中职学校电子商务教学方法浅探

电子商务（Electronic Commerce）是运用计算机网络从事商品交换的经济活动的总称，通过网络实现消费者网上购物和商户之间网上交易，具有开放性、全球性、低成本、高效率的特点。20世纪末，随着互联网和电子商务的迅速发展，越来越多的网民享受到了网上购物的方便性和经济性。随着全球性的电子商务热潮，电子商务人才的培养成为当务之急。从2000年开始，教育部批准在全国部分高校试开电子商务专业。2001年后，很多中职学校也开设了电子商务专业，作为一门新专业，适合中等职业教育的电子商务理论与实践教学等方面还不够成熟。如何才能把中职学校电子商务教学搞好呢？在我看来，中职学校电子商务教学要遵循学生的心理年龄特点和发展规律，从以下几个方面进行探索：

一是重视培养学生学习兴趣。亲其师，信其道，中职学校学生大多在15-18岁左右，这一年龄段的学生亲师性较强，如果学生对某一老师有好感，便对这个老师的课感兴趣并且肯下大力气学这门课，所以教师在日常生活和课堂教学中，要多关心学生，尊重学生，使学生认为你是一位可敬的老师，也是可亲可近的朋友。对学生多鼓励引导，少指责批评。课堂上要善于发现学生的闪光点并毫不吝啬地表扬，有时老师一句简单的问候、一个肯定的眼神、一个不经意的微笑，都可能让学生感受到鼓舞和满足，这种和谐的师生关系对培养学生学习兴趣能够产生直接效果，进而提高教学效果。爱因斯坦说过：兴趣是最好的老师。从学生进入中职学校开始，教师要重视培养学生对电子商务的兴趣，让学生明白在信息化社会，企业对于电子商务人才的需求会日益加大，曾有人这样说：只要你给我钱和可以上网的电脑，我足不出户生活照样过得非常好。这是电子商务让生活更便利的体现，也是电子商务的发展方向，因为买东西、看新闻、办公等都可以在网上进行，可现场打开淘宝网网站，带同学们逛网上商店查找自己心仪的商品，感受到电子商务的便利。让学生明白学习电子商务前途光明，树立学生学好电子商务信心。如果能在中职学生刚开始接触电子商务专业课的时候培养他们学习的兴趣，变你要学成我要学，那以后的教学就容易多了。

二是以生为主创新教学方式。课堂是开展教学的主阵地，课堂教学直接影响学生的学习效果。现代教育理念要求教师转换自己在教学中的角色，以学生为主体进行课堂教学，发挥学生在课堂教学中的主体地位。要从学生的年龄和心理特征等实际出发，尽可能采用充满趣味又生动活泼的教学方法，激发学生的求知欲，鼓励学生积极思考。要让学生认识到电子商务是一门与时尚生活关系密切的学科，中职学校的大部分学生喜欢追求时尚，对这一年龄的学生来说，电子商务实践远比枯燥难懂的理论知识生动有趣。在教学中可以大量引用如淘宝、拍拍网、腾讯网络等生活中的实际案例，在讲电子商务的安全时让学生联系QQ被盗经历，告诉学生QQ被盗事小，如果银行账号被盗损失就大了，把课堂教学和生活实际联系起来，使枯燥的学习变得生动活跃。由于这些离学生的生活很近，学习积极性自然就高。

三是注重电子商务教学实践。 电子商务实践性很强，只有让学生亲自实践操作，才能真正领会。要重视加强校内实训室建设，利用校园电子商务平台构建校园电子商务实习基地，学生可以在这个平台上开启网上店铺，进行网上购物、出售商品等商业操作，从注册账号开始，每个环节让学生自己动手在电脑上进行操作。如给店铺起名，用自己做的图片去装修美化自己的店铺，优化商品标题，让学生尝试以各种网络工具、电子商务专业网站、支付宝、网上银行为载体，通过百度、谷歌等搜索引擎，掌握电子商务信息的搜集、发布及信息处理等技能。利用淘宝网，向学生介绍电子商务交易流程，通过淘宝网上开店，使学生掌握电子商务网站运营的业务流程，熟悉店铺装修、网店管理、物流配送、电子支付等电子商务流程，初步掌握电子商务业务的实际操作流程，通过实践能对电子商务的交易、网上支付、网上洽谈、网上签约等过程有较全面的了解，掌握市场需求的电子商务人才所必备的职业技能。鼓励电子商务专业学生努力考取电子商务员、电子商务师等职业资格证书，提高学生的就业竞争力。让学生利用寒暑假，节假日和毕业实习的时间到大型连锁超市、物流企业等相关企业进行实践锻炼，提高其操作技能水平，对有条件的学生要鼓励自主创业，引导学生开网店，让学生自己发现和处理在开网店的过程当中遇到的问题，现在有很多的淘宝商店就是由在校的学生经营的，他们将自己对电子商务的新思想自己开设的网店体现出来，在促进电子商务发展的同时，也让自身的价值得到了体现，能力得到了提高。

总之，提高电子商务专业教学质量是一项复杂的系统工程，还有很多深层次的问题需要我们在教学中进行探索。中职学校的电子商务教学应从实际出发，发挥学生的主体作用，改进教学内容和形式，打破课内与课外、校内与校外的壁垒，努力做到让电子商务从生活中来，到生活中去，为社会培养更多更优秀的电子商务专业技术人才。