2023年个人的工作心得 个人工作心得(7篇)
人的记忆力会随着岁月的流逝而衰退，写作可以弥补记忆的不足，将曾经的人生经历和感悟记录下来，也便于保存一份美好的回忆。范文怎么写才能发挥它最大的作用呢？下面我给大家整理了一些优秀范文，希望能够帮助到大家，我们一起来看一看吧。
个人的工作心得个人工作心得篇一
第一、积极参加了水利局组织的业务学习和日常宣传，增加了有关节约用水的知识，增强了对水是生命之源的认识。
1、积极向用水企业推销来自地表的的工业用水，让企业负责人充分认识到工业用水的便利、环保和相对廉价。应该明白，通过各种措施促使企业多用工业用水，也就意味着减少地下水的乱抽滥采，从而为县城“清水润城”工程建设奠定基础。
2、坚持以节约用水与防治水污染并重的原则。田庄水库是工业供水场的水源地，也是涵养整个沂源县城地下水的重要源头。没有田庄水库的洁净水源，在沂源县城“改善城市水生态”便只是空谈。所以，加强水污染防治与节约用水可谓是并行不悖。为此，工业供水场必须配合水库有关部门，时时监控水库周边企业的废水排放，保证水库为县城居民贡献一片碧水蓝天，保障供水场为用水企业提供优质的清水。
3、加强供水管网的维修、维护工作，保证安全供水，减少供水运行损失。
第三、在县城人员密集的街道，摆放宣传牌，散发节水宣传材料，讲解节约用水知识，配合水利部门，加强了节约用水的宣传力度，使“建设节水型城市，改善城市水生态”成为全县市民的共同心愿。
随着以上活动的宣传和开展，工业供水场的每个人都充分认识到了节约用水的必要性和重要性，为以后单位的长远发展奠定了思想基础，为建设节水型城市指明了方向。
个人的工作心得个人工作心得篇二
一、加强组织领导
为积极预防和有效应对应急管理工作，周初以来，我局先后组织召开局党组会议和全体职工会议，认真传达学习有关应急管理工作会议文件精神，使全体职工牢固树立应急管理工作的基本理念。
一是加强领导。局党组主要领导同志对于管委会应急工作会议文件，能够做到先学一步，认真领会落实应急管理的有关文件精神，专门组织召开会议，安排部署应急管理工作，成立了由局领导班子成员担任组长及副组长，局各处室负责人和直属各事业单位负责人为成员的应急管理工作领导小组及办公室，及时处置本局职能范围内预防和处置公共场所和突发事件，为各项应急工作的深入开展提供组织保障。
二是完善制度。周初，根据局党组会议精神，进一步修订了突发事件的应急预案;进一步明确了工作原则、适应范围及各级管理部门的工作职责、检查行动具体步骤、检查工作主要措施、检查工作注意事项以及指挥和处置突发事件、信息报送制度等，确保应急管理工作的有效实施。三是抓好落实。按照立足现实、细化职责、重在落实的方针，建立了局直属各单位应急管理目标责任制，进一步强化了组织领导，明确了工作责任，保证了全面工作有人管，具体工作有人抓，形成各级联动,层层负责，职责明确，责任到人的良好局面。
二、完善应急措施。按照“横向到边，纵向到底”的预案体系建设目标，强化应急预案的制订。
一是对现有预案进行认真梳理。结合规划设计、人防工作实际，进一步梳理现有的应急安全预案，深化体制建设，努力探索有效应急管理措施，并要求各局属事业单位建立相应的应急组织，完善应急措施，并确定专人负责。
二是注重预案的可操作性。在完善和修订预案过程中，围绕人防部门的特点，认真研究各类突发事件的发生和发展规律，注意吸取以往在处置突发事件中的经验教训，加强调研，广泛听取管理部门和一线工作同志的意见，不断提高预案的合理性和可操作性，逐步推进应急管理工作的规范化、制度化和程序化。
三是明确工作措施。处理应急事故关键要措施得力，快捷迅速,方法得当。我们从应急指挥、应急响应、各处室的具体分工到配合专门人员具体处置，都制订了详细具体的工作措施，明确了局机关、直属单位的具体任务和责任。上周以来，局和局属单位全面完成突发事件应急预案的修订工作，进一步形成起以局为中心“点”，延伸“线”至局事业单位、覆盖面涉及全区的“点、线、面”结合的应急预案管理体系。今周我们还先后两次组织机关工作人员演练了安全撤离危险区域应急预案。通过演练，使全局同志的应急安全防范意识有了明显提高。此外，我们还认真检查了局属范围内的各种应急安全措施，组织人员及时清理了局机关安全通道。
三、搞好队伍建设
上周以来，我们始终把队伍建设和提高应急管理能力作为一项重要的基础性工作来抓。
一是抓队伍。我局在完善应急管理机构建设的基础上，落实应急管理办公室的文件要求，全局和局属事业单位也不断充实应急队伍，落实专职人员负责应急管理工作。通过整合全局应急队伍和力量，逐步建立了统一高效的专业应急管理体系。
二是抓培训。我们将应急管理工作人员业务素质培训融入到日常工作中，作为一项经常性的工作来抓。上周，我们组织局机关人员、局直属事业单位管理人员和相关技术人员进行了应对突发事件应急管理培训。按照上级要求，我们组织了集中学习，学习内容包括：突发公共事件应急处理基础;突发公共事件应急处理范畴;日常活动突发公共事件、自然灾害和事故灾难引发的突发公共事件;公共卫生和社会安全事件引发的突发公共事件等类型的突发公共事件预防与处理;突发公共事件应急处理能力的培养。
三是抓分析。充分利用局党组会等有效形式，组织搞好案例分析，主要涉及工作中突发公共事件的种类、特点、应急准备、应急预案、应急处理措施等。使大家进一步树立责任感，增强忧患意识、正确掌握工作中突发公共事件预防和处置的基本常识、原则和方法。通过采取一系列行之有效的工作措施，提高了局应急管理的整体水平。
四、畅通信息渠道
我们根据有关文件精神，结合实际建立了全局应急信息报送流程。流程规定：突发事件发生时，各单位、各部门专职信息员应及时向局办公室报送信息情况，局专职信息员根据事发轻重缓急，及时向局领导报告，并及时反馈后续处置情况。
一、日常管理工作
楼层领班对我来说并不是一个陌生的工作,但嘉海对我来说是一个全新的工作环境.作为一名楼层领班,自己扮演的角色是承上启下,协调左右的作用,我们每天面对的是繁杂琐碎的事务性工作。在新的工作环境中，各项工作几乎都是从零开始，尽快理顺工作关系，融入新的工作环境，是我的首要任务。努力配合主管做好楼层管理工作，本着实事求是原则，做到上情下达，下情上报。本酒店的会议接待任务比较重，上半年多次接待了海关的重要宾客，但由于客房服务人员因种种原因经常短缺，这就要求自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，力求周全，准确避免疏漏和差错。
二、加强自身学习，提高业务水平
虽然我的职务只是一名领班，但要做到优秀，自己的学识，能力等还有一定距离，所以总不敢掉以轻心，向书本，向领导，向同事学习，这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步，在管理能力，协调能力及处理问题等方面，有了进一步的提高，保证了楼层各项工作的正常运行。
三、存在的问题
半年来，本人能认真地开展工作，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一。我毕竟到嘉海工作才半年多，许多工作我是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高。第二.有些工作还不够过细，如在查房上，设施设备及卫生检查上，不是十分到位。第三。自己的理论水平还不太高。
四、下半年的工作计划
1、积极认真配合主管，搞好楼层的日常管理工作。
2、加强学习，拓展知识面，借鉴同行业的优缺点，灵活运用自己的实际工作中，优化工作质量。
3、加强对设施设备的检查和维护保养，给客人在使用过程中以和谐、舒适之感。
4、针对一些新员工和操作不规范的服务员进行手把手的教，提高员工的业务水平。
5、对客房的日常卫生质量要严格把关，合理的安排好计划卫生。
6、加强节能的检查，平时多跟服务员讲节能的意识，努力做到二次进房检查。
在接下来的日子里，我要努力改正自己的缺点，发扬优点，争取取得更大的工作成绩，为部门创造更大的价值。
个人的工作心得个人工作心得篇三
此时我刚刚读完《一个人的朝圣》这本书，我的心中升起淡淡的忧伤，雷秋?乔伊斯到底在诉说什么?主人公哈罗德于一个星期二早晨接到一位二十年前的老友奎尼?轩尼斯的一封信，信中说奎尼得了癌症，在贝里克的一个疗养院内，这里属于英国北部苏格兰的地方，而哈罗德此时住在英国南部英格兰的金斯布里奇。
哈罗德给奎尼写了回信，但这信是哈罗德自己送去的，经过与一个加油站女孩的聊天，哈罗德突然想走着去贝里克，因为哈罗德相信只要他走着，奎尼就会活着。因为这样一个信念哈罗德从金斯布里奇步行到了贝里克，历时87天，途行627里。
但我感觉这不是作者想告诉我们的故事，哈罗德此时已经年迈，在途行的过程中经历了种种磨难，他回忆了自己过往的生活，在其幼年时就离家出走的母亲，酗酒的父亲，十六岁时父亲丢给他一个大衣让他离开家，与儿子戴维深深的隔阂和戴维的离世，与妻子莫琳深深的隔阂，导致后来的分居。
这些回忆都深深的折磨着哈罗德，但在途行的路上这些回忆却常常出现在他的脑海，在哈罗德离开的这段日子莫琳也想起了以前的生活，为什么就和丈夫走到了这样的地步，莫琳将戴维的离世怪罪到哈罗德头上，说他不是一个好父亲，从来没有给过戴维关爱，后来莫琳翻看了一部相册，看到哈罗德和戴维的合影。
感觉到他们父子以前是尝试过好好沟通的，莫琳也进行了一些自我批判，在哈罗德行走的时间内，他们都直面了这二十年来都不愿面对的内心世界，他们发现都深爱着对方，最终得以化解，莫琳也搬回去和哈罗德一起住，他们想起了刚认识时的场景，都想起当时认识时的玩笑，他们都笑了。
一个人的朝圣，与其说走在路上，不如说走到心中，面对一些我们不敢面对或不愿面对的心结，只有我们勇敢面对才能打开心结，最终获得理解、获得幸福。
个人的工作心得个人工作心得篇四
四月中一个平凡不过的早晨，空气中飘着洗衣粉的香气和清新的草腥味。故事的主人公哈罗德收到了那封改变了一切的信。那封信来自哈罗德的前同事奎尼，信中，奎尼写道她被确诊患了癌症，虽然已经没有了治愈的希望，但是她依然很平静，并感谢多年前的这段友谊。震惊中的哈罗德难以平复心中汹涌的感情，他拿着自己斟酌了半天的回信，离开自己的家，朝着街尾的邮筒走去。
故事第一章在英国最南部的一个叫金斯布里奇的静谧小镇展开，这里也是哈罗德和妻子莫琳住了大半辈子的家。出发的那一刻，没有人料到这将是哈罗德朝圣之旅的开始，也包括哈罗德自己。
哈罗德是一个65岁的老头，在小酒厂干了四十五年销售代表后默默退休，职场上勤恳谦逊、自卑且不起眼，没有升职，连退休时告别会也没有举行。他的性格和他的家庭背景息息相关，在很小的时候，母亲离他而去，16岁时父亲又赶他出门，工作后，又遇到暴躁的老板，干着枯燥的工作，更不幸的是，唯一的儿子还因抑郁症自杀身亡，妻子20年来和他形同陌路，失去信任和交流，新邻居也几乎互不认识。总之，他的一生总伴随着各种不幸，而他，始终隐忍并自卑地接受。如果他突然离世，没有人会注意到他存在过。但当他收到前同事的信那天，积压在心头多年的感情让他决定出发，奇迹般地在87天徒步627英里，横穿整个英国腹地。这一路，他经历了很多热心相助的陌生人，认识了一群素昧平生的追随者，内心从忐忑、到崩溃、再到坚定，最终抵达了奎尼所在的疗养院。
哈罗德希望用徒步的时间挽救老同事的生命，他坚信“如果我走着去看老朋友她就一定会好起来”。但是他没有想到，这场徒步也让他得以从新审视自己的原生家庭，新生家庭，以及过往的生活。
年少的哈罗德生活在支离破碎的家庭。父亲和母亲关系不和，时常争吵。终于有一天，母亲无法忍受父亲而离家出走。瘦小的哈罗德依然记得母亲离开的那个早晨，狭小屋子里满地都是母亲的衣服，有的甚至落到了被称之为“前院”的草坪上。小小的哈罗德将衣服一件件捡起，上面充满了母亲的气味，极度悲伤的他需要将指甲掐进手臂才能忍住不哭出声来。然而母亲再也没有回来，取而代之的是一个又一个陌生的阿姨。学校里的孩子都叫他“没妈的哈罗德”，以至于他再也不愿去上学。十六岁生日的那天，哈罗德被醉醺醺的父亲赶出了家门，从此开始自力更生。幼年家庭的变故让小小的哈罗德天生缺乏关爱。母亲出走，父亲不务正业对哈罗德不管不顾，年幼的哈罗德不知道合格的家长应有的模样，这也为之后儿子与他的隔阂埋下伏笔。
哈罗德不像父亲一样玩世不恭，他按部就班在小酒厂谋得一份差事，并与莫琳结婚生子。他们的小孩戴维从小聪慧异常，哈罗德从内心里爱着这个儿子。可是他却不知道如何与儿子沟通，在儿子胆怯的时候他也不知如何鼓励他。戴维六岁那年，他们一起去班特姆海边游泳，小戴维越游越远，眼看着要被海水吞没。幸亏一个海上巡逻员及时相救，把嘴唇紫黑的戴维救起。而情急慌乱之下的哈罗德当时却由于恐惧不敢入水而假装在岸边解鞋带。哈罗德的胆怯逐渐让莫琳不满，而这积蓄已久的不满在戴维上吊自杀的时刻终于爆发，夫妻的感情由此降到冰点，二十多年即使生活在同一屋檐下，但却形同陌路、鲜有交流。
当人的生活令人绝望的时候，身边即使再细小的理解也是莫大的帮助。内向的哈罗德在小酒馆工作多年仍没有朋友，直到遇到奎尼。奎尼是一个矮矮胖胖，貌不惊人的女人，从她加入小酒厂的第一天起老板和同事便对她指指点点。即便如此，她仍能力排众议胜任每一份工作任务，并且几乎能做到完美。外表坚强的奎尼有一次在文具柜旁偷偷哭泣时正好哈罗德撞见，不善言辞的哈罗德似乎看到了刚加入酒厂时的自己，处处碰壁，也屡屡被同事嘲笑。他鼓励奎尼坚持下去，而奎尼的确挺过了那段最艰难的阶段。后来，哈罗德和奎尼由于工作的需要经常一路去小酒馆查账，奎尼时常会关心小戴维和哈罗德的近况，这让生活在无助和失望中的哈罗德有了对生活的希望。然而这一切都因哈罗德在酒醉之后打破老板心爱的穆拉诺玻璃而戛然而止。奎尼因主动替哈罗德背了黑锅而被逐出酒厂，从此音讯全无。
哈罗德从未想过徒步会让他出名，当很多慕名而来的追随者开始和他一起向贝里克进发时，他十分感动。然而好景不长，由于慕名追求者大多有着各自的盘算和企图，旅途上开始充斥着各种不和与争吵。热闹只是暂时的，哈罗德始终知道自己徒步的初衷，不为名利，只是为了拯救昔日的好友和自己内心的救赎。最终他告别了追随者，重新开始一个人向北进发。这让我不禁想起《阿甘正传》里的主人公阿甘，他跑步横跨美国，直到无数追随者慕名而来并跟随着他跑。直到有一天，阿甘突然想明白了什么，突然停下脚步，淡淡说道：我要回家。于是众人让开道路，目送着自己的偶像一个人默默往回走去。而在这本书中，也许这是哈罗德从自卑到成熟的标志，不随波逐流，坚信自己的初衷，并有勇气执行下去。
抵达疗养院的那一刻，哈罗德看到的奎尼已经不再有之前的外表，但他知道，奎尼还是亦如以前的文雅与善解人意。而哈罗德自己黝黑的外表下的面容虽然和之前相差无几，但是他的内心却已更加释然与安定。
文中对奎尼的描述不多，让我感慨良多的是如下这一段：
“哈罗德?弗莱。她想起来了。他来道过别了。
哈罗德最终成功履行了诺言，但是却依旧没能扭转奎尼的病情。故事的结尾，奇迹没能发生，正如加油站女孩的爱也没能挽救她罹患癌症的阿姨。现实总是残酷的，也许这个故事本是告诉我们现实的残酷才是更加真实的。
故事的末尾，重归于好的莫琳和哈罗德重新牵起彼此的手，走向海岸，两个小小的身影印在黑色浪花的背景下，一边走一边笑，渐行渐远。即使现实残酷，终有一天，我们将学会和这世界好好相处。
个人的工作心得个人工作心得篇五
四月中一个平凡不过的早晨，空气中飘着洗衣粉的香气和清新的草腥味。故事的主人公哈罗德收到了那封改变了一切的信。那封信来自哈罗德的前同事奎尼，信中，奎尼写道她被确诊患了癌症，虽然已经没有了治愈的希望，但是她依然很平静，并感谢多年前的这段友谊。震惊中的哈罗德难以平复心中汹涌的感情，他拿着自己斟酌了半天的回信，离开自己的家，朝着街尾的邮筒走去。
故事第一章在英国最南部的一个叫金斯布里奇的静谧小镇展开，这里也是哈罗德和妻子莫琳住了大半辈子的家。出发的那一刻，没有人料到这将是哈罗德朝圣之旅的开始，也包括哈罗德自己。
哈罗德是一个65岁的老头，在小酒厂干了四十五年销售代表后默默退休，职场上勤恳谦逊、自卑且不起眼，没有升职，连退休时告别会也没有举行。他的性格和他的家庭背景息息相关，在很小的时候，母亲离他而去，16岁时父亲又赶他出门，工作后，又遇到暴躁的老板，干着枯燥的工作，更不幸的是，唯一的儿子还因抑郁症自杀身亡，妻子20年来和他形同陌路，失去信任和交流，新邻居也几乎互不认识。总之，他的一生总伴随着各种不幸，而他，始终隐忍并自卑地接受。如果他突然离世，没有人会注意到他存在过。但当他收到前同事的信那天，积压在心头多年的感情让他决定出发，奇迹般地在87天徒步627英里，横穿整个英国腹地。这一路，他经历了很多热心相助的陌生人，认识了一群素昧平生的追随者，内心从忐忑、到崩溃、再到坚定，最终抵达了奎尼所在的疗养院。
哈罗德希望用徒步的时间挽救老同事的生命，他坚信“如果我走着去看老朋友她就一定会好起来”。但是他没有想到，这场徒步也让他得以从新审视自己的原生家庭，新生家庭，以及过往的生活。
年少的哈罗德生活在支离破碎的家庭。父亲和母亲关系不和，时常争吵。终于有一天，母亲无法忍受父亲而离家出走。瘦小的哈罗德依然记得母亲离开的那个早晨，狭小屋子里满地都是母亲的衣服，有的甚至落到了被称之为“前院”的草坪上。小小的哈罗德将衣服一件件捡起，上面充满了母亲的气味，极度悲伤的他需要将指甲掐进手臂才能忍住不哭出声来。然而母亲再也没有回来，取而代之的是一个又一个陌生的阿姨。学校里的孩子都叫他“没妈的哈罗德”，以至于他再也不愿去上学。十六岁生日的那天，哈罗德被醉醺醺的父亲赶出了家门，从此开始自力更生。幼年家庭的变故让小小的哈罗德天生缺乏关爱。母亲出走，父亲不务正业对哈罗德不管不顾，年幼的哈罗德不知道合格的家长应有的模样，这也为之后儿子与他的隔阂埋下伏笔。
哈罗德不像父亲一样玩世不恭，他按部就班在小酒厂谋得一份差事，并与莫琳结婚生子。他们的小孩戴维从小聪慧异常，哈罗德从内心里爱着这个儿子。可是他却不知道如何与儿子沟通，在儿子胆怯的时候他也不知如何鼓励他。戴维六岁那年，他们一起去班特姆海边游泳，小戴维越游越远，眼看着要被海水吞没。幸亏一个海上巡逻员及时相救，把嘴唇紫黑的戴维救起。而情急慌乱之下的哈罗德当时却由于恐惧不敢入水而假装在岸边解鞋带。哈罗德的胆怯逐渐让莫琳不满，而这积蓄已久的不满在戴维上吊自杀的时刻终于爆发，夫妻的感情由此降到冰点，二十多年即使生活在同一屋檐下，但却形同陌路、鲜有交流。
当人的生活令人绝望的时候，身边即使再细小的理解也是莫大的帮助。内向的哈罗德在小酒馆工作多年仍没有朋友，直到遇到奎尼。奎尼是一个矮矮胖胖，貌不惊人的女人，从她加入小酒厂的第一天起老板和同事便对她指指点点。即便如此，她仍能力排众议胜任每一份工作任务，并且几乎能做到完美。外表坚强的奎尼有一次在文具柜旁偷偷哭泣时正好哈罗德撞见，不善言辞的哈罗德似乎看到了刚加入酒厂时的自己，处处碰壁，也屡屡被同事嘲笑。他鼓励奎尼坚持下去，而奎尼的确挺过了那段最艰难的阶段。后来，哈罗德和奎尼由于工作的需要经常一路去小酒馆查账，奎尼时常会关心小戴维和哈罗德的近况，这让生活在无助和失望中的哈罗德有了对生活的希望。然而这一切都因哈罗德在酒醉之后打破老板心爱的穆拉诺玻璃而戛然而止。奎尼因主动替哈罗德背了黑锅而被逐出酒厂，从此音讯全无。
哈罗德从未想过徒步会让他出名，当很多慕名而来的追随者开始和他一起向贝里克进发时，他十分感动。然而好景不长，由于慕名追求者大多有着各自的盘算和企图，旅途上开始充斥着各种不和与争吵。热闹只是暂时的，哈罗德始终知道自己徒步的初衷，不为名利，只是为了拯救昔日的好友和自己内心的救赎。最终他告别了追随者，重新开始一个人向北进发。这让我不禁想起《阿甘正传》里的主人公阿甘，他跑步横跨美国，直到无数追随者慕名而来并跟随着他跑。直到有一天，阿甘突然想明白了什么，突然停下脚步，淡淡说道：我要回家。于是众人让开道路，目送着自己的偶像一个人默默往回走去。而在这本书中，也许这是哈罗德从自卑到成熟的标志，不随波逐流，坚信自己的初衷，并有勇气执行下去。
抵达疗养院的那一刻，哈罗德看到的奎尼已经不再有之前的外表，但他知道，奎尼还是亦如以前的文雅与善解人意。而哈罗德自己黝黑的外表下的面容虽然和之前相差无几，但是他的内心却已更加释然与安定。
文中对奎尼的描述不多，让我感慨良多的是如下这一段：
“哈罗德?弗莱。她想起来了。他来道过别了。
哈罗德最终成功履行了诺言，但是却依旧没能扭转奎尼的病情。故事的结尾，奇迹没能发生，正如加油站女孩的爱也没能挽救她罹患癌症的阿姨。现实总是残酷的，也许这个故事本是告诉我们现实的残酷才是更加真实的。
故事的末尾，重归于好的莫琳和哈罗德重新牵起彼此的手，走向海岸，两个小小的身影印在黑色浪花的背景下，一边走一边笑，渐行渐远。即使现实残酷，终有一天，我们将学会和这世界好好相处。
个人的工作心得个人工作心得篇六
《一个人的朝圣》讲述了哈罗德在收到好友奎妮罹患癌症写来的告别信后，决定独自踏上一条漫长的朝圣之路。原因很复杂，他想散散心，他的内疚、自责促使他往远方走去，但是，完成这87天、627里路的旅程，他凭借的，是一个最重要的信念：只有他继续走，奎妮就会活下去！
这件事多么不可思议，仅仅是一个信念，支持他走了这么久、这么远。其实，这也是哈罗德做出的一个尝试，他不曾参加过朝圣，但是为了老友，亦为了自己，他决心完成一次伟大的徒步旅程。一开始，他只是简单地想回复一封信然后寄出去，却一步一步，迈向远方。他没有考虑过最终是否能到达，中途会发生什么，需要准备什么。他像一个离家出走的孩子，没有顾虑，只因为心中的一分信念，或许这就是世界所需要的——少一点理性，多一点信念。
朝圣途中哈罗德也受过伤，他的脚也打起过水泡，他遇到了一条忠实的小狗、一位加油站的女孩和数不胜数的朝圣者。他没有想过会遇见他们，和他们自然地交流，而他们甚至认识了还不到两分钟。但是他做到了，在一小段时间的惊讶之后，他坦然地接受了。一生一事无成、在酿酒厂里默默辛勤工作的他，成为了世界的焦点！而这，只源于他做出的一次尝试。
在旅途中，哈罗德想了很多，他回忆起很多美好的事物，他尝试着走进自己的内心，哪怕很艰难，哪怕过程很痛苦，他的这次朝圣，目的地是自己的内心，去看奎妮只是一个逃避自己的方式，但在他逃避的过程中，他又找回了自己，他明白了自己，他读懂了自己，并最终战胜了自己。在妻子莫琳来找他时，他对妻子说：“我也想你，莫琳。但是，我这一辈子什么都没有，现在终于尝试了一件事，我一定要走完这趟旅程，奎妮还在等，她对我有信心，你明白吗？”或许这次尝试会让他失去很多，甚至失去家庭，但他义无反顾地走了下去。
于我们而言亦是如此，这世界上许多人每天做的事就是不断地将一只脚放到另一只脚前面，这看似简单的一件事，如果没有第一步的尝试，就什么都不会有。不断地尝试吧，失败了也没有关系，只要试过，就有成功的希望！
个人的工作心得个人工作心得篇七
岁月如梭，又一年光景!我们又随着蓝天大酒店稳健的步伐又成长了一年。酒店就像一个大家庭，聚集了我们这群有缘有志之人在一起挥洒汗水!我们上下协作，团结一心，希望能让公司在新的一年里迎接一个更红的春天!
1、在工作中做任何事都要按程序规范化操作。当前我部门有新员工的注入，在工作中难免会出现这样那样的小插曲，这些问题的根源基本上都是未按工作程序操作，所以要加强对新员工的培训。作为一个基层管理领班也要对他们做好现场督导和指导，确保每个新人都熟练掌握工作技巧后上岗能独立上岗。从而避免日常工作中出现失误导致客人投诉，影响服务质量和公司效益。
这只是三个层面之间的传达，如果是再多几个层面的话后果可想而知。所以作为一个领班做好上下级间工作桥接是有益于团队团结、提高工作效率的关键。
3、酒店设施设备的保养工作。酒店的设施设备都是实物，都会出现各种不同程度、人为或非人为的损坏和老化现象，因此在平时的工作中要对各种家具、工具定期排查和有效的养护。比如定期旋转床垫、水龙头检查保修、会议室桌椅维护等。对不是我部门养护设施设备要做好督促工作，如灭火器的看管与更换，与其他各个部门紧密合作。
4、留住回头客和长包房及发展新客源。
(1)加大对客人的拜访力度，对客人的意见进行汇总总结。
(2)提高服务质量，美化客房内饰，提供一些个性化服务和超值服务，使客人有一种宾至如归的感觉。
(3)与前台的紧密联系和配合，入住客户的需求总汇到前台，如需要客房的能准确快速地反应。
5、团队内部的监督与互动。为了我们的工作制度更和谐，客房部内部工作可以分区进行透明化、公平地打分，考核。已达到相互监督共同进步的目的。在经费充足的前提下，可以安排员工互动、集训，以增进团队内部的扭力。
6、资源节约方面。可以试着将客户用剩余的日用品回收，作为清洗用品，定时关灯开灯，为公司节约资源同时也是为我们员工省钱!
7、业务与理论的提升才算综合能力的提升。我建议公司可以抽出工作之余的时间组织一些理论知识培训课，从公司最基层的我们开始提高能力与素质。基层的工作能力无话可说，新老员工的业务素质的提升，是公司内部文化丰富和公司整体映像提升的必要措施。
以上这些便是一年来我对公司公司工作的总结和新一年里工作的初探设想。我们都很希望总结出自己内心最真实的东西，以供互相借鉴参考，为彼此的工作提出意见和建议。最后，愿我们酒店这一和谐的大家庭在新的一年里，更加团结互爱，共同书写酒店崭新的篇章!