关于工业社会前期人性假设及管理思想的演变分析

一、引言

管理实践，是当代人们生活中必不可少的一项活动，在人类社会早期就已经存在。人是管理的实施者，也是管理的逻辑起点，若想对管理有进一步深刻的认识，对人的探究不可或缺。古今中外诸多学者曾从各个角度和领域对人性进行了研究，对管理学的发展产生了重大的影响。重视研究管理应该是从步入工业时代开始的。18世纪60年代，英国掀起了一场巨大的变革，蒸汽机的问世使社会生产力中融入了工业元素，人类社会也开启了机器代替手工工具的工业时代。随着生产技术的大变革，社会生产更有效率，经济也得到了一定发展。此时，社会性质也在潜移默化中发生了变化，资本主义开始萌芽，人们的生活更加需要管理，于是开始了对管理的研究和探索。18世纪60年代以前，社会管理一直处于朦胧状态，无论东方还是西方虽然对管理已经有了较为明确的概念，并提出了人性的基本观点，但是此时的管理不成体系，只是一些零散的初步概念，且东西方的管理学发展存在一定的差别。

二、工业社会前期人性假设的演变

蒸汽机问世后，人类进入了工业社会，在这一阶段，经过第一次工业革命和第二次工业革命，生产力发生了两次大的变革，尤其在20世纪30年代，由于经济危机的爆发，世界政治经济格局发生了一定的变化，使得20世纪30年代前后的社会发展有了较大的变化。18世纪60年代到20世纪30年代是工业社会前期，在这100多年的时间里，人们对管理的重视和研究为后来的人性研究和管理学发展奠定了基础。西方对人性的认知不同于东方，其逻辑的起点是事。经济人假设是这一时期最早被提出的。1776年，正处于工厂制手工业和机械制大工业的过渡时期，率先开始工业革命的英国人民认为：在新生的资本主义生产体系中，所有经济行为主体的利益追求都是一致的，行为动机是相似的，价值取向是统一的，通过自由竞争，完全可以达到自然均衡和实现自然理性。在此背景和基础上，亚当斯密针对生产目的，对人的行为目的进行了研究，认为自利心是人们最佳的行为动机。在《国富论》中，亚当斯密说到：我们每天所需要的食物和饮料，不是出自屠户、酿酒家和面包师的恩惠，而是出于他们自利的打算。我们不说唤起他们利他心的话，而说对他们有好处。后来，在斯密的理论基础之上，纳索威廉西尼尔定量地确定了个人经济利益最大化公理，而作为功利主义支持者的穆勒也赞成斯密的原始观点，将其引入经济学中，认为人们的行为是受利益驱使的，从而提出经济人假设的观点。

三、工业社会前期管理思想的演变

人类为了更好地生存，在原始社会时代的集群生活里就已经开始了管理实践。但是长期以来，人们都一直把管理当做一种活动，从而有组织地来实现自身的需求，可以说这是一种零散的管理活动，管理并没有得到人们的重视。哈罗德孔茨说过：管理是一门科学，一种手段，还是一种艺术，是人们经常争论的问题。自英国工业革命以来，工厂的建立，让人们开始意识到管理的重要性，同时伴随着战争和国家的扩张，这一关注点延伸至整个西方社会。管理学成为了西方研究的中心，巴贝奇、杜宾、尤尔等人从组织和方法研究管理，还有欧文、普尔等学者从人的角度认识管理。追溯至农业社会，人们都是独立的生产、生活，自给自足。步入工业社会，生产模式发生了较大的变化，工厂的集体化生产，对人们以往的习惯形成了挑战，人们需要标准化、准确性和强制性的纪律来规范行为，用恰当的方式来激励人们的工作，从而尽快适应工业化的进程。步入工业社会初期，重商主义学派的学者们提出了有关管理的想法，其认为稀缺在某种程度上促进了勤奋，收入和劳动力是呈负相关的，要想人们努力工作，就需要限制工人们的生活水平，从而使工人们为了获得更多的金钱而工作。亚当斯密不认可这种以低工资确保劳动力积极性的做法，其认为劳动力的工资是对勤奋的鼓励，而勤奋与其他各种人类品质相似，能够按比例地提高其所获得的鼓励当工资较高时，我们将总会相应地发现工人们比工资较低时更加积极、更加勤劳和有效率人们会受到金钱的激励，更加努力地去获得更多的报酬，并不需要压抑工人们的基本生活。这也是所谓的胡萝卜式的工资激励。在早期工厂体制中，应用更多的是大棒式的消极制裁，其通过体罚等手段来控制工人。

直到20世纪，人们开始将重点转向人，从而通过创造新工厂精神来激励人们，实现道德层次的激励。但是在19世纪末20世纪初之前，这些都仅仅是一些管理实践和较为零散的管理思想，并没有形成理论，直到泰勒提出了科学管理的概念，管理学才正式形成。泰勒从效率的角度出发，系统地研究管理，从而形成了较为完善的科学管理理论。他提出了完全分工理论，认为要从人的角度考虑，将工作定额，维持雇主和雇员之间的关系，并且采用合适的激励手段，主要是靠金钱来促使工人积极工作，提高生产效率。道格拉斯麦格雷戈总结了早前的管理实践以及泰勒的基本观点，认为人是好逸恶劳的，并在《企业中的人性面》中提出了主张采取命令、强制管理的X理论。

四、结束语

人性是管理思想的基础，管理思想是管理实践的灵魂。通过对工业社会前期人性假设以及管理思想的梳理，并对主导人性假设和管理思想的形成分析，可以由点及面地推论出人性和管理思想演变的规律，发现不同经济水平决定了不同的利益选择，从而构成了不同的人性，形成了不同的管理结论。在管理实践中，人们可以根据这一结论，通过分析新的社会环境中的经济水平，发现人们的利益追求，从而分析出人们的人性。根据人性，采用恰当的管理理论，达到更好的管理效用，促进社会发展。