企业工会的典范

在企业改革和创新发展的进程中，工会组织如何充分发挥群众组织的引领作用，服务发展大局，维护职工权益，调动职工的积极性和创造性，是很多企业一直认真思考和不断探索的重要课题。中国北车集团大连机车车辆有限公司工会在此方面进行了有益的探索与实践，成为新时期企业工会的典范。

中国北车集团大连机车车辆有限公司始建于1899年，是中国轨道交通装备行业中唯一一家既能研制和检修大功率交流传动内燃机车、电力机车，又能研制城市轨道交通车辆和大功率中速柴油机的企业。内燃机车市场占有率一直居于同行业第一位，电力机车研制能力居于领军者行列，“机车摇篮”美名享誉海内外。

这家拥有一百多年历史的大型机车制造企业，为共和国的经济发展做出重要贡献，也是大连工人运动和全国职工合理化建议活动的发祥地。

立足新起点 谋划新思路 创造性地开展工会各项工作

近几年，正是大连机车车辆有限公司发展史上的改革和创新发展时期，机遇与挑战并存。如何充分发挥群众组织的引领作用？如何服务发展大局，维护职工权益，调动职工的积极性和创造性？――是大连机车车辆有限公司的工会工作者认真思考和不断探索的重要课题。

“立足新起点、谋划新思路，创造性地开展工会各项工作。”许滨主席一语掷地，“必须密切联系职工、竭诚服务职工、推动工作创新。”

在创新发展和竭诚服务的责任感的驱使下，大连机车车辆有限公司工会在中国北车股份公司工会的指导下，在公司党委的领导和行政的支持下，紧紧围绕公司发展大局，根据新形势下工会工作的新特点，不断创新和发展公司工会工作。

打铁先要自身硬。公司工会首先从加强自身建设抓起，促进工会干部转作风提素质。他们加强工会干部队伍的思想建设、作风建设、能力建设，不断增强工会干部的责任意识、宗旨意识和使命意识。他们大兴调查研究之风，重点围绕服务公司深化改革、促进职工全面发展、提升工会组织吸引力和凝聚力等方面开展调查研究，早立项、勤调研，确保调研成果的质量与水平。他们组织工会主席和工会委员培训，强化业务知识、法律素养、沟通协调、应对突发事件等方面的能力提升，不断提高工会干部综合素质。各基层工会按照“组织建设好、活动开展好、制度落实好、权益维护好、工作效果好”的五个建家内容，扎实推进工会“职工之家”建设。他们把服务职工、维护职工权益工作作为一切工作的根本出发点和落脚点，密切联系职工、竭诚服务职工，以改革创新精神推进工会工作建设。通过加强自身建设，大连机车车辆有限公司的工会面貌换然一新。

用心服务是大连机车车辆有限公司的工会工作者最核心的要求，干成事则成为他们的工作动力和自觉行动。走进公司工会，看到的总是他们忙碌的身影，每个人都在用心工作……

搭建职工发展平台 促进职工技能提升 激发广大职工的创造活力

职工经济技术创新活动是推进企业发展的重要力量，也是职工发挥自身创造性的舞台。为更好地推进职工经济技术创新活动，他们打造职工经济创新平台，有针对性地组织开展培训、技术比武、群众经济技术创新活动。

这是大连机车车辆有限公司工会深化职工经济技术创新活动的大手笔。

在打造职工经济创新平台的同时，他们还着力打造主题劳动竞赛、保质量保安全和职工技能大赛等三个特色平台。开展的“班组质量零缺陷”劳动竞赛活动，使劳动竞赛向质量工作延伸、向班组单元融入、向生产一线职工贴近，有效地调动了职工参与劳动竞赛的积极性，促进了公司产品质量提升。“班组质量零缺陷”劳动竞赛活动得到公司党政的高度认可，也得到了来公司调研考查的国务院领导的肯定。2014年9月9日，国务委员王勇到公司考查调研时还特别强调，“生产关键在质量，质量在班组”，对公司工会开展的“班组质量零缺陷”劳动竞赛给予赞许。

为了助推公司产品质量稳步提升和主营业务收入站稳定增长，公司工会建立并持续发挥工会组织“保质量、保安全”三项机制作用。在贯彻职工代表质量安全巡查机制上，公司工会坚持定期组织从事质量、安全技术等专业技术人员的职工代表成立督查组，开展质量安全巡视活动，发现隐患，督促整改。坚持开展“查身边隐患，保职工安全，促公司发展”等专项活动，职工的安全生产意识大大提高。公司工会连续两年被中华全国总工会、国家安全生产监督管理总局授予全国“安康杯”竞赛优胜单位荣誉称号。

公司各级工会组织充分发挥工会的组织优势和工作优势，积极搭建职工成长成才的阶梯，多层次多形式开展职工技能大赛。技能大赛成为职工提升技能、展示才华的重要平台，激发出广大职工的创造活力。在职工技能大赛中脱颖而出的电焊高级技师于静，荣获大连市劳动模范、中国北车集团十大杰出女性等称号。于静就是在职工技能大赛中脱颖而出的代表人物，和于静一样在职工技能大赛中脱颖而出的还有很多职工。

大连机车辆有限公司工会以创新工会工作为主线，深化职工经济技术创新活动，搭建职工职业发展平台，开展建功立业劳动竞赛，全面促进了职工技能提升，凝聚了职业的创造力量，在全面深化公司改革发展中体现了工会新作为。

尽心竭力服务职工 塑造职工之家品牌 当好职工群众的贴心人

大连机车辆有限公司有在职职工9000余人，要满足职工群众的新需求新期待困难重重。然而，在服务职工的责任驱使下，工会工作者在服务职工的岗位上做出了艰苦的努力。他们把服务职工、维护职工权益工作作为一切工作的根本出发点和落脚点，下大气力，用心服务，切实做好关爱职工服务职工工作。

为了让职工感受到“职工之家”的温暖，公司工会领导达成共识：“从工会维护职工权益的角度出发，去认识开展送温暖工程的重要性，就能更加脚踏实地、求真务实地开展送温暖活动。坚持服务职工理念，坚持维护职工权益，就一定能将送温暖工程这件好事办得更实，把实事办得更好，使广大职工在温暖道路上走得更加有力。”

在中国北车股份公司工会的指导下，在公司党委的领导和行政的支持下，他们紧紧围绕公司发展大局，把为职工解困，为公司分忧作为工作目标，规范运作模式，加大投入力度，丰富帮扶内涵，使送温暖工程真正成为充满爱心、充满阳光的民心工程。

为加大对困难职工的帮扶力度，他们构筑有效屏障，不断丰富内涵。坚持按照以人为本、科学发展的要求，紧紧依靠党委的领导和行政的支持，高度重视送温暖工程，始终把解决职工困难问题摆到重要议事日程。坚持从公司的实际出发，先后制定和实施了困难职工档案管理制度、职工互助合作保障制度、困难职工生活补助制度、女职工温暖工程基金管理使用制度、职工健康疗养制度、领导干部联系困难职工等一系列送温暖工作制度，形成了严格的制度管理体系，确保职工送温暖工作有章可循，有“法”可依。

为了拓展服务职工的领域和内容，他们强化“五个工程”体系建设，即：扎实开展“温暖送千家工程”、积极创设“职工互助合作保障工程”、认真开展“困难职工救急济困工程”、真情开展“连心扶助结对子工程”、精心开展“金秋助学”联动工程。将扶贫帮困送温暖工程做为服务职工活动一个重要内容和有效载体，在开展“服务职工在基层”活动中促进扶贫帮困送温暖工程扎实开展，在开展扶贫帮困送温暖工程中促进“服务职工在基层”活动深入推进。为推动送温暖工程的大力实施和规范化运行，公司建立了一系列的管理制度和操作规程，并始终保持这些制度与社会发展和变化的实际相符合，坚持从制度改进入手，推动送温暖活动能够得到持续发展。如在开展职工互助合作保障工作中，公司工会注意调研分析工作中出现的新情况新问题，不断完善资金筹措制度、调整提高补贴标准、科学规范实施，建立了一套完整的微机管理职工互助合作保障办法的运行机制。公司工会还特别注重活动的宣传功效，让“有病人帮我，无病我帮人”的团结友爱精神在公司范围内广为传播，广为接纳。

为使工会服务困难职工工作做实做细，他们建立困难职工档案，实行网络化、动态化管理。每年，公司工会都要对困难职工家庭情况进行定期调查，建立困难职工的“六清”档案（家庭成员清、收入情况清、致困原因清、身体状况清、个人专长清、帮扶措施清），按照标准界定特困、重困和一般困难职工，形成规范的困难职工档案，并且将所有在档的困难职工全部纳入全国工会联网的全国工会困难职工档案系统。同时，通过加强动态管理，使困难职工全部纳入工会组织的服务和帮助之下。

在探索建立竭诚服务职工长效机制，打造送温暖工程积累了丰富经验的同时，他们进一步认识到，送温暖工程要创新，要发展，要贴近企业实际，满足职工需求，就要不断研究新情况，解决新问题，总结新经验。为此，公司工会坚持理念创新驱动，在实施职工互助合作保障工作过程中，提出了职工互助合作保障机制要向集体企业拓展的工作思路，即以分厂为单位，以集体制职工为对象，建立集体企业职工互助合作保障机制，以缓解集体企业职工就医压力，帮助他们分忧解困。这一举措得到公司党政的高度肯定和大力支持，也赢得了广大集体企业职工的热烈欢迎。

想职工所想，急职工所急，真心实意为职工热情服务，尽心竭力为职工排优解难。”这是大连机车车辆有限公司全体工会干部的座佑铭。许滨主席认为，职工是企业的主人，工会要带着对职工群众的爱去做好工作，只有把职工群众作为自己的亲人，满腔热枕地为职工群众服务，满足职工群众的需求，才无愧工会是职工之家的称呼。 正是凭着这股对职工高度负责的工作精神，正是凭着这种对职工关心爱护的特殊感情，大连机车车辆有限公司送温暖活动成为暖人心、聚力量、促和谐的民心工程，也成为公司工会竭诚服务职工的一个响亮品牌。工会组织让职工感受到“职工之家”的温暖，从而赢得了职工群众的广泛赞扬和社会各届的好评。

创新工作新思路 推进文化建设 建立职工文体活动自主管理机制

近年来，大连机车车辆有限公司工会努力发展富有时代特点、符合职工需求的企业文化和职工文化。坚持开展职工文化促进行动，精心策划开展传承机车文化、机车传统、机车精神的职工文化活动，不断丰富职工精神文化生活，较好地发挥了“文化建设为了职工，文化发展依靠职工，文化成果惠及职工”的效果与作用。

大连机车车辆有限公司文体协会成立于2009年12月17日，至今已走过近五个年头，由成立之初的九个单项文体协会，发展成现在14个单项文体协会。每个协会固定会员有百人左右，整个文体协会会员达几千人。文体协会是公司工会为满足职工日益增长的精神文化需要，而探索成立的文体活动由职工自我组织自我管理的文体组织，打破了文体活动过去自上而下组织的老套路，改变成为现在自下而上由职工群众自我组织、自我管理的新做法。实现文体活动职工自我组织、自我管理，增强了工会组织的活力，满足了职工日益增长的精神文化需要，深受职工的欢迎。文体协会自成立以来，开展各类活动800多次，职工参与次数达80000余人次，极大地丰富了职工的文化体育生活。

在探索建立职工文体活动自主管理机制实践中，公司工会为职工自主开展文体活动提供支持，创造条件搭建四个平台：一是借势而为，有效发挥协会的特点功能。二是物力支持，给予职工文体活动以必要财力保障。三是开辟文体网站，展示协会风采，拓宽宣传平台。大连机车职工文体网站--“风景这边独好”日益成为公司工会、公司文体协会，及广大职工展示工作作为、工作成果、精神岁月的极好平台。14个协会都建立了标准化的工作页面，各协会及时在网站上发布举行活动的通知通告和开展活动情况的信息，公司工会也有效利用这个平台，将各级工会组织开展的工会活动发布到网站上，供各级工会组织和各协会进行交流学习。日前，文体网站的点击率逐年提高，已由最初的300余次提高到现在的3000余次，如今年公司工会组织文艺小分队下基层送演出视频，点击达到8000余次。四是加强督导考核，做到科学管理。

几年来，大连机车车辆有限公司职工文化和体育工作取得了积极成果，首先是推进了群众工作创新。通过建立文体活动自主管理机制，有效地推进了职工文体活动，取得了职工欢迎、党政肯定的效果，并且荣获大连市首届“金纽带”职工文化团队奖、大连市特色文化示范基地和大连市工会工作创新奖称号。2014年又被中华全国铁路总工会授予“全国铁路基层工会特色工作品牌”荣誉称号。二是活跃了职工文体活动。多样化、经常化、普及化的活动丰富了职工的业余文化生活，增强了企业的凝聚力、促进了企业的和谐健康发展。三是拓宽了文体活动渠道。协会在公司工会的指导下，通过主办、承办、协办等活动组织形式，承担了工会组织的部分文体活动，达到双赢，既拓宽了职工文体活动，增强了基层工会活力，又为工会腾出更多的时间和精力去组织好其他工作。

大连机车辆有限公司工会在实践中探索，在创新中发展，取得了显著成绩，积累了丰富的经验，形成了符合大连机车实际的工会工作思路，并在促进企业发展、维护职工权益等方面发挥了工要作用。先后荣获全国“安康杯”竞赛优胜单位、全国职工教育培训示范点、全国铁路体育工作先进单位、辽宁省工交农建系统工会先进集体、辽宁省首届“技师杯”职业技能赛贡献奖、北车职工经济技术创新先进单位、大连市先进女职工组织、大连市厂务公开民主管理示范单位、大连市最美一线产业工人评选活动最佳组织奖、大连市特色文化示范基地、大连市第二届“金纽带”职工文化奖等荣誉称号。