最新工作总结及来年计划(优秀14篇)
光阴的迅速，一眨眼就过去了，很快就要开展新的工作了，来为今后的学习制定一份计划。计划书写有哪些要求呢？我们怎样才能写好一篇计划呢？以下是小编收集整理的工作计划书范文，仅供参考，希望能够帮助到大家。
工作总结及来年计划篇一
一年的工作即将收尾，回望过去一年无论是思想境界，还是在工作能力上都得到进一步提高，是该写一写工作总结与计划了，以下是小编收集整理的出纳人员工作总结与来年计划，欢迎大家前来阅读。
作为一名出纳工作者，我现在回顾了过去的一年，感觉经历了很多，但是也有些许的不足，有的时候我更加愿意去让自己学习，出纳工作是需要认真自习的一个差事，做出纳工作不仅仅态度要端正，有的时候更加要对工作负责任，现在我还是能够感受到的，作为一名出纳工作者，时刻都在努力着，我履行好自己职责，我也愿意去接受一些更加困难的工作，回顾过去的一年我现在充满了动力，我不认为自己可以在接下来的工作当中就不能够发挥自己能力，相反我是有很大的信心的，这一年来的我一边在工作一边在学习，现我也好好的回顾总结一番。
说到日常的工作方面，我每天都是很充实的，现在有仔细的想了想过去我还是有一些地方做的不好，但是我工作当中绝对是态度端正，无论是做一件什么事情我都会保持好的态度，虽然是一名出纳工作人员，可是现在回想起来我还是做出了很多努力，在工作上面我也愿意花时间，当然我这不是我个人的意思，现在想一想还是感觉自己很幸运的，我认为这对我来讲有很大的帮助，在个当中我不会就积极请教，请教是常有的事情，因为我后面才发现自己越是觉得自己懂得东西多，在工作当中不懂的句越多，出纳这份工作有很多门路，我要走的路还长，现在我也给了自己很多理由，我会继续为公司创造更高的价值，在未来的工作当中我也会继续提高业务水平，过去的一年总是会语很多会议，可是我依然保持着一个好的工作状态。
一年的工作已经结束了，我现在对自己的工作又有了一些新的看法，以为只有回过头来看的时候才知道自己原来有那么多的不足之处，问题虽然有，但是还好不是很多，我能够去克服困难，但是我知道自己身上的问题远远比工作当中的苦难更加难以解决，过去的一年我在出纳工作上面出现过一些纰漏，给公司造成了不便，通过这件事情我真的意识到了自己还是有很多要加强的地方，这绝对不是说说而已，回顾这一年来发生的一些事情，我总是不够重视，也就是因为自己忽视了小问题，大问题才会发生，现在想想的还是非常感慨的，我保证了自己在接下来的工作当中会继续把工作落实到位，努力去做好的本职工作，出纳方面我要走的路还长我会继续努力的。
我调任到如今财务部出纳，在财务部业务种类繁多的地方，我的职责是现金收支，现金日记账的登记和账务核对，手写支票，工资及奖金的核对和发放。回顾这几个月来的工作，我虚心学习新的专业知识，积极配合同事之间的工作，努力适应新的工作岗位，以最快的速度和最好的状态进入自己的工作状态。我的缺点也是不可掩饰的。我的述职报告请大家评议，欢迎大家提出宝贵意见。
首先，在领导的帮助下我了解了出纳岗位的各种制度及其日常的工作流程。在同事们的指导和帮助下使我学到了很多工作中的知识，使我最快的熟悉了这份新的工作。在工作岗位没有高低之分，一定要好好工作，来体现人生价值。同时为了提高工作效率，平时自学电脑知识和erp的出纳知识及操作，利用erp使工作更加准确和快速。
其次作为公司出纳，我在收付、反映、监督四个方面尽到了应尽的职责，过去的几个月里在不断改善工作方式方法的同时，顺利完成如下工作：
一、日常工作：
1、严格执行现金管理和结算制度，定期向会计核对现金与帐目，发现金额不符，做到及时汇报，及时处理。
2、及时收回公司各项收入，开出收据，及时收回现金存入银行。
3、根据会计提供的依据，与银行相关部门联系，井然有序地完成了职工工资和其它应发放的经费发放工作。
4、坚持财务手续，严格审核（凭证上必须有经手人及相关领导的签字才能给予支付），对不符手续的凭证不付款。
二、其他工作。
1、迎接公司上市财务审计，准备所需财务相关材料为迎接审计部门对我公司帐务情况的检查工作，做好前期自查自纠工作，对检查中可能出现的问题做好统计，并提交领导审阅。在工作中，我忠于职守，尽力而为，领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓励。
2、完成领导交付的其他工作。
三、回顾检查自身存在的问题，我认为：
1、学习不够。当前，以信息技术为基础的会计软件的应用及理论基础、专业知识、工作方法等不能完全适应新的工作。
2、对针对以上问题，今后的努力方向是：
加强理论学习，进一步提高工作效率。对业务的熟悉，必须通过相关专业知识的学习，虚心请教领导和同事增强分析问题、解决问题的能力，努力学习，争取在明年取得会计从业资格证书。
综上所述。在过去的几个月中，付出过努力，也得到过回报。人到中年，用严肃认真的态度对待工作，在工作中一丝不苟的执行制度，是我们的优势。我坚持要求自己做到谨慎的对待工作，并在工作中掌握财务人员应该掌握的原则。作为财务人员特别需要在制度和人情之间把握好分寸，既不能的触犯规章制度也不能不通世故人情。只有不断的提高业务水平才能使工作更顺利的进行。在即将到来的20_年，我会扬长避短，更好的完成本职工作。
我做为____房产公司一名财务出纳人员，在平时的财务工作中，兢兢业业，任劳任怨，努力做好本职工作，在这段时间，我不仅仅认识了很多友好的同事，更多的是学到了很多东西，这对我来说是很大的收获。现把自我这20____年来的工作情景总结汇报如下。
一、工作基本情景介绍。
在工作中，我努力学习、了解和掌握房产方面的政策法规和公司的归章制度，不断提高自我的学习本事。我明白做为一名财力出纳人员需要很强的操作技巧。打算盘、用电脑、填支票、点钞票等都需要深厚的基本功。
我作为专职的出纳员，不仅仅要具备处理一般会计事物的财务会计专业基本知识，还要具备较高的处理出纳事务的出纳专业知识水平和较强的数字运算本事。在日常工作结束后，我都会利用业余时间，给自我“充电”，努力练习相关操作技能，以提高自身的工作本事。
做为一名出色的财务出纳人员首先要热爱出纳工作，要有严谨细致的工作作风和职业道德才行。所以在平时的工作中，我竖立了较强的安全意识，现金、有价证券、票据、各种印鉴，既要有内部的保管分工，各负其责，并相互牵制；也要有对外的保安措施，维护个人安全和公司的利益不受到损失。
二、工作资料介绍。
1、严格执行库存现金限额，把超过部分按时存入银行。审核现金收支凭证，每日按凭证逐笔登入现金日记帐。
2、严格保证现金的安全，防止收付差错。对收入和付出的现金及支票都由我和主任双重复核，以确保准确无误。
3、坚持每日盘点库存现金，做到日清日结。这样一来，问题便不会留到隔日，及时发现，及时改正。严格遵守银行结算纪律，对拿去银行的票据做到填写无误，印鉴清晰。
4、严格审核银行结算凭证，处理银行往来业务。对业务单位交来的支票，在收到支票时，认真审核该支票的金额，日期，印鉴，然后正确填写银行进帐单。坚持做到每日序手工登记“银行存款日记帐”。
5、随时掌握银行存款余额，不签发空头支票。保管好现金，收据，保险柜密码，印鉴，支票等。妥善保管好收付款凭证，月末准确填写好凭证交接单，及时传递到集团公司分管财务手里。对于这快日常，自我经手以来，没有出过任何差错，我想这一点应当是值得骄傲的。
6、每月编制工资报表，到月底及时汇总各部门当月考勤情景，询问李总当月工资是否有变化，然后根据其编制工资报表，编制完毕先交由金主任审核，审核无误后，交由李总签字确认。最终是在工资的发放过程中，做到认真仔细，不出差错，在这点上，我有过一点失误，虽然及时纠正了，但也是我值得提高警惕和需要改正的地方。
做为一名出纳人员，我认为自我做的还有不够出色的地方，所以在今后的工作中，我期望公司的各位领导和同事能对我进行更多的帮忙和指导，我争取在接下来的工作中，把____房产公司的财力工作做得更细，更完善，不出癖漏。
____年已经过去，迎来崭新的20____年。在过去的____年度中我担任公司财务部出纳及劳资工作，我的份内职责是：现金收支，按计调安排各个银行汇款、办事，开具发票，工资、提成补助的核算及发放。月底制作往来账报表及团队一览表，月初劳动局报表。份外职责是：倒班给客人订机票，更换led电子屏，每季度给旅游局报人天次报表。及完成领导交付的其他工作。回顾这一年来的工作，在忙忙碌碌中度过，虚心学习新的专业知识，进取配合同事之间的工作，总体来说，个人工作中小缺陷不可避免，但也能够说是圆满结束。总结请大家评议，多提宝贵意见。
首先在那里我要感激领导对我的信任，把这么一份重要的工作交到我手里，让我有机会学习和接触财务工作，其次，我要感激乔会计这个师傅，她教会我如果做好和胜任这份工作。这一年来从不熟练到熟练的掌握每月工作资料，在做的过程中不断改善以往的工作方式方法，能让各类文件更完善的为自我工作服务。顺利完成如下工作：
1、严格执行银行存款及现金管理，定期核对发现账目如金额不符，做到及时处理，做到每日现金结算。
2、定期电话催促公司各项应收款，如可收回，及时处理安排。
3、坚持财务手续，严格审核(报销凭证上必须有经办人及领导的签字才能给予支付)，走团汇款也必须经过计调签字或领导同意给予汇款。
4、日常工作的改善。现金收支，例如很小的事情，一般给客人在报名后都会先开收据，后换发票。在收据上就有很多的不便，因为没有报名表详情的附件，财务收款后需要分团入账，以前收据上只写团名和金额。这样远远不够，团少的时候能够对出来，可是团多的时候，操作起来十分繁琐。所以在改善后的收据上，要写的真的很详细：团名(例如海南)，天数，人数，金额，客人姓名，出发日期，收款人。这样的话，开收据的时候稍微麻烦一点，但在分团上账会方便很多。还有很多的例子，如报销单，一览表，考勤表之类的一些改善都是日常积累做下来，月底会对做账核算工资帮忙很大的。
5、回顾检查自身的问题，我认为：学习不够，以目前的专业学习及技能，为人处世方法方式没有办法更好的胜任此工作。在以后要向领导多学习一下增强分析问题、解决问题的本事。
在过去的一年中，付出过很大努力，可是成果也许没有显著。这些都需要好好学习，仅有不断的提高业务水平才能使工作更顺利的进行。在即将到来的20____年，我有新的工作变动和意向。在此我祝愿阳光之旅越办越好，员工本事越来越强，团队精神越来越旺。
转眼间一个月的工作时间就这样过去了，回首过去的一个月，内心不禁感慨万千，虽然没有轰轰烈烈的战果，也算是经历了一段不平凡的考验和磨砺。在一个月的出纳工作中，对出纳的岗位认识、工作性质、业务技能以及思想提高都是对我的职业生涯的填充和必不可少的弥补。之前，我以为出纳只是跑一下银行，算一下现金，认为只但是是些简单而琐碎的工作。在实习过程中的学习和工作后，我最后明白出纳工作并不是我想象中的简单。出纳工作是财会工作的一个重要组成部分。回顾一个月来的出纳工作，先是失误、还是失误……下面，我将出纳工作总结如下：
一、开支票的错误。
制度要求：开具支票务必字迹工整、无连笔、不能修改等。这一个月来我填写的支票错了还真是不少，透过师傅在旁边教，我才最后把支票写完工整了，盖银行预留印鉴时也是一门技巧，印鉴重压象都会被银行退票，耽误工作。
出纳工作看似简单，做起来难，对出纳有那么一点点的认识成绩的取得离不开单位领导的耐心教诲和无形的身教，一个月的岗位实战练兵，明白了要作好出纳工作绝不能够用“简单”来形容，它是经济工作的第一线，财务收支的关口，占有重要的地位。
作为一个合格的出纳，务必具备以下的基本要求：
1、学习、了解和掌握政策法规和公司制度。
2、出纳人员要恪守良好的职业道德。
3、出纳人员要有较强的安全意识，保管好现金、有价证券、票据。
4、严格按照财务制度的要求，办理费用报销，现金、支票的收付业务。现金收付的，要当面点清金额，及时收回各站所工时费项目收入，并统计。对每个款项都开出收据；发票；将及时收回的现金存入银行，从无坐支现金。
5、日做好日常的现金日记账及盘存工作，做到账实相符，防止现金盈亏。
6、员工外出借款无论金额多少，都须领导签字，批准并用借支单借款。
7、保管好支票及贵重物品、熟悉银行业务。
以上是我近一个月工作以来的一些体会和认识，也是我不断在工作中将所学的知识与实践相结合的一个过程。在以后的工作和学习中我还应不懈的努力和拼搏，做好出纳工作。
参加工作后转眼两个月过去了，作为一个刚参加工作的新员工，总结20__年上半年的工作以予在下半年年中更好的发现自己，完善自我，在这一年里通过领导和各位同事对我的帮助和关心，让我也清楚的认识到了自己在工作中的不足，从而也让我学到了很多，使我在工作方面有了很大的提升，对工作作出如下总结。已经完成的工作：
我的主要工作主要是处理公司各项经济业务的收付，会计凭证的整理，处理公司和银行间的各种业务，自接管两个子公司的出纳工作以来，完成了地恩新能源农商行的一般户开设、天惠新能源的税务登记证办理，基本户开设，每月跟主管会计进行帐务核对，发现差错及时查找，做到帐实相符。
经验与教训：
通过这两个月工作，学习到了很多书本上学习不到的知识和经验，在学校学习的是单纯，固定的操作，而实际工作中各种要素是变化的，凭证、收据的填制很是生硬，经常搞错，刚开始不使用这种变化，工作中出了很多差错，在有老员工发现指正后迅速改正了错误。
下一步的工作计划：
在以后的工作中发扬乐于吃苦、甘于奉献的精神，在完成本职工作的同时，完成领导交办的其他工作，尽快熟悉公司的各项业务，努力学习，争取自己能够独立完成，避免给别人增添麻烦，子公司下半年将会发生大量业务，天惠新能源的开户许可证即将完成办理完成，之后将签署三方协议，和机构新域代码证，做好前期自查自纠工作，对检查中可能出现的问题做好统计，并提交领导审阅。
工作措施：
努力学习，增强业务知识，提高工作能力，适应建设现代化管理要求运用用友财务软件，掌握了电算化技能，提高了实际动手操作能力，经常与合作银行沟通，熟悉银行间的各种业务流程和最新的市场资金动向，虚心向科室的同志学习，认真探索，总结方法，增强业务知识，掌握业务技能，加强协作。
经过领导的安排，我担任学校出纳一职。在这一年里，我认真学习，不懂就部问，由陌生到熟悉我经历了许多，也学会了许多。现将我一年业的工作总结如下：
一、基本感受。
担任出纳工作仅有半学期时间，一切都是从零开始，但是还是从中得到了锻炼，学到了一点：就是工作一定要细心，谨慎。也为今后的工作打下基础。从此我对对今后的工作充满了信心和希望，为了能够制定更好的工作目标，取得更好的工作成绩，我把参加工作以来的情况总结如下：
出纳工作首先要有足够的耐心和细心，不能出任何差错，在每次报账的时候，每笔钱我都会认真的算和检验，都有清晰明了的记录。我自觉加强学习，虚心求教，不断理清工作思路，在领导们和同事们的帮助指导下，从不会到会，下一步就是从不熟悉到熟悉，我渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。不断掌握方法，积累经验，不会的问书本、问同事，问网络，不断丰富知识掌握技巧。
二、主要经验和收获。
2、只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把份内的工作做好；
3、只有保持心态平和，取人之长、补己之短，才能不断提高、取得进步。
三、确立工作目标，加强协作。
一件工作的结束，意味着下一件工作的开始。我喜欢我的工作，虽然繁杂、琐碎，也没有太多新奇，但是作为学校正常运转的命脉，我深深的感到自己岗位的价值，同时也为自己的工作设定了新的目标：在日常工作中加强与会计的沟通，积极参与，配合会计的工作。
四、今后打算。
在今后的工作当中，我将一如既往的努力工作，不断总结工作经验;努力学习，不断提高自己的专业知识和业务能力，以新形象，新面貌，为学校的发展而努力奋斗。
工作总结及来年计划篇二
本学期我校教科研工作，坚持以用心稳妥地推进课程改革，切实提高教学效益为主题，在“科研为先导”的旗帜下，进一步加强学习与研究，不断更新教育理念，深入研究教育教学理论，紧紧围绕新的学科课程标准，透过多种形式、多个层面的课题研究活动，帮忙教师改变传统的课堂教学方式，优化学生学习策略，重视培养学生的创新精神与实践潜力，提高课堂教学效益，学校教科研工作在全体教师的共同努力下，转变观念，取得了必须成绩。
一、指导思想。
以《新的课程标准》为指导，认真研究课标和基础教育课程改革理论，探索实施与新课程相应的教学方式和方法，贯彻执行崇尚创新的工作精神及用心开展教研活动的要求，加强教学研究如教学管理。在“教书匠”、“经验型”向“学者型”、“科研型”转化过程中，迈出了坚实有力的第一步。
二、主要工作。
1、加强理论学习，提高教师理论水平。
我们认真组织课题组教师学习相关的教育科研理论知识和课程理论知识，做好教师业务学习的改革工作。本学期，我校围绕新课程实施中的一些具体课题，如课堂教学策略、学科专题研究等。邀请市教研室、教科室的专家来校作教科研知识讲座，并邀请了首席教师徐瑞芳校长来我校就教师专业化发展做了专题讲座。透过学习、培训、研究、交流等多种途径，努力建立一支师德高、善创新的教科研教师队伍。
2、课题研究与各类公开课整合。
为推进教学研究与新课程改革，学校开展了各类公开课活动：研究课、优质课、示范课、汇报课等。各课题组成员能将自我承担的公开课与各自研究的课题结合起来，在公开课中落实课题研究的措施，体现课题研究的特色，充分发挥课堂作为课题研究的主阵地的作用。
教研组长及为教科室组长。在期初制定教研组活动计划时，明确了本教研组研究课题，根据本组成员所承担的研究课题状况，围绕学校的课题，落实研究方向。在公开课研讨、备课组活动等教研活动中，课题研究被作为一个重要的资料进行，主要分析研究措施的落实，实施的效果、经验与存在的问题等资料。
本学期，我校遵循“问题即课题”的原则，各教研组根据学科特点，在学期初定出自我的教研专题，数学组的“问题解决意识”、低年级语文组的“写字教学中如何培养学生的观察潜力”、高年级语文的“阅读教学中如何培养学生读中感悟的潜力”、英语组的“英语课堂教学实效性研究”、自然学科的“实验课中实验观察的指导”，还有其它学科也分别根据实际教学制定出了教研专题。各教研组每周一次教研，教研活动资料要围绕自我的专题进行活动，学期末撰写专题论文，根据论文的质量，学校评选出一、二、三等奖，对教师进行奖励。
3、全体教师撰写反思、随笔，构成浓厚的氛围。
全体教师撰写教学后记和反思，学校每月由教研组长进行月查，期中和期末由教导处进行检查。透过写教学反思和后记，不仅仅提高了教师的理论水平，而且在总结和反思的过程中，教师的教学行为更加规范，教学更具有实效性和针对性，提高了教学的质量。
建设一支高素质的教师队伍是兴校之本。针对学校开展教科研工作的实际状况，我们从学习理论入手，要求教师每学期写好一篇自我的专题论文，要求中青年教师人人写。
心得体会。
全校共收到了70多篇教师的校内的教学论文及十多篇获省、市级一、二、三等奖的论文其中汤群教师的教育叙事《和孩子聊会闲话》在《胶州教育》杂志第五期刊出提高教师素质的又一个重要途径是课题研究没有课题，就无所谓教育科研，更谈不上“科研兴校”在学好理论的同时，我们用心支持、鼓励和组织广大教师参与课题研究，在教育教学实践中勇于开拓，不断创新，超越自我我们要求教师人人参与课题研究，因为教育活动虽有规律，但这些规律在不一样条件下的运用会有很大不一样;教学有法，但无定法;教育经验的借鉴也得透过自身的实践和研究加以改造消化，使之成为自我的经验，才能收到预期的效果因此，只有参与教育科研，才能提高教师的教育教学水平和潜力我们以课题为抓手，将骨干教师团结在一齐，共同学习，共同研究，共同提高，这样能够聚合一批人，带动一批人，培养一批人，推出一批人。
4、培养教育科研意识。
对教师而言，科研意识就是对教育教学活动的追求和探索，是运用教育教学理论指导教育教学活动的自觉性，是对所从事的教育教学活动一种清晰而完整的认识，基于上述观点，我镇各校注意在提高教师的教科研意识方面下功夫。(1)转变观念，提高教师教科研意识。以前，学校大部分教师对教科研漠不关心，认为教科研是专家的专利，自我把书教好就行了。针对这种认识，我校领导多次召开会议强调教科研的好处，揭开教科研神秘的面纱，指出现代社会要求教师务必搞好教科研，搞好教科研是指导教师走进新课程，以及教学改革成败的关键。并把教科研工作纳入教师量化管理，逼着教师改变过去的看法，增强教科研意识。(2)提高教师素质，增强教师教科研意识。我们对教师素质的要求不仅仅仅停留在提高学历，训练教学基本功。而是对教师提出更高的要求。要求教师对自我所从事的事业自觉地去追求探索和研究。为此，我们多次请有关人员对教师进行教育科研的培训。提高了教师进行教育科研的潜力。
本学期我校教科研工作，坚持以用心稳妥地推进课程改革，切实提高教学效益为主题，在“科研为先导”的旗帜下，进一步加强学习与研究，不断更新教育理念，深入研究教育教学理论，紧紧围绕新的学科课程标准，透过多种形式、多个层面的课题研究活动，帮忙教师改变传统的课堂教学方式，优化学生学习策略，重视培养学生的创新精神与实践潜力，提高课堂教学效益，学校教科研工作在全体教师的共同努力下，转变观念，取得了必须成绩。
一、指导思想。
以《新的课程标准》为指导，认真研究课标和基础教育课程改革理论，探索实施与新课程相应的教学方式和方法，贯彻执行崇尚创新的工作精神及用心开展教研活动的要求，加强教学研究如教学管理。在“教书匠”、“经验型”向“学者型”、“科研型”转化过程中，迈出了坚实有力的第一步。
二、主要工作。
1、加强理论学习，提高教师理论水平。
我们认真组织课题组教师学习相关的教育科研理论知识和课程理论知识，做好教师业务学习的改革工作。本学期，我校围绕新课程实施中的一些具体课题，如课堂教学策略、学科专题研究等。邀请市教研室、教科室的专家来校作教科研知识讲座，并邀请了首席教师徐瑞芳校长来我校就教师专业化发展做了专题讲座。透过学习、培训、研究、交流等多种途径，努力建立一支师德高、善创新的教科研教师队伍。
2、课题研究与各类公开课整合。
为推进教学研究与新课程改革，学校开展了各类公开课活动：研究课、优质课、示范课、汇报课等。各课题组成员能将自我承担的公开课与各自研究的课题结合起来，在公开课中落实课题研究的措施，体现课题研究的特色，充分发挥课堂作为课题研究的主阵地的作用。
教研组长及为教科室组长。在期初制定教研组活动计划时，明确了本教研组研究课题，根据本组成员所承担的研究课题状况，围绕学校的课题，落实研究方向。在公开课研讨、备课组活动等教研活动中，课题研究被作为一个重要的资料进行，主要分析研究措施的落实，实施的效果、经验与存在的问题等资料。
本学期，我校遵循“问题即课题”的原则，各教研组根据学科特点，在学期初定出自我的教研专题，数学组的“问题解决意识”、低年级语文组的“写字教学中如何培养学生的观察潜力”、高年级语文的“阅读教学中如何培养学生读中感悟的潜力”、英语组的“英语课堂教学实效性研究”、自然学科的“实验课中实验观察的指导”，还有其它学科也分别根据实际教学制定出了教研专题。各教研组每周一次教研，教研活动资料要围绕自我的专题进行活动，学期末撰写专题论文，根据论文的质量，学校评选出一、二、三等奖，对教师进行奖励。
3、全体教师撰写反思、随笔，构成浓厚的氛围。
全体教师撰写教学后记和反思，学校每月由教研组长进行月查，期中和期末由教导处进行检查。透过写教学反思和后记，不仅仅提高了教师的理论水平，而且在总结和反思的过程中，教师的教学行为更加规范，教学更具有实效性和针对性，提高了教学的质量。
建设一支高素质的教师队伍是兴校之本。针对学校开展教科研工作的实际状况，我们从学习理论入手，要求教师每学期写好一篇自我的专题论文，要求中青年教师人人写心得体会。全校共收到了70多篇教师的校内的教学论文及十多篇获省、市级一、二、三等奖的论文。其中汤群教师的教育叙事《和孩子聊会闲话》在《胶州教育》杂志第五期刊出。提高教师素质的又一个重要途径是课题研究。没有课题，就无所谓教育科研，更谈不上“科研兴校”。在学好理论的同时，我们用心支持、鼓励和组织广大教师参与课题研究，在教育教学实践中勇于开拓，不断创新，超越自我。我们要求教师人人参与课题研究，因为教育活动虽有规律，但这些规律在不一样条件下的运用会有很大不一样;教学有法，但无定法;教育经验的借鉴也得透过自身的实践和研究加以改造消化，使之成为自我的经验，才能收到预期的效果。因此，只有参与教育科研，才能提高教师的教育教学水平和潜力。我们以课题为抓手，将骨干教师团结在一齐，共同学习，共同研究，共同提高，这样能够聚合一批人，带动一批人，培养一批人，推出一批人。
4、培养教育科研意识。
对教师而言，科研意识就是对教育教学活动的追求和探索，是运用教育教学理论指导教育教学活动的自觉性，是对所从事的教育教学活动一种清晰而完整的认识，基于上述观点，我镇各校注意在提高教师的教科研意识方面下功夫。(1)转变观念，提高教师教科研意识。以前，学校大部分教师对教科研漠不关心，认为教科研是专家的专利，自我把书教好就行了。针对这种认识，我校领导多次召开会议强调教科研的好处，揭开教科研神秘的面纱，指出现代社会要求教师务必搞好教科研，搞好教科研是指导教师走进新课程，以及教学改革成败的关键。并把教科研工作纳入教师量化管理，逼着教师改变过去的看法，增强教科研意识。(2)提高教师素质，增强教师教科研意识。我们对教师素质的要求不仅仅仅停留在提高学历，训练教学基本功。而是对教师提出更高的要求。要求教师对自我所从事的事业自觉地去追求探索和研究。为此，我们多次请有关人员对教师进行教育科研的培训。提高了教师进行教育科研的潜力。
我校教育科研工作紧紧围绕“发展为目标、改革为动力、细化管理为抓手、提高教育质量为根本”的中心，用心走“以科研促教学，教学科研相长”的道路，增强教师实施课程改革的使命感和职责感，深化以课堂教学为中心的教育教学改革。充分发挥教育科研的先导功能，以课题研究为载体，学科课堂教学为基地，努力提高教育科研质量。现将本学期教育科研工作总结如下：
一、学习研讨，全员参与。
1、为进一步转变教师的教育观念，让所有教师的教育理念提升到一个新的层面，我校十分重视和加强教师的理论和业务学习，采用群众与自学相结合的办法，提倡写学后反思，让先进的教育思想牢牢扎根于每位教师心中，从而更有的放矢地指导自我的教学实践，更快更好地提高教师的专业知识。本学期，我们充分利用业务学习时光，继续组织教师透过各种途径、各种方式的学习，使广大教师对《课程标准》的要求有了新认识。学校组织教师观看有关新课程的理论录像资料，透过学习笔记、网络博客交流等系列活动，让教师的观念得到更新，知识得到长进，理论得到提升，真正做到学以致用，学有所长。鼓励教师撰写教学科研论文。
2、人人尝试做研究。本学期，学校以《运用“五环三步教学模式”
实现学生主体参与的实验研究》课题为切入点，来促进教师的专业成长。先学习，后尝试，努力做到将课题研究与平时的教学实践有机结合起来，确立“问题即课题、教师即研究者、教学即研究、课堂即实验室”的意识，让教师不断地对自我的教学计划进行评估与分析;对自我的教学行为进行决定与审视;对自我的教学结果进行反思与总结;对学生的学习品质、学习行为、学习方式进行剖析与探索。这一举措，有效地提高了教师的课题研究潜力。
3、搭建平台，深化教研。本学期学校透过网络平台定期开展网上教研活动，科研室和各课题组定期发表科研专题，透过学习、讨论，交流、互动，点评、小结。提高了教师网上教学科研的潜力，对“高效课堂”的改革，起到了有力的促进作用。
二、整体布局，构成课题研究规划。
我校的课题研究工作依据我校的实际状况，按照轻重缓急，难易程度，明确主攻方向，全校整体布局，统一规划。构成三个课题组：子课题《小学班主任与班级管理研究》，市级课题《运用“五环三步教学模式”实现学生主体参与的实验研究》和《一日活动中幼儿良好行为习惯培养的策略实验研究》。各课题组在组长的带领下，认真制定研究课题方案，有计划的开展课题研究、并进行记录、总结，与展示活动。我们还坚持“立足课堂，营造特色，提高质量”的原则，以应用性课题研究为主，边实践，边研究，边总结，不断探索，并上升为理论，构成百舸争流的局面。
三、用心认真地开展课题研究和管理工作。
学期初，学校召开了科研会议，对课题进行了总结，同时对“十二五”规划课题作了展望。学校将继续根据办学方向和特色建设，在如何全面提高学生素质，提升办学质量方面作进一步的探索与研究。本学期我校对《现代教育技术与课堂教学有效整合的研究》这项课题进行了研究，该课题将引领我校信息技术教学，以新颖的网络教学形式，激发教师学生利用网络资源自主学习意识与兴趣，从而提高教学质量。
科研室进一步加强市级立项课题研究和管理工作，实行课题组长负责制，定期召集课题组成员开展专题研讨，总结阶段成果，提高研究深度，在理论总结上力争档次，求提高;在实践中开展实验状况阶段性总结，务求认真落实。我们透过开展校级课题研讨汇报活动，查看资料、方案总结、听观摩课、展示实验成果等形式，加强对各级各类课题的管理工作。
四、重视成果总结，提高科研品位。
1、每位课题研究教师都要有成果意识。在认真学习理论的基础上，做到学以致用，努力把理论与自我的课题研究结合起来，及时做好课题研究过程中的成果总结，撰写必须数量且有较高质量的课题反思、论文，不断提高认识，逐步构成自我的理论认识结构。本学期，科研室组织教师参加了各级各类科研科研成果的征集。
2、认真开展优秀论文的选送活动。对于上级主管部门组织的论文评比，科研室都将尽早通知每位教师，认真组织论文选送，加强对外推出的力度，争取论文发表和获奖率继续上升。
五、存在的不足和工作措施。
在越来越深入的课题研究中，我们自身的水平不能满足研究的需要，尤其在我们的学校“小课题”研究中就能够看出，理论知识不完善、研究工作缺乏思考、课题题目的不规范等问题突涌而至，可见老师们的科研潜力还亟待提高。同时我们部分老师的研究热情还不足，我们的创新精神还不够，我们研究的外部环境还不尽人意。
在下学期我们将更多地阅读教育刊物，多写写教学反思，以进一步提高理论的素质，以理论来指导、武装我们的实践，指导我们的课题研究，真正使校园里有一股研的氛围，老师们一齐拿起智慧的钥匙打开这座一贯认为神奇的大门，跨过教育科研这座被视为高不可攀的大门，走进教育教学研究的行列，成为一名研究者。“向科研要质量，以科研促发展”已成为广大教师的共识。
总之，“学无止境、教无止境、研无止境”短短的12个字充分概括了我们教育科研的方向与精髓，唯有我们在这浩瀚的教海中乘风破浪、勇于开拓，才能在课程改革的礁石上激起一朵朵美丽的浪花!回顾本学年的教科研工作，虽取得了一些成绩，但还有很多地方需要改善、充实。在今后的工作中，我们要进一步营造全员参与的氛围，搭建展示才华的舞台，带给信息交流的场所，使我校的教育科研工作稳步前进。
一学期即将过去，能够说紧张忙碌而收获多多。从总体上看，我能认真执行学校。
把新课程标准的新思想、新理念和数学课堂教学的新思路、新设想结合起来转变思想用心探索改革教学收到很好的效果。为了克服不足总结经验使今后的工作更上一层楼现对本学期教学工作作出如下总结:。
一、认真钻研业务，努力提高课堂40分钟的教学效率。
在业务上我用心利用各种机会，学习教育教学新理念，用心参加教研活动，潜心钻研教材教法，认真备课、认真上课，坚持不懈地进行"自我充电"，以提高自我的业务理论水平。课堂上，我把学到的新课程理念结合本班实际，努力贯彻到课堂教学中去，以期提高课堂40分钟的效率。课余，我经常与同事们一齐探讨教学过程中遇到的各种问题，互相学习，共同提高;我还结合实际教学撰写一些自我平时的教学反思等等。从中，我更是感受到了学无止境的道理。要充分发挥课堂教学这个"主阵地"的作用，提高课堂40分钟的效率，我们要与时俱进，坚持不懈地学习探究教学新理论新实践。
二、关爱学生与严格要求相结合，尽量使每一位学生进步。
亲其师，才能信其道。在平时与学生接触的过程中，我不以"师长"自居，尽量与学生平等交往，建立"朋友式"的深厚友谊，努力关爱每一位学生的成长。与学生多谈心，帮忙学生解决学习上与生活上的各种困惑。同时，应对个别调皮的学生，也实行严格要求、正确导向的办法，让他们树立起正确的荣辱观。课堂教学，纪律是提高课堂效率的重要保证。应对各层次的学生，我既要关爱大部分学生，又要应对个别不守纪律的捣蛋分子实行严格要求。课堂上，我尽量做到分层施教与个别辅导相结合;课余，我让优秀学生与"学困生"实行"一帮一"结对子，互帮互助，共同提高。一学期来，学生们原本薄弱的基础，逐步得以夯实，学生的学习成绩有了稳步提高。
三、创新评价，激励促进学生全面发展。
我们把评价作为全面考察学生的学习状况，激励学生的学习热情，促进学生全面发展的手段，也作为教师反思和改善教学的有力手段。对学生的学习评价，既关注学生知识与技能的理解和掌握，更关注他们情感与态度的构成和发展;既关注学生数学学习的结果，更关注他们在学习过程中的变化和发展。抓基础知识的掌握，抓课堂作业的堂堂清，更多地关注学生已经掌握了什么，获得了那些进步，具备了什么潜力。使评价结果有利于树立学生学习数学的自信心，提高学生学习数学的兴趣，促进学生的发展。
四、认真批改作业，布置作业有针对性，有层次性。
对学生的作业批改及时，认真分析并记录学生的作业状况，将他们在作业过程出现的问题做出分类总结，进行透切的讲评，并针对有关状况及时改善教学方法，做到有的放矢。
总之，一学期的教学工作，既有成功的喜悦，也有失败的困惑，虽然取得了必须的成绩，但也存在不少的缺点，如对新课改理念的学习和探讨上、信息基础教育上、自我的教学经验及方法等方面有待提高。本人今后将在教学工作中，吸取别人的长处，弥补自我的不足，力争取得更好的成绩。
工作总结及来年计划篇三
(结果达成与否原因分析：是什么令你没有实现年初所定的目标?)。
二.现况分析；
三、、季度、月度主要目标项及达成标准一览表；(按照重要性列出优先顺序)。
思考并回答以下问题：
1、你的目标是…?
2、你的目标是怎么计算出来的?
3、你期望这个目标带给你的成果是…?
4、当你看到/听到/感觉到什么时，你就知道你已实现了目标?
5、你怎样量度你的目标?
6、你愿意接受的`目标是?
7、你想在什么时间实现你的目标?
8、具体来讲，用一句话陈述你的年度目标是…?
四、按照5w2h要求将目标项变成一个清晰有效率的计划；
5w2h-who、what、when、where、why+2h它指出谁将要做什么、什么时候、什么地点、为什么、怎样来做、做多少以达到工作目标，是详细的工作方案)。
思考并回答以下问题：
1、为了达成你的目标，你打算怎么做…?还有呢…?还有…?
2、除了这些之外，还有什么可能的方法呢?
3、这些方法中，哪个最易?哪个最快?哪个能带来最大的效果?哪个更节省?
4、你的选择是…?
5、按照你选择的方法，你的第一步是….?跟着呢…?接下来哪…?
1、瓶颈---1、解决办法---1、是否同主管上级沟通确认。
2、瓶颈---2、解决办法---2、是否同主管上级沟通确认。
瓶颈---#解决办法---#是否同主管上级沟通确认。
思考并回答以下问题：
1、对于实现你的目标，现在最大的障碍是…?
2、对于实现你的目标，现在最大的优势是…?
3、从中发现了什么?
思考并回答以下问题：
1、关于订立的目标，你现在拥有什么资源?还需要些什么资源?
2、关于订立的目标，现在拥有什么样的能力?还需要些什么能力?
3、关于订立的目标，你现在做了些什么?还需要做些什么?
工作总结及来年计划篇四
20__年即将过去，在这一年的时间中销售部通过努力的工作，也取得了一点收获，临近年终，对销售部的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高销量，以至于把工作做的更好，以至于有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年来的工作进行简要的总结。
在20__年当中，坚决贯彻__厂家的政策。学习、制定销售各环节话术，公司产品的核心竞争优势，和市场部共同策划宣传公司的形象、品牌的形象，在各媒体广告里如;广播电台、报刊杂志、、、、等，使我们公司的知名度在太原市场上渐渐被客户所认识。部门全体员工累计发短信三万余条，团队建设方面;制定了详细的销售人员考核标准、销售部运行制度、工作流程、团队文化等。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面工作中我们做的还有很大的差距。
从销量上看，我们的工作做的是不好的，销售业绩的确很不理想。
客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，目前发现销售部有待解决有主要问题有以下几点：
1.销售人员工作的积极性不高，
缺乏主动性，懒散，也就是常说的要性不强。
2.对客户关系维护很差。
销售顾问最基本的客户留资率、基盘客户、回访量太少。一个月的时间里，总共八个销售顾问一天拜访的客户量20余个，手中的意向客户平均只有七八个。从数字上看销售顾问的基盘客户是非常少的，每次搞活动邀约客户、很不理想。导致有些活动无法进行。
3.沟通不够深入。
销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的一些问题和要求不能做出迅速的反应和正确的处理。在和客户沟通时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受到什么程度，在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。
4.工作没有一个明确的目标和详细的计划。
销售人员没有养成一个工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，工作时间没有合理的'分配，工作局面混乱等各种不良的后果。
5.销售人员的素质形象、业务知识不高。
个别业务员的自身素质低下、顽固不化恶习很多、工作责任心和工作计划性不强，业务能力和形象、素质还有待提高。(长久下去会影响公司的形象、和声誉)。
一、市场分析。
市场是良好的，形势是严峻的。通过今年自主品牌汽车的销量下滑，厂家一定会调整应对的策略。明年是大有作为的一年，我们一定要内强素质，外塑形象。用铁的纪律，打造铁的团队，打一场漂亮的伏击战。假如在明年一年内没有把销售做好，我们很可能会失去这个发展的机会。
在明年的工作计划中下面的几项工作作为主要的工作来做：
1)建立一支熟悉业务，高素质高效率而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源，一切的销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，战斗力、高素质的销售团队是企业的根本。只有通过高素质高效率的销售人员不但能提高车的销量，而且能把保险、上户、装潢等附加值上一个新的台阶。在明年的工作中组建一支和谐，高效率的销售团队作为一项主要的工作来抓。
2)完善销售制度，建立一套明确系统的管理办法。
销售管理是企业的老大难问题，销售人员的出勤、见客户时处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。强化销售人员的执行力，从而提高工作效率。
3)提高人员的素质、业务能力。
培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。
4)建立新的销售模式与渠道。
把握好制定好保险与装潢的销售模式，做好完善的计划。同时开拓新的销售渠道，利用好公司现有资源做好店内销售与电话销售、邀约销售、车展销售等之间的配合。
根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到各个销售顾问身上，再分解到每月，每周，每日;并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我们将带领销售部全体人员竭尽全力完成目标。
5)顾全大局服从公司战略。
我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质、公司的战略方针、厂家的政策扶持、和个人的努力是分不开的。提高执行力的标准，建立一支“亮剑”的销售团队与一个好的工作习惯是我们工作的关键。我们销售部在2012年有信心，有决心为公司再创新的辉煌!
工作总结及来年计划篇五
20xx年已经过去了，回顾过去的一年里。本人在公司领导的带领下，在公司宿舍管理、饭堂管理及清洁卫生的检查上做到了圆满完成各项工作。
展望20xx工作计划如下：
一宿舍管理：
对入住人员一律登记验证，未经允许不得入住。为员工的安全/生命财产提供保障。对宿舍各项设备的维护与维修（门、锁、水龙头）。对宿舍卫生定期进行检查，做好卫生登记。定期对宿舍设备进行检查，发现问题及时处理，并将处理情况做好记录。让员工下班后有一个相对舒心的环境。
二饭堂管理：
在饭堂管理上，我们在旧的一年里还是有相应的进步，但是还有不足，应该加强饭堂原材料的监管，让员工吃的放心、吃的舒心。范文写作配合饭堂做好饭堂菜式的调配，已符合员工的要求，做好食品安全的相应工作。让员工吃的安心，让员工无意见是我们的目标。
三宵夜管理：
在员工加班宵夜及二班制的宵夜预算和统筹上，做到认真仔细，无遗漏。每天管好宵夜的发放及核对工作。做到不多发，不错发。严格审核加班宵夜单据。员工通宵宵夜要及时跟进，让加通宵辛苦的员工有一个满意的后勤保障。
四清洁卫生的检查：
在卫生及清洁的检查上，总体有了一些提高，但还存在不足的地方，应加强清洁卫生的.巡查，发现问题及时排除，在饭堂卫生方面应该做到，责任到位的管理手段来提高饭堂的卫生，从而使饭堂保持洁、净美，让员工在优美整洁，舒适的环境中就餐。在宿舍及周边卫生的检查上要加大力度，让每一位员工下班后都有一个好像回到家里一样的感觉。思想汇报专题五后勤物品管理：后勤物品严格按要求做到以旧换新，禁止多挪多用，以做到给公司节约。
在总经办及行政部相关领导的带领下，围绕公司壮大发展的工作计划下，本着为公司，为员工服务，做到努力工作、尽职尽责，较好的完成公司确定的各项目标任务。
工作总结及来年计划篇六
新学年，新气象，大学生事务中心即将面临新一轮的工作。在本学年的工作中，我们将继续坚持事务中心务实高效的工作作风在院团委的指导下，结合学院的实际情况积极响应共青团及学工处的各项号召，维护学院良好的教学秩序和学习、生活环境，并及时反映同学们的意见、建议和要求，促进同学之间的沟通了解，更好地为同学们服务。本学期事务中心工作计划如下：
一：举办新老同学交流会。
为了使大一新生更好地适应大学生活，事务中心将分别从各个年级选出一些学生代表，举办一场新老同学交流会。在交流会上，低年级的同学可以向高年级的同学询问现在或以后有关学习和生活等方面的问题，从而更有信心的面对今后的生活。
二：开展丰富多彩的的活动。
为加强同学们的素质提高，丰富课余活动，新学期拟举办辩论比赛活动。该活动旨在丰富大学生的课余生活，活跃校园气氛；展现大学生朝气蓬勃、积极向上的精神状态；提高学生的阅读、视听、写作、演讲、团队组织和团结合作能力，同时给同学们一个展现自我的舞台，发掘优秀辩论人才，为学院参与校辩论赛储备人才。
三：大学生心理教育工作。
作为我部本学年下学期的一大活动――大学生心理健康周活动，我部将吸取以前的经验教训，在大学生心理健康日到来之时，利用一周的时间开展一系列的心理活动，包括分发心理健康宣传资料，制作心理健康教育展板，邀请心理专家进行专题知识讲座开展趣味心理活动，集合同学们观看心理剧及心理方面的电影，举办相应晚会等，宣传心理健康知识，提高新生适应能力和增强学生心理素质，帮助同学们克服生活、学习中遇到的困惑和问题，引导同学们树立起正确的人生观和价值观。
四：举办文化建设活动。
为进一步完善学生会的管理体制，加强事务中心内部建设，我部将组织策划“学生会文化建设”系列活动。此次活动主要针对学生会xx级的所有成员，旨在提高学生会成员的自身综合素质和道德修养，提高学生会成员的工作热情和积极性，完善事务中心的管理体制和加强学生会的文化建设，从而能够更好的发挥学生会为同学、为学院服务的作用。内容包括：提升学生会成员撰写公文的能力的培训；办公室礼仪的培训；心理素质的辅导和训练等。
工作总结及来年计划篇七
静静守侯岁月，默默努力工作201x年就要过去了，在深圳xx公司人力资源部这个优秀的团队里，经过公司领导指导和同事的帮助，我学到了很多，也成长了很多201x年，我的主要工作是负责培训管理现将本年度的。
工作总结。
如下：
1、组织实施新员工入职培训：2月至12月，新员工入职培训共组织实施了41期，参培员工726人，平均每期参加18人，入职培训。
规章制度。
质量管理安全环保教育三门课程覆盖率为100%。
2、零售终端员工培训：2月至12月培训共实施20场，培训人数为548人，重点内容是店铺日常管理、服务礼仪和销售技巧、店铺货品陈列基本技巧等，采取案例分析、优秀员工交流及聘请外培授课等形式培训，受到参培员工的普遍肯定,取得较好的培训效果。
2、圆满完成中层管理系列培训的组织今年3月起，共组织中层管理人员培训16个场次，其中计划内培训12场，新增培训4场，培训总时长超过70个学，培训计划达成率98.76%，综合满意度超过90%，得到公司的参培人员普遍好评。主要培训课程《企业管理与领导力》、《公司部门团队建设》、《iso14001管理》、《企业绩效管理》。
3、培训体系相关制度的落实及完善工作；进行201x年度培训计划安排表的编制，并严格按培训计划和制度执行了各项培训流程，并进一步完善了《培训审批制度》、《培训组织实施流程》、《外训审批流程》，建立了公司相关培训台账。
4、完成公司培训资料制作及管理工作。制作、完善陈列ppt共8次；完善改进销售技巧ppt共9次；制作团队项目（拓展）培训ppt共18次；制作完善管理ppt共8次；制作完善营销活动ppt共4次；制作完善内训师ppt、word、excel共6次；制作其它方案、文件共8次。制作资料主要用于内部及移动、商家培训，并发送相关人员使用。大区、运营非统一资料支持平均6.6次/月，全年共75次左右。
1、提高自身专业水平，通过自学练习、参加培训、向同事学习、
自我总结。
反思等方式，尽快提高自己的专业水平，使自己能够熟练运用培训工具和讲授培训基本课程。
2、提高自己的宏观规划及统筹分析能力，根据个人kpi和年度培训计划，合理分配自己的时间，将计划于完成情况自查细化到每月每周，有预见性的开展自己的工作。
3、积极维护并拓展与内部培训师、外部培训机构、相关部门、高校的联系网络，拓展培训资源渠道。
4、进一步推进培训相关流程的规范化、合理化，不断改进工作方法和流程，建立各项台账，并时时更新，定期对面试台账进行整理，从而提高工作效率和分析能力。
本年度通过组织各项培训，听取了许多课程，也查阅了许多资料，加深了自己对集团的了解，提高了对管理学知识与技巧的认识，开拓了视野；通过参加英语口语培训，提高了自己的英语口语交流水平；通过从事各项工作并与领导、同事间的交流，提高了自己的专业技能水平、沟通、办事技巧和工作效率。
工作总结及来年计划篇八
我局坚持以党的十八大和党的十八届四中全会精神、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导深入贯彻落实科学发展观深入开展党的群众路线教育实践活动持续在巩固成果、提高水平、拓展深化、增强实效上下功夫坚持贴近实际、贴近生活、贴近群众扎实开展群众性精神礼貌建立活动更好地满足干部职工日益增长的精神文化需求进一步提高干部职工礼貌素质和机关礼貌程度。
一、加强理论武装，学习型机关建设取得新成效。
1、突出学习重点。坚持以提高干部职工学习力为抓手，更新学习理念，倡导优良学风，突出学习重点，深化理论武装，扎实推进学习型机关建设。一是学习贯彻习近平总书记在庆祝中国共产党成立93周年大会上的重要讲话精神，二是认真学习贯彻党的十八届四中全会精神，三是认真学习贯彻自治区党代会议精神，四是学习贯彻全国“两会”和县委常委(扩大)会议精神。着力创新学习方式，推动成果转化，把理论学习与形势教育相结合，与党员干部关注的热点问题相结合，坚持不懈用中国特色社会主义理论体系武装党员干部，切实把党员干部的思想和行动统一到中央、县委的决策部署上来。
2、落实学习制度。一是制定年度理论学习计划。根据县委的部署，制定了理论学习计划，对我局20理论学习作出部署安排。二是发挥党委中心组学习带动作用。组织各支部书记参加中心组学习，并透过网络电视组织干部职工同步收看学习，扩大了党委中心组学习的影响力。三是落实学习制度。根据年度计划和上级部署，科学安排每周四下午理论学习，联系实际，加强督学，着力把学习成效转化为转变工作作风和推动工作落实的实际行动。四是开展专题教育活动。组织开展“党风廉政教育月”活动和“学党史、强党性、促跨越”、“学习十八届四中全会”等专题教育活动，周密制定教育计划，明确学习资料、时间和要求，提高了专题教育的系统性和实效性。五是开展全民读书月活动。印发学习计划，提出具体要求，推荐学习书目。
二、弘扬传统美德，干部职工道德素质有新提高。
1、加强社会主义核心价值体系建设。一是组织专题理论学习。利用每周一集中学习时间开展社会主义核心价值体系建设专题学习，普及社会主义核心价值体系建设有关知识。二是开展核心价值观大讨论。3月份组织召开一次核心价值观专题交流会，组织机关干部职工根据社会主义核心价值体系资料和要求，围绕当前发展和改革工作实际，认真开展社会主义核心价值体系建设专题讨论，透过广泛交流后达成共识，提炼出体现时代特征、反映我局工作特点的核心价值观具体表述。三是举办一次宣讲活动。机关支部在各科室推荐的基础上确定一名宣讲员，于5月初举办了一次“核心价值观”宣讲会。宣讲员要采取理论灌输与典型事迹相结合的方式进行宣讲，推动教育实践活动深入开展。四是组织主题征文活动。结合学习身边的先进典型，组织开展“核心价值观”主题征文活动，共征得优秀作品3篇。五是组织参加道德模范等投票工作。广泛发动、组织干部职工用心参加全国、全区道德模范投票推荐工作，在参与中学习宣传道德模范和身边好人感人事迹。
2、用心开展送温暖、献爱心活动。根据县委组织部要求，开展了慰问走访老党员、老干部和生活困难党员活动，将党的关怀和组织的关心送到群众手中。
三、加强作风建设，服务型机关建立有新气象。
1、抓党风保廉政，廉洁型机关建设持续推进。一是严格要求。制定《20党风廉政建设和反腐败工作分工意见》，召开了全局党风廉政建设工作会议，明确任务，落实职责，推动工作。二是严格教育。组织开展“以人为本、执政为民”党风廉政教育月活动，举办《廉政准则》专题学习辅导，抓好述职述廉、廉政谈话，筑牢反腐倡廉思想防线。三是严格管理。坚持每月通报点评党风廉政建设工作，切实加强对干部的日常管理。规范行政权力运行，开展廉政风险防范管理工作。加强党务政务公开执行状况督促检查。四是严格监督。加强党内监督、群众监督。局党委、各办公室主任公开廉政承诺，自觉理解廉政监督。突出项目资金监督检查，督促工作人员严格制度、严格职责、严格把关，确保工业和商务项目资金安全使用，强企惠企政策落实到位。
2、抓政风治庸懒，效能型机关建设持续推进。一是开展了“门难进、脸难看、事难办”问题专项整治活动。二是开展铺张浪费大操大办问题专项整治活动。三是开展公款送礼、收受红包、礼金、购特卡等问题专项整治活动。四是开展党员干部参与赌博活动专项整治活动。透过专项整治活动，不断加强效能建设，加大治庸治懒，促进作风转变，提高工作效率、服务水平。
3、抓行风优服务，创礼貌行业活动持续推进。自年群众评议机关和干部作风活动开展以来，我局结合工作实际，用心谋划，精心组织，结合党的群众路线教育实践活动，坚持以活动促工作，以工作带活动，狠抓“四风”方面问题的查找，在班子成员之间、班子成员与干部之间、干部与干部之间，分别进行了一次谈心交心活动，坚持对每个干部、职工都亮明态度，该肯定的地方肯定，对存在问题及时指出，并提出改善意见。下发百余份征求意见表，让大家从思想、工作、作风等方面互相查找问题，互提意见和推荐。充分发动广大群众参与机关作风评议工作，举行部分企业代表座谈会、发放问卷调查等多种评议形式，让群众知情、请群众参与、由群众评判，理解群众的评议和监督。共征集到对局领导班子意见推荐：形式主义方面5条，官僚主义方面4条，享乐主义方面3条，奢靡之风方面3条。针对查摆出的问题，采取有效措施，集中时间、集中精力抓好整改，共同改善提高。
四、加强文化建设，和谐型机关建设有新风貌。
1、深入开展“讲礼貌、树新风”活动。继续在培育知礼仪重礼节的礼貌礼仪、规范有序的公共秩序、优质高效的社会服务、整洁优美的机关环境等四个关键环节方面下功夫，深入宣传干部职工“十不”、“十提倡”行为规范，持续开展办公环境卫生检查评比活动、“洁我家园、共创礼貌”、“全民节约、共同行动”、“礼貌办网、礼貌上网”等活动，推动“讲礼貌、树新风”活动深入开展，把礼貌的理念转化为干部职工的自觉行动。
2、建设和谐机关文化。落实“五必谈”、“六必访”关怀机制，及时掌握干部职工的思想动态，做好热点和难点问题的引导工作;坚持开展老干部读书班、离退休干部参观学习活动和老体协活动，落实为老干部办实事项目，加强民主法制宣传教育和综合治理工作，推进“平安单位”建设;用心组织开展义务献血、环境整治、工业产品质量安全宣传、消防宣传、关爱留守儿童等志愿服务活动。
3、开展群众性文体活动。一是开展节庆日文体活动，组织开展了跳绳、乒乓球、羽毛球、拔河等活动，丰富了节日文化生活。二是开展“我们的节日”主题活动。组织开展清明祭奠英烈、等民俗活动，传承拓展了节日文化。
精神礼貌建设工作要点。
20是我局精神礼貌建设工作要根据县礼貌办的部署，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，贯彻落实科学发展观，认真学习贯彻党的十八大、十八届四中全会精神，紧紧围绕科学发展主题和工业强县主线，认真实施《平罗县“十二五”期间精神礼貌建立工作规划纲要》，持续深化群众性精神礼貌建立活动，真抓实干、开拓创新，扎实推进社会主义核心价值体系建设，着力提高干部职工礼貌素质和机关礼貌程度，为推进工业和商务经济科学发展、跨越发展带给思想保证和精神动力。
(一)持续推进思想道德建设，提高干部职工礼貌素质。
1、深入开展理论武装。一要坚持用中国特色社会主义理论体系武装党员干部头脑。持续学习贯彻党的十八届四中全会精神，切实把党员干部思想统一到中央、区、市委和县委的决策部署上来，坚定理想信念，增强运用科学理论指导实践、推动工作的潜力和水平。二要扎实推进学习型机关建设。发挥党组中心组的示范带头作用，制定学习计划，落实学习制度，抓好专题教育，坚持周四下午理论学习、学习心得交流等活动，抓好干部培训和再教育，引导党员干部优化知识结构，提升履职潜力。
2、大力弘扬平罗精神。学习宣传《社会主义核心价值体系建设实施纲要》，把践行“平罗精神”作为落实《纲要》的具体行动，深入宣传平罗精神的丰富和实践要求，组织干部职工用心参与道德模范推荐评选、网络投票等活动，引导干部职工树立正确的人生观和价值观，为推动工业强县贡献力量激情。继续开展“我推荐、我评议身边好人”活动，用心推荐道德模范和身边好人典型，组织干部职工做好《礼貌网》、《礼貌风》投票工作。
3、深入开展学雷锋志愿服务活动。贯彻落实县宣传部《关于深入开展学雷锋活动的实施意见》等文件精神，深入开展“岗位学雷锋、行业树新风”主题活动，以创优质服务为重点，组织引导干部职工立足本职岗位学雷锋，围绕推进中心工作、重点工作开展志愿服务，下基层、解民忧、办实事、促发展。组织干部职工用心参与创温馨家园、创优良秩序、创优美环境的社会志愿服务活动，推动建立参与广泛、形式多样、活动经常、机制健全的工业和商务行业志愿服务体系。
(二)持续加强文化建设，巩固拓展机关礼貌和谐态势。
4、深入开展“讲礼貌树新风”活动。用心开展“讲礼貌树新风”活动，大力倡导礼貌礼仪之风、读书学习之风、勤俭节约之风、廉洁从政之风、低碳环保之风。深入宣传“十不”、“十提倡”行为规范，普及礼仪知识，倡导礼貌言行，抓好清洁环境、秩序维护、礼貌旅游、礼貌就餐等重点领域，着力解决干部职工行为习惯和社会生活中存在的不礼貌问题，进一步提升干部职工礼貌素质和机关礼貌程度，构成健康向上、礼貌和谐的良好风尚。
5、持续开展群众性文化活动。加强机关文化建设，以“节庆日为重点用心组织开展寓教于乐的文体活动，丰富节日文化生活，推进机关文体活动经常化常态化。继续开展唱红歌活动，举办七一、国庆歌咏会，弘扬主旋律。加强廉政法规宣传教育，运用廉政信息、观看反腐倡廉电教片等形式，推进廉政文化建设。利用春节、元宵、清明、端午、中秋、重阳等民族传统节日，组织开展“我们的节日”主题活动，丰富节日、弘扬民俗文化。
6、扎实推进和谐机关建设。落实“五必谈”、“六必访”关怀机制，注重人文关怀，多做稳人心、暖人心的实事，扎实做好思想政治工作，着力促进思想和谐、人际和谐、机关和谐。加强民主法制宣传教育和综合治理工作，推进“平安单位”建设。倡导低碳生活、推进节能减排，建立节约型机关。
(三)持续加强作风建设，提高服务科学发展潜力。
7、进一步转变机关作风。以密切联系群众为重点，切实加强和改善作风建设，不断加强作风建设，以优良的党风带政风促行风，全面落实以人为本、执政为民要求。加大治庸治懒力度，严明纪律，落实制度，推动干部职工勤政优政、有效履职。
8、进一步加强效能建设。进一步转变政府职能，推进行政审批制度改革，加强和改善机关效能建设。坚持为民、务实、清廉、高效导向，进一步加强对绩效管理工作的组织领导，围绕发展定指标，强化职责促落实，创新机制强管理，狠抓建设求长效，不断完善效能督查和绩效考评制度，着力提高服务水平和工作效率，确保圆满完成县委县政府赋予的任务和我局年度重点工作的落实。
9、进一步加强廉政建设。坚持开展党风廉政教育月活动，加强廉政教育、警示教育。严格执行党风廉政建设职责制，坚持党风廉政建设每月通报点评、述职述廉、廉政谈话等工作制度，认真抓好《廉政准则》的贯彻落实，扎实推进党务、政务、处务公开，注重源头防腐，规范权力运行，加强项目资金督查，持续开展民主评议政风行风活动，推动干部职工严政廉政、廉洁自律，以党风廉政建设和反腐败工作的新成效服务和保障现代农业发展。
(四)持续深化建立活动，提升机关礼貌程度。
10、深化群众性精神礼貌建立活动。用心申报建立市级礼貌单位，精心制定建立规划和年度工作计划，用心开展建立活动，不断提高建立水平。整合建立载体，深化党群共建，把党建、礼貌建立与创先争优活动相结合，与建立先进五好党支部、礼貌办公室等活动相结合，深入开展“创礼貌单位、做礼貌标兵”、“创礼貌和谐机关、做人民满意公仆”、青年礼貌号、巾帼礼貌岗、“五好礼貌家庭”等群众性精神礼貌建立活动，推动岗位履职，深化创先争优，不断提升建立实效。
工作总结及来年计划篇九
一、认真学习马克思主义、毛泽东思想，学习邓小平理论和党的“__大”、“__大”精神，认真实践“____”重要思想和社会主义科学发展观;认真践行“____”，树立正确的社会主义荣辱观，严格尊守国家的法律法令及各项规章制度，依法行医，工作认真负责，作风正派。严格执行医疗器械和药品采购的管理规定，自觉抵制医药购销中的不正之风，始终坚持不以医谋私，不以权谋私，做到在医疗器械和药品采购中不收取任何回扣和红包。
二、积极学习现代管理理论和医院管理知识。____年至____年完成了在上海___大学“___高级研修班”的学习，并努力将学到的管理知识与实际工作结合起来，认真探索和总结。本人所撰写的论文«»荣获华东区医院管理年会优秀论文。
三、医技工作：根据医院工作安排，重点组织医技科室开展了以下工作。1、在医院院长的领导下，认真组织实施了治理医药领域商业贿赂工作，进一步健全和完善了药品及医疗器材采购程序。2、多次成功组织了我院非市招标药品的院内招标采购工作，有效地防范了医药采购中的不正之风，实现了患者、医院、药商共赢的目标。3、组织实施了“合理用药、合理检查”督导及临床用药总量监控工作。每月定期对全院用药前十名的医生和销量前十位的药品进行监控。4、强化了药品质量管理及采购验收工作，有效保证了药品质量。五年来，我院药品在市药监局的抽检中，抽检药品全部合格。5、进一步规范了戒毒药品管理，保证了戒毒药品安全使用。6、药事管理取得了良好的经济效益，药品收入每年均比上年有提高。7、加大了医技科室新技术的开展和人员培训，临床检验质量稳步提高。____年、____年我院检验科室间质评二项获省优质奖，____年检验科所有参评项目全部合格。8、近五年来先后组织完成了医院生物反馈治疗仪、半自动生化分析仪、酶标仪、心电工作站、生物安全柜、多功能脑电图仪等医疗器械的招标采购工作，采购价格均低于院务会规定，节约资金近十万元。
四、科教工作：以科教兴医为理念，重点做了以下几项工作。1、逐步完善了医院科研管理办法，规范课题开题、立项、结题、鉴定验收的程序与要求，使立项的科研课题具有较强的先进性、科学性和实用性，真正起到推动医院技术进步的作用。2、医院科研取得了丰硕成果，先后有三十余个科研项目通过了市科技局的鉴定验收，一个课题荣获市科技进步三等奖。医院科研逐步从无到有，从量向质转变。3、本人先后二次荣获市卫生局先进科技工作者荣誉。4、医院继续教育有新举措。一是制定和完善了医院人才梯队建设实施方案，实行了专科医生规范化的培训，先后安排三位医生到市中心医院培训学习;在医院内开展了青年医生研修生培训制，指定高年质医生带教，年度进行考核，考核合格者医院给予奖励。现已对8名青年医务人员进行了带教学习综合考评。二是完成了医院双卫网建设，并安排有专人负责双卫网教学工作。
五、____年具体负责了医院新开设的老年、心理科的宣传、策划和启动工作，该科室____年成为了医院经济增长的一个新亮点，全年业务收入达_万元。
六、组织、协调外院专家来我院讲学、培训五场。与河北省石家庄糖尿病研究院共同组织“糖尿病新进展研讨会”在我院召开二届。____年组织协助市卫生局在我院举行了职业医生临床技能考试。__年10月组织协助省精神病院在我市成功举办了赣皖两省精神科管理年会。
七、计划生育工作全面完成了各年度工作任务，医院计生办连续多年荣获“优秀计生办”称号。
八、承担并完成了医院对外广告宣传工作，宣传经额约十万元，较好地向社会展示了医院的良好形象，推动了医院学科的发展。
九、独立完成了«精神分裂症»、«心境障碍»、«神经症»患者健康教育手册的书写、编辑工作。
十、____年与书记一道，完成了医院his系统建设。
十一、承担了病区医疗查房工作，参与了医院医疗质量的考核。参与并完成了“医院管理年”和创建“省级群众满意医院”的工作。在院长的领导下，圆满处理了两起医疗纠纷。
十二、受医院院长委派，到法院参加了一精神病患者诉医院侵权案，并起草了“答辩函”，该答辩函为法院接纳，圆满地解决了这一法律纠纷。
以上是我任职五年来所完成的主要工作，这些工作业绩离组织的培养和要求还有较大差距。在今后的工作中，我还需要不断汲取成功的管理经验，努力开拓，勤奋工作，以科学发展观为指导，坚持以人为本的管理理念，努力成为一名优秀的医院管理人员。
工作总结及来年计划篇十
20xx年即将结束，在这一年里，文庙广场办在局、处的`正确领导下，在同事们的共同努力下，扎实工作、努力创新圆满的完成了本年度工作计划，并取得了一定的成效。现将完成的主要工作简要汇报如下：
一、日常管理，学习工作方面。
4、经营点经营合同签定3份，总费用39000元整；
5、处置群众投诉事件5起，答复广场健身群体用电事宜8余次；
6、处理停车场丢失临停卡、月卡28次，办理年月卡收入5余万元；
9、广场人防通风管道工程现已完成工程90%，预计在11月底完工；
10、广场停车场停车售票一月至十月收入50余万元。
二、安全管理方面。
1、全年发现并处理停车场地汽车擦挂事件20次，出口挡车杆撞坏5次；
2、查处广场电源线路安全隐患8起；
1、职工思想工作，转变管理理念，强化服务意识，提高服务质量和提升对外形象；
2、安全教育学习，提高安全防范意识，加大巡场力度，做好值班登记；
3、步规范经营项目，整治经营环境，提升业主服务质量。
文庙广场管理办公室。
工作总结及来年计划篇十一
尊敬的业主：
新年好!
过去的一年，在您的支持和帮助下，服务中心各项工作正常、有序开展。2018年物业费收缴率达95.03%。现将一年来的主要工作汇报如下：
一、客户服务。
1、小区今年处于装修高峰阶段，为做好装修管理，建立了装修巡查日检制度，劝阻并制止多起违规装修现象，与此同时，还规范了装修材料及装修垃圾的堆放，并做好装修垃圾的清运工作。
2、建立空置房月检制度：针对部分未装修的空置房，做好每月一次的例行检查，发现问题及时与项目部沟通，并做好维修跟进工作。
3、为增加与业主的沟通交流，我们积极开展惠民服务以及社区文化活动，努力营造温馨的人居氛围，，如1月份组织的送福到家;3月份元宵节猜灯谜;组织的“赠人玫瑰，手留余香”让爱常驻月亮湾、“书香换花香，免费领绿植，为春天添一抹绿”;6月份组织的“情浓月亮湾、粽享美丽”;9月份组织的月亮湾“业主汽车免费检测”;“情满月亮湾、业主共赏月”;通过活动的组织让邻里不仅相知相熟，更拉近了业主与物业的距离。
4、做好访客的来访登记、接待、档案资料整理、交房手续办理等工作。
二、工程管理。
1、完成泳池泵房设备管道、集水井管道、消火栓、雨污总管检查、维修保养跟进工作。
2、完成公共区域设施、设备及业主报修共计1078次，确保公共设施、设备运行正常，业主生活无忧。
3、在公司工程技术部的指导下对园区公共电气设备、设施进行摸底排查，找出节能降耗的方法，对需要且能够改进的设施设备逐步进行改造。
4、在日常工作中，严格按照共用设施设备及公共部位的年度维保计划做好维保工作，做到“月月有计划、周周有落实”，根据设备运行状况对电气设备进行定期检修保养，发现并及时排除潜在的隐患，减少故障率，延长设备使用寿命;做好公共设备的防寒保温工作。
5、完成全年度报修维修处理工作与施工单位维修跟进工作。
6、喜迎新春佳节布置。
三、保洁绿化。
1、按保洁服务监督卡要求做好每日会所、园区、商铺的日常保洁、消杀工作。
2、雨季来临前完成所有排屋排水沟的清污工作，以确保排水畅通。
3、完成每月园区水系的日常清洁工作。
4、做好绿化苗木、草皮的修剪、除草、消杀、保温等日常养护工作。
5、完成日常楼道、单元厅、消防管道保洁维护工作。
四、秩序维护部。
1、严格贯彻公司5s标准，做好培训的同时，要求队员按规范流程做好门岗、巡逻岗、车辆管理工作，发现问题及时整改。
2、积极开展日常培训演习，做好治安、消防、自然灾害等事故防范。
3、注重安防建设，维护小区良好秩序，全年未发生任何一起安全责任事故，与此同时，积极协同工程部督促维保单位做好设施设备维护与保养，以确保监控、消防设施的完好。
4、做好小区装修工人、材料进出管理，督促装修单位做好垃圾集中堆放工作，保持小区清洁、有序的秩序和环境。
5、做好配合小区业主搬家，快递配送服务工作，大大提高业主认可及快递。
文档为doc格式。
工作总结及来年计划篇十二
xxxx年，x镇在市委、市政府的坚强领导下，迎难而上抓发展，强化整治优环境，牢记宗旨惠民生，清廉务实抓党建，全镇经济社会实现快速发展。
x-xx月，完成国税xx万元，占目标任务xx万元的xxx.x%；地税完成xxxx万元，占目标任务xxxx万元的xxx%；亿元，占目标任务x亿元的xxx.x%。实现社会消费品零售xxx万，占目标任务数的xxx%。
一、产业发展持续推进。在经济转型升级的模式下，x镇因势利导，激活区域优势，形成了：x、环高尔夫球场的高端酒店群落，青城郡途家和御青城斯维登酒店、药浴温泉、青城锦江比邻奈尔酒店全面对外营业；x、沿味江河消夏避暑带，味江河漂流和沿线乡村酒店服务全面提升，青城水立方水上娱乐中心于今年x月全面建成营业；x、新xxx线观光农业带，欣禾高端蓝莓种植基地、欣禾观光农业体验园，蕊蝶农庄等已初步建成营业；x、红梅药材种植基地，依托良好的生态环境，xxxx年红梅中药材种植基地建设得到了长足的发展，总种植面积逾xxx余亩。
二、外引项目有序推进。新x、茶坪四组配套旅游设施、青城根园项目有序推进，亿元。新引进茶坪体育村项目，达成初步协议项目两个：青城水温泉酒店和花园特色度假酒店。xx个联建项目推进良好，截止到xx月，竣工项目x个，在建x个，缓建及拟建停工项目x个。
三、镇域环境整体优化。全面实施了西街片区危旧房改造，截止到xx月改造重建xxx户，发放重建补助金xxx万元，万元。实施场镇风貌和店招整治，拆除违建x处，共xxxx平方米。深入开展散居院落提档升级工作，建设了x个“八进”示范院落。开展了场镇环山渠整治、双凤路和高尔夫大道整治，深入开展欣禾村“美丽乡村”建设和“四改六治理”工作，重点实施了没头河综合整治工程（总投资xx余万元，整治里程x公里）。深入开展地质灾害避让搬迁工作，全年完成地质灾害搬迁x户。加强对味江河等小流域水环境的监管，严厉打击盗采盗伐林木行为，广泛开展扬尘污染、秸秆禁烧专项整治，城乡环境不断优化。
四、教育文化服务事业发展良好。养老居家活动中心配套设施、功能不断完善，成为了场镇区域老年活动的主要阵地，社区老人文化活动不断丰富。双乐社区文化活动中心全面对外开放。积极开展“国学文化进社区”、“送文化进社区”等活动xx余次，群众精神文化生活极大丰富。建立x外语学院x学院与x镇的院地合作平台，签订了院地合作协议，开展非定期联席会议，已构建了教育、文化、就业、交流项目。切实开展奖教助学和工会大学生帮扶活动。继续实施青少年儿童素质免费提升，免费开办兴趣培训班，参训人员达xxxx余人次。
五、社会保障事业建设有力推进。一是扶贫开发精细摸底、精准帮扶。将扶贫工作作为年度重点目标推进，精细摸底，精准帮扶。已实施市、镇两级精准帮扶xx户，落实帮扶资金xx.x万元。按时足额发放各类民政救助金。为xx名低收入困难群众购买医疗保险，对高龄老人按时发放各类生活困难补助。二是社会保障事业稳步发展。持续推进就业实名制动态管理，城镇登记失业率控制在x%以内；城镇新增就业xxx余人，再就业xx人；新增转移就业xxx人。城乡居民医疗保险筹资xxxxx余人、少儿互助xxx余人，城乡居保参保人数累计达xxxx人。多层面的社会劳动争议大调解机制形成，成功率达xxx%。
六、基层治理和社会稳定措施得力。以文化人、领导干部双休日预约服务、走基层常态化工作严格推行，从整体面上提升了基层治理水平，社会稳定要素增加，全年未出现一起聚集式信访。村级基础投资任务全面落实完成，全镇村公资金共xxx万，全部划拨到位，累计实施村改资金项目xxx个。截止到xx月份，共受理市领导包案信访x件，已完成x件。市信访转交xx件、公开电话xx个均办结。办理镇级信访xx件，调处纠纷xx件。治安案件发案数稳中有降，未发生重特大安全生产事故。
七、计生民政任务全面完成。xxxx年全镇共出生xxx人，%。计生帮扶、计生奖励和计生服务任务全面完成，低保、临时救助、五保、高龄老人等民政帮扶措施落实到位。积极开展政府购买居家养老服务，累计投入专门资金x万余元。幼儿入园率、小学入学率、初中入学率、“三残”儿童少年入学率均达xxx%，初中在校生辍学率控制在x.x%以下。
八、党的建设全面加强。深入开展正风肃纪，常态化走基层活动，通过走基层收集到群众的意见建议xxx余条，切实解决了群众实际问题。全面落实党风廉政建设责任制，严格履行党风廉政建设“第一责任人”和“一岗双责”的政治责任。按照“三严三实”要求，切实抓好干部队伍建设，组织社区村组干部培训达xxx余人次，组织党支部书记培训x次。利用远教平台、飞信平台强化基层党员干部和骨干群众培训，累计xxxx余人次。严格落实“八项规定”，严控“三公”经费，强化农村“三资”管理。严格首问责任制，畅通服务渠道，有效遏制“中梗阻”、“庸懒散浮拖”等顽疾。受理群众举报违纪案件x件，立案x件，已查实给予党纪处分x件。
扎实开展“领导干部双休日及值班日预约制度”，先后开展预约服务xxxx人次，收集问题xxx个，解决xxx余个，全面开展党员分类甄别活动，全镇xxx余名党员全面分类。
找准切入点，全面提升软弱涣散党组织，对欣禾、红梅两个软弱涣散党组织进行了选派第一书记、建立产业链条、化解社会矛盾积案等方式进行综合整治，社区凝聚力和战斗力都有大幅度增强。基层组织活动场所达标升级，未达标的大通社区党团活动中心已开始建设，将于明年xx月竣工交付。
xxxx年，是我们贯彻落实十八届五中全会精神、深化推进改革之年，实施国际旅游城市建设的重要一年。我们将按照上级决策部署，瞄准国际化和现代化，充分发挥资源禀赋优势，突出抓好产业转型升级、城镇品质提升、民生福祉改善，共创共享发展成果，奋力推进x镇全域发展。
1、广泛宣传，做优做强环高尔夫球场高端酒店群落，全面扩大高尔夫会所酒店、青城郡途家、御青城斯维登酒店、药浴spy温泉、青城锦江比邻奈尔酒店对外影响，力争承接x-x次有地区影响力的大规模活动。
2、全面扩容，规范提升沿味江河消夏避暑带功能，以味江河漂流为重点，不断扩容青城水立方水上娱乐中心综合影响力和接待力，打造x—x家精品亲水乡村酒店。
4、提升山区药材种植区的规模化、精品化，以红梅中药材种植基地为基础，不断扩大山区中药材种植规模，搭建生产、加工、储运、销售链条，建成xxx亩左右的精品药材种植示范园。
5、深入推进大青城康体养生目的地建设，积极引进康体养生项目，引导一批房地产项目、联建项目转型养生产业项目，开展康体文化传播活动。
1、提升场镇基础硬件和配套功能，深入开展荷园广场、湖心岛、场镇入口、双凤路与新sxxx线交汇处等节点升级打造，推进西街片区、场镇环山渠综合改造，进行场镇区域绿化带和健康步行道优化建设，建设精品个性城镇。完善场镇配套服务功能，推进特色商业街区建设，全力实施运动健身广场建设，激活现有硬件功能，不断完善城镇功能。
2、深入推进“美丽乡村”建设，推进sxxx线、两大路等旅游通道“花香路径”工程建设。深化物业全覆盖工作和城乡环境提升工作，继续开展场镇背街小巷和农集区、新居区、散居院落综合整理，打造高品质的宜居宜休优良环境。
3、突出国学文化符号，依托文化服务中心和湖心岛古建戏台等资源，广泛开展国学讲坛、国学传承、国学教育等活动，在荷园广场、文化活动中心等场所建设永久性国学展示平台，突出区域的国学文化符号。
1、完善“控辍保学”机制，继续实施青少年儿童素能提升工程。扎实开展文化惠民和体育设施建设，丰富群众文体生活。继续推进国学文化进课堂、进社区活动。
2、积极培训社会三产服务人员，抓好残疾人就业服务工作。抓好城乡居民养老基金征集，切实抓好被征地农民社保工作。
3、创新社区治理机制，推进以信息化为支撑的农集区“网格化”服务管理，继续深入推进物业管理全覆盖工作。加强村公资金使用监管，切实抓好“三资”管理。
4、坚持把群众关注的热难点问题作为民生工作的主攻点，完善大调解联动体系，全力推进民生信访积案化解专项行动。深化“平安x”建设。扎实开展安全社区创建和企业安全生产标准化建设，深化道路交通、企业生产、食品药品、危化品、消防、建设工地等重点领域安全监管。
1、强化基层党组织管理，对照“三严三实”要求，全面开展基层党组织及党员的分类甄别和分类管理提升活动，纠正干部作风中的苗头性、倾向性问题，打造一支政治素质硬、管理能力强、群众基础好、工作作风实的农村基层组织带头人队伍。认真贯彻落实中央八项规定，坚决反对“四风”，理顺“两委”班子关系，指导社区党组织履职尽责，提高基层组织谋发展、推发展的能力。
2、规范村级监议事会制度。规范开展议事工作，加强对村务监督委员会日常工作的指导，保障村务监督委员会在“村务和财务公开、三资管理、民主理财、工程项目招投标、重大事项民主决策和村民会议（村民代表会议）、议事会决议执行等情况依法履行监督职责方面，在推动村（居）“两委”工作、维护群众利益、密切干群关系等方面发挥重要作用。
3、强化党风廉政和反腐败工作。对照“三严三实”要求，不断完善各项规章制度，全面贯彻“两个意见”，刚性落实“两个责任”，深入开展干部作风建设的专项整治，切实解决“庸、懒、散、慢、拖”等突出问题。强化纪律监督，加大违纪查处力度，对违纪行为“零容忍”。不断从制度层面、执行层面严明党的政治纪律、组织纪律、财经纪律和工作纪律，努力营造风清气正的发展环境。
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工作总结及来年计划篇十三
xxxx年，区金融办紧紧围绕区委、区政府和市金融办的工作部署，紧扣金融服务地方经济发展这一中心，以提高融资能力为目标，以贯彻实施“凤凰计划”为重点，以优化金融生态环境为基础，以打好金融风险攻坚战为首要任务，努力实现金融业平稳健康发展。现将xxxx年工作汇报如下：
（一）践行“两个健康”，引导支持民营企业进入资本市场。自瓯海区政府与市政府签订《企业上市工作目标责任书》以来，严格按照任务书要求，不断强化攻坚态势。一是挂图作战盯重点。紧扣xxxx年度县（市、区）考绩重点攻坚任务清单，挂图作战，强力推进。截至目前，新增xx家股改企业，完成率xxx%，新增x家签约企业，完成率xxx%，新增x家挂牌x股权交易中心企业，完成率xxx%；亿元，完成率xxx%，签约x家企业计划xxxx年挂牌新三板，城建集团xx月份向中国证监会申报材料。二是突破常规强服务。制定更具力度、更加精准的企业上市新政《瓯海区促进企业上市挂牌与并购重组工作意见》，共兑现xx家企业共xxxx万元奖励资金和xxxx万元风险共担基金，以政策高地激发企业上市积极性；与联创永宣投资管理公司签订《“界面”基金加速器项目协议书》，引进、孵化优质企业对接资本市场；制定企业上市政策落实流程，实现拟上市企业问题交办最多跑一次。亩，召开拟上市挂牌企业问题协调会xx余场，解决各类问题近xx个，为企业上市工作扫清障碍。建立涵盖xx位专家的专业中介人才库，组织xx家企业xxx多人参加资本市场专题培训、资本市场分享沙龙、董秘及财务总监培育班等，为企业上市提供智力支持。三、戮力同心抓落实。区主要领导高度重视，形成领导挂钩联系制度，牵头走访重点企业、召开上市协调会，形成“头雁效应”；建立瓯海区企业上市工作联席会制度，形成全区“上市工作一盘棋”；建立金融办重点拟上市企业全员挂钩联系制度，集合全办力量加强企业走访和政策宣传。xxxx年共牵头组织相关部门或中介机构走访企业上百家次，确保重点企业政策宣传到位。
（二）强化风险帮扶，有力推进风险企业处置。一是助力区“营商环境提升年”活动。选派一正股担任营商环境专员，蹲驻服务xx家企业，解决x项问题，对财政金融专项服务小组提交的金融风险问题开展协调，帮助企业化解x个问题共获得融资xxxx万元。二是企业帮扶“最多跑一次”。制定《瓯海区规范企业金融风险处置工作流程》，规范办事事项、精简审批流程，将审批时限由原来的一个月缩短到x个工作日。三是开展企业分类帮扶。加强对重点风险企业对象的筛选，通过属地镇街和行业主管部门两轮排摸，精准选取主业健康、自救能力强、对区域金融风险有影响力的风险企业实施分类帮扶，全年共对xx家企业开展帮扶，亿元。召开相关协调会议xx次，发出联系工作函xx份，办理司法临时启封x例，帮扶取得成效xx家，帮助企业获取融资x例，获得信贷支持x.x亿元。
（三）强化互联网金融整治，打造金融监管“天罗地网”。以“稳金融”为中心工作，坚决打好金融风险攻坚战，地方金融监管立体化改革提升取得新的突破。一是强化排查常态化，把握风险底数。依托综治“四个平台”，把全区xxxx家涉金融企业、xxxx家重点对象，以及外地涉金融企业在我区的分支机构，全部流转到网格进行基本情况排查；聘请第三方中介机构，对全区xx家类金融机构进行现场检查，发现风险问题马上整改；对互联网金融企业分类整治和整改追踪；重点关注和网上监控待收金额超过xxxx万元的平台。运用天罗地网系统监测金融风险，列入经营异常名录xx家，化解了苗头性风险事件x起。二是强化预警管理，实施分类处置。印发《瓯海区金融风险分析预警工作机制》，建立瓯海区防范和处置工作预案，报送x起涉嫌非法金融风险信息专报，提前协调，提前介入，预警处置成效良好。开展网贷专项整治，对风险控制能力差的平台，要求平稳良性退出；对于逃避监管、涉嫌非法的平台，及时给予打击，保护投资者合法权益。今年以来已发放整改通知书x份，网贷平台良性退出x家，移送公安部门立案侦查x家。三是强化宣传引导，健全队伍保障。加强与区处非办、整治办、网贷应对办等成员单位联动处置，及时研判，穿透监管。建立x个重点企业问题化解专班和领导包案管理机制；建立金融宣传志愿者队伍，组织金融宣传员到社区、文化广场、金融网点宣传理财知识和金融风险知识xx多次，发放宣传手册xxxx余册，建成金融知识进文化礼堂市级示范点x个。
（四）健全工作机制，坚守银行不良贷款“双降”战线。截至xx月，我区已化解千万元以上大额不良贷款xx笔，累计化解不良贷款x.x亿元。不良率为x.x%，%；亿元，亿元。一是建立分档式预警报送机制。建立大额出险企业贷款数据库，做到“一企一方案”。如工行瓯海支行的x莱蒙童鞋有限公司和x英斯蒙特自动化仪表有限公司两笔关注类贷款，合计金额xxxx万元，在我办的积极协调下，x莱蒙童鞋已顺利续贷xxxx万元，英斯蒙特自动化仪表预计xx月份可续贷xxxx万元；二是建立大额不良监测化解服务机制。在分档式预警报送机制的基础上，对已降级为不良的贷款进行实时跟踪监测，及时沟通协调。亿元不良贷款，在我办的积极协调下，解决了分配款和骗税优先权判决问题，银行在三季度已顺利打包核销。三是建立月度不良贷款通报机制。对区内金融机构划分档次，分别下达不同的目标任务，根据每月市银监局发布的不良贷款数据进行完成情况排名通报，督促各家银行加大不良贷款处置力度，如中行瓯海支行一季度打包核销了信泰光学有限公司xxxxx万元的大额不良贷款。
（五）实施精准滴灌，夯实金融助力乡村振兴。紧紧围绕“金融创新助力乡村振兴计划”这一中心，深化银政合作，全面推进瓯海金融改革创新。一是推广农民资产授托代管融资，盘活乡村振兴金融活水。瓯海农商行作为基层实际的成功“探路者”，深入践行“五下沉、五深耕”理念。截至xx月末，“农民资产授托代管融资”模式实际发放贷款xxxx户（新增xxxx户），亿余元（亿元）。目前，该模式已经代表瓯海区入围了省公共管理创新奖评选的复评阶段，助力区发改局申报省经济体制改革试点。二是深化农民合作经济组织体系建设。依托瓯海农商行的“三位一体”信用体系建设工作载体，创新发展为农服务新渠道，建立以潘桥、仙岩、泽雅三个试点镇街为单位的农合资金互助会。截至xx月末，累计发放惠农金额xxxx.x万元，较年初增加了xxxx万元，累计发放户数xxx户，较年初增加了xxx户，累计吸收互助金xxxx万元，较年初增加了xxxx万元。三是鼓励金融机构创新贷款模式助力乡村振兴。创新建立金融机构“党建联盟”，并以此为载体开展金融产品“服务下乡”活动，延伸农村金融触角，引导驻瓯各金融机构加大对美丽乡村建设的信贷支持力度。农业银行瓯海支行利用“美丽乡村贷”产品对接全区xx个村美丽乡村项目，首批泽雅镇美丽乡村xxxx万元建设项目已获批放款；兴业银行瓯海支行、x银行瓯海支行等银行相继落地棚改产业基金支持美丽乡村建设。
（六）信贷引导有度，坚定金融服务实体路径。截至xx月底，根据市人行的数据显示，亿元，较年初增加了xxx.x亿元，%，个百分点；本外币贷款余额xxx.x亿元，较年初增加了xx.x亿元，%，个百分点。一是建立全区金融数据库系统，提高金融数据的准确性。建立金融系统数据平台，通过后台系统自行校对、录入、审核、云存储，可提高数据统计的准确性，为我区产业政策制定、决策部署提供更加精准、科学的金融数据支持。二是完善银行业考核办法，突出金融服务实体经济内容。牢牢把握金融服务实体经济的本质要求，通过完善银行业考核办法，引导银行业金融机构加快产品创新，破解小微企业融资难题，全力支持民营小微企业发展。通过促进市信保基金与合作银行的扩容，让我区更多的实体经济享受到政策红利。截至xx月底，亿元，%。三是开展金融机构万人评议工作，持续优化金融服务环境。以省文明指数迎检工作为契机，采用日常评价、客户满意度回访、监督检查等方式对各金融机构进行监督和评议，引导各金融机构增强金融服务意识，改善金融服务质量，提高金融服务水平，建立稳定紧密、良性互动的银企关系。
（一）企业上市方面。我区新三板挂牌与报会尚未完成攻坚任务。新三板挂牌：倬屹科技已对公司的股权架构进行了调整，由于财务基础差，财务调整难度较大，年内无法完成股改报审；始祖鸟环境、硕而博科技由于经营的完整会计年度未满x年，预计年内完成股改，xxxx年上半年报新三板挂牌。报会方面：城建集团计划xxxx年xx月份向证监会申报境外上市，需要破产重整管理人单位确认原中城集团破产重整相关事宜，经协调已达成统一意见，报会材料在筹备中。另冠盛已于x月份向省证监局申请辅导，朝隆纺织计划于xx月初报辅导。
（二）不良贷款方面。截至xx月，我区不良贷款考核目标完成率全市排名第x。一方面由于监管压力，年末各行预计还会有部分“双xx”（本金逾期或利息逾期xx天以上的贷款）贷款强制调为不良。我办实时监测，密集走访，针对具备续贷条件的、具备执行条件的和确有执行障碍的进行分类协调。另一方面由于区内个别大企业情况复杂，处置难度大。如金州集团xx亿元的不良贷款有x.x亿元统计在我区，占全区不良的xx%，且化解难度很大。针对类似以上问题，我办已开展涉及xx笔不良贷款金额共约x.x亿元的集中攻坚。
（一）着力构建多层次资本市场，多措并举打好“组合拳”。xxxx年，瓯海区计划推动企业股份制改造x家，新三板挂牌x家，企业报辅导x家，企业报会上市x家。一是凝聚力量，加强指导，为企业上市储备“生力军”。通过与部门联动摸底、企业自查摸底、走访调研摸底，补充瓯海区企业挂牌上市后备力量，力争后备资源库达xx家。二是紧盯目标，狠抓落实，为企业上市配置“导航仪”。推动意向上市企业与中介机构洽谈，尽快开展尽职调查工作，制定企业上市方案，督促已签约拟上市企业按照上市工作时间表完成各阶段性任务；针对股改报辅导报会企业，协助工作推进；三是优化服务，增强信心，为企业上市加足“新动力”。及时兑现政策，减轻企业负担，增强企业信心；进一步梳理全区拟上市企业问题，强化问题解决机制，狠抓工作落实，加快推进企业上市进程；组织专题培训、交流会、分享沙龙、参观优秀上市企业等活动，提升企业高管金融水平、学习先进经验，为企业上市营造良好氛围。
（二）优化金融精准监管，力争立体化监管取得新突破。深入开展地方金融监管创新，推进立体化监管提升，为地方金融有效监管提供可复制的推广经验。一是做大做强金融网格基层工作。依托综治“四个平台”，排查全区涉金融企业、重点涉金融领域，以及外地涉金融企业在我区的分支机构，提升网格信息流转质量，及时完成分级处置。完善xx个银行机构与区内xx家文化礼堂结对工作，做强金融知识进文化礼堂品牌。二是完善分类处置。对不同品种的组织采取评级、整治、退出等不同的风险管理措施，实行分类管理、差异化监管。对于不同等级、层次的机构，采取鼓励、优化、整改、取缔等相应的监管策略。三是完善预警管理。全面推进瓯海区金融风险分析预警工作机制，完善瓯海区防范和处置工作联席会议制度，借助监测系统和金融地方网络，加强涉嫌非法金融风险信息共享，早发现，早协调，早处置，落实预警处置成效。
（三）深入开展企业金融风险帮扶，助推民营经济健康发展。一是优化风险企业分类处置机制。完善企业诉调对接机制，形成对融资困难企业的常态化帮扶，xxxx年争取完成诉调案例xx例以上；积极探索司法预重整机制破解企业担保链困局，争取完成预重整案例x例以上。二是完善企业金融风险监测预警防控体系。在全市金融风险监测预警平台基础上，建立我区优质企业数据库，探索建立优质企业风险“防火墙”。三是继续加大风险攻坚力度。找准问题症结，落实攻坚方案，压实各部门和属地责任，争取在xxxx年完成对重大担保圈核心企业的风险处置。
（四）紧盯银行不良贷款，提高金融服务实体经济质量。一是加强对不良贷款的处置力度。继续落实历史遗留的大额不良贷款的处置方案，进一步完善不良贷款预警机制，争取在xxxx年将不良贷款率降到全市平均水平。二是深化“三共一保”农民资产授托代管融资机制改革。通过建立农村金融风险缓解及补偿机制，优化贷后风险处置机制解决“授托物”司法处置难问题。三是完善银行业考核办法。进一步把银行业绩考核同支持民营经济发展挂钩，引导银行加大产品创新和内部激励机制创新，切切实实减轻民营企业融资负担。
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工作总结及来年计划篇十四
过去的一年对我来说很不平凡。这一年工程部的分管领导与总监数次更换，曾经并肩的战友也相继调离;少了领导的指导与关怀，少了朋友的帮助与眷注。即使这样，我对工作仍然不敢怠慢，坚持小心谨慎，脚踏实地。在工作中我不断的学习，努力探索工程管理方面的新思路。关于项目管理的一些思考，有的已经在过去的项目中进行了实践，有的由于各种限制与思考的不成熟故未与领导沟通;学习中我也达到了去年给自己订的目标，完成坚持了九年的广告学自考本科学业。
总的来说，过去的一年，我在公司领导及部门总监、经理的正确领导与部门内各同事的帮助、支持下，在完成个人既定工作的同时又积极的配合了公司的中心工作。
当然，回顾过去的一年，我在工作中仍然存在很多不足。下面我将根据个人自身工作的实际情况对自已过去一年的工作做一个总结，以便在今后的工作中扬长避短，提高工作效率。
__年，我共参与三个项目的装饰工程施工管理工作与一个项目的前期准备工作，分别是：
1、凤凰栖6#，9#，10#，11#，12#楼的室内公区装饰工作;。
2、7#，9#楼各领导的室内精装管理工作;。
3、云漫湖国际休闲旅游度假区外装饰管理工作;。
4、古镇二期装饰项目前期准备工作;。
1、对承包单位的施工能力估计不足。前三个项目之所以抢工，这个因素占了很大的比重。材料的供应、人员的筹备、计划的编排等，施工单位都不能根据实际情况做出准确的预估，更不能根据此情况做出相应的应急措施。最后我不得不根据实际情况迅速做出调配，超出权限的请相关领导给与指导与帮助，这才使工程按时完工。
2、抢工过程中未充分促使监理单位现场督促、检查。由于监理单位现场驻派的人员素质本身存在一些问题，而我又没有与监理人员做经常性的检查工作，从而导致了抢工过程中质量不理想这一事件的发生。
3、在抢工过程中，由于本身能力的原因，所以在组织协调、成本控制、进度控制与质量控制上都还存在一些问题。虽然我也及时做出了一些相关动作，但是由于控制的方法与措施不够详尽，管理的力度也不够，所以最后仍然是留下了些许遗憾。
4、沟通协调方面对我现场施工工作影响较大，其间有几次因与其它部门和施工单位的沟通问题而导致现场管理发生偏差。最后在领导的帮助下我采取了一系列措施与其它部门及施工单位保持了良好的关系，才能顺利促使项目按时完工。
另外，__年我还基于以下各点努力做好自己的工作：
1、认同公司企业文化，能够以公司的各项规章制度要求自己。
2、能够根据公司与领导要求做好本职工作，服从公司的组织与安排。
3、能够与本部门及其它部门的同事保持良好的沟通，保证项目按计划进行。
4、能够积极参加公司与部门内部的培训，认真学习公司下发的相关文件。
5、不怕苦，哪个项目需要就能够到哪里去。
6、可以自我督促，努力进步。
二、__年度工作中存在的不足。
1、学习力度不够，未能够全方面参与工程管理的各个方面去。
2、在工程管理方面对施工单位的管理力度需加强。
3、对公司提出的精细化管理的理解还不够透彻。
4、主观能动性需加强。
5、还不足够沉稳。
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