2012年老龄委工作总结

一、坚持政治理论学习，在工作理念上倡导“德”字优先

要做好老龄委工作，首先要一颗敬业爱岗的思想，作为一名共产党员，我认为，老龄委工作是办事处的一个窗口，服务态度的优劣和服务质量的高低直接影响到办事处在群众中的整体形象。办事处领导相信和放心让我做这项工作，我就应当认认真真的干好，为集体荣誉增光添彩。为了加强思想建设，提升理论学习水平，我能坚持参加办事处每周二下午组织的政治理论学习，并认真做好学习笔记，做到理论学习入目、入耳、入脑、入心。政治学习就是要解决好思想问题，将思想道德和职业道德看的高于一切。

二、强化履职能力建设，在工作作风上注重“能”力提升

做好老龄委工作，不能光说在嘴上，更重要的是要落实在行动上。一年来，共办理老年人（60岁、70岁）优待证，老年人简称“老年证”，共达三百余件；接待老年人咨询问题达80余人、次。同时，为了激发老年人爱国、爱党、爱社区、爱家庭的无限情怀，今年九九重阳节，我们还积极组织了办事处老龄委红歌赛演出团，参加了盐湖区老龄委组织的比赛，获得了二等奖的荣誉。一个人的职务有高低，能力有大小，但是干好岗位工作的态度一定要端正和文明，将履职能力建设和优质服务素质放在第一。

三、养成勤奋敬业习惯，在工作态度上落实“勤”字当先

老龄委工作，不是一阵风，更不是一阵雨，是实实在在的服务和落实。面对老年人要做到面带微笑，讲解耐心，态度和气，迎送有礼。不能让老年人着急，也不能让老年人生气，要让他们感受到政府工作人员的服务热情和晚辈们的谦虚恭敬之情。我经常想到，自己是一个办事处的办事人员，生活中也是一个晚辈，理应文明服务，热情周到，要将小事办好，好事办实。出勤要出满勤，不能让老龄委的岗位唱空城计，不能让来办事的人员吃闭门羹。干好工作的前提就是时时处处体现出勤奋自觉。

四、追求干工作出成果，在工作目标上突出重在“绩”效

办事处工作没有小事，任何一项工作，都是我们办事处这台发动机上的一个配件或者是螺丝钉。我要将干好本职工作作为干事创业的目标。舞台没有小角色，在岗位就要干成绩。无论办理老年证还是举办有关活动，我都能以认真负责的态度去对待，在分管书记的直接安排下，在有关部门的大力协助下，想方设法，开动脑筋，调动多方积极因素，把任务完成好，让领导放心，让同志们满意。养成一种“会干事、能干事、干成事、不出事”的良好工作作风。让一切工作重在实绩。

五、争做廉洁正派职员，在工作岗位上牢固树立“廉”风

办事处工作人员，要讲究廉洁，只有清廉才能正派，只有正派才能公道办事。我虽然只是一个办事员，没有什么特别和特殊的权利，但也要努力做到慎独、慎言、慎行，要努力做到耐得住寂寞，守得住清贫，抵得住诱惑。8小时以内让组织放心，8小时以外让家里温馨。不该说的话绝对不说，不该去的地方坚决不去。加强自身修养，提升自身素质，要将“讲党性、重品行、做表率”永远作为当好一名合格共产党员和合格公务员的第一追求。做到:正正派派做人，认认真真做事，清清白白处世。

回顾一年来的工作，我深知，虽然尽心尽力，但离组织上的严格要求和工作上的目标，还有很大的差距。总结成绩也是为了今后更好的转变工作作风，提升工作水平，将岗位工作干的更好更优更满意。不辜负领导和大家的殷切期望和关怀以及信任。做一名合格的办事员。谢谢大家！