咨询顾问个人年终总结（通用18篇）
总结是一种自我反思的过程，可以使我们更加清晰地认识到自己的长处和不足。在写总结时，要注意突出重点、避免罗列和重复，将经验和教训凝练成有价值的观点。1.以下是小编为大家收集的总结范文，仅供参考，希望对大家的写作有所启发。
咨询顾问个人年终总结篇一
作为公司造价咨询部的一员，我感到无比的开心、自豪，对于造价这个行业并不是很陌生，我相信我会很快的融入到这种工作氛围中。尽管在过去的一年中，积累了一定的工作经验，但不免有一点点紧张，毕竟又来到一个陌生的工作环境中。为了尽快的融入到这个工作环境中，有什么不懂的，我会及时的请教同事、领导。
来到公司第二天，让我发现了惊奇的一幕，公司的每一个员工都在认真的诵读公司的企业文化及中国经典典籍《弟子规》。我想这样做的目的就是要在新的一天开始前，振奋大家的精神、鼓舞大家的士气，让大家牢记公司的责任使命，激发工作热情。晨读的内容涉及到公司的使命、愿景、理念、价值观等相关规划和蓝图，从一词一句中，员工们都非常清晰企业的发展方向和企业愿景，也会思考自己在企业发展中将发挥怎样的作用。这不仅是一种形式，更是一种经常性的在职教育或培训，将给大家带来启发和鼓励。作为新员工，我会去主动了解、适应环境，同时也要将自己优越的方面展现给公司，在充分信任和合作的基础上会建立良好的人际关系。开始的那几天，我首先了解了公司的规章制度，工作的流程，这让我感到公司制度的规范化，管理的合理化。另外还跟同事们进行了沟通与交流，()从她们那里我学会了许多工作中需要注意的问题也汲取了一定的经验。这几天，我深刻的体会到了"手上有活，眼里有事，心里有人"的重要性。具体来说就是：
1、必须勤劳，不能投机取巧，应具有务实精神;。
3、心中时刻装着领导，服从不盲从。我深知仅凭几天的了解、学习，并不能学习到很多知识，我还要时刻保持高昂的学习激情，不断地补充知识，以适应公司发展。在工作中我可能会有迷惑和压力，但是我相信只要能端正心态、有十足的信心勇敢地走下去，就一定会取得成功。
咨询顾问个人年终总结篇二
总结。
范文。
时间一晃而过，转眼间又将跨过一个年度之坎，回首这一年，虽没有很好的业绩，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺，下面是东星资源网小编给大家带来的顾问总结，欢迎大家阅读参考，我们一起来看看吧！
一年来，本人认真贯彻执行党的各项路线、方针政策、高举邓--理论伟大旗帜，以“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻x大精神，积极工作，大胆负责，认真履行自己的职责，圆满完成了各项工作任务。根据工作分工，我的主要职责是搞好办公室和协助局领导抓好业务工作。现将主要工作情况总结如下：
在大是大非面前、在关键时候保持头脑清醒，保持政治上的坚定性，始终在思想上、政治上、行动上与党中央和各级党委保持高度一致。同时，充分认识办公室所处的特殊地位和作用，认清自己肩负的责任，增强职业荣誉感，专心事业，淡泊名利，无私奉献，努力争做敬业爱岗的模范。
同时，虚心向基层领导和广大干部群众请教，取长补短，不断丰富和充实自己。二是注意发挥好办公窗口作用，在严格要求自己的基础上，带领办公室的同志从一点一滴做起，对来局办事的做到热情接待，并仔细解答有关询问，受到了群众好评。三是积极为企业跑项目、争资金。其中为得利斯上市、墙夼水库库区改造、污水处理厂等有关项目的提报，数次进京上省跑市做了大量工作。
（三）加强作风，保持和弘扬良风正气。讲实干，自学做到勤勤恳恳，任劳任怨，不计名利，不讲价钱，甘当无名英雄。办公室工作性质特殊，有时任务很急，加班加点是正常的，对此自己从无怨言，该当天干完的从不拖到第二天。加强党性修养和人格修养，堂堂正正做人，老老实实做事。讲廉洁，认真履行廉政建设有关规定，正确看待自己所处的环境的位置，时时处处严格要求自己。积极技对和抵制各种不正之风，努力搞好自我净化，积极维护发展计划局形象。
今年以来，虽然各方面都有了较大进步，做出了一定成绩，但对照“三个代表”要求，还有不少差距和不足，主要表现在：一是理论学习不够深入、系统、全面，缺乏刻苦精神，主动地深入研究理论、政策、法律法规等方面还做得不够。二是工作的主动性不够强，服务质量不够高。这方面总的看坚持得比较好，能够积极地完成份内的各项任务，工作质量和效率也比较高，但从更高的标准看，与新的形势和任务相比，还有较大差距。下步要认真学习邓--理论，以“三个代表”重要思想为指导，贯彻x大精神，解放思想，实事求是，与时俱进，不断提高自身素质，更加扎实认真地做好本职工作，为我市改革和建设的快速发展、为全面建设小康社会的宏伟目标做出贡献。
进入贵公司工作已经快两个月了，在公司领导和广大同事的支持和帮助及部门经理对我的正确指挥下，我坚持不断的学习行业理论知识、提炼以往工作经验、加强自身思想修养、严格遵守各种规章制度、提高综合业务素质。对自己的工作总结如下：
一、加强业务学习，提高业务素质通过公司精心安排、组织的新员工培训，充分了解公司的基本状况。结合自己工作岗位，通过公司内部网、互联网以及领导、同事的介绍，学习相关行业知识、公司成功案例等，为以后的实际工作做准备。期间，在部门领导的指导下，编写了《浅议市场营销与管理咨询》，并作为项目组成员参与编写了《x公司管理咨询建设项目建议书》、《x公司管理咨询建设项目调研方案及调研提纲》、《x公司企业文化建设项目调研报告提纲》等相关文件。
二、改变思想，转换角色，严于律己一位优秀的管理咨询顾问，不仅要掌握各行各业丰富的理论知识和实战经验，还必须能从中提炼出其精华之所在，同时结合客户的实际状况，提供整体解决方案。
从自身角度考虑，一要改变思想，采取“空杯理论”的工作态度，不断提高；
二要转换角色，尽快的进入工作状态；
三要严于律己，不仅要遵守各种规章制度，也要把公司的企业精神、工作作风融入日常工作，并严格执行。
三、
体会与感悟公司从上到下全体员工的工作精神，使我感受颇深，正所谓一言九鼎德胜天下。
平时领导的指导与支持，方法方式独具匠心，恰到好处。给出了思路与方向，耐心观察，并及时指导，但不大包大揽，亲历亲为，培养后备人才。作为管理咨询顾问，对于客户企业，不是代替他们去做，而是引到思路，塑造其行为规范，并形成管理制度甚至员工习惯、企业精神。
总之，工作上虽有不足，但在公司领导及同事的关怀与呵护下，不断提高、成长。
对于接下来的工作，充满信心！
精诚合作又一年，我们作为贵公司的常年法律顾问，在过去的一年里，在贵公司领导的科学决策和大力支持以及公司法律事务部全体工作人员的广泛、努力配合下，并经我们二人的不懈努力，公司的法律事务工作取得了较好的成效。旧的一年过去了，新的一年飘然而至，为总结工作，继往开来，以更好开展、完成新一年的工作，现将过去一年以来法律顾问工作情况总结如下：
一、全力作好已结案件的执行工作，以最大限度地挽回公司的损失。
二0×年的公司的催收货款的诉讼案件，主要有三个，一是×县×镇潘×拖欠货款案，二是廖×货运合同纠纷案，另一是广东省×县何×等人拖欠货款案。现三案早已结案并已申请进入法院的强制执行程序。前一案，经我们与×县人民法院的积极、主动配合，并多次、及时与执行法官沟通，使得执行法官出工又出力，最后取得了法院及时退回了我公司的诉讼保全保证金，潘×所欠的货款也依法执行完毕的园满结果。
二、依法出具了律师函及法律意见书，要求客户履行约定义务及指导公司及公司法律事务部有序开展法律事务工作。主要表现如下：
（一）向河南省×股份有限公司等拖欠我公司货款的公司出具律师催款函，要求拖欠我公司货款的公司及时清偿货款，以使得公司货款及时回笼，避免造成不必要的损失。
（二）为同违法犯罪行为作斗争，维护公司员工人身权利，应公司的要求，依法出具了多份法律意见书。
20__年10月份，前公司员工孙×多次以不同方式、手段威胁我公司主要领导李×并进行敲诈勒索钱物。接到公司的通知时，我们深感事情的严重性，即刻同公司取得联系，及时同公司领导研究孙平的行为性质及其法律后果。通过研究分析，我们认为孙×的行为已构成敲诈勒索，于是向公司明确表示：孙×的行为性质严重，根据我国刑法规定，其已涉嫌犯罪。
为制止不法行为发生，保障李×人身安全，我们建议向公安司法机关报案，由公安司法机关介入侦查，以追究孙×的刑事责任。为此，连续两次向公司出具了两份关于孙×涉嫌敲诈勒索罪的法律意见书，以更好地维护公司及员工的合法权益。
三、为规范公司管理，合法有序生产经营，继续出谋划策。
公司的经营、管理，特别是大公司的经营、管理活动，依法对其进行规范，使其科学、有序进行是非常必要的。我公司是一个大公司，且日益发展壮大，为此，对我公司的经营、管理进行规范就显得十分重要而必要。因此，我们积极、主动同公司法律事务部联系，及时调整、修改公司的有关规章制度，并进行细化，使公司、员工的行为尽量做到规范化。
同时，针对个案或公司管理的某方面，进行重点调整和修改，比如，在农药行业管理方面，我们依法向公司修改并提交了《对中国×行业管理的几点意见和建议》一文，供公司参考。四、制定和完善了公司营销人员的担保制度，办理了部分营销人员的担保手续。
（一）制定和完善了公司营销人员的担保制度。对公司历年的营销人员的担保制度进行了总结，并进行了完善，制定了《担保工作操作规程》、《保证合同》、《内部销售承包合同》、《担保人基本情况表》、《担保财产清单》等。
（二）办理了部分营销人员的担保手续。20__年3月份，分别到桂林、玉林、贵港、柳州等地，办理了部分营销人员的担保手续。
（三）、为维护公司利益，挽回经济损失，继续对李×等人拖欠公司款项纠纷一案的申诉、抗诉。李×等人与公司欠款纠纷一案，历经一审二审，法院均裁决为公司内部事务，由公司自行解决。我们认为，法院裁决依法无据。现案子已申诉至区检察院，区检察院已将案件移送至×区检察院立案审查，并将做出抗诉。
四、举办法律讲座，对公司员工进行法律知识的培训。
20__年12月29日，我所在夏威夷国际大酒店举办新公司法法律培训讲座。
以上是我们一年以来的顾问工作总结，回顾过去的一年，尽管有些货款得不到及时回笼，已结的案子亦执行不回，但我们欣喜看到，公司的业务蒸蒸日上，公司的运行行有序规范，诉讼事项明显减少。这在客观上，与我们顾问律师的努力工作是分不开的。对于工作中的不足之处，我们深表歉意，并真诚希望在未来的2017年内，我们能通力合作，尽心尽力地参与公司的经营与管理，为公司的科学决策提供法律依据，提高公司员工的法律意识和法制观念。
屈指算来，来到这个集体已有两年半的时间了，在这两年多的时间里，感觉自己进步了、成长了、收获了。在即将过去的20__年里，感触颇多，总结如下：
努力学习业务知识，提升自身服务水平。
丰富而全面的业务知识是做好咨询服务工作的前提和基础，这就要求我及时掌握各类法律、法规政策。在一次咨询服务中，由于咨询者认为我所说的政策与她所了解的不一致，觉得我解答的政策不对，在临近挂电话的时候，一句“你晚上回家好好学习学习政策”的话穿过耳麦震撼了我。虽说她并没有指责我的意思，但至今我还记得听到这句话时，我当时的感受——身如芒刺。所以，后来每每想到这句话，我都会积极主动的去翻阅相关书籍，查看各分门别类的业务知识。渐渐地，它变成了我日常工作中的一种习惯，使我力争在接听电话过程中做到回答问题有理有据，让公众信服。
光阴荏苒，转眼紧张忙碌的20__年已进入尾声。
回首这一年，在公司同事的共同努力下，公司取得了一定的业绩，基本完成了公司的既定目标。
为了公司的长远发展，我觉得有必要对过去一年的工作做一个总结。
在今年工作中，公司给每个人都下达了一定的任务指标，在我看来，这个是很有必要的，既激励了员工，也让大家对公司的目标及发展方向有一个直观性的认识，让大家在工作中更有目标，并为此付出辛勤汗水。在此过程中，我努力拼搏，在有限的资源中尽力完成公司的目标，并力争在客户中建立好口碑，为公司的二次客户来源做好基础。
有时候在工作压力繁重时，可能在工作中带有一丝情绪，给工作带来困扰，这是我在今后的工作要注意改进的地方。
我也会争取拓宽业务知识面，在自己所知范围下尽力做到精、专到位，在有限的资源下尽力提高资源的转化率。尽力提升个人魅力及气质。
关于公司未来的发展，我也想提几点建议供领导参考：
1、建议公司开源节流，避免不必要的浪费。
2、建议巩固文案团队，找到规定合作的文书外援或专业团队，解决顾问的后顾之忧。
3、定期开展留学活动，多做市场宣传，扩大市场影响力。
4、定期开展同事交流会，分享沟通工作中学生提出的问题。
上面几点建议是我在工作中深有体会的，如有不对的地方还请领导不吝指出，我积极加以改正。相信在公司领导的英明决策及带领下，公司定会朝更光明的明天迈进。
囫囵吞枣又怎能真正读懂作者想要表达的东西。
咨询顾问个人年终总结篇三
职位名称：
工作地区：
成都市龙泉驿;。
待遇要求：
元/月不需要提供住房。
到职时间：
可随时到岗。
技能专长。
语言能力：
教育培训。
教育经历：
时间。
所在学校。
学历。
四川管理职业学院。
专科。
培训经历：
时间。
培训机构。
证书。
2010年8月-202月。
成都万里号。
工作经历。
所在公司：
成都龙翔酒店。
时间范围：
年3月-2月。
公司性质：
私营企业。
所属行业：
餐饮、娱乐、酒店。
担任职位：
酒店/旅游-其它职位。
工作描述：
负责完成上级领导的工作安排，对所管辖员工的`工作安排进行领导监督督促他们完成工作.......
离职原因：
个人原因。
其他信息。
自我评价：
本人为人友好和善，适应能力强。工作刻苦好学。喜欢挑战。
发展方向：
本人喜欢挑战自己，学习更多新的东西。尝试新的工作。
其他要求：
希望给予培训机会。
联系方式。
咨询顾问个人年终总结篇四
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自我评论
热爱教育事业，在教学方法上，已经掌握了一套与传统教学不一样的ttt授课技巧以及《七步成诗》课程开发方法，将以这种新的方法融入到传统学院教学中，非常期待这样的教学实践。
真诚、乐观、上进，良好的个人沟通技巧及团队协作能力；注重工作效率，有极强的责任感和工作热情。工作经验
某公司 2011-07 - 2011-10
公司性质：
担任职位：助理咨询顾问
工作职责和业绩：
负责在项目经理指导下完成项目任务、在专业领域开展研究与总结、资料收集与分析。
参与项目：《广东肇庆移动内训师项目》，负责项目前期启动会策划、企业内训讲师挑选、课程开发指导等事项。
参与项目：《广西移动科技树学习地图项目》，负责项目前期调查问卷撰写等工作任务。
江西财经大学职业技术学院 2009-03 - 2011-06
公司性质：
担任职位：兼职教师
工作职责和业绩：
担任暑期第二专业辅修班《产业经济学》和江西财经大学职业技术学校工商管理学院市场营销专业《产品管理》、国际贸易专业《国际贸易实务》和《会计学》等教学，认真备课，讲课形式多变，师生关系融洽。 教育经历
江西财经大学 2008-09 - 2011-01
最高学历：硕士
专业名称：产业经济学
专业描述：产业经济学是应用经济学的一个分支，是介于宏观和微观经济学的中观经济学科，主要研究产业内部各企业之间相互作用关系的规律、产业本身的发展规律、产业与产业之间互动联系的规律以及产业在空间区域中的分布规律等。
培训经历
南昌威尼英文口语口译专修学校 2008-02 - 2008-04
培训课程：英文口语口译
专业描述：主要是口语语音的`发音纯正训练，以及口译技巧的培训。
技能专长：
1、语言技能：良好的英语听说读写能力；
2、计算机能力：熟练的word，ppt和excel编辑能力；
3、数据处理能力：掌握spss、eviews数据软件，进行数量分析的能力。
咨询顾问个人年终总结篇五
在各位领导的大力支持和积极配合下，我们完成了20xx年度的顾问工作，继往开来，更好地为公司未来的发展提供有效的规范管理及风险防范。
1、协助贵公司高层赴xx省，等地对购买设备及投资项目进行审查把关，在拟定合同时将贵公司的利益永远放在第一位，在条款的设计上充分考虑了以后面临风险的救济途径，使公司不会被陷入困境。发现了问题及时言正的向贵公司指出了可能存在的风险，使得贵公司在决择时有了更充分的考虑，使此次投资达到了预期的目的，也取得了更多的主动权。
2、严格审查、制定公司各类合同，通过拟定《沥青搅拌料加工合同》、《沥青拌合料供料合同》、《机械设备租赁合同》、《路面沥青铺筑工程承包合同》、《土地租赁合同》、《房屋租赁合同》《买卖合同》、《和解协议书》、《合伙协议》、《融资租赁合同》等及及时审查、修改公司即将签订的各类合同，使贵公司完善了公司的合同管理，预防了风险发生，至目前止未出现任何因合同约定不清、违约等合同纠纷。我认为公司在预防纠纷的发生上是取得了一定的成绩，为以后合同的进一步履行打下了坚实的基础。
3、对贵公司的应收账款及时进行跟踪、了解，针对久拖不还的客户及时向对方发出《律师函》进行追讨，向对方阐明利害关系，力争让对方尽快支付拖欠公司的款项。
4、帮助公司整理、制定《公司管理制度》，通过制定《公司管理制度》加强了公司的规范化管理;明确了公司各部门的日常工作职责，使各部门分工明确，工作职责分明，业务井然有序;积极发挥了全体员工的积极性、创造性，提高全体员工的技术、经营、管理水平;完善了公司的经营、管理体系，增强了公司的竞争力。
5、积极参加公司的日常工作会议，了解公司的经营，管理情况，对公司日常工作中出现的法律问题及时进行解答、处理。预防了一些突发状况的发生，使公司生产、管理更加稳步有序。
6、参与贵公司的股权收购商业谈判，分析在可能存在的潜在商业风险，提出合理的建议并及时加以正确的处理，积极维护了公司的利益，预防了风险的.发生。
员工的素质和形象代表着公司的实力、规模及发展。员工是公司的组成部份，留住人才是公司仍以发展的前提和保证，由于有些员工不懂劳动法规，可能随时流动。本律师建议：首先，制定详细的规章制度，对员工严格要求，在外界表现出贵公司是一个纪律严明、做事严简、有文化、有修养的正规大公司，以便提升公司的整体能力，以求在市场经济中更具竞争力;其次，对员工进行法制教育，特别是劳动法律、法规，以便员工能明白自己的所作所为是否合法，会产生怎样的后果，最终达到让员工与公司溶为一体，以调动其积极性、创造性、让公司获得更大的利益;最后，丰富员工的文化生活，加强业务的培训，让员工明白自己不仅在贵公司获得发展，赚取金钱，还能提升自己，提升员工的凝聚力。
咨询顾问个人年终总结篇六
20xx年初，可算是我工作上另一个转折点，更是一个新的开始，加入xxx，成为其中一员。不知不觉，入职已有一年了，在这一年里收获的实在太多了，说也说不完，要多谢的不单只是一两个人，更不是一句“多谢”就能简单了事的。
之前在__有做过三级市场，对__和售楼这个行或多或少也有些了解。卖一手楼是我一向向往的工作，多谢我的经理给了我这个发展的好机会，踏入销售这一行列中，认识一班好同事，学到的不再是书本那枯燥无味的知识。记得我来时的运气比较好，第二天本项目就开盘了，开盘对我这个新人来说是一件很迷茫的事，很多同事都在忙着收获，当时我在想我要努力学习，考过就能够接客户了，由半知半解的我到此刻对销售流程有必须的了解，学到了不少的东西，当然也少不了同事之间的帮忙。
深入售楼工作之后才发现其实很多事情要做，要学的却是无比的多，销售知识永远是个无底深渊，但正因如此，我乐此不疲，越来越喜欢这份工作。前二个月，都是担任见习咨询顾问，一边协助同事做好销售工作，一边学着自我接待客户。在那里，同事都很好，很愿意去教我知识，也很放心让我去做，去试。慢慢地，接待客户、跟踪客户、签定合同、售后工作、银行相关规定各方面都开始有必须的认识。
虽然刚开始还有点不习惯，因为正是楼盘旺季，工作比较多，但心里不断告诉自我，不断想，付出多少，收获多少，只是时光问题。即使往后不在这行业上工作，此刻学到的这些我相信以后绝对用得上。_月份，正式升上为咨询顾问。开始真真正正接待客户，独立一人将所有的工作完成。挑战性很大，一向带点自负的我也充满信心。之后，不断遇到过问题，但在同事跟经理的协助下，都能顺利将工作完成。业绩嘛！这半年来还算一般般，称不上好，总销售_套，转介成交_套。总金额__万元。对入行不久的来说还算是对自我有个马马虎虎的交代，也或者算是一种鼓励吧。
其实，总的来说，太多的不足之处了，未能一一说明。但最显然而见的，销售技巧，自身的应变潜力，国家政策各方面还有待加强。总之，要学得多得是，虽然自我还年轻，但心态还是要摆得正，主动点，用心点，去学，去做。记得刚入职，经理曾说过“多去问，多去做，不要怕亏，反正做了就没错的”！
20xx年，也是新的开始。同样的，对于未来，我充满了期盼，期望自我还能一如既往地用心去学，去做，甚至做得更好，更精。
咨询顾问个人年终总结篇七
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| 应聘职位类型： | 卫生医疗/美容保健类 | 求职类型： | 全职或者兼职 |
| 月薪要求： | 面议 | 具体职位一： | 护士 |
| 具体职位二： | 咨询顾问 | 具体职位三： | 办公室人员 |
| 具体职位四： | 助理 | 具体职位五： | 内勤 |
| 希望工作地区： | 重庆市 | 其他工作地区： |
| 人才类型： | 普通求职 | 相关工作时间： | 6年 |
| 外语语种： | 无 | 外语水平： | 无 |
| 其它外语语种： | 无 | 其它外语水平： | 无 |
| 普通话水平： | 优秀 | 计算机能力： | 一般 |
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咨询顾问个人年终总结篇八
乙方：________________。
为了双方的业务发展，维护双方的利益，在互惠互利、友好协商的原则下，物订立本合同。乙方为甲方在________医药批发网上做药品宣传，甲方按以下约定从事药品宣传活动。
第一条：服务内容。
第二条：双方的权利和义务。
甲方的权利和义务：
1、甲方有权根据本合同。
第一条的规定，甲方有权要求乙方在规定时间内做出补充和修正；
5、协议到期前甲方如有意向续约，须提前二周与乙方联系确认。乙方的权利和义务：
2、乙方必须按本合同规定。
第一条规定的服务内容及标准向甲方提供广告服务；
6、乙方有权审查甲方广告内容和表现形式，对不符合法律法规的广告内容和表现形式，有权要求甲方作出修改。甲方拒不修改的，乙方有权拒绝发布。
第三条：责任免除：
1、因战争、自然灾害等导致乙方服务器不能正常运行；
2、因电信部门技术调整、政府行政管制行为导致乙方不能开放服务器；
4、因乙方操作平台及应用软件原因导致乙方服务器临时性不能正常运行；
5、因乙方网站遭遇不法攻击导致服务器临时性不能正常运行。基于以上原因，导致乙方网站不能正常运行，乙方不承担任何法律上和其它方式的责任。
第四条：服务付费及支付方式。
1、服务付费：本合同广告服务费用总额：_________元（人民币）。
2、支付方式：自本合同签订之日起3个工作日内，甲方须向乙方支付广告服务费用；
第六条：合同终止。
第三方的法律诉讼、经济索赔要求等情况，乙方有权终止本合同，且不承担任何责任；
3、在甲方完全履行本合同规定义务后，如乙方未能按本合同规定时间为甲方提供广告服务，延迟时间超过一个月，甲方有权终止本合同。
第七条：本协议一式二份，双方各持一份，自签字之日起生效。未尽事宜，双方协商解决。
甲方：____________。
乙方：____________。
法定代表人：____________。
法定代表人：____________。
委托代理人：____________。
委托代理人。
______年____月____日。
咨询顾问个人年终总结篇九
送走了吉祥的鸡年，又迎来了喜庆的狗年。
时光飞逝，转眼间，一个学期就过去了，又迎来了新的一年，新的学期把握新的机会，这里，我把我的各项工作总结如下。
一、保育工作;
我班幼儿年龄三岁左右，他们的特点是：自我保护能力差、动手能力差。
面对他们的特点，我们最好的办法是抓住好幼儿的一日常规，用游戏、将故事的方法教育幼儿定时给孩子入厕，有大小便的孩子会跟老师说，和阿姨协调好。
给有大小便在身的幼儿及时清理，有的孩子在幼儿园不会正确使用多具，出现有的会用手抓或不会使用多的情况，面对这些情况。
我会亲手示范幼儿左手扶小碗，右手拿勺子像进山洞一样把饭送进去。
平时有的小朋友感冒了，家长就把药给我帮他喂。
我们会把幼儿的药物作好标记，在记录本上记录好什么时候吃，吃多少，下午放学前把药物整理好放给幼儿的书包里。
说到下午整理，我觉得都有许多小环节应该注意：如幼儿的衣物、鞋子、书包、脸等。
让幼儿做个懂事整洁、干净、漂亮的宝宝回家。
二、教育工作;
这学期我园增没了汉英教材。
因为是试教，刚开始时有些老师觉得很难适应。
因为从来就没教授过，我觉得这是也是一个新的挑战。
有了压力才会有动力，因为每个幼儿都配有一盒磁带。
我要求幼儿回家后要多听录音，在预习，结束游戏，儿歌一起学习。
经过幼儿对汉语教学有了浓厚的学习兴趣，积极性也提高了不少，这一来既学习了英语、儿歌又认识了很多字宝宝。
家长也比较满意。
一学期里，我班幼儿都学会了指读儿歌、英语口语也进步了不少。
每一首歌都能朗朗上口，通过家仿得知，孩子再家很爱看英语书、还会读给他们听还会说一些简单的礼貌用语等等。
孩子从小接受英语教学，给他们以后上小学打好了基础，也培养了孩子对英语的学习兴趣。
三、活动工作;
这学期，我国开展了许多有趣，有意义的活动，开学前，开展“大手拉小手”活动，让幼儿感受到了生活在大集体的温暖，在趣味游戏中体验游戏带来的快乐。
去游滨江公园，感受大自然的美与变化。
教师节到了，给老师亲手制作礼物以表达对老师的感恩之情。
在“小小音乐会”尽情展现幼儿的音乐才华及培养音乐节凑感，进行“讲故事比赛”发展幼儿语言能力及安静倾听别人讲故事的习惯。
“小小生日会”让幼儿感受集体过生日的那种愉快的心情。
在“贺圣诞”迎新年文艺晚会中我们班那可爱的小宝宝带来的舞蹈得到了大家的陈陈掌声与好许。
看到这些活拨可爱的孩子们一天天地成长，进步，心中有说不出的喜悦!
四、家长工作;
让孩子健康快乐地成长是我们共同的目标，家长孩子托放到幼儿园，希望孩子能在老师的教育下学到知识，在这过程中，我觉得与家长的沟通是非常的重要的。
孩子在园的一个小小的表现，一个习惯将会影响孩子的一生，我觉得我在与家长沟通这方面做得比较好，得到了家长的认可与好评。
五、安全工作;
每个幼儿有他天真、活泼、好动的一面，有着探索的欲望，对什么东西都充满好奇。
自我保护意识不强，对与加强幼儿的安全教育是非常重要的，首先要训练幼儿的一日常规。
通过故事、谈话等渠道让幼儿知道什么事情该做，什么事情不该做。
这学期，我班安全教育教得较好，无发生安全事故。
不知不觉，一个学期就这样悄然过去了，回首这段时间，有喜、乐、哀、怒、酸甜、苦辣!带着美好的穜景、美好的希望，让我们的明天更加美丽灿烂!
xx年过程中，xx设计公司的工作环境也发生了变更，这个变更让我们有更多信心和热情去迎接新的设计生活，新的'职业挑战，公司环境向相对更舒适方向转变也是从另外一方面表达了xx所有人的努力没有白费(当然，我们不会停止建设，我们将在不停的努力下，把公司建设成更设计、更漂亮、更舒适、更人性化、更品位的设计城堡... ...)。
xx的明天会更好，我们每位同事的生活水平也将会更好，我们的快乐值也会更明显，前提是只要我们齐心协力全情投入。
xx，真诚的感谢所有同事(大哥王岳兴、好好、戴常、lily、贺蓉、本子、吴彬、王蕾、满星... ...)支持、付出和信任，感谢所有选择xx设计公司合作往来的客户,感谢很多朋友创业阶段中热心的帮助与支持，感谢家人，感谢爱妻媛媛。
作为xx设计公司创办人，设计总监，我期待我们xx有更多的声音在互动，我期望能经常听到每位同事批评与赞美的声音。
总结结尾之际，我将重复去年《致xx同事的一封信》中最后几段话。
在 xx，我们对上班时间是相对人性化的，我们上班不打卡，也尽量避免加班。
但希望您能每天早上9点前赶到公司，即使您迟到，公司也从来不会对您进行任何处罚，因为我们坚信，您不会总是迟到!如果您一直没能克制住自己，每天总是姗姗来迟，xx会请您享受更长期的假期!(建议每天早点起床，来公司的路上，提前几站下车，剩下的几站步行到公司，这样的运动积累，身体会更舒适健康)
在xx，我们允许请假，但唯一的要求就是您能把手上的工作合理安排好，保证设计质量的同时充分尊重客户的时间允许范围!否则，您将是缺少责任心!
在xx，工作属于生活，这一点，我们正努力的像google学习!
在xx，公司要发展，您的设计水平、职业素养如果总是不和谐，我也只能很遗憾不能与您继续同事了，这个需要双方理解。
(强调职业素质，公司一些机密文件请您学会理智对待，公司所有设计图库与客户项目设计提案等资料，请您私人想拷贝回去他用的时候学会换位思考，公司的不会因为你拷贝点资料走了而停止向前奔跑，您也无法因为拷贝这点资料就能如何作为，xx最核心价值的东西是方法论与团队协作职能互补，在这里和您说这些只是真切的希望您能养成一个好的职业品格，只有这样您的职业成长将更加顺利，路正长，无论你一直留下，还是未来走向其他更好的公司，还是独立去创业这些都是您发展的基石。
我是xx年12月19日被锡南高中党支部接收为****预备党员，今年12月15日，我向学校党支部递交转正申请书。
一年来，我认真学习党的基本理论和重要著作，特别是认真学习“三个代表”重要思想，不断提高自己，充实自己，严格按照党员标准去要求自己，树立正确的世界观、人生观和价值观，坚定共产主义理想和社会主义信念，努力把自己锻炼成新时代的合格的共产党员。
这一年中，我认真学习了《共产党宣言》和******自xx大以来所有的重要论述，特别是******“七一讲话”以及在xx大的。
一年来，我积极参加党组织的各项活动，虚心接受同志们的批评，注意在实践中改正自己的缺点。
但我还认识到，若严格按照党员标准衡量，我在做好群众的思想工作、在向周围群众宣传党的路线、方针、政策等方面还有不足之处，今后要注意努力加强。
作为预备党员的我认识到自己还有很多不足，还有很多需要向身边的同志学习请教，在日常工作中时刻注意向其他同志学习，尤其是向优秀党员学习。
我平时注意主动帮助其他同志干一些力所能及的事，自己也在做的过程中得到锻炼，增长了知识，提高了工作的能力。
我在学校党支部的指导、关心下，制作了学校“党建在线”网站，理论联系实际，落实到工作中来，1个月来，“党建在线”受到学校师生的欢迎，访问量非常大。
我相信在以后的工作学习中，我会在党组织的关怀下，在同事们的帮助下，通过自己的努力，克服缺点，取得更大的进步。
我将努力工作，勤学苦练，使自己真正成为一个经受任何考验的共产党员。
主要活动及成绩
xx年2月份我设计制作学校主页参加滨湖区中小学首届校园网制作比赛获得一等奖。
今年2月至3月春节假日期间紧张进行江苏省劳技教材《识图与钳工》的修订工作，9月修订后教材在高一学生中使用。
xx年3月负责无锡大市劳技《识图与钳工》操作考查试卷。
xx年4月-5月组织辅导学生参加xx年全国中小学电脑制作活动和江苏省信息学应用能力比赛。
学校获得xx年江苏省中小学电脑制作活动最佳组织奖，辅导一名学生获程序设计二等奖、二名学生获得网页制作优秀奖。
暑假7月-8月我被聘为无锡市xx年青少年信息学奥林匹克竞赛比赛《高中组参加决赛选手赛前集训》班的主讲教师，在无锡市光华私立学校对无锡市选手进行封闭式培训。
8月份被聘为无锡市xx年暑期在职教师继续教育培训主讲教师(dreamweaver4.0、asp动态网页)。
xx年7月辅导学生钱敏睿等三人参加xx年第四届江苏省青少年奥林匹克计算机信息技术应用素质竞赛中，荣获二个二等奖、一个三等奖。
xx年8月15日被滨湖区教育局聘任为计算机中学一级教师。
xx年9月1日撰写教学设计在xx年无锡市中小学信息技术与课程整合教学设计评选活动中荣获三等奖。
xx年9月14日至17日，赴哈尔滨对哈尔滨十七中、哈尔滨六中等学校进行现代教育技术应用的考察。
xx年10月，在无锡市举办的“全国中小学基于网络环境的教与学暨高中研究型学习研讨会”上递交《营造信息化环境--数码校园的建设》一文获二等奖，《新时期现代教育技术培训实践》一文获三等奖。
xx年9月至12月被无锡市电教馆聘任为“江苏省信息学奥林匹克竞赛希望之星无锡培训班”高中网页的主讲教师。
11月11日至14日参加无锡市教育系统首届3com网络技术培训班学习。
11月12日设计制作学校主页参加无锡市首届学校网页设计比赛获二等奖。
xx年11月-xx年4月，担任江苏省高中劳动技术课《识图与钳工》的第二次修订工作。
我积极组织和辅导学生参加xx无锡市青少年信息学奥林匹克竞赛活动，学校获得电脑制作高中组团体总分第一名，我个人被评为xx无锡市青少年信息学奥林匹克竞赛优秀辅导员，辅导学生获得3个一等奖、5个二等奖和6个三等奖。
咨询顾问个人年终总结篇十
简历编号：
更新日期：
无照片。
姓名：
国籍：
中国。
目前所在地：
广州。
民族：
汉族。
户口所在地：
广州。
身材：
173cm?60kg。
婚姻状况：
已婚。
年龄：
28。
培训认证：
诚信徽章：
求职意向及工作经历。
人才类型：
普通求职?
应聘职位：
行政/后勤、物流/仓储、咨询/顾问：
工作年限：
5
职称：
无职称。
求职类型：
全职。
可到职日期：
两个星期。
2000--3500。
希望工作地区：
广州。
个人工作经历：
公司名称：
公司性质：
国有企业所属行业：交通/运输/物流。
担任职务：
托盘课主管。
工作描述：
配合生产制定外购计划，调度物资。
离职原因：
寻求更高发展。
公司名称：
起止年月：-06～-10中国石油公司佛山北村油库。
公司性质：
国有企业所属行业：石油/化工/矿产/地质。
担任职务：
油品监控。
工作描述：
监控油品的质量和存储，调度发油。
离职原因：
合约期满，回本地工作。
志愿者经历：
教育背景。
毕业院校：
广东技术师范学院。
最高学历：
本科获得学位:学士。
毕业日期：
所学专业一：
工商管理。
所学专业二：
受教育培训经历：
学校（机构）。
专业。
获得证书。
证书编号。
-09。
广东技术师范学院。
工商管理。
学士学位证书。
1058842006000242。
语言能力。
外语：
英语优秀。
国语水平：
精通。
粤语水平：
精通。
工作能力及其他专长。
我心思慎密、善于因时应变，我熟悉公司行政管理及日常业务运作，了解内外贸和物流类知识,具有优秀的工作组织与协作能力，待人接物态度诚恳，在曾经工作过的两间企业都得到上司和下属的赞许;对待工作我百分百敬业，在实际工作中懂得随即应变，适应力强。熟悉电脑操作系统和日常办公软件(office,photoshop,acdsee)的应用。
详细个人自传。
我是一个性格开朗，务实求真的年轻人，对工作积极负责，做事谨慎有条理，长期在体制健全的企业内部工作使得我对团体的组织运营与有效开展有较深的实践经验，亦深明团队精神、通力合作之重要性；在国有单位工作的几年我愈发意识到实在不能满足于固步自封的环境，我渴望实现自己的`价值而不是养尊处优的停步不前，我相信凭着自己高昂的拼劲与实事求是的精神定能在短时间内适应并胜任新的工作。
个人联系方式。
通讯地址：
联系电话：
家庭电话：
手机：
qq号码：
电子邮件：
个人主页：
咨询顾问个人年终总结篇十一
年龄：27岁学历：硕士。
工作年限：1年婚姻状况：未婚。
户口：新余市。
居住地：广东省广州市近期任职：助理咨询顾问。
待遇要求：3500--5000/月到岗时间：面谈。
希望地区：广州市。
希望岗位：顾问。
公司性质：
担任职位：助理咨询顾问。
工作职责和业绩：
负责在项目经理指导下完成项目任务、在专业领域开展研究与总结、资料收集与分析。
参与项目：《广东肇庆移动内训师项目》，负责项目前期启动会策划、企业内训讲师挑选、课程开发指导等事项。
参与项目：《广西移动科技树学习地图项目》，负责项目前期调查问卷撰写等工作任务。
公司性质：
担任职位：兼职教师。
工作职责和业绩：
最高学历：硕士。
专业名称：产业经济学。
专业描述：产业经济学是应用经济学的一个分支，是介于宏观和微观经济学的中观经济学科，主要研究产业内部各企业之间相互作用关系的规律、产业本身的发展规律、产业与产业之间互动联系的规律以及产业在空间区域中的`分布规律等。
自我评论。
热爱教育事业，在教学方法上，已经掌握了一套与传统教学不一样的ttt授课技巧以及《七步成诗》课程开发方法，将以这种新的方法融入到传统学院教学中，非常期待这样的教学实践。
咨询顾问个人年终总结篇十二
求职者在编写个人简历时要做到言简意赅，用最简短的句子表达出最多的内容，这种个人简历不仅会让招聘官认为求职者有文学修养还会使招聘官认为求职者是个精干简练的职场强人。
个人信息。
性别：男。
学历：本科政治面貌：中共党员(含预备党员)。
婚姻状况：已婚籍贯：河南辉县。
身高：168公分体重：75公斤。
专业：律师、计算机工作经验：11年。
期望工作地点：新乡市辉县获嘉县卫辉市新乡县长垣县。
求职意向。
教育经历。
语言能力。
语种：英语能力：熟练。
工作经历。
公司名称：河南思路高企业管理咨询有限公司。
公司规模：10～100人。
所在部门：咨询部。
工作分类：中介/咨询/顾问企业咨询顾问。
职位月薪：4000及以上。
工作描述：
自我评价。
知识层面:精通企业运营管理、行政人事企管类工作!
性格层面:开朗、内敛兼有!
有活动策划、板胡、电子琴演奏、音响调试特长!
个人信条：每天原地踏步将无法进步!
我是一个上进、爱学、敢想、敢做懂得感恩的人!
工作层面(专业能力和行业经验):从事人事行政工作、有三家大型集团管控企业、外资企业的丰富工作经验!
拓展阅读：想要打造好的个人简历要做到以诚为本。
一些求职者自身条件求职可能不会一帆风顺，于是就在个人简历上做文章，将个人简历不断润色，增光添彩。比如说求职者的工作经验不是很丰富，就在个人简历上编造出自己在一些不错的用人单位上工作过，或者求职者的学历不是很高，就在个人简历上吹嘘自己在学校里获得过什么奖励。这种在个人简历上胡编乱造的求职信息在个人简历中是一个大忌，招聘官阅人无数是谎言就会被看穿，最后只会让招聘官对这种个人简历十分反感。个人简历需要以诚信为本，不然就失去了个人简历本来的意义。
论述二即便润色过度的个人简历为求职者带来面试机会也会面试失败。
偶尔有些求职者向用人单位投递润色过度的个人简历，收到了面试邀请，对于这种情况求职者可谓是欣喜万分。不过不要高兴得太早，过度润色的个人简历只会让求职者在面试中露出马脚。在面试中招聘官一定会按照个人简历提问求职者一些问题，面对提问求职者一定破绽百出，这时候招聘官也就知道求职者的个人简历并非句句属实了。
咨询顾问个人年终总结篇十三
一般在个人简历上开篇上就是个人的基本信息，其基本信息也即使介绍自己。包括姓名、年龄、籍贯、党派、家庭住址、联系方式，就读学校等等。
个人信息。
性别：男。
学历：高中政治面貌：0。
婚姻状况：未婚籍贯：河南新乡。
身高：165公分体重：保密。
专业：工作经验：3年。
期望工作地点：新乡市。
求职意向。
行业/职位：其它客服期望月薪：3000元工作性质：全职。
教育经历。
工作经历。
公司名称：中国联通。
公司规模：保密。
所在部门：客服。
工作分类：客户服务/咨询顾问客服。
职位月薪：保密。
工作描述：接电话。
公司名称：中国联通。
公司规模：保密。
所在部门：客服。
工作分类：客户服务/咨询顾问客服。
职位月薪：保密。
工作描述：接电话。
公司名称：北京京点设计。
公司规模：10～100人。
所在部门：制版。
工作分类：美术/创意/广告设计制版员。
职位月薪：3000～3999。
工作描述：图书制版，文字处理。
自我评价。
受现实所逼,不得不改变的生活!!工作认真，希望找有技术可以学的长久工作!
想找的是一份事业，不是一份工作!!
拓展阅读：在个人简历上有哪些可以随意发挥的内容。
相信所有的求职者对个人简历都不陌生，在求职的过程中，所有的人都需要先制定一份个人简历的'，然后将个人简历投放出去之后才会有面试的机会。获得面试机会则求职成功就有希望，而如果连面试的机会都没有，那么，求职也就没有什么希望了。因此，在求职中个人简历所起到的作用非常关键。为了的提高个人简历的通过率，很多人都利用个人简历来包装自己，将个人简历也做的特别漂亮。不过优质的个人简历不仅仅是漂亮，更要有内涵。要有技巧的写个人简历，能够把握好支持的节奏。
编写个人简历的有些内容需要以专业的手法来写，有些则可以随意的发挥。那些可以随意发挥的内同包括：
1，个人的兴趣爱好个人的兴趣爱好只是用人单位考虑的一个小方面，对整体影响不是很大。一方面是因为兴趣爱好不能决定工作职位，也不能决定人才的能力，另一方面，就是兴趣爱好水分比较大，每个人都可以有兴趣爱好，也可以有很多歌兴趣爱好。所以这个部分可以让你随意的发挥，最好写与目标职位有关的兴趣爱好。
2，个人的软技能技能在个人简历中是一个非常重要的项目，也是招聘者们重视的一点，不过一般多是以硬技能为主要考虑的的部分。软技能不部分并作为重点考虑因素，只是作为一个参考，以此此部分也是可以随意的发挥，像是工作态度、责任心、创新能力、记忆能力等等。
3，个人的性格特征最后在个人简历的“其他项目”中也包括有个人的性格特点，性格特点对整体的求职影响不是很大。是可以让求职者的自由发挥的部分，不过性格上也尽量要写的好一些。
咨询顾问个人年终总结篇十四
工作总结该怎么写呢?本站小编为大家带来了个人年终总结模板，谢谢阅读。
文秘年终总结模板(一)
一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点
办公室是公司运转的一个重要枢纽部门，对公司内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，而且通常比较紧急，让我不得不放心手头的工作先去解决，因此这些临时性的事务占用了很多工作时间，经常是忙忙碌碌的一天下来，原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误，今天欠了帐，明天还会有其他工作要去处理，因此，我经常利用休息时间来进行“补课”，把一些文字工作带回家去写。
办公室人手少，工作量大，特别是公司会务工作较多，这就需要部门员工团结协作。在这半年里，遇到各类活动和会议，我都积极配合做好会务工作，与部门同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把活动圆满完成。
今年是公司的效益与服务年，而办公室就是个服务性质的部门，我认真做好各项服务工作，以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档，我都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助，我都会第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家服务。
二、尽心尽责，做好本职工作
半年来，我主要完成了一下工作：
1、文书工作严要求
1)公文轮阅归档及时。文件的流转、阅办严格按照公司规章制度及iso标准化流程要求，保证各类文件拟办、传阅的时效性，并及时将上级文件精神传达至各基层机构，确保政令畅通。待文件阅办完毕后，负责文件的归档、保管以及查阅。
2)下发公文无差错。做好分公司的发文工作，负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送，电子邮件的发送，同时协助各部门发文的核稿。公司发文量较大，有时一天有多个文件要下发，我都是仔细去逐一核对原稿，以确保发文质量，一年来共下发红文份。同时负责办公室发文的拟稿，以及各类活动会议通知的拟写。
3)编写办公会议材料，整理会议记录。每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对，催收各部门月度小结、计划，并拟写当月工作回顾，整理办公会议材料汇编成册，供总经理室参考。办公会议结束后，及时整理会议记录，待总经理修改后，送至各部门轮阅。
2、督办工作强力度
督办是确保公司政令畅通的有效手段，今年以来，作为督办小组的主要执行人员，在修订完善督办工作规程，并以红文的形式将督办工作制度化后，通过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。抓好公司领导交办和批办的事项、基层单位对上级公司精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等，并定期向总经理室反溃.
3、内外宣传讲效果
宣传工作是公司树立系统内外社会形象的一个重要手段和窗口。今年在内部宣传方面，我主要是拟写分公司简报，做好《xx报》协办的组稿工作，以及协助板报的编发，外部宣传方面完成了分公司更名广告、司庆祝贺广告、元旦贺新年广告的刊登，同时每月基本做到了有信息登报。
4、秘书工作。
秘书岗位是一个讲责任心的岗位。各个部门的很多请示、工作报告都是经由我手交给总经理室的，而且有些还需要保密，这就需要我在工作中仔细、耐心。一年来，对于各部门、各机构报送总经理室的各类文件都及时递交，对总经理室交办的各类工作都及时办妥，做到对总经理室负责，对相关部门负责。因为这个岗位的特殊性，为了更好地为领导服务，保证各项日常工作的开展，每天我基本上6点多钟才下班。有时碰到临时性的任务，需要加班加点，我都毫无怨言，认真完成工作。
5、企业文化活动积极参与
半年来积极参与了司庆拓展训练、员工家属会、全省运动会、中秋爬山活动、比学习竞赛活动等多项活动的策划和组织工作，为公司企业文化建设，凝聚力工程出了一份力。
半年来，无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步，但差距和不足还是存在的：比如工作总体思路不清晰，还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态，对自己的工作还不够钻，脑子动得不多，没有想在前，做在先;工作热情和主动性还不够，有些事情领导交代过后，没有积极主动地去投入太多的精力，办事有些惰性，直到领导催了才开始动手，造成了工作上的被动。
下半年面对新的任务新的压力，我也应该以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战，在岗位上发挥更大的作用，取得更大的进步。
话务员年终总结模板(二)
我为创建作什么，我在创建中作什么，我该怎么作?
我作话务员的时间不长，跟许多老手相比，我是一个新手。但这并不能成为我可以比别人差的理由，相反，越是因为这样，我就更要付出比别人更多的精力和时间来学习，从而跟上大家的步伐。在刚上xx平台的时候，凭借着自己努力、刻苦、任劳任怨的工作态度，我除熟悉了语音平台的操作和处理流程外，还更深一步地了解到xx设备的整个运作流程，让我在工作时更能得心应手。
然而95598号作为一个群众服务窗口，我作为一名普通的客户服务代表，除了要懂得一些简单的技术和专业知识外，更重要的是需要与客户进行沟通、交流，解答客户的咨询和疑问。因此，我更需要具备的是掌握全面的业务知识和良好的服务、沟通技巧。在平时的工作中，对于新下发的各种新业务、新知识、新活动，我都认真学习，充分领会其精神，并且牢记;对于一些基础业务知识，我经常会翻出来看看，做到温故而知新，熟能生巧。如果说业务知识是做菜的原料的话，那么良好的服务、沟通技巧、就是技艺高超的厨师，只有具备高超的厨艺，才做让原料展现出良好的品质和口味，服务也是同样的道理。如果没有良好的语言表达能力和沟通能力，知道的再多，掌握的再全面，也只能是茶壶里煮饺子——肚子里有倒不了来。所以我积极参与组织的各种服务知识培训，通过网上学习相关服务、沟通技巧，并将其运用到服务工作中去。
新系客服.诚信服务，海尔总裁张瑞敏有句名言：在同样的条件下，服务得好可以赢得顾客或“创造”顾客;服务得不好可以失去或“消灭”顾客。诚信是一种资源，一种资本，是优质服务的.灵魂。我作为客服中心的一名普通员工会更加的做到认真查找差距，同时学习、借鉴其他“满意窗口”的先进经验，取他人之所长补己之短，使在客服中心的我不断茁壮成长。以“树群众满意窗口号”为旗帜，“您的满意，是我的追求”为行动口号，坚持贯彻“以群众为中心，以市场为导向，以群众满意为目的，把优质服务工作做得有声有色。自我管理、严格落实树立服务大众、奉献社会的思想，为人民群众办实事、做好事;以客户为中心，不断提高服务质量;保证把“请”、“您好”、“请问有什么可以帮助你”、“请问办什么业务”、“请稍候”、等十九个文明服务日常用语得以运用，严禁使用服务“禁语”;以微笑服务，给客户留下亲切、热情、口气柔和的好印象。同时，注重各项规章制度的贯彻落实，除抓好学习做到人人知晓熟记在心上，把重点放在落实上。内强素质，外塑形象，抓好业务技能培训。为自己适应“服务大格局”的要求，坚持经常性地利用下班后时间组织业务知识学习，开展岗位大练兵活动，不断提高自己业务技能水平。同时，做好对新同志的“传、帮、带”工作，力求大家共同进步。自身素质不断提高的同时，也以大家优质的服务树立了优秀的服务品牌。
在与来电人的开始几分钟交谈中，我聚精会神倾听来电人的信息，保持礼貌态度，提高工作质量。遇到投诉反馈意见，要清楚来电人的全部要求，准确理解来电人的意思，要抓住问题中心，尽可能避免多讲无关紧要的事并做好相关记录工作方便日后和用户联系，为正常的工作状态保驾护航。还要做好事后的回访工作，当用户反映表示不满意时，应悉心认真的用户述说，尽可能的替用户排除问题，作到急客户之所急，想客户之所想。
在不断的学习中，我发现自己的生活充实了许多，也精彩了许多，原来那个默默无语的我也变得叽叽喳喳了，以前总被遗忘的我也得到了大家的认同。但是由于自己性格方面的缺陷，也使我错过了许多机会。所以在新一天，我要再接再厉，作得更好。
日子过得真快，一眨眼的工夫，我不知不觉已在xx客户服务中心忙忙碌碌的工作了半年多。回首过去，展望未来，回顾这半年来的点点滴滴，取他山之石，对于我而言，没有最好，只有更好。
话务员年终总结模板(三)
我于20xx年1月10日加入xx矿业有限公司，很高兴能成为公司的一员，同时也很感谢xx矿业有限公司给予我发展、创新、展示自我的平台，我灰展现出我最佳的个人能力、水平、发挥出最好状态回报公司给于我的机会。
自从进入公司那天开始，我积极参加各项工作，听从上级领导和车班班长及副班长的指挥，顺利安全的完成各项任务，五月份安全顺利的在矿区接送48次，六月份在矿区接送99，出差共计17次。通过两个月的学习交流，经过三次安全交通培训的会议，我深刻的认识到自己有哪些长处和哪些方面的不足，同时我会加强自己的优点，弥补自己的不足，虽然工资待遇不及于付出的劳动力，但我仍然会积极的做好工作，同时也希望各级领导对我的工作进行支持，评价和指导。俗话说“人间自由公道、付出总有回报、付出多少得多少”但是往往事与愿违。在此希望各级领导多多关注，只有衣、食、住、行得到保障，我们才能全身心得投入到工作当中。
通过上半年工作总结，我下半年的工作计划：
一加强知识文化水平，
二加强工作技能培训，
三加强车辆保养维护及修理知识的学习，
四提高自己素质，
五加强个人安全行车意识。做到不出任何事故，快捷有效的完成领导下派任务，争取做一名对公司有利有用的复合型人才。
咨询顾问个人年终总结篇十五
个人相片。
姓名：
性别：
女
民族：
汉族。
1986年12月17日。
证件号码：
婚姻状况：
未婚。
身高：
160cm。
体重：
52kg。
户籍：
宁夏银川。
现所在地：
四川成都。
毕业学校：
宁夏师范学院。
学历：
本科。
专业名称：
英语。
毕业年份：
工作年限：
一年以上。
职称：
初级职称。
求职意向。
职位性质：
全职。
职位类别：
文字媒体/写作。
行政/后勤。
职位名称：
文员;教师;助理。
工作地区：
成都市龙泉驿;。
待遇要求：
元/月不需要提供住房。
到职时间：
可随时到岗。
技能专长。
语言能力：
英语熟练;普通话标准。
教育培训。
教育经历：
时间。
所在学校。
学历。
9月-207月。
宁夏师范学院。
本科。
培训经历：
时间。
培训机构。
证书。
年3月-3月。
宁夏洪恩英语培训学校。
工作经历。
所在公司：
宁夏洪恩英语培训学校。
时间范围：
2010年3月-205月。
公司性质：
私营企业。
所属行业：
教育、培训、科研院所。
担任职位：
教师-小学教师。
工作描述：
在洪恩英语培训学校担任大、中班、小学英语教师工作,负责管教学生日常生活习惯,培养积极向上的学习态度,为学生知识与能力的进一步提升做准备。具体为：一，教育幼儿基本知识,譬如画画,唱歌,跳舞,基本常识，观察了解学生，结合本班学生的具体情况，制定和执行教育任务。二；与家长保持经常联系，了解学生家庭的教育环境，商讨符合学生特点的教育措施，共同配合完成教育任务。三；参加业务学习和学生教育研究活动。四；定期向校长汇报，接受其检查和指导。
离职原因：
随亲朋搬至成都。
(信息来源于大学生个人简历网http:///请注明)
所在公司：
阳光保险集团。
时间范围：
年5月-2011年10月。
公司性质：
股份制企业。
所属行业：
金融业（投资、保险、证券、银行、基金）。
担任职位：
客服及技术支持-咨询热线/呼叫中心服务人员。
工作描述：
通过电话连线的方式对客户满意度进行回访；提出话术改善意见，提升回访效率；电话调查了解客户需求；建立和维护客户档案。
离职原因：
在温江区离亲朋太远。
其他信息。
自我评价：
本人待人友好，为人诚实谦虚；工作勤奋，认真负责，能吃苦耐劳，尽职尽责；有耐心，有亲和力，善于与人沟通,肯学习；自信但不自负,不以自我为中心；为人诚恳,适应力强，勤奋好学，脚踏实地，有较强的.团队精神。
发展方向：
从事能够多学新知，提升自身能力，并能持续稳定的做下去的工作。
其他要求：
联系方式。
咨询顾问个人年终总结篇十六
性别：男。
年龄：28岁。
出生日期：1988年4月5日
居住地：上海。
电话：180******(手机)。
最近工作[1年2个月]。
公司：xx有限公司。
行业：专业服务(咨询、人力资源、财会)。
职位：专业顾问。
最高学历。
学历：本科。
专业：港口航道与海岸工程。
学校：华东师范大学。
求职意向。
到岗时间：一个月之内。
工作性质：全职(两年以上工作经验)。
希望行业：专业服务(咨询、人力资源、财会)。
目标地点：上海。
期望月薪：面议/月。
目标职能：专业顾问。
工作经验。
2013/10―2014/12：xx有限公司[1年2个月]。
所属行业：专业服务(咨询、人力资源、财会)。
外企服务分公司专业顾问。
1.根据客户提供的入职信息，协助为员工办理用工备案，xx籍员工的档案调转;。
2.根据员工所在地按当地政策及比例申报社保及公积金;。
3.协助并指导外来从业人员办理居住证：
2012/5―2013/8：xx有限公司[1年3个月]。
所属行业：专业服务(咨询、人力资源、财会)。
外企服务分公司专业顾问。
1.按照客户提供的离职信息结合当地报停时间截点办理员工退工及停保;。
2.为不同客户的雇员进行补充商业保险投保;。
3.协助为新注册的公司办理社保、公积金、独立用工账户，并申办法人一证通ukey;。
教育经历。
2007/9―2012/6华东师范大学港口航道与海岸工程本科。
证书。
2008/12大学英语四级。
语言能力。
英语(良好)听说(良好)，读写(良好)。
自我评价。
性格开朗，待人诚恳，上进心强，处事稳重踏实，适应能力强，对工作认证负责有较强的事业心和责任感，本人爱好广泛，求知欲望强，生活中严格要求自己，热爱集体,尊重他人，沟通协调能力强,有很好的人际关系。
【阅读延伸】。
专业顾问职位要求。
1.接受过沟通技巧、销售技巧、ppt演讲等方面培训者优先。
2.具备较强的学习能力，优秀的沟通能力及亲和力。
3.具有较高的综合素质，能够迅速掌握与公司业务有关的各种知识。
4.工作善于创新，良好的团队合作意识。
5.做事条理性强，能够承受较强的工作压力。
6.具备较强的独立处理事务的能力。
专业顾问岗位职责/工作内容。
1.为有意愿的客户提供高质量的咨询服务。
2.为客户设计切实可行的合作方案。
3.做好其他相关的咨询工作，促进签约。
4.指导客户准备全套的相关材料，并完成材料的收集工作。
5.负责与客户、合作伙伴保持及时有效的沟通。
6.负责相关项目的开发、拓展、策划及宣传等项目管理工作。
7.处理关于合作项目的一切事宜。
文档为doc格式。
咨询顾问个人年终总结篇十七
民族：汉族出生年月：1990年5月11日。
婚姻状况：未婚。
身高：157cm体重：53kg。
户籍：福建莆田现所在地：福建莆田荔城区。
毕业学校：集美大学学历：本科。
专业名称：社会工作毕业年份：
工作经验：三年以上职称：
求职意向。
职位性质：全职。
职位类别：人力资源。
行政/后勤。
工作地区：
待遇要求：
到职时间：可随时到岗。
技能专长。
语言能力：英语六级;普通话标准。
电脑水平：熟练使用wordexcelppt。
教育培训。
教育背景：
时间所在学校学历。
9月-206月集美大学本科。
工作经历。
所在公司：厦门育乐教育咨询有限公司。
时间范围：2013年7月-3月。
公司性质：民营/私营公司。
所属行业：教育、培训、科研院所。
担任职位：行政/后勤-行政专员/助理。
工作描述：会员服务，潜在客户的接待，电话接听及咨询，日常系统登记等行政事务。
离职原因：
所在公司：莆田金豆苗教育咨询有限公司。
时间范围：204月-9月。
公司性质：股份制企业。
出自 FAnwen.CHaZIdIaN.coM
所属行业：教育、培训、科研院所。
工作描述：接待来访咨询，带参观，课程介绍，促进报名。
咨询顾问个人年终总结篇十八
职位名称：
工作地区：
成都市龙泉驿;。
待遇要求：
2000元/月不需要提供住房。
到职时间：
可随时到岗。
技能专长。
语言能力：
英语三级;。
教育培训。
教育经历：
时间。
所在学校。
学历。
四川管理职业学院。
专科。
培训经历：
时间。
培训机构。
证书。
2010年8月-202月。
成都万里号。
工作经历。
所在公司：
成都龙翔酒店。
时间范围：
2011年3月-2月。
公司性质：
私营企业。
所属行业：
餐饮、娱乐、酒店。
担任职位：
酒店/旅游-其它职位。
工作描述：
负责完成上级领导的工作安排，对所管辖员工的`工作安排进行领导监督督促他们完成工作.......
离职原因：
个人原因。
其他信息。
自我评价：
本人为人友好和善，适应能力强。工作刻苦好学。喜欢挑战。
发展方向：
本人喜欢挑战自己，学习更多新的东西。尝试新的工作。
其他要求：
希望给予培训机会。
联系方式。