最新协会年度工作总结报告(通用11篇)
在现在社会,报告的用途越来越大,要注意报告在写作时具有一定的格式。报告帮助人们了解特定问题或情况,并提供解决方案或建议。下面是小编给大家带来的报告的范文模板,希望能够帮到你哟!
协会年度工作总结报告篇一
11月12月,瓯江学院商务系青协在学院领导、系指导老师的关心与帮助下,各项工作开展得都比较顺利,较好的完成了各项工作任务。在工作方面有了更进一步的提高,下面就将上半年工作总结汇报如下,敬请各位提出宝贵意见及建议。关于我们近两个月做的活动,我做了以下的活动简介:
低碳的生活,健康的生活。
瓯江学院商务系“用公式让地球冷静下来”低碳环保活动。
随着工业化进程的深入,大量温室气体,主要是二氧化碳的排出,导致全球气温升高、气候发生变化,低碳生活变得越来越重要。20xx年11月10日下午,温州大学瓯江学院商务系青年志愿者协会在b区大门口组织了“用公式让地球冷静下来”地毯环保活动。
燃烧的是香烟,消耗的是生命。
记瓯江学院商务系“青春无烟更亮丽”禁烟活动。
为了杜绝大学生吸烟的现象,创建一个文明、洁净、优美的校园环境。20xx年11月17日下午2点半,温州大学瓯江学院商务系青年志愿者协会在b区生活区举行了一场主题为“青春无烟更亮丽”的禁烟活动。
协会年度工作总结报告篇二
1、加强制度建设,实现协会管理法制化、科学化、规范化修改、完善作为行协开展工作根本依据的《xx电力行业协会章程》内容;用iso质量管理标准规范制度建设。制定行协专委会工作规则。梳理秘书处各环节之间关系,完善秘书处办公制度(财务、接待、调研、培训、宣传报道等),力争年末出版制度汇编。
2、有效沟通,践行民主办会,召开行协各层次会议。按照民主办会程序,开好理事长工作联席会议、理事(扩大)会议、常务理事会议、秘书长工作联席会议及联络员兼信息员工作会议。
3、扩大、完善组织,吸纳新会员推进已经注册的建设专委会和电能计量专委会的工作。重点是制定专委会的职能。筹备组建电力用户专委会和设备制造专委会。侧重吸纳电力施工等行业骨干企业入会,入会会员产值总和要达到全行业产值70以上。建立会员管理信息系统。尽可能的集合会员单位的相关信息,如,经营指标、人员结构、资产等信息。
1、在电工培训、会员服务、招标服务等专业,建立常态的调研机制。如电工培训需求、模式、教学质量的调查;会员服务需求、模式调查;招标服务反馈调查。
2、开展全国地市级电力行业建立服务体系的调研。
3、开展xx地区电力建设市场的调研。通过对行业热门问题调研,给政府制定行业相关政策提供决策支持,开辟行协工作空间;对已开展的工作,进行有针对性的调研促进和完善工作。调研模式将因地制宜。
1、利用已经成立的专委会平台,制定xx地区电力建设行业约规,电能计量制造行业约规。建立行业竞争规则,规范企业行为,维护市场秩序。在经营行为和经营道德上进行规范。重点是会员取得共识,约规内容可操作,实施上循序渐进。
2、初步建立施工、制造企业信誉管理体系。建立企业信誉档案,建立用户(工程运行、设备)应用评估体系,收集企业质量信息。
1、组织会员联谊活动,开展会员间信息交流从会员需求出发,创新策划,搭建沟通、交流平台,使更多的会员有所收获。
2、围绕会员需求,提升信息服务功能对期刊进行升级改版,丰富信息量,开展广告业务,免费刊登会员广告。进一步强化网站建设。完善、调整网站栏目设置,配合行协重点工作的开展,开辟会员热门话题讨论空间。加强宣传,增加会员对网站的关注和了解。落实专家分工,开展网上咨询。利用网站适时披露招标信息,开展招标文件下载。创办网上人才市场。探讨建立闲置设备网上交流平台。开展建立xx地区电力建设企业统计指标体系、建立从业人员指标统计体系工作。为开展向政府和社会提供较为系统和权威的行业统计信息体系奠定基础。
3、培训服务完成电工考试基地建设,全面实现理论考试计算机化,技能考试智能化、自动化。初步建立电工职业技能培训基地。以创新的管理模式和务实优质的服务打造电工培训品牌。利用xx世园会契机,尝试组办1-2期供电专业全国性培训班。继续举办xx地区电专业培训班。举办注册造价师考前培训班。开展注册咨询师、注册电气工程师培训班的可行性研究工作。继续在媒体刊登培训广告。
4、职业中介服务开展职业介绍和职业技能鉴定工作。
5、专业咨询服务丰富专家库人员,建立专家管理体系和业绩考评体系。
6、利用既有的电工技术协会平台延伸管理非进网作业部分的社会电工,扩大培育电工培训市场。
7、规范开展招标服务工作在继续完善已建立的四个管理体系——招投标制度管理体系、评标专家管理体系、潜在投标企业信息管理体系、监督与法律保障管理体系的基础上,建立招标信息管理体系和招标项目后评估管理体系。招标信息管理体系:实时了解招标项目流程状态,实现信息共享。招标项目后评估管理体系:跟踪、考核、评价投标单位的项目综合履约情况,为投标企业资审和投标企业能力评分提供依据。出台招标评分标准;开办评标专家培训班,建立考试制度;根据考试成绩、评标业绩、职业道德情况,实行评标专家动态管理。
1、创新活动模式,提高活动效率协调开辟供电分会行协专委会网络平台,利用网络开展工作,创建专委会网上会场,降低会议成本,提高工作效率。
2、开展培训、交流,促进全国地市电力行协均衡发展协调副主任单位,开展地市电力行协组建及规章制度建设等方面的培训工作;利用xx世博园契机,组办全国地市行协工作经验交流会,沟通信息,促进工作。
3、沟通、吸纳,发展专委会成员单位,扩大交流平台。
提出自我培训需求,组织个性化的技能培训,组织员工制定个人学习计划,提高行协工作人员队伍的综合素质;倡导务实、高效、前瞻的服务精神和工作理念,营造积极、阳光、学习、沟通、和谐的工作氛围,培育健康的行协文化。随着社会主义市场经济的不断完善,各级政府对行业协会工作的日益重视,将给行业协会发展带来越来越好的政策环境和广阔空间。20xx年,xx电力行协要抓住良好时机,乘势而上,加大步伐,围绕服务拓展工作领域和市场平台,以历史的责任感和使命感,在加强协会建设的基础上,履行职能,扎实有为,积极探索,务实创新,以为企业服务、为行业服务、为政府和社会的服务,扩大影响力。发挥电力行协在电力改革和市场经济建设中应有的作用。
协会年度工作总结报告篇三
前言科普协会成为校级社团的第一学年,紧张而充实。协会始终保持着对科普的热情,满怀喜悦地开展着本学年的所有活动。经过不断的磨砺,协会正一天天地成长着;经过一学年的努力,协会也取得了许多成果。我们秉承“推广科学知识营造科学氛围提高科普能力提升科学素养”的宗旨,以“立足师大,面向社会,服务会员,推广科学”为主要方针,力争将科普知识传播到每个角落。同时,协会也将加强自身会员之间的交流,通过培训来满足会员学习兴趣,通过活动来丰富会员的业余生活。
首先,第一学期协会各个方面都加强了协调和管理,健全了协会的体制,更好地完善了协会内部结构。具体来说,协会在保持先前的传统的规章制度基础上,又有所改进,每次大小会议进行出勤统计,留下会议记录,以供会后总结;其次明确了内部负责人的分工,使得工作组织起来更有效率、更井井有条;在交流宣传方面,协会拥有一个自己的交流博客和“流动科技馆”主体网站,以记录协会发展,增强协会的宣传,提供交流的平台。
在做好协会内部工作的同时,也积极组织各项活动,第一学期有重点活动——“科普文化月”,其中包括两个子活动。第二学期有“第二届十佳讲解员大赛”,现还在紧张的比赛中。
在开始第一学期活动之前,我们已明确了一学年的发展方向,做好了一学年的总体规划,制定了工作计划,拟定了会员培训计划。从协会招新到现在的十佳讲解员活动,协会工作井井有条,协会内部做到了很好的沟通,做到让成员每一份子都拥有对协会的归属感。这也一直是我们努力的目标和动力。
一、协会招新。
10月12日,协会组织所有干部走访各个新生班级,宣传协会,并进行了干事招新的报名。通过各干部的努力,在两天之内有100余人报名,并在15日中午经过一次干事面试,筛选出46名干事。
10月17、18日,科普协会在杏园篮球场举行社团招新活动。由于从9月下旬开始,协会便已开始制定各项制度、策划特色活动,为社团招新和后期活动奠定了基础,因此招新宣传基本到位,干事完成任务时也十分有干劲。
在报名现场,我们展示了最大的特色——科技馆讲解工作:我们在报名点摆放了科技馆的几件仪器,由协会的讲解员为同学们讲解。当天报名点气氛异常热烈,招新工作开始不到几分钟就吸引来不少学生申请加入。一天下来,“收获”颇丰,吸引了70多名来自包括数理信息学院、行知学院、交通学院、人文学院、美术学院等各大学院学生入会。
二、会员动员大会。
经过协会的招新,有120xx人入会,为协会输入了新鲜血液,为协会创造美好明天增加了全新的希望,也为科普事业更好的传承增添了一份希望。
10月19日,协会召开了会员动员大会。会上组织各会员进行了自我介绍,增强会员之间的认识,展示了协会的特色,宣读了会员培训计划,让会员更好的了解协会。同时,又介绍了协会的常规活动,以及本学期的重点活动,鼓励会员积极参与到协会的活动中来。协会的主要一大特色就是负责科技馆的讲解工作,因此会上我们向会员介绍了讲解的相关内容。
三、
科普文化月是第一学期的重点活动,包括两个活动:“‘科学梦想,青年制造’浙江师范大学首届科普仪器设计大赛”,“消防科普活动”(该活动与校保卫处、防灾急训营合作)。科普仪器设计大赛又是本次科普文化月的重中之重。
科普仪器设计大赛的前期宣传在各学院团委网站上发布此次比赛的通知,并在杏园摆放广告牌。在各学院学工网发布的通知附首届科普仪器设计大赛报名表,在20xx年10月31日---11月20xx日在杏园男生公寓门口设置现场报名点。通过各部门的努力,截止报名结束,报名参赛共有60多组。
比赛分为初赛和决赛。初赛以个人或小组(每小组不超过3人,可自请指导老师)形式设计参赛作品,各作品经初评上报,并提交参赛设计方案手稿、电子稿、打印稿,初赛作品手稿与打印稿于11月22日前上交。中途由于甲流的影响活动推迟,到12月11日组织进行了作品的初评,12月20日进行了决赛。决赛中入围决赛的作品通过现场答辩后评定奖次。每个参赛组的答辩时间不超过10分钟(先由参赛者代表简要介绍作品构思、主要创新点,时间控制在6分钟;然后评委进行提问并由参赛者代表进行回答)。
11月9日是全国消防日,协会协助校保卫处一起举办了消防科普活动。届时协会组织会员参与趣味消防运动会,聆听消防知识讲座等,不少协会会员反映,他们在这类充满趣味性的活动中,不仅“玩”儿的开心,同时又学到了更多的消防知识。
四、流动科技馆。
第一学期协会两次以“流动科技馆”的形式出去参加志愿服务活动。
20xx年11月20日,“流动科技馆”再次走进金华市第一民工子弟学校,在传递科普知识的同时传递了大学生的爱和关怀。孩子们热情地围着每一件仪器,议论纷纷,通过亲身尝试每一件仪器,在讲解员的耐心分析、讲解下,慢慢懂得了每件仪器背后的原理。
20xx年11月28日,“流动科技馆”作为周末服务广场上的特色中队,再次随校志愿者总队走上街头。此次活动与浙江电视台“小强热线”栏目组一起举办,以“感恩之旅”为主题,较以往而言,规模更大、参与人数更多、却更有序。每一件仪器旁边都被群众围得“水泄不通”,讲解员们用自己所学到的科普知识耐心为百姓讲解科普仪器背后的奥秘,为大家拨开“科技迷雾”。
第二学期,协会又一次参加了周末服务广场,将流动科技馆带到了学校的杏园主干道,为我们师大学子答疑解惑,揭开一个个巧妙地物理现象。之后,协会又参加了与金华职业学院的交流活动。在这个学期的5月22日,我们还将与金华市科协合作将流动科技馆带出去,为小学生们带去体验科学的奥妙的奇妙感受。
五、第二届十佳讲解员大赛。
“科技引领生活,讲解拉近你我”浙江师范大学第二届十佳讲解员大赛是协会第二学期的重点活动。科技馆的讲解工作主要是由我们协会负责,每一年的讲解员的更替也是一个重要的工作。为了做好选拔讲解员的工作,我们根据上一学年首届十佳讲解员大赛的成果,延续选拔体制,制定了本学期的重点活动——第二届十佳讲解员大赛。
协会年度工作总结报告篇四
_城市建设学院阳光志愿者协会成立于20_年,地点在辽宁沈阳,由沈阳城市设学院张_创立。“真情暖人心,爱心献社会”是本协会的口号,这也是我们阳光人矢不渝的追求。协会秉承“阳光生活,服务社会,助残扶弱,宣扬爱心”的服务宗旨;倡导“奉献,友爱,互助,进步”的志愿者精神;传承“送人玫瑰,手有余香”的互助理念,开展助学,助老,助残等公益活动;为构建和谐,幸福,美好,绿色的新沈阳做出了积极的贡献。
时光匆匆,岁月如梭,阳光志愿者协会已经走过4年光辉年华。站在岁末,回顾过去这一学期,协会工作也已经告一段落,幸苦却光荣而充实。
新学期伊始,我们阳光志愿者协会举办了衣物捐赠活动,本次捐赠的衣物将寄往云南甘肃等贫困地区,我们带着你的温暖传递给远方的他们,经过小v们的坚守岗位和同学们的无私奉献,活动取得了圆满成功。
十一假期前阳光志愿者协会召开了本学期第一次例会,那时候我们还是懵懵懂懂,刚到这个大家庭互相还是有一点陌生,会上,通过主持人的精心准备,会长的积极发言,大一萌新的热情参与,本次例会让我们的心紧紧靠在一起。
9月30日,学校召开17届迎新晚会,阳光小v们无惧寒冷维持会场秩序,换上了代表爱心的马甲,带上了属于我们阳光的工作牌,有“阳光”的地方就充满温暖,充满爱。
10月份,由辽宁省爱心志愿者协会发起联合沈阳各大高校一起主办的互联网思维主导的创新公益项目旧衣重生“warm”活动在我校展开。为了方便我校学生捐赠衣物,阳光志愿者协会成员将旧衣回收箱放置(每2~3个宿舍楼之间一个),赠人玫瑰,手留余香,捐助不停歇,爱心永传递。
10月末,由百度百科主办,阳光志愿者协会承办的百度百科全国大学生百科知识竞赛,在我校展开比赛过线上答题竞赛的形式,倡导大学生积极完善自己的知识体系,以此提升个人综合能力。同学们都积极参与。
10月28日,为弘扬中华民族敬老爱老的传统美德,阳光志愿者协会组织33名阳光小v来到沈阳市团山敬老院慰问孤寡老人,给老人送去了蔬菜,水果等慰问品为他们晚年孤独的精神世界献上一份关爱。我们陪着慈祥的老人们度过一个愉快的重阳节。敬老助老,从我做起。希望社会可以给予他们更多关注,让他们度过幸福的晚年时光。
12月3日下午1点30分,阳光志愿者协会在国教306举行了四周年生日庆典。学校社团代表及组织成员共同观看了这次庆典。小v们经过1个月的精心排练彰显出各自的才艺。风雨兼程四春秋,一路高歌写辉煌,阳光志愿者协会四周年生日庆典圆满结束。
12月8日,由百度百科赞助,阳光志愿协会携手承办的以增加彼此友谊的联欢活动在一教a203举行,得到了同学们的热烈响应。此次联谊活动,不仅丰富了同学们的课余文化生活,同时也加强了各部门之间的交流,为社团更好的发展提供了一个很好的平台。
阳光志愿者协会聚集了来自各个专业的同学们,大家在活动中结识,从彼此的陌生到熟悉,我们收获了友情!一个学期中,大家彼此相互配合,相互理解支持,协会各项工作得以井然有序地开展。做公益,我们是认真的。
协会年度工作总结报告篇五
1、本协会于20xx年10月在世纪广场面向全体学生进行摆摊招新宣传,本次活动宣传了本社团的有关信息,提高了社团知名度。
2、20xx年10月在世纪广场进行招新,招揽会员,壮大了社团,为今后社团活动提供提供人员基础。
3、同月举办动员大会,鼓动会员对网球的热情,提高活动参与度与积极性。
4、20xx年11月召开招干大会,招收干事,提高本社团的工作效率和活力。
5、20xx年12月面向全体学生于网球场举办网球积分赛(双打),本次活动调动热爱网球的学生的热情,增加了参赛选手比赛经验以及增强了各位选手的抗压心理,同时提高社团活动的专业性。
本学期共举办了以上5次活动,效果显著,提高了本社团的知名度,同时为本社团建设积累了经验。
二、成绩与缺点。
成绩。
1、每一次活动都会做出策划方案,为活动提供了基本框架,减少了一些麻烦。
2、每次活动都会召开会议商讨细节,并进行分工,为活动的顺利举办提供保障。
3、活动中各部门分工明确,具有团队意识。
缺点。
1、活动之前的宣传稍有欠缺,宣传方式较为单一,应有改进。
3、活动形式较为刻板,创新性不足,无法完全调动学生参与的积极性。
4、活动往往和预期效果产生偏差,方案仍然做的'不够全面。
5、干事积极性不足,产生一些工作失误。
三、经验和教训。
本社团作为新创立的社团雏形渐具,取得一些成绩,为本校网球事业迈出一步。在一次又一次的活动策划举办中积累一定的经验,同时从中发现很多问题,找出了不足。在今后的活动中将会注意这些不足,避免发生这些问题。
四、今后发展。
在接下来的工作中,我们仍保持这种激情以及积极的态度,吸取本学期的教训,做出更充分的方案和备用方案,加强社团各部门之间的配合,调动干事对社团的积极性,为社团进一步发展加强保障。相信社团的建设将会更好,举办出更多的精彩活动,增加社员对网球的喜爱程度,丰富学生的课余生活,促进本校网球发展,建设和谐美丽校园。
协会年度工作总结报告篇六
在过去的一年中,我协会各项工作都取得了一定的成绩,现将本协会20xx-工作总结如下:
(2)九月二十日,由协会的合作商联通公司在校负责人对所招收的新会员进行培训。
(3)十月一日,部分留校会员在东风市场参与销售手机优惠活动,并连同卖联通卡。
(4)十月一日,部分留校会员为‘九阳豆浆机’厂家发放宣传单活动。
(5)十月份----十二月份,协会与洛阳一商家合作在三门峡地区销售木糖醇。
(7)十月十日----十一月三十日,给建业公司新时代广场销售部发放宣传单,推销房地产业务。
(8)十一月十八号,在千禧量贩为统一绿茶做促销。
(9)十二月二十四日晚上,我协会在1204教室举行迎圣诞节联欢会。
(10)自十月八号始,协会安排人员在校园内摆摊卖首饰等其他饰品。
(11)十一月二十号,协会批发一批围巾、手套、皮带等,在校园销售。
(1)二月份刚开学的第一周周五晚上7:00,集合协会会员在1184教室开例会。
(2)开学前三天,协会部分会员提前来校在开学的三周之内在学校园卖联通卡。
(3)三月份、四月份,安排协会成员利用课余时间和假期去学校周边郊区卖联通卡。
(4)三月二十号---三月二十二号给三门峡置业公司发放宣传单。
(5)四月十号---六月二号在市区范围内销售儿童坐姿矫正仪。
(12)五月三十号,在服装秀现场为儿童预防近视矫正仪做广告。
(13)三月十号开始,协会安排人员在校园摆摊卖日常用品。
(14)六月二号,协会与一厂家合作,在学校销售夏季女式服饰。
(1)六月份制定初步招新计划,我们遵照社团总会的指示及往年招新情况,拟招40人。
(2)六月份,由协会负责人制定八、九月份在校销售联通卡策划方案。
(3)在开学始,协会干部提前到校为协会联络工作。
(4)八月份开学时,为联通公司在校园销售联通卡。
(5)在九月份开学的第二周,在校园招收新会员。
(6)开学后的第二周,在适当时间对协会会员进行培训。
(8)十一月份,初步打算在全校范围内举办第一届“业务员大赛”
(9)其余的工作在开学以后逐渐展开。
通过一年的发展,协会干部伴着协会的成长,能力得到了充足的锻炼,学到了许多知识。会员通过勤奋努力,实践锻炼,也学到了许多在课本上所不能够学到的知识,提前踏入社会,了解社会有关需求。对同学们的营销技能、社交方面等得到了极大地提升,锻炼了自己的同时,也挣得了一些额外的零花钱。我们相信三门峡职业技术学院随风协会在学联的带领下,在全体会员和干部的共同努力之下,在全院师生的全力配合和支持下会更加辉煌,相信协会的明天将会更好。
以上是我协会一年工作总结,综观一年来的活动事项,我协会的各项工作已经落实、并取得了极大的进展,除了例行举办活动外,我们积极联络外部厂家,与外界达成一种和谐的关系,为同学们联络更多的临时工作,真正让协会每位成员都融入社会,认真体验生活,切实为同学们提供一个展示自己的平台。前段时间协会一直忙于外部工作,在校园没能够及时参加学校举办的`各项活动,平时没有给学校做出什么太多的贡献,在这方面,我们深感内疚。不过,协会一直在不断完善,无论是制度还是活动方面都趋于成熟,稳步立接向下传承。尽管从某些活动中仍有少许不足,但是我们在一直弥补与创新。在以后的时日里,我们在忙于外部工作的同时,也一定会在学院方面多多扎实、努力地工作,更好的融入学联,积极参加学院举办的各项活动。希望在以后每一届协会干部及协会会员都能保有诚信、创新、实干精神,尽心尽力去完成每一项工,让自己得到充实的锻炼,为同学们进到应有的责任,同时真正融入到学联,为学院做出更大、更突出的贡献。
协会年度工作总结报告篇七
xxx(总负责人)xxx(活动前期负责人)。
炎热的夏季,广大学子每天需要大量饮水,而二教并没有饮用水供应,同学们只能自己带水或者到小卖部买水。自己带水则增加了自己沉重的书包的负担,而且自己带的一瓶水可能不够喝;若买水喝将是一笔不小的开支。因此,我们提出了“一元钱水计划”,该计划通过向广大学生每人筹集1元钱,用这笔钱向供水商买水,再在二教设立免费饮水点,向大家供水;这样大家只需话一元钱就解决了整个夏季的饮水问题。活动流程(前期):
20xx.05.08活动开始启动(xxx)20xx.05.09召集参与成员,进行活动介绍,任务安排(xxx)。
20xx.05.11海报、喷绘完成并张贴(xxx),横幅完成并悬挂(xxx)。
20xx.05.12二教饮水点设立,开始供水(xx)20xx.05.13每栋公寓楼下宣传单张贴(xxx),每栋公寓宣传单发放(xxx),筹资活动场地申批(xx)。
20xx.05.14公寓一栋前定点筹资(社团所有成员)活动前期小结:
解决思路:外联联系有意合作的商家,寻求资金支持;准备第二轮筹资;联系供水商,降低价格,或者寻求其他价格更低但能保证质量的水源;督促供水商及时送水等;注:
本次活动处于社团换届时期,考虑到对大一会员的锻炼,活动分为两部分:前期由大二社团骨干负责,启动并运行“水计划”(已完成);活动中后期由大一新一届骨干负责,作为新一届的开门活动,扩大滴水恩在校内外影响。
协会年度工作总结报告篇八
xx年上半年,市消费者协会以党的十七届四中全会精神为指针,在市委、市政府和市工商局党组的领导下,以宣传“消费与服务”年主题为契机,全面贯彻落实《消法》和《区实施消法办法》,认真履行《消法》赋予的七项职能,紧密结合地区实际情况,加大工作力度,切实解决广大消费者关心的热点、焦点、难点、新点问题,进一步加强对农村牧区的消费维权工作,动员社会各界力量,不断推动我市消保维权工作的发展。
针对消费者维权难、举证难、索赔难等实际情况,今年,市消协把受理消费者投诉,及时化解消费纠纷作为维权工作的重中之重。秘书长亲自抓,分管秘书长具体抓。
一是实施一把手工程。对投诉比较集中、比较敏感、突出的问题,消协秘书长第一时间亲自过问、第一时间亲自督办、第一时间亲自到现场,确保消费纠纷得到及时有效的解决。4月30日,区十余户农民在村长的带领下来到市消费者协会投诉,称买到的600余袋的化肥因含水量大无法播洒。
市消费者协会秘书长认真查看了消费者与商家签订的购货合同,发现合同中商家承诺:出售的化肥含量达到国家标准,如有质量问题,商家赔偿由此而造成的经济损失。合同中还承诺为消费者提供相关的技术服务。对此,市消协向商家了解了有关情况。商家答复说,消费者反映的问题已派出技术人员到现场调查,如果是质量问题,商家会找生产厂家为消费者追赔损失的。同时也取样送到相关部门去检验,经检验,化肥含量达到国家标准,确实是因湿度大导致无法播洒。但考虑到农资产品的特殊性,看到满面愁容的十几位农民,再听到商家对消费者的合法权益漠不关心的态度,秘书长立即组织人员到商家进行调解。调解过程中指出,商家承担着保护消费者第一责任,对消费侵权的赔偿是谁销售谁负责,而不能将消费者推向厂方。提示商家如果等检验结果出来再讨论对消费者的赔偿问题,会错过农时,将会扩大损失,商家付出的赔偿将会更多。最终在工作人员的耐心调解下,商家同意向农户进行一部分补偿,并提出建议化肥可通过人工散肥的方式进行播洒,并当即签定了补偿协议使农民安心进行抢播。5月7日,十余户农民在消费者协会的监督下,将商家的5万元补偿款顺利拿到手中。
二是实行首问责任制。消协今年对受理消费者投诉工作实行首问责任制。即消费者到消协投诉(包括来电和电访)的第一接待人为第一责任人,要对消费的诉求进行耐心、认真地解答和受理,给消费者一个满意的结果。
三是实行督办反馈制度。即对消费者投诉要做到件件有答复、有结果。做到小案件当日(当时)解决,大案件原则上不超过七个工作日,如遇特殊情况需向领导请示延期。
由于消协将消费维权作为民心工程、和谐工程来抓,想消费者所想,急消费者之所急,将受到侵害消费者的损失降到最低,并争取使消费者在第一时间得到赔偿,赢得了社会各界的赞誉,现在消费者直接到市消协投诉的人越来越多。这是对消协工作的肯定和认可。如5月25日,区穆家营子镇古都河村、丁家地村、大西牛村的上百户村民陆续到有关部门反映种子出苗率低的情况,没有得到足够的重视,最后把希望寄托市消协,希望市消协能够直接出面解决,原因就是4月份的化肥投诉案件得到了及时有效的解决,这些村民是慕名而来。经市消协与市农牧业局主要领导进行了沟通和协商,并在新闻舆论的压力下,有关部门才介入并得到农牧业局主要领导的高度重视。
上半年,全市各级消费者协会共受理消费者投诉339件,解决338件,解决率为99.7%,为消费者挽回经济损失149万余元,支持消费者起诉3件,接待消费者咨询986人次。
今年市消费者协会在宣传教育工作上采取电视有影、广播有声、报纸有字、网络有图文、现场有活动的五维立体式宣传形式。上半年,市消费者协会共发表消费警示消费提示信息82篇,其中国家级1篇,自治区级2篇,市级79篇,在电视台录播节目690分钟,广播电台录播节目3360分钟,印制3?15专刊一期12版。今年,我市消协在原3?15消费维权网站的基础上,又开办了“年国际消费者权益日大型网络专题”网页,进一步在网络媒介上扩大声势。
(一)与主流媒体的协作长年不断。一是与电视台《直播生活》栏目的长期合作,如在3?15期间录制并播出了对消费领域潜规则的点评等专题节目。二是继续与广播电台协作,开展“天天3?15”40分钟直播栏目,在线解答消费维权问题,受理消费者投诉。三是继续与《日报》协作开办消费专版和“消费与服务”年主题宣传专栏。
(二)开展3?15国际消费者权益日大型宣传咨询服务系列活动。各新闻媒体也给予了大篇幅的宣传报道。
自年初开始,市消协就开始着手部署今年的3?15活动,力争用今年的3?15活动更加贴近百姓,贴近生活。自1月份,市消协就分别组织召开了市直属“两站”工作会议、诚信单位贯彻落实“消费与服务”年主题暨工作部署会议及行政部门参与的3?15座谈会。3月15日,由市工商行政管理局、市消费者协会、市工商行政管理局红山分局、红山区消费者协会4个单位联合主办、由中国石油天然气股份有限公司内蒙古销售分公司协办的年315国际消费者权益日纪念宣传咨询服务活动在红山区文化广场隆重举行。
今年的3?15活动充分体现了“服务”的主题,各行政部门以及消费者协会、新闻媒体和诚信单位的工作人员冒着严寒,克服大雪带来的诸多天气困难,为大会尽职尽责服务。大会在千羽信鸽盘旋起飞,万只彩球飘向高空,雄壮的鼓乐声中拉开帷幕。大会得到两级人大、政府、政协领导的支持,各派出主要领导莅临现场参加大会,市政府副市长麻树昌作了重要讲话;由市诚信企业和行政执法部门组成的12个方队1000多人列阵会场中央,44家诚信单位、9个行政执法部门在会场设置产品展示台或咨询服务台;学院10名大学生志愿者到会进行义务服务。在纪念大会上,诚信单位燕京啤酒公司的负责人代表诚信企业发表诚信经营倡议;消费者代表也向我市广大的消费者发出科学文明合理消费的倡议。纪念大会上,还对市消协的法律专家和3?15专家志愿者进行了表彰。
活动现场,市消协发放315维权专刊15000份,新闻媒体为消费者免费提供当日维权专刊1000份,诚信企业为消费者免费提供介绍商品知识的宣传资料5000余份。
活动现场还设立了假冒伪劣商品识别对比台。由工商部门、技术监督部门、食品药品监督部门和消防支队的工作人员当场为消费者讲解辨别知识,受到消费者的欢迎。展示结束后,20多个类别、450多个批次、价值45万余元的假冒伪劣商品、药品、农资运往南山垃圾场集中销毁。
现场开展消费者满意度调查活动。发放问卷200份,消费者对问卷的八个行业十个维权问题认真进行评价,为今后我市消费维权工作将有积极的推动作用。
现场还展出了由市消协制作的图文并茂的宣传图版12块,内容是市消费者协会组织法律专家对我市消费领域潜规则的点评和消协的维权建议。在会场的东侧,led滚动播放着消协维权建议和十个消费领域的潜规则,引起很多的市民的驻足观看。
今年的315活动,除市工商局12315消费者申诉举报中心现场受理消费者投诉和咨询外,市消费者协会与电台的行风热线联合设立消费者投诉热线。当日解答消费者咨询100余次,受理消费者投诉13件。
(三)开办了“年国际消费者权益日大型网络专题”。在今年的315期间,市消费者协会在新浪网站和315维权网站分别开办了“年国际消费者权益日大型网络专题”网页,广泛宣传消费者权益保护方面的法律法规,普及消费者权益保护知识,适时发布消费维权警示和消费提示,点评消费领域潜规则等内容,促使社会各界关心、参与消费维权事业,营造良好的消费维权环境;同时对工商部门和消协组织在维护良好市场经济秩序和消费维权所做的工作、取得的成绩进行及时报道。
年上半年,市消费者协会进行大胆尝试,更加深入地向消费领域潜规则发起挑战:一是通过各种媒体向社会各界发布我市消费领域存在的潜规则。315期间,市消费者协会将整理出的9个消费领域的12条潜规则邀请法律专家予以点评,并录制成电视节目在电视台的《直播生活》栏目播出。同时还将这些内容制作成图版和led在315现场进行展示。二是与行业协会进行进一步的协商,将消费领域的潜规则内容进行合理化修订。五月初开始,市消协首先与餐饮行业协会取得联系,经多次协商,已初步达成意向,即在会员单位首先停止“禁止自带酒水”,具体的内容还在进一步确定中。
此外,在评选诚信单位过程中,市消费者协会在企业自愿申请的基础上严格把关,组织相关科室部门对企业资格进行审核、讨论,315期间共评选出经营有规模、服务有标准、信誉有口碑的诚信单位、星级诚信单位39家,为倡导诚信经营,提振消费信心,促进我市市场经济秩序健康发展做出应有的贡献。
为推动我市消协基层组织建设全面发展,按国家总局提出的“四个统一,八个条件”规范建设的要求,针对“一会两站”发展不平衡,部分消协基层组织得不到领导重视的情况,市消费协会对直属“一会两站”进行走访调研,更加全面、真实了解消协基层组织的工作情况,认真听取消协基层组织对消保维权工作及消协组织提出的意见和建议,同时,市消协对“一会两站”提出了新的要求:
三是要加强上下沟通,和业务指导,“一会两站”要定期将咨询和投诉情况通过简报、信息等形式通过多种方式上报市消协,同时市消协也将通过简报、现场指导、培训等形式对“一会两站”进行业务指导。
通过调研,市直属“一会两站”呈现出制度健全、管理规范、服务到位的新面貌。
下半年,市消协还将继续深入开展宣传教育和社会监督等多项维权工作,克服困难、大胆创新,不断把我市的消保维权事业推上更高的水平。
协会年度工作总结报告篇九
在过去的一年中,我协会各项工作都取得了一定的成绩,现将本协会20xx-2018年度工作总结如下:
(2)九月二十日,由协会的合作商联通公司在校负责人对所招收的新会员进行培训
(3)十月一日,部分留校会员在东风市场参与销售手机优惠活动,并连同卖联通卡
(4)十月一日,部分留校会员为‘九阳豆浆机’厂家发放宣传单活动
(5)十月份----十二月份,协会与洛阳一商家合作在三门峡地区销售木糖醇
(7)十月十日----十一月三十日,给建业公司新时代广场销售部发放宣传单,推销房地产业务。
(8)十一月十八号,在千禧量贩为统一绿茶做促销
(9)十二月二十四日晚上,我协会在1204教室举行迎圣诞节联欢会
(10)自十月八号始,协会安排人员在校园内摆摊卖首饰等其他饰品
(11)十一月二十号,协会批发一批围巾、手套、皮带等,在校园销售
(1)二月份刚开学的第一周周五晚上7:00,集合协会会员在1184教室开例会
(2)开学前三天,协会部分会员提前来校在开学的三周之内在学校园卖联通卡
(3)三月份、四月份,安排协会成员利用课余时间和假期去学校周边郊区卖联通卡
(4)三月二十号---三月二十二号给三门峡置业公司发放宣传单
(5)四月十号---六月二号在市区范围内销售儿童坐姿矫正仪
(12)五月三十号,在服装秀现场为儿童预防近视矫正仪做广告
(13)三月十号开始,协会安排人员在校园摆摊卖日常用品
(14)六月二号,协会与一厂家合作,在学校销售夏季女式服饰
(1)六月份制定初步招新计划,我们遵照社团总会的指示及往年招新情况,拟招40人
(2)六月份,由协会负责人制定八、九月份在校销售联通卡策划方案
(3)在开学始,协会干部提前到校为协会联络工作
(4)八月份开学时,为联通公司在校园销售联通卡
(5)在九月份开学的第二周,在校园招收新会员
(6)开学后的第二周,在适当时间对协会会员进行培训
(8)十一月份,初步打算在全校范围内举办第一届“业务员大赛”
(9)其余的工作在开学以后逐渐展开
通过一年的发展,协会干部伴着协会的成长,能力得到了充足的锻炼,学到了许多知识。会员通过勤奋努力,实践锻炼,也学到了许多在课本上所不能够学到的知识,提前踏入社会,了解社会有关需求。对同学们的营销技能、社交方面等得到了极大地提升,锻炼了自己的同时,也挣得了一些额外的零花钱。我们相信三门峡职业技术学院随风协会在学联的带领下,在全体会员和干部的共同努力之下,在全院师生的全力配合和支持下会更加辉煌,相信协会的明天将会更好。
以上是我协会一年工作总结,综观一年来的活动事项,我协会的各项工作已经落实、并取得了极大的进展,除了例行举办活动外,我们积极联络外部厂家,与外界达成一种和谐的关系,为同学们联络更多的临时工作,真正让协会每位成员都融入社会,认真体验生活,切实为同学们提供一个展示自己的平台。前段时间协会一直忙于外部工作,在校园没能够及时参加学校举办的各项活动,平时没有给学校做出什么太多的贡献,在这方面,我们深感内疚。不过,协会一直在不断完善,无论是制度还是活动方面都趋于成熟,稳步立接向下传承。尽管从某些活动中仍有少许不足,但是我们在一直弥补与创新。在以后的时日里,我们在忙于外部工作的同时,也一定会在学院方面多多扎实、努力地工作,更好的融入学联,积极参加学院举办的各项活动。希望在以后每一届协会干部及协会会员都能保有诚信、创新、实干精神,尽心尽力去完成每一项工,让自己得到充实的锻炼,为同学们进到应有的责任,同时真正融入到学联,为学院做出更大、更突出的贡献。
协会年度工作总结报告篇十
(一)通过建言献策、提供服务、反映诉求,配合政府部门,完成好相关行业管理工作;积极承接政府转移职能,努力为会员企业办实事、办好事。
一年来,协会配合国务院国资委、国家发改委、工信部、财政部、商务部、科技部、国家统计局等国家有关部门和相关单位,为抓好行业管理,承担了大量基础性工作,得到了相关部门的肯定。国家有关部门专门听取了协会就中国工程机械行业运行情况、发展趋势、出现的新动向、存在的问题以及企业的诉求和建议的汇报,及时反映诉求,征得了支持。例如:工程起重机分会转来企业意见,希望协会向国家有关部门反映大型轮式起重机超限问题,协会经研究讨论已与工信部有关部门联系,积极向国家有关部门提出相关的建议;上路工程机械混凝土泵车、汽车起重机等国三排放转国四排放问题,协会分别向环保部、工信部等有关部委和领导反映行业目前面临的问题和困难,争取更长的“缓冲期”。
协助财政部、工信部、商务部等做好设计工程机械的重大装备进口关键零部件的免税,鼓励进口技术与设备优惠,机电设备进口管理政策调整,进出口关税税率调整等工作。
在工信部领导下,与液气密协会等共同建立了“工程机械高端液压元件与系统产业化协同工作平台”。20xx年1月23日协同工作平台正式启动。
完成20xx年涉及工程机械行业的企业技术改造项目、科技支撑项目、863项目、新型化工业化示范基地项目的建议和评审工作。
协助工信部编制“中央国有资本经营预算产业升级与发展项目指南”目录(工程机械部分)。
此外,对再制造项目、二手挖掘机的管理、商务部出口基地建设等均提出了建议和方案。
雅安地震发生后,协会在第一时间紧急启动应急预案,在协会内成立了应急领导小组,祁俊会长亲自挂帅,组织相关人员快速与行业相关企业取得联系,询问救援设备及人员调集情况,并主动致函工信部主管应急救援工作的主管领导,告知协会及行业企业针对救灾所做的准备;率队参加德国慕尼黑宝马展的苏子孟秘书长闻讯后专门打回电话,安排秘书处人员积极配合国家相关部门做好抢险救灾工作。
工信部运行监测协调局负责应急工作的领导在接到协会的函告后,对协会及行业企业对国家应急救援工作的支持表示感谢并对协会以及行业企业表现出的社会责任感给予高度评价。
行业企业在雅安抗震救灾工作中,发挥了不可替代的积极的作用,充分展示了工程机械行业人践行的社会责任和担当。协会网站实时报道了行业企业抗震救灾的壮举,可歌可泣的救援场面感染着亿万人;协会简报还出版了抗震救灾专刊,对会员企业的救援情况作了及时报道。
协会工作人员自发组织向灾区捐款的活动,得到了北京红十字基金会的表彰和赞许。
20xx年5月23日,中国工程机械工业协会20xx年统计工作会议在浙江省宁波市召开,来自全国各地的工程机械会员企业,及凿岩机械与气动工具、路面与压实机械、工程起重机、建筑起重机、工业车辆、铲土运输机械、挖掘机械、工程机械配套件、桩工机械、市政与环卫机械等分支机构的秘书长、副秘书长及分会统计负责人员共计80人到会。主要工程机械企业:徐工集团、中联重科、三一、柳工、厦工、常林、临工、成都神钢、山东山工、方圆集团、山重建机、玉柴重工、福田雷沃、山河智能、湖南江麓、华菱星马、小松、斗山、日立、沃尔沃、马尼托瓦克东岳等均派代表出席会议。会议对加强行业协会统计工作进行了交流,并对行业统计工作的重要性达成共识,参会代表均表示今后按照规范上报统计信息。
20xx年工程机械行业年报收集、整理、审核、汇总、编印、发行等工作。20xx年参与汇总的企业增加到202家,比20xx年增加13家。年报汇总的质量和数量是历史上最高的一年。
按月收集、汇总、发布工程机械主要产品、主要企业产销量、经济效益指标和海关进出口数据。经过前两年的改进、充实和提高,目前月报统计基本格局已经形成,数据的准确性、及时性、可比性和可参考性不断提高。发布的统计数据受到了行业企业和有关机构的认可和欢迎。海关进出口数据由原81个税号增加到86个。
此外,还与aem、cece、cema、kocema等协会联合开展全球工程机械产品市场需求预测调查,3月底完成第二次调查问卷汇总发布工作,9月进行了第三次调查问卷和汇总工作,10月中旬发布。这项调查结果成为广大会员企业预测国内外市场发展变化的重要参考资料。
2017年度协会财务分析报告模板。
2016年度协会财务分析报告范文。
协会年度工作总结报告篇十一
“3·15”纪念活动,大力开展“消费与发展”年主题为主要内容的各项宣传活动,向群众发放各种宣传材料28、7万份。引导消费者坚定消费信心,扩大消费,并结合当地实际,积极开展“讲诚信、扩消费、促发展”的诚信企业、放心商品展示活动,积极拉动当地消费,进一步加大消费维权监督力度,组织对消费者反映强烈的热点行业进行消费调查,消除消费陷阱,营造放心消费环境。
2、再次与邮政快递公司联系合作,主办并发行了1万份“消费与发展”、“3·15”特刊,积极引导和推动经营者自律,切实履行《消法》。
规定。
的经营者十项义务。
3、“3·15”活动,组织开展了知识竞赛,虚假商品识别现场,以食品安全、家电、农业生产资料为重点,集中开展消费维权知识宣传,并组织消协人员开展维权进“进校园、进课堂、进社区”多角度、多形式进行了消费维权知识法规传播,促进了消费维权社会化,提高了消费者依法保护自身权益的意识,与消费者共同度过了特别的“3·15”国际消费者权益日,活动得到了市、县(区)政府及有关领导的充分肯定,取得了明显的实效。
4、按照区工商局、消协安排,我市组织了7家诚信企业参加了在银川举办的“百家诚信企业放心商品大联展”活动,分别展出了具有地方特色的泾河牛肉、西吉马铃薯及淀粉等产品,活动取得了圆满成功,更好地宣传了当地名优产品。