新形势下图书馆信息化建设人才培养探讨

摘 要：从新时期对信息人才的重要性，浅谈一下在信息时代环境下图书馆信息化人才的培养。随着电子计算机和信息技术的引入，图书馆信息建设发生了深刻变化。信息存储方式、处理方式、服务形式面貌焕然一新。图书馆的角色和职正在转变，从单纯藏书逐步转变为信息服务中心，从传统的藏书式正逐渐变成情报信息综合服务。

关键词：信息时代；图书馆信息化；人才培养

一、信息时代人才的地位和作用

当今世界是人才竞争时代。谁能在人才培养和竞争中取得先机，谁就能在未来国际竞争立于不败之地。图书馆的信息化建设如出一辙。拥有信息化专业人才，图书馆的定位和作用才能发挥极致。

二、新时期图书馆的特征及要求

（一）新时期的图书馆的特征

进入电子时代，图书馆的交流是无纸情报为主。一是图书馆业务实现网络化管理。具体表现在，图书馆进入社会化；资源实现共享；成为信息网的服务中心。二是图书馆角色的转变。从信息收集整理和传播转变为社会信息服务系统。

鉴于以上特征，图书馆工作人员也亟需角色的转型。

1、充当导航员的角色。图书馆工作人员要了解信息的价值、信息组织和检索等环节的操作步骤，成为一名信息资源熟练的组织者和导航员。

2、充当信息联络人的角色。图书馆工作人员在帮助用户获取特定信息时能缩查找时间，并提高内容查找的准确率，成为用户真正的智慧联络人。

（二）新时期图书馆所需的人才类型

随着社会发展和竞争的加剧，人们对人才的要求越来越高，那么在信息化时代，图书馆管理工作对人才提出了更高的要求。

1、综合型人才。在市场经济时代，信息、知识和人才三者的有机结合尤为重要。有了信息和知识而没有专业服务不是真正的信息服务。信息服务的人才，既要具备扎实的业务知识，又了解学科前沿信息，才能借鉴优秀成果，了解社会对于信息服务的要求，才能综合运用各门学科知识，成为一名综合型人才。

2、信息管理人才。要熟悉和掌握一定的信息管理知识与信息运用的现代化手段，并可以科学组织管理各类信息，能采用最先进的科技手段提供完善的信息服务。

3、多语种人才。21世纪的信息化专业人才必须懂得对外交流。任何民族或国家，都需要相互学习，补己之短。掌握多种外国语，便于走出国门进行对外交流、才能学习国外先进科学技术。图书馆承担现代化信息服务的责任，图书馆工作人员学习掌握多门外语，了解国际发展最新动态，并讲现代化信息用于图书馆管理和服务中去。

4、自动化人才。图书馆自动化建设面临资金、技术、设备、体制、管理和人才等诸多制约因素，但人才是最为关键性的因素。当前我国图书馆信息化建设缺乏的是既懂计算机技术又懂图书馆专业知识的多面手”。特别是在计算机网络技术突飞猛进向前发展的今天，要求我们的信息人员，既要熟知信息专业知识，又要精通信息技术与操作方法。如此，我们才能在浩如烟海的信息世界中检索出有用的知识和信息，并对其加工整理成为我们所需的信息资源。

三、加强人才建设，研究人才对策

（一）提高人才建设的重要性认识

随着经济的发展和市场经济体制的逐步完善，图书馆管理和服务已逐步打破传统的图书馆工作观念和服务模式，目前正处于近代型图书馆向现代型图书馆转变的关键时期。图书馆办馆模式、服务方式等受到市场经济带来严峻挑战。随着信息量的增加和信息内容的拓展，图书馆的功能、文献资源的开发、信息服务也要随之变革和进步。现代化科学技术、现代通讯和数据库的运用，图书馆自动化和网络化工作方法和手段，将逐步取代以手工操作的处理方式，不断提高文献处理效率。

（二）构建信息资源管理人才培养模式

随着全球经济一体化的发展，越境数据流（TDF）信息化的趋势逐渐成为国际经济贸易交流中不可或缺的元素。信息服务在信息经济中的作用越来越大，各国都把发展信息服务业作为做大做强服务业的发展战略。构建信息资源管理人才交流模式信息资源管理人才培养模式，以缩小差距，形势迫在眉睫。

当前，我国信息管理工作正向研究型转变，信息资源管理人员必须熟知先进的现代化信息管理知识，建立起规范化和专业化的教育模式。高等专业学校要改变传统的教学方式方法，在设置相关课程时要更多地融入现代科学技术、知识和新理论等方面的内容。同时，要借鉴国外发展现状和趋势，完善信息资源管理教学模式规，提高范化和专业化水平，培养适应信息管理和服务要求的专业化人才。

四、针对图书馆员的再教育和内容体系

图书馆员的再教育是图书馆工作在转型方面的重要内容。按再教育内容的不同分为两大类：一类是规范化的再教育。培训时间较长，主要是侧重对高级图书馆员知识更新和系统培训。第二类是非规范化的再教育。主要侧重于对某一项新技术或某一种管理方法而进行的针对性的培训。

图书馆员再教育的内容体系包括以下四个方面的内容。一是图书馆学和图书馆管理方面的新知识。如图书馆学基础理论及人文图书馆学；图书馆计算机自动化和网络化技术；图书馆现代化管理和立法等。二是心理学、符号学、传播学、计算机学；三是职业道德；四是中、高级图书馆员除需具备基本技能之外，还要具有信息接受、加工、吸收和应用能力。

五、图书馆员的主动服务意识须强化和提高

图书馆顾名思义，其主要任务是采集各种文献信息，科学鉴别、加工、存储、检索和传播搜集到的信息，及时为读者提供准确方便的服务。这也是图书馆的宗旨所在，并贯穿于它的全部业务活动中。在信息化和网络技术高度发达的今天，要想增强和拓展图书馆的服务功能，就要变被动服务意识为主动服务意识。主动关注社会对信息需求的变化，及时整理并提供社会各界所需要的专题信息。图书馆员要有开拓创新意识，在条件允许情况下，与单位建立较长期的信息供给关系。

（一）增大力度培养图书馆自动化人才

随着我国互联网络的快速发展，图书馆作为信息服务网的一个节点同时也面临着网络化建设的推进。急需打造懂知识，通技术，素质过硬的自动化人才队伍，否则，公共图书馆难免停滞不前，难以有实质性的进展和突破性成果。

（二）实行区域培训计划。成立自动化人才建设领导小组，邀请技术咨询专家组，并在政策和技术上进行各图书馆自动化人才指导和培训。

（三）留住人才，稳定队伍。自动化人才流失是导致图书馆业务工作开拓、发展不稳定的一个重要因素。改革开放的浪潮，促使一部分业务骨干重新选择踏入相对“富裕”的工作岗位，以至于本来就显得“清贫”的图书馆，更显得人才凋零。就拿我馆为例来说，我们唯一的一名计算机专业本科生，由于自身的专业技术无法得到施展和福利待遇太低，而义无反顾的离开了我馆，在深圳谋得了一份月薪3000余元的工作。这给我馆本已举步维艰的自动化建设带来很大的负面效应。所以，要稳定队伍工作，必须先要留住人才。对于工作在图书馆自动化管理前沿的技术人员，应及时兑现岗位津贴和给予专项补助。在内部环境中形成一个“高薪阶层”，以吸引和稳定一批专业人员来激发、带动工矿企业其它工作人员的积极性和开拓性。

（四）制定实施切实有效的长期培训方案。建造人才队伍不可能完全依靠人才引入，对现有人员的培训和再造也是不可缺少的重要方法。在职培训中，大幅更新现有图书馆员的知识结构，增强和提高其信息综合能力、网络系统操作和管理能力，分析问题和解决问题的能力等。另外，除全员全面培训外，还应该引入更高层次的专项培训，跟随国际发展水平的步伐，实现人才培训向高级化方向发展，以便适应图书馆自动化、数字化、电子化发展的新要求。

总之，图书馆要想在服务社会的激烈竞争中求的进步和发展，就必须具备先进的软件和强大的硬件条件做保障。软件方面，注重人才的培养和使用，积极引进具备专业知识、熟悉并可以灵活使用图书馆现代技术和计算机技术的综合型人才。硬件方面，图书馆要增加多样化图书的馆藏量，引进先进的技术设备。不断提高图书馆员的服务意识和创新意识，强化和拓展图书馆的服务功能，激发图书馆内在潜力，实现图书馆事业的兴旺发展，在激烈的竞争中立于不败之地。

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