2023年管理员工心得体会(优秀16篇)
心得体会是我们对自己、他人、人生和世界的思考和感悟。心得体会可以帮助我们更好地认识自己,通过总结和反思,我们可以更清楚地了解自己的优点和不足,找到自己的定位和方向。以下是我帮大家整理的最新心得体会范文大全,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。
管理员工心得体会篇一
我进入图书馆工作已经有一年了,在这一年里我努力工作,认真履行着一名图书管理员的职责。为了让图书馆的工作有条不紊地进行,我决心理顺图书馆的各项工作,为我校早日步入合格的行列而努力,现将一年尤其是近期的图书馆工作作一个总结。
我校图书馆阅览室和藏书室面积较小,不贴合上级文件精神,如果管理工作跟不上,进入合格图书馆行列就有困难。我上任之初认识到重新规划图书馆的重要性,决心要用合理的制度管理带动起我校图书馆的发展。
我校图书馆原始资料很少,基础工作比较薄弱,我认真地研读了《上海市中小学图书馆检查的.资料及指标》,针对评估资料我仔细划分,建立了图书馆评估资料分条档案。这样就能够把平时积累的资料及时装入档案袋里,如果上级检查就不会手忙脚乱了,以求方便资料的查阅和积累,做到未雨绸缪。
图书馆的工作千头万绪,为了建立井井有条的工作环境,我把图书馆主要工作进行物化,设计了登记簿,借此加强管理。
清理—把全部图书架清空,为图书合理排架做好准备,使藏书合理,教师更容易查找到需要的图书。清洁—把所有能阅读以前的图书,用毛巾全部擦干净,使师生便于查阅。
分类—分为四类:适合班级阅读课使用的图书;适合班级图书箱传阅的图书;适合教师查阅的图书;适合低、中、高不一样年级中午来阅读的图书。
其中适合班级图书箱的书籍又分五个小类别:文学类(小说、散文)童话(童话、神话、寓言)知识类(科学、自然、百科知识)小学生作文类;卡通漫画类;拼音读物。
诚心—在图书馆工作中,我力争为师生做到全心全意地服务。平时注意关心教师,推荐书籍时做到心中有数,各有偏重。
热心—教师们借书,我从不嫌麻烦,先了解教师的需求,在尽可能的情景下,协助找到需要的书。爱心—在教师需要的书实在找不到时,我采用:或牢记在心;或登记在册,日后购买;或推荐同类书籍,在力所能及的情景下,不让教师空手而归。
学生供给更多、更自由地选书机会。同学们经过读书、爱书、知书、用书,把知书、达理联系在一齐,陶冶了情操,开扩了眼界,增长了知识,提高了素养。平凡的工作能够创造出不平凡的成绩,在今后的工作中,我将再接再厉,服务教育教学第一线,力求把工作做得更实,更好。当然还有部分教师还书不够及时,还有几位借了很长时间都没有还上,尽管我催了好几次。下学期之后催还。还望领导给与支持。
另计上学期开学初xx等教师整理图书的加班补助至今还没有落实,那是我们切切实实做了,好几个午时课外活动,名单上学期已送。望领导支持一下。
管理员工心得体会篇二
每个公司都需要一个有效的管理员工体系,以确保公司顺利地运作,并使员工在尊重和理解的氛围中充分发挥其能力。然而,管理员工并不总是一项容易的任务。需要严格但公正的管理方法来确保员工的职责得到充分执行。在本文中,我们将探讨如何严格管理员工,以确保公司和员工都能取得成功。
第二段:建立明确的规则和期望。
要确保员工做好工作,管理员工必须建立一个明确的规则和期望体系。这应该是一个具体的文件,其中详细说明了员工需要遵循的指导方针和预期的表现。当员工加入新的工作岗位时,应该给他们这份文件,并让他们承诺遵守文件中的规则和期望。如果员工不遵守规则,管理员工应该采取适当的措施。
第三段:坚决的行动。
不遵守规则的员工会对团队和公司造成负面影响,必须采取坚决的行动。但是,采取行动的方式必须是公正和合理的。管理员工应该进行调查,了解员工的情况,然后采取适当的行动。这可能包括罚款、警告或解雇。无论采取什么行动,都必须按照规定的程序进行,并且和员工沟通,让员工明确知道为什么他们要承受这些后果。
第四段:利用奖励和表扬。
严格管理员工并不意味着否定员工的正确表现。相反,管理员工还应该使用奖励和表扬来鼓励员工更好地表现。这种行为可以使员工意识到他们的努力得到了认可,并激励他们继续努力。如果员工做出了特别好的表现,管理员工应该及时赞扬他们,并提供适当的奖励。如此一来,员工会更加珍惜他们所做的工作,而且会觉得被公司尊重和赏识。
第五段:沟通和反馈。
管理员工时,沟通是至关重要的。管理人员应该遵循适当的沟通原则,向员工提供必要的信息和反馈。员工需要了解他们在公司的表现和他们职位中的发展前景。管理者应该定期与员工进行会议,让他们了解公司的工作进展情况,并提供有用的反馈。同时,员工也应该是双向的沟通,以便员工能够向管理者反馈信息,包括关于公司工作流程中任何问题或改进的意见。
总结:
严格管理员工并不是一项容易的任务。需要建立明确的规则和期望,并使用奖励和表扬等正向鼓励措施,同时采取必要的行动来确保员工不会偏离工作的主要目标。管理者还应该坚持沟通和反馈,以确保员工得到适当的指导和支持,以便完成其职责并使公司取得成功。通过这些方法,管理者可以成功地管理员工,实现公司的成功。
管理员工心得体会篇三
9月14日,我有参加了《职场压力与情绪管理》培训,在学习课程中,高老师通过活泼多样、互动竞争的讲课方式,在愉快欢乐的气氛中,很好地传授了压力的来源、情绪的体现、缓压的方法、情绪的调整、职业的素养、沟通的技巧等方面的知识,整个讲座形式新颖、内容丰富,十分吸引人并富有感染力,使我收益颇多。
随着社会经济的飞速发展,企业管理的不断升华,人文物质生活的不断提升,我们所面临的工作、家庭和社会交往等各方面的压力越来越大,长期的沉重压力和不良情绪如果得不到缓解和调整将会直接影响到我们的身心健康,从而对我们的工作、家庭和社会交往产生巨大的危害,因此如何正确认识压力和情绪,如何塑造足够的自我安全感,如何拟定符合实际的生活理想,如何把握顺畅的人际关系,如何保持良好的自我心态,如何清楚的认知现状是我们当即要去重点思考的问题。
对待每一天。抱怨喜悦我们都要渡过每一天,为何要选择抱怨而不选择喜悦呢?保持乐观,不要抱怨,提升自我,不要被挫折所吓倒,打不死的磨难也是一笔宝贵的财富,塞翁失马,焉知非福。让我们发现美好,宽容过去,用好当下,服务他人,提升情商,向着成功迈进。
管理员工心得体会篇四
在企业管理中,管理员工是最为重要的一环。他们的素质与能力对企业的发展直接产生影响。然而,在管理员工时,许多企业领导存在着管理不严格的问题,导致员工的工作状态不尽如人意。因此,要想企业充满生机和活力,领导必须从自身做起,采取严格的管理措施,处理好员工和企业之间的关系,构建一个和谐的管理模式。本文将就严格管理员工的心得与体会进行了一些思考。
第二段:明确管理目的。
有些企业的领导在管理时,没有明确管理目的,或者管理目的模糊不清,在实施管理时并没有很好的执行。为此,一定要制定出目标明确和可行的管理措施,结合企业的实际情况,根据员工工作状态和能力,制定出不同的管理策略,将管理与员工合理结合起来,让员工做到有目的、有计划的工作。
第三段:加强沟通交流。
良好的沟通和交流是一个团队顺畅发展的基础。作为领导,一定要掌握好沟通技巧,及时掌握员工的工作进展和生活情况,帮助员工排除工作上的障碍和困难,为员工提供工作技巧和建议,及时纠正员工工作中存在的问题。同时,也要保持良好的心态,给员工提供一个开放而真诚的交流平台,让员工可以自由地表达自己的想法和意见。
第四段:建立规章制度。
做规矩好事,在企业的管理中尤为重要。一个严肃的企业应该建立合理的制度和规章制度,让员工在规则的框架下发挥出自己的作用。制定好规章制度不仅可以让员工明确自己的职责和权利,还能推动企业内部的沟通和协作,增强企业的凝聚力和向心力。当然,在制度的具体操作中,领导也要与员工保持良好的沟通,及时处理员工在实施制度过程中的问题和困难。
第五段:奖惩并重。
在制定管理措施时,一定要做到奖惩分明,让合格的员工得到肯定和激励,同时对不合格的员工进行惩罚和纠正,使其时刻保持正确的工作态度。不过,在奖惩时,也要注意区分,要做到苛刻但不苛求,善意的帮助和考虑员工的感受和想法。
结语:
企业的管理和发展离不开员工力量的积极参与和发挥。作为领导,正确的管理方法和手段是至关重要的。只有以专业的知识和素质为基础,亲身实践,不断积累经验,才能做好管理员工的工作。希望本文所述的严格管理员工的心得和体会,能够对大家在日常管理中提供一点启示和帮助。
管理员工心得体会篇五
转眼间培训班的课程已经结束,经过这一年的学习,我想我们每一位学员都有各自不同的收获。对于我个人而言,我认为这次培训班举办的非常有意义,非常有必要,因为它不仅让我充实了更多的理论知识,更让我开阔了视野,解放了思想,打开了内心。无论从团队建设到个人领导力,从法律规范到职业文化素养,还是从经济发展到国内外文化,每时每刻、每一堂课,都让我有所感动和收获,许多不可言语表达的收获。加之与来自不同工作岗位的同学们聚集一堂,相互交流借鉴工作经验、思路方法,更加全面的提高了自己的理论水平和工作能力。
中管班为期一年共15节的课程,丰富了我各方面的知识,不仅是专业知识上的,也是文化情操上的一种陶冶,它是为每位中层干部提供的一次学习和实践的难得机遇,而且通过这个平台,打造了一只高新区未来的生力军。在中管班学习的过程中我始终以提高自己能力为目的,认真做听课记录,力求在丰富自己知识的基础上更好更恰当的解决社区居民矛盾,为社区人民做更多的贡献,也能成为在高新区、乃至全市社会发展中发挥重要作用的优秀人才。现在就以下几方面谈谈我在中管班学习过程中的心得体会:
一、多种形式的学习,提高了理论水平。
作为一名为社区服务的基层干部,我有一定的理论知识和工作经验,但是不够系统和丰富。通过老师深入浅出的讲授,感觉豁然开朗,许多问题从理论上找到了依据,对原来在工作实践中觉得不好解决的棘手问题找到了切入点,感觉收获很大。通过系统地学习赵承阁老师的高绩效团队建设和朱立言老师的领导力,使我了解到团队精神激励着组织成员、团队精神的培养、企业领袖与团队领导、高效团队运作与多元文化团队的管理等各部分。
信任,互相配合,多看别人的优点,接纳或善意提醒别人的不足,各部门之间应各司其职,分工合作,扬长补短,形成合力,只有这样,执行力才会提高。表率作用是前提。作为一个中层干部,必须身先士卒、百折不挠,以自己的人格魅力树形象,无论是遵章守纪,还是上级布置任务的完成,都要起到表率作用,只有让手下员工心悦诚服,你才有说服力,才谈得上领导力。从而减少失误状况的发生,提高科室人员的工作效率,有效解决居民矛盾的速度,为社区谋得更大的发展。
赵老师在整个课程中体现了他的经验丰富、风趣幽默、知识宽泛和形式多样的特点,深受学员们的好评,真正让我们体会到了在轻松中学习和在快乐中进步的状态,脱离了单调的理论说教,而是通过结合实际的精彩案例和幽默的讲述还有经典的企业游戏让学员进入学习状态。老师们以他们的博学和丰富的阅历为我们授课解惑,对我们来说是一次难得的学习机会,更是一次书本知识与具体工作相结合的锻炼机会。
二、不同地域的学习,开阔了视野。
这一年来的培训给了我接受高端教育的机会,我曾经是一名军人,拥有军人的各种综合素质,但是很遗憾的是没有接受过大学教育,是这次培训让我开阔了眼界,丰富了知识,打开了思路,不仅对国际形势、中国经济走向有了更加深入的认识,也对诗词赏析、西方哲学史有了一定的了解,还学习了作为政府公务员的法律素养和公务员的演讲和语言艺术等专业知识,通过老师的带入勾起了我对他们进行深入研究和探索的兴趣。
在全球经济一体化和世界多极化进程加快的趋势下,提高运用媒体能力控制信息传播效果已经是政府不可缺少得一项工作。在现今越来越多的公共危机事件频频发生使我们不得不警醒。在现今时代一定要有足够的面对公共危机事件的准备,能够第一时间及时快速的建立应急预案、快速制定应对措施,有将公共危机事件的危害降到最小的能力。这就需要我们不断与时俱进学习新知识掌握传播规律。
当今全球金融新动荡和经济发展新危机已经开始影响中国宏观经济政策,全球货币集体贬值、通货膨胀蔓延全球,发展中国家主要矛盾是通货膨胀,发达国家则是财政危机、就业危机。当然在这些表面能够看到的问题背后还隐藏着很多震动中国经济环境的暗流危险,如果把握不准国际环境那么金融动荡对中国宏观经济的影响便会加大,同时阻碍企业发展。当然在这种危机的形式下,我们党也提出新的理论政策,在老师的解读下我更深刻理解了“七一”讲话中“盛世思危”的深刻内涵和时代意义。在工作、生活中要时时刻刻以务实、清醒、新意的态度面对问题、解决问题。作为企业领导的管理层更应该在管理企业时候,自重、自省、自警、自励,讲党性、重品行、做表率。做好职工思想信念的辅导工作,有效化解精神怠慢的危险。使企业在国际金融动荡的形式下能够稳健发展。
胡弼华老师为我们讲述了国际国内经济形式与十二五规划的专题,复旦、同济大学教授的五堂课,让我们站在了更高的台阶上重新地认识、学习各方面的理论知识,这样让我们站在更高的层次上看待我们的工作,看待我们的缺点和不足。
昆山一天的考察让我有很大的感触一个地方的发展如此惊人。当我们感叹她现在的发展成果时,我们更应想到当初为了现在的成果有多少人付出了多少的努力。我们不认同“人有多大胆,有多大产”,但一味的甘于落后、甘于现状是绝不能有现在全新的现代化的昆山。
对宝钢的参观,让我们感受了世界五百强企业的生命力和自身文化。更认识到一个企业并非一开始就是大企业、强企业,而都是要从小从弱做起来的,坚强的毅力、创新的思维和团结的合作是每个企业做强作大的前提。通过对一个企业的发展过程的了解,让我们看到了自己的影子,我们不能一直梦想着晋升、提拔,而是要在精神上更高。每个人的人生都不是一帆风顺或布满荆棘的,所以我们要一颗健康、乐观的心来看待人生路上所有的酸甜苦辣,只有这样才能赢来美好的明天和辉煌的未来。
三、案例的分析,警惕了自我。
培训第二天陈淑英老师给了我们一个具体的吻合我们当前身份的虚拟人物章明,通过“‘夹缝’中的年轻副镇长”这个故事,让我们认识了公章明,并为他惋惜,同时更提醒了我们自己。章明本身业务素质、政治素质有很高,但是缺乏组织协调能力,有没有很好的心理素质,这样两个致命的缺点让他在工作上寸步难行。
通过对案例的分析,让我们以旁观者的身份认清问题的本质所在,也让我们看到章明的同时看看自己。给别人找问题的时候比较容易,但给自己找问题的时候往往比较难,所以老师让我们通过查找别人问题的方式来提醒自己不要犯类似的错误。正确处理各种关系是干好工作的前提之一。事例也告诉我们没有好的上下级关系、群众关系,最终会导致工作无法开展,所以我们要着重注意自己的言行举止,处理好各种关系,在阳光心态下工作。四、前辈的座谈,找准了差距在诸城市的考察,让我学到了很多,无论是城市的变化、社区的建设还是两位乡镇党委书记的讲话,都让我受益匪浅。在与两位乡镇党委书记的座谈过程中,我们学到了作为一名年轻的基层领导干部如何把所学的理论知识应用于实际工作中去,如何在平日的工作和生活中积累自己的工作经验和理论知识,如何处理工作中棘手的复杂的问题等等。同时也让我们看到了相比之下自己的不足和差距。当然找出差距并非要生搬硬套别人工作的方式方法,而是借鉴别人的方法来完善自己的方法。
管理员工心得体会篇六
管理工作是企业管理者的责任,管理员工是企业内部管理的重要内容,因此,严格管理是人资源管理的重要工作。这不仅能够提高员工的工作效率,更能够高效地完成企业的各项任务,从而提高企业的成本降低、利润增长和市场竞争力。在我的工作中,我曾经对员工进行了严格的管理,深深地认识到了有严格的管理才能取得更高的发展。下面将从我的体验谈一谈管理员工的心得体会。
第二段:明确目标及机制。
要成为一名卓越的管理者,首先要做到的就是制定目标和机制。对于管理员工来说,管理目标应是确保每个员工达到所需的工作绩效。而实现这个目标的机制,就是处理好员工工作中的各种问题。为了更好地应对工作中的问题,我在实践中采用了一些策略。首先是清晰明确地传达公司的管理政策和企业文化,这有助于让员工更好地理解公司的要求和期望,并从根本上保证公司的文化价值。其次是建立起员工工作的标准并严格执行。审批,例休等。这些机制,让工作过程变得有规可循,员工们也能更加清晰地了解他们该怎么做。
第三段:及时沟通和及时反馈。
沟通是管理的重要环节,特别是对于企业员工来说更是如此。要想达到管理效果,正确的沟通很重要。有时候工作中有所疏忽,第一时间给予员工及时的反馈,帮助员工不断成长。沟通具体表现在两个方面,一是输入形式,包括工作安排,说明事项,安排排班以及规范话语等;二是输出形式,包括关注员工生活、生日、健康和家庭情况等。我很注意工作场合和个人问题之间的区别,从而更加有效地实现管理。
第四段:正面激励。
管理员工不仅仅是修理问题,解决矛盾,而是要帮助员工克服挫折,面对问题,发挥更大的潜力,提高他们的工作效率。管理者应该发扬员工的积极因素,及时提供认可和鼓励,使员工的信心和行动力充分发挥。我每次会在员工工作中表现出色时,对他们赞赏,并及时给予奖励。在奖励环节,可以发放像奖金、升职或其他物质激励措施的形式,使员工更加有动力的工作。
第五段:经常检查。
检查是管理者的权利和义务,也是管理员工的有力手段。通过检查,一方面,发现问题并及时解决它;另一方面,检查结果可以极大地激发员工的工作积极性和努力精神。为了检查工作的合理性及员工的有效工作,可以定期进行考核,如果按时完成工作计划,则加分,以此激发员工的积极性和改进提升工作水平。而为了加强规范管理和保障员工的安全,我通常会对员工的工作环境进行检查,确保员工的工作环境达到令人满意的标准。
结尾:
在管理员工的过程中,我们要始终坚持着要给员工一个有条理的工作环境,有规范和明确的管理政策和企业文化,及时沟通和反馈,鼓励员工进一步发挥潜力,不断提高工作质量,确保公司的目标得到实现。我们要站在员工的角度进行思考,理解员工的需求,把员工作为最宝贵的资源之一,这才能更好地管理员工,为公司取得更大的业务成功创造有利的条件。
管理员工心得体会篇七
大家知道,管库员是一早、一晚,两头必须准时的工作。新的一年已经到来,现将我20__年度的工作做个简短的总结:
一、基本工作情况。
2、及时、准确地使储蓄专业库包出库、入库,保障了一线的工作需要;
3、营业前全面打扫卫生,营业终了,逐项检查好各项安全措施,关好水电等再离开。
二、以“客户满意、业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象。
2、同时,向客户宣传x的各项新技术,新业务,新政策,扩大x的知名度;
5、在离退休职工换取工资时,提前兑换好大小票,积极主动、热情服务,尽努力为老年人提供方便,让他们高兴而来、满意而去。
我到x工作后,一直兢兢业业、任劳任怨,想客户所想,急客户所急,协同其他部门共同搞好服务,取得了一定的成绩且获得了各单位会计人员和领导的信任和支持。
总结过去,是为了吸取过去的经验和教训,更好地干好今后的工作。在新到来的20__年,我将更加勤奋认真,努力做到更好!
管理员工心得体会篇八
作为企业管理者,严格管控员工的表现往往是高效的组织、控制和协调人员中的主要特征之一。但是,“严”不等于“苛”,在严格管理员工的同时,管理者也应该理解其心态、需求和动机,从而更好地实现目标。
第二段:了解员工的需求。
要对员工进行严格的管理,企业管理者需要深入了解其员工的需求。这包括员工薪水、福利、工作环境等诸多方面。只有当这些需求得到满足,员工才会为公司做出最大的贡献。因此,管理者应该提供给员工更多的福利和奖励,让雇员感到受到了尊重和认可,让员工能够更好地投入工作。
第三段:建立纪律性。
建立纪律性是实现高效管理的关键一环。企业管理者应该有特定的规章制度,让员工知道他们应该遵守哪些纪律、规则和礼仪等。在这方面企业管理者应该做到“包容原则”,不过在需要更严厉措施之时,需有相应的处罚制度,来惩戒违反规定的员工。
第四段:确保监控。
监控员工的工作进展和绩效水平不仅要为公司提供定期汇报,而且还可以帮助企业管理者检查员工的行为效率。建议企业管理者设定一个周期性的监控与检查体系,如每隔数周对员工进行一次评估并获得反馈,提供与所需工作任务和实际实现的差异信息。从而有利于帮助员工不断提高自己的工作效率并保障公司长期发展。
第五段:为员工改进环境。
最后,作为管理者,要为员工提供改良工作环境的经验和方法,并对员工的基础工作能力进行培训,给员工更大的支持。此外,要提供员工成长发展的平台,激发员工的工作热情,因为这样可以不断开发其个人潜力。让所有人都能够收益才是真正的高效工作。
管理员工心得体会篇九
我从20_年起在分公司路政开始从事路政管理工作,到目前已有三年的时间。时间过得飞快,三年的工作实践磨练了我的工作能力,使我的业务能力和管理水平有了很大的提高,我的思想也得到了提升。这一切当然与上级领导的帮助和大家的支持是分不开的,在此深表感谢!现在跟大家一起分享一下我这3年来的管理心得和体会,不足之处,望各位领导和同事批评指正。
一、不断提高思想素质和业务水平。
俗话说:“活到老,学到老”,我一直在各方面严格要求自己,努力学习业务知识,不断地提高自己的工作能力,以便使自己把路政管理工作做到更好。平时,我认真地学习路政管理相关的法律法规和上级领导的文件精神,坚持依法办事,依据路政管理中的各项规定和程序开展工作。
二、身先士卒提高团队凝聚力。
在我值班期间,所辖路段若有重大交通事故发生,我会第一时间赶赴事故现场,配合交警维持秩序,指导清障人员做好事故车辆的拯救工作,与路政员一起认真勘察现场,确保能以最快的速度处理完毕事故,尽快恢复道路的畅通。事故处理完毕后,及时与相关人员总结事故处置经验。日常工作中,我勤于上路面巡查,及时了解路面情况,同时也对路政员巡查质量进行检查,指出其存在的不足。
在打击非法粘贴小广告期间,我带领路政员徒步清理沿线小广告十余里,通过加强监督管理,督促各班组及时清理各班组辖区内小广告,在大家的不断努力下,如今沿线粘贴违法小广告的现象已基本得到抑制。
三、以身作则遵守公司各项规章制度。
无规矩不成方圆,无制度则无国家。从开始从事路政管理工作,我就认真学习了分公司和路政的相关管理制度,并在工作中严格执行各项规章制度,不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中,尊敬领导、团结同事和下属。平时,勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、人际关系和谐融洽,从不闹无原则的纠纷,处处以一名管理者的要求来规范自己的言行。
四、加强与相关单位的沟通协调。
沟通,是建立人际关系的桥梁,是开展工作的基础。要做好路政工作,就得处理好与拯救、养护施工单位的关系。因此,在日常工作中,我定期组织养护施工单位开座谈会,交流养护工作中的不足之处,并提出改进建议;每个月定期到龙归拯救中心检查拯救工作开展情况,并与拯救管理人员交流车辆救援服务经验。通过不断的沟通协调,拯救在处理事故时与我们路政人员配合默契,拯救效率有了很大的提高。施工单位在日常施工时,能严格按要求施工,减少了因不规范施工带来的安全事故。
在今后的工作中,我要戒骄戒躁,继续加强学习,进一步提升自己的思想素质和业务水平,努力工作,为x公司的发展作贡献。
管理员工心得体会篇十
在市场竞争日趋激烈的今天,不断提升企业员工的专业技能已成为企业发展的必然要求。因此,培训班成为企业提升员工能力的重要途径之一。而作为培训班管理员,如何从中获取更大的收益,提高培训班的效益,是我们需要思考和探索的问题。
第二段:提高培训班的针对性。
作为培训班管理员,要从员工的需求出发,提高培训班的针对性。尽可能地了解员工的职业发展目标、工作难点和所需要的技能水平,制定针对性强的培训计划。在培训过程中,注重掌握员工的学习情况,结合实际的工作情况和问题,持续的对培训计划进行改进和调整,将培训班的针对性不断提高。
第三段:建立良好的培训班氛围。
在培训班中,建立良好的氛围能够激发员工的学习热情。在培训上,管理员要注重启发员工的思维,鼓励员工参与讨论、提出问题,并给予耐心的解答。管理员还可以邀请企业内部的专业人士或外部专家参与培训,为员工带来不同的听课体验,拓宽员工的视野。
第四段:注重培训效果的评估和监控。
作为培训班的管理员,除了组织安排和主持培训之外,还需要关注培训效果的监控和评估。通过调查问卷和反馈表的形式,了解员工对培训内容、方式、专业度等方面的评价和建议,不断改进培训的方式和课程设计。同时,管理员也要在企业工作场所,关注员工在实际使用所学知识的效果,追踪员工的学习成果。
第五段:结语。
作为培训班的管理员,我们在培训过程中要关注员工的学习需求和工作情况,不断提高培训班的针对性和质量。同时,我们要通过注重培训班气氛营造和培训效果的评估与监控,促进员工的学习热情和实际应用。只有这样,才能使得培训班有效地提升员工的专业水平和能力,实现企业的发展目标。
管理员工心得体会篇十一
4月23日上午和下午,z物业z总专门安排了公司保洁和工程部经理和我们见面交流,由于这些职能部门经理要负责公司所有管理处的专业管理,非常繁忙,但是,短暂的3个小时交流几乎是给我们做了个系统的培训,足以见得对方的专业程度。在和保洁部z经理的沟通中,我们找到了z大厦保持如此高标准的保洁质量的原因,z经理不仅具备很强的专业技术,在管理方面也有很多经验,她一再强调保洁的过程控制重要性,强调计划和注重细节,强调对员工心态的掌握。她打了些比方来解答我们的问题,比如我们在清洗楼梯台阶而污损踢脚墙面的问题,她给我们传授了细节控制的诀窍,说这个实际上是保洁员工的培训和细节的处理方法问题……我们顿觉霍然明了,原来我们看似难以解决的问题其实方法是如此简单。关键是我们的心不够细、意识不够强烈,而并非专业技术的问题。在下午跟工程部z经理的沟通中,由于要跟z主任确认我们下一批次人员安排,我没能全程参加。但是,在最后的30分钟里,我同样理解到z在工程设备维护方面的专业程度来自何处。通过这次部门经理的交流,我切身感受到一种强烈的空虚,觉得我们在管理经验方面是何等的不足。也深刻理解了z国优的品牌并非一日之功,而正是在这些专业经验丰富的专家们日积月累中造就的。
4月24日-25日,我利用周末到国优小区zz花园和z山庄等现场进行了观摩。这些物业良好的硬件设施和规范有序的物业管理及物业员工非常优秀的专业水平和意识同样让我深思。由于只是走马观花,与z物业的"不重表面,内在厚实"的品质相比,国优物业z花园保安人员处理访客、巡逻及会所管理、保洁品质等外在的表面工夫给我留下深刻的印象,远远超过了我的想象。 4月26日--28日,z公司z总安排我跟随办公室z主任。两天时间里,我浏览了z物业在去年申报国优时所做的一些资料,跟z主任了解了些z物业公司的运作情况。z物业公司现在已经承接了5个管理项目,下设5个管理处,公司以管理处为核心,在公司总部下仅设三部一室来负责协助协调这些管理处的运做,即工程部、保洁部、保安部三个专业职能部门以及办公室一个综合管理部门。其中办公室负责管理行政、采购、财务、人事、品管等事务,只有z主任、文员、会计、出纳4个人。其他三部也仅有一名经理,另加z总和z总,公司的机构精简、人员精干。在两天的学习中发现公司办公室异常安静,整洁有序,整个运作并没有因为人员少而效率低下。只能说公司管理层素质很高,非常敬业和专业。原先在管理处层面发现的一些不可理解的问题在这里都不思而解,比如管理处人员很多比如客户服务中心分工太细、实质性的管理程序制度文件文档几乎没有发现,包括具体的作业计划文件也没有看到,只是很多作业层面的表格,原来以为他们是做做样子的,但后来发现表格在作业班组都得到了很好的执行使用,就非常不理解了,总觉得应该有另外的东西在支撑这样良好的运作过程,在了解了z公司层的矩阵管理模式和这些部门经理的工作态度后这些问题就变的非常明了。由于z主任事务实在繁忙,自己又要筹备请假结婚的事情准备交接,所以我原定向他求教些人事考核方面的经验未能得尝所愿。z主任给了部分z物业公司在去年申报国优得资料让我浏览,z的资料做的非常详细,公司运作情况和大厦项目的物业管理品质在资料中都得到了体现,仅基础管理部分的资料就有15本数千页,所有资料排版考究、装订整齐,令人大开眼界。
由于z物业公司的z大市场项目在5月1日开业,筹备工作很紧张,加上管理处也在筹备"五·一"放假的事情,z主任也于4月28日正式请假,为了不影响z的正常工作,我们也不便于过多打扰,请示z总后我们于28日结束了本轮学习,于28日下午返回公司。
这次在zz物业公司的学习中,对方高水平的管理和规范的运作给我们留下了非常深刻的印象,尤其是以下几个方面让我很受启发:
一是该公司的整体管理模式大胆的采用了矩阵结构,极好地适应了该公司多项目运作要求,实现了人力资源的合理有效利用,使机构精简、人员精干。这种结构在体制上存在多头管理、容易发生职责界限不清影响运作质量的问题,但是,通过仔细观察和与z管理层包括和z总的交流沟通,发现z总深谙此道,并采用加强对管理人员的考核和明确管理权限与分工的方式较好地抑制其弊端而充分发挥其长处。z总对我说,他们也是在试验各种管理方式并不断改进后才形成这样的体制的,这是公司发展的需要,现在和将来也肯定会出现一些问题,但是有问题不要紧,有了问题再改进。z总曾反复多次跟我们述说他们对待问题的看法,表示公司的成功正是在不断改进发现的问题的基础上得来的。在与z管理处z主任及保安组队长的谈话中也感受到z的这个特点:敢于创新和务实。
三是该公司在管理上注重细节,z总和z其他管理人员都跟我们说过,他们注重于搞"过程精品",任何事情都需要有规范详实的记录,尤其是工程部z经理反复强调工程维保工作记录的重要性是为了工作的"可溯性".这些给我留下深刻印象。四是该公司各层面都有良好的执行力。z公司管理层很少开会,我们学习的近10天里没有组织过一次公司例会,但是,具体的作业层从管理处开始则每天坚持班后有会。z总说,公司每阶段都会给管理人员一个目标,由管理人员按照目标来发挥自己的能力,每月对管理人员都有个考核标准,并与工资挂钩。无疑,z物业良好的执行力正是来自于层级管理和目标考核两条"腿".
五是该公司管理人员普遍具备很高的专业水平和管理经验,素质全面,而且敬业谦谨,处事稳沉。在与公司z总、z总、办公室z主任、工程部z经理、保洁部z经理、z大厦管理处z主任这些z的管理人员交谈和相处中,发现他们对自己要做的事情都很清楚,对自己的专业都了如指掌,在接待我们的过程中有理有节、该说的说、不该说的绝对不说、严守公司制度,而对我们的态度非常谦和让我们感动。在学习中我亲眼看到保安队长每天坚持替换保安员工吃饭上厕所,看到z主任值班早上6:30就准时到岗,看到z主任要结婚要考研但是并不因此而作为怠慢工作的理由,看到z经理麻利爽朗的作风,看到z经理在学习中被z总叫来给我们培训但毫无怨言,看到z总趴在简陋的工作台认真地修改文件…以为正是这个整齐的管理团队支撑了z物业公司超常规的发展和创造良好效益。
六是该公司运作很规范,在管理上有一整套港式管理程序和制度。在学习期间通过逐步深入考察,发现这套管理程序和制度内容丰富,包含有公司行政管理方面的制度编成的管理手册、专业作业层的工作手册、详实的表格系统三部分。其中管理手册我仔细阅读了一遍,发现其实就和我们的员工手册一样,该公司也是每个员工人手一册,但是内容与我们截然不同,包含了很多物业管理方面的专业知识,而我们的员工手册无疑还不完善、酒店管理方面的内容过多而物业管理方面的内容几乎没有。经过z总和z主任介绍,原来z公司前期曾经聘请了香港屋宇管理顾问公司做为公司的专业顾问,后来我也在z主任的国优申报资料中找到并浏览了这份为期一年的顾问合同。这些规范的管理框架正是在香港专家的指导下建立的。应该说,z的高水平来自于公司发展之初的高起点和高标准。
最后就是通过学习感受到了z物业的高效率。发现的问题一般都能迅速得到解决,而且解决必有回应。这些我们在实际工作中想到但做不到的事情,在z的管理处似乎并不是问题。管理层敢管敢说,不怕得罪人,员工老老实实做事情,我们看到z主任在班后会上批评主管毫不留情和交办事情都有限期,在各班组都看到员工没有嘻嘻哈哈的现象,没有消极怠工现象,工作气氛非常紧张。跟随各巡楼主管发现的问题都能迅速地得到解决,想是与z在管理上硬朗的作风有一定的关系。在回来前与zz总的交谈中z总又给我们谈到了z在员工考核中工作计划、标准与监督管理分离方面的经验。"人性化管理不等于柔情管理",在学习期间看到楚天都市报上这篇文章结合z的经验我们深受启发,我们的工程主管z当时剪下了这篇文章,表示回去后要加强员工的考核和监督,不做老好人,把公司的利益放在第一位。
管理员工心得体会篇十二
图书馆管理员工作是一项具有以服务读者为宗旨的职业,要求馆员不仅应具备一定的知识水平、业务技能和信息能力,而且要具备良好的职业道德。为此,图书馆员必须具备以下6种职业道德:
1.忠于职守的敬业意识。
作为馆员,首先要充分认识图书馆在整个社会中的重要地位和作用,明确在社会主义国家任何一项职业都是社会分工的不同,真正树立献身于图书馆事业的思想,把远大理想落实于具体工作,在平凡的岗位上勇于探索、奉献。
2.助人为乐的爱业情感。
图书馆工作本身就是一种后台职业,管理人员长年累月地忙碌于为读者服务的岗位上,其劳动价值往往凝聚在别人的成果中。这样,在社会上容易产生轻视图书馆工作的偏见,同时也易使馆员产生无所追求的消极情绪。为此,馆员必须树立做好本职工作的强烈责任感和使命感,安心和热爱本职工作,干一行,爱一行,踏踏实实,兢兢业业,当好“螺丝钉‘,全心全意为读者服务。
3.全心全意的献业精神。
作为馆员,必须树立“读者第一”的思想。在服务内容上,要从不同的领域、不同的层次、不同的方位为读者提供多样化、多层次、高质量、多类型、快速度的文献情报服务。在服务方式上,要积极主动开放,变静态服务为动态服务,变封闭服务为开放服务,变被动服务为主动服务。
4.认真负责的勤业作风。
图书馆既是科学性、技术性、创造性和连续性很强的学术工作,又是复杂繁琐而细致的服务工作。目前,不少图书馆还是以手工操作为主,程序繁多而劳动强度大。这就要求馆员更要发扬艰苦奋斗的作风;要树立职业责任感,严格按照图书馆各项规章制度办事;要坚守工作岗位,不玩忽职守;要互相支持,团结协作;要发挥主观能动性,创造性地开展工作。
5.熟悉博深的精业能力。
当前,不少馆员现有的文化科学知识和专业技术知识显得过于贫乏,不能适应科技发展的客观要求。为此,迫切要求图书馆员必须迅速更新观念,增强吸取新知识的敏感性和自觉性,努力学习现代科学文化知识、网络知识、外语知识及专业技术,培育广阔的知识视野、过硬的业务本领。
6.文明礼貌的乐业行为。
图书馆作为公共文化场所,是精神文明建设的重要窗口,应首倡文明礼貌风尚。首先,馆员要有庄重的仪表。其次,要有文明礼貌的语言。第三,要有热诚的态度。第四,要有良好的卫生习惯。第五,要有爱书惜时的优良品质。
导
管理员工心得体会篇十三
严格管理员工是每个领导必须重视的责任和义务。无论是传统行业还是新兴的互联网公司,高效的团队和员工是企业取得成功的重要基础。然而,管理员工并不是简单的指挥和监督,而是需要领导者有深思熟虑的方法和技巧。在本文中,我将分享我在管理员工上的心得体会,希望能帮助大家提高管理水平,提高团队效率。
第二段:设置目标。
严格管理员工首先需要设定清晰的目标。在设定目标时,需要明确业务方向和发展战略。目标应该具有明确的工作职责和责任,包括具体的达成时间和成果。此外,为了达到目标,我们需要给员工提供明确的职责和权利,让他们知道自己的工作在公司中的重要性。通过清晰的目标设定,我们可以减少员工工作过程中的不确定性,提高工作效率和成果。
第三段:沟通和反馈。
沟通和反馈是严格管理员工必不可少的基本技能。管理员工需要与员工保持良好的沟通,了解员工工作中的困难和挑战,及时做出指导和帮助。同时,管理员工需要让员工意识到工作中的不足之处,及时做出针对性的反馈和改进方案。沟通和反馈有助于增加员工的自信和成就感,提高团队协作和效率。
第四段:关注员工需求。
强调员工需要和需求也是严格管理员工必须关注的重点。员工需要体面的工作环境和条件,有足够的空间发挥自己的能力和才华。管理员工需要了解员工的职业发展需求和个性特点,为员工提供适当的培训、发展和激励。通过关注员工需求,我们可以避免员工负担过重,充分挖掘员工潜力,提高工作效率和员工满意度。
第五段:激励和肯定。
激励和肯定是严格管理员工不可或缺的因素。激励方式不仅包括符合员工需求的薪资待遇和福利,还涉及到良好的工作氛围和激励激励机制。同时,管理员工需要及时肯定员工的工作成果和努力,让员工感到自己的工作得到了认可和重视。员工得到肯定后,会更加努力工作,进一步提高团队和企业的效率和发展。
结论:
在严格管理员工的过程中,设定目标、沟通反馈、关注员工需求和激励肯定是不可或缺的重要因素。通过以上的措施,我们可以建立一个高效的团队和企业,提高员工的工作积极性和效率。我们应该将管理员工视为一种有效的领导方式和机制,为企业的发展提供坚实保证。
管理员工心得体会篇十四
如今,在企业发展的大背景下,培训班已成为了企业中一项重要的员工培训方式。作为一名培训班管理员,从事过多年的培训管理工作,我深刻地感受到了培训班对员工成长的重要性。在工作中,我积累了一些心得体会,深深认识到管理好培训班对于企业发展和员工成长的重要性,并结合自身的实践,本文将就“培训班管理员工心得体会”这一主题进行阐述。
第二段:诚信为本。
建立诚信的思想,应成为培训班管理员的行为准则。诚信在培训管理工作中的作用是不容忽视的。培训班管理员必须以诚信的态度面对员工,这有利于建立培训班与企业之间更为紧密的联系。既然我们要求员工认真学习培训班内容,那么管理员也必须以诚信对待员工,才能激发员工的学习积极性。
第三段:课程设计注重实践。
培训班管理员应该注重课程设计,尤其要注重实践。课程设置除了要结合企业的实际情况,还要融入实训课程,让学员在理论课程的基础上深入实践。实践和理论相结合,才能更好地提高员工的工作水平。在实践环节中,我们应该注重反馈和总结,不断完善课程内容,并及时调整。
第四段:激发学习热情。
对于员工而言,参加培训班主要是为了提升自身的技能和素质,提高个人的综合能力。因此,培训班管理员应该帮助员工树立正确的学习态度,激发学习热情。培训班管理员可以采取一些有效的措施,如前置培训班效果的介绍或者把学习的重点和难点剖析清楚、有声有色地讲解。当然,更重要的是提供良好的学习环境,让员工感受到学习的氛围。
第五段:务实管理策略。
对于培训班的管理工作,一定要采取务实的策略,善于创新。平衡学员和企业的需求,量身定制培训课程。适时借鉴他人的先进理念,也要有自己的创新思维,从中寻找最适合企业员工的培训方案。做好培训班的管理工作还需要一个好的组织团队,培训班负责人要有好的团队协同思维,可以把培训班设计成团队式现场管理方式,更好地发挥员工优势,让培训班更具生命力。
结尾。
总之,作为一名培训班管理员,需要不断积累经验,保持学习心态,针对企业实际需要,根据人才培养计划科学合理地设计培训计划。同时,应该注重实践,在管理工作中融入创新因素,注重对学员的激励和培训效果的检测,推动企业员工的全面、协调、可持续发展。
管理员工心得体会篇十五
作为一名会所的库房管理员,经过一个多月的实际管理,从中也摸索出了些心得体会,库房管理主要是负责库房消费品进库,出库登记,根据用途,性质,类型进行分类,确保各类消费品的出售效率,为会所提供优质服务。另外需要维护库房和货物安全,做好防潮防霉变质的工作。现在将其写出来,为今后的工作奠定基础。
1、库房保管员必须合理设置各类物资和产品的明细账簿和台账。管理公司内酒水,饮料等消费物品。统计每日管理物品的结存情况,便于公司对相关消费物品的采购。
2、做好各类物料和产品的日常核查工作,库房保管员必须对各类库存物资定期进行检查盘点,并做到账、物、卡三者一致。铸件库房管理员必须定期对每种消费品进行核对并记录,如有变动及时向营业部、财务部反映,以便及时调整。
3、各营业部必须根椐营业计划及库房库存情况合理确定采购数量,并严格控制各类物资的库存量,有条件单位逐步实行零库存;库房保管员必须定期进行各类存货的分类整理,对存放期限较长,逾期失效等不良存货,要按月编制报表,报送营业部领导及财务人员,营业部对本单位的各类不良存货每月必须提出处理意见,责成相关部门及时加以处理。
1、物料进仓时,库房管理员必须凭送货单、检验合格单办理入库手续;如属回用物资应凭回用单办理入库手续,拒绝不合格或手续不齐全的物资入库,杜绝只见发票不见实物或边办理入库边办理出库的`现象。
2、入库时,库房管理员必须查点物资的数量、规格型号、合格证件等项目,如发现物资数量、质量、单据等不齐全时,不得办理入库手续。未经办理入库手续的物资一律作待检物资处理放在待检区域内,经检验不合格的物资一律退回,放在暂放区域,同时必须在短期内通知经办人员负责处理。
3、一切货物的购入都必须用增植税专用发票方可入库报销,无税票的,其材料价格必须下浮到能补足扣税额为止。同时要注意审查发票的正确性和有效性。
4、入库货物在未收到相应发票前,库房管理员必须建立货到票未到材料明细账,并及时填开货到票未到收料单(在当月票到的可不开),在收到发票后,冲销原货到票未到收料单,并开具材料票到收料单,月底将货到票未到材料清单上报财务。
5、收料单的填开必须正确完整,供应单位名称应填写全称并与发票单位一致,如属票到抵冲的,应在备注栏中注明原入库时间。收料单上必须有保管员及经手人签字,并且字迹清楚。
6、因质量等原因而发生的退回货物,必须由营业部财务部部相关人员填写退回处理单,办妥手续后方可办理入库手续。
各类材料的发出,原则上采用先进先出法。酒水等出库时必须办理出库手续,并做到限额领货,各部门领用的物料必须由各部门长统一领取,领货人员凭各部门长开具的流程单或相关凭证向库房领取,领料员和库房管理员应核对物品的名称、规格、数量、质量状况,核对正确后方可发料;库房管理员应开具领料单,经领货人签字,登记入卡、入帐。
1、库房管理员在月末结账前要与各部门做好物料进出的衔接工作,各相关部门的计算口径应保持一致,以保障成本核算的正确性。
2、必须正确及时报送规定的各类报表,收付存报表、材料耗用汇总表、三个月以上积压物资报表、货到票未到材料明细表每月27日前上报财务及相关部门,并确保其正确无误。
3、库存物资清查盘点中发现问题和差错,应及时查明原因,并进行相应处理。如属短缺及需报废处理的,必须按审批程序经领导审核批准后才可进行处理,否则一律不准自行调整。发现货物失少或质量上的问题(如过期、受潮、变质或损坏等),应及时的用书面的形式向有关部门汇报。
4、库房现场管理工作必须严格按照6s要求、iso9000标准及各事业部分厂的具体规定执行。
文档为doc格式。
管理员工心得体会篇十六
随着社会建设的不断推进,工地上的建筑工程也越来越多。而对于工地上的管理员工来说,以其繁重的工作任务和特殊的工作环境,无疑是一项极具挑战性的工作。在长期的工作中,我深感工地上的管理员工需要具备高超的组织协调能力、与人沟通协调能力和问题解决能力。在这篇文章中,我将与大家分享我作为一名管理员工的心得体会。
首先,作为一名管理员工,我们需要具备高超的组织协调能力。工地的建设是一个复杂的系统工程,需要协调管理各个环节。在工地上,我经常需要与各个部门进行沟通,协调施工进度,解决问题等等。这就要求我们要有超强的组织能力,能够合理安排工人的工作任务,准确分配资源和材料,确保工地的工作顺利进行。同时,我还要根据工地的实际情况及时调整工作计划,对工地的项目进行合理安排,确保施工进度和工期。
其次,与人沟通协调能力也是工地管理员工的重要素质之一。在工地上,我不仅需要与上级领导进行沟通,还要与工地的工人、供应商等多方合作伙伴进行协调。沟通是工作中最重要的一环,只有与他人进行良好的沟通,才能够更好地解决问题和完成工作任务。为了更好地与他人沟通,我经常参加培训和学习,提高自己的沟通技巧。在与他人交流时,我注重倾听别人的意见和建议,虚心接受批评,并积极改进自身的不足之处。只有通过良好的沟通,才能够在工地上达到更好的工作效果。
第三,作为一名工地管理员工,解决问题的能力是必不可少的。在工地上,经常会遇到各种意想不到的问题,如材料供应不足、工作人员出现纠纷等等。面对这些问题,我们不能惊慌失措,而是要有冷静、理性的处理态度。首先,我们要快速定位问题,明确问题的性质和原因。然后,根据问题的实际情况进行合理的解决方案,并与相关人员积极沟通。最后,要及时跟进问题的解决情况,确保问题得到有效解决。通过不断解决问题的实践,我意识到只有善于解决问题,才能真正发挥自身的价值和作用。
第四,作为一名管理员工,我认为要注重团队协作的重要性。在工地上,我们往往需要与其他工作人员密切合作,共同完成工作任务。团队协作不仅可以提高工作效率,还能够解决问题和分享经验。因此,我积极参与团队活动,与团队成员保持良好的沟通,共同分享工作经验和技巧。在平时的工作中,我注重与他人的合作,学会倾听别人的意见和建议,鼓励成员们积极参与工作并发挥各自的优势。通过团队的协作合作,我们不仅能够取得更好的工作成果,还能够增强团队的凝聚力和向心力。
最后,作为一名管理员工,我深感工作态度和责任感的重要性。在工地上,工作任务繁重,容不得半点懈怠。作为一名管理员工,我们必须时刻保持工作的积极性和责任感,绝不推卸、敷衍工作。我始终坚持以积极的态度面对工作,把自己的责任当作自己的使命,时刻关注工地的安全和工作进展,为工地顺利完成工程贡献自己的一份力量。
总之,作为一名工地管理员工,需要具备高超的组织协调能力、与人沟通协调能力和问题解决能力。同时,注重团队协作和工作态度与责任感的培养也是十分重要的。我相信,只有通过不断的学习和实践,才能更好地完成自己的工作,为工地的建设事业做出自己的贡献。