2011年个人见习期工作总结

时间如娟娟的流水，缓缓地流淌着。为期一年的见习生活已经接近尾声，回首这一年多的时光，不禁有许多感慨。

1. 感谢团队给予的帮助

在产品研发二部见习的这段日子，得到了领导的关怀，同事的热情帮助，在此，深表感谢。

从车载前装，到SI接入，最后到车务通通用。我在一次次的调动中得到成长，业务能力也在一次次的具体项目中得到升华。同时，我也深刻的理解了集体大于个人的意义。

无论是技术方案还是需求文档都要求重点要突出，覆盖面要广泛，然而一个人的智慧是有限的，集体的力量是无穷的，每当我完成初稿后，都会集思广益，动用大家的智慧，填补遗漏的功能点，修改表达或逻辑不当之处，经过大家的精巧细琢，最后才能完成领导满意，客户满意文档材料。

2. 不断提高的业务技能

爱岗敬业的基础就是精湛的专业知识和业务技能。不断的学习，研读各类车务通文档与技术方案，掌握车务通的功能与操作方法，了解各个功能点的实现方案，针对现在存在的问题，提出自己的意见。

纸上谈兵终觉浅，绝知此事要躬行。徘徊在学习与实践中，经过点滴的积累，经过同事的点播，经过正确与错误道路的探索，我终于能够独挡一面，有了发现问题，解决问题的能力。

3. 不断提升的协调沟通能力

作为服务行业，与客户保持良好的沟通是工作能够得以顺利进行的关键。同时，作为位置服务基地的一个科室，我们不是独立存在的，而是需要与其他科室配合，共同发展的。我们需要基础能力研发部的地图、GIS、定位服务，需要业务合作部制定合作方案，需要营销服务部制定营销策略，需要综合组作我们强大的后勤保障。

在这一年的时间里，我从一名懵懂的学生成功的转型为一名优秀的职业人。领导的栽培与同事的帮助，让我深切感受到了移动大家庭的温暖。在这良好的企业文化的熏染下，爱岗敬业精神已经融入我的血液。辛勤的学习、不断的实践，我已经能够胜任当前的工作。在未来的时间里，我会不断努力、奋斗，朝着更优秀的方向努力，为移动增光添彩。