2023年服务态度检讨书(13篇)

无论是身处学校还是步入社会，大家都尝试过写作吧，借助写作也可以提高我们的语言组织能力。那么我们该如何写一篇较为完美的范文呢？这里我整理了一些优秀的范文，希望对大家有所帮助，下面我们就来了解一下吧。

服务态度检讨书篇一

大家好!

我怀着一颗愧疚的心写下这份检讨书，我认真反思，深刻自剖，为自我的行为感到了深深地惭愧和不安，在此，我向各位领导同事做出检讨，并将我的思想反思结果汇报如下

我的散漫行为在职工中构成恶劣的影响，因为自我职责心不强，长期以来对自我放松要求，结果工作作风涣散。自我身在岗位，本应当严以律已，对自我严格要求!然而自我却不能好好的约束自我，由于自我的失职，给港站带来了严重的安全隐患，这也说明，我对自我的工作没有足够的职责心，也没有把自我的工作做好。在自我的思想中，仍就存在得过且过的思想。此刻，我深深感到，这是一个十分危险的倾向，也是一个极其重要的苗头。

所以，这次发生的事让我感到对不起领导对我的信任，愧对领导的关心。如果不是领导及时发现，并要求自我深刻反省，而放任自我继续放纵和发展，那么，后果是极其严重的。所以，在深感痛心的同时，我也感到了幸运，感到了自我觉醒的及时。所以，我在向领导做出检讨的同时，也向你们表示发自内心的感激。

工作必须要有规范的行为准则，如果在工作中，大家都像我一样自由散漫，漫不经心，那怎样能及时把工作落实好同时，如果在我们这个团体中构成了这种目无组织纪律观念，不良风气不礼貌表现，我们工作的提高将无从谈起，服务也只是纸上谈兵。所以，今后我要从思想认识上彻底改变自我，对自我严格要求，在今后的工作中加强职责心的培养，争取在作业员的岗位上做得更好，请领导和同事们监督我。

此致

敬礼!

检讨人：__

20__年_月_日

服务态度检讨书篇二

尊敬的老师：

您好!

今天，我怀着愧疚与懊悔给您写下这份检讨书，以向您表示我在这件事上的这种不良行为的深刻认识。

这是一次十分深刻的检查，我对于我这次犯的错误感到很惭愧，我不应该违背老师的规定，我们作为学生就应该完全的听从老师的话，而我这次没有很好的重视到老师讲的话。我感到很抱歉，我希望老师可以原谅我的错误，我这次的悔过真的很深刻。

不过，人总是会犯错误的，当然我知道也不能以此作为借口，我们还是要尽量的避免这样的错误发生，希望老师可以相信我的悔过之心。"人有失手，马有失蹄"。我的不良行为不是向老师的纪律进行挑战。绝对是失误，老师说的话很正确，就是想要犯错误也不应该再您的面前犯错误，我感到真的是很惭愧，怎么可以这么的。

我决定我一要会杜绝这样的错误再次发生，希望老师可以相信我的悔过之心。古人也说"知错能改.善莫大焉"。虽然我的不良行为不是向老师与纪律进行挑战。纯属一时冲动造成的错误.但是犯错总是要付出代价的。

所以我愿意诚恳的接受老师对我的教育与批评。我一定会把老师的谆谆教诲铭记在心，要时刻让我的行为符合我的学生身份。我辜负了您的一番心血，我深知，这事给全班作了坏榜样造，成了极恶劣的影响，对于这件事情，所造成的严重后果我做了深刻的反思：

1.在同学们中间造成了不良的影响，由于我未能按时完成您的任务，影响班级荣誉!

2.影响个人综合水平的提高，使自身在本能提高的条件下为能提高.如今错已铸成，我深感懊悔，深刻检讨自己的错误。

3.是我思想觉悟不高，对错误的认识不足，试想如果当时我就认识到此事的严重性，错误就不可能发生。之所有的问题都归咎于我还为能达到一个现代中学生应具有的认识问题水平。

作为我没能按老师的要求来，觉得有必要对我们的行为作出检讨，所以按照老师的要求激纳保质保量的检讨书一份。对自己的错误根源进行深挖细找的整理，并认清可能造成的严重后果。

望老师能念在我认识深刻而且平时表现也不错的份上，从轻处理，请关心爱护我的老师同学继续监督，帮助我改正缺点，取得更大的进步。今后我一定会按老师说得来，并且积极为班级做贡献，为班级添光彩!请老师相信我!

检讨人：

20xx年x月x日

服务态度检讨书篇三

尊敬的公司领导：

您好！感谢您在百忙之中抽空看我写的检讨书！

本人在工作过程中出现重大过错，因为自己对工作的不负职责工作态度不端正。我不想再为自己的错误找任何借口，那只能让我更加惭愧。这份检讨书，向您表示我对这种错误行为的深痛恶绝，我下定决心，不再犯类似错误。其时，领导反复教导言犹在耳，严肃认真的表情犹在眼前，我深为震撼，也已经深刻认识到此事的重要性，于是我一再告诉自己要把此事当成头等大事来抓，不能辜负领导和同事对我的一片苦心。自己并没有好好的去思考我此刻的职责，造成了工作的失误。

透过这件事，我深刻感到事情的严重性，也是长期以来对自己放松了要求，经过几天的反思，我对自己这些时间的工作成长经历进行了详细回忆和分析。刚上班的时候，我对自己的要求还是比较高的，时时处处也都能遵守相关规章制度，从而努力完成各项工作。但近些时间，由于工作逐渐走上了轨道，而自己对公司的一切也比较熟悉了，尤其是领导对我的关怀和帮忙使我感到温暖的同时，也慢慢开始放松了对自己的要求，这次发生的事使我不仅仅感到是自己的耻辱，更为重要的是我感到对不起领导对我的信任，愧对领导的关心。

如今，大错既成，我深深懊悔不已，深刻检讨。本人工作中的致命错误有以下几点：

工作太过散漫，对工作没有做到认真负责，更没有认识到自己的错误并且抱有侥幸心理。就算是明白自己的行为不是很好，也没能在行动上及时改正。

我决定做出如下整改：

1、对自己工作上的错误认真改正，并且承担因自己工作失误所造成的全部损失。

2、认真克服生活懒散、粗心大意的缺点，努力将工作做好，以优秀的表现来弥补我的过错。

3、从新做一份《公司用车记录》并添加领导签字及加油时间地点等项目，保证不再出现类似错误。

4、放一份车辆行驶记录登记表在车上，每次用车后立刻填写目的地和公里数，如有同行人员，请同行人员复核并签字。

5、每次加油，需记录时间（精确到小时）和地点（加油站大概地址）。

6、今后一切花费，包括办公用品采购和车辆相关费用等，尽量去能开发票的地方；如果实在不能，需提前告知。

此外，我也看到了这件事的恶劣影响，如果在工作中，大家都像我一样自由散漫，漫不经心，那怎样能及时把工作落实好、做好呢同时，如果在我们这个群众中构成了这种目无组织纪律观念，不良风气、不礼貌表现，我们工作的提高将无从谈起。因此，这件事的后果是严重的，影响是恶劣的。

非常抱歉！

检讨人：

20xx年xx月xx日

服务态度检讨书篇四

尊敬的领导：

您好，这一段时间，我没有按照公司的规定每天准时的来公司上班，我的行为已经严重违反了公司的各项规章制度，造成了非常严重的后果。除了所谓的一些客观原因，就连新年报道的时候我也没有去值班，也不按时抵达，会议也没有参加，就连我工作的区域也没有做好管理，卫生工作也没有做好。我个人认为，这只能表明了我的工作态度非常不认真，严重缺乏岗位责任感，没有做自己的分内工作。

在主观意识上任然是得过且过，马马虎虎的混日子思想作风。受到这种消极思想影响，导致我纪律性松弛，自私自利，置公司集体利益与不顾。也置企业领导的信誉威信与不顾，更使得公司的经营形象大受影响。我对自己犯下的严重错误感动极其痛苦，我自己陷入了深深的后悔和遗憾之中。在这个时刻，我心情无比悔恨，感到无比遗憾。由于我个人的原因，大大影响了公司的经营形象。

我深知这件事情的严重性，我在此时此刻也意识到了我这样一项服务性行业对于客户的态度是何等的重要。但我觉得此次顾客投诉，领导将我的错误及时指出，并严厉批评我。从某种层面上讲，我也是幸运的。因为这次检讨将我潜在的错误给爆发出来了，是在激励我改正错误，为以后更好的工作而努力。这对于我未来的人生工作道路，无疑是一个关键的转折点。

所以，我要深深的检讨，并由衷地对于领导的关心表示诚挚感谢。亲爱的领导者，下一阶段，我会牢记这次的教训。我要从内心深处认识到这样一个巨大的错误，其后果是无法想象的。我对顾客的怠慢，失礼和漫不经心，给公司造成了不良影响，让公司蒙受损失。再次我希望领导能够接受我诚挚的歉意，并在以后监督我，纠正我的错误。我知道，我无论如何努力都不足以弥补我的过错。

我以后的改正措施：

1、无论多么繁忙的业务，无论手头工作多么重要，我们必须坚持以微笑服务。

2、客户是多种多样的，素质有高有低，但我始终要耐心向顾客解释，说话讲究技巧。

3、我们必须始终不渝地坚持以顾客就是上帝的理念，竭尽能力为顾客服务。

检讨人：

年—月—日

服务态度检讨书篇五

尊敬的老师：

这一次，我犯了大错了，那就是我违反学校规定带手机进入课堂。更为严重的是我竟然忘记在上课之前关掉手机，导致手机在课堂上响起让同学在课堂学习中遭受影响与打扰。

面对这样严重的错误，我感到非常地悔恨、惋惜。这样的错误反映了我的很多缺点，我为此很懊恼，也很为自己感到生气。

首先，我触犯学校铁的规章纪律，我也深刻认识到自己犯了这样的错误，我为感到羞愧。

其次，学校三令五申禁止学生带手机入学，一再强调我依旧不听，这说明了我思想上很松懈，没有严格要求自己。

再有，我在课堂上手机响起以后没有立刻加以关机，浪费很多时间。这说明我行事马虎不用谨慎。此外，我手机响起也是缺乏对教师的尊重。

我一个人犯的错误，它可能会引起其他同学效仿，影响班级纪律，给学校的纪律造成一定程度的破坏。我的行为也给老师和家长造成了一种伤害，对于其他同学来说也是一种不负责任的行为。

我现在真的深刻地认识到自己的错误，我将用今后很长的一段时间来做反省与检讨。

在此，我决定了以下纠正措施：第一，今后保证严格遵循学校相关规章纪律，我要将手机上交给父母保管，学校学习期间再也不带手机入学了。第二，我要深挖自己的思想根源，并充分认识我此次错误可能带来严重的后果。 第三，端正个人生活学习作风，以克服自己马虎、懒惰、粗心的缺点，努力在下一次测试阶段取得好成绩，以弥补我的过错。

最后，我再次向老师、同学们表示歉意，并且恳请你们的原谅，也欢迎大家监督我完成这些纠正措施。

检讨人：

日期：xx年xx月xx日

服务态度检讨书篇六

尊敬的领导：

对于我工作态度不端正导致的工作失误，以下是我针对自己工作失误的检讨和改正措施：

第一，关于我思想觉悟上存在的严重不足。科学地来说，一个人高深的思想觉悟并不能立刻就具有，而是通过长期的工作积累和领悟。而我恰是要努力认真地对待经过工作，在此次犯错和深刻反省的基础上，逐渐地培养和领悟出这样一份良好的思想觉悟。

其二，我在业务操作方面依然存在不足，今后需要继续刻苦努力学习。从我所犯的一些工作失误，倘若我平时能够多刻苦一些，工作方面的经验再多积累一些，遇到这样自己还生疏的工作环境，能让自己的操作缓一缓，更加清晰地来办理，就很可能避免我此次失误的发生。

其三，我的危机意识严重欠缺。须知如我这样一名柜台职员，我是业务处理的第一线。我们在柜台实际操作的业务情况，是要为整个银行工作的整体发展分析提供准确的数据的，任何一项业务办理都需要严肃对待，不容许发生差错。而一旦出现工作失误，我们的业务情况就会存在一定的不准确性。而工作不规范的情况倘若屡屡出现，整个银行在业务数据分析方面就会进行很大程度上的重新核定与修改，对本行的工作也产生极为不利的影响。而我恰恰没有这样关键的危机意识，才会态度不端正地对待此次的工作，犯下一项工作失误。

此致：

服务态度检讨书篇七

尊敬的教师：

您好！

我第一次深刻的意识到：我错了。由于我的自律能力差，导致我如此放肆地在上课时候听歌，一方面浪费了老师的上课苦心，另一方面我也耽误了个人学习。上课听歌这类行为是严重地违反了学校纪律，违反了规定，而且也违背了教育管理体制，影响了教师的工作。这样一个行为是对教师工作缺乏尊重的表现。

同时，我上课听歌也辜负了学校老师们、我的父母的殷切期望。的歌曲，我浪费了在学校学习的一个大好机会，是对父母的严重不孝顺。上课听歌被领导发现，给我的批评和教育，我感到自己是那么的无知，悔恨到了极点。

此外，上课听歌还影响了其他同学的讲座和学习，是对其他同学不友好的表现。我当时真的罪大恶极，怎么可以把平常老师和领导的教导置之度外呢。我上课上课听歌不仅影响自己也影响到其他人的学习。另一方面使得学校领导还在百忙之中，抽出时间来批评教育我。还为我这样一些不争气的学生操劳。

而且今天还要交上这篇上课听歌的检讨书给老师们查阅，让老师们既劳神又费力地砍我的检讨书。首先，关于我的上课听歌。我不遵守纪律，不是一个可以忽略的小事情！只要我有了很好的自律能力和自我学习能力，在课堂上没有任何借口，没有任何理由来做小动作！我只有认真思考人生，认真做好每一件事情。这样才能够不辜负老师的关怀，这样就没有理由在上课听歌了。

这一次，因为老师的教育，我真的深刻体会到了自己的错误！在怀着沉重的心情写这篇检讨书，虽然写得不好，但我是真诚的。只怪自己的才疏学浅。因此今后我要好好学习，刻苦学好各项科学文化知识，学好汉语。将来递给老师一封文字优美的感谢信，而不会是检讨书了。

检讨人：__

服务态度检讨书篇八

尊敬的某某领导：

您好!

在此，十分抱歉地向你递交我这份工作服务态度恶劣的检讨书，今天上午我在工作当中因为一次工作失误遭到了您的指责，这本是我的失误，我应该虚心接受您的批评。然而我因为今天心情低沉，加上日常脾气就很暴躁，一时冲动对你做了顶撞，还冲动得摔打自己的产品。通过这件事，我感到这虽然是一件偶然发生的事情，但同时也是长期以来对自己放松要求，工作做风涣散的必然结果。经过几天的反思，我对自己这段时间的工作成长经历进行了详细回忆和分析。记得刚上班的时候，我对自己的要求还是比较高的，遵守相关规章制度，从而努力完成各项工作。但近段时间以来，由于工作也比较熟悉了，尤其是领导对我的关怀和帮助使我感到温暖的同时，也慢慢开始放松了对自己的要求，反而认为自己已经做得很好了。因此，这次发生的事使我不仅感到是自己的耻辱，更为重要的是我感到对不起领导对我的信任，愧对领导的关心。

现如今，当我冷静下来我深深对自己的所作所为感到愧疚，我经过面壁思过与深刻反省。我深深地觉悟到自己身上有很多缺点、不足需要检讨与改正。

第一，我身为一名产品销售员，工作无疑是需要自己以一份耐心、细致的心态面对的。

第二，在工作期间，遇到错误遭受上司指责，也是无可厚非，自己就应该虚心接受。

第三，身为一名产品销售员，本职工作就要求我对自己的产品十分珍惜、热爱。

综上三点，可见我犯下了多么严重的错误，我的错误，无疑是大大辜负了单位领导对我的殷切期望、关怀，也给单位领导造成了困扰。

此外，我也看到了这件事的恶劣影响，如果在我们这个集体中形成了这种目无组织纪律观念，不良风气，我们工作的提高将无从谈起。因此，这件事的后果是严重的，影响是恶劣的。

发生这件事后，我知道无论怎样都不足以弥补自己的过错。因此，我忠心的恳求中心领导能够接受我真诚的歉意，并能来监督我，指正我。我也衷心的感谢领导给我重新工作、学习的机会，我会更加珍惜这来之不易的工作，以后将会更加努力，更加认真的学习和工作。请领导相信我。

最后我写一下对今后保证：

第一我保证今后工作期间以极其负责的态度对待工作，要认真工作，避免出现工作错误。

第二，我今后一定痛改前非，彻底修养自身，遇到问题遭受指责虚心接受，尤其是要对领导有尊敬态度。

服务态度检讨书篇九

尊敬的超市领导：

您好，我怀着懊悔、自责、心痛的情绪向您递交这篇检讨书，以此来反省我的问题与错误。

我此刻真的明白自己做错了，最近一段工作期间，我在收银岗位上存在工作态度问题，工作上马虎、草率，经常出错，一个月内连接收错钱，并且收到了300元的假币，最最要不得的是我的对待顾客的态度不好，遭到了顾客投诉，让超市的声誉遭受影响与损坏，让领导蒙受顾客指着鼻子的谩骂，让单位在总部的考核积分下降了两个积分点。

此时此刻，应对错误我真的没有脸见您，我原本想干脆辞职一走了之。但是回想起自己一年前怀着热情进入这个超市收银员的工作岗位，如今一犯错就一走了之实在是没有骨气与毅力。为此，我觉得留下了理解批评，并且检讨错误，提出改正措施。如下：

第一，我要就此次向我投诉工作态度问题的顾客道歉，向这位顾客寄送一封书面道歉信，并且附上这篇检讨书，最大限度争取顾客原谅。第二，我要向超市领导您表示歉意，向您保证今后我必须端正工作态度，最大程度地减少工作出错，努力地做好工作。第三，我就是要重点提高自己的思想觉悟，从错误中吸取教训，吃一切长一智！

最后，我恳请领导念在我家庭经济状况不佳，为人平实跟同事关系处理不错的份上，原谅我这一回，我必须改正错误，不辜负领导到栽培！

非常抱歉！

检讨人：

20xx年xx月xx日

服务态度检讨书篇十

尊敬的班主任老师：

现在我向您递交我的检讨书，反省我在上学期没有认真学习的严重错误。回顾我的错误，我真是内牛满面，顿时无地自容，我把肠子也悔青了。

我上学期的行为品德也不够好，上课经常违反课堂纪律，对您很无视，而且经常欺负弱小同学，对于班级学风破坏得很严重。说来话长，我平时在家里就调皮习惯了，来到班级当中我一时间就没有办法完全地调整回来。

现在看来，我这样下去是不行的，我迟早是要面对错误，重新改正的。现在，看来我只要向您坦白错误了。

第一，我今后不再这样了。第二，我今后不会这样了。第三，这学期我要努力学习了。

此致!

检讨人：

服务态度检讨书篇十一

尊敬的某某领导：

您好!

首先，我对此次事件，因为我对病人的怠慢，失礼和漫不经心，给医院造成了不良影响，导致损害医院的利益和美誉，向各位领导表示真诚的道歉，对于此次错误我感到万分的愧疚与无以附加的后悔遗憾。事情已经发生，道歉已于事无补，但在此，我还是要真诚的对医院，对各位检讨我的行为，深刻反思，坚决杜绝此类事件的再次发生。

发生这样的事件绝不是偶然的，恰恰清晰的体现出了我之前的工作态度是多么的不够敬业。我作为服务行业中的一员，应深知对病人的服务态度是何其重要，尤其是像我这种与病人接触一线的岗位，态度如何在很大程度上影响着本医院在病人心中的形象，如果我这里出现了失误，那么之前大家所做的各种形象努力都将因为我而大打折扣。这次事件，充分暴露了我对工作的重视性不够。

此次被病人投诉，领导将我的错误及时指出，并严厉批评我。从某种层面上讲，我深感痛心的同时又感到一丝幸运，庆幸自己觉醒的及时，因为这次检讨将我潜在的错误给爆发出来了，是在激励我改正错误，为以后更好的工作而努力。这对于我未来的人生工作道路，无疑是一个关键的转折点。

所以，我要深深的检讨，并由衷地对于领导的关心表示诚挚感谢。下一阶段，我会牢记这次的教训。我要从内心深处认识到这样一个巨大的错误。再次我希望领导能够接受我诚挚的歉意，并在以后监督我，纠正我的错误。对于此，我将会虚心向领导同事请教，积极配合、吸取经验、参考服务章程、严于规己、认真工作，避免这种情况再次发生。

最后，我希望广大员工能以我为反面材料，对照自己，检查自己，严于律己，谨于工作，承担起自己的职责，做一名优秀的员工，为公司发展贡献自己的一份力量。

服务态度检讨书篇十二

尊敬的领导：

您好!我已深深的认识到自己的错误.

我的错误来源于意识上的淡薄和思想上的麻痹，确切的说还是自己不够认真，才会导致这件事情的发生。由于我的失误给公司带来了损失我深表歉意，通过这件事情我真正领悟到了自己的缺陷和不足，明白了以后如何改进，因为做事不认真，自己尝到了自己种下的苦果还连累到公司，使公司在经济和名誉上受到严重的损坏，这是用金钱赔偿不来的，但是事因我起，我愿承担责任，凭我一人的力量不能给公司带来明显的受益，但是在这个集体中每个人都起到重要的作用，我现在明白了，一个人的力量的渺小的，但是一个人因为不认真导致的事故，是重大的，因为以前意识不够，做事马虎，今后我会认认真真做好工作上的每一件事，尽到我自己应有的责任，为公司贡献我的力量。

通过这件事让我深刻的理解到“安全来自警惕、事故处于麻痹”的含义，我深刻的检讨自己，这件事虽然不是安全上的事故，却也是自己麻痹造成的;这件事由我造成的我愿接受领导的处罚!同时我深表决心会更加的严谨、认真热爱、立足本职岗位、爱岗敬业为公司美好的明天做出自己应有的贡献!!

签名：

时间：20xx年**月**日

服务态度检讨书篇十三

尊敬的领导：

您好!

受领导安排我与陈副站长、同事江某及我局驻村干部去__访谈贫困户，造成__项目工程车数辆出项目大门未覆盖，而我未能及时赶到现场处理此事的情况的发生，我怀着遗憾的心情对此事进行了深刻反省。做检查如下：

一、情况说明

20__年_月_日早上我受领导的安排，与我局陈副站长、及我局驻村干部去__访谈贫困户。10：58分我接到王站长的来电，他问我在哪里，还告诉我__项目工程车辆未覆盖，柯县长在现场，督查组、整治办、交通局的领导也在现场，能不能立即回来，我说现在回来也需要三四十分钟左右，王站长就安排了另外两名同事去了现场。当我赶到项目部的时候，已是下班时间，领导们都离开了。中午我向同事了解到，__项目早上工程车数辆未覆盖就上路，被领导现场抓住，现场多位领导研究决定该项目停工整改。

二、问题的原因

(一)思想认识不到位。一是安全文明发展理念树立得不牢。不能正确认识安全文明工作贯穿始终的重要性，认为各级反复提的文明施工要求未免小题大做，嘴上说重要，抓起来次要，忙起来就不要。近期自己被贫困户访谈、职称考试等事情牵涉了部分精力，在对待项目人员管理这个文明施工工作中的重中之重上却产生了放松。二是文明施工意识不够强。自己认为目前该项目形势不错，盲目乐观，对文明施工管理的严峻形势认识不足，特点规律把握不够、不能及时发现问题。

(二)管理不严格。一是认为五方责任主题单位负责管理，自己提提要求，按时联系按时检查就不会发生问题。正是这种心态，使我对本来可以预见并及时发现的不文明施工失了基本的敏感性。二是管理工作不全面。平时认为嘉和茗城国际项目部平时工作表现不错，应该能够管好文明施工，所以对其过度放心，这是导致本次事件的重要原因。

正是由于我自己思想认识的不到位，管理上的缺陷，造成了此次影响凤冈文明形象的事件发生，我身心感到内疚。经过认真反思，我充分认识到了自己管理缺陷的严重后果，也对自己的工作进行反省，端正了思想。

三、下一步工作打算

(一)工程管理是一项全局性、基础性、长期性的工作，贯穿于项目工作的各个领域、各个环节。如果在长期抓、抓长期上做得不够，缺乏动态观念，把过去抓得好等同于现在抓得好，现在不出事等同于将来不出事，那么出事是必然，出问题是迟早。

(二)管好建筑责任主体单位，是考验干部责任心和能力素质的第一道关口。单位再小，人再少，管理不到位的危害也不可小视。“文明凤冈我有责”可作为我们的口号，不能纵容迁就，不闻不问，这对被管理者来说反而是一种关心。轻则影响个人文明进步，重则影响单位文明的全面建设，影响整个美丽文明凤冈的发展。

(三)管理工作无时不有、无处不在，没有“淡季”、“旺季”之分，只有全时抓，从严抓，才能常太平。一旦出问题必将对单位造成严重影响。但对于我们个人来说，不论什么时候，那影响的不仅是项目文明施工的一年两年，严重的可能影响整个凤冈文明发展几十年。所以，不论从哪个角度，都容不得我们管理者有任何疏忽。否则，危害的将是集体和我们的整个凤冈人民的利益。

(四)落实制度，从严管理企业就是对企业的关爱。一道规章制度就是一道防线，遵守规章制度可能麻烦多一些，自由少一点，但他可以保证企业的成长进步，保证一线工人安全文明施工。在落实制度上要坚持高标准，不放松，不放宽尺度，不搞下不为例。对违反制度规定的，哪怕没酿成后果也要严肃批评和处理，以儆效尤。通过此事，让我更加清醒的认识到对单位和个人的负责任就是严格管理，严格要求。正所谓违规处罚不留情，看似无情最有情。

感谢领导对我的批评教育和帮带，使我充分认识到了自己文明施工上管理缺陷的严重后果，也进一步认清了自己担负责任的重大。在这里，也向全县人民道歉，希望大家原谅。同时也向全县人民保证，在今后的工作中，进一步加强责任心，兢兢业业干好本职工作，以更高的标准要求自己，以更优异的事绩回报组织，回报人民。

此致

敬礼!