同事打分，并参与评比。
四、反思自己
通过在车间的学习，一些工作参与和不断的总结，现对自身的优缺点总结
如下：
优点：1、思考问题深入，考虑问题缜密严实，看到现象热于剖析其根本，对细微处错误或不足能举一反三;
2、对于发现的问题或自己的建议敢于向领导直言;
3、有着较好的文字功底;
4、能较准确地领会领导的意思，可以默契地与之相处;
5、能更好地克服浮躁，相信每一个平凡的岗位都会有不平凡的作为，没有不适合，只有不适应。
缺点：1、事事力求完美，往往可能由于考虑过多，导致工作低效;
2、语言表达能力较文字能力弱，能与同事更好地交流，但与领导交流时为力求完美，讲究措辞或更好地组织语言，显示出“紧张”或反应“迟钝”;
3、行事过于低调，在公共场合不能积极地去展示自己，认为“金子总会发光”，乐于用事实证明自己，此会延缓自己的发展进程，或被淹没。
五、建议
1、改进大学生培养机制，更多渠道发现潜人才，留人在先，淘汰次之。
(1)取消以学校级别定工资制度，学校牌子+能力大家是相等的，无层次可言;
(2)把淘汰计划埋在领导心里，而不是开会时挂在嘴上提出来，以此作为大学生实习的动力，大学生有自尊心可言，这样往往会有负面影响，产生逆反心理;
(3)丰富员工的文娱生活应以征集意见在先，自愿为主。
2、建立书报阅览室，丰富书刊种类，让员工更好地多视角了解社会，建立大局意识，更好地服务企业。
3、(仅是建议，考虑不成熟)成立一个“学生会”似的青年会组织，由人资总监领导，青年人组成，更广泛地收集不正规建议，互相监督，促进企业运行更加完善。
以上便是我在试用期阶段的实习总结，为求精简，不过多占用领导工作时间，致篇幅有限，不能全面尽述所学所想。
工作总结个人篇八
今年以来，我中心在县委、县政府的坚强领导xx县经信局的直接指导下，紧紧围绕县委县政府建设宜居和谐幸福新要求，积极带领商业系统广大干部职工，以开展党的群众路线教育活动为契机，为繁荣市场经济，保障县应急灾害后勤物资供应，保证征收企业平衡过渡，维护商业职工稳定做出了应有的努力。现将我2018年工作报告如下：
一、加大企业门面房扩建，设法增加企业收入
我们下属企业受市场经济影响已不再从事原有生产，只能靠租赁收入养活职工，企业发展举步维艰，租赁收入有限，全商业又有5个企业拆迁，企业资产征收，全商业系统职工养老金上缴缺额现象普遍存在，已严重影响企业及职工的安全稳定，我们中心班子经商量决定对未涉及拆迁的企业设法改扩建，扩大租赁面积，以增加租赁收入养活职工。一是改造后的五交化办公楼，向外出租增加企业收入，将府东商厦大楼周边的办公楼维修扩建改造向外租赁，设法增加企业租赁收入，保障职工各项养老金按时上缴，以维护企业的安全稳定。二是郭道鑫地源商场开始运行。去年，投资近1100万元重建的建筑面积5300平方米的郭道鑫地源商场现已完成主体工程，两层已向外试营业，现已成为我县中部商贸流通领域新的亮点，将为繁荣郭道经济注入新的活力。
二、落实职工社会保障，维护企业安全稳定
为了企业的安全稳定和职工的社会保障，今年以来，我们想企业所想，急职工所急，主要做了三个方面的工作。一是以社会保障促稳定。为促进商业职工的安全稳定，在盘活资产增加企业租赁收入的同时，我们对涉及拆迁的五个企业所有职工2015-2019年的社会养老保险金会同财政局和审计局进行核实并向县里请示下拨，现已兑现拔付，五个企业两年交纳养老保险、失业保险、医疗保险、生育保险等各大保险金216万多元，保证了职工老有所养、病有所医，消除了职工的后顾之忧，维护了职工根本的利益。对未涉及的4个企业加大管理力度，紧缩开支，并向县里申请资助，保障了全系统职工的各项社会养老金的上缴。二是以矛调工作保稳定。针对商业系统困难企业多，下岗职工多等实际，又逢县城改造拆迁了五个企业，我们狠抓矛盾纠纷排查调处工作，尽量使矛盾化解在基层和萌芽时期，严格落实责任，严格把关，制定预案，确保了涉及拆迁的5个商业企业232个承租户的安全经营，未发生一起因拆迁引发的矛盾。三是以强化防范保安全。针对商业企业实际情况，不安全隐患较多，我们狠抓安全管理不放松。一是加强领导，明确目标，层层落实责任；二是加大消防投入，积极防范，增加灭火器、消火栓等设备，逐步由人防向技防转变；三是注重宣传教育，加大惩处力度，增强安全责任意识，有效杜绝了各类事故的发生。
此外,我们系统党总支还带领系统9个企业严格按照上级要求,认真组织参加开展党的各项教育活动，通过此项活动的深入开展，使全系统的党建、党风、政风、行风、精神文明建设、社会治安综合治理等各项工作都得到了有力的加强。
三、做好征收企业安置工作，保证企业按时回迁
今年，我中心按照年初工作计划，主动申请县政府做好企业后续安置工作，现已和开发商进行了工作协调，就新修安置楼面积、规模、内外装饰做了详细的安排和对接工作，并于12月份参加了由城建局牵头相关部门共同组织了新建商贸楼的验收工作，现正在等待城建局通知并进行商贸楼的装修相关工作，以保证了征收企业按时回迁。
四、筹备应急物资，做好森林失火后勤保障
商贸中心为县突发应急灾害成员单位，负责后勤食品供应保障工作。今年以来，我们加大对应急食品仓储的管理，在城南建立两个应急食品仓储中心，由食品批发商提供场地，并与之签定保障供货合同，共储备价值100万元的食品，保证发生森林失火事件及时供给救火工作人员，并经常不间断的督查食品储备情况，做到应急事件发生时第一时间足额送到指定地点。
五、加强党建工作，充分发挥带头作用
主要做了三方面的工作。一是发挥“纽带”作用，为企业发展凝聚力量。为此，我们带领服务中心的党员经常与企业职工面对面座谈，分析企业发展中存在的问题，引导职工将切身利益与企业兴衰相联系，极大地激发了广大职工关心企业、热心创业的真情，推动了企业的发展。二是发挥“职能”作用，为企业科学发展建言献策。以开辟宣传栏、开展活动、座谈学习、提合理化建议等方式，通过为企业科学发展建言献策，把党的声音传到企业的具体工作中，增强了企业科学发展的意识。三是发挥“先锋”作用，为企业发展营造风清气正的良好氛围。带领企业两个支部开展了“争先创优比贡献”、“党员先锋岗”、“党员安全岗”、“党的纯洁性教育”等活动，充分发挥了广大党员在企业发展中的先锋模范作用。
六、明年工作计划：
一、协调旧城改造指挥部做好拆迁5个企业安置房建设。
二、加强对企业职工各项养老保险金上缴工作的监管，保证企业职工安全稳定。
三、继续做好应急物品的储备工作。
工作总结个人篇九
回顾这一周来的工作，我的感受很多，收获也颇丰。在公司、大队以及小队领导的关心和领导下，在同事们的支持与帮助下，取得了一些成绩，现将这一周的工作总结如下：
首先，我作为一名保安员做到了以下几点：
1、严格执行公司守卫岗管理制度，认真地完成了各项保卫工作，以及其他的日常工作，按时交接班，不脱岗，不迟到、早退。
2、每天早晨7：20至7：50立岗，微笑着迎接领导的到来。
3、领导经过值班岗时，起立、微笑、行注目礼或问好。
4、对进入办公楼的外来办事人员礼貌热情的接待，同时做好询问、登记和电话预约工作，经允许方才指引来访客人上楼，以确保公司领导不受外来的干扰，公司的人员和财物不受损失。
5、看见领导手拿重物时，主动上前帮忙。
6、雨天为领导撑伞，送上车。
7、积极参加公司和大队组织的各项活动和比赛。
其次，我做为组长，主要辅助班长的工作，每个月定时收取伙食费，制做、复印值班工作中所需的各种表格和文件，以及其他上传下达工作。
以上是我在一周中力争做到、做好的方面。纵观一年的工作，客观的自我剖析，自已在下列几方面存在不足之处，肯请领导的指正与批评，以待在今后的工作中进一步加强和改正：
1、工作当中有松懈，应更加严于律己。
2、工作经验和相关的业务知识仍需进一步学习，积累。
我坚信在大队领导的英明决策下保卫大队的明天会更好，做为其中的一份子，在明年的工作中我将不断地努力学习提高思想及业务素质，积极地参与各种竞赛学习活动，与其他同事相互交流好的工作经验，争取今后的工作更上一个新台阶。
工作总结个人篇十
在过去的一周里，在酒店领导的正确领导下，在部门全体员工的共同努力下，凭着认真负责的工作态度，全面地完成了酒店赋予的各项工作。现将自己上周工作作如下总结：
一、严格要求、以身作则。
作为部门经理是一部之长，带头遵守酒店规章制度是一项最基本的行为准则和要求。为此，我首先严格要求自己，遵守酒店各项规章制度，在日常工作中以自己的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员，全年，从未出现违法违纪等各种过失行为。同时，在日常工作中注重个人形象，每天保持一个良好的精神状态，积极完成各项本职工作。
二、重抓队伍建设，不断提高队伍综合素质。
一支过硬的队伍是做好保安工作的重要保证，为此，本人高度重视队员的综合素质，凡是新入职的队员均要经过严格的审核后方可加入我们的行列，一是抓好队员的综合素质培训，讲授保安员必备的军事动作要领和安全基本技能知识，定期组织演练有关应急预案，使所有队员都能尽快掌握各项基本的安全知识本领和应急处突能力。
二是强化以人为本的管理，在严格管理的前提下，不断落实各项规章制度，有针对性的制定出部门培训教材及培训计划，根据酒店实际情况制定了一套完整的岗位职责、部门运作程序、部门规章制度和酒店突发事件应急预案，以制度来管理队员，以章程来规范队员，严格执行有功即奖，有过必罚，奖罚分明的人性化管理模式。
三、改革创新，力保部门正常运转。
由于酒店保安服务工作的特殊性，加之社会发展趋势等的因素，在今年年初，保安员的辞职率高达xx% 以上，部门出现严重的人员紧缺的状况，部门出台采取了一序列的措施，一是稳定了员工的思想，保证部门员工的流动性尽量降到最低;二是部门的工作效率和质量也有了进一步的提升，同时也减少了企业不必要的开支，确保了部门工作正常开展。
四、加强队员的服务意识、礼貌用语等的培训，不断提高保安员的服务质量。
服务是酒店的一项品牌，服务质量的好坏关呼酒店的生命，怎样提高我部保安员的服务意识和服务质量，怎样使他们的服务达到星级酒店高标;已经成为部门的一项重要日常工作。为此，我首先从自己开始，以自己的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员;其次拟定培训计划，适时开展服务意识、礼貌用语等系列培训，并深入到岗位及时做好督导验收工作，并按照酒店下发的各项规章制度，规范员工的言行举止。
通过培训和督导，目前，全体保安员能够端正思想态度，摆正自身的位置，自觉尊重领导和客人，时刻以星级酒店一名基层服务员的服务理念为准绳来束缚自己。自觉提高并努力推销我们的优质产品——服务质量。
五、加强治安与消防安全管理，切实维护公司利益。
(一)坚持“安全第一、预防为主”的安全管理方针，时刻教育和要求队员严格要求自已，加强对酒店各区域的巡查力度，认真排查安全隐患，全年来共开展安全巡逻4380次，很大程度上确保酒店安全。
(二)坚持“预防为主、防消结合”的消防工作方针，加强防火巡查力度，进一步完善酒店消防设施，积极开展消防安全宣传教育培训，不断增强队员的消防安全意识和提高队员的消防业务技能，使队员能熟练掌握消防设备的操作方法。确保酒店的消防安全。
(三)善始善终严抓车辆安全管理。
一是要求员工严格执行车辆凭票出入制度，从源头上杜绝安全隐患，避免车辆被盗窃等的安全事故发生;
二是要求员工严格履行车辆安全检查制度，对发现的安全隐患及时排除;
三是通过周边发生案例结合酒店实际采取必要的安全措施，要求队员加强车场的巡查并向车主作好适当的提示，如车内不要存放现金等贵重物品并锁好车门、车窗等。
总结回顾一周来的工作，自身还有很多不足待于改进，确实感受到了更为严峻的考验和挑战，我深知，只有不断加强学习，充实自己，不断提高综合素质和管理水平，才能符合酒店经理的要求。我相信，在领导的关怀与指导下，我会带领保安部全体员工一定会尽心尽责的完成各项工作任务，切实有效地使工作顺利开展，为酒店做出应有的贡献。
工作总结个人篇十一
在十八年的工作实践中，一直保持着积极向上的心态，具有高度的工作责任心和事业心，不计较个人得失，努力地开展工作，谦虚谨慎、刻苦钻研，不断提高自己的业务能力和实践水平，坚持以更高的标准来要求自己，在脚踏实地的基础上勇于创新，让工作的开展、任务的完成迈上更高的台阶。以下是本人在十几年的工作中的学习情况以及工作内容。1、学习情况
xx年3月，在其它单位从事会计工作的我被调入**公司，经公司领导考察后被分配到物流管理中心负责物流费用的核算工作。物流费用的审核虽然不象会计工作那样繁琐，但他需要掌握一定的物流知识，包括全国各县市的地理位置和行政归属，物流费用核算是整个物流供应链的最后环节，这就需要核算员对物流各个环节都有相应的了解，才能更好地做好这供应链的收尾工作，为促进物流供应链的良性循环更好地服务。之前缺乏物流知识的我在工作的过程中不断地向有经验的前辈和同事虚心请教，认真学习，加强与承运商之间的沟通，在最短的时间里从正面和侧面掌握相关物流知识，补充地理知识，抓住本职工作的核心和重点，使自己能够尽快上手领导分配的各项工作，独立成日常工作任务，确保物流费用的及时性，准确性以及对于突发事故的的正确处理。
随着集团的稳步发展，集团制度的逐渐完善，招投标制度已在我集团广泛运用，为更好地服务和完成本职工作，为与集团共同进步，在掌握公司内部招投标制度之外还积极了解和学习有关招投标工作，及合同签订工作方面的知识，使自己对于合同及合同的签订有基本的理论知识，并在日常的实践中不断提高、完善工作能力，保证工作任务顺利进行、完成。
任何工作岗位都需要边学习边工作，参加工作以来，我一直秉着积极向上的原则，经常参加单位的各项培训和考试，每年积极参加会计从业人员的继续教育并通过考试，了解国家财务制度和税法的变动。不断充实个人的专业知识水平和工作业务能力。做到学习、工作两不误。总而言之，从学习方面看来，已经较系统地掌握了财会专业以及物流相关知识和理论，具备应有的职业业判断能力，达到中级经济师职务的学习水平。
2、专业知识的运用情况作为会计人员时，充分利用所学专业知识并结合本单位实际状况，在日常工作的实践中发现问题，解决问题，适时提出可行性建议，使账务处理合理化、制度化。做到账实相符、账证相符、账表相符。并严格按照国家法律、法规，及时报税，不偷税、不漏税。起到了财务的监督职能。调入纳爱斯后，虽然只负责物流费用的核算工作，但充分利用自身的财务知识，发挥财务人员认真、细致的专业特点，严格按照合同及相关制度认真、仔细地审核有关费用的真实性、合理性。做好日记账，为物流费用的成本控制提供准确有效的数据。按照合同的要求及时向承运支付物流费用，使承运商的资金尽快回笼，达到良性循环。结合日常工作的实际情况以及公司财务制度的要求使物流费用的审核日趋系统化，为公司后续账务处理把好第一道关。
有运输就有运输事故，在运输的过程中无论是铁路或是公路都会不可避免地发生一些运输事故，作为费用核算人员，能够及时处理全国各配送中心的运输事故，根据合同约定对事故责任人进行事故赔偿金的催收，属保险范围的向保险公司进行索赔。以免时间长了发生推诿、扯皮从而给公司带来不必要的损失。
xx年，公司的分销物流系统开始定制，在**单位工作不满一年的我有幸作为相关业务人员参与了物流运输模块的定制，在制作的过程中向信息管理部门提供当时完整的部门工作流程，与系统开发人员反复讨论，提出建议，并在原有流程的基础上进行优化、改革、落实系统操作人员的岗位责任，以适应集团发展的需要和提高工作效率。随着分销系统的完成，在信息管理中心组织的系统操作上岗考试中通过了考试并取得了上岗证，并对集团各基地、配送中心操作人员进行了培训、指导，使其能够独立完成系统的操作，达到公司要求的熟练程度，保证公司物流的正常运作，并在日常工作中解答他们遇到的问题，对他们进行必要的指导，有修正的地方及时通知相关用户进行操作更改。xx年又再一次参加了集团费用管理系统的制定。
对于日常基本的费用审核工作，做到每月与公司财务、基地、配送中心相关人员进行账目核对，保证往来账目清晰，为配合集团财务预算控制、提高公司资金利用率，在每月末对下月物流费用进行合理预估，做好用款计划上交财务。对于已提交财务而未付款的费用进行流程跟踪，避免流程停滞而造成违约或是耽误承运商资金回笼而影响整个物流供应链的良性循环。
工作总结个人篇十二
时光荏苒岁月如梭，不知不觉中已到了20**年年末，回首这一年来，不禁感慨万千，在这一年中，我在车间主任及各位同事的`支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，较好的完成了自己的本职工作。通过这一年来的学习与工作，各方面的能力都有所提高，没有辜负大家对我的信任，现将本年度的主要工作情况总结如下：
一、遵守各项规章制度、认真工作、使自己工作效率不断得到提高。
爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。遵守公司的各项规章制度、兢兢业业做好本职工作是我自己的工作原则，用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务、并履行岗位职责。因为工作的特殊性和精确性，在工作中我严格要求自己要做到零误差，以提高准确率和工作效率。
20xx年度在车间主任的领导下，工艺员的指导下，我带领本班组和其他同事共同参与并生产了42批丹参提取液其中包括11批石硫法中试，合格率达到100%。我除了写实际记录外还负责参与编写了45批gmp主记录及相关辅助记录。在生产以上这些批丹参提取液中，我已经熟练掌握了生产工艺流程及设备操作技能。
二、 积极配合领导、团结同事、相互学习
尊重领导、服从命令、积极配合工作；平日里多关心同事、团结一体、互相学习。工作中我们都是彼此的老师，往往从别人的身上看到自己的影子，有好的也有坏的，在面对问题的时候，我们又成为了彼此的后盾，相从看问题、到解决问题上都给了我新的机会和经验。互并肩扶携着。从我个人而言，在工作的过程中我受益非浅，从做事、到做人；
1、参加生产部组织学习的7s现场管理，通过对“7s管理的学习我深刻地认识到，必须努力提高自身素养，规范自身行为，在平时的工作中，提高文明标准，增强团队意识，养成按规定行事的良好工作习惯，达到7s现场管理要求。
2、组织本班组学习了《gmp药品生产质量管理规范》及参与修改《岗位sop》相关知识，同时还参加了《gmp药品生产质量管理规范》相关知识的考试，通过学习和考试本班组人员对gmp知识及岗位sop有了进一步的认识和提高。同时我自己也对gmp知识及 、岗位sop有了更深层次的认识和提高。
三、其他方面
在这一年里，我参加了公司组织的趣味运动会、篮球比赛、四环新厂建设奠基仪式以及现在建造的新制剂车间和化验室的开工典礼。同时还有公司领导体恤我们职工工作辛苦，特意组织了春游，在春游中还安排了集体活动，并且在参加集体活动的游戏中取得了很好的成绩。
总结一年的工作，虽然有了一定的进步和提高，但在一些方面也存在着不足和需要改进，有些工作做的还不够完善、不够完美。希望领导能够给予外派学习的机会，以便提高个人本身素质及更好的创新。
在以后的工作中，我将努力提高工作质量和效率，进一步提高自身的素质、寻找差距、克服不足、在今后的工作中取得更大的进步。我会带领本班组做好公司领导和车间主任交给的每一项工作任务，同时对本班组人员加强管理和学习《gmp药品生产质量管理规范》、洁净区相关知识及车间相关文件的培训。
工作总结个人篇十三
科普是青少年健康成长的必由之路，是青少年获得自主性学习的有效途径，是实施素质教育的重要组成部分，是培养未来创新人才的重要方式。开展形式多样的青少年科普教育活动，使青少年获得步入现代生活的必需的科技知识和能力，培养青少年对科学技术的兴趣和爱好，有利于推动我县中小学生素质教育的开展。在中心全面工作的部署下，根据主管领导的任务要求，全力完成了科技信息部的.日常工作、特色工作和兼职工作。
一、音像信息技术工作
中学生交通安全知识竞赛 、 巡讲龙江·绿荫行动绥棱县家庭教育报告会、中小学生小作家杯作文大赛、绥化市中小学生感觉与发现作文大赛、科研现场会、首届全民健身运动会武术比赛、首届幼儿故事大王比赛、快乐成长训练营、中考考务会等会议和活动的音响、摄录像工作。并为届幼儿故事大王比赛设计制作背景图案，和刘志鹏合作为水务局建党90周年活动制作演出背景。
二、信息对外宣传工作
每个月负责统计中心教师在教育论坛上的发帖量并粘贴公布。
组织城镇各校800余名学生学生到青少年校外活动中心参观中小学生小制作作品展。大赛展品丰富多样，想法巧妙，富有幻想创新精神，展览开拓了同学们的视野，激发了同学们积极发明创造的热情。
组织城镇各校800余名学生学生到青少年校外活动中心进行科技实践活动，结合中心实际开展了四驱车比赛、观看三球仪演示过程、汽车模拟驾驶操作和天文观测等丰富多彩的科技活动。这些科技活动，有动手操作的，也有动脑思考的，满足不同层次、不同兴趣爱好的学生的需要，充分激发学生的学习兴趣。通过这些丰富多彩的科技活动，同学们学到很多知识，有些是课堂书本上没有的，很好地锻炼了同学们的动手动脑能力，培养了同学们的创新和想象能力。虽然时间不长，但是开展这些活动在培养学生的科学素质和综合能力，发挥学生的个性和特长，促进学生全面发展起到重要作用。
为了进一步推进素质教育，提升全县中小学生的科技水平、科学素养，提高全体学生动脑、动手能力，营造学科学、爱科学、用科学良好的氛围，经教育局、青少年活动中心研究决定，举办了我县首届科技小发明、小制作比赛活动。成立由专家、领导、相关教师组成的评审组，对选送作品进行评比，评选出一、二、三等奖，城乡中小学一等奖10名、二等奖20名、三等奖30名，对获奖学生及指导教师颁发荣誉证书。
为了弘扬传统手工艺，丰富中小学生的课余生活，在城镇小学生中组织第二届风筝节。通过自己动手制作、放飞风筝，提高学生动手制作、动脑思考的能力，培养学生的竞争意识和合作意识。同时缓解学生紧张的学习和生活带来的压力，感受童真、童趣，放飞心情，放飞理想，放飞希望。
四、完成临时交办的各项任务
我们绥棱县青少年校外活动中心设立了《青少年校外教育活动现状调查》课题，活动中心科技信息部负责从活动场所、活动类型、活动对象、活动人数、活动内容、活动时间、活动费用等诸多方面向各位中小学 生采取匿名方式进行问卷调查和分析，于2010年10月到12月开展现状调查工作，2xxx年1月到3月我进行了汇总分析。调查采用抽样学校、下发调查表的形式，调查对象包括绥棱县城乡各校共12所教育单位，学生和学生家长都要填写问卷。本次收到调查问卷共2000份。其中：城镇中学850份、城镇小学900份、乡镇中学150份、乡镇小学100份。调查内容涉及到目前各种活动的活动场所、活动类型、活动对象、活动人数、活动内容、活动时间、活动费用和其他意见和建议等诸多方面。调查结果基本上反映了我县目前青少年校外教育活动现状的真实情况。我们通过对收回的调查表进行了数据统计、汇总，并在此基础上对统计结果进行了分析、研究，撰写出本调查报告。
2010年3月24日，黑龙江省教育厅基础教育处通知绥棱县青少年校外活动中心的《青少年校外教育活动现状调查》课题调研成果被省教育厅校外教育处采用，作为省教育厅向国家教育部基础教育一司汇报的基础材料，为教育部掌握我省校外教育活动状况提供数据依据。
为李校长在传递绿色蓬勃发展黑龙江省校外教育工作专场交流会绥棱现场 准备发现材料，经海军所长修改后定稿。
组织绥棱县城镇小学生第二届风筝节比赛获得个人一、二、三等奖的选手代表教育系统届时参加绥棱县风筝协会举办的全县风筝比赛。
我们受教育局委托撰写了绥棱县科技活动周工作总结，经过几次修改后上报绥化市教育局。
编写中央补助地方科技基础条件专项资金项目申报书，并上报教育部。
受教育局委托完成校外活动场所情况调查报告，并上报绥化市教育局。
为李校长在2xxx年黑龙江省校外教育管理工作会议宁安现场会发言做讲话幻灯片。
为了贯彻实施《全民科学素质行动计划纲要》，落实未成年人科学素质行动的任务和要求，切实提高未成年人科学素质，国家教育部、中央文明办、国家广播总局、共青_、中国科协将于2xxx年联合举办珍爱生命之水2xxx年青少年科学调查体验活动。绥棱县教育局为推动学校科学教育发展，让广大学生了解我国的国情水情，努力提高青少年学生的水患意识、节水意识和水资源保护意识，提高未成年人科学素质的高度，使青少年进一步了解我国人口众多、资源有限的基本国情，决定在绥棱县中小学生中开展此项活动，通过活动的开展，培养青少年对科学研究的兴趣，增强他们节约节俭的意识和社会责任感，并通过青少年的实际行动带动和影响其他社会人群，促进节约型社会的建设与发展。组织青少年在学习水资源相关知识的基础上，以家庭、学校（班级或小组）为单位开展与水相关的科学调查活动，同时深入生产生活一线，开展家庭生活用水、工农业生产用水等相关科学体验和科学探究活动，搜集整理相关材料和数据。在此基础上，进行简单的数据统计与分析，提交调查报告，提出合理化建议。
总之我们科技信息部在中心领导的关心支持下圆满并超额完成了本部工作任务。