
腾讯企点
- 版本:6.0.3
- 大小:126.9M
- 更新时间:2025-07-16
- 语言:简体中文
- 类型:热门软件
- 标签: 腾讯企点 客户管理app 办公app
- 权限:点击查看
- 隐私:点击查看
腾讯企点app是一款专为移动办公设计的智能客户端,致力于为企业提供高效便捷的信息化管理解决方案。通过多文件快传、实时员工窗口交流等功能,它显著优化了办公流程,提升了工作效率。无论是文件存储、团队协作,还是客户沟通,腾讯企点都能轻松应对,操作简单易上手。作为一款功能全面的办公工具,它已广泛应用于多个行业,深受用户好评。如果您正在寻找一款高效、可靠的移动办公软件,欢迎到当易网下载腾讯企点,体验智能化办公的便捷与高效。
腾讯企点手机版简介
腾讯企点是中国领先的SaaS级客户关系管理平台(SCRM,社交化客户关系管理),凭借其强大的技术实力和丰富的行业经验,已为客户提供持续稳定的服务超过11年。目前,腾讯企点覆盖超过80个行业,连接企业和客户超过7.5亿,成为众多企业首选的客户管理工具。其核心产品包括“企点客服”和“企点协同”两大模块。企点客服通过多种社交方式服务客户,留存来自不同渠道的客户线索,并进行精细化客户关系管理,帮助企业利用多样化的社交互动方式实现营销转化,提升客户满意度和业务增长。
企点协同可以为您做什么:
1、客户沟通零距离:通过即时通讯工具,实现与客户的无缝沟通,快速响应客户需求,提升客户体验。
2、办公协同更便捷:支持多人在线协作,实时共享文件和信息,简化办公流程,提高团队工作效率。
3、全面保护企业客户信息:采用先进的数据加密技术,确保客户信息安全,防止数据泄露,保障企业利益。
4、多方商务协同更高效:支持跨部门、跨企业的协同办公,优化资源配置,提升商务合作效率,助力企业快速发展。
腾讯企点软件特色
1、云化呼叫中心快速响应:通过云端技术实现快速响应客户需求,提升服务效率,降低运营成本。
2、多种社交方式服务客户:支持微信、QQ等多种社交平台,帮助企业多渠道触达客户,提升客户粘性。
3、AI质检与监控提升服务:利用AI技术对服务质量进行实时监控和质检,确保服务标准化,提升客户满意度。
4、融合通路智能连接客户:通过智能化的客户连接方式,实现多渠道客户数据的统一管理,优化客户体验。
5、主动营销增强转化优势:基于客户数据分析,主动推送个性化营销内容,提升转化率,助力企业业绩增长。
6、开放平台无缝整合业务系统:支持与第三方业务系统的无缝对接,实现数据共享和业务协同,提升企业运营效率。
7、大容量客户库管理商机:通过大容量客户库,高效管理客户信息和商机,帮助企业精准定位目标客户,提升销售业绩。
功能亮点
移动端管理
腾讯企点支持移动端使用,您可以在手机上轻松管理公众号,包括新建内容并发布、查看公众号动态、回复粉丝留言等功能,随时随地掌握运营动态,提升工作效率。
菜单管理
通过企点营销的社媒管理平台,即使您拥有多个公众号,也能轻松管理。菜单只需设置一次,即可同步到所有公众号,节省您宝贵的时间,简化运营流程。
数据查看
企点营销后台提供全面的数据查看功能,包括粉丝数量变化、人群属性与图文推送效果等数据,帮助您直观了解运营效果,优化营销策略,提升内容呈现效果。
内容管理
企点营销支持集中统一管理所有图文素材,新建的公众号推送内容可一键发布到多个公众号,成为您得力的内容编辑助手,便捷进行日常管理和维护,提升运营效率。
软件优势:
1、沟通客户:有效连接QQ用户、微信/QQ公众号粉丝,实现多渠道客户沟通,提升客户粘性和满意度。
2、数据分析:提供公众号粉丝数量变化、人群属性、接待效果数据等详细分析,帮助企业精准定位目标客户,优化营销策略。
3、客户库管理:将多个平台的访客统一归入客户库,并记录客户信息、定义多维度客户标签,帮助企业高效管理客户资源。
4、多通路管理:接触点可分布到网页、手机网页、QQ公众号图文页等,客户在手机/PC端浏览信息时,可随时发起咨询,提升客户体验。
5、社媒管理:支持统一管理多个公众号,一键配置、一键同步、一键群发,简化运营流程,提升工作效率。
更新内容:
v6.0.3
解决了一些已知问题,优化了用户体验,提升了软件的稳定性和性能。
v6.0.0
修复了一些已知问题,增强了产品的功能性和稳定性,确保用户能够更顺畅地使用软件。
v3.8.0
修复了部分bug,进一步增强了产品的稳定性,提升了用户的使用体验,确保软件运行更加流畅。
包名:com.tencent.qidian
MD5:B56CF54EE49126A8D82869D3D6A33EE2
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