最新部门经理竞聘演讲稿七篇(优秀)
演讲稿也叫演讲词,是指在群众集会上或会议上发表讲话的文稿。演讲稿是进行宣传经常使用的一种文体。演讲的作用是表达个人的主张与见解,介绍一些学习、工作中的情况、经验,以便互相交流思想和感情。那么演讲稿怎么写才恰当呢?下面小编给大家带来关于学习演讲稿模板范文,希望会对大家的工作与学习有所帮助。
部门经理竞聘演讲稿篇一
大家好!
一位哲学家曾说过,“倘若船帆遇不到风,充其量只是一块普通的帆布。”正是加油站人事制度改革的春风,使我有机会站在演讲台上,接受组织的挑选,对此,我积极拥护并热心参与。同时我衷心感谢在座的各位领导和同志们,感谢你们为我提供了这次难得的竞聘零售副经理的机会,谢谢你们!
首先,请允许我做一下简单的自我介绍:
我叫__,今年__岁,__学历,现任__。工作以来我先后在__工作过。在每一个岗位上,我总能兢兢业业,勤勤恳恳,做出了一定的成绩。从__年参加工作,经过_年的实践,使自己迅速熟悉了加油站所有业务,具备了一个管理者所必须具备的素质,也使我有信心和勇气走上讲台,接受领导和同志们的检验。
经过综合权衡,竞聘零售副经理,我有以下几方面的优势:
一是我加油站工作,具有一定的工作经验。
我从__年参加工作以来,从事过很多岗位,每一个岗位都是从事不同性质的工作。可以说,多个岗位的工作经历,使我的工作能力、适应能力有了较大的提高,并积累了丰富的工作经验。特别是在我担任加油站管理部主任以来,在领导和同事们的帮助下,我尽快进入角色,并深深爱上了加油站工作。在业余时间里,我积极学习相关业务知识,使自己的管理能力得到了较大的提高。
二是我具有较全面的组织、协调管理工作的素质和能力。
工作中,我识大体,顾大局,处理问题较为周全,工作认真负责。具有团结同志,正确处理与领导和其他同志的关系的素养;做工作,办事情,能够做到思路清晰,行止有度,头绪分明,恰到好处。在经理办公室工作了半年,我能发挥女性的刚柔并用,在与上下关系处理上,我也没有出现过失误。所以,就综合协调、管理能力上而言,我将无愧与组织和领导的信任。
三是多年的工作实践,使我养成了严谨细密扎实高效的工作作风。
我个人的性格特点是做事追求完美,无论什么工作,不干则已,要干就要追求卓越,力争达到一流水平。这种性格促使我自加压力、负重奋进,竭尽全力争取把本职工作做得最好。我富有强烈的事业心和责任感,工作严谨细密,一丝不苟,高效快捷,讲求效率。同时,这些年来,也造就了我勇于承担责任,永远不言放弃的坚强性格。所有这些,都为我做好零售副经理工作提供了可靠的保障。
四是有现场监督、排查、解决加油站销售及安全隐患的能力。
多年的工作经验,使我深深体会到销售跟安全的重要性,我在06年的零售工作中取得以下成绩:完善了加油站稽查管理办法,规范了加油站管理措施,严格控制了加油站费用支出,工作中严格遵守规章制度,时刻监督、排查、消除各种安全隐患,这也是我做好零售副经理的坚实基础。
金无足赤,人无完人。在这里,我也愿意坦诚地把自己已经认识到的不足之处汇报给大家。一是我年轻,处理事情的经验还不是很足。尤其是在9月份因与总经理在工作发生了一点矛盾。以后我将充分依靠加油站里老同志丰富的阅历和经验,虚心求教,多观察,多思考,加以弥补。二是知识结构仍不完善。我现在正在攻读__学历(专业)。平时,也经常购买一些管理类、经济类书籍充实自己。
请领导和同志们相信,既然我自己能认识自己的不足,也就一定能努力克服,不断完善自己的人格。
第一、真诚讲团结,积极协助零售经理做好站内各项管理工作。
多年的工作经验告诉我,同事之间团结比什么都重要。在团结方面,一定要摆正位置,正确认识和看待自己,胸怀全局,当好配角。在管理上,我将不断寻找工作的新思路、新方法,加大管理力度。严格执行加油站经营管理条例,统一管理、指挥,建立一整套行之有效的管理方案,切实做好加油站的日常管理工作。同时,我还将积极协助经理建立完善的内部管理流程,使各项工作具体化和量化,具备可操作性。设置相应的规章制度,使员工有据可循。明确各岗位职责,使每位员工知道自己需要干什么和怎么去干。
第二、坚持以经济效益为中心,做好加油站销售工作。
在经营管理上,我将以经济效益为中心,去不断寻找工作的新思路、新方法,增加加油站的收入。为此,我将广泛开展对销售服务人员的业务培训活动。给他们在业务技能、服务营销、服务礼仪等方面全方位的培训指导。从而增强企业核心竞争力,增加加油站收入。
第三、树立服务意识,打造加油站知名品牌。
物理学上的"万有引力定理"告诉我们,要想增加吸引力,就得增加自身质量。要争取更多的客户,就必须打造服务品牌。要抓住有利时机,整合内部资源,完善服务功能,使顾客切实感受到我们的个性化、亲情化服务的方便与尊贵。我将在原来的基础上,提升服务水平,使我们加油站的服务更加人性化,在顾客信任的天平上增加法码,切切实实做到在服务中彰显实力,在工作中形成动力,在创新中增加压力,在与顾客交往中凝聚合力,形成知名的加油站品牌。
第四、加强加油站安全管理工作。
加油站工作不比其他工作,来不得半点马虎。为此,我将广泛开展安全培训活动。坚持“预防为主,安全第一”的工作方针,进一步落实安全生产责任制,时刻提醒员工严格遵守各项服务规程,严抓、常管,时刻把安全工作放在第一位,每月组织安全常识学习,全面提高加油站各项安全问题,严防安全漏洞。
第五、我将努力提高自身素质建设。
打铁先要自身硬。如果我能够竞聘成功,我将努力加强自身修养,勤奋学习,不断提高业务能力和管理能力,增强自身综合素质,我是一个在竞争环境中不断完善自我的人,能够在很激烈的环境中生存下来,我不怕吃苦能够无私奉献自己的智慧青春,对自己热爱的加油站事业能够激情的投入。
尊敬的各位领导,评委们,记得香港首富李嘉诚说过,他在用人方面不喜欢“大材小用”,也不喜欢“量才适用”,而是喜欢“小材大用”。因为“大材小用”纯属浪费,“量才适用”容易让人自满、使人懒惰,只有“小材大用”才有利于激发员工的潜能,促进工作的创新,从而达到事业和个人的共同发展的目的。如果各位领导、各位评委、各位同仁给我一个“小材大用”的机会,我将尽我所能,做好自己的工作!作为零售副经理,目前或许我不是最优秀的,但我一定做最努力的,请领导和同志们相信我,考验我!
我的演讲完毕,谢谢大家!
部门经理竞聘演讲稿篇二
大家好!
在这里我以平常人的心态,参与支行综合办公室经理岗位的竞聘。首先应感谢支行领导为我们创造了这次公平竞争的机会!此次竞聘,本人并非只是为了当官,更多的是为了响应人事制度改革的召唤,在有可能的情况下实现自己的人生价值。
我现年43岁,预备党员,大专文化程度,会计师专业技术职称。1975年在枝江市供销社参加工作,先后作营业员、门市部主任、统计员。1985年调入枝江市总工会,担任图书管理员、出纳员、会计、财务、办公室副主任,计财科副科长。
经过几年银行工作的锻炼,使自己各方面素质得以提高,去年我光荣地加入了中国共产党,荣幸地被三峡分行评为xx年度先进工作者,在创先业务竞赛活动中,被分行授予“三收能手”的称号。xx年度我实现了个人揽存余额1300万元的任务。
几年的工作使我深深地感到机遇和挑战并存,成功与辛酸同在。参与这次竞聘,我愿在求真务实中认识自己,在积极进取中不断追求,在拼搏奉献中实现价值,在市场竞争中完善自己。我深知综合办公室工作十分重要,这主要体现在以下三个方面:一是为支行领导当好参谋,二是为全行事务当好主管,三是为一线员工当好后盾。具体说就是摆正位置,当好配角;胸怀全局,当好参谋;服从领导,当好助手。我也深知,办公室工作非常辛苦,正如前一段社会流传的那样:在办公室工作的同志就像忠诚的狗,老实的羊,受气的猪,吃草的牛,忙碌的马。可是他们像蜡一样,燃烧自己,照亮别人;他们像竹一样,掏空自己,甘为人梯。
如果我竞聘成功,我的工作思路是:以“三个服从”要求自己,以“三个一点”找准工作切入点,以“三个适度”为原则与人相处。
“三个服从”是个性服从党性,感情服从原则,主观服从客观。做到服务不欠位,主动不越位,服从不偏位,融洽不空位。
“三个一点”是当上级行要求与我行实际工作相符时,我会尽最大努力去找结合点;当科室之间发生利益冲突时,我会从政策法规与工作职责上去找平衡点;当行领导之间意见不一致时,我会从几位领导所处的角度和所表达意图上去领悟相同点。
“三个适度”是冷热适度,对人不搞拉拉扯扯,吹吹拍拍,进行等距离相处;刚柔适度,对事当断则断,不优柔寡断;粗细适度,即大事不糊涂,小事不计较。做到对同事多理解,少埋怨,多尊重,少指责,多情义,少冷漠。刺耳的话冷静听,奉承的话警惕听,反对的话分析听,批评的话虚心听,力争在服务中显示实力,在工作中形成动力,在创新中增强压力,在与人交往中凝聚合力。如果我竞聘成功,我的处事原则和风格是,努力做到严格要求,严密制度,严守纪律,勤学习,勤调查,勤督办。以共同的目标团结人,以有效的管理激励人,以自身的行动带动人。努力做到大事讲原则,小事讲风格,共事讲团结,办事讲效率。管人不整人,用人不疑人。我将用真情和爱心去善待我的每一个同事,使他们的人格得到充分尊重,给他们一个宽松的发展和创造空间。我将用制度和岗位职责去管理我的同事,让他们像圆规一样,找准自己的位置;像尺子一样公正无私;像太阳一样,给人以温暖;像竹子一样每前进一步,小结一次。
如果我竞聘成功,我的工作目标是:“以为争位,以位促为”。争取支行领导对综合办公室工作的重视和支持,使办公室工作管理制度化,服务优质化,参谋有效化。让办公室成为支行领导的喉舌,沟通员工与行长之间关系的桥梁,宣传精神文明的窗口,传播企业文化的阵地,培养人才的摇篮,连结银企合作的纽带。我愿与大家共创美好的未来,迎接建行辉煌灿烂的明天。
谢谢大家。
部门经理竞聘演讲稿篇三
尊敬的各位领导、员工代表:
大家好!
很高兴有机会登上这演讲台,借此机会,向所有关心我,支持我的领导和员工表示衷心的感谢!我,xx年参加工作,xx年进入湖南商学院酒店管理大专班学习,酒店开业后,在客房部任楼层领班。xx年因工作需要被调往洗衣房任主管。xx年竞争为人力资源部人事主管。
在工作中,我本着遵循“以人为本”的人力资源管理理念,了解、关心员工、与员工做朋友,时刻关注酒店员工的工作表现和思想动态,以利于及时采取有效措施,调整员工心态,提高酒店的凝聚力。建立健全酒店各项管理办法,先后制定《xx大酒店后备人才管理办法》和《xx大酒店人事代理制员工实施方案》。在行业工资的基础上制定一套我们自己的有吸引力的工资、福利待遇和人才管理办法,为酒店吸引和留住人才起到重要作用。除了完成酒店内的计划工作外,还充分发挥工会干事和女工委员的'职能,协助和配合厂部做了大量工作,为保障员工的权益与福利尽职尽责。
从酒店开业到现在,我一步一个脚印,和酒店一起成长,养成了“能吃苦、能忍耐、能奉献”的良好品质。在酒店评星期间我被委以重任,专门负责评星委员入住房和样板房的卫生督导与检查工作,因突出的工作表现被评为“十佳员工”。xx年6月被派往广洲白天鹅学习。在从事人事工作期间,我认真学习,努力提高自己的专业知识水平,并取得了人力资源管理师职业等级证书。经过多个岗位的实践锻炼,培养了自己多方面的能力,“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”,在以后的工作当中,我将恪尽职守、努力学习、勤奋工作,以绵薄之力来回报领导和同事们的信任。
谢谢大家!
部门经理竞聘演讲稿篇四
大家好!
我叫__,毕业于武汉广播电视学院旅游管理系,申请贵司在__招聘网上发布的总经理助理职务。现本人对总经办助理这个工作岗位谈一下自己的粗浅看法和认识,请领导批评指正。
其一:先谈一下我个人。我的为人比较低调,办事比较认真,信奉“明明白白做人,实实在在做事”的原则。无论做任何事,无论在任何时候,我对所从事的工作都从不张扬;无论大事小事,我一律都会认认真真地对待。我还是个善于学习,敢于挑战困难的人。我深知:一个人的能力是有限的,现在是知识经济的时代,社会变化日新月异,新生事物层出不穷。面对这些变化,如果我们不能很快地提升自已的个人能力,提高自已的业务水平,那么我们就适应不了这个社会,被淘汰是必然的。在日常工作中,我非常重视自我修养、重视学习。我更重视理论知识和实践能力的结合,能够把学习到的知识应用于实际工作当中,用于提高自身的业务水平、工作效率,使业务水平和自身修养同步提高。在工作时我能够全力以赴,讲求效率和效益,同时我还能以严谨的职业操守,高尚的职业道德来约束自己;我也很重视集体利益要凌驾于个人利益之上的原则,不因公旬私,不谋私利,不循私情,在日常工作中,我能够做到把个人利益抛开,顾全集体利益。
其二:再谈一下工作岗位的打算与计划。总经办助理一职,对我而言,是一个挑战,有些压力;也还是一个机会,能够充分展现自己的理想和抱负。我非常珍惜也非常希望贵司的领导能给我这样一个发挥自己才能的机会。我将把这份感激之情化为工作的热情,压力转化为工作的动力,精心准备,扎实苦干,一丝不苟地完成领导交给我的任务。
在日常工作中,我将遵守四个原则:
一精,二细,三准,四助。一精:
一是要干标准活,站标准岗,严格按标准规程作业;二是办事做人要有严格的准则,一诺千金,时间要准,数字要准,要严格遵照工作的进度;四助:就是要成为领导的助力、助手,急领导所急,想领导所想,勤跑腿,多汇报,当好参谋助手。我想,就总经办助理这个岗位职能来说,所处的地位和她的职责、作用决定了其工作性质。
一是服从,一切工作要听从领导的吩咐和安排;
二是领会,要完全理解、遵照领导的意图办事;
三是执行,要坚决地落实贯彻领导意志,强化执行力。但是服从性并不是被动性,很多工作可以提前预测、积极主动地开展,及时准确地掌握各方面的工作动态,及时向领导反馈各方面的信息,注重调查分析,为领导提供决策参考;同时,办公室工作还要讲策略,讲工作艺术,认真、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部门与部门之间的沟通协调工作,不能扯皮、推委、出现工作空档。我将根据实际情况进行合理分工、合理安排,认真落实岗位责任制,确保工作井然有条。
同时还要能创造性地工作,在坚持和发扬好的传统的同时,根据新的形势、新的任务不断探索办事员工作的新思路、新办法和新经验,但是增强工作创造性的同时,我一定注意办事到位而不越位,真正成为领导的参谋助手,成为上、下沟通的桥梁。能够把学习到的知识应用于实际工作当中,用于提高自身的业务水平、工作效率,使业务水平和自身修养同步提高。
部门经理竞聘演讲稿篇五
大家好!
我叫××,是个工作认真,有责任心的一个人,今天很荣幸站在这里,参加石吉高速路面标项目经理(分管机务、材料、行政协调、安全)一职的竞聘。迎接挑战,这是公司领导和各位同仁给予我的机遇,借此机会我要向一直关心、支持我的各位领导和同事们表示衷心的感谢。
我1979年参加工作,1980年开始从事机械设备工作, 1995年至今一直担任办公室主任,负责协调、综治、安全方面的工作,我自认为在这方面有一定的经验,但是并不代表我比别人多一份优势。之所以参加此次竞聘,是因为在人生的道路上,常常会有许多更高的目标等待着我们去攀登,常言说的好“人比山高,脚比路长”,只有不断地“挑战自我,超越自我”,才会到达成功的顶峰。
我认为我竞聘本职位具有以下优势:
第一:我在本岗位工作多年。曾在许多工地担任行政办公室主任,负责综治、安全、行政、协调等工作。因此对该岗位的工作比较熟悉,工作起来得心应手,“物尽天择,适者生存”。搞本行,工作有信心,有热情,会把工作搞的更好。
第二、我积累了一定的工作经验和教训,做为一名职,它虽然不是单位的领头羊,没有多大的权利和责任,但我认为也比较重要,重要之所在,就是要当好一把手的参谋和助手,协助好一把手的工作,说白了,就是要干具体工作,不能“占个茅坑不拉屎”。
第三、我敢于和善于工作,具有胜任工作的组织能力和相应的专业知识,能独挡一面,独立和与单位的同志一道,完成上级交给的各项任务,使领导放心。我的工作理念是:诚实守信,敬岗爱业,刻苦认真,求真务实。讲话讲实话,办事半实事,工作求实效。
如何做好这个岗位上的工作,我的工作思路是:“一个原则”、“两大主题”、 “三个服从”,“五个做到”。
一、服从主要领导安排,作好班子内部协调工作,营造民主团结的气氛,决策形成共识和默契,成为有活力、有凝聚力的战斗集体。经常深入施工现场,调查了解情况,善于听取各方面的意见,不断改进管理,持续提高,把自己的亲和力置身于团队的行列。为领导的正确决策出主意,想办法。
二、知人善任。了解下属的德才学识、性格作风。作为项目经理,必须针对各人特点,用其所长,避其所短。关心爱护部下,满足下级的心理和感情需要,积极帮助下属解决实际困难,努力营造愉快、宽容、理解和友好的氛围,在讲政治、讲正气、讲原则的前提下,适当地放松管理的“缰绳”,尊重人信赖人,给部下以平等的心理满足。三、不拘泥于局部利益,服从于公司、项目部集体利益,增强把握事务的党性观念,严格执行政策,是非分明。
四、发挥带头和示范作用,正直公平,坚持原则,严格履行组织所赋予的职责和义务,按制度办事,不循私情,不为个人利益所动,廉洁自律,使企业在有序规范经营中取得最大效益,让公司放心、让项目部领导放心,让全体职工放心。
五、始终保持追求的信念,从理论和实践中学习,审视不足,保持心态,不懈进取,体现个人活力,更好为企业服务。
部门经理竞聘演讲稿篇六
大家好!我是来自##支行的##,非常荣幸能够参加这次理财经理的竞聘,首先,请允许我向大家介绍一下我的基本情况。
我今年28岁,xx年毕业于**省经济管理学院会计专业,毕业后进入交行工作先后在原新春储蓄所、储蓄所作储蓄员工作。后转至**区移动公司担任客户经理。今年3月份回到交行春晖支行担任临柜柜员。这些工作经历增加了我的工作经验同时也提高了各个方面的能力。
下面就我所具备的竞争条件和优势做简要的介绍。
一、首先我对银行理财工作非常感兴趣,同时也是一个工作勤勉和善于学习的人,我有信心在银行理财岗位能够更好地展现我的价值,并且为我行创造更多的价值。通过xx年底开始的股市牛市以来,客户对个人理财方面开始有很大的需求,但是又凸现出个人理财知识的匮乏,这就需要有专业人士来进行正确的指导,来实现客户和银行的双赢。在为客户办理理财的同时,树立交行个人理财的品牌,来吸引更多的客户。
二、我曾经在移动公司任客户经理,在此期间,积极做好优质客户的营销工作,培养了自身营销的能力;并且通过这段工作经历,使我具有一定的公关能力和良好的社会关系。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色的做好这项工作。
三、有在一线网点工作的经历,接触的客户层面较多,能够了解各类客户的需求,根据不同类型的客户,而采用有针对性的营销策略。努力做到客户需要什么,我们就要给他什么。让客户把我们当作自己人来看待。
如果这次能够竞聘成功,我将从以下几个方面来加强
1、尽快适应岗位转换。首先是加强理财知识的学习。这是关键,不能够熟悉个人理财业务知识和我们的各种理财产品,得不到客户的信服,任何的服务和营销将无从谈起。更谈不上客户的开发。其次是营销的技能。在理财经理岗位上不单纯是个客户作理财服务,我们的目的是要将我们的产品销售出去,为我行创造效益。我们每天都会面对许多形形色色的客户,要善于和他们进行广泛的沟通与交流,洞察客户的想法,为其提供满意的服务。通过对学习和对市场行情的准确把握,为客户提供合理建议。这种营销,既立足当前,更着眼于未来。善待客户,就是善待自己;提升客户价值,就是提升自我价值。
2、目前,银行理财主要以单一产品销售为主,什么在市场上卖得火,我们就一拥而上都卖这个,而忽视了必要的个人投资风险规避。只注重短期效应,比如在去年的基金销售中,个别行就存在这种情况。针对这种情况,我将着重于组合理财产品和手段,由对客户的深入了解开始,然后针对每一个目标客户的特点及风险承受能力,量身组合出恰当的理财产品或服务手段,让其获得更大的收益,从而提升客户对我个人,进而是我行的忠诚度和认知度。
部门经理竞聘演讲稿篇七
我叫,来自营业部的一名普通的理财经理。此次参加竟聘,竞聘职务。
一、个人竞聘优势
个人有以下几点优势,具体如下:
第一,对油竹和油竹支行的了解。油竹有华侨中学,油竹小学,幼儿园,其中还有我的母校青田中学等,随着油竹的发展,近年来一些政府部门已陆续迁入,一些新兴社区已逐步建成,如:锦竹,芝竹,绿洲,侨中,侨兴等小区。此外,伴随着油竹近年来的发展,经营在油竹这块沃土上的各类企业数目,也不断增多。如:聚宝渔具,包装公司等。油竹正如它的名字竹子一样,挺拔向上,茁壮成长,也给我们油竹支行的发展带来了巨大的空间。
第二,个人具有良好的营销能力。无论是从事柜台岗位,还是做理财岗位,我都会充分抓住每一次营销的机会,不断地去营销我行的理财产品。我自信我能以自己良好的营销能力,为我的网点带来更多的优质客户,为我网点争取更多的营销营销费用。(如:客户威胜光学代发薪以往都是以现金的形式,掌握到这点信息后,我主动上门到企业,营销我行的网银代发薪业务,并详细向客户分析现金发放的弊端,一是携带现金不安全。二是在代工资的过程中难免出差错。三是对企业的发展不利。同时,在详细分析现金发放弊端的基础上,重点分析我行网银代发薪业务的优势,安全,快捷,方便,功夫不有心人,最终在旭标主任的带领下,完成了网银代发薪和100多张零额度的企业ic信用卡。同时,又交叉营销了大量的网银,对我行的目标任务的顺利完成起到积极的作用。此外,本人具备一定业务能力水平,从刚入行的储蓄对私再到会计对公,再到现在的客户经理,可以说每一步都脚踏实地,为自我业务能力的提升,夯实了基础。另外,多年的工作,使自己拥有一定数量且稳固的客户群,客户资源比较丰富,有利于今后工作的开展。
第三,具有良好的工作心态和充沛的工作精力。无论工作有多繁重,我始终都是以百分之百的责任心投入到每一天的工作中;脸上总挂着灿烂的笑容,怀着奋斗之心,感恩之心去完成每一天的工作任务,认真做好每笔业务,真诚对待每位客户。同时,为了提升自己的工作能力,不管白天有多忙有多累,个人总是会抽出时间来及时“充电”,强内功,提技能,朝着七个一级能手这个目标,不断努力。
二、任职后的工作计划:
一是协助主任做好网点的内部管理。井然有序的内部管理,紧张活泼的管理氛围,是保障各项工作的顺利开展的前提。因此,面对工作,我将积极的协助好主任做好网点的内部管理工作,首先是针对现有的管理制度,对其进行进一步的完善,其次,在管理的过程中,强化职工的细节意识,加大对细节的考量,如:办公桌上是否有尘埃,言行举止是温馨微笑等;此外,加大宣传力度,在网点内部悬挂条幅,公开服务承诺,岗位职责等,努力营造良好的网点文化,与大家一起共同努力,促进网点的各项管理工作科学有序,稳步推进。
二是积极做好文优服务。网点是我行对外的窗口,扎好窗口服务,始终保持微笑服务,才能有力的拉近与客户之间的关系,在这方面,我们始终倡导微笑服务,温馨服务,严格按照要求标准,做好各项优质服务,把客户当亲人,怀揣一颗对待亲人之心,扎实做好各项服务工作,如:举手招引,两手接递,文明用语常挂嘴边,“您好,欢迎光临!””“请慢走,欢迎再次光临!”,客户前来网点起身相迎等等,促进了服务水平水平的逐年上台阶,客户满意度也随之逐年提高。
三是做好营销工作。协助做好营销工作是我目前的本职工作,在工作中,我努力做好营销工作,简单明了地向客户讲解金融理财产品,并主动跑出寻找客源,挖掘潜在客源,如:主动向自己身边的亲朋好友宣传理财产品,对有理财需求的客户,主动上门,答疑解惑等,多年来顺利的完成了各项营销任务。
四是好安保及其它工作。安保工作容不得半点马虎,在分管的安保工作方面,始终保持安全第一的原则,定时开展各项安保教育,做好各项安保记录,要求值班人值班期间不能离岗位,坚守岗位,发现问题及时汇报处理,尤其是在各种重大节日期间,网点客户较多时,和安保人员一起保持120%警惕性,警钟长鸣,圆满的完成了各项安保任务,全年未发生任何一起安全保卫事件。