十佳优秀女民警事迹材料：户籍窗口的文明警花

【警花档案】陈xx，女，1978年2月生人，三级警督，xx市公安局治安大队户政管理中队民警。

【警花风采】自2001年至今一直在户政岗位工作。2004—2013年连续多年被xx市公安局评为优秀户籍民警；连续多年被评为xx市暂住人口租赁房屋清理整顿工作先进个人；2008年被xx市评为全市集中换发第二代身份证先进个人；2008、2009年、2010年连续三年被xx市综治委评为全市流动人口出租方屋管理工作先进个人。2009年被省厅评为全省公安机关集中换发二代证先进个人。2014年被评为全省优秀户籍民警。荣立三等功两次。

【警花故事】户籍工作琐碎繁杂，她十几年如一日，始终以对人民群众高度负责的精神勤奋工作，想方设法地便民、利民，为民解忧，用优质高效的服务赢得了群众的高度评价。2015年12月份的一天，防山镇胡二北村的徐海燕来到户政大厅，表情忧郁。经询问得知，徐xx的儿子因车祸丧生，儿媳改嫁，留下一小孙女至今未落户，现已到上学年龄。经查验其孙女的出生医学证明发现，儿媳何霞的身份信息与实际不符，系当时不够结婚年龄怀孕怕计生罚款而办理的虚假身份信息。像他这种情况，公安机关无法为其办理入户手续。为解决这一难题，陈xx同志积极联系市妇幼保健院，咨询换发出生医学证明事宜，又联系派出所为其出具相关证明。在她的积极协调下，市妇幼保健院为其签发了正确的出生医学证明，公安机关据此为其办理了入户,解决了他的后顾之忧。后来徐海燕又专门来到公安机关对陈xx同志表示感谢。户籍窗口这个舞台虽小，即没有攻坚破案的惊心动魄，也没有叱咤风云的飒爽英姿，但她始终以自己的热心、耐心、细心默默地服务着前来办理业务的每一位群众，力求以政治上的稳定保持立场上的坚定，以业务上的熟悉保持执法上的公正。

【警花心语】只要你用心服务，群众满意就会像小树苗一样扎根于群众心中；只要每一个公安窗口民警都做到用心服务，就会有无数棵“小树苗”扎根群众心中。