一应智能

一应智能App是一款专为社区物业管理设计的智能化办公软件，旨在提升物业管理的效率与服务质量。通过该软件，用户可以实时查看各户主的最新消息和物业任务，实现一站式管理，推动任务的快速分配与执行。员工可以通过软件进行内部沟通，便捷地与业主互动，确保信息传递的及时性和准确性。无论是日常事务处理还是紧急事件响应，一应智能App都能提供高效的支持，帮助物业团队更好地服务社区，提升业主满意度。

一应智能手机版简介

一应智能是一应云智慧平台的核心功能性子平台，基于30多年中国物业服务实践经验，为物业服务企业提供了一套全面的转型升级解决方案。该平台覆盖了物业服务的全生命周期和全业务流程，直击物业服务中的痛点问题。一应智能分别针对物业服务过程中对人的服务、对物的管理以及对收费的管理，设计开发了客户服务系统(CSS)、楼宇管理系统(BMS)以及收费管理系统(CMS)。这些系统相互协作，帮助物业企业实现高效、智能化的管理，提升整体服务水平。

一应智能app应用功能

1、提供供配电、中央空调、电梯、照明、通排风、消防、门禁、视频安防、广播的监控截图，组成运行监控矩阵图，帮助物业管理人员全面掌握设备运行状态。

2、一应智能BMS工作界面任务简单明晰，提供远程联网监控、线上分配指令、当易网临界超标告警等功能，确保设备运行的安全性和稳定性。

3、一应智能BMS运行监控、供配电、中央空调、给排水、停车场、电梯、照明、通排风、消防、门禁、视频安防、广播全程监控，实现物业管理的全方位覆盖，提升管理效率。

软件特点：

待处理工单管理：用户可以方便地获取待处理工单的数据信息，及时记录各个模块的数据状态，确保任务按时完成。

UV报表查看：随时访问报表页面，获取实时数据信息，支持对UV报表的全面检查和分析，帮助物业管理人员做出科学决策。

业主聊天群功能：快速创建业主群组，将业主添加到群聊中，方便发布公告和通知信息，提升与业主的沟通效率。

房间验收信息录入：及时录入验收房间的信息，实时监控存在的问题，以便快速整改，确保房间交付质量。

工单查询：依据报修申请信息，轻松查询工单详情，快速了解相关内容，提高问题处理效率。

在线互动沟通：与业主在线交流，了解他们的需求，提升服务质量，增强业主满意度。

软件特点

可以在线查看业主的预约订单，方便提前做好安排和规划，确保服务流程的顺畅。

可以随时查看订单的情况，服务状态和工作完成的进度情况，帮助管理人员实时掌握任务进展。

随时都可以在线创建订单，一键派发给员工和维修师傅们，简化任务分配流程，提高工作效率。

进入历史工单板块可以查看往期的订单情况，方便核算统计，为后续工作提供数据支持。

可以将不合格的订单添加到app中，随时都可以查看，确保问题得到及时处理。

可以使用记事本功能，记录和统计每天的工作管理情况，帮助管理人员更好地规划工作。

更新内容：

v6.4.0

1.修复已知的程序错误，提升软件的稳定性和用户体验。

v6.3.4

1、新增用户手机绑定功能，增强账户安全性。

2、新增事件告警推送提醒，确保用户及时获取重要信息。

3、拍照上传图片增加事件水印，提高图片的可追溯性。

v4.2.3

1、容联IM修改，优化即时通讯功能。

2、定期工单移交修改，提升工单处理效率。

包名：com.property.palmtop

MD5：C04F9E234308D080A7052CA320722588