2023年医院心得体会总结 医院心得体会(大全11篇)
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医院心得体会总结篇一
刘鹏。
在医院的安排下,昨天我们对县内十家兄弟医院进行了参观学习,虽然时间很短,但却收获颇丰。
总体说来,每家医院都有自己的特点也包括我们自己的医院,比如说医院建设、精神风貌、医院文化、规范化管理、合理工作流程等都给人印象深刻。现结合各卫生院实地情况,谈一下在参观学习过程中的一些心得体会:
一是医院建设方面:印象最深的就是诸葛镇卫生院,虽说仅是一所乡镇卫生院,但一踏入院门给人的感觉却非同寻常,无论是外部设计还是内部科室设置,让人感到比县级医院都要好,这不仅是外表,也是一种积淀,让人感到非常舒心。
二是精神风貌方面:印象最深的是城区医院,从公示栏中发现城区医院职工的工资与我们相差无几,但从职工身上表现出来的那种精神面貌却是我们所不及的,出于工作需要,我专门看了城区医院的公共卫生科,已进入公共卫生工作区,他们的硬件设施、规范化建设确实比我们要强,除此之外,无论是科室人员着装打扮,还是科室内的工作氛围,都让人感到非同一般。
三是医院文化方面:印象最深的是许家湖医院,医院不算大,却让人惊喜不断,医院接待室宽敞明亮,实事求是的讲,不管以医院发展的怎样,一个医院的文化首先是从待人接物体现出来的,更让人欣喜的是医院设有职工活动室,里面有台球桌、乒乓球桌,职工是医院的核心,是医院文化的体现者,因为意识到了这一点,所以觉得他们做得比较好。
四是规范化管理方面:印象最深的是龙家圈医院,身处县城驻地,有沂水中心医院、沂水向医院等多家医疗机构与之竞争,如果说5年前,谁都想不到龙家圈医院能在这种环境下很好的生存,不仅如此,而且人家还成长的非常茁壮,靠的是什么?就是规范化的管理和有效的激励机制,从公示栏上看到他们的绩效考核公示,条目清楚、是出有规、赏罚分明,可想而知他们的管理是多么的规范,规范化的管理不仅是医院而且是任何单位发展的根基,龙家圈医院虽其貌不扬,但处处都是精华,角角落落都有值得我们学习的地方。五是合理的工作流程,印象最深的是四十里卫生院,走近一看,医院也没有高楼大厦,甚至病房楼都没其他医院的漂亮,可他们的特点却非常鲜明,无论是药房药库、防保科与公共卫生科还是业务科室,一到跟前,给人的感觉就是非常和谐,合理的工作流程和工作机制,在追求便民化服务的当前,可谓是其他医院学习的表率。
怀着激动又憧憬的心情,我们驾车一大早就到了医院,学校的老师和护理部的几位老师站在医院门口代表全院在迎接我们,从他们亲切的问候和热切的举动中,我们感觉回到家了。像是投入了母亲的怀抱,由于行李很多,又拾掇了好长时间,劳累了一天的我们也感觉又饿又疲惫,但因为航天中心医院给我们的第一印象是亲切的,让远离母校的我们心里有了安慰。我们也暗下决心,一定要在这好好的实习,与医院融为一体,不辜负老师们对我们的期望。
接下来的一个星期,是护理部的刘老师按照我们的需要和上岗要求安排统一培训,由院各科室主任做了8次报告,包括:一、医院概况简介。二、学生治理的有关规定。三、治安治理的一般常识。四、医德医风教育。五、医疗文书的书写。六、有关护理知识的讲解。七、院内感染的讲座。八、手术室的有关知识。其间科室的代教老师还穿插地组织我们到各病房看病历、观看关于医疗纠纷的专家讲座及急救处理方面的录像,让我们对实际的临床工作有了初步了解,为正式上岗工作打下了基础。
经过一周的培训,我对医院的情况有了初步的了解,并且学到了好多新的知识。首先,护理部的胡建军主任给我们讲了医院的发展历史及规模,让我了解到我们医院是有着悠久历史和光荣背景,以及发展潜力。同时,各科室代教老师在。
教学。
治理方面对我们也作了严格的治理规定,让我们一开始就树立严谨的作风和认真的工作态度,形成我们固定的思维方式,为将来参加工作打好基础,医院的警务力量也让我们在充实的工作中有了安全感。在此对警务人员为我们做出的工作而表示感谢,因为他们是我们医院实行正常而稳定的工作秩序的保证。医德医风教育让我切实感觉到了作为一名护士的神圣和务实性,我们必须树立好自己的形象,做事坚持原则,才能更好地维护白衣天使的神圣职权,才能得到病人及同事的尊重。其次,关于临床上具体工作,如书写医疗文书,护理知识和院内感染的讲座,让原本只具备理论知识的我们熟悉到了临床工作要干好是多么的不易,只靠把握理论知识是不行的。同时,对正确的处理医护关系的问题上我们有了感性的熟悉,医生和护士同等重要,不分谁大谁小,我们的最终目的都是为了治好病人。我认为护理人员的工作更重大,工作更烦琐,值得我们每一位医务人员尊敬。
来我家,爱我家,在航天中心医院这个团结向上的大家庭中我一定好好实习,充实自己的知识,为自己将来的工作打好基础,也为医院奉献出我的一切。
内一科是以呼吸、消化、内分泌系统为主的科室,常见的病种有糖尿病、慢支、上消化道出血等。初入此科,有点丈二和尚摸不着头脑的感觉,但在代教老师地指导下,了解了天天工作日程:晨间护理、消毒时间等。学会了静脉输液、抽药、配药、排气等,要求严格执行无菌操作原则及三查七对制度。液体输上后,要具体观察病人情况,换药时再次核对床号、姓名、液体,若有误应及时报告老师并更换。拔针要迅速,操作要熟练。三天不练手生!“practicemakesperfect!”肌肉注射时见无回血,注药时用另一棉签轻轻擦拭皮肤四周以减轻病人痛苦。把握了皮下、皮内注射,非凡是皮内注射,20分钟后要仔细观察皮肤情况,以确定是阴性还是阳性。氧气吸入也是很常见的护理操作。对于一个垂危病人要进行口腔护理、氧气吸入,有时要灌肠,必要时导尿。对于慢支病人,要持续低流量吸氧,进高蛋白、高维生素饮食,并预防上呼吸道感染。
资料来源:http://ba/data/xdth/。
年工作总结及2016年工作计划2015年,商水县人。
民医院在县委、县政府的正确领导下,全院干部职工继续发扬“团结向上、拼搏进取”的工。
作精神,树立“一切以病人为中心”的服务意识,全心全意为人民服务,认真学习党的十八大、十八届三中、四中全会精神,与时俱进,开拓创新,攻坚克难,推动了医院各项工作开展。
一、基本情况。
(1)主要工作量及。
万元,医保报补1166人次,金额251万元。
(2)病床使用率:85.17%。
(3)平均住院日:7天。
(4)入出院诊断符。
合率:99.24%。
(5)抢救危重患者。
982人次,成功率89.64%。
二、医院管理有新。
起色。
2015年医院狠抓。
了医院管理,按照科学化、规范化、制度化的管理要求,在全院范围内开展素质教育,引导。
全院干部职工在工作中不断强化服务意识、质量意识、窗口意识、创新意识,带动了医院的整体工作顺利开展。医院领导在管理工作中注意发挥“榜样的力量”,以点带面。充分调动了科主任等中层干部的工作积极性,使中层干部分工合理,责任明确。
院领导定期深入到。
处方,检查是否有大处方、是否合理用药,对有问题的科室和个人,限期整改,并列入年终。
评优的一项重要参考内容。通过强化管理,医院的各项工作成绩明显提高,使医院出现了崭。
新的面貌,促进了医院的发展。
三、医疗工作稳中。
有进。
达100%,医疗护理事故发生数0。认真执行了三级医师查房制度,会诊制度,病例讨论制度。
医疗各项工作井然有序。护理工作在各科护。
士长和全体护士的共同努力下,全院的各项护理工作均取得了较大的成绩,圆满完成了各项。
基三严”训练及重点科室的无菌操作等,并制定了护士具体考核细则,把个人考核、科室考核、医院考核相结合,做到定期检查,不定期抽查,发现问题及时解决。
四、加大人才培训。
养及医疗设备引进力度。
技术骨干外出进修、学习;三是加强继续医学教育,鼓励职工自学、函授学习,提高学历层。
次。四是鼓励开展新技术、新项目,通过加强学科建设来促进新技术、新项目的引进和开展。
修深造。在有计划地更新补充常规仪器设备的基础上,注重引进国内先进医疗设备。今年引。
进呼吸机、血透机等大批现代医疗仪器设备。为患者诊断、检查提供质量保证,使设施与服。
务水平与广大患者需求相适应,极大地提高了医院的综合实力好诊疗水平。
五、深化医院改革,促进医院发展。
以科学发展观为指。
导,严格按照省、市、县安排部署,坚持“保基本、强基层、建机制”的原则,紧扣医改重。
疗物资的管理,保证医疗所需,严格把好。
购,药品收支两条线管理,做到合理检查,合理治疗,合理用药,做到真正让利于民,使患。
者得到实惠。
病种共56种,完成病例3096例,均已达到上级要求。4、强化学科专科建。
设,提升技术水平和操作能力。医院把学科建设作为提高医院医疗业务水平的主要手段,认。
真抓重点学科建设。今年血液透析科通过专家鉴定已投入使用,为肾病患者提供了一个良好的就医场所。
5、加快完善医院信。
息化建设。经医院不懈努力,完善医院的信息管理系统,目前门诊就诊患者“一卡通”已于。
7月投入使用,提高医院信息管理工作效率。6、加强人文医院建。
实改进工作作风,营造清正廉明的工作氛围,积极开展岗位廉政风险防范教育活动,认真组。
织广大党员、干部学习中央关于反腐倡廉建设的文件精神,加强医务人员的职业道德教育,健全治理医药购销领域的商业贿赂长效机制。
六、坚持以病人为。
中心,提供全方位的优质服务1、加强思想政治工。
作,树立为人民服务的宗旨意识。
严三实”活动的开展,在广大党员和全体职工中广泛开展党风廉政教育,学习党风廉政建设。
敬业的工作热情,培育社会主义核心价值观。2、加强医德医风建。
设,建立医疗质量保障体系。
设方面,主要采取两种形式。首先,从思想上加强医德医风教育,重点抓职业道德教育,进。
顾这一年,取得了很大进步,但也有不少缺点,现总结如下:
一年来,我坚持认。
荣八耻”的荣辱观来指导自己的日常行为。近期,又在院党总支的领导下,学习了党的十八。
大报告,深刻领会其内涵,并已提交了学习心得。
我知道,要做一名。
工作,以实际行动表明自己的入党要求是真诚的,对党的事业是忠诚的。在这一点上,我自。
己从来不敢有丝毫松懈和马虎,始终坚持从一点一滴的小事做起,以实际行动争取早日入党,并为党的事业作出实际贡献,不断提高自己的思想觉悟,努力做一名合格的共产党员。
在工作中,本人深。
切的认识到一个合格的医生应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水平,不断加强业务。
理论学习,通过学习查看订阅的业务杂志及书刊,学习有关卫生知识,即时写下了相关的读。
治过程,并能处理相关并发症,以及从病人就诊、住院至出院期间的相关病历文书。工作中。
严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,一丝不苟的处理每一位病人,在最大程度上。
避免了误诊误治,尽可能的避免了差错事故的发生。
在过去的一年里,我取得了一些成绩,但离组织的要求还有一定差距。一是自身素质需要进。
需要进一步加强。为适应新形势下健康教育工作的需要,我决心在以后的工作中,虚心学习,改进不足,踏实工作,再接再厉,不断提高自身素质,更加扎实地做好各项工作,在平凡的工作岗位上尽自己最大的努力,做最好的自己,不辜负组织对我的期望。
这篇医生年度个人。
工作总结范文就为大家介绍到这里,希望对大家有用,也祝愿大家在新的一年事事顺心,天。
天幸福快乐。
工作总结。
代表”的重要思想。坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义。
精神,立足本职岗位,善于总结工作中的经验教训,踏踏实实做好医疗护理工作。在获得病。
员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。较好的完成了的工作任务。具体情况。
总结如下:
一、思想政治方面。
以一名优秀护士的标准要求自己,坚持以医疗服务质量为核心,以病人的满意度为标准,牢。
固树立团队合作精神。
二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质。
服务”的方针,把人民群众满意作为做好工作的根本出发点,做到始终把党和人民的利益放。
在首位,牢固树立爱民为民的思想,在人民群众心目中树立“白衣天使”形象。加强“四自”
浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。在护士长积极认真指导。
下,我在很多方面都有了进步和提高,坚持危重病人护理查房,护理人员三基训练,在护理。
部组织的每次技术操做考试中,均取得优异的成绩。在一年的工作中,能始终坚持爱岗敬业,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了自身素质及应急能力。
三、努力工作,按时完成工作任务。
我将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合,就必须在平时的工作中,一方面严格要求。
作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创。
了工作的新局面,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
丝不苟,谦虚谨慎,展望未来,应当发扬自身的优点与长处,克服不足。为了医院的美好明。
天而贡献自己的一份力量!
全面推进医院改革努力改善医疗服务。
为实现优质高效价。
廉的医疗服务目标而努力奋斗。
——xx市医院院。
长xxx。
各位职工代表:
现在,我代表xx。
位职工代表审议。
第一部分201。
5年重点工作回顾。
过去的一年里,在市委、市政府和卫生主管部门的正确领导和大力支持下,我院贯彻落实党。
医院心得体会总结篇二
第一段:搬医院的原因及准备工作(200字)。
家中的长辈突然生病住院,我们不得不面临一个艰难的决定——是否需要将长辈转院。经过与医生的沟通和家庭的讨论,我们决定将长辈搬到另一家医院接受更专业的治疗。为了确保搬运过程顺利进行,我们提前联系了新医院的信息,收集了有关医生和设施的资料,并准备好患者的病历和用药清单。
第二段:初次入院的经历与感受(200字)。
搬运病人到新医院的时候,心中不免有一些忐忑不安。然而,新医院的热情和专业给了我们莫大的安慰。护士们详细地询问了病人的病情和需求,医生对病历进行了仔细的查看,并与我们沟通了治疗方案。一个舒适的病房、先进的医疗设备和贴心的服务使我们逐渐放下了心中的担忧,开始相信这里将会是长辈得到良好治疗的地方。
第三段:与医护人员的良好沟通与合作(250字)。
在新医院中,我们深深地感受到医护人员的专业和关切。医生通过详细解释病情和治疗方案,让我们对治疗的进展和效果有了更清晰的了解。护士们更是随时站在病人一侧,细心照料他们的生活需求。医护人员与家属之间的沟通通畅,我们能够及时了解病情的变化和治疗的进展,更好地配合治疗工作。医护人员的专注和悉心让我们对医院和医生产生了深深的信任和感激之情。
第四段:病友之间的互助与支持(250字)。
在新医院的病房里,我们结识了许多病友和他们的家属。大家都有着各自的烦恼和困惑,但也都愿意倾听和帮助彼此。每天在病房里,我们一起度过了很多日夜。我们互相鼓励,互相支持,共同面对着病痛和恢复的挑战。与病友之间建立起的友谊和情谊令我们感到温暖和有力量,同时也增加了对康复的期待和信心。
第五段:搬回家后的思考与总结(300字)。
在经历了一段时间的治疗和陪伴后,我们决定将长辈搬回家中。这段时间的经历让我们深刻认识到医院是一个联结治疗者、家属和医护人员的纽带。它不仅承载着医疗服务的责任,还通过优质的服务和温暖的环境,传递出对患者生命的尊重和关怀。同时,与医护人员的良好沟通和病友之间的互助也是治疗过程中至关重要的一环。这次搬医院的经历让我们更加重视家庭的健康,也更加看重医院的服务和质量。希望未来的每一次医院之行都能得到同样优质的治疗和关怀。
总结:通过这次搬医院的经历,我们深刻认识到医院除了提供专业的医疗服务外,还承载着对患者的关怀和关爱的责任。良好的沟通和合作、病友之间的互助与支持,都让患者在治疗过程中感到更加温暖和有力量。我们希望自己和身边的人都能够关注健康,更加重视医院的服务和质量,为了自己和家人的健康,选择医疗机构时要审慎考虑,确保能够得到最好的治疗和照顾。
医院心得体会总结篇三
上周我有幸到成都心血管医院参观学习,现在我又回到了我熟悉的工作岗位和我熟悉的同事们一起共同工作,倍感亲切和温馨。首先感谢医院、领导给予我这个宝贵学习的机会,还要感谢各位同事,因为有你们的辛勤工作,我才能安心完成参观学习。
我学习的单位是成都xx医院,心脏外科重症监护室。它成立于1998年,是四川省卫生厅批准的成都市民政局注册的非营利性质的三级心血管病专科医院,西南地区唯一一家心血管病专科医院。贵院拥有众多先进的设备:血液回收机、多功能监护仪、心电除颤仪、呼吸机、血气及电解质分析仪、血糖分析仪、有创血流动力学监护仪等仪器设备。这些先进的设备让我们大开眼界。
学习只有短短几天,但我却学到了不少。虽然我科要开展的是心脏重症监护病房,但还是有很多地方是共通的,有很多地方值得我们借鉴,我体会较深的是:
1、他们的团体协作精神,icu是危重症病集聚的地方,病情危重,变症多,icu的团队协作精神非常重要,医生护士们配合默契,抢救技术娴熟,抢救备用物如:气管插管的用具等,气管插管的配合,执行记录、口头医嘱、吸痰、胸外按压等等井井有条,忙而不乱,有一个进修护士就说icu的护士是她所见过的技术最好,协作能力最强的团队。
2、严格交接班制度,icu的病人交接班严格规范,班班清楚,环环相扣,交班者对病人气管插管的深度,深静脉导管置入的深度,身上有几根引流管,各有什么作用,引出的量、性质均要口头交待,皮肤有无压红,出入量情况,这些都十分清楚,交班时详细交给接班者,再共同查看病人情况,进行床旁交班,这样病人受益了,护士也得到了进步。
同时我想说的是:心脏重症监护病房护士(ccu)大多将精力放在对病人生命抢救和病情监测上,忽视了对病人及家属的健康教育,随着健康观念的转变和整体护理的实施,病人健康教育在护理工作中越来越占有重要地位。对患者来说,ccu病房是一个精神压力很重的地方,各种感觉过量(疼痛、噪音)、感觉不足(缺乏沟通)、多种高精尖的监护仪器和治疗设备、密集加强全方位的监护及紧张的客观环境均会给患者带来消极的心理反应,导致病情的加重甚至并发症的发生。开展健康教育,能提高病人对疾病认识及自我保健能力,促进患者的身心整体的康复,这是ccu护士的重要职能之一。
最后,我要再次感谢医院的领导给了我这个宝贵的学习机会,使我有了诸多体会和感受,使我对工作生活有更多的思考,不仅开阔了视野,也提高了自己的素质,使我今后更能适应工作需要,学习是短暂的,收获是不小的,只有更新护理理念,提高临床护理技能,才能做一名合格的基层护理工作者。
医院心得体会总结篇四
为了认真贯彻落实医药卫生体制改革的指示精神,在上级各部门的正确领导和大力支持下,根据我院__年度工作计划的安排,通过全院干部职工的共同努力,我院本年度的工作取得了较大的成绩,也暴露了一些问题,同时,为了保证我院发展的可持续性和有序性,特对我院明年的工作作出规划安排,现作20__年工作总结和20__年工作计划如下:
一、主要成绩。
(一)、医疗服务能力、医政管理水平、人才队伍素质等不断提高。
__年,我院共收治门诊患者____万人次,较上年增长____万,住院患者____人次,较上年同期________人次。具体开展情况如下:
1、以扎实开展卫生技术人员“三基三严”岗位技能和比武活动为契机,立足岗位,注重实效地在院内进行技能培训。全年开展了心肺复苏术、新生儿呼吸困难、血尿少尿无尿、小儿急腹症、呼吸机的应用等相关急诊急救知识培训,护士“三基”理论知识及护士岗位基本技能操作(心肺复苏基本生命支持技术、静脉留置针输液技术)竞赛等活动。营造良好学术氛围,很好地促进了年轻卫生技术人员综合技能的提高,逐步形成按规范操作、按标准落实的运行机制。
2、以深入开展“服务百姓健康行动”、“三好一满意”、“全国大型义诊周”等活动为载体,加强医疗服务体系与能力建设。全年,我院先后五次组织医务人员分别到__________等地开展义诊活动,免费进行体检、咨询、诊疗等服务及健康教育,同时,不断巩固普通外科、消化内科等重点学科建设,逐步规范急诊科建设,群众满意度明显提升。
3、以管理目标综合考核为手段,健全院科两级医疗、护理质控体系,提高医疗、护理管理质量。定期落实医疗和护理质量检查,并与医院绩效考核并轨,做到优劳优酬,奖惩分明,有效地促进了各项医疗、护理管理目标的实施。加强首诊负责制、会诊制度、三级医师查房、疑难病例讨论、手术分级管理、术前讨论、死亡病例讨论、三级护理质量控制等核心制度的落实和监管。
4、抗菌药物临床应用趋于合理。__年度我院在市卫计委组织的二级医院“抗菌药物临床应用”督导检查中存在较大问题。通过加大抗菌药物临床应用的专项整治力度,我院抗菌药物临床使用的合理性、使用率和使用强度都有明显的好转,__年的专项检查我院已顺利通过。
5、以消毒供室验收工作为中心,推进医院感染规范管理。__年改建后的消毒供应室,已完成设备装配,今年工作重点是加强软件建设,以此推进院感工作全面开展,相关工作在11月份的市二级医疗机构消毒室验收过程中得到充分肯定。全年无重大院内感染事件发生。
6、以学科建设、创建活动促进全镇中医药服务能力提升。__年我院把中医康复科作为重点打造学科,发展迅速,全年收治患者近千人次,并积极开展中医特色文化建设和宣传。
7、以内培外修为主,结合人事招聘、人才引进等方式加强医疗卫生人才队伍建设。定期开展院内业务培训40余次,参加省市各级业务培训学习400余人次,并组织全员参加继续教育公需科目培训。10月组织承办了全市医政工作会议。
(二)、加强药事管理、基本药物制度稳步推进。
今年,我院在医院药事管理委员会的领导下,严格按照国家基本药物政策制度执行,实行平台采购及零差价销售,切实保障广大群众的利益,逐步加强基本药物使用监管力度,着力解决发现实施过程中出现的问题,按照二级医院规范化药房建设的具体要求严格落实,加大投入,改善设施,不断优化服务流程,提高服务质量,展现良好窗口形象。
求真务实,使我院的政风、行风和作风建设又上了一个新台阶,更好地诠释了一切以病人为中心的服务宗旨,真正向人民群众满意的医院踏步前进。
(四)、加大医院基础设施建设。
今年,我院院内改造工程已基本完成,包括外透视围墙、门楼、院内路面硬化、亮化绿化工程、篮球场建设、文化长廊、停车棚、路灯等,整个环境焕然一新,中医康复、五官科病房已规范建设。
二、医院存在的问题及分析。
1、医疗核心制度落实不到位。全年发生多起医疗纠纷和医疗投诉。新技术的开展停滞不前,未能取得大的突破。
2、绩效考核制度虽已开展,但还不够完善,特别是部分内容操作性不强,影响考核结果的客观性。
3、医院文化内涵建设有待加强,凝聚力不足。医院特有的文化内涵建设有了较大提高,。
4、医院管理还不规范。最突出的问题是行政执行力不够,有些制度不能贯彻到底,甚至流于形式,有些制度还不很科学规范,还需逐步完善;部分员工劳动纪律松散,荣辱观念不强。
总之,一份耕耘,一份收获。__年,是我院各项工作取得了全面发展的一年,向远期目标又迈上了一个坚实的台阶;同时,在有目共睹的成绩背后,我们也应该清醒的认识到自身存在的不足。雄关漫道真如铁,而今迈步从头越,辉煌的成绩已成为过去,放眼未来,我们将再接再厉、锐意进取、迎难而上,为实现我院长远目标而不懈努力。
医院心得体会总结篇五
作为一名病人的陪护者,我有幸在经历了各种医院的诊疗和护理后,对于医院的心得体会愈来愈深刻。在这篇文章中,我将分享我的感受和见解,希望对于每一个病人和家庭有所帮助。
第二段:医院的环境和服务。
医院的环境和服务是我们在医院逗留期间接触最多的部分。首先,卫生环境是最重要的因素之一。当我们走进医院时,大厅的卫生情况一般就可以让我们感受到医院的井然有序和专业水准,而医院的辅助设施和设备也必须保持良好的维护状态,以保证对每一位病人提供最好的医疗服务。此外,医院的服务也是我们必须关注的一个方面。一个优秀的医院应该能为每一个病人提供热情周到、专业细致的服务,这样不但有助于病人快速康复,还能增强病人前来就医的信心和满意度。
第三段:医生和护士的角色。
医生和护士是医院中最关键的成员,在病人的康复中起着至关重要的作用。医生是我们在通往健康的旅程中的领路人,他们应该具备丰富的临床经验和专业技能,以便能为每个病人准确地诊断、开出治疗方案,以及及时调整和修改治疗方案。护士则是医院中还一支有力的队伍,在医生的引导和治疗方案下,为患者提供日常生活的帮助,以及注射药物、提供疼痛缓解等等。因此,优秀的医院一定是经过严格筛选和培训的医生和护士的组合。
第四段:患者及家属的角色。
患者及家属在医疗过程中也有着至关重要的作用。作为病人,我们应该时刻保持良好的心态和积极的态度,带着信心和希望去面对康复的挑战。同时,我们也应该确定好自己的需求,与医生和护士配合好,按照医生的治疗方案执行,不怕困难,更要加强自我管理。作为家属,我们则应该在尽可能的范围内,为病人提供精神和物质上的支持和关爱,减轻病人在康复过程中的负担,建立更加积极的信心和希望。
第五段:结语。
通过我的所见所闻和感受,我认为一个医院的好坏是由众多因素共同决定的,在所处的环境、服务、医生、护士、患者及家属的角色方面都有所体现。作为病人或家属,我们应该对于医院的设施和服务多关注,选择能够真正全面满足自己需求、信赖的医院,并在医疗过程中与医务人员团结协作,相信自己的康复和治愈一定会尽早到来。
医院心得体会总结篇六
医院是每个人都需要到过的地方,无论是因疾病就医还是探访朋友亲人。作为一名医院的经常来往者,我深刻地体会到了医院所给我的种种感受和印象。在这篇文章中我会分享一些我的心得和体会。
第二段:环境卫生。
对于一个医院来说,环境卫生是至关重要的,它关系着医院的形象和影响到患者的治疗效果和体验。在我经常到的医院中,每一个医院都有专门的清洁人员负责日常保洁以及病房清洁工作。医院内部整洁明亮,没有异味,让人感到舒适放心。此外,医院内也针对特殊的疾病、如传染性疾病的预防和控制,有专门的隔离区和通风系统。
第三段:医院服务。
医疗服务质量是医院的核心竞争力,医院的服务质量直接关系到病人的治疗效果和患者的满意度。在我所接触到的医院中,首先是医院的医生、护士等医疗人员,他们对病人认真负责,态度热情专业,解答病患家属的疑问,提供及时且专业的医疗服务。其次是医院的配套设施,例如提供舒适的病房、设施智能化等各种方便病人和家属的设施。
第四段:医院设备。
医院设备是判断医院水平的重要标准之一,它直接决定了医疗的精度和准确性。在我所去的医院中,不少大医院配备先进的医疗设备,这些设备保证了诊断的准确性,加快了治疗的速度和效果。例如,医院的手术室、检查室等等都采用了先进的医疗设备。
第五段:医院的管理。
医院的管理是医疗卫生的重要保障,在管理方面医院注重规范化的服务流程,合理的医疗资源配置及严格的医疗行业法规等,这些规范的管理制度保证了患者的治疗效果和安全。例如,医院管理严格执行医嘱管理、手术管理等制度,严格规范各种医疗行为,使患者在治疗过程中受到最大的保护。
结论:
总的来说,医院作为一个重要的公共服务单位,为病人服务承担了良多责任。医院的管理和服务质量对病人的治疗效果和体验有着至关重要的作用,因此医院需要把服务质量、设备、管理及安全等各个方面做好,以提供高效、安全、舒适的医疗环境,逐渐提高病人的满意度。
医院心得体会总结篇七
转眼间第一个实习科室就这样结束了。第一个月就这样恍恍惚惚过了,总觉得还没缓过神来,就像昨天还在学校徘徊到底该去哪实习,今天就已经在医院了。实习之初,第一天带着忐忑的心情就进入了医院,总担心实习的带教老师会特别严厉,稍不留神就会被挨骂,好像印象里实习的带教老师就该那样严厉的。刚开始是一堆实习生站在那里,手足无措,不知道从何做起,一脸茫然的样子,直到老师一个个赶走我们。
刚开始一进入病房,总有一种茫然的感觉,对于护理的工作处于比较陌生的状态,也对于自己在这样的新环境中能够做的事还是没有一种成型的概念。庆幸的是,我们有老师为我们介绍病房结构,介绍各班工作带教老师们的丰富经验,第一天上班是一个主班老师带我的,最先她就是让我熟悉病房,接着就是教我如何发头一天的费用清单,如何核对床位姓名,手把手教我主班的各项工作流程,时不时还会提一些问题,并且还会布置一些问题让我下班后自己看书,确实,第一天上班就这样漫长而忐忑的结束了。
护士的工作是非常繁重与杂乱的,尽管在未入临床之前也有所感悟,但是真正进入病房后,感触又更深了。的确,护士的活很零碎,很杂乱,还可以说是很低微,可是感觉的是病人们对我们的不理解,特别是我们实习生,有时候很多操作病人都不会允许我们操作,可是没这个过程我们又如何成长成让病人满意的样子,所幸还是有着一大部分人能理解我们的,在这里也深深感谢那些伟大的人,让我们可以有机会变得越来越好。
实习之初的种种问题也让我们很苦恼,比如最基础的如何跟病人沟通都是一个问题,到病房实习,接触最多的是病人,如果这个问题都解决不了,就会让病人对我们的误解和不信任,所幸一切都还好,我们都克服了这样的困难。
慢慢的我们就开始了解本科室的各种常见病病,掌握透彻的是各项基础护理操作。实习的最大及最终目的是培养良好的各项操作技能及提高各种护理工作能力。所以在带教老师“放手不放眼,放眼不放心”的带教原则下,我们积极努力的争取每一次的锻炼机会,如床上檫浴、口腔护理、静脉输液、尿道口消毒、肌内注射等各种基础护理操作。
同时还不断丰富临床理论知识,积极主动地思考各类问题,对于不懂的问题虚心的向带教老师或其它老师请教,做好知识笔记。遇到老师没空解答时,我们会在工作之余查找书籍,或向老师及的人请教,以更好的加强理论知识与临床的结合。我们跟随老师分管病人的同时,我们会加强病情观察,增进对病人疾病的了解,同时对病人进行各项健康知识宣教,这样能锻炼我们所学知识的应用能力及沟通能力。
时间过得很快,就这样一天天的熬着也让我们平安的熬过了实习最难得第一个月,出科的那天有着无限的感慨,最初的各种恐惧在此刻,我想我们终会变得越来越好。在这段短暂的一个月的实习时间里,我们的收获很多很多,也很感谢那些实习带教老师的耐心教导,是她们让我们变得有信心,完整的度过了第一个实习科室,虽然苦,每天都是不停的工作,但是我们过得充实。希望下一战,仍然一切顺利!
20xx年的暑假,我来实践医院也有半个多月了,在这期间,不仅学会了理论与实践的结合,的学习与病人沟通,而且还明白了一些道理,踏踏实实做人,认认真真的工作。我始终相信这么一句话:人在做,天在看。所以,不论你身边有没有人在看,都要认认真真的按照规范把每个治疗项目做好。
刚进入实践单位,总有一种茫然得感触,对于临床的工作比较陌生,对于自己在这样得新环境中能够做些什么还没有成型得概念.庆幸得是,我门有老师为我门介绍各科室得情况,介绍一些规章制度、各科室医师的职责等,带教老师们得丰富经验,让我们能够较快地适应医院康复科科工作.能够尽快地适应医院环境,为在医院实践和工作打下了基础,这应该算得上是实践阶段得一个收获:学会适应,学会在新的环境中成长和生存。
在实践过程中,接触了多种疾病,把握透彻得是各项基础技能操作.实践得最大及最终目得是培养各项操作技能及增加各种诊疗技能.所以在带教老师"放手不放眼,放眼不放心"得带教原则下,积极努力得争取每一次得锻炼机会,同时还不断丰富临床理论知识,积极主动地思考各类问题,对与不懂得问题虚心得向带教老师或另外老师请教,作好知识笔记.遇到老师没空解答时,在工作之余查找书籍,或向老师及得人请教,并能熟练的进行评定,经常进行病例讨论,这些培养了我门组织、表达等各方面得能力。
在医院,在带教老师的指导下,学到如何与病人家属打交道,首先我们所作得一切都应以病人的身体健康,疾病转归为目的;真诚的为他们考虑;态度一定要好,要让他们感觉到身为医护人员的我是真的在为他们考虑,说话的技巧更是应该注意的。比如;面对一些家长的为了治疗时间的斤斤计较,首先我采取理解的态度,并严格遵守医院得规章制度,在此基础上,尽自己的能力,在自己有空闲时候为他们多治疗一些时间。当然,有些家属的计较是很不可理喻的,面对来这样的家属也不必多说什么,一切按照规定做。这培养和增加了我门独立思考和独立工作得能力。
在这段短暂得实践时间里,我的收获许多许多,如果用简单得词汇来概括就显得言语得苍白无力,至少不能很准确和清晰得表达我门受益匪浅.我的实践生涯还在继续,我相信在接下来的时间里我可以学到的知识。实践期间得收获将为我门今后工作和学习打下坚实的基础。
很感谢xx学院和实践医院给了我这么好的实践机会,也感谢各位代教医生在工作忙碌之时,还要带领实践生,教导我们正确的方向;也很兴奋与其他实践生,在紧凑的实践生活中不但互相学习,并且还成为无话不谈的好朋友。虽然实践时间持续不久,但这段时间却给了我无比大的收获,除实践工作的学习外,人际关系的拓展、职场文化的百态,还有一些活动的参与都让我获益良多。通过此次实践,我会更积极主动得工作态度,更扎实牢固得去学习操作技能,更丰富深厚得学习理论知识,增加临床工作能力,对以后的事业尽心尽责!
在本院内二科实习一个月下来,感受最大的一点就是:作为实习护士,开始真正的动手做各项操作。比起之前见习阶段,多了一份责任心。见习时,完全就是“眼看手不动”,都是跟着带教去看各项操作,除了晨护外,根本就没动手的机会,也很少接触病人。而在这个月实习期间,眼看一个星期后就开始动手操作的。有铃响也是第一时间想到动手去做,但每次都会先“请示”带教老师。这一点,从心里上就感觉很不一样,觉得自己开始具备作为一名护士最起码的责任。
这个月以来,认真遵守科内的各项规章制度。上班不迟到,下班不早退,不矿工。认真及时地完成老师给我的任务认真完成各项操作。工作中耐心细致的对待病人,及时向带教反应病人的需要,认真吸取各项操作的经验。每次接到任务时心里都特高兴,但是有时候遇到一些病人时心里还是会紧张。每当这时候我的带教老师都用鼓励的话语、信任的眼神给了我信心,让我找到自信!
在护长、总带教的教导下,带教老师的细心耐心讲解指导下,我学到了不少,掌握了一定数量的临床护理操作。虽然有些操作做的还不够“完美”,但我会继续努力的!
上周我有幸到xx心血管医院参观学习,现在我又回到了我熟悉的工作岗位和我熟悉的同事们一起共同工作,倍感亲切和温馨。首先感谢医院、领导给予我这个宝贵学习的机会,还要感谢各位同事,因为有你们的辛勤工作,我才能安心完成参观学习。
我学习的单位是xx心血管病医院(原xx德瑞心血管病医院),心脏外科重症监护室。它成立于1998年,是四川省卫生厅批准的xx市民政局注册的非营利性质的三级心血管病专科医院,西南地区唯一一家心血管病专科医院。贵院拥有众多先进的设备:血液回收机、多功能监护仪、心电除颤仪、呼吸机、血气及电解质分析仪、血糖分析仪、有创血流动力学监护仪等仪器设备。这些先进的设备让我们大开眼界。
学习只有短短几天,但我却学到了不少。虽然我科要开展的是心脏重症监护病房(ccu)但还是有很多地方是共通的,有很多地方值得我们借鉴,我体会较深的是:
1、他们的团体协作精神,icu是危重症病集聚的地方,病情危重,变症多,icu的团队协作精神非常重要,医生护士们配合默契,抢救技术娴熟,抢救备用物如:气管插管的用具等,气管插管的配合,执行记录、口头医嘱、吸痰、胸外按压等等井井有条,忙而不乱,有一个进修护士就说icu的护士是她所见过的技术最好,协作能力最强的团队。
2、严格交接班制度,icu的病人交接班严格规范,班班清楚,环环相扣,交班者对病人气管插管的深度,深静脉导管置入的深度,身上有几根引流管,各有什么作用,引出的量、性质均要口头交待,皮肤有无压红,出入量情况,这些都十分清楚,交班时详细交给接班者,再共同查看病人情况,进行床旁交班,这样病人受益了,护士也得到了进步。
同时我想说的是:心脏重症监护病房(ccu)护士大多将精力放在对病人生命抢救和病情监测上,忽视了对病人及家属的健康教育,随着健康观念的转变和整体护理的实施,病人健康教育在护理工作中越来越占有重要地位。对患者来说,ccu病房是一个精神压力很重的地方,各种感觉过量(疼痛、噪音)、感觉不足(缺乏沟通)、多种高精尖的监护仪器和治疗设备、密集加强全方位的监护及紧张的客观环境均会给患者带来消极的心理反应,导致病情的加重甚至并发症的发生。开展健康教育,能提高病人对疾病认识及自我保健能力,促进患者的身心整体的康复,这是ccu护士的重要职能之一。
最后,我要再次感谢医院的领导给了我这个宝贵的学习机会,使我有了诸多体会和感受,使我对工作生活有的思考,不仅开阔了视野,也提高了自己的素质,使我今后更能适应工作需要,学习是短暂的,收获是不小的,只有更新护理理念,提高临床护理技能,才能做一名合格的基层护理工作者。
医院心得体会总结篇八
20xx年,我院的安全生产工作在县卫生局、镇党委、镇政府的领导下,始终坚持“安全第一,预防为主”的安全生产方针,从提高认识入手,加强领导,完善制度,强化管理,深入开展安全检查,积极消除事故隐患。通过全院职工的共同努力,较好的完成了县局下达的安全责任目标,实现了无事故的发生。现总结如下:
一、提高认识,加强领导,层层落实安全生产责任制。
安全责任重于泰山。安全生产维系职工生命和国家财产安全;事关我院经济的兴衰。我院历来高度重视安全工作,始终把它列为“一把手”工程,摆在重要议事日程,主要领导亲自抓,分管领导具体抓,各岗位专业一起抓,形成了齐抓共管的局面。并从加强学习,提高认识入手,全面提高我院职工对安全生产工作重要性的认识;及时传达县局关于安全生产的指示精神,经常利用本系统所发生的安全事故案例来教育大家,特别是对《安全生产法》以及相关法律、法规的学习更是抓紧抓实。通过学习,使全院职工认识到,安全生产是一项重要的细致的工作,稍有马虎,即可能酿成事故,从而进一步加强了从业人员自我保护能力。
加强领导,健全组织,是安全生产管理基础,调整了以院长为组长,分管领导为副组长,安保科及有关科室负责人为成员的安全生产领导小组,并设立专(兼)职安全员,形成了横向到边,纵向到底的安全生产管理体系,使安全管理工作在组织上不脱节。
为了进一步落实安全生产责任制,层层落实责任,院长与各科室负责人分别签定了安全生产目标责任书,从而使职责明确,责任到人,收到了良好的效果。
二、制定安全生产规章制度,使安全工作做到标准化、规范化。
俗话说:“没有规矩,不成方圆”。为确保我院的安全生产,自去年年底开始,我院根据县局有关规定,结合我院安全工作的实际特点,制定了一系列规章制度。保证了我院安全工作有章可循,使所有从业人员做到日常工作有秩序,行为有规范。
为了保证各项安全生产规章制度得到落实,院有关科室及负责人坚持经常对照进行检查,对每次安全生产检查中发现的违规行为,按照安全生产规章制度有关规定,追究责任。用制度管理人,这样做既教育了大家,又有效地促进了从业人员遵章守纪的自觉性,保证了我院日常性的安全生产。
三、强化宣传培训,增强安全意识。
提高我院职工的安全素质,是搞好我院安全生产的基础。今年以来,我院充分利用安全生产例会、宣传栏、安全知识竞赛等多种形式对职工进行安全教育,组织职工学习《中华人民共和国安全法》、《安全生产法》及其相关法律、法规,学习有关安全生产规定及院安全生产规章制度,并组织职工进行安全生产应知应会考试,考核合格后方准上岗,是他们熟悉岗位的安全要求,提高安全操作技能和自我保护意识。
四、强化监督检查,注重隐患整改。
常言道:“磨刀不误砍柴工”,宁愿多点时间检查安全,排除隐患,也不能违章作业,在我院日常性的工作中,大家倍感安全检查的必要性和重要性,麻痹、侥幸、凑合、敷衍的思想万万要不得。只有通过检查,才能发现问题。在每天上班前后部门负责人、医院总值班都坚持对现场进行安全检查。同时,我院还主动接受安全监督管理部门的检查。无论是内部查处的隐患还是外部查处的隐患,一律按照“三定”原则进行整改,努力创造良好的安全生产环境。
总之,今年我们在安全生产中虽然取得一点成绩,但与县局、镇党委、镇政府,要求仍有一定差距,我们将认真总结经验,在来年使我院安全工作再上一个新的台阶,为创建和谐医院做出贡献。
医院心得体会总结篇九
1、基本情况:中医院是一所以中医内科为基础,骨伤、康复为重点的综合性中医院,是福建省中医临床、教学、科研中心之一。1995年3月被国家中医药管理局授予全国“示范中医医院”、“三级乙等中医医院”等称号。全院建筑面积3万平方米,开放床位510张,现有在职人员600多人,共产党员222人,设置20多个临床科室。医院坚持开展“以病人为中心,以提高医疗服务质量”为主题的医院管理年活动,保持中医药特色,与时俱进,以优美的医疗环境、优良的服务态度、独特的治疗方法、精湛的医疗技术为广大患者服务,使医院的精神文明建设和医疗工作获得同步发展。
2、医院与党建特色:一是注重思考党员与团员队伍如何发挥作用;二是注重党建管理与业务管理结合与融合,提出围绕医院抓党建,以党建带动团建,完善大党建与大政工体系的工作思路;三是环境清洁卫生,制度管理规范;四是党政领导互动,建立党政集体研究决策机制;五是对中层干部进行管理培训,并建立谈话制度;六是有设置职代会并让它发挥作用。七是开展患者就医满意度调查。八是鉴于民主党派人士较多的缘故,想方设法与民主党派竞争争取“党员源”,确保党员队伍新生力量的培育。
(二)中山医院情况与党建特色
1、基本情况:中山医院创建于1920年,医院已发展成为一所集医疗、教学、科研、预防保健于一体的三级甲等国家重点大学附属医院。医院占地100亩,建筑面积6万多平方米,现有床位1600余张,教职员工2300余名,党员760多人。年门、急诊量220万余人次,收住病人约4万人次。设有33个临床学科、10个医技科室、2个分院,2个分部、4个社区医疗中心。医院秉持“自强不息,止于至善”的校训和“团结、敬业、求实、创新”的医院精神,坚持“以病人为中心”的宗旨,在医院改革和管理、精神文明和政治文明建设方面取得可喜成果,连续多次被评为省、市文明单位。xx年度被评为福建省抗击非典先进集体、xx年荣获全国卫生系统先进集体、xx年被评为全国精神文明建设工作先进单位、20xx年获得xx市五一劳动奖章和福建省抗震救灾先进集体等光荣称号,20xx年获福建省第十届文明单位殊荣。
2、医院与党建特色:一是注重党员队伍教育与管理;二是注重党建管理与业务管理结合与融合问题;三是环境清洁卫生,制度管理规范;四是完善党政领导联席会议制度,党委发挥政治核心作用,服务医院这个中心的发展,党委办公室改变为党群工作部;五是注重医院品牌形象的建立与发挥作用。六是注重改善党务工作环境,关心培育党务干部,促进干部健康成长。
(三)中医院情况与党建特色
1、基本情况:中医院是全国首批示范性中医医院,一所集中医医疗、教学、科研为一体的综合性中医医院。现在员工上千人,设置病床900张,科室配置48个,医院占地150亩,建筑面积9.6万平方米,年门诊量百万人次,年出院病人1.6万人次。
1、基本情况:长庚医院是台塑集团在大陆第一家医院,属于民营医疗机构,系与海沧公用事业发展有限公司共同投资兴建。医院于20xx年5月获准设立,总投资约13亿元人民币,总建筑面积140万平方米,占地面积70万平方米。医院规划床位20xx张,首期500张病床已于20xx年1月15日正式投入使用。作为一所集医疗、保健、颐养、科研于一体的高等级医院,除了服务辖区外,还将辐射福州、莆田、泉州、龙岩以及广东的潮州等地。
2、医院特色:一是注重人性化服务设施的投入;二是注重员工培训与教育管理;三是注重人性化服务;四是环境清洁卫生,制度管理规范;五是管理实行业务与管理分开。
一是党政领导互动,建立科学决策机制。三家公立医院领导互动有力,实行党政联席会议制度,对重大事项、重大投入项目安排、职称评定、大额资金使用时进行党政领导集体研究与决策,并进行院务公示,此举既体现党内民主集中制的贯彻执行,又能充分落实院务公平、公开、公正原则,有利于领导班子沟通协调与增进团结,有利于提高医院干部群众参与单位事务的知情权、主动参与权与决策建议权的能力发挥,有利于党的事业的持续健康发展,结果才会让医院业务能力持续增强,推动党建工作扎实推进,才能确保三个文明建设卓有成效。一是实行党政分开,互相配合,共同促进。党委以党建为主,主要负责党内具体事务的管理、如精神文明建设、卫生行风建设、医风医德教育、投诉调查与处理等,院长负责医疗业务管理为主,重大事务经党政领导集体联席会议研究决定。二是注重调查研究,着重对社会关注的就医环境与投诉的热点、难点问题进行调查与研究,提出解决对策与措施,及时加以解决。三是注重党政务公开与公示,以提高员工的知情权,有利于调动员工积极性。
二是坚持以人为本,注重科学培养人才。参观学习的四家医院都能够坚持以人为本,注重人才队伍的建设与培养管理,特别是三家公立医院均注意到高职称队伍人才的培育。一是注重临床实践提练。通过临床诊断治疗途径训练专业技术人员,以提升他们的专业技术水平,以促进专业技术人员向更高层次迈进。二是注重理论科研教育。通过教学与科研途径引导与教育专业技术人才要注重专业理论知识的学习研究与内涵提升,及时掌握前沿专业理论知识,有利于提高专业技术水平。三是注重打造成长环境。为专业技术人才提供适宜发展的环境与条件,如专业进修、课题研究、外派指导、工作待遇等。四是注重中层干部与党务干部的培养与使用管理,有利于提高后备干部与技术骨干力量的储备能力。
三是始终舍得投入,注意培育品牌形象。各家医院历来重视对外形象的树立与提升,多年来始终舍得投入时间、精力、人力、物力与资金等要素进行管理,并注意到目前医院竞争压力大、病人服务需求高的形势需要,纷纷结合本医院特色,借助医院管理年、等级医院评审等载体,不断加强医院内涵建设,提高管理能力,努力打造优质服务的医院品牌形象。一是舍得设备投入。医院舍得投入资金购买先进检验检测诊断技术设备与设施,提高医院诊断治疗水平;二是舍得培育人才。医院舍得从时间、精力与资金投入培育专业技术人才,各医院均注重培养高级专业技术人才,硕士、博士、教授导师等人才层出不穷;三是舍得后勤保障。医院舍得投入管理资金做好后勤保障管理,所有参观学习的医院比较重视环境绿化、硬化、美化管理,车辆停放管理比较到位,内外环境卫生非常整洁,这些充分表明后勤管理很好、很到位,值得我们学习。四是坚持科学管理,医院管理绩效显著。由于医院注重制度建设,管理制度比较完善,工作管理措施有力,工作管理比较到位,员工队伍带动较好,结果导致医院效益持续上升,员工福利得到保障,社会服务需求良好的局面。一是管理制度较健全。各医院均制定系列管理规章制度并上墙张贴,提醒员工与群众知晓,有利于互相监督。二是内部管理比较到位。由于医院内部管理比较到位,才会出现医院整洁卫生、车辆停放有序,员工文明素质较高的现象。三是注重服务满意度调查。各医院注重医疗环境、医疗质量、文明服务等方面的建设与管理,基本上每个季度均开展对病患及其家属的就医情况满意度调查,以评选最优秀科室与最优秀员工活动,有利于提高医院管理能力与水平,又能避免医患关系紧张。四是注重开展人性化服务。中医院发挥本院煎药的特色优势,帮助病患煎药及快递送药服务,既消除病家煎药麻烦,又与病人拉进距离,实现“零距离服务”,同时也稳定本院的“病号源”,这个做法是一举多得的好例子值得借鉴。五是实现经济社会效益双丰收。在参观学习过程中得知20xx年中医院业务收入1.3亿元,中医院收入4亿元,中山医院收入8.5亿元,各院方表明业务收入均递增,说明医院管理付出得到应有的.收获回报,表明心里比较欣喜与宽慰,希望借助今年公立医院改革浪潮再继续开拓创新,再度迈向辉煌。向下看”、“不要往远处看”、“往对面的单杠上看”。我盯着对面的单杠,做着深呼吸,调整紧张、恐惧的心里。我听见队友们在下方喊:“贵军加油、贵军没事的别怕、贵军你是最棒的、贵军你最勇敢,贵军”心想‘既然选取了第一个上来,就不能放下’不加犹豫,闭上双眼跳了过去。成功了!我笑了,原先前面并不是不可逾越的悬崖、峭壁!成功原先如此简单,只要你肯跨出第一步,看起来难以克服的困难就会向你妥协了。
有了抓扛的“经验”,当徒手攀岩时,我想不会有什么问题。但我错了,当我再一次爬到8米高的岩石上时,不知怎样回事,我的腿不由自主的发抖,同时感觉整个石壁也在颤抖,巨大的恐惧一下向我袭来,止不住狂跳的心,头也有点晕,尝试了几次都不敢向上迈出一步。我想到放下,但听着下方队友们鼓励的呐喊,心里的勇气顿时倍增。我自我给自我鼓劲,不断告诫自我:不要害怕,我必须行!我深深呼吸了几口气,镇定了一下,当再向上迈出了一小步时,我已经无法控制了,我回头了看着下方我更怕,还是没能爬上最顶峰,最后我放下了也失败了,当我下来时连坐的力气都没了,但也后悔没能坚持下去。
当完成活动后,大家坐在一齐,联系我们现实中的工作生活进行讨论:第一,团队目标应明确,所有的人都应明白该干什么。
第二,团队中所有人应持续一个用心上进的心态,如果这天我们的活动中大家不是“士气高昂“,有一个用心的心态,能否将活动完美地完成。
第三,纪律与执行力,如果大家不能牢牢抱成团,坚决执行上层的决策,逞个人英雄主义,各自为政,结果只会一团糟。
第四,沟通是一座桥梁,联结人的心智,有完美的沟通,就必须会有完美的结果。
第五,还有一点就是我个人认为,我们还就应静下心来,思考一下,我们能否做得更好。以后所有的活动,大家都能否以一种用心的心态参与,有力出力?有才者出谋划策?总之是要在一个有序有组织的状态下去完成某项活动。按现场活动中对各位成员的临时表现进行分工,虽不是最优,但必须是较优。每一个人按照自我所承担的主角尽快调整心态,全身心地投入到活动中去,全力配合,将发现的问题和存在的隐患及时提出,并提出相应的解决方案供大家决策,从而将失误扼杀在摇篮中,使得各位成员配合默契,在短时光内将一个个项目成功地完成。
在一个公司内,最终的目标是取得利润,这个目标看似很明确,却往往在日常的工作中被忽略,因为一个公司由众多部门组成,一件事情往往由一个或两个部门为主导,而每一件事情就是一个项目,需各部门协力完成。因时光限制,某一部门制定的方案不必须是最完美的方案,实行此方案可能对有的部门不太合理,但是,一件事情的完成,可能需要某些部门作出一些牺牲,否则整个事情就完不成或不能按时完成。部门利益来自于公司的利益,公司没有了利益,部门哪有利益?!各部门按照所分配的主角来担当职责,执行的过程中再根据实际状况,提出所存在的问题点与相应的改善方案,以利于主导部门调整决策,这样每一项工作才能顺利开展下去,最终取得圆满的结果。
医院心得体会总结篇十
第一段:引言(100字)。
在人们生活中,医院是一个不可或缺的存在。当我们遭遇疾病时,医生和医院成为我们的救星。近年来,我多次去医院就诊,不仅得到了专业的医疗服务,更深深感受到了医院的关怀与温暖。下面我将一一分享我的医院结心得体会。
第二段:专业的医疗服务(200字)。
作为患者,我第一次踏入医院的时候常常感到害怕和紧张,但当我与医生交流时,他们用亲切的微笑和专业的知识安慰了我的不安。无论是医生的态度还是治疗方法,都是以科学为基础。他们对我每一个症状都认真聆听,并进行细致的检查,确保准确诊断并给予针对性的治疗。在复杂的手术过程中,医生尽职尽责,以高超的技术和精湛的操作,给予我最好的治疗。医生们的职业精神和专业能力让我深感佩服,他们无私奉献的精神值得我们所有人的敬佩。
第三段:人性化的医疗环境(200字)。
在医院中,人性化的医疗环境给我带来了极大的安慰和温暖。医院的房间被精心布置,温馨舒适,让患者在治疗期间感到宽心。医院的走廊里贴满了温馨的图画和鲜花的照片,增添了一丝生机。此外,医院还为患者提供了娱乐设施,如电视、图书等,让患者有机会分散心思,减轻病痛的困扰。医院的护士们也尽量给予病人关怀和安慰,确保病患在医院的日子不再感到孤独和无助。
第四段:患者间的互助与支持(300字)。
在医院里,我还感受到了患者间的互助与支持。尽管我们来自不同的家庭和身份,但在这个共同的病房里,我们彼此之间分享着疾病的忧愁和惊恐。我记得有一次,当我情绪低落时,一个患者主动和我聊天,向我分享自己的经历和治愈的希望。她的故事鼓舞了我,让我重新燃起对治愈的信心。在医院的日子里,我也主动向其他病友提供帮助,与他们交流经验和鼓舞,以互相支持,共同面对病魔。
第五段:感恩医院,回馈社会(400字)。
我身体的恢复离不开医生们的辛勤付出,我对他们的感激之情无法言表。我深深理解医院是一个庞大系统,需要付出巨大努力来维持正常运营。因此,我决定回馈社会,报以感恩之心。我加入了医院的志愿者团队,在我的能力范围内尽力为其他患者提供帮助。我每天帮助清理病房、送水递食,给予他们温暖与鼓励。此外,我还主动参加医院组织的公益活动,为社会做出自己的贡献。通过这些实际行动,我希望能将医院的关怀与温暖传递给更多需要帮助的人。
结语(100字)。
医院是一个充满着关怀和温暖的地方,给予患者专业的医疗服务,提供人性化的医疗环境,以及患者间相互支持与帮助。在医院的经历中,我深深感受到了医生们的职业精神和医院的关怀。我将永远铭记这些温暖而宝贵的经历,并发自内心的感恩之情。同时,我也将以实际行动回馈社会,把医院的关怀传递给更多需要帮助的人。
医院心得体会总结篇十一
第一段:介绍(150字)。
爱医院作为一家以患者体验为核心的医疗机构,在服务质量和医疗技术方面一直保持着领先水平。经过我个人的亲身体验,我深刻地感受到了爱医院的服务理念和对患者的关怀。以下是我对于爱医院的几次就诊体验的心得体会。
第二段:服务贴心(250字)。
在爱医院就诊的第一次,我被他们家的贴心服务深深打动了。在前台办理挂号时,工作人员会详细了解我的就诊需求,并将我引导到相应的科室。值得一提的是,爱医院的候诊区内提供免费的饮料和小吃,让在医院等候的患者们得以在舒适和轻松的环境中度过等待的时间。此外,医院还为患者提供个性化的健康教育,让我们更好地了解和管理自身健康状况。
第三段:医疗技术先进(300字)。
爱医院以其先进的医疗技术而闻名。在我就诊的过程中,每一位医生都十分专业且经验丰富。他们不仅对待每位患者都充满耐心,而且操作技术高超。在我一次急性疼痛的状况中,医生采用了微创手术技术,帮助我迅速恢复。我对医生的专业程度和严谨态度印象深刻,这也使得我对爱医院的医疗水平有着极高的认可。
第四段:环境舒适(250字)。
爱医院的环境对于患者来说十分重要,因为一个舒适的环境能够给患者带来一种安心感。在爱医院,整个医院的布局十分温馨舒适。无论是候诊区还是诊室,都给人一种宽敞明亮的感觉,让患者在等候和就诊的过程中感到舒适和轻松。此外,医院的清洁卫生也非常好,让人放心。
第五段:总结(250字)。
总体来说,爱医院给我留下了深刻的印象。他们优质的服务、先进的医疗技术和温馨舒适的环境令我对于医院的整体印象非常好。爱医院以患者体验为导向,不仅提供高质量的治疗服务,而且注重患者的身心健康。无论是医生还是护士,都以患者的需求为重,让所有患者都感到被尊重和关爱。我相信,爱医院会继续以患者为中心,持续改善服务质量,为更多的患者带来健康和快乐。