新疆边境口岸物流分拣系统设计
摘 要：文章通过分析关税联盟条件下新疆边境小额贸易的物流通关需求，对以单一货类通关为条件的口岸物流系统进行了分析，设计出以货物通关流程为导向的口岸分拣系统，并以霍尔果斯口岸为例，利用EIQ分析对分拣作业进行了研究，并明确了相应的分拣策略。
关键词：口岸物流；分拣系统；EIQ分析；分拣策略
中图分类号：F253.9 文献标识码：A
Abstract： Under the conditions of the customs union， this paper analyzes the requirements of logistics customs in Xinjiang border small-volume trade. Taken a single class of goods clearance as a condition， we analyze the port logistics system and design the port picking system oriented by cargo clearance process. Taken Horgos port as an example， we make a research an order picking with the use of EIQ analysis method， which makes it clear that the corresponding picking strategy should be used.
Key words： port logistics； sorting system； EIQ analysis； picking strategy
新疆边境贸易主要分为边民互市贸易、边境小额贸易和旅游贸易三种贸易方式。其中边境小额贸易是其最主要的贸易方式，与中亚五国及俄罗斯的贸易额占到新疆全部贸易额的70%以上。主要的运输方式是公路运输，重点的通关口岸有霍尔果斯、阿拉山口、吐尔尕特、伊尔克斯坦、巴克图等。
2010年俄罗斯、白俄罗斯和哈萨克斯坦三国建立了关税联盟体制，在三国之间实行经济一体化。统一关税税率的政策直接影响到新疆对这三个国家的外贸出口通关流程，特别是边境小额贸易的通关流程。为杜绝灰色清关，清关方式由从量计税改为从价计税，因此要求单一货类清关，造成清关速度变慢，口岸清关不畅。
为适应清关要求的变化，口岸的货代物流企业积极采取相应的措施，保证货物能够比较顺利的通关过境。其中，将货物按照同一货类进行分拣，使之符合单一货类清关的要求，成为口岸物流管理重要的内容。
1 口岸物流系统简述
口岸物流系统包括：海关监管查验系统、仓储系统、运输系统、商品检验系统、信息系统。
1.1 海关监管查验系统
海关监管是指海关运用国家赋予的权力，通过一系列管理制度与管理程序，依法对进出境运输工具、货物、物品的进出境活动所实施的一种行政管理。监管是海关最基本的任务，海关的其它任务都是在监管工作的基础上进行的。除了通过备案、审单、查验、放行、后续管理等方式对进出境运输工具、货物、物品的进出境活动实施监管外，海关监管还要执行或监督执行国家其它对外贸易管理制度的实施，如进出口许可制度、外汇管理制度、进出口商品检验检疫制度、文物管理制度等。
1.2 仓储系统
仓储系统包括普通仓库和海关监管库。对于口岸普通仓库来说，其主要的功能是对货物进行整合。根据进出口货物的不同，在仓库中对货物进行配套、组合、包装，以符合口岸海关进出口货物的要求。海关监管仓库是指在海关批准范围内，接受海关查验的进出口、过境、转运、通关货物，以及保税货物和其他尚未办结海关手续的进出境货物。
1.3 运输系统
运输的作用是将商品使用价值进行空间移动，物流系统依靠运输作业克服商品生产地和需要地的空间距离，创造了商品的空间效益。在口岸物流系统中，运输方式主要是国际运输，应用多式联运的方式，大多要采用集装箱运输。
1.4 商品检验系统
口岸物流往往涉及到的是国际物流，由于其周期长、运输线长等特点，使得商品检验系统成为口岸物流系统中重要的部分。通过商品检验，确定货物的包装、货物的安全性符合口岸标准，执行商品检验、动植物检疫和卫生检疫（即“一关三检”）的政策，保护本国经济发展，查禁走私和违章案件，防止沾染病毒菌的物品入境。
1.5 信息系统
信息系统主要功能是采集、处理和传递口岸物流的信息情报。信息系统是联接各种网络连线的有效的桥梁，这种网络连线既包括海运航线、铁路线、飞机航线及其的联合运输线，也包括口岸物流系统的物流网络线。信息网络通常包括国内外邮件，电话、电报、EDI等电子媒介，RFID等信息技术。
由于新疆边境口岸单一税率通关的政策，为满足新疆边境口岸这种通关的需要，需要在口岸物流系统中增加分拣作业环节。
2 新疆口岸物流系统的分拣流程设计
2.1 新疆口岸物流系统的拣货需求分析
据统计新疆边境小额贸易中主要出口商品种类有服装及衣着附件，鞋类，纺织纱线、织物及制品，家具及其零件，箱包及类似容器，塑料制品，汽车零件，床垫、寝具及类似品，圣诞用品等。通过查表《俄白哈关税统一税率》可知，这几类商品的出口税率均不相同。根据海关数据统计可知，2012年，仅霍尔果斯口岸边境小额贸易总出口量约4 100吨，日均过货量约为11吨。在每天11吨的过货量里，包含着大量的衣服、鞋帽、织物、家具等物品，总量少，但种类繁多，每天的通关拣选任务繁重。
新的通关政策颁布实施以后，导致很多商品的通关时间和费用都较之前增多。通关新政规定商品不准混装，每种通关商品必须按商品品类、价格等缴税，小额商品贸易需提供的通关文件增多，通关难度加大。由于新疆边境小额贸易面临的上述问题，使得新疆口岸物流系统必须做出一定的调整和改善。因此，国际货代物流企业需要对通关货物进行分拣分类，将税率相同的货物分类通关，以改善边境小额贸易的通关效率。 2.2 新疆口岸物流系统的分拣流程设计
分拣流程要按照货物通关的要求进行设计。货物在到达中哈口岸之前都是按照客户进行分类装运的。因此，首先，需要将不同客户的货物集中到海关监管库内，利用RFID或条码将客户的信息记录在货物的包装上，将RFID信息或条码信息输入信息管理系统。其次，分拣作业人员按同一税率将相同税率的货物分拣在一起，使得相同税率的货物集聚在一起。第三，将同类货物装车实施清关作业。与此同时将分拣信息传递到哈方的清关代理公司。通关过境后，由哈方的清关代理公司按照客户类别再将货物分拣后交付客户。
由图1所示，该口岸分拣系统集订单处理、分拣、包装、配货、装卸、运输、清关等为一体，运用信息化技术对货物分拣的信息进行处理，是一个具有以货物为导向的物流流程的口岸物流分拣系统。
需要进一步研究的是分拣系统的分拣策略。本文采用EIQ分析的方法来确定口岸分拣系统中的拣选方式和设施设备。
3 分拣作业方式及设备选择――以霍尔果斯为例
霍尔果斯口岸是中国西部重要的门户。霍尔果斯口岸主要有三种运输方式：公路运输，铁路运输和管道运输。其中边境小额贸易通关主要依靠公路运输。2011年霍尔果斯口岸边境小额贸易出口过货量52.52万吨，2012年为59.9万吨，主要是国产机械、纺织品、机电类、果蔬等。
新疆边境小额贸易主要是由早期的旅游购物演变的，所以，新疆各边境口岸边境小额贸易的特点就是，客商数量多，每一个客商所携带的商品种类杂乱，日均出口量不大，整车散装、混装现象严重。
3.1 利用EIQ分析法分析拣货方式
EIQ分析法是一种基于订单件数（Entry）、货品种类（Item）和数量（Quantity）这三个物流关键要素的分析方法。EIQ分析从客户订单的品项、数量与订购次数等方面出发，通过对历史订单进行订单订货量分析、订货品项数分析、单品项订货量分析和单品项订货次数等交叉分析，综合利用这些统计分析的结果来了解订单需求特征，为规划分拣作业系统、拣货方式和储位规划等拣选策略提供分析依据。假设中亚客商订单数量为E，商品种类为I，出口量为Q。
由霍尔果斯口岸海关官网可查得2012年全年边境小额贸易出口量，挑出圣诞用品等季节性货物，制出2012年霍尔果斯口岸主要边境小额贸易出口量如表1所示。
每位客商购买的百货类商品种类繁多，且不同种类的商品通关税率又不相同，也就相当于在EIQ分析法中，E数量繁多且具有不可预测性。假设2012年中亚客商的数量为E，E，E…，E（n>0，且n∈N），定义表1中霍尔果斯口岸主要边境小额贸易种类（品项I）中的服装及衣着附件为I，鞋类为I，纺织纱线、织物及制品为I，家具及其零件为I，……以此类推，床垫、寝具及类似品为I。由俄罗斯、白俄罗斯和哈萨克斯坦三国关税联盟制定的税率表中可查得这I类商品的通关税率都不相同。由表1做出与之对应的IQ度数分布图和IQ度数百分比如图2所示。
由图2可以看出，在边境小额贸易中服装及衣着附件I以及纺织纱线、织物及制品I占大部分比重。这体现了霍尔果斯口岸边境小额贸易的同一品项的订单出货量大，同一品项出货相对集中的特点。在不考虑客商E情况时，具体的分拣策略不能确定，根据EIQ分析法的原理需要再结合EQ和EN来确定分拣策略。
依EQ图形分布，可作为决定储区规划及拣选模式的参考。当EQ量很小的订单数所占比例很高时（>50%），应可将该类订单另行分类，以提高拣货效率。在霍尔果斯口岸边境小额贸易中，通关时货物要按“同一税率”的货类来拣选，所以出口的货物必须要按类别来分拣。如果该口岸边境小额贸易的订单类型偏向因量两极化分布的类型，即少部分订单有特大量的出货量，同时有大量的出货量较少的订单。那么拣选时应该做分级管理，使得不同级别的订单能有相应的分拣策略，以达到较高的分拣效率。即当某一天中亚客商的订单都比较集中于某一类货物，比如服装及衣着附件I
和鞋类I
，那么拣选时应该将这两类货物另行分拣，也就是所谓的分级管理。
EN分析针对单个订单出货种类进行分析，研究订货品种的分布情况，根据EN分布类型确定订单的分类拣取方式。如前文所述，在霍尔果斯口岸边境小额贸易中，单一订单的出货品种较多且重复率不高，这种类型适合采取订单分割方式拣货。
根据上述的IQ分析、EQ分析和EN分析，最终确定的拣选方式为订单分割结合分类的方式。由于霍尔果斯口岸边境小额贸易的通关特殊性，拣选时要按类别进行拣选，分类拣选有两种方法：拣取时分类和拣取后集中分类。拣取时分类适合于每批订单量（EQ）及单项品项总量（IQ）不大的拣选，且要配合计算机进行智能分批拣选。对霍尔果斯口岸边境小额贸易出口量进行IQ分析时可知，订单中存在着单项品项总量较大，故而不适合拣取时分类方法。拣取后集中分类在每批订单量及货品数量不大时可以采用人工拣选；若当天出口量大时，结合霍尔果斯口岸现状可采用半自动拣选，如表2所示。
由上述综合分析，建议采用订单分割式拣选，且配合拣取后集中分类的拣选方式。
3.2 分拣设备选择
根据前文分析，已经确定霍尔果斯口岸分拣方式为订单分割式拣选，且配合拣取后集中分类的拣选方式，且按情况选择人工拣选或半自动拣选。
在采取人工拣选时，与之相配套的设备主要有存放物品的货架、拣货容器和手推车等。根据霍尔果斯口岸边境小额贸易EIQ数据分析，当天出口货物量较少时可采用人工拣选设备。
在采取半自动拣选时，与之相配套的设备主要有存放物品的货架、电子标签或RF无线手持终端、输送机等系统组成的设备。采用半自动拣选的流程：由电子标签或RF无线手持终端代替人工看单拣货，操作人员只需根据电子标签显示的物品名称和数量进行拣选，或根据RF无线手持终端提示的物品名称和数量进行拣选，然后将拣出的货物放入周转箱中，再将周转箱送入传输流水线上，输送至下一工位进行拣选。根据霍尔果斯口岸边境小额贸易EIQ数据分析，当天出口货物量较多时可采用半自动拣选设备。
根据霍尔果斯口岸情况，出口对象是哈萨克斯坦，海关两边的人大多来自中国和哈萨克斯坦两个不同国家，所以会存在着语言不通的情况。为解决语言不通的问题，建议应用RFID来完成信息的传输。
综上，建议在出口货物外包装上贴上电子标签，拣选时采用订单分割式且配合拣取后集中分类的半自动拣选方式，拣选设备采用半自动拣选设备，利用RFID读取订单信息。
4 结 论
新疆边境口岸需要通过改善口岸物流系统的方式来提升边境口岸通关能力。本文通过对新疆边境口岸通关需求和条件的分析，设计出分拣流程，以霍尔果斯口岸为例，采用EIQ对分拣作业进行分析，得出分拣系统的主要拣选方式为订单分割式且配合拣取后集中分类的半自动拣选方式，建议利用RFID完成信息传输，拣选设备采用半自动拣选设备，为霍尔果斯口岸分拣系统规划提供了具有实际意义的参考依据。
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