营运督导的工作内容(二十篇)

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营运督导的工作内容篇一

1、负责指导所属区域门店达成月度销售目标;

2、指导门店科学、合理订货，确保nbb、nbo商品的有货率;

3、负责所属区域门店qsc标准的检查与考核;

4、负责指导门店制定控损措施，降低门店损耗;

5、负责指导门店对商圈、市场进行分析调研，提高门店竞争力;

6、负责所属区域门店与总部日常沟通工作;

7、负责所属区域门店员工管理工作。

岗位要求：

1、年龄：20-40岁，大专以上学历;

2、有便利店店长工作经验或营运、业务同等岗位工作经验;

3、敬业忠诚，热爱零售业，服从岗位调动安排;

4、熟悉零售行业商品知识及品类管理，具备商品陈列、收银管理等相关知识;

5、较强的组织协调能力、数据分析能力，一定的抗压能力，具备优秀的管理素质;

营运督导的工作内容篇二

职责：

1.每天跟进门店的数据情况，及时发现问题(单量，曝光，出品)并解决问题，在分析的基础上了解商圈情况，了解线下情况，同时对比与其它品牌的优劣势，完成对门店数据汇总分析后致电老板详细沟通方案目的，让老板理解以及配合。

2.定期优化门店页面和上报活动(与老板沟通)

3.检查整理门店新活动的生效，旧活动失效情况和实际操作是否正确失效及时续期。

4.新店的对接，做好开业方案，与老板沟通，了解门店人工铺租等费用以便制定合理活动方案。

5.收集优质评论回复模板，督促门店回复评论做好用户维护。

7.待店运营，了解门店日常运营状况，发现问题提出方案并推进落地实施

8.设计节日活动方案并跟进相关设计需求

9.针对店铺做的活动进行数据登记

10.店铺日常维护工作，上新，下架商品及活动

11.店铺日常设计需求沟通，提交及跟进

岗位要求：

1.一年以上运营工作经验优先。

2.具备良好的客户沟通、协调及处理问题的能力,思路清晰且具有一定的创新意识;

3.熟练掌握word、excel、powerpoint等常用计算机软件的操作;

营运督导的工作内容篇三

1.督促所辖门店按公司标准化营运;

2.指导和督促所辖各店实现既定经营目标;

3.指导、协助所辖门店经理，做好协调餐厅前、后场关系工作，加强餐厅管理;

4.把握所辖各店市场动态，及时为各店提出合理营销方案;

5.督促公司各项管理规定在所辖店里的有效执行;

6.协助所辖店经理处理各类突发事件

7.协助和指导辖区店经理处理与工商、税务、卫生和物业等相关单位的关系;

8负责对辖区新开店前期准备(暂时);

9.负责基础员工招聘和培训;

10.负责各种促销活动的准备，并组织实施;

11.负责开业试营业期间的督导和培训;

营运督导的工作内容篇四

职责：

1、 负责辖区内品牌终端店铺特卖活动的日常管理工作，销售目标的分解、跟进和达成，(主管以管理特卖活动为主);

2、 店铺人员的日常管理，店铺团队建设，梯队人员的培养;

3、 店铺现场管理，陈列、卫生等的检查和指导;

4、 店铺货品的管理，对畅销货品的关注，急需货品的调配;

5、 与商场的日常沟通。

任职要求：

1、3-4年以上零售店铺管理经验，25-35岁，性格外向，责任心强，良好的执行力和团队建设能力;

2、敏锐的市场敏感度，良好的语言表达和沟通能力;

3、熟悉终端零售管理流程，对店铺管理人员管理销售管理有一定的实操经验;

4、有百货零售行业相关工作经验者优先。

营运督导的工作内容篇五

职责：

1、研究商圈，调查竞争品牌动态，市场动态，能够通过对市场信息的汇总和分析，了解市场发展的趋势;

2、严格执行公司的加盟政策，完成区域加盟业务目标;

3、制定本部门工作计划，分解部门业绩指标，并督促区域客户完成计划;

4、协助加盟客户进行店面营运、货品陈列、货物调配等工作;

5、定期与加盟客户沟通，实时了解客户的需求，分析其市场环境、营业状况，形成营运报告;

6、负责组织加盟商培训与销售指导工作，如店面运营与管理等，协助客户提高业绩。

任职要求：

1、22-30岁，本科及以上学历，3年零售行业营运工作经验;

2、具备较强沟通协调能力、亲和力、感染力与管理能力，能够独立培训员工;

3、具备良好的数据分析能力，熟练使用办公软件及erp系统;

4、良好的职业操守，能够适应经常出差。

营运督导的工作内容篇六

职责：

1、对各店铺运营管理工作落实执行，有效控制成本;

2、对区域内所辖店铺的营业额、成本、利润、顾客满意度等综合营运指标负责;

3、定期巡视店铺，发现问题并及时反馈，制定改善计划，并落实、监督执行情况;

4、负责分析门店销售情况，及时了解门店的销售动态，结合门店的实际情况，进行促销活动的策划和具体实施，活动结束后进行数据分析、以及评估活动效果;

任职要求：

1、大专以上学历，具有良好的道德品质和较强的责任心;

2、具有两年以上相关餐饮行业工作经验，连锁加盟门店管理经验优先;

3、有良好的沟通能力和组织协调能力，具有团队合作精神与创新精神;

4、具有较强的洞察力，有市场调研能力。

营运督导的工作内容篇七

职责：

根据公司经营目标，统计分析门店经营目标、利润目标达成情况，并制定相关行动计划

确保门店qsc改善，执行公司政策达到公司目标，创造*qsc状态。

协助店经理制定每月单店活动，并报公司审批

协助店经理正确执行公司、单店的活动;并在活动结束后进行总结

严格执行新产品及新的作业程序，确保门店100%执行

协助门店经理做好员工的培训工作

督导为公司内部培训讲师，负责对门店员工进行理论知识的讲解、培训

对门店店长的工作绩效进行评估、回馈，提升门店店长的工作业绩

传达最新公文监督落实执行情况，严格执行公司各项政策

确保餐厅固定资产的正确性，并协助门店经理做好门店固定资产维护工作

协助店长与公司其他部门的沟通、互动

总经理交办的其他工作

任职要求：

大专及以上学历，28-35岁

有连锁餐饮执行、管理工作经验者优先;

熟知门店个岗位工作流程及工作标准、要求;

具备指导门店开展工作的相关培训技能，包括服务技巧、服务话术、推销话术等相关技能;

具备团队合作及沟通能力、强有力的影响力和推动能力;

营运督导的工作内容篇八

职责

1、负责区域的整体运营工作;

2、负责区域的客户及店铺运营工作;

3、做好区域内终端及店铺动销策划提升带动工作;

4、做好区域推广终端及店铺落地内容工作;

5、对客户店铺员工及终端团队进行培训提升工作;

6、对区域客户店铺及终端进行考核工作;

7、协助解决客户诉求性需求，确保合作关系得以稳健发展;

8、客户售后与部门的工作衔接管理;

任职要求：

1、大专学历，有化妆品行业cs渠道及门店营运经验2年及以上工作经历;

2、五观端正、形象气质佳;

3、能独立管理及带领团队;

4、能独立制定门店活动方案;

5、能带动销活动，销售能力强，抗压能力强，身体健康，能适应全国出差;

营运督导的工作内容篇九

职责：

1、 负责全国各地加盟商新开店铺的带店指导，确保新店快速营业;

2、 根据加盟商需求，派驻已开店铺指导，帮助加盟商解决问题，提升业绩;

3、 驻店期间，负责对店铺人员进行各项培训，落实总部的各项营销策略，确保店铺销售指标的达成及运营管理水平的提高;

4、 监督驻店店铺vi、si及货品标签，突出品牌定位及货品特色。

任职资格：

1、 高中或中专以上学历;

2、 3年以上珠宝零售行业销售经验，2年以上店铺管理经验;

3、 具有良好的沟通协调能力及店务管理能力;

4、 具有良好的服务意识、职业道德和团队精神。

5、 具有港资珠宝品牌店长经验者优先考虑;

营运督导的工作内容篇十

职责：

1、保持电话畅通，服务规范用语;

2、接受客户咨询，记录客户咨询，按照相应流程给予客户反馈;

3、能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报;

4、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务;

5、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作;

6、与业务部门或主管共享信息，进行知识积累，提供流程改善依据。

任职要求：

1、全日制统招专科以上学历，22--28周岁;

2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力;

3、熟练使用办公软件;

4、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题;

5、以客户为主，具有积极、优秀的服务意识，工作热情，对待客户耐心礼貌。

营运督导的工作内容篇十一

1、拟定区域内各门店年度、月度及特殊节假日时段的销售任务指标;指导各门店对销售任务进行分解，跟进和推动门店销售任务的达成;

2、对门店日/月的销售进行统计和分析，关注关键指标包括(销售额、来客数、客单价、时段营业额、主推达成、人效、坪效、库存周转等);

3、店铺的日常巡查，现场/商品/促销活动/人员的监督和检查，对巡店发现的问题汇总及提出改善方案并落实方案;

4、参与滞销品、近期品处理方案的拟定，并跟进执行;

5、开展区域内门店商圈和行业竞争对手的市场调研并提出有效建议;

6、区域内门店之间合理的人员调配，保障区域所有门店的正常运作;

7、新员工培养的监督和落实，人员考核及人才梯队培养和储备;

8、门店员工服务及销售技能的监督和培训;

9、了解员工思想动态，解决员工提出的困难和问题，进行团队建设，合理控制员工流失率;

10、根据公司的财务制度，严格监督各门店营业款、现金、单据的规范操作和流转安全。

营运督导的工作内容篇十二

职责：

1、负责益禾堂区域新开客户的开业筹备和前期的运作指导

2、落实和监督公司的各项销售运作、推广活动

3、区域客户各级人员的相关培训(服务流程、品牌定位、营运流程、货品管理、店铺管理等)，参与区域客户货品的配货、调配。

4、区域客户日常经营管理的沟通、指导与支持

任职要求;

1、优秀的人际交往技能及团队合作能力

2、快速的学习能力及指导他人工作的能力

3、2年以上餐饮连锁行业工作经验

营运督导的工作内容篇十三

监督所管辖餐厅的营运状况，必要时协助改进餐厅营运标准;

训练所管辖区域的餐厅管理人员营运技能

协调区域内人员、物料、设备，确保区域内所有餐厅达到qsc标准

培养及追踪餐厅管理人员的发展

执行公司及上级经理的计划和政策

协助餐厅达到或超越公司目标，创造最合理利润

按标准完成对餐厅的财务、qsc和综合检查表并有效提升相关标准

主导区内新餐厅的开业流程

营运督导的工作内容篇十四

职责：

1、负责根据公司年度销售经营计划，对本区域销售网络进行销售分解并落实区域销售计划;

2、负责所辖区域人事管理及培训管理;

3、负责所辖区域的日常店务及形象管理及片内促销活动的执行落实;

4、负责所辖区域的货品管理工作;

5、负责完成所辖片区新零售(会员、全渠道)目标，对本区域目标分解落实跟踪;

6、负责所辖区域财务监管。

任职要求：

1、大专及以上学历，市场营销相关专业优先考虑;

2、具备3年以上鞋服行业同岗位工作经验;

3、熟悉市场行情、店铺管理及销售数据分析;

4、具有较强的市场洞察力、沟通能力、管理能力。

营运督导的工作内容篇十五

一、区域客户资料档案的建立、保管、更新

二、区域新开客户的开业筹备和前期的运作指导

三、落实和监督公司的各项销售运作、推广活动

四、搜集和反馈区域市场的相关信息，提交市场调研报告

五、区域客户各级人员的相关培训(服务流程、品牌定位、营运流程、货

品管理、店铺管理等)

六、区域客户日常经营管理的沟通、指导与支持

七、与区域客户一同制定相关策略促进销售增长

八、区域客户经营管理一般问题的处理，重大问题的反馈

九、参与区域客户货品的配货、调配

十、总结各次促销活动的效果，提交总结报告

营运督导的工作内容篇十六

职责：

1、负责提升终端门店形象,销售业绩和服务水平;

2、负责各新开终端店柜的支持，包括店柜陈列指导、营运指导、人员培训等;

3、协助店铺做好销售和货品的数据分析及预测，指导和协助店铺订货、控货;

4、根据公司下达的考核指标不断整合所辖店铺人员配备，提升团队工作的激情;

5、负责终端门店的跟踪检查、品牌管理及导购培训结果的评估;

6、监督公司各项政策在门店的执行情况;

7、了解市场动态，调查了解竞争品牌的营销策略和近期动态并做分析;

8、协助完成公司下达的销售指标及其它工作任务。

任职要求：

1、有责任心，中专以上学历，年龄30岁以上;

2、有鞋类(服装)终端经验，熟悉品牌经营流程;

3、有良好的执行力和沟通能力，电脑操作熟练。

营运督导的工作内容篇十七

1、指导门店的营运管理;

2、实施分店巡视支持工作，收集、整理、分析并上报相关经营信息;

3、监控分店经营状况，及时上报和处理;

4、区域标杆店建立;

5、在支持过程中协助分店拟定盈亏平衡点、量化标准及成本核算，并督导执行;

6、对分店员工进行单店管理制度和相关技能培训;

7、监督检查分店产品、装修及物资配送情况是否违规、违约、对不符合要求的提出改进意见,并追踪实施;

8、将出品标准执行到门店;

9、收集餐饮市场和竞争对手的相关信息，针对性提出分店产品调整和营销方案，并追踪实施;

10、以身作则，把公司企业文化和经营理念传播到分店;

11、能够根据门店及周边竞品的实际情况，为上级经理提出的合理的促销方案建议，帮助门店提升业绩;

12、需适应出差。

营运督导的工作内容篇十八

职责：

1.负责加盟店内前期准备及店铺后期执行的相关工作。

2定期巡查店铺，监督指导直营店和加盟店的销售，监督店铺促销活动的执行及促销结果的反馈工作，填写巡店报告。

3.监督公司各项政策在直营店和专卖店的执行情况。

4.协助加盟店的综合培训。

任职资格：

1、餐饮行业工作经验1年以上，有知名大型连锁餐饮快消企业(kfc、麦当劳等)工作经验者优先;

2、能独立完成对店铺规范的跟进指导;

3、五官端正、口齿清晰、思维敏捷、能吃苦耐劳;

4、性格开朗，为人正直，有较强的亲和力和敬业精神;

5、具有较强的组织、协调、沟通能力及分析问题、解决问题的能力;

6、熟练操作各类办公软件。

营运督导的工作内容篇十九

职责：

1、督查公司有关营销计划、营销政策，贯彻执行情况;

2、根据店铺情况，制定年度、季度、每月、每周销售任务及任务达成率考核;

3、协助终端做好销售和货品的数据分析及预测，指导和协助终端订货、控货;

4、负责终端门店的跟踪检查、品牌管理和人事管理;

5、挖掘培养店铺优秀人员，定期培训店铺员工;

6、协助完成公司下达的其它工作任务。

岗位要求：

1、大专以上学历，1年以上服装销售经验，2年以上直营店铺管理经验;

2、积极好学，熟悉电脑基本操作，有良好的数据分析能力;

3、较强的抗压能力，良好的沟通能力及团队的协作意识;

4、有良好的职业道德和操守，具备吃苦耐劳的品质。

营运督导的工作内容篇二十

职责

1、负责各专卖店商品成列、店面形象、品牌宣传等政策执行;

2、检查监督各店铺终端形象、人员、商品陈列是否按标准执行;

3、针对不同店铺情况，组织需要进行的店铺人事管理，在区域经理的领导下，制定并实施相关制度及政策;

4、负责本区域店铺形象维护，并为加盟商提供完善的管理支持;

5、适时安排巡店，在巡店过程中发现问题要及时解决;

6、负责制订各店铺及加盟商年度培训计划并实施;

7、定期和不定期检查区域内各店铺，监督管理各店铺按照公司管理规范的执行情况;

任职资格

1、市场营销、管理类、等相关专业大专以上学历

2、经常参与营销及等方面的专业知识培训及学习经历

3、具有女装行业的从业背景，在相关大型企业有品牌管理经验三年以上;

4、熟悉品牌运运作方式，有应急及对外公关能力;

5、具有较强的沟通和协调能力、良好的团队合作精神、较强的观察和分析能力、责任心强

6、掌握市场营销知识，熟悉店铺管理、商品成列、服装商品知识

7、熟练操作办公软件、优秀的口头及书面表达能力