电视台人力资源管理信息化的建设探讨

摘要：本文首先说明了人力资源管理信息化及其作用，然后分析了电视台人力资源管理信息化建设中存在的问题，最后详细阐述了电视台人力资源管理信息化建设的措施。

关键词：电视台；人力资源；信息化；机制；人才

一、人力资源管理信息化及其作用

人力资源管理信息化，从狭义上说，是指通过传统的网络电子软件，对人力资源进行有效管理。从广义上来说，是指将人力资源由传统的控制管理逐渐向引导和经营方面管理发展，实现人力资源的最优化配比，提升企业竞争力。人力资源管理信息有以下显著作用。一是降低成本，提高竞争力。传统的人力资源管理是通过大量的纸质表格，数据来进行日常的工作，管理；繁杂的事务性工作较多，导致相关办公费用较高，因此信息化软件的使用和网络的连接使这些方面的人员成本大大减低，实现低成本，高效率的运营模式。二是提高工作效率。传统的纸质表格数据，需要手工进行统计分析工作，而且由于工作人员的疏忽容易造成数据错乱等无谓的失误，人力资源管理信息化的出现在很大程度上避免了这些问题，对人力统计分析工作实现自动化，提高了工作质量，企业也有了更多的精力投向竞争策略的制定和管理工作。三是规范业务流程，优化组织结构，实现扁平化管理。传统意义上的职能分工就是，各个部门只做好自己内部的事情即可，很少存在各部门之间的团队合作，从而导致各部门内部与各部门之间无法协调、高效的开展业务协作，另外由于部门间缺少协作空间，因此一些信息无法及时共享，另外由于信息的传播过程中，由于信息的不对称引起的管理偏差，均会影响管理者决策的准确性，人力资源信息化的出现使这些问题迎刃而解，可以使成本、质量、服务和效率等方面有显著的改善。同时，由于扩大了管理层面，减少了信息流程和信息失真，也促进了扁平化管理和可视化管理的推进。

二、电视台人力资源管理信息化建设中存在的问题

（一）领导不够重视人力资源管理工作信息化管理

无论其他单位还是在广播电视系统，对于领导的考核指标主要集中在效益这块，因此领导会把主要精力放在业务技术、人才培养等管理工作上，而忽略了人力资源管理工作，认为只要有较高的业务量，有巨大的效益即可，认为人力资源管理工作就是一些平淡无奇，不求有彩，但求无过的工作，体会不到人力资源管理工作在单位管理工作的重要性，从而导致了人力资源管理信息化建设的滞后。

（二）电视台人力资源管理工作信息化管理起步晚、起点低

现阶段科技强国的阶段下，信息技术正在以突飞猛进的速度发展。俗话说“灯下黑”，电视台作为信息传媒传播的主要平台，信息传播技术也在突破性的发展，但正是由于占据信息化领先的地位，而导致人力资源管理信息化与本单位信息传媒技术发展高度不对称的局面，从而导致人力资源管理信息化的滞后。

三、电视台人力资源管理信息化建设的措施

（一）建立和完善管理机制

人力资源管理档案是电视台管理制度中重要的内容，领导应当给予足够的重视。在日常的工作过程中应当对人力资源管理档案中的各方面工作进行检查，发挥档案管理工作的作用，促进其能够和人力资源管理制度的共同改革，为电视台的整体管理提供支持和服务。另外对相关的规章制度进行完善，对其责任进行落实，实现人力资源管理工作的规范化。

（二）规范业务流程和调整组织结构

一个新鲜事物的出现必然会引起现有组织结构的变化，从而来适应新事物的诞生以及发展，人力资源信息化的出现以及良好的发展就需要单位原有业务流程，组织结构发生质的变化，从而更好地发挥人力资源管理信息化的优势。另外，扁平化管理模式的应用和推进，使得电视台管理层次得到优化，从而提升执行力，提高工作办事效率，因此信息时代下的人力资源工作也应该适应发展趋势。

（三）做好基础管理工作

基础工作是一切工作的有力保障，只有基础工作做得扎实，可靠才会提高所有工作的效率和质量。人力资源管理的基础工作主要包含员工的基本履历，考勤、薪酬的统计核算等数据管理工作；另外还要规范部门的业务的管理工作，从新员工招聘到入职上岗都要按规定程序化进行，最后，还要做好内部控制及实施过程中的管理工作。通过信息化的手段与之结合，电视台的工作效率才会提高，从而提高竞争力。

（四）处理好标准化与个性化的关系，同时加强对软件供应商的管理

任何事物和工作都有一定的标准和要求，标准是不可以忽视的，但也不可以照抄照搬，犹豫每个电视台都有自己的特点，因此在建立人力资源信息化的同时，还要根据自身的特点处理好标准化和个性化之间的关系，建立适合自己一套管理方式。同时，在实施人力资源管理信息化的过程中，要加强软件供应商的服务管理，例如：对人力资源管理系统的使用培训，技术指导和售后服务。在实施人力资源管理信息系统时，还需要充分考虑与电视台现有系统的集成与数据共享，并为电视台未来发展预留空间。

（五）重视复合型人才培养

网络技术更新升级快，周期短，电视台人力资源管理信息化融合了信息管理、网络技术、传媒技术、公共部门人力资源管理等工业技术和管理理论方面内容。这就要求人事管理人员必须掌握信息技术基本理念和实践能力以适应电视台信息化发展。因此在引进和配备专门的信息专家、网络技术管理人员的同时，应注重对人力资源管理人员的计算机基础理论知识的培训和信息系统应用能力的培养，构建一支扎实掌握信息技术和人力资源管理的专业技术人才队伍。同时要注意加强电视台全员信息化意识，全面普及电视台信息化相关知识和技能。

四、结语

综上，在电视台人力资源信息化建设过程中，领导者有必要树立起人力资源管理的理性认识和战略性思考，人力资源管理人员应充分发挥主动性，以复合型人才为职业目标，提升自身的管理能力和技术水平。

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