机关后勤个人工作总结 后勤个人工作总结(通用13篇)

围绕工作中的某一方面或某一问题进行的专门性总结，总结某一方面的成绩、经验。总结书写有哪些要求呢？我们怎样才能写好一篇总结呢？以下是小编为大家收集的总结范文，仅供参考，大家一起来看看吧。

机关后勤个人工作总结篇一

后勤的充实充实工作将我的生活时间填满，一年的时间在工作中不过短短一瞬。在努力的结束了这一年的工作后，我回顾了这一年的工作情况。在这一年的.工作中，我作为酒店后勤部的一员，努力的完成了自己的工作，并且在工作中提升了不少的工作能力，也同样让自己提升了不少的工作经验。

现在，我针对这一年的工作，做好对工作的总结。这一年中我过的太过充实，认识到了不少过去没有注意到的问题，让自己有了过多的成长。现在，我要将自己的工作情况总结一下，让自己能更好的完成今后的工作。

在工作中，我负责酒店的各类采购。其中，最主要的就是对酒店厨房所需要的食材的采购工作。在刚开始这份工作的时候，我真的最头疼的就是这点。做采购，要对这里的消耗要有足够的经验和了解。可是上一任并没有留给我太多的资料，很多的事情都需要我亲自去体会，亲自去问，这就导致一开始的工作非常的不理想。还造成过一点麻烦。

但是，功夫不负有心人，我在自己的努力下，总结出了酒店的具体情况，并根据几个月的数据进行计划和改善。但是，一年四季的情况是不同的，不仅季节性菜品要变，客户量也在不断的变，在加上我们酒店的各类特色菜品以及营销方案，这一开始真的是将我难住了。一直根据过去的方案采购，几乎没什么改进。

但是，我明白这不是段时间能做好的工作。在面对困难的时候，我积极的去面对，主动的去做好市场调查，去分析我们的数据。终于让自己成功的了解了酒店目前的趋势和走向。但是，酒店不断的在前进，我就让自己走在酒店的更前一步，预先的在工作前做好采购计划，提前的做好准备去完成自己的采购工作。

自己的失误就是在交接的时候没有做好，导致很多的事情需要自己去探索学习。但是这也让我更加的了解了我们的酒店。尽管花费的时间有些长，但是我现在也能很好地为酒店做好采购的工作。

一年的工作过去，自己身为采购部的一员，在工作中已经非常的熟练。在金瓯的工作中，我也会更加努力的在工作上做好成绩，让酒店的耗材保持优良的情况下，在财务的报账上再创新低。

机关后勤个人工作总结篇二

20xx就在忙碌的工作中悄然飞逝，盘点20xx，对我而言是有意义，有价值，有收获的.一年，很荣幸在第一季度本餐厅获得了和谐餐厅的荣誉，那时候就时常告诫自己，鞭策我们的团队，荣誉对我们而言不仅仅是一种认可，更重要的是一种责任，是对员工，对企业对自己的责任，只有肩负起这个责任，我们才有资格引领我们的员工队伍，才无愧于公司赋予我们的管理职责。从xx年进入xx和公司以来，一步一步走过来，离不开领导的帮助同事的支持和员工的合作。

1、人事维护xx年9月18号接手研发园餐厅内的时候，当时老员工22人，一年多过去，现在留下的老员工尚有12人，老员工稳定率为54.5%，培养前厅领班一名，西餐厨师一名，灶头一名，收银员一名，正因为有了这样一批骨干力量的存在，让我们餐厅经受住了一次又一次的考验和挑战，顾客就餐人数不断被刷新，营业数据也成倍的增长。

2、菜肴质量上半年因为厨房人员不固定，加之西餐厨师的离职，一度造成菜肴质量的下滑，烧焦烧糊现象比较严重，两次营运考核均提出了整改意见，让我们感受到了莫大的压力，后经过努力协调，厨师长现场操作，手把手的指导，终于控制住菜肴质量下滑的局面，重新赢回了顾客的信赖。

3、服务质量因我们餐厅是属于内部食堂性质的餐厅，就餐人员时间段集中，高峰期压力空前巨大，加之员工基本属于35岁以上的阿姨在操作，相对而言对于菜台7步曲，收银4步曲掌握的不是很好，可是我们务求对顾客一定要做到有问必答。态度友好。

4、安全生产纵观一年以来，值得高兴的是本餐厅无一起安全事故的发生，这离不开上级领导的一再要求和重视，也充分体现了员工的自我防范意识比较强。

5、食品安全因为就餐群体的特殊性，人员集中，覆盖面广，为防止食品安全事故的发生。我们及时成立了食品安全自查小组，店经理全面负责把关制，厨师长厨房全面负责把关制，领班销售全面负责把关制。财务索证储存把关负责制，做到责任明确。详尽到人。同时建立了菜品留样机制，每天专人负责留样，专人负责追踪，店经理检查监督，务必杜绝一切食品安全事故的发生。

一年来接待了，大小用餐共计十余次。及时、准确、顺利地完成了用餐接待工作，给各级领导留下了良好的印象。同时确保了职工的正常就餐。

1、首先对大多数学生的饮食习惯做到心中有数，有计划的制订每天菜谱，因为食堂就餐的人较多，不能100%的达到人人满意，但能保证80%以上的人员满意。

2、学生喜欢的菜品，在不增加费用的前提下，可以多采购一点，采用较贵的菜和一般价格的菜合理搭配，做到同一菜品一个月最多吃两次。新鲜蔬菜每个星期也能保证一次。

3、合理利用菜品的多种用途，不浪费任何一种菜品，如炖萝卜时，萝卜皮和萝卜帮可以做成泡菜，白菜帮大家都不喜欢吃，但做成泡菜学生就喜欢吃了；泡菜除了凉拌，还可以回锅，也是一道非常不错的佐饭菜；芹菜叶子可以凉拌，可以和红萝卜一起炒；员工的菜品丰富了，同时费用也就降下来了。

4、在节约成本方面：食堂一直以来都是坚持把肥肉和瘦肉分开放。肥肉既可以用来炼油炒菜，也可以放在菜里一起炒。这样一来不仅节约了炒菜的油，也让员工感觉不到肥肉的腻。

我们没有停留在使学生仅仅能够吃饱那种一般化的水平上，而是严格按照领导的要求，在服务态度和饭菜质量上多下功夫。现在，学生食堂一日三餐供应，每顿除米饭、馒头外，还增加了包子、饼、花卷，早点还增加了油条、豆浆，每天坚持每顿都为员工准备小菜、汤、粥，并坚持平均一月吃一次饺子。每天的食谱和菜谱，予以公布，便于接受大家的监督。

1、严格控制对等食品的采购关，尽量不采购容易霉变和产生毒素的菜品，如：四季豆、蘑菇等。

2、科学、合理地贮存食品，在食品贮存场所禁止存放有毒、有害物品及个人生活物品。

食堂卫生是隐患的源泉、发源地。在卫生管理上我们坚持每周工作例会，做到警钟长鸣，增强职工的忧患意识，尽可能地把隐患扼制在萌芽状态；我们要求每一位职工必须做到：

（1）注意个人卫生，勤理发、勤剪指甲、勤换衣服、勤洗澡，不留长发、小胡子，开饭先洗手。

（2）食堂内外实行定人、定点、定时间、定要求。必须做到每日清扫，对每日产生的垃圾杂物，日产日清随时打扫。周末进行大扫除。

（3）各种餐具、笼布、机械等要洗刷干净，做到木见本色，铁见光，用后摆列整齐，生熟用具严格分开，不得混用。

（3）开饭时不准吸烟，不准面向食品说话、咳嗽等。食堂全体工作人员能够认真做好本职工作，明确职责、各司其职、服从分配、随叫随到，保证了食堂工作正常运转。

食堂是消防安全的重点部位。因此，食堂每日用液化气、油明火等制定了相关的操作规程及使用办法。各项设备都设置了专人负责，并能做到定期维护保养杜绝一切完全隐患。

一是要进一步认识做好食堂服务工作的重要性和必要性。在思想认识上要再深化、再提高，并将思想认识转化为具体行动，千方百计，创造好的条件，更进一步办好职工食堂，以方便干部职工就餐。

二是要不断强化管理，食堂服务工作上档次。

三是积极负责，认真搞好食物安全和卫生工作。食堂管理工作千头万绪，最根本的工作要求就是要对广大干部职工的生命健康安全负责。

因此，我们一定要认真贯彻《食品卫生法》，把依法加强食品卫生管理和各项生活综合服务管理工作作为头等大事，列入重要的管理日程，并做到责任到人，抓紧抓实，抓出成效。在领导直接关怀和指导下，通过食堂全体员工勤辛的努力，食堂饭菜质量、花色品种、卫生状况、设备的正常使用效率有根本性的改变。

尽管如此，由于本人水平有限，有许多工作做的不足，仍然还存在一定的差距，对食堂管理还不够精通，这也证实了我在食堂管理方面上的欠缺，我会在接下来的工作中，加大力度对自身的管理及素质的学习，规划好工作计划等等。同时，我们食堂对照卫生要求，还应进一步完善软硬件建设，对食品的采购、物品的损耗加以控制，确保职工吃到价廉放心的食品。我深深感到食堂管理工作是一项长期、细致、艰苦的工作，只有认真、踏实地做好工作，才能保质保量、万无一失。

总之，食堂工作正在日渐步入正常化，正规化，优质化，食堂工作人员也正在不断努力，逐步形成一个爱岗、敬业、务实、奉献与合作的团队，共同为项目事业的发展而默默奉献。

机关后勤个人工作总结篇三

机关后勤个人工作总结篇四

办公室行政后勤工作对于我来说是一份新的挑战。经过两月来的摸索，我逐渐熟悉并适应了自身的工作岗位，逐渐形成了自身对办公室行政工作的一些认识和看法。作为公司六部一室中唯一的非业务类部门，办公室在公司中起着沟通上下、协调左右、联系各方、照应内外的作用。

办公室是一个单位里工作最杂、最繁琐、和领导最近、和员工利益关系最密切的部门，因此，其运行情况直接影响着公司整体工作水平和效率。对于刚刚参加工作的我来说，现阶段的任务就是多学习，多思考，将领导交予的任务做实做细，扩展知识面，尽快使自身成熟起来。现将任职以来的情况总结如下：

(一) 努力做好行政管理工作

1.为加强公司管理，工作以来，制定并下发了《车辆管理制度》、《驾驶员安全协议书》、《食堂用餐管理规定》等多项规章制度，切实通过落实各项制度，规范了工作程序。

2.在集团的统一领导下，组织公司员工参加《建国大业》首映礼，观看《建国大业》电影，在喜迎国庆60周年之际，让每名员工重温历史，增强爱国主义和英雄主义的教育，有利于社会主义精神文明建设和人生观构建。

3.协助公司领导组织园区开工仪式的各项筹备工作。园区开工仪式有着重要意义，它不仅标志着园区各项工程的全面动工，更象征我司发展的新起点，新机遇、新挑战。

4.与管委会共同配合电视台制作园区纪录片。在节目录制过程中，与电视台工作人员一同深入基层，了解园区现有产业结构，为深化对园区的进一步认识起着积极推动作用。同时，我也通过与管委会工作人员的积极配合，拓展了人际关系，各方面组织协调能力也有所提升。

(二)全力做好后勤保障工作

1. 对打印机、复印机、传真机、计算机及网络等办公设备的保养与维护，

公司建立几月来，各种设备不断增加，维护难度也随之增加。为避免因设备问题影响正常工作，我坚决做到小问题即刻解决，大问题积极联系厂家或经销商进行维修，在最短时间内确保员工使用不受影响。

2. 办公易耗品的保障。公司对各种易耗品如打印纸、碳粉、计算机配件等需求较大，积极保障好这些常规易耗品的供应。

3. 加强车辆管理，保障行车安全。按照我司《车辆管理制度》的要求，厉行节约、严格把关、统一调度，认真做好车辆用油、行车登记等日常工作，确保我司公务用车及时、快捷、安全。公司用车统一指定维修及保养地点，坚持事前申报，保障了我司公务用车能够得到及时维修和保养。

4.管理物业工作。尽力为公司员工提供舒适安全的办公环境，抓好食堂餐饮工作，为员工提供干净整洁的用餐环境以及丰富多样的可口饭菜。

1.工作中没有做好统筹安排，经常疲于处理工作中的各项纷繁琐事。

2.缺乏工作经验，对于突发事件的处理办法不多。

3.文学功底不够扎实，公文写作能力有待提升。

1. "没有规矩，不成方圆。"办公室特殊的地位和工作性质要求办公室必须是一个制度健全、管理严格的集体。办公室每天面对的工作纷繁复杂，要想从这些琐事中抽身而出，最有效的办法就是依靠制度。完善并下发各项制度有助于提升办公室工作效率，使各项工作有据可依。办公室对于某些具体事务可依实际情况只做监管与统计，这样可以大大节省时间与精力放在综合行政管理工作上。

2.做好行政工作首先要做好计划，学会统筹安排，做到每日“朝计划，晚总结”。领导安排的事情做好记录，逐件落实，以防遗漏。

3.端正态度，铭记态度也是竞争力。我在今后的工作中要学会开动脑筋，主动思考，主动工作，提前做到。工作无小事，我要积极探索和总结适合自身的工作方法和思路，在纷繁的工作中更加游刃有余。

4.对于领导安排完的任务，要做到及时反馈。

5.做事要用心，细节之处方显价值。工作中多留意别人的工作方式方法，学会发现别人的优点，做到取长补短。

6.培养工作热情与责任感。要将公事当做家事，当做自身事对待，牢记工作是为自身，不是为别人，时刻激励自身以饱满的精神面貌干好每一项工作。

7.加强公文写作训练，多阅读相关书籍，勤写勤练，努力做到所写文章简明扼要，易读易懂。

8.积极与领导进行交流，工作上和思想上出现的问题及时汇报，也希望领导能够对我的不足之处进行批评指正，以便我能够及时改正，使我的工作更加完善。

对每个人来说，职业生涯中的第一步是至关重要的，它对我们今后的社会定位和事业发展方向会起到很大的引导作用。因此我格外珍惜自身的工作岗位，我会将自身所学知识和公司的具体环境相互融合，利用自身精力充沛、接受能力强的优势尽快掌握各项业务技能，踏踏实实地走好自身工作道路上的每一步，尽快从一名刚刚走出校门的大学生转变为一名职场干将，为公司的发展尽我绵薄之力。

机关后勤个人工作总结篇五

x年度，后勤管理科在院部的领导和支持下做了大量、卓有成效的工作，现将x年的工作总结如下：

4、合理安排时间组织水、电工进行业务知识学习，提高业务知识和服务技能。

2、了解市场价格，坚持“质好价优”原则，杜绝关系进货的不良状况。计划、采购两条线的实施，有效地形成了约束机制，医院物资保障效力得到进一步提高。同时加强医院的后勤物资出、入库管理，杜绝人情单。

院领导在人员比较紧张的情况下，及时的安排一名人员充实到消防值班岗位，弥补人员不足、事情多的局面。并参加了市消防支队组织的专业技能培训，保证了消防控制室的正常值班。

3、在院部领导、安全生产委员会的领导下，按照工作计划，全年组织x次消防安全知识培训，使我院职工人人了解、掌握一定的消防安全知识及初起火灾扑救、逃生能力。深得消防管理部门的好评。

自医院实行大后勤分工管理以来，后勤科对水、电等工种实行严格管理，坚持每日查房制度。具体做法是：自行巡查电器设备的运行状况，检查水管线有无跑、漏现象，发现问题及时处理，每日由水、电专业人员询问各科室存在问题和待维修处理问题。一般问题当时处理，并交付给科室，实行维修工作签单制。疑难问题书面向本科负责人汇报，本科组织讨论，拿出处理方案。本院人力、技术等因素不能完成时，立即向分管领导汇报，及时外请人员予以处理。此工作方法避免了拖拉和扯皮现象的发生，提高了工作效率，杜绝了医院安全生产隐患和事故的发生。门卫在人员少的情况下，合理排班。门、急诊、病区遇有特殊医患纠纷积极协助医务部门处理相关事务。

我院是全县的x级公立医院，承担全县大多数卫生行政职能等行为活动的承办，在数次大型检查、验收、观摩活动中，我院花大力气治理医院环境及公共秩序，x月份完成西大门的安保工作（安装减速带及升降杆），配合医务科完成平安医院的验收工作。在每次的检查活动中环境面貌均得到上级领导和相关单位的肯定，受到社会一致好评。

医院食堂在医院的发展中起到了举足轻重的作用。如何合理的解决住院病员及我院职工的饮食问题，是院领导关注的重要事情之一，x月份对食堂进行外包竞标。早、中、晚规定开饭时间。组织各式各样的早点，晚间能保证加班医师的正常用餐。

以上就是我科今年的工作情况，但要取得更大的进步与成功，还需要努力。后勤工作繁杂沉重，涉及面广，影响范围大。但我相信，通过我科的努力，后勤人员将会认真工作，奋发向上，为医院工作的开展增光添彩！

机关后勤个人工作总结篇六

本人20xx年在广西分公司综合管理部担任行政后勤岗的工作，一年来，根据总公司行政管理的相关政策精神，结合分公司的实际，我积极、认真地完成了本职岗位的各项工作，现对20xx年的整体工作总结如下：

(一)职场管理方面

1、指导、协助玉林、兴宁、合浦、平南、龙胜等5家下属三、四级机构更换新职场各项材料的准备工作;根据实际工作需要，向总公司申请增加分公司本部财务单证房、良庆、江南的办公职场面积。

2、及时与机构对装修问题进行沟通，并审核玉林、兴宁等7家机构职场装修预算。

3、钦州、河池等五家机构制作广告牌、指路牌费用的审核工作。

4、配合总公司建立全系统职场信息系统，每月按时上报《分公司职场管理信息统计表》，将全区(租赁职场)房屋租赁合同，(自有产权物业)房屋产权证、购房合同、土地证等资料扫描件上传至ftp。

5、分公司本部职场情况：根据各部门职能的调整，人员的调配，对部分办公室进行调整并重新布局，合理利用空间;组织学习消防知识，提升员工的安全防火意识;更换职场窗帘、租赁绿色植物，美化办公环境;职场的安全保卫、清洁卫生等方面的管理。

(二)会务接待方面

1、完成了第四五届职工运动会、20xx年中期工作会议、《新保险法》培训会、两核财务专题培训会、经营分析会等大中小型会议费用预算、食宿安排等会务后勤及接待工作20余次。

2、与各星级标准的酒店建立了良好的合作关系，并签订了消费优惠协议，为公司员工差旅住宿提供了便利和保障。

(三)行政费用预算和开支管理

1、在20xx年行政费用支出过程中，本着费用从紧、实际工作需要等原则，严格把控20xx年分公司本部和各机构的行政费用支出，尤其严格把控固定成本投入，通过以需申购、调配利用闲臵设备等措施节约费用开支。

2、根据总公司20xx年预算编制的各项要求，结合分公司20xx年的实际及20xx年的发展规划，及时完成了职场费用、固定资产支出等预算的编制工作。

(四)通讯方面

1、及时完成了全年各部门提出的新装电话、移机、电话故障处理、电话维修等工作。

2、与移动公司交涉，追回移动公司在08年双重收取集团彩铃费用1万6千多元，将这笔费用及时返还员工个人手机;与电信公司交涉，追回电信公司在06年至08年三年未按合约履行违规收取的通讯费用3万2千元。

(五)证照方面

在相关主管部门规定的年检时间内，按时完成了分公司本部20xx年度《营业执照》、《组织机构代码证》、《房屋租赁许可证》等证照的年检工作，保证了公司经营的合法性。

(六)其它后勤工作

1、根据各部门及同城门店的需求，及时供应办公耗材、五金耗材、清洁用品，并适量进行管控，每月或季度定期结算，保障各部门及同城门店办公设备的正常运作。

2、审核分公司本部物业管理、水电、停车等费用，按时办理费用结算，及时与物业管理公司沟通，处理各项物业管理问题。

3、每月按时上报电话、耗材、招待等各类行政费用公示表

1、完成了本部固定资产和低值易耗品包括申购、购臵、入库登记、调拨、维修、报废、盘点等日常管理工作。

2、根据各机构提出的申请及时审核配臵及实际需要，并在分公司审批完毕后跟踪、落实和反馈总公司批复结果;按程序办理分公司与分公司、分公司与各机构、各机构之间的资产调拨手续。

3、根据总公司对门店闲臵资产的处理意见，以内部调配为主要原则，根据各部门及机构实际需求，合理调配处臵闲臵资产。

4、每月按时上报《固定资产月报表》。

1、对机构行政管理工作的管控力度不够，部分机构对总分公司要求上报材料、物资管控等工作执行力有待加强。

2、审核职场装修方面预算经验不足。

3、由于岗位的性质，工作面广、杂、琐碎，导致部分工作邂逅，未能及时办理。

1、加强与总公司各相关岗位的联系，力争得到总公司更多的指导和支持，更有利于本部和机构的工作。加强与机构的交流和管控，更有力地执行总分公司的相关制度，更好地为机构服务。

2、加强自身职场装修方面知识的学习，吸取更多他人的经验，提升工作效率。

3、重点处理门店闲臵资产，根据内部需求，合理安排及时办理相关调拨手续。

4、联合信息岗与电信公司在通话、网络资费问题上进行协商，争取更优惠的政策。

机关后勤个人工作总结篇七

时光飞逝，忙忙碌碌中已近年中，转眼间又过了一年了。

回顾过去的每七天，我作为有位食堂工作人员，近半年来过失纯粹深感到责任的重大，工作压力之沉重。因为我所从事的工作质量，很有可能会到全体职工的身心健康。所以，为了扬长避短，今后能把科研工作干得更好，现就半年来的工作情况汇报如下:

今年以来我们把切实做好各项生活综合服务当作全年奋斗目标，坚持以人为本，关心职工生活，为广大干部员工办好事、办实事的重要方面切实抓紧抓好，使职工食堂真正成为干部职工满意的场所。其优点是八项规定出台以来，我们能够根据单位的实际，坚持对食堂员工或进行“生活服务无小事”、“做好各项接待和为员工服务是我们的本分”等教育，使大家从思想上认识到了做好勤奋工作的重要性，中会从而自觉地投身到各项优质服务工作中去。今年以来，职工食堂的所有工作人员，都能尽心尽力地做好各自的爱岗敬业，受到了领导和员工的称赞。

职工食堂的工作经常交朋友与干部职工打交道，涉及大家的吃喝等一些具体内容问题，被人们认为是“出力不讨好的工作。

在这种情况下，我们没有因为自己虽然做了很多工作首肯但不到大家的认可而懊悔，而是尽心尽力地搞好各项服务。今年以来，我们没有辜负领导和广大干部职工的期望，以身作则，加强各各方面的管理，并不断为大家创造良好的服务条件，为逐步走向规范化管理和优质服务工作了了良好的基础。我们在抓好各项管理的同时，还在转变服务态度、提高服务质量方面做了大量工作。我们始终坚持以人为本的服务理念，采取了多种相关服务方式，尽量为干部职工提供服务便利条件。

我们没有停留在使干部员工仅仅能够吃饱能够那种一般化的水平上，而是高层领导严格按照上级领导的要求，在服务态度和饭菜品质上米饭多下功夫。现在，职工食堂以一日两餐供应工作餐，每顿的主食都在五个品种以上，副食也在八个以上，并每顿都配有两个肉菜四个两个素菜和适口的汤。

为了做好这项组织工作，职工食堂的管理、服务提供服务和炊事员同志心往一处想，劲往一处使，全心全意地为干部职工提供满意和优质的服务。职工食堂菜色还制定了每周的食谱和家常菜，予以公布，便于接受大家的监督。

我们本着积极推动负责的`态度，认真搞好食物安全和卫生工作。生活产品服务工作千头万绪，最根本的工作要求就是要对广大干部职工的生命健康安全负责。因此，我们一定要认真贯彻《食品卫生法》，把依法加强食品卫生管理和各项生活综合服务管理工作作为头等大事，列入重要的管理日程，并做到责任到人，抓紧抓实，抓出成效。

协调是贯穿于首要工作各个方面的一项重要任务，事务和提供服务都包含着工作协调的内容。首先，要相互配合好上下级的关系，对上为要尊重而不盲从，服务而不臣服，更不能违背原则。待下须以以诚、以情，不欺上瞒下、不搞盛气凌人。其次，要协调机制好内外关系，外求支持合作，内求团结向上。

对外协调，主要讲究相互配合、求同存异，避免冲突，营造良好的执法唐仲冕环境。对内协调，主要是学校食堂要协调好食堂与各口的关系，要在认同尊重业务权限的基础上，化解症结，缩小矛盾，团结协作，发挥整体效能，达到协调的目的。

协调机制必须要讲究方法。要实事求是，从实际出发。防止以偏概全，只见树木不见森林。要从团结的愿望出发协调问题，求大同存小异。要严守公道，互不偏袒，要出于诚心和公心。

不要从私人感情或局部利益出发，对待和处理协调组织工作。

第一，要认识做好生活综合服务工作的重要性和必要性。

加强生活服务工作是我们报社贯彻落实科学，坚持以人为本，关心干部职工和为干部职工办好事、办实事的重要举措。关心干部职工的生活问题客户服务问题，说到底，实际上是一个政治环境问题、群众观点问题。因此，我们在思想认识上要再次深化、再提高，并将思想认识释放出来转化为具体军事行动，千方百计，创造好的条件，更进一步办好职工食堂，以方便干部职工就餐，为报社的可持续发展作出自己应有的。

第二，要不断强化管理，切实抓好服务上档次工作。下一步我们要做到围绕一个中心、突出“两为”方针、实现三个转变。

围绕一个中心，就是紧紧围绕报社新京报的各项工作目标，把做好生活服务工作与发展的大局紧密结合起来，以为民服务稳定民心，以满意产品服务赢得民心，从而降到凝心聚力，促进发展的目的。

突出“两为”方针。就是要努力尽力为干部职工服务，为干部职工办好事、办实事。通过我们的努力，真正使生活服务工作沦为报社领导与干部职工相互产品与服务信赖的桥梁和纽带。实现三个转变，就是要实现思想模式、管理方式和干部作风的运营管理转变，把干部职工满意不满意作为检验我们各项管理工作的标准，不断促进五项工作上台阶、上水平。

并通过我们的努力，新开使职工食堂的服务满意率有较大提高，实现服务效益达到实际效果。

当然，今年以来，我们虽然作出了一些工作成绩，但相距上级领导的要求和广大干部职工的期望还有一定距离。总体而言特别是在报社由于目前快速改革发展的新形势下，我们的工作步伐迈得还不够大。这些，都有待于博得今后不断得到进一步改进。

总之，食堂教育工作正在日渐步入正常化，正规化，优质化，食堂工作人员也正由不断努力，逐步形成一个爱岗、敬业、务实、奉献与业务合作的团队，共同为事业的发展而默默奉献。

食堂半年以来，没有数字，只有事实，首先是对单位全体同事的饮食安全有一个交代，社领导不管是还是会下也是多次强调食品安全问题，食堂全体服务人员脑中时时刻刻都绷着弦，达致做到半年在食堂没有食物中毒及食品安全隐患问题，圆满完成了半年的饮食保障任务，第二是招待，招待多任务重，大家有目共睹，在做好职工餐的同时，做好各级招待的餐饮业质量，并根据招待客人饮食的风俗习惯，我们食堂人员用心去做好每一道菜品，受到了各级领导的盛赞，第三在服务质量上，我们食堂平均寿命xx岁，我们没有因为我们年龄大而去降低服务降低质量，而是充分运用依托我们的特长优势，就是心静和沟通，不管工资多与少，踏踏实实工作，安安分分做人，传播正能量，一有任务马上执行，不等不靠，遇到环境问题解决问题。

能自行解决的绝不麻烦领导，食堂是报社很普通的口，但又是一个特殊的隐形窗口，是一个大家认为出力不讨好的工作，只有上班时间没有下班时间，每天身心都很累，但是我们不后悔，能为所有人保好饮食安全，没有饮食之忧，让同事们全身心地投入工作贡献自己的一份力量，我们觉得很自豪。

机关后勤个人工作总结篇八

本学期的工作马上完毕，回忆本期以来的工作，我能够坚持思想政治学习；仔细学习党的“十八大”精神，在思想上行动上结合自己的工作实际，仔细贯彻执行党的方针、政策。在实践中，不断熟识本职业务，工作勤奋踏实，效劳意识不断增加，团结同志，关怀他人，有较强的全局观念和敬业精神。喜爱本职工作，在平凡的后勤岗位悄悄无闻的工作着。坚持“后勤工作必需效劳于教学工作中心”的原则，到处严格要求自己，以效劳为己任，以师生满足为宗旨，立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好效劳工作。现对自己的工作总结如下：

理论是行动的先导。作为后勤效劳人员，我深刻体会到理论学习不仅是任务，而且是一种责任，更是一种境地。所以我坚持勤奋学习，努力提高理论水平，强化思维力量，注意用理论联系实际，用实践来锻炼自己。

1、注意克制思想上的“惰”性。坚持按制度，按时参与理论学习。首先不把理论学习视为额外负担，自觉参与学校进行各种政治学习；其次是按自己的学习规划，坚持个人自学，挤时间学，正确处理工作与学习的冲突，不因工作忙而无视学习，放松学习。

科学思维方法，转化为对实际工作的正确把握，转化为指导工作的思路方法。

作为后勤效劳人员，我始终坚持“把简洁的事做好就是不简洁”。工作中仔细对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，总是积极、努力的去做；全身心的投入到工作中去。

本期在后勤组工作以来，我仔细做好本职工作和各种临时性勤杂工作，听从安排，随叫随到。为了使自己，更好地为师生效劳，我一边向老同志虚心请教，努力学习和借鉴他们的工作阅历，一边严格要求自己，对反映的问题，自己能解决的就积极、稳妥的赐予解决，对自己不能解决的问题，积极向学校照实反映，争取尽快给师生一个满足的答复。

自从进入后勤组的那一天起我就明确了自己的`工作职责和工作任务，学期初，我与其他后勤人员提前就做好课本和作业本的领取、分发、工作，以及各种办公用品的预备到位分发工作，同时帮助学校其它部门印制了教师值周记录、班级考勤记录等各种表册，开学后下发收交了各种安全责任书，每周按时收交冲突纠纷排查记录，每天能按时开关门，每晚坚守值班室看护重点部室，确保了学校财产的安全；与此同时，在本期亦整理了诸多档案，如平安创立档案、安全大检查档案等。在校园其它安全工作方面，我亦能积极协作学校领导查隐患想对策。

存在漏洞。二是工作创新不够。三是工作中有急躁心情，有时急于求成。所以在以后的工作中，要加以克制和改良，争取将自己的工作干的更精彩。

机关后勤个人工作总结篇九

本学年的工作很快结束了，在区教委、生产教育筹备处的大力支持下，我校后勤十分积极努力，不断提高办学效益，研究新情况，优化进行机制，提高管理水平，改善办学条件，增强保障能力，促进学校健康良好的发展。现把这学年工作总结：

我校的环境和在随则着学校管理和发展的需要不断发生变化。目的是为全校师生员工创造更好的学习、生活工作条件。因为中小学是全体师生的又一个家，美好的家园会让孩子门愉快安逸，精神本振奋。本学年我们采用“整体规划，分步实施”的原则加强基础建设。

今年春天我们在女生宿舍今年文化墙前边铺了一百多平米草坪，操场东侧及教学楼前栽满了红花麦里，同时教育师生做好平时的爱绿、护绿工作。五月份，我们改建了领操台、升旗台，安装了新的白钢旗杆。在校区内拆掉旧式花池，修建了自动控制的喷泉及养鱼池。虽然我校新修的喷泉规模不大，但是每当下课喷泉自动喷出清凉的'水雾，校园内湿润的空气立刻变得湿润。

另外，我们按照服装设计张扬老师的设计把教学楼的正墙面老师彩绘以“飞翔”为组主题的壁画，墙面文化简洁大方，意义深刻。为了解决教学楼前积水和车库门前灌水问题，六月初，我们把北楼操场西侧教学楼前加高，铺了四百多平米柏油路，从而解决了校门前汪水和车库门灌水解决弊端。修喷泉、加高沥青路面，这两项工程都是由五年二班朱厚达同学的家长主动赞助的，总共为学校节约五万多元。为了而使教师网上备课、交流方便，我们给每个年组的班主任配备了新电脑。根据一年教学改革特点，我们买了四台多功能投影仪，实物投影效果相当好。为了配备学校读书活动，我们给每个班级订做了统一尺寸的书柜，这样学生献的书不怎么到处乱放，教室和办公室坚固耐用也更加一尘不染美观。

后勤工作必须服务于学校大局和各项教育教学中心工作，因此我们后勤各部门的工作人员都能从学校整体工作全都出发，汇报每条合理化建议，主动配合其他领导做好学校的各项工作。学校后勤综合管理的好坏，反映在该校财务工作，校产管理、食堂、校车安全管理等褚多方面。这些工作细致到位才能保障学校各项工作顺利进行。财会管理方面：严把财务制度关，从学校大局出发，千方百计增收节资，避免浪费。在资金问题上可花可不花的钱坚决不花，非花不可的钱尽量少花，采购物品要大费周章，为学校提高效益每一分钱。在校产管理上，做到工作细心，兢兢业业。为了减轻一线教师的工作强度，尽量不去拖累前线教师。今年拆旧式花坛，种草坪、栽红花麦里，从翻土施肥到栽种花草以及给校园内体育器材、院内栅栏墙刷油，这些活儿，全是我们后勤的司机，厨师、打更大叔利用休息时间共同努力去完成的。他们虽然是我校的临时工，但是工作的敬业精神和不求索取的崇高境界非常值得我们学习。

另外，我们把安全教育工作作为后勤工作重点内容之一。平时的常规检查做到了食堂管理天天查，学生安全天天查，“三室”及各教室、办公室安全日日查，学校常规管理有时查，这些检查不是流于形式，检查做到细致日志到位并重点做好记录。我们加紧加大力度配合铁岭市卫生局、区教育局教育办对后勤工作的检查指导，发现环境问题及时解决。

这学年我们更重视校车的安全管理。把坐第二趟校车的同学在等车期间全集中到幼儿三班教室，由杜老师负责教师安全。校车管理的好，学生安全上学，安全回家，家长放心，学校声誉也会相对提高。

在食堂管理方面，我们除了抓好卫生防疫外，更倚重提高服务质量。由于吃饭的人数多，众口难调。学童对食堂的要求高，家长的想法也是五花八门，有时绝不会不太可能达到个别家长的满意，比如为了营养极其丰富，我们在红烧肉段这道菜里放了胡萝卜，北莫伯家长在网上留言：xx实验小学，为什么在熘肉段里放胡萝卜，请把菜谱改成鸡脚胡萝卜吧！多数家长对的服务还是满意的，比如今年区教育系统运动会的两天，我们后勤提前一周反复研究这几日吃什么？为了让运动场上为的全体师生吃得可口，食堂的员工和帮忙五点所有老师早上的多钟就来到学校绞馅，和面、包饺子，还给不够吃肉赠予的同学包素馅的。考虑到天热师生们其次渴，另外配上绿豆粥，玉米粥、香肠、茶蛋。只要师生们吃得好，喝得好，我们就很高兴，心思就没白费。

总之，后勤工作还有很多不足，我们要不断努力，以使而使我们实验小学的后勤工作更上一层楼。

机关后勤个人工作总结篇十

我作为一名后勤，其实对于工作也是比以前熟悉了很多，转岗过来做这份工作，自己其实也是有些失落的，但是我也是尽责的做好了，而在逐渐熟悉工作的过程之中也是得到领导的肯定，自己也是感受到其实自己是更为合适这份工作的，也是感激，在此也是对于我履职以来后勤的一个工作，来小小的总结下。

之前的自己在一线去工作，其实业绩不是那么的好，但是我也是坚持做着，认真的态度也是让领导知道我是个可以做事情的人，但是能力却是用的不对的地方，转岗来后勤，开始我也是不太适应，但是同事带着我渐渐的熟悉，知道如何的和他人相处，去配合做好工作来帮助公司的同事，去让他们更好的去做好事情，这些付出，也还是让我知道，其实自己还是可以做好的，学到的真的蛮多的，也是让我更加的体会到的确工作不是那么的容易的，但是做自己合适的工作，其实也是会让自己成就更多，之前也是自己不太认得清自己，转岗之后也是发现领导的确是了解我的，后勤的工作我也是学的很快，尽快的上手也是为了让自己的事情能做得更好一些。

岗位上，我尽责的去为同事们做好后勤的服务工作，不会松懈，而且很多细节方面的事情也是处理的很好，同时也是提了一下意见，而这些也是让我更加的知道自己是擅长这一些方面的，的确做业绩虽然收入高，但是压力也是很大的，同时自己做不好也是没有什么成就感，但在后勤上面自己确是得到很多的肯定，也是意识到自己擅长的方面是这一块，又是有一些工作和同事去积极的配合，让我也是感觉到做自己擅长的，其实才是对于自己最好的负责，也是可以让自己更为安稳，取得更好的一些成绩的。积极的态度也是让我的成绩得到认可，当然开始的时候的确是有一些不理解，也是犯了一些错误，不过经过自己的努力，我也是看到自己其实擅长的方面，自己却是没有比领导先发现，也还是感到愧疚，但能做好了我也是更为积极。

工作的认可，当然我也是不会去骄傲，同时也是在逐渐做好的同时看到自己出现的一些问题，这些问题也是以后要继续的去改变，去让自己能更好的`做好后勤服务，去取得更多成绩的。我也是不会辜负领导的期盼，去把后勤服务做好。

机关后勤个人工作总结篇十一

20xx年后勤工作的基本思路是：以公司中心，搞好各项服务，与时俱进抓好学习，全面推动前进各方面提高。围绕公司为中心，即后勤工作要始终围绕公司各部门、全部工作顺当开展这个中心。搞好各项服务：

一是搞好为公司各部门工作顺当开展的服务，为公司各部门工作顺当开展缔造良好的条件；

二是搞好为公司工作物质保障的服务，为公司全体员工作顺当进行解决后顾之忧，让公司的全体员工为工作的开展获得最准时有效的物质保障，为全面提高公司全体员工的工作效率和工作质量而努力奋斗。抓好学习，即时刻做好对公司规章制度的学习，与时俱进时刻保持学问的积累和更新，切实做好理论指导行动。

本年度后勤工作的总体目标是：做到三个确保、三个力争。三个确保是：确保公司内外环境建设及公司各部门和需要负责的各部门工作顺当开展、办公生活用品的维护、修理、选购、保管、供应准时到位；确保选购账目管理规范、精细，帐物相符；确保公司水电通讯正常保障。三个力争是：力争进一步完善服务设施；力争进一步提高服务质量；力争进一步提高服务效益。

1、在后勤工作的开展中加强自身的思想建设，在工作开展和进行中逐步培育及建立管理思想、意识、理念，为以后行政工作进入管理等更高阶段做好前期熬炼和打下坚实基础。将服务的观念和意识，以实际行动带到后勤保障工作的实际开展中去。新的一年新的开头，后勤工作的开展要坚持服务理念、管理方式同步进行，全面优化自身后勤工作的工作态度和工作效率，在后勤工作的开展过程中逐步培育和树立管理和服务的观念和理念，在后勤工作顺当开展的同时加强与四周同事的相互沟通和沟通，学习优秀同事的好的工作态度和工作方法，查漏补缺，加强相互沟通增进彼此共同进步，同时对四周同事进行感染及训练影响，例如：劳动学问训练、培育疼惜公物意识、保持疼惜公共及办公环境的清洁卫生、培育艰苦奋斗的意志等。为了提高自身的工作效率和管理、服务训练的质量，在本年度结合后勤工作加强自身思想建设方面的主要举措是：

（1）认真学习和贯彻落实公司领导和严格依据岗位职责对后勤工作的各项要求，增加服务意识，提高服务质量。

（2）认真学习公司的各项规章制度，提高自身修养，爱岗敬业，吃苦耐劳。树立为公司全体员工服务的思想，不断提高职业道德水准。

（3）认真落实精细化管理的各项要求，为公司及各部门员工工作顺当开展缔造优良条件，在搞好服务的过程中，实现自身价值，贡献自己的力气。

2、加强公司资产管理，健全公司资产档案

（1）对办公用品及固定资产的选购，做到货比三家，严格材料购进，材料领出，做好领用和购进的记录登记，做到记录清晰，查阅明白。

（2）定期和不定期对库存进行盘点，做到物品管理心中有数，核对领用及选购登记，做到帐物相符。

（3）无论固定资产还是办公消耗品，均形成档案，物品的入库、出库严格登记手续。

3、做好后勤常规服务工作

（1）每月做好对办公用品的选购和发放，调查及了解各申购部门对申购用品的发放和使用状况，随时关注及检查水电通讯是否正常，各部位照明设施检查修理，保障公司全体员工工作顺当开展。

（2）公司财产及实体物品管理。包括公司办公区域内的全部公共财物和办公区域外环境区域内的财物，定期或不定期对这些财务进行检查了解这些物品的使用状况和所处位置，做到心中有数。对日常工作和使用中损坏的财物进行清点和统计，定期请工人进行修理，以节约为根本，做好物品的循环及可持续利用。

（3）对公司员工宿舍的管理。做好员工宿舍公司财产的监督、管理和统计，对涉及固有资产的做好资产登记，同时随时关注租赁宿舍的租赁合同到期状况，对租赁合同到期的需要连续续签的做好合同订立工作及费用支付工作，对需要新增的员工宿舍依据公司及领导的看法进行增加，做好账目清楚，登记明白。

（4）对公司的值班、保安、平安防护工作。对公司聘请的'安保人员值班状况进行询问，了解公司夜间和节假日保卫平安工作状况。对于消逝的问题准时发觉准时处理。留意保卫休息值班室和日常工作区卫生内务状况。逐步建立值班登记和会客登记制度，避开闲杂人员任凭出入，特别是夜间和节假日更要留意防火、防盗、水电平安使用的状况，做到平安第一。

（5）管理和使用好日常用水用电，留意大家日常工作中的节水节电，逐步培育和引导公司全体员工养成自觉节水节电的良好习惯，杜绝长流水和长明灯，下班或长时间离开留意对办公电脑和取暖设施的关闭。定期或不定期检查各部门的用电使用状况，对存在铺张或使用平安隐患的准时加以指出和订正。要准时更换或修理损坏的用电设备和用水设施，防止水源铺张和用电平安，提高平安系数。

（6）对活动和图书室的图书管理依据公司规定和图书摆放挨次有条理，清晰明白的加以摆放，做到整齐查阅拿取精确为由，做好图书入库印章加盖和登记精确，对有人需要借阅的建立借阅登记花名册，做到借阅登登记有理有据，借阅去向清晰可查。

4、做好公司内外环境的绿化美化工作

（1）浇水。对公司所属范围内的绿色植物随时检查生长和浇水浇灌状况，对需要浇水浇灌的准时和浇水浇灌人员联想，让其着重留意，保障植物生旺盛，对绿色植物的浇灌要做到合理支配，同样要以节约为根本，不得铺张水资源。

（2）公司办公区域桌面盆栽绿化的管理。依据盆栽绿色植物生长状况进行观看，随时关注桌面盆栽绿色植物的正常生长和枯萎状况，对枯萎或年轻的盆栽绿色植物准时加以更换，保障办公区域内始终布满绿色，同时起到爱惜员工视力和净化工作环境内空气质量的目的。

（3）对公司所属范围内办公区域外绿色植物的管理。依据生长状况定期或不定期的支配人员进行浇灌和浇注，出于节约用水的目的室外植被的浇灌主要以雨水浇灌为主。保证室外茂密绿色植被下的清洁，对于隐藏于其下的杂草、垃圾、杂物准时加以清处和整理。出于整体植被形象和有利于植物生长的，依据需要对这些植被支配专人对其加以修剪。

（4）对公司所属范围内办公区域外池塘内的鱼类等水生动物定期或不定期加以检查，对消逝死亡的准时加以清除，保障对其的饵料供应，保证这些生物的正常生理状态，为公司大家的办公增加一份生气和趣味。

5、随时了解和处理各种突发大事和状况，如由于停电造成公司员工上班无法正常打卡，工作无法顺当开展等，准时查明状况和缘由，是公司自身线路故障等缘由造成的准时联系人员进行修理，由于供电部门造成的在了解实际状况后向全体员工进行告知。

6、完成公司消逝、领导交办、公司员工需要准时处理的一些临时性工作。

7、把平安防范工作放在首位统一思想、提高熟识，坚决贯彻落实公司关于平安防范工作的有关精神，贯彻平安第一，预防为主的方针，把平安训练，平安管理的各项措施落到实处。进一步加强平安责任意识，加大平安检查力度，对重点部位严防死守，时刻绷紧平安防范这根弦，把隐患坚决毁灭在萌芽状态，确保公司全体员工工作、学习、生活的平安。同时，要加强与公司全部部门亲热联系和协作，提高公司全体员工的平安防范意识，加强各重点部位的检查和整改工作。

总而言之，在20xx年的工作中，后勤工作的开展将本着服务于公司、服务于公司全体员工的思想，以人为本，从每一件小事做起，树立超前服务意识，形成“人人有事做，事事有人做，时时有事做，事事按时做”的服务格局。工作的开展做到长方案短支配，统筹兼顾，留意轻重缓急，工作支配做到密度合理，提前方案和协商，提前支配，踏踏实实地做好份内事务。

加强后勤部常规工作管理，努力做好总务工作：

1、认真做好校内环境常规卫生保洁及督察和垃圾清运工作，坚持每月对教职工办公室，每天对同学宿舍的卫生检查与内勤考核，保持洁净漂亮的校内环境和舒适的学习、生活环境。

2、认真做好校舍设施的常规维护与修理。基本做到电梯、中央空调等大设备按月检测维护，确保平安使用；水、电、木工应急修理，做到有报即修，确保不影响训练教学工作和师生生活。本学期水道工承接报修单共562次，其中疏通地漏、拖把池345次，更换台盆水管170根，水龙头47只，修补侧石38米。电工接报修理417次，其中修理更换教室宿舍灯具及开关、插座315只，因停电切换电源、排除因用电不当、雨天漏电造成的电路跳闸等故障36次，修理电热水器、电水壶10次，立式、挂壁式空调56次。木工接报修理697次，其中修理门、门拉手、橱门162扇，修锁、换锁145把，更换同学宿舍移门滑轮260只，移门铜条45根，配换玻璃55块，修理教室凳子15只，讲台3只，办公桌12只。为了执行学院财产管理制度，我们坚持了谁使用谁管理，人为损坏必需赔偿的原则，在三校部同学科、学工部同学管理科的大力支持协作下共落实到教室、宿舍财产缺损责任人的赔款3000余元。

3、利用暑期对部分校舍设施进行了整修。

一是分别对同学宿舍7号楼、11号楼、试验楼局部，高职教学区a、b、c、d楼局部墙面进行了粉刷。

二是对三校同学宿舍15间卫生间进行了防渗漏的地面处理，对高职教学区16间厕所进行了防渗漏处理和重新吊顶。

三是对屋顶严峻渗漏的三校部10号楼同学宿舍、三校部2号楼教学楼（局部）、3号教学楼（局部）屋顶、办公楼屋顶、试验楼东楼平台、高职a楼二层平台都进行了浇油胶工程。四是对南大门湖边观景台木楞地板进行了整修，选择实行了底层垫木涂柏油，层面木楞地板涂桐油的措施。

4、认真做好校内一期绿化养护管理的督察工作，对校内绿化二期一、二标段（三校部教学、生活区、高职同学宿舍5、6、7号楼区域）的苗木种植进行了清点验收管理，对死亡的总价值3万余元的雪松、红枫、合欢等苗木都适时进行了补种。补种后又再次验收、正式接收。经向市园林局询问养护管理费用标准后邀标协商，由校内一期绿化养护管理单位（江苏省园林绿化工程公司吴江分公司），以单价2元，总面积19000平方，总价3。8万元担当校内二期一、二标段绿化的管理养护任务。

5、认真做好物质选购供应。其中有一年一度教职工办公用品的选购分发、教室、同学宿舍卫生用品、纯净水等物质用品的供应分发。更换第四会议室皮沙发3套，试验楼通信电子系同学办公室、现教中心老师办公室分别新安装和更换挂壁式空调1台，新增院办档案室，用彩钢板隔饰，新购办公桌椅2套，文件柜4只，还与三校部体育教研室共同选购了张家港金陵体育器材有限公司的室外固定式钢架玻璃篮球架9付，排球网架1付，移动球框2只。暑假，施工人员冒着地面温度40℃—50℃的高温酷暑开凿水泥地挖潭，放置篮球架地下预埋件。

6、认真做好市、院的中心工作。我们协作市有关部门做好了9月份的百场文艺晚会开幕式，10月份市的经贸洽谈会、11月份省训练现代化评估、中日友好“樱花苑”植树等重大活动的后勤服务工作，还主动协作校企合作部11月、12月连续两次xx届（毕业）生供需洽谈会的后勤服务，教务部进行的期中、期末考试及各类计算机、英语、会计证等考试的后勤服务（搬运课桌椅，排考场等等）。

机关后勤个人工作总结篇十二

20xx年后勤部在各级领导和各部门的支持与配合下，紧紧围绕本年度工作目标，对内完善管理运行制度，对外提升服务质量，以不断提高后勤管理服务水平为动力，下面是为大家准备的行政后勤年终个人工作总结。

我们以优先服务客人为己任，较好地完成了今年工作的各项任务，现将工作报告如下：

针对前段时期后勤部员工存在的思想不稳定、工作不主动、服从管理意识淡薄等问题，我们先后多次采取和员工交心、谈心、拉家常、讲事实、摆道理。使员工的思想觉悟有了较大的提高，先后有多名员工主动拿回了辞职报告，工作中也由过去的不服从管理，不听从安排，转变成了工作认真负责、积极主动，有管理人员和没有管理人员一个样。

根据后勤工作的特点，结合酒店的有关规章制度，我们制定出了更加细致、具体的工作流程，对进出商品做到严把质量关;对于不合格、以次充好的坚决退回采购部门;过期商品、国家规定禁止使用的商品坚决不用;对清洗的蔬菜、餐具，首先采取自查，领班、主管抽查的方式，不干净、不合格的坚决不进入其他部门，对剩菜、边角料充分利用，能作工作餐、腌菜、泡菜的坚决利用。

在做好员工思想工作的同时，我们逐步对员工进行了业

务技能，酒店各项规章制度，消防知识等各方面的学习和培训，进一步提高了员工的主人翁意识，提升了员工队伍的战斗力。

在新的一年里，我们后勤部全体员工决心努力保障酒店的后勤供应，按质按量地完成各项工作任务，为打造百年“星香源”老店贡献我们的.一份力量。

机关后勤个人工作总结篇十三

办公室是一个单位或企业的`枢纽，起着承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查跟服务保障大家工作安全的作用。内勤则是办公室的内部勤务人员，负责办公室内部事务管理、文书处理、报表填写、文件起草等日常工作，是办公室工作的直接组织者跟承担者。结合以前的工作经历，谈一些我对办公室内勤工作的粗浅认识。

一是处理好大局跟小局的矛盾。办公室作为一个综合部门，其性质主要体现在服务性上，内勤人员主要是为领导跟基层服务。首先是为领导服务。因此，“一切服从大局，一切服务大局”就是内勤工作的出发点跟落脚点，当小局工作与大局工作发生矛盾的时候，自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。同时尽力做好小局工作，因为小局工作是做好大局的基础跟前提。

二是处理好主动跟被动的矛盾。办公室工作的服务性职能决定了工作的被动性，但要做好办公室工作，又必须发挥内勤人员的主动性，善于在被动中求主动，变被动为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作，不要消极等待，要主动着手，提前准备。对领导临时交办的任务、应急事件跟突发事件等非确定性工作，要灵活机动，做到忙而不乱。同时要积极适应领导的工作思路，想领导所想，谋领导所谋，把问题想在前，把工作做在前，主动做好超前服务。

三是处理好政务跟事务的矛盾。政务跟事务是办公室工作的两个轮子，政务工作主要有决策参谋、调查研究、政务信息、政务文电处理、政务督促检查、机要档案保密等工作;事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作，主要是行政后勤工作，诸如接待应酬、吃住行、安全卫生等。事务工作是搞好政务工作的先决条件，不能把政务看成是大事，把事务看成是小事或可有可无的事。更不能把政务看成是高层次的，把事务看成是低层次的。办公室内勤工作事无巨细，不能有半点疏忽跟懈怠。

四是处理好“过”与“不及”的矛盾。为领导出主意，当参谋，一定要把握“度”，掌握分寸。办公室在领导决策中处于辅助跟从属地位，不能缺位，也不能越位。要想领导之所想，急领导之所急，要为领导决策提供尽可能多的背景资料，但不能越俎代庖，要积极谏言献策，但不能瞎掺跟。