最新说话技巧和说话应变能力 说话技巧心得体会(汇总12篇)

在日常学习、工作或生活中，大家总少不了接触作文或者范文吧，通过文章可以把我们那些零零散散的思想，聚集在一块。范文书写有哪些要求呢？我们怎样才能写好一篇范文呢？以下是我为大家搜集的优质范文，仅供参考，一起来看看吧

说话技巧和说话应变能力篇一

说话技巧是一项复杂的技能，它需要掌握一定的技巧和经验。在社交场合，有效地交流和表达自己的想法是非常重要的。本文将介绍一些个人在掌握说话技巧过程中的心得体会。

第一段：认真聆听是有效沟通的关键。

有效的沟通需要两个人的参与，而认真聆听是其中的关键。有时我们太过于关注自己的想法和观点，而忽略了对方的观点和表达。因此，我们应该学会专注于对话中的每一个细节，聆听对方的想法，倾听他们的意见和理解他们的观点。这将有助于建立积极和谐的沟通氛围，让双方都得到满意的体验。

第二段：掌握非语言交流的技巧。

人们之间的大部分交流并不是通过语言来实现的。一个人的姿势、面部表情，甚至是他们的语气，都可以传达更多的信息。因此，我们应该学会掌握非语言交流的技巧。比如，保持眼神交流，微笑，以及注重自己的身体语言都是很重要的。这些简单的动作和表情可以增强人与人之间的亲密感和信任感，有效地传达我们的感情和想法。

第三段：清晰明了的表述是必要的。

清晰明了的口头表达是有效沟通的基础。如果我们不能清楚地表达我们的想法，我们就很难让别人理解我们的意图和目的。因此，我们应该学会适应目标听众的口气和视角，为他们提供完整和准确的信息。当我们说话的时候，应该尽可能地避免使用模棱两可的语言，而更注重以简单和明了的方式传达我们的想法。

第四段：考虑目标听众的神经。

在发言时，我们应该尽可能多地考虑听众。听众的个性、背景、职业和经验都会影响他们对信息的理解和接受方式。因此，我们应该努力真正了解和理解听众，并设计社交互动的内容。例如，在与长者交流时，我们可以适当地放缓口语表达速度，使用简单的语言，并因个人情况而定制话题，增强沟通的效果。

第五段：练习和反思可以提高说话技巧。

最后，说话技巧需要长时间的练习和不断地反思。我们应该刻意地让自己处于社交场合中，让自己不断地练习和实践。在这个过程中，我们可以不断地尝试不同的口胡技巧，并不断调整自己的之光。此外，我们也应该学会总结和反思自己的讲话技巧，发现自己的不足点，定期进行反思和修正。持之以恒的努力，相信一定会提高我们的沟通能力。

总结。

说话技巧是一种复杂的技能，需要掌握一定的知识和技巧。在社交场合中，我们需要刻意聆听、掌握非语言交流技巧、清晰明了地表达自己、考虑听众的反应以及经常练习和反思。相信这些技巧和心得经验，可以帮助我们在日常交流中更加流畅、自然地表达自己的想法和观点，共同建设一个更加美好的社会环境。

说话技巧和说话应变能力篇二

历史上有很多关于说话技巧的故事，各位，看看下面的历史故事中的说话技巧吧！

一、娓娓动听――娓娓:形容说话多而吸引人。形容善于说话，动听:听起来使人感动或者感觉有兴趣。娓娓动听，说起来很生动，让人爱听。（健谈而且感人）形容谈论不倦或说话动听。【出处】：曾朴《孽海花》第三十四回：“就把英语来对答，倒也说得清脆悠扬，娓娓动听。”

二、侃侃而谈――侃侃：说话理直气壮、从容不迫的样子。形容理直气壮地谈论或演讲。【出处】：《论语・乡党》：朝，与下大夫言，侃侃如也；与上大夫言，如也，君在，qe如也，与与如也。（平时，在家乡与乡亲们谈话，他显得温和恭顺，好像不善辞令的样子；但在祭祀和朝见的场合，他却十分善言，只是比较谨慎罢了。在朝廷上，当国君不在场时，与下大夫说话，他言谈毫无顾忌，侃侃而谈，显得从容不迫；但和上大夫说话，他和颜悦色，十分谦恭；如果国君临朝，在国君面前，他一切都按朝仪去做，小心谨慎，还怕有不妥之处。）。

三、口若悬河――亦作“口如悬河”或“口似悬河”。言谈有若滔滔流水，源源不绝于口，形容口才敏捷，善于辩解。【出处】：《世说新语・赏誉》：“王太尉云：‘郭子玄语议如悬河泻水，注而不竭。’”《三国演义》第四五回：“假使苏秦、张仪、陆贾、郦生复出，口似悬河，舌如利刃，安能动我心哉！”

四、辩口利辞――善辩的口才，犀利的言辞。形容能言善辩。【出处】：《后汉书・班昭传》：“妇言，不必辩口利辞也。”

五、能言善辩――能：善于。形容能说会道，有辩才。【出处】：元・无名氏《气英布》第一折：“恰才灵壁之战，项王遣使征布会，布与龙且有隙，称病不赴，若得能言巧辩之士，说他归降，纵项王驰还……破项王必矣。”

六、斗唇合舌――耍嘴皮子，卖弄口才。【出处】：南唐・刘崇远《金华子杂编》卷上：“韩三十五老大汉向同年觅得一副使，而更学斗唇合舌。”

七、妙语连珠――指诗文中警句妙语很多。【出处】：宋・苏轼《次韵答子由》诗：“好语如珠串一一，妄心如膜退重重。”

八、天花乱坠――坠：落下来；是佛教的一个传说，指梁武帝时云光法师讲经，感动上天，天花纷纷落下。之后用来形容人说话巧妙动听，但虚妄、空洞不着边际。】：唐・般若译《心地观经・序品偈》：六欲诸天来供养，天华（花）乱坠遍虚空。

九、典故：南朝梁武帝信佛，在各地建寺庙，有几次他还亲自到寺庙中舍身同泰寺。云光法师是梁武帝的好朋友，一次云光法师讲诵《涅经》时，讲得绘声绘色，从早上一直到晚上，梁武帝也听得非常认真。云光法师讲得感动了上天，天上的香花从空中纷纷落下，梁武帝看着飞舞的鲜花，感叹地说：想不到佛法竟然如此奇妙！梁武帝从此更加的沉迷于佛教。

十一、对答如流――回答问话像流水一样快。形容口才好，反应快。【出处】：《北史・李孝伯传》：“风容闲雅，应答如流。”、《三国演义》第七十二回杨修之死：“操每以军国之事问植，植对答如流。”。

十二、谈笑风生――形容谈话时有说有笑，兴致很高，并且很有风趣。生：产生。风：风趣。谈：谈话。【出处】：宋・辛弃疾《念奴娇・赠夏成玉》词：“遐想后日蛾眉，两山横黛，谈笑风生颊。”

十三、豪言壮语――豪：豪迈、壮：雄壮。豪迈雄壮的言语。形容充满英雄气概的话。【出处】：明・焦f《玉堂丛语・一・文学・丘f》:“（丘f）即席联句，动辄数百言。豪言警语，如壮涛激浪，飞雪走雷，去触山而迸发。”

十四、三寸不烂之舌，胜于百万之师――成语脱胎于“一言之辩胜于九鼎之宝，三寸之舌强于百万之师”，讲的是毛遂自荐的故事（秦兵攻打赵国，赵国平原君奉命到楚国求救，门客毛遂主动请求跟着去。到楚国，平原君跟楚王谈了一上午没有结果。毛遂挺身而出陈述利害，楚王才答应派春申君带兵去救赵国。）。【出处】：《战国策・东周》，平原君签订“合纵”盟约之后归来，回到赵国说：“我赵胜不敢再鉴选人才了。我鉴选人才，多的千人，少的百人，自以为没有失去天下的人才；今天却在毛先生这里失去了。毛先生一到楚国，就使赵国的威望高于九鼎和大吕。毛先生用三寸长的舌头，强似上百万的军队。我赵胜不敢再鉴选人才了。”于是把毛遂作为上等宾客对待。

说话技巧和说话应变能力篇三

在如今社会中，口才作为一项基本技能，已经被人们所共识，它不仅起到传递信息的作用，还能够体现一个人的修养、知识、魅力等，所以说我们应当掌握能说会道的方法和技巧。

生活中我们经常看到，有时候一句话可以化干戈为玉帛，也可以让变成仇人，可以功败垂成，更可以。可见，说话与我们的生活密切相关。

懂得说话技巧的人，到处都会受人欢迎。他们能够使许多素不相识的人携起手来，成为朋友；他们能够为人们排忧解难，消除疑虑和误会；他们能够安抚人们烦闷的心灵，从而勇敢地面对现实；他们能够悲观厌世的人，使其微笑着迎接新生活。

能说会道，还是一种立足社会的能力。它能够使你的难成之事心想事成，从而让你在社会中处处顺利；它能够使你在紧要关头化险为夷，从而让你在人际交往中事事如意，在商战中左右逢源；它能够使你迅速说服他人，从而赢得与他人宝贵的合作机遇；它能够使你受到上司的重视，得到同辈的尊重和赢得下级的拥戴，从而让你的事业锦上添花，一帆风顺。

人生要想提高质量，说话就需要提高水平。时至今日，语言已成为人际交往中最重要的方式，说话更是人际中最不可缺少的工具。提高说话水平，掌握语言艺术，已发展成为如今人生的必备能力。

成功者曾经这样总结过：”全凭自己的能说会道”；而者则这样归纳：”都怨自己的这张嘴”。可见，说话水平的高低，直接影响着人生的得失与。如果你没有语言障碍，如果你并不缺少才智，如果你想成就人生的，就不能不具备能说会道的本领。而不善言辞，或尽说废话、空话、套话的人，他们的人生必然不会有多大的成就。

因此，我们必须努力提高说话的水平，掌握高水准的语言技能。我们任何人都不可能是天生的语言大师，所以说话水平技巧只能是在学习中不断提高，在实践中不断增强，只要运用其中的方法和技巧，任何人都可以自如地驾驭语言，潇洒从容地与他人交流。

外在和内在的干扰，是妨碍倾听的主要因素。因此要改进聆听技巧的首要方法就是尽可能的消除干扰。必须把注意力完全放在对方的身上，才能掌握对方的肢体语言，明白对方说了什么、没说什么，以及对方的话所代表的感觉与意义。

首先，倾听别人说话本来就是一种礼貌，愿意听表示我们愿意客观地考虑别人的看法，这会让说话的人觉得我们很尊重他的意见，有助于我们建立融洽的关系，彼此接纳。

其次，鼓励对方先开口可以降低谈话中的竞争意味。我们的倾听可以培养开放的气氛，有助于彼此交换意见。说话的人由于不必担心竞争的，也可以专心掌握重点，不必忙着为自己的矛盾之处寻找遁词。

第三，对方先提出他的看法，你就有机会在表达自己的意见之前，掌握双方意见一致之处。倾听可以使对方更加愿意接纳你的意见，让你再说话的时候，更容易说服对方。

当我们在和人谈话的时候，即使我们还没开口，我们内心的感觉，就已经透过肢体语言清清楚楚的表现出来了。听话者如果态度封闭或冷淡，说话者很自然地就会特别在意自已的一举一动，比较不愿意敞开心胸。从另一方面来说。如果听话的人态度开放、很感兴趣，那就表示他愿意接纳对方，很想了解对方的想法，说话的人就会受到鼓舞。而这些肢体语言包括：自然的微笑，不要交叉双臂，手不要放在脸上，身体稍微前倾，常常看对方的眼睛，点头。

善于听别人说话的人不会因为自己想强调一些枝微末节、想修正对方话中一些无关紧要的部分、想突然转变话题，或者想说完一句刚刚没说完的话，就随便打断对方的话。经常打断别人说话就表示我们不善于听人说话，个性激进、礼貌不周，很难和人。

有一天一个有智能的教授问他的学生以下的问题：为什么气时说话用喊的?

所有的学生都想了很久，其中有一个学生说：因为我们丧失了冷静，所以我们会用喊的。

但是为什么别人就在你旁边而已，你还是用喊的，难道不能小声的说吗?为什么总是要用喊的?教授又问。

几乎所有的学生都七嘴八舌的说了一堆，但是没有一个答案是让教授满意的，最后教授解释说：当两个人在生气的时候，心的距离是很远的，而为了掩盖当中的距离使对方能够听见，于是必须用喊的，但是在喊的同时人会更生气，更生气距离就更远，距离更远就又要喊更大声........ 教授接着继续说:而当两个人在相恋时会怎么样呢?情况刚好相反，不但不会用喊的，而且说话都很轻声细语，为什么?因为他们的心很接近，心与心之间几乎没有距离，所以相恋中的两个人通常是耳语式的说话，但是心中的爱因而更深，到后来根本不需要言语，只用眼神就可以传情，而那时心与心之间早已经没有所谓的距离了.....

最后教授说：当两个人争吵时，不要让心的距离变远，更不要说些让心距离更远的话，自然的过了几天，等心的距离已经比较没有那么远时，再好好的说吧!

谈起喝酒，几乎所有的人都有过切身体会，"酒文化"也是一个既古老而又新鲜的话题。现代人在交际过程中，已经越来越多地发现了酒的作用。

的确，酒作为一种交际媒介，迎宾送客，聚朋会友，彼此，传递友情，发挥了独到的作用，所以，探索一下酒桌上的"奥妙"，有助于你求人交际的。

大多数酒宴宾客都较多，所以应尽量多谈论一些大部分人能够参与的话题，得到多数人的认同。因为个人的兴趣爱好、知识面不同，所以话题尽量不要太偏，避免唯我独尊，天南海北，神侃无边，出现跑题现象，而忽略了众人。

特别是尽量不要与人贴耳小声私语，给别人一种神秘感，往往会产生"就你俩好"的嫉妒心理，影响喝酒的效果。

大多数洒宴都有一个主题，也就是喝酒的目的。赴宴时首先应环视一下各位的神态表情，分清主次，不要单纯地为了喝酒而喝酒，而失去交友的好机会，更不要让某些哗众取宠的酒徒搅乱东道主的意思。

洒桌上可以显示出一个人的才华、常识、修养和交际风度，有时一句诙谐幽默的语言，会给客人留下很深的印象，使人无形中对你产生好感。所以，应该知道什么时候该说什么话，语言得当，诙谐幽默很关键。

在酒桌上往往会遇到劝酒的现象，有的人总喜欢把酒场当战场，想方设法劝别人多喝几杯，认为不喝到量就是不实在。

"以酒论英雄"，对酒量大的人还可以，酒量小的就犯难了，有时过分地劝酒，会将原有的感情完全破坏。

敬酒也是一门学问。一般情况下敬酒应以年龄大小、职位高低、宾主身份为序，敬酒前一定要充分考虑好敬酒的顺序，分明主次。好使与不熟悉的人在一起喝酒，也要先打听一下身份或是留意别人如何称呼，这一点心中要有数，避免出现尴尬或伤感情的局面。

想要提高谈话的技巧，最好尽量避免下面这些问题：

不听别人说话。

问太多的问题。

冷场。

词不达意。

插嘴。

较真。

谈论不适合的问题。

乏味。

对别人的话没反应。

不积极参与。

视觉型的人头脑处理讯息及思考的方式乃是透过图像的转换，因为头脑中图像的转换速率很快，而他在说话表达时，为了追上头脑中图像的变化，所以视觉型的人说话速度快，音调也较高，他们的呼吸较为短促，所以视觉型的人在呼吸时，胸腔起伏较明显，而且经常在说话时耸肩伸颈。

听觉型的人说话不疾不徐，音调平和、呼吸匀称，通常在胃部起伏，较大说话时喜欢侧耳垂肩。

感觉型的人说话慢吞吞的，声音低沉，说话时停顿长（需要去感受及思考〕，同时说话时，所使用的肢体动作或手势较多，也通常以腹部呼吸。

对不同感官类型的人，你得使用不同的速度音调来说话，换句话说你得用他的频率来和他沟通。以听觉型的人为例，如果你想和他沟通或说服他做件事，但是却用视觉型飞快的速度跟他描述，恐怕收效不大，相反的，你得和他一样用听觉型的说话方式不疾不徐用和他一样的说话速度和音调，他才能听得真切，否则你说的再好，他也是有听没有懂。

对待视觉型的人，若你以感觉型的方式对他说话，慢吞吞而且不时停顿地说出你的想法，怕不把他急死才怪。所以对不同的人要用不同的方式来说话，对方说话速度快，你得跟他一样快，对方说话声调高，你得和他一样高，对方讲话时常停顿，你得和他一样也时常停顿，你能做到这点对你的沟通能力和亲和力的建立将有莫大的收益。

沟通心法2：模仿对方肢体动作

肢体动作、脸部表情、呼吸的模仿是最能帮助你进人他人频道及建立亲切感的有效方式。当你和他人谈话沟通时，你模仿他的站姿或坐姿，他的手和肩的摆放姿势，他们的举止，时常有许多人在交谈时，惯用某些手势，你也时常使用这些对方惯用的手势来做表达，他们耸肩伸颈，你也耸肩伸颈，他的脸部有何表情时，你也和他一样。你这么做可能自己一开始会觉得幼稚或不习惯。但当你能模仿得惟妙惟肖时，你可知会发生什么结果吗？对方会莫名奇妙地觉得开始喜欢你，接纳你，他们会自动将注意力集中在你身上，而且觉得和你一见如故。但在做这种模仿的过程时，要注意别去模仿他人的缺陷，若她是八字脚你别去模仿她走路的样子。

说话技巧和说话应变能力篇四

在工作中，查岗说话技巧是一项非常重要的技能。无论是上级领导查岗，还是同事之间互相查岗，掌握好说话的技巧都可以避免尴尬和麻烦。我在工作中不断总结、实践，并获得了一些经验。下面，我将分享一下关于查岗说话技巧的心得体会，希望对大家有所帮助。

第二段：委婉拒绝。

在工作中，我们往往不可避免地会遇到一些不便直接回答的问题。这时候，委婉拒绝就尤为重要。例如：“您能否把这个事情处理得更快一些？”这时，我们可以说：“目前在处理这个问题，还需要一些时间。我们会尽快处理好，感谢您的耐心等待。”委婉地回答，即表达了对对方的尊重，又不会让自己陷入尴尬的境地。

第三段：倾听对方。

在进行查岗时，我们应该学会倾听对方，理解对方的需求和问题，不要在回答之前就自以为是，认为已经懂了对方的意思。这是因为有时候，对方提出的问题并不是细节上的，而是基于某种思考方式的。如果我们理解了对方的思考方式，就可以更有效地回答对方的问题。同时，倾听对方也可以建立起良好的人际关系，提升自己的职业形象。

第四段：语气和态度。

在进行查岗时，不仅需要注意说话的内容，还要关注说话的声音、语气和态度。声音要清晰，语气要稳定，态度要礼貌，注意表达自己的态度和思考过程。同时，还要避免使用管制语言或过于简略的用语，这样会给人留下不尊重对方的印象。因此，一个舒适的交流环境，对查岗的顺利进行起到非常重要的作用。

第五段：总结。

在工作中，查岗说话技巧不仅可以帮助我们更加顺畅地完成工作，还可以提升自己的职业形象和人际关系。关注委婉拒绝、倾听对方、语气和态度等方面是提高自己的技巧的关键。我相信，只要我们不断实践、总结，一定会越来越擅长掌握这些技巧。

说话技巧和说话应变能力篇五

1、首先你不能有逃避的心理，一定要自然，有底气，只不过是和别人表达一下自己的观点而已啊。不要唯唯诺诺或者紧张，一定要参与到这个谈话中去，做一个主导者。做主导者的好处是有主心骨，不至于心情随着思绪飘。话题最好以共同拥有的情绪为基础，但常见的仍然是兴趣，共同认识的人，家乡，学业。需要铺垫一段情景或调动起来气氛。

2、做一个有趣的人，讲有趣的话，如果你不是想讨论学术问题这种不是很需要技巧的东西的话。如果你不能用很有趣的方法讲一件普通的事情，那你只能用普通的方法讲一件有趣的事情了。用事情本身去打动人，而不是说话技巧。

4、如果不说话的话，请你一定要注视着讲话的人。这种方式可以被动的让人变得去关心他的讲话内容，同时也可以让对方感觉被重视。不要傻傻的盯着看，请间歇操作。（告诉自己，我们所有在人格上是平等的，你不能一遇见白富美或者土豪就瞬间感觉低人一等。无论经济地位如何，在语言表达和人格上，我们大家都是平等的。）

5、告诉自己，我们所有在人格上是平等的，你不能一遇见白富美或者土豪就瞬间感觉低人一等。无论经济地位如何，在语言表达和人格上，我们大家都是平等的。

6、最后一个方法就是：多读书。这个“读书”有两层意思，第一层是说什么书都拿来读，哪怕是英文，一定要读出声，你可以在没人的时候当自己是个演讲者或是演员，要声情并茂的读，最好对着镜子。时间久了也就找到自信了，另外一层意思就是你要扩大知识面，增加阅读量，以至于别人说什么话题你都能参与进去，这样才能有更多的与人交流的机会。时间久了你的恐惧心理就能克服了，同时也慢慢会知道该怎么说话了。

7、不说人坏话，不传人恶语。

分三种情况来看。

（1）如果让你忍不住想要吐槽攻击的对象确实缺德、没心眼、不良善、虚荣心强、有做人的硬伤，但没有伤害到你，其实看一看就好了，以此作为为人处世的反面教材，对自己来说是一个学习的好机会。

（2）如果对方伤害到你了，私下和自己无话不聊的亲友吐槽就好了，但如果亲友里有共同朋友也要避免。切记公开场合指名道姓地喷人，尤其是共同好友的微信群。

（3）大多数情况，其实对方并没有什么做人的硬伤，只是你们三观不和，你主观上不喜欢这个人，不认同他的处世态度，而他恰好时时入你的眼，偶尔惹到你，远离这个人就好了。永远要知道你是怎么刻薄人的，人家就怎么刻薄你。我曾经有个极好的朋友，曾爱慕过一个女生，没有成功，几年后的一天跟我吐槽说这个女生现在打扮地像个站街女，我和他交恶后，本来也想吐槽他，后来一想，他嘴巴比我恶毒多了，指不定我会在他的嘴巴里怎么被不三不四，所以但凡种种惹我不愉快，我也只是保持沉默。

说话技巧和说话应变能力篇六

说话的技巧是每个人都需要掌握的能力，无论是在生活中还是在职场上，我们都需要用好的说话技巧来表达自己的想法和观点。最近我收听了“说话的技巧第二集”，这是一次很好的学习机会，下面我将分享我所收获的心得体会。

第一段：聆听。

在“说话的技巧第二集”中提到了聆听是很重要的一个环节。通过放下自己的立场、理念，来认真倾听别人的声音，然后对他人表达的内容进行分析，是一个很好的学习和交流方式。如果我们能通过聆听，理解别人的意图，就有可能避免一些不必要的沟通障碍。因此，我们需要持续不断地进行学习，积极的倾听别人的想法，扩充我们的思维，这对我们的职业和生活方面都非常有益。

第二段：表达清晰。

在交流中尽可能的减少歧义很重要，因为歧义会导致误解。清晰的表达可避免沟通上的一些问题，也可以让他人很好地理解自己要表达的意思。首先，我们需要掌握好语音和口齿，确保我们的话和速度可以被他人清楚听懂。其次，语言的使用也很重要，我们需要掌握好语言的规范，以及语言的表达方式和情境下的运用。最后，我们还需要注意言辞的选择，尽量不使用会让对方感到不适的词语。

第三段：思维开放。

心态对交流的重要性不言而喻，学会思维开放可以让我们在交流时打破固有的思想方式，更加灵活。当我们的思维变得开放，就会有更多的认识和了解。我们在交流时应该保持开放的心态，接纳和欣赏别人的观点和意见，这样有利于我们和对方的交流。开放的思维不仅是谦虚的表现，同时也是信任和尊重他人的体现。

第四段：掌握语言技巧。

语言技巧是我们在生活和职业中都要掌握的一项重要技能，特别是在职场上，因为语言技巧直接影响我们的个人形象和职业发展。说话技巧不只包括如何安排语言表达的技巧，还包括如何设身处地地去想办法说话，如何在不同的场合使用不同的口吻和语气，以及如何处理冲突、跟客户沟通等等。在职场中，我们需要做到意识到自己的语言技巧非常重要，学会不断提高自己的自信、清晰度和说服力。

第五段：不断实践。

练习是提高说话技巧不可或缺的一个环节，不同的人有不同的口才天赋，但是通过不断的实践，并跟自己的小组的意见建立互动，练习和表达，任何人都能提高自己的口才。在平时交流中，我们可以利用不同的场合锻炼口才，比如组织ppt制作、开会、面试，以及与人交往的情境等等。在不断的实践中，我们会逐渐掌握更好的表达方式，使我们的交流能力越来越好。

总之，“说话的技巧第二集”通过很多的案例实例，让我们更加深刻意识到了说话技巧的重要性和必要性。通过不断的学习、聆听、思维开放、掌握语言技巧和不断的实践练习，我们都能提高自己的口才水平，有更好的交流沟通能力，从而在生活和职业中，展现出更加优秀的自我。

说话技巧和说话应变能力篇七

说话技巧和说话应变能力篇八

幼儿教师是幼儿园中起到重要作用的人，他们不仅要传授知识，更要引导幼儿的成长。然而，对于幼儿教师而言，如何有效地与幼儿进行沟通是一项重要的技能。在与幼儿交流中，采用恰当的说话技巧会帮助幼儿更好地理解和接受所传达的信息。

第二段：使用简单明了的语言。

幼儿处于语言发展的阶段，他们的词汇量有限，理解能力也有限。因此，在与幼儿沟通时，幼儿教师应该使用简单明了的语言。用短小的句子和容易理解的词汇与幼儿进行交流，这样可以提高幼儿的理解能力，并且能够激发他们的学习兴趣。例如，当希望幼儿收拾玩具时，可以说：“请大家把玩具放到玩具箱里”，而不是使用复杂的词语或长句子。

第三段：给予肯定和鼓励。

幼儿在学习过程中需要不断的鼓励和肯定，这能够增强他们的自信心。在进行夸奖时，幼儿教师可以使用肯定的说话技巧。例如，当幼儿完成了一项任务时，可以说：“你做得非常好，我很骄傲！”这样的鼓励和赞美会让幼儿更加积极主动地参与学习，并且能够建立起良好的师生关系。

第四段：倾听和尊重幼儿的意见。

幼儿教师不仅要传达信息，更要倾听幼儿的意见和想法。在与幼儿交流时，幼儿教师应该给予幼儿充分的时间表达自己的意见。通过倾听幼儿的意见，不仅能够让幼儿感到被尊重和重视，还能培养幼儿的思维能力和自主性。例如，在安排活动时，可以让幼儿表达自己的意见，例如：“你们希望今天做什么活动呢？”

第五段：在说话中注重情感表达。

幼儿是情感丰富的，他们能更容易理解并接受感情表达。因此，在和幼儿交流时，幼儿教师要注重情感表达。例如，在表达关心和关爱时，幼儿教师可以使用亲切的语气和温暖的表情，与幼儿建立起真挚的情感联系。这样的情感表达会让幼儿感受到教师的爱和关怀，有助于他们积极地参与学习和成长。

结束段：总结。

幼儿教师可以通过采用恰当的说话技巧在与幼儿的交流中取得更好的效果。使用简单明了的语言、给予肯定和鼓励、倾听和尊重幼儿的意见以及注重情感表达，都是有效的沟通技巧。通过运用这些技巧，幼儿教师能够更好地与幼儿建立起良好的关系，促进幼儿的全面发展。

说话技巧和说话应变能力篇九

在现代社会，说话的技巧越来越重要。无论在职场还是日常交流中，有效的沟通都需要良好的说话技巧。而《说话的技巧第二集》的讲解，无疑为我们提供了一份宝贵的学习资料。在这篇文章里，我将分享我对这次学习的心得体会，以期让更多人受益。

第二段：个人心得。

第二集中讲到了非常有用的说话技巧，尤其是如何在沟通中保持冷静，避免情绪化的失误。这在日常生活中特别重要，因为情绪不好的时候我们往往会冲动地说出一些话，这些话可能会带来一些不必要的麻烦。因此，我们需要保持冷静，不仅是在说话时，也需要在日常生活中有良好的情绪调控能力，让自己保持心态平和。

此外，我们还需要注意说话的方式。在沟通中，谈话者往往会在说话的过程中使用一些暗示性词汇，通过特定的方式影响对方的想法。这种说话方式被称为心理学上的“潜意识暗示”，是一种很有力的说话技巧。

第三段：实例分析。

在我的学习中，我发现了一个非常有趣的事实，那就是我们能够通过说话来影响他人的心态和行为。举个例子，当我们向一个人提议一件事时，如果我们使用肯定的语言，给予对方更多的信心和支持，那么对方更有可能接受我们的提议。相反，如果我们使用消极的语言，对方可能会更不愿意接受我们的提议。因此，在我们的日常生活中，我们需要学习如何用肯定的方式去表达自己的想法。

第四段：小结。

总体来看，《说话的技巧第二集》中提供的技巧对于我们日常生活中的沟通有着非常大的帮助。无论是在工作中还是与亲友交往中，良好的沟通技巧都能够使我们更加顺利地完成自己的目标。因此，我们需要不断地学习和改进自己的沟通技巧，从而在日常生活中取得更大的成功。

第五段：建议。

最后，我想给大家提供一些简单的建议，帮助大家提升自己的说话技巧。首先，我们需要更加自信地表达自己的想法，不要过度赞成他人的意见，而忽略自己的想法。其次，我们需要学习如何使用积极的语言和肯定的方式去影响他人。最后，我们需要保持冷静，不要在情绪不佳时冲动地说话，或者用过于强势的语气去表达自己的想法。通过对这些建议的实践，我们有望取得更加出色的说话成果。

说话技巧和说话应变能力篇十

众所周知，说话是一门很深的学问。同样的事，同样的话，颠倒一下次序，调整一下语气，或者换个场合说，都会达到不同的效果。以下是简单实用的说话技巧，欢迎阅览!

当我们和客户见面时，无论是自我介绍还是介绍产品，都要简明，最好在两句话内完成。语速一定要缓慢不拖沓.说话时一定要看着对方的眼睛，面带微笑。

我们也不要随便就反驳对方的观点，一定要弄清楚对方的意图后在发言。有很多推销员，经常不等对方说完话或者没有弄清楚对方的观点，就开始插话反驳，结果弄成了一场电视辩论会，引起客户的极大反感，定单自然没有谈成。作为推销员一定要时刻牢记自己的任务，是为了推销产品。有时客户对你的产品的贬低是一种习惯性的发泄，你只要认真的听他发泄，不时的表示理解，最终会赢得客户的好感，再谈产品的定单时就容易多了。

回答的全面并不是让你滔滔不绝,也不是回答的越多越好,而是要针对客户的问题来全面的回答.不要有所遗漏特别是关键问题.也要学会问一答十,这和精准并不矛盾,客户在了解产品时,肯定要问到的问题,最好一次性回答.比如:问你产品的规格时,你就要尽量的把产品的规格回答清楚,各规格的价格,产品的包装,运输,开票等等问题都回答了,客户一次就能弄清楚很多问题.就不用再问了.

自己非常清楚的要做肯定回答，不太清楚的，可以直言不讳的告诉客户，我会把这个问题记下来，搞清楚后回答你。千万不要不懂装懂，也不要含糊不清的回答。更不要说些废话避开客户的问题，回答客户的问题时也要注意，不要做绝对回答，如：我们的质量绝对没问题，我们的服务绝对一流等，我们都知道有一个常识：天下没有绝对的事情。不要把自己的语言绝对化。

有些销售员在面对客户的恶意问题时，以血还血以牙还牙，恨不得一连串的反问，把客户驳倒。却适得其反，客户被驳倒了，定单也丢了。应该微笑着说：我非常理解你的意见，你能否让我做更进一步的说明，一定令你满意。我们不能由于客户的不理智，自己也变的不理智。

你的赞扬是出于真心赞赏别人的努力。比如：您真的很专业，希望今后向您学习。也请你今后多多指教。赞扬别人是我们沟通的有效武器。

说话技巧和说话应变能力篇十一

职场上，往往会因为我们不经意的一句话而引起他人的不悦，祸从口出就是这样的道理。那怎样才能避免说错话呢?以下是本站小编分享给大家的关于职场说话处事技巧，一起来看看吧!

1、有话好好说，切忌把与人交谈当成辩论比赛。

在办公室里与人相处要友善，说话态度要和气，即使是有了一定的级别，也不能用命令的口吻与人说话。虽然有时候，大家的意见不能够统一，但是有意见可以保留，对于那些原则性并不很强的问题，没有必要争得你死我活。如果一味好辩逞强，会让同事们对你敬而远之。

2、不要人云亦云，要学会发出自己的声音。

老板赏识那些有自己头脑和主见的职员。如果经常是别人说什么，你也说什么的话，你在办公室里就很容易被忽视了，你在办公室里的地位也不会很高。要有自己的主见，不管你在公司的职位如何，你都应该发出自己的声音，要敢于说出自己的想法。

3、不要在办公室里当众炫耀自己。

你的专业技术很过硬，老板非常赏识你，这些就能够成为你炫耀的资本了吗?再有能耐，在职场生涯中也应该小心谨慎，强中自有强中手，倘若哪天来了个更加能干的员工，那你一定马上成为别人的笑料。倘若哪天老板额外给了你一笔奖金，你就更不能在办公室里炫耀了，别人在一边恭喜你的同时，一边也在嫉恨你呢!

4、办公室是工作的地方，不是互诉心事的场所。

我们身边总有这样一些人，他们喜欢向别人倾吐苦水。虽然这样的交谈能够很快拉近人与人之间的距离，使你们之间的关系更加友善、亲切，但心理学家调查研究后发现，事实上只有1%的人能够严守秘密。

所以当你的生活出现个人危机，如：失恋、婚变之类，最好不要在办公室里随便找人倾诉;当你的工作出现危机，如：工作上不顺利，对老板、同事有意见、有看法，你更不应该在办公室里向人袒露，任何一个成熟的白领都不会这样“直率”的。

说话要分场合、有分寸，最关键的是要得体。不卑不亢的说话态度，优雅的肢体语言，活泼俏皮的幽默，这些都属于语言的艺术。当然，拥有一份。

自信。

更为重要，懂得语言的艺术，恰恰能够帮助你更加自信。娴熟地使用这些语言艺术，你的职场生涯会更。

成功。

1、少说话。

职场毕竟不同于学校，在学校里，老师能包容你的错误，同学也能对你的缺点一笑而过。在职场中可要谨言慎行，当老板同你谈话的时候，可要切记宁可少说，也不可说错。在同事面前也不要抱怨老板或谈论其他同事，言者无心，听者有意。

2、多做事。

多做事终归是没错的，刚入行，需要。

学习。

的东西也很多，多做事自己也能多学习些东西。对自己在这一行长久干下去以及增长自己的阅历是很有帮助的。

3、聚会。

老板一般都会组织公司的人出去聚餐或出去旅游。可不要小看聚餐，老板就是想通过聚餐增加各部门的凝聚力，当然更重要的是了解一下员工究竟怎么样。

4、上司。

一般新进公司会有直接领导，这个领导会在工作中给你一些指导。所以跟直接领导关系处的如何也很重要。虽然没必要巴结领导，但一定要尊重领导。工作中遇到事情不要越级上报，先找直接领导商量，他解决不了，自然会让你上报。

5、工作职责。

工作、上班，当然最重要的是自己做了什么，不要觉得自己的付出无所谓，努力总是会有回报的。慢慢积累，你终究会一点点进步。只有真才实学才能立于不败之地，才能自己选择，而不是被选择。

6、总结。

对于职场新人来说总是想尽快融入新的环境，希望得到所有同事的喜欢。这基本是不可能的，你要相信，总有人不喜欢你，所以只要大家能和平共处就行了。最主要的还是做好自己的工作，老板当然更注重你给他创造的价值。所以，工作要分清主次。

1、健康状况。

法律禁止医院与人资部门泄漏你的健康资讯。当他人发现你有，或曾有过，健康问题，他们会倾向改变态度——待你有如病童或将你屏除生活圈。

2、机密资讯。

嗨，你知道谁被炒鱿鱼吗?就是你——因为你没办法保密。以下3件事也要小心：

履历表是否需要新的首字母缩写。

即使憎恨同事也不能说出口。

找工作的网路诀窍绝不能示人。

3、离职想法。

当找寻新工作时，绝不能让同事知道。大嘴巴或恶意都可能将消息传入老板耳中。

可能结果：当真的离职前，你已经被炒，或是无声无息地被排斥–朗恩就曾有过类似经验，他向同事提及他与妻子正考虑是否其中一人需要离职;其实他只是想想，尚未打算递上离职单。

“48小时内，我从办公室玻璃窗注意到每个会议都没有邀请我–每个人都在场，就除了我。”他说道。“每每谈到关键议题就打住，排斥更是显而易见。”

当他终于离职时，大家都很震惊。他明白表示受到的伤害，但大家。

坚持。

他们并无意识到自己的作为。“决不要透露你的离意，否则下意识，大家会表现的好像你已经离开。”

4、发泄情绪的网站。

假如你有使用社交网站或部落格表达你对私人生活或工作不满情绪的习惯，决不要让同事知道连结。你将必须清除留过的不雅网络言论，以及从今开始停止这么做。

5、心事。

电视肥皂剧很有趣没错，但如果在现实生活中上演就没那么好玩。假如你因分手而泪眼婆娑，然后下星期又因新恋情而手舞足蹈，将会打坏你的名声。别人对你的。

爱情。

生活没那么感兴趣，而且也会导致他人无法分割你的感情和专业生活。

6、政治议题。

你已体认过与家人吃饭时所聊的政治议题如何失去控制，你还要让这种戏码在工作岗位上演吗?谨记你的家人有义务无条件爱你，但同事可没有。

7、薪资。

金钱在我们文化中是一个相当奇特的话题。我们渴望打听到别人赚多少钱，本身却没泄漏的打算。薪资与身价有关，当你的薪资被公开，大家就会开始臆测你的身价到底被高估还是低估，以及为什么你有资格领的比相同能力的人多。

“坏老板、疯狂同事、和其他办公室白痴”此书的作者维琪奥利福也告诫，此举会导致绩效被低估。“每当你的老板打算给你奖金，你不会想要同事到处哭诉你并‘不需要这笔钱’。”避免流言的最好方法就是绝口不提。

说话技巧和说话应变能力篇十二

问候和寒暄虽然是一些单调而且简单的话语，但是却不可忽视。因为它是交谈的催化剂，能够在彼此之间架起一座桥梁，满足人们的亲和心理。

寒暄在人际交往中的作用是十分重要的，但并不是任意的寒暄都能起到这种作用。不恰当的寒暄很可能会弄巧成拙，而寒暄的恰当与不恰当的关键在于话题的选择。什么样的话题是恰当的寒暄话题呢?那些凡是能引起对方兴致的话题都适于作寒暄的话题。

贝尔纳·拉迪埃是空中客车飞机制造公司的销售能手，当他被推荐到空中客车公司时，面临的第一项挑战就是向印度销售飞机。这是一件棘手的任务，因为这笔交易已由印度政府初审，未被批准，能否重新寻找到成功的机会，全看销售代表的谈判本领了。

作为销售代表，拉迪埃深知肩上的重任。他稍做准备就立即飞赴新德里。接待他的是印度航空公司的主席拉尔少将。拉迪埃到印度后，见到他的谈判对手后说的第一句话是："正因为你，使我有机会在我生日这一天又回到了我的出生地，谢谢你!"。

这是一句非常得体的开头语，它简明扼要，但是却蕴涵着丰富的内容。它表达了好几层意思：感谢主人慷慨赐予的机会，让他在自己生日这个值得纪念的日子来到贵国，而且贵国是他的出生地。这个开场白拉近了拉迪埃与拉尔少将的距离。不用说，拉迪埃的印度之行取得了成功。

拉迪埃靠着娴熟的销售技巧，为空中客车公司创下了辉煌的业绩：仅在1979年，他就创记录地销售出230架飞机，价值420亿法郎。这当中，应该说也少不了他善于寒暄的功劳。

寒暄是正式交谈的前奏，它的"调子"定得如何，直接影响着整个谈话的过程。因此，对寒暄绝不能轻而视之。

寒暄的时候有必要注意以下三点：

第一，应有主动热情、诚实友善的态度。

寒暄时选择合适的方式、合适的语句是非常必要的，但这合适的方式、语句的表示，还有赖于主动热情、诚实友善的态度。只有把这三者有机地结合起来，寒暄的目的才能达到。试想，当别人用冷冰冰的态度对你说"我很高兴见到你"时，你会有一种什么样的感觉?当别人用不屑一顾的态度夸奖你"我发现你很精明能干"时，你又会做何感想?推己及人，我们寒暄时不能不注意态度。

第二，应适可而止，因势利导。

做任何事情都应有个"度"，寒暄也不例外。恰当适度的寒暄有益于打开谈话的局面，但切忌没完没了，时间过长(当然，对方有兴致聊时例外)。有经验的推销员，总是善于从寒暄中找到契机，因势利导，言归正传。

第三，善于选择话题。

一般来讲，在寒暄时可以选择以下的话题作为开始：

(1)天气。天气几乎是中外人士最常用的普遍的话题。天气对于生活的影响太大了，天气很好，不妨同声赞美;天气太热，也不妨交换一下彼此的苦恼;如果有什么台风、暴雨或是季节性流行病的消息，更值得拿出来谈谈，因为那是人人都关心的话题。

(2)自己闹过的有些无伤大雅的笑话。像买东西上当、语言上的误会等。这一类的笑话，多数人都爱听。开开自己的玩笑，除了能够博人一笑之外，还会使人觉得你为人很随和，很容易相处。

(3)医疗保健，这也是人人都感兴趣的话题。新发明的药品，著名的医生，对流行病的医疗护理，自己或亲友养病的经验，怎样可以延年益寿，怎样可以增强体质，怎样可以减肥等等这一类的话题，也许纯粹就是一家之言，但它能吸引人的注意力，而且也没有什么不好。特别在遇到朋友或其家人健康有问题的时候，假如你能向他提供有价值的意见，那他更是会对你非常感激的。

(4)轰动一时的社会新闻也是闲谈的资料。假使你有一些特有的新闻或特殊的意见和看法，那足可以把一批听众吸引在你的周围。

(5)家庭问题。关于每个家庭里需要知道的各方面的知识，例如儿童教育、购物经验、夫妇之间怎样相处、亲友之间的交际应酬、家庭布置等，也会使大多数人产生兴趣，家庭主妇们尤其关心这类问题。

当然，除了以上几点，还有许多作为闲谈的资料。比如运动、娱乐、政治和宗教等等。

在体育比赛之前，都要做一些热身运动。其实，寒暄就是交谈的热身运动，是为交谈做准备的。寒暄可以使双方放松一些，熟悉一些，造成一种有利于交谈的氛围。通过交谈，大家可以更加了解对方，有利于找到共同的话题，有利于采用策略进行深入的交谈。所以在和他人谈话中，切不可轻视寒暄的作用。