辉县赵固乡“三培训”提升服务质量

辉县市赵固乡计生办以培训为切入口，切实提高全乡药具管理员的素质。一是全面培训。由乡计生办，对乡药具员进行药具工作重要性、药具管理与发放、宣传与技术指导等全面培训。对村级药具员进行“四懂四会”培训，即：懂计生政策与药具科普知识，会做群众思想工作；懂药具性能，会副作用处理；懂使用方法，会发放随访；懂一般统计知识，会填写报表。二是结合实际针对工作中存在的问题进行指导性培训。三是每季度对乡镇药具员进行一次口试和笔试，根据考试结果对药具员掌握业务知识的薄弱环节进行重点培训。