浅析中小型物流企业的发展

1 研究背景

步入新世纪以来，我国经济的飞速增长，互联网的崛起，物流需求成为人们生活中的常态。物流需求不断扩大带来物流行业突飞猛进，随着我国开放国际贸易，物流产业国际市场也全面开放，物流行业面临着更加严峻的考验。现在中小型物流企业市场比较散乱，中小型物流企业相对较多，规模普遍较小，实力较弱，没有系统的规模，相对较为散漫，这些中小型物流企业普遍都以低价格竞争而生存。那么中小型物流企业如何才能在这日渐激烈的市场竞争之中站稳脚跟，这成为了中小型物流企业当下面临的严峻问题。

2 我国中小型物流企业发展所处的背景

最近几年，随着我国国际贸易的迅速开拓，物流行业也步入了高速的增长期，据统计，2015 年的物流行业增加值实现了当年CDP 的百分之六点七，占到了服务类行业业务增加值的百分之十六点五。比上一年的业务正价值提高了三到五个百分点。随着市场经济的不断发展，物流行业的需求量一再增多，物流行业已经对我国经济增长起到了重要的作用。在我国现阶段经济发展当中，发展物流产业对于降低商品成本，提高交易效率等方面的作用尤为突出。自从我国加入了WTO 国际贸易市场，我国的物流产业大门对世界敞开，很多具备先进的物流管理经验和技术的国外物流公司迅速入驻我国，并大面积投资，设立它们的物流分支机构，纷纷开展物流业务来抢占我国目前日益增长的物流市场。所以，我国本土的中小型物流企业在这些国际大物流企业所施加的压力冲击下风雨飘摇，面临着巨大的挑战。

3 当前中小型物流企业发展呈现的问题

3.1 内部问题

我国中小型企业目前还存在着很多的问题，在传统的经营理念和管理模式下，这些中小型物流公司的规模普遍较小，无论是经济实力还是业务能力都相对较弱，也并没有形成互联网经营模式，其业务范围相对单一，运营方式比较刻板。

目前，大部分中小型物流企业都能满足运输和储存的服务，但是并没有具备完善的全程跟踪的物流服务，物流链不够完整,很多服务区域还存在盲点，例如整体物流流程的方案、物流成本的操控、向顾客及时反馈的信息服务、库存管理存档等。另外，物流设备的先进化跟不上，没有标准配套的物流设备容易造成物流衔接链的错乱，会大大影响物流的效率。

中小型物流公司还有一个显著的缺憾就是没有企业特点，没有精准的市场定位，甚至没有完善的市场发展策略。仅仅是依靠于经验和第六感来办事，造成错位投资，在大幅度投资的方向经济投入没有跟上，却把资金投入到了错误的方向上。

3.2 外部问题

根据调查表明，国内本土的物流企业具备自己物流链和信息管理系统的仅仅占企业总数的百分之三十五，由此可见每年企业在信息化建设上的投入是十分有限的。在这些物流企业的总投入成本中，大多数企业仅仅拿出百分之五来投资信息系统，可见中小型物流企业整体的信息化水平是十分低下的。

并且目前电子数据交换系统和物流的信息管理还有货物全程跟踪等系统并没有得到全方位的推广和应用，物流信息的准确度和速度有待提高，以此造成物流管理水平的整体低下，服务水准没有国际市场竞争力，更没有办法满足顾客逐渐增长的市场需求，很大程度上限制和阻碍了我国中小型物流企业的发展。

4 新时期中小型物流企业发展战略与路径选择

4.1 制订科学合理的发展战略

为企业制定科学合理的战略目标，努力打造出企业自己独有的特点。中小型企业要是想在竞争激烈的市场中寻求生存发展之路，就务必要结合自身发展的状况和优势，作出最科学合理的规划和调整，确定企业未来明确的战略目标。企业应该在企业文化和理念上有自己一套创新的意识，服务方向和内容上确定总的战略方针，发挥出自己的特长和优势，突出企业擅长的领域，全力扶持培养企业的服务专长。

加强员工的精神建设，将整个团队的服务理念贯穿于心，凝聚成一股强大的有企业特色的力量，才能加强自己的市场竞争力，能为客户提供更为快速、便捷、贴心、高效、安全的服务系统，致力于增强自己的服务特色，强化服务专长，只有不断增强核心特色服务，不断完善服务质量，缔造企业特色和口碑。产品模式可以被人不断模仿，但是品牌是不能模仿的。打造企业品牌，提高整体竞争力，才能在众多的中小型企业中脱颖而出。

4.2 引进先进物流技术加强信息化建设

现代社会科技突发猛进，我国已经逐渐步入了信息化时代，各行各业都渐渐的开始引进先进的管理理念、更先进的技术设备，更科学完善应用系统，中小型物流企业要想在当代社会中实现更健康快速的发展，当务之急是要更新引进先进物流技术信息化建设。有了先进的物流技术应用系统，能让客户在线上便捷的查询到自己货物的物流信息，通过显性的为客户提供物流信息服务和存货的直观性让客户安心，消除客户对物流不可控性的担忧。

从另一个方面来讲，加强信息化建设也能确保物流企业对物流过程中的全程动态监督管理。所以，物流企业应该加强使用互联网相关技术的引用和培训，物流定位系统等信息系统技术也要针对性的使用，以此来实现更加快速和精准的物流流程和货物交付，既降低了物流成本也提高了物流的水准和效率。总之，中小型物流公司要不断更新自己的运营观念，逐渐淘汰死板的物流方式，实现科学先进的物流观念。

4.3 注重培养物流人才，建立人才合理使用机制

企业要想发展壮大就必须要注重相关人才的培养，这是一个企业发展的原动力。中小型物流企业必须要培养一批熟练掌握专业物流知识、熟悉物流行业运作规律、了解财务收支、市场营销策略和采购工作的物流专业管理团队，这些也是物流公司的根基和核心。

对于中小型物流企业而言，不仅仅是要培养人才，招收人才，还要制定合理的薪资制度，完善的社会福利保障，做到员工的付出和业绩与薪资成正比的实际效果。另外一点，招收和培养人才后，更要做到合理的利用人才，术业有专攻，要在合适的岗位安置好最适合的人员，让员工各持所长，把能力最好的方面体现在工作中。只有这样，企业才能不断的创新和增强，才能在当今日渐激烈的市场竞争之中脱颖而出，抢占优势。

4.4 组建物流战略联盟，企业间实现优势互补

物流战略联盟是指作为同一个物流行业的企业之间形成的一种业内联盟，这种业内联盟是物流企业之间达成的一种行业性合作，是以互相交流、互相信任、风险共担、整体评估市场、利益共享的一种战略伙伴关系，物流联盟的结成可以使所有的物流公司之间达成一种商业共识，能及时调整和规避市场风险，调整物流发展大方向，是比单独个体之间的物流活动效果更好的一种运营方式。

当今国内的中小型物流公司相对较多，不论从规模和资金还有整体实力方面都相对较弱，也较为分散。因此，在面对大型物流公司的竞争冲击下市场竞争力也是比较低下的，所以中小型物流企业在不断增强自身物流业务水平的基础上，应该组建中小型企业物流业务的战略联盟关系，各个企业之间的实力互补，结成强大的竞争力量。

4.5 积极建设物流品牌，提供优质物流服务

中小型物流企业应该致力于创建自己的物流品牌，形成品牌化。产品是厂家生产出来的东西，是可以被模仿的。但是品牌只有一个，它是独一无二的。而且产品的更新换代速度很快，但是成功的品牌却可以经久不衰。要想做好一个品牌，要结合多方面的因素，品牌价值是消费者在消费一个品牌的过程中的用户体验，用户体验包括了对一个品牌的认知、信任度、消费感受、产品质量等综合起来总结的最终评价。

5 结语

随着人们对物流需求的不断增大，许多中小型物流企业纷涌而起。但是中小型物流企业的发展状况却并不是很理想。就我国目前物流行业发展的状态而言，中小型物流企业是有很广阔发展空间的，但是发展过程中还有很多需要加强完善的地方，相信只要用心经营和学习，那么中小型物流企业在未来的发展中必然会逐渐壮大。