人社局年度工作总结 人社局度工作总结(优质11篇)
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料，它可以明确下一步的工作方向，少走弯路，少犯错误，提高工作效益，因此，让我们写一份总结吧。写总结的时候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？以下是小编收集整理的工作总结书范文，仅供参考，希望能够帮助到大家。
人社局年度工作总结篇一
一是强化责任领导。明确了党组班子对意识形态工作的主体责任，党组书记是第一责任人，抓好统筹协调指导工作，党组其他成员根据分工，按照“一岗双责”要求，主抓分管单位、股室的意识形态。各党支部书记为各局属单位意识形态工作的第一责任人，直接抓、具体抓，切实解决干部职工意识形态工作中存在的实际问题。
二是强化理论学习。结合“两学一做”学习教育组织开展《十九大报告》学习活动。以党组领导为示范，在全局各党支部掀起学习十九大精神热潮。每名党员均抄写学习笔记二十页以上，撰写学习心得一篇，并印发十九大学习试题到每名干部职工学习。
坚持每周例会开展意识形态学习，现已达20次之多，并举办青年座谈会、党员宣讲会，开展专题讨论和“学习十九大”、“善待你所在的单位”心得交流活动，提高党员干部的思想素质。
三是推进支渐五化建设。及时选优配强基层支部班子，明确了党建工作书记负责制，严格落实“三会一课”和“党员活动日+”制度，组织开展“双百”主题活动6次，提升了党建信息化水平，全面推行“党员积分制”管理，完善了23项党建制度，规范了所有党员活动室和宣传阵地。
四是优化服务窗口建设。在所有办证大厅设置了首问责任制、一次告知制等规章制度，并上墙公示，推行办事程序公开、办事依据公开等要求。全局所有在职人员全部着装挂牌上班，亮明身份、亮明承诺、亮明标准，坚决杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”现象。
五是积极参与各类主题活动。今年5月，由xx市纪委、xx市团委主办的“树家风、扬正气、促发展”朗读者活动中，我局参赛组(陈实、熊扬、谢进)，以一篇《习近平写给父亲的家书》出色的完成了朗读表演，在十六名决赛选手中排名第二。在岳阳市医保系统“学习十九大.岗位大练兵”知识竞赛中，由局医保经办机构组建的参赛队伍(吴淼、卢凯、胡一丁)从16支参赛队伍中脱颖而出，取得竞赛第二名的好成绩。
六是开展了“三岗评选”主题活动，遵照岳阳市人社局提出的“五比五创”活动要求和市委文明创建工作精神，我局重点开展“党员先锋岗、巾帼文明岗、青年示范岗”评选活动。坚持不搞名额分配、有一评一、侧重一线工作人员等原则，共评选”三岗”先进人员10名。对获评人员进行重奖，大力表彰，以此调动全局干部职工的工作激情，倡导积极健康的人社形象。
人社局年度工作总结篇二
xx市人社工作各项重要指标任务提前超额完成且同比增长，我市被^v^评为首批“全国创业先进城市”，并在全省城乡居民社会养老保险专项考核、基本养老保险省级统筹评比、社保基金预决算等三项工作中获得一等奖;我局被评为“全国人力资源和社会保障系统先进集体”、“全国就业先进工作单位”、“全^v^民共建社会主义精神文明先进单位”。
一、2012年主要工作情况。
(四)全面构建和谐劳动关系。全力做好省下放的大量劳动争议案件和企业监管权限的交接和办理工作。切实提高劳动保障突发性事件处置能力，妥善处置大案、要案和有重大社会影响力的案件7件，劳动保障举报投诉案件结案率达96%，劳动争议仲裁案件结案率达100%。全市小企业和规模以上企业劳动合同签订率分别达80%和95%。
(一)强化公共就业创业服务。积极开展职业指导、招聘会进校园、就业见习、大学生创业引领计划等高校毕业生就业服务活动。加强对困难人员和零就业家庭的就业援助，实施公益性岗位使用管理暂行规定，使公益性岗位开发步入规范、良性发展的轨道。抓好城乡就业信息采集录入工作，准确摸清我市就业底数，实现对就业工作的动态管理。统筹区域内各类职业培训资源，进一步促进和规范定点培训机构的教学培训管理。推进部门联动机制建设，提高劳动者的创业能力和创业成功率。
(二)统筹城乡社保体系建设。抓好社会保险扩面征缴、制度整合、机制创新和监管服务，实现社保管理、服务和效率的全面提升。探索城乡居民养老、医疗保险一体化工作，积极推进被征地农民养老保险工作，加快“三保合一”信息系统建设。加强对基本医疗保险定点医疗机构的监管力度，切实提高基金运作的透明度和公信度。盘活、整合资源，做大、做强工伤医疗康复事业。通过政府购买服务的方式，充实和加强经办队伍建设，建立与城乡社保工作任务基本相适应的人才队伍。(三)稳步推进人事人才工作。指导督促事业单位科学合理做好设岗聘用、聘用合同备案、专业技术岗位内部结构设置规范化等工作。加强对事业单位公开招聘的监督指导，探索建立事业单位人员遴选机制。深化职称制度改革，在全市范围内开展非公经济组织职称评审工作。积极开展企业集体协商工资工作。继续完善公务员管理相关制度建设，探索加强乡镇、街道初任公务员管理的新路子。
(五)加强基础能力建设。加强市、区、镇(街道)、社区四级人力资源社会保障公共服务平台和经办队伍建设，拓宽信息系统覆盖面，切实提高公共服务效率和水平。不断探索督查预警和责任倒查机制的新路子，切实提高全局依法行政水平。
2014年全市人力资源和社会保障工作总体要求是：全面把握和贯彻落实党的十八大和十八届三中全会对人社改革提出的新的更高要求，深入学习领会^v^提出的“守住底线、突出重点、完善制度、引导舆论”的民生工作总思路，在市委、市政府的坚强领导下，围绕“民生为本、人才优先”工作主线，坚持稳中求进工作总基调，把改革创新贯穿于就业、社会保障、人才队伍建设、人事制度改革、工资收入分配和劳动关系调整的各个环节，在改革中创新突破解难，在发展中提质增效升级，努力开创人力资源社会保障事业新局面，为我市经济社会科学、准确、有序、协调发展作出积极贡献。
一、着力促进就业创业，推动实现高质量就业。
改革重点：加大财政支持力度，启动创业孵化基地认定等工作，在大中专院校创建创业示范点;积极开展被征地农民就业培训。
(一)确保完成主要就业目标任务。全年全市城镇新增就业万人以上，其中：各区的城镇每万人新增就业人数不低于257人;失业人员再就业万人，被认定为就业困难人员的90%以上实现就业;城镇登记失业率控制在3%以内;实现城镇零就业家庭动态清零的目标;农村富余劳动力转移就业1万人;职业技能和创业培训万人次，其中：职业技能培训8000人次，创业培训4000人次;抓好基层就业服务平台建设，力争年内每个区均有2个社区达到充分就业社区的标准。
(二)积极做好新形势下的稳定就业工作。完善就业状况动态登记监控制度。充分运用就业再就业资金和失业保险基金，对困难企业实行岗位补贴、社会保险补贴、在岗职工技能培训补贴和贷款扶持，减少企业岗位流失。做好我市重点投资项目落地的就业跟踪服务，努力将重点项目建设转化为新的就业增长点。
(三)统筹促进重点群体就业。以高校毕业生、农村富余劳动力、就业困难人员为重点服务对象，兼顾其他特殊群体，落实积极的就业政策，积极做好重点群体就业服务工作。完善高校毕业生就业实名制统计信息系统建设，通过开展专场招聘、就业创业政策解读、职业指导进校园等服务，做好高校毕业生与用人单位的岗位需求对接，加强毕业生就业见习管理，鼓励高校毕业生自主创业，引导毕业生到基层就业，并对零就业家庭、经济困难家庭、残疾人员等就业困难的未就业高校毕业生提供“一对一”个性化就业帮扶和跟踪服务，确保应届高校毕业生就业率达90%以上。开展“春风行动”、“就业援助月”等专项公共就业服务活动，完善农村劳动力信息实名统计制度，重点促进农村富余劳动力省内就近转移就业，健全城镇零就业家庭和失地农民家庭就业援助长效机制，积极帮助就业困难群体实现就业。加强对计划单列镇失地农民的转移就业培训和转移就业工作力度，建立进城务工农民保障机制。鼓励计划单列镇建立创业扶持体系，以创业带动就业。确保云龙计划单列镇富余劳动力就业率达90%以上。
人社局年度工作总结篇三
就业创业覆盖范围进一步扩大。全区共组织各类招聘会271场，采集空岗信息5.98万个次，促进城乡劳动力就业19794人，城镇登记失业率控制在2.74%，低于指标0.76个百分点，各项业务指标均按计划完成。一是与行政办公区对接，组织开展专场招聘会10场，促进536名xx本地劳动力实现就业。与xx城市管理提升类岗位对接，促进1000余人在环卫、消防、高速收费、流动协管等领域实现就业。二是持续推进京津冀招聘一体化，举办了两场大型“通武廊”人才招聘会，共提供就业岗位10895个，达成初步就业意向4000余人次。三是积极促进劳动者技能转换和市场竞争下就业能力的提升，相继启动了“产业调整退出”职业技能培训工程、“xx巧娘”职业技能培训计划和针对残疾人就业培训的“筑梦工程”，共培训城乡劳动力8766人。在就业服务工作上，各街道乡镇结合阶段重点任务，也做了大量富有实效的工作，中仓社保所对失业人员采取精细化管理，通过主动了解需求、分类实施指导等方式，帮扶833人再就业。潞城社保所充分发挥劳动协管员作用，拓展农村富余劳动力的就业空间，确保无一例“零就业”、“纯农就业”家庭。在刚刚过去的非洲猪瘟集中整治期间，漷县社保所完成全镇127户养殖户就业摸底工作，就业帮扶53人，为整治工作的顺利开展提供了有效支撑。
社会保险服务效能进一步提升。全区城乡参保规模达到115万人次，同比增加25.1%，各项基金累计收支达187.21亿元(其中收110.65亿元，支76.56亿元)，同比增加17.6%。一是继续推进机关事业单位养老保险参保，完成5家区属公立医院3149名工作人员的信息采集和缴费工作。二是做好农转非劳动力社会保险补缴工作，完成漷县、潞城、台湖等7个乡镇34个村992名劳动力的转非安置补缴社会保险工作，涉及基金2.07亿元。三是完成了企业退休职工养老金、城乡居民养老保险基础养老金、福利养老金等五项社会保险待遇标准调整工作，补发资金达到1.14亿元。四是开展定点医药机构新增工作，完成了辖区45家零售药店、22家医疗机构的区级核查、评估等工作，申报的14家零售药店和9家医疗机构已通过市级新增定点医药机构考察评估。五是按照全市打击欺诈骗取医疗保障基金专项行动的工作要求，完成对辖区33家次定点医疗机构和2家定点零售药店的现场检查，以及13名费用过高疑似骗保的参保人员约谈工作。六是加强对定点医疗机构的监督管理，在强化协议管理的基础上，进一步加强日常指导和专项检查，共检查医疗机构327家次，拒付违规费用32.46万元。
更高质量人才梯队进一步形成。牢固树立“人才资源是第一资源”的理念，以驱动服务创新引才、聚才，以改革体制机制用才、留才，积极构建具有城市副中心特色的人事人才工作发展新格局。一是深化人才发展体制机制改革，委托中国人事科学院制定《xx区集聚“高精尖缺”人才引领高质量发展实施意见》，加快聚集“高精尖缺”人才，推动人才与产业的深度融合。同时立足企业需求，加大服务力度，积极为企业引进紧缺急需人才39名。二是新获批3家国家级博士后科研工作站(万生药业、李宁、春立医疗)，截至目前，全区已设立创新创业平台15家，包括博士后科研工作站9家、xx市博士后(青年英才)创新实践基地工作站4家、创新创业实践基地2家，涵盖了生物医药、现代农业等多个优势主导产业和战略性新兴产业。三是自主研发人才信息管理系统，做好人才开发与储备，目前已纳入100多家单位、624名人才。四是创办首届高层次人才论坛活动，将xx区高层次人才分为党政、教育、农业、医药卫生、科技创新和文化创意六个界别组，举办两期论坛活动，激发人才活力和内生动力。五是积分落户工作稳步推进，全区共有1465家单位2945人进行了积分落户系统申报，目前已经进入落户阶段，全区共有97人获得落户资格。六是强化干部队伍建设，组织10场招聘考试，选拔1012名优秀人才进入机关事业单位工作，其中公务员123人，事业编889人;组织机关事业单位干部培训16期，涉及1468人次;研究制定科级及以下干部交流轮岗工作暂行办法，畅通干部交流轮岗渠道。
劳动者合法权益得到进一步维护。我们下大力气健全劳动人事争议调解仲裁和劳动保障监察执法机制，坚持以人为本，公正执法，高效调裁。一是扎实开展治理农民工欠薪、清理整顿人力资源市场秩序等专项行动，全力保障劳动者合法权益。2020年共处理突发群体案件42起，涉及劳动者904人，涉及金额948.78万元。二是积极推行劳动人事争议调解仲裁“分类要素式”办案模式，全面提高办案效率。2020年，区仲裁委共受理劳动人事争议案件6768件，审结6508件，支持总金额1.09亿元;各级基层调解组织调处案件2035件，成功调解1979件，成功调解率达到97.25%，支持金额2529.36万元。三是严把政策、严守程序，通过完善现场鉴定制度、提供上门鉴定服务，提升鉴定工作水平。2020年认定工伤1200件，开展鉴定42场932人次。各街道乡镇在维护全区劳动关系和谐稳定方面也做出了大量努力，形成了良好的经验做法，张家湾社保所结合全镇工业大院、无照经营、散乱污清退以及张湾大公园建设等一系列中心工作有效开展劳动争议预判和梳理，充分发挥了劳动保障监察的职能作用。马驹桥社保所与镇综治、城管、公安等部门联合成立执法工作组，对全镇劳动力市场进行了多次清理整治，查抄“非法中介”123家，净化了劳动力市场秩序。西集社保所实施工资保证金制度和劳动纠纷“5+n+x”工作模式，在提升监察效率的同时，有效杜绝集体上访讨薪案件。
人社局年度工作总结篇四
(一)开展“清权、减权、晒权、制权”工作。牵头梳理局行政权力清单和责任清单，对权力事项名称和依据等内容逐一修改完善。牵头开展局公共服务清单动态调整统一规范工作，梳理规范公共服务事项103项，逐项编制完善公共服务事项服务指南。及时将局权力事项责任事项清单、公共服务事项向社会公示。着力抓好“清单”建设和落实，树立清单意识，做到“法定职责必须为，法无授权不可为”。严格按照清单里的“规定动作”不走型不变样地行权用权，权力规范运行，阳光操作，切实解决了行政职能越位、错位、不到位问题。
(二)深化行政审批制度改革。减材料、优流程、缩时限。开展了“减证便民”整治申请材料多专项行动，取消申请材料154个，申请材料取消率达51.8%;开展服务流程梳理优化，压缩办理时限，行政审批事项承诺时限压缩一半以上，公共服务事项尽力在1天内办结。推行首问首办责任制、一次告知制、限时办结制、服务承诺制等，简化审批流程，压缩办理时限，审批提速50%，切实提高了行政效能。全面推行网上审批，受理、承办、批准、办结和告知等环节均在网上进行，网络全程监控，及时发现和纠正违规审批行为。开展行政许可案卷评查活动，不断规范人社系统行政许可办理和案卷归档工作。
(三)深入推进“一网、一次、一门”。按照市政府“放管服”改革工作要求，扎实推进“一网、一次、一门”工作，推进行政审批服务便民化。市本级人社政务服务事项全部进驻市政务服务中心大厅，实现了“应进必进、一门通达”。整合分散的行政许可职能，由行政审批服务科统一行使，实现了行政许可事项“一个科室负责、一个窗口对外”。发布市人社领域“一次不用跑”和“最多跑一次”事项清单，公共服务领域“最多跑一次”全覆盖。劳动用工备案、社保查询、流动人员档案管理、相关涉企补贴申报等16个项目全程网办实现“一次不用跑”。在“一网通办”方面，积极推进社会保险“核心三版”系统与安徽政务服务网的系统对接，实现了社保经办业务“一网通办”。
人社局年度工作总结篇五
我局紧密结合省、市民政部门和全县法制宣传重点，组织民政系统干部职工学法、用法，切实提高干部职工的法律素质。一是坚持局学习中心组学法。局领导班子成员每月安排1至2天进行集中学习有关民政业务的法律、法规，提高领导班子成员的法律素质。二是抓好公务员特别是中层干部的法律知识学习。一年学法不少于40学时，安排各业务股（室）负责人结合其丰富的工作经验进行专题讲座，使这些好经验、好做法能够得到交流与借鉴。三是坚持集中学习与分散学习相结合。一年来，我局组织局机关全体干部职工和各镇民政干部、下属单位业务骨干集中培训学习共2期、集中培训学习达50人次，请了县纪委、县法院、县检察院、县工安局相关人员对民政职工就学法用法法律实例进行了专题讲课，还请了市民政局科室负责人或安排局股室负责人辅导讲解，先后集中培训学习了《行政许可法》、《行政复议法》以及《城乡居民最低生活保障条例》、《中华人民共和国村民委员会组织法》、《四川省实施中华人民共和国村民委员会组织法办法》、《军人抚恤优待条例》、《伤残抚恤管理办法》等民政专业法规。同时，干部职工积极利用时间坚持自学《xx市“六五”普法学习资料》，进一步增强了民政干部职工学法、用法、守法的自觉性，提高了依法行政水平。就目前情况而言，我局各股室、下属各单位在履行职责过程中，办文讲法律依据、审批遵循法定程序、处理问题考虑法律后果，依法决策、依法行政的良好氛围已形成，并成为整个部门的自觉行为。
人社局年度工作总结篇六
一是深化行政审批制度改革。按照“双随机、一公开”要求，制定事中事后监管计划，整合监管事项，集中人员和力量，统一开展执法行动和业务培训，强化日常监管和执法检查。积极推进“不见面审批(服务)”改革，推进“互联网+政务服务”和“不见面”服务，进一步将人社权力和业务延伸基层和线上办理。
二是规范公正文明执法。规范行政执法程序，明确行政执法责任，建立健全内部评议考核机制。健全行政执法和刑事司法衔接机制，共同打击人社领域内违法犯罪行为。推行重大执法法制审核、行政执法全过程记录等制度，用行动严格规范公正文明执法。继续落实执法队伍管理制度，健全行政执法人员档案管理，确保行政执法人员持证上岗率和培训率保持在100%。
三是化解人社领域行政争议。认真分析总结当前政务公开、行政复议、行政应诉的发展趋势和重点难点，深刻查找存在问题，切实规范行政行为，稳妥处置各类人社领域行政争议。不断完善应诉工作制度，积极配合做好市法制办的行政复议与人民法院的审判活动，进一步健全法制机构牵头协调、涉诉业务机构工作人员出庭应诉机制。进一步加强案前调解，做好行政争议案件的统计分析，通过分析行政争议案件的类型和产生的原因，从源头上预防和减少行政争议。同时，加大维权执法和争议调处力度，实施“维稳预防、源头治理、争议化解”三驱联动，全力维护企业和劳动者合法权益，维持社会和谐稳定发展大局。
四是持续开展学法普法活动。按照“七五”普法规划和依法行政的总体要求，制定学法年度计划，明确学法主体范围，突出学法重点内容，创新学法方式方法，强调学法结果运用，从制度上规范和促进人社干部学法，确保全局干部职工依法行政能力的不断提升。全面落实普法宣传责任制，在“谁执法谁普法”普法责任制基础上，进一步细化各部门在普法中的责任。充分发挥人社系统公共就业和人才服务、劳动人事争议调解仲裁、劳动保障监察、社会保险事务经办、“12333”电话咨询的作用，将普法渗透到执法和服务全过程，不断扩大法治宣传教育的深度和广度。
人社局年度工作总结篇七
今年，我局依法治县工作取得了一定成绩，但仍有部分干部职工偏重于与本部门关系密切的法律法规的学习，而忽视了对其他相关法律法规的学习，存在法律知识学习面不够广、不够全等问题。下一步我局将继续按照上级要求，结合人力资源社会保障工作实际，全力推进依法治县各项工作。
（一）深入开展各项专项依法治理工作。一是认真贯彻实施《社会保险法》及其配套法规，依法开展社会保险基金监督管理，促进社会保险事业健康发展。二是认真贯彻实施《劳动合同法》及其配套法规，深入开展清理整顿人力资源市场秩序、农民工工资支付等专项执法检查活动，打击拖欠工资、不签订劳动合同、不缴纳社会保险费等违法行为，查处重大劳动保障违法案件。三是认真贯彻实施《相关fal》及其配套法规，严格执行公务员招考录用、考核、交流、培训与回避、工资福利保险、辞职辞退、退休等各项制度，促进公务员依法管理。
（二）拓展法治宣传教育渠道。充分发挥报刊、网络等大众传媒的作用，在运用好原有普法阵地的基础上广泛运用新闻媒体以及印发普法宣传资料等手段，充分采用网络等新载体，全面宣传人力资源和社会保障相关法律知识和依法行政知识，形成全方位、多角度的立体宣传格局，进一步提高法制宣传教育的实效性。
一年来，在县委、县政府的正确领导下，我局坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，严格按照《xx县依法治县2020年工作要点》的要求，根据我局工作特点，切实履行单位工作职责，认真践行“以民为本、为民解困、为民服务”的宗旨，落实行政执法责任制，大力开展民政普法宣传教育活动，进一步规范民政执法行为，有效提高了行政效能和服务质量，更好地发挥了民政在构建和谐社会中的重要基础性作用。
人社局年度工作总结篇八
加强依法行政工作组织领导，形成了法制机构牵头组织，其他机构各司其职的工作机制。加强工作任务分解落实，我局每年制定印发依法行政任务分解落实方案，明确各部门依法行政的工作任务和目标要求，确定责任单位和责任人，确保依法行政各项任务落实到位;加大领导干部学法制度的落实，认真执行党组中心组学法制度，每年开展四次学法活动，并结合人社工作实际，认真研究贯彻落实措施，牢固树立依法行政、依法管理、依法办事的意识;加强政策法规培训，开办一次“人社讲堂”，由法规科及相关科室解读国家、省颁布的人社方面最新法规政策，全局干部职工共同交流学习。举办劳动监察员执法培训班，组织参加全市依法行政知识竞赛，在系统内营造学法用法的良好氛围。加大对全市人社系统依法行政工作的指导，印发《依法行政工作年度要点》，提出全市人社系统依法行政工作重点，指导各地依法行政工作开展。依法开展个案监督，督办县区重大行政执法案件。
人社局年度工作总结篇九
为加强对依法行政的领导，我局成立了法行政工作的领导小组；组长由局长兼任。领导小组下设办公室，负责局依法行政日常事务工作。制定年度依法行政工作计划，坚持与民政业务工作同步规划、同步实施、同步考核。落实依法行政目标管理责任制，做到了主要领导亲自抓、分管领导具体抓、业务股（室）及下属单位负责人配合抓，继续保持全县民政系统依法行政工作一级抓一级、层层抓落实的良好局面。在依法行政方面，我局严格执行集体审议规范性文件及重大具体行政行为的决策程序，做到了依法行政工作有章可循、按章办事、规范操作。我局将县民政局部门职能以及各业务股（室）的工作职责，通过xx县民政局民政业务服务指南、政务公开栏，向社会及时公开办事程序、服务承诺、办结时限等，进行自加压力，促进依法行政水平提高。
人社局年度工作总结篇十
依法接受人大及其常委会监督，认真执行人大决议决定。主动接受政协民主监督，虚心听取政协对人社工作的意见建议。认真做好人大建议和政协提案的回复工作，圆满办理提案建议。重视社会监督，设立各种平台听取群众意见，对反映的问题都快速反映、及时处理，尽早反馈，妥善处理群众反馈问题，切实把公众监督落到实处。规范社保基金管理，对资金管理使用情况进行专项检查审计。开展效能监督，在重要部位和窗口岗位上安装监控系统，不定期对全局干部职工在岗在位经办服务等情况进行督查。始终将行政复议作为加强层级监督的重要举措，积极畅通复议渠道，对符合条件的行政复议全部受理。出台《行政争议处理办法》，规范行政复议、行政诉讼等行政争议的处理程序,重点推行疑难案件法制机构、业务部门、法律顾问合议审理制度和行政复议协商和解制度。自觉接受司法监督，严格按照法律规定应诉、举证、答辩、出庭。大力推行行政首长出庭应诉制度，局领导次数占应诉案件的60%，当面倾听当事人诉求，妥善化解矛盾纠纷，强化了行政首长的依法行政工作意识。
人社局年度工作总结篇十一
（一）依法推进行政审批制度改革。严格执行县行政许可通用目录，进一步清理规范行政审批项目前置条件，全面清理取消非行政许可事项。目前，我局共有行政审批项目83项。严格规范政务服务平台建设，凡属非涉密的行政审批和公共服务事项均纳入政务服务平台受理办理。
（二）推进政府信息公开。坚持公开为常态、不公开为例外，从系统、内容、制度保障三个层面推进决策、执行、管理、服务、结果公开。严格按照要求依法规范行政权力运行平台和电子监察平台建设，及时录入办理案件。着力深化基层政务公开，依据权力清单，向社会全面公开部门职能、法律依据、实施主体、职责权限、办理流程、监督方式等事项，严格按要求开展财政预算决算、“三公”经费等信息公开，加强涉及群众利益重大政策解读。
（三）坚持公正文明执法，维护群众合法权益。严格执行《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合法》和国务院《劳动保障监察条例》，依法履行劳动保障监察职责，保障各类社会群体在劳动就业、收入分配、社会保障等方面的民生权益。完善信访处理、农民工工资支付保障等工作机制，拓宽社情民意表达渠道，依法维护劳动者合法权益。一是强化督促检查，建立和谐劳动关系。截止目前，共联合有关部门采取不定时方式开展执法检查11次，重点检查用人单位依法签订劳动合同、办理缴纳社会保险以及农民工工资支付情况，特别突出对拖欠农民工工资和非法用工违法犯罪等行为的查处力度。二是进一步加强灾后重建期间民工工资保障工作，全年共召开农民工工资支付保障监管工作会3次，进一步明确主管部门、乡镇人民政府在监管支付及处理欠薪案件中的主体职责，强调农民工工资保证金制度和民工工资实名制的推进落实工作。截止目前，共会同相关部门组织开展专项执法检查活动9次，并实地走访检查了全县灾后重建项目实名制工资发放情况，对110个灾后恢复重建及商品房项目进行了检查。