2023年外贸业务员工作职责和工作内容 外贸业务员的工作职责(优秀12篇)

人的记忆力会随着岁月的流逝而衰退，写作可以弥补记忆的不足，将曾经的人生经历和感悟记录下来，也便于保存一份美好的回忆。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的范文吗？下面是小编为大家收集的优秀范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

外贸业务员工作职责和工作内容篇一

业务员的动力不是靠上司的逼迫、同事的嘲讽而产生的，而是自身产生的一股旺盛的激情，即“不到长城非好汉”的行动。这样，其每天的计划、行动、启迪及收获都会在有条不紊之中进行。下面是本站小编整理的外贸业务员的工作职责。

1、执行公司的贸易业务，实施贸易规程，开拓市场;。

2、负责联系客户、编制报价、参与商务谈判，签订。

合同。

3、负责生产跟踪、发货、现场监装;。

4、负责单证审核、报关、结算、售后服务等工作;。

5、客户的拓展与维护;。

6、业务相关资料的整理和归档;。

8、熟练操作网络推广平台。

1、开拓市场，筛选符合公司要求的经销代理商，完成经销代理协议的谈判，签约工作;。

2、收集市场反馈信息，竞争对手政策等，及时向上级领导反馈，推动快速响应;。

3、协助国外客户的项目运作(样品的制作，投标资料的制作，销售工具的制作);。

4、及时处理客户的异议和投诉，提高客户满意度，建立长期，良好，稳固的客情关系;。

5、定期出国拜访所负责客户，并实施教育培训;。

6、负责特定客户的订单受理、跟进;。

7、跟催预付款、客户pi回签以及尾款跟催;。

8、负责管理所属客户下单状况。

1.负责公司产品的外销业务、产品推广，开拓国外市场、管理和开发客户;。

2.负责跟进公司分配的询盘，及时处理及回复客户的订单需求及问题;。

3.根据市场营销计划完成销售目标;。

4.跟踪客户产品使用情况,维护客户关系;。

6.按照公司贸易业务的操作流程及管理制度执行和跟踪监督贸易业务;。

工作计划。

外贸业务员工作职责和工作内容篇二

(3)负责相关的销售协议草拟、合同等存档管理;。

(4)负责外贸合同执行环节，能够清晰的了解项目执行的进度情况;。

(5)负责协助海关或商检的开箱检查;。

(6)负责整理客户资料，与客户保持良好沟通，实时把握客户需求及用户意见，为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。

外贸业务员工作职责和工作内容篇三

职责：

1、负责开拓国际市场，利用外贸平台如阿里国际站、环球资源子账号的日常维护和信息更新，回复客户询盘信息及处理客户需求。

2、通过网络营销方式及各种社交软件进行业务推广，如开发信、whatapp、skype及电话等其他资源利用，增加产品曝光机率，获取业务机会;开发客户获取订单。

3、外贸订单的洽谈、签约及跟踪管理;目标客户资料的整理，定期分析、反馈和妥善沟通。

4、主动开发新客户，并维护好老客户。以客户开发为主，更好的完成销售业绩。

5、保持灵活逻辑思维，分析客户习惯等，进行信息搜集、整理，包括市场信息、客户信息、合作伙伴信息等。

6、用心沟通，对客户和公司负责;团队、协调部门间人际关系友好沟通，互帮互助。

任职资格：

1、本科及以上学历，国际贸易、商务英语类相关专业，英语四级(含)以上。

2、熟练操作外贸平台，如阿里巴巴国际站等;。

4、性格活泼，富有销售热情，优秀的业务能力。同时具备较好的英语沟通表达能力，协调及执行能力，工作踏实认真、责任心强。

5、曾从事体育运动用品、工艺礼品类或家纺印染类产品者优先考虑。

6、凭个人能力、经验以及个人优势等等，发挥个人表现，争取团队和领导的支持，有良好的岗位晋升机制。

外贸业务员工作职责和工作内容篇四

1、制定个人销售目标，独立跟进、开发维护客户。

2、负责联系客户，给客户报价，解答客户疑问，促成订单。

3、负责订单的制作，审核，结算及收款，并提供售后服务。

4、维护老客户，提升二次购买率。

5、上级交代的其它工作。

任职要求：

1、大专，英语类，营销类相关专业。

2、大学英语四级以上，听、说、读、写能力熟练，懂得基本办公软件操作。

3、目标清晰，执行力强，以服务客户为中心，以达成结果为导向。

4、积极进取，反应迅速，有效沟通能力强。

5、持续的专注，坚韧，勤奋，细致。

外贸业务员工作职责和工作内容篇五

1、处理日常业务工作，与客户、采购、品控、设计等相关部门沟通并跟进相关工作。

2、参加公司展会(如：广交会)，接待老客户，开发新客户，争取订单机会。

3、处理客户询盘，洽谈具体合作事宜，完成外贸销售业绩。

4、与相关部门协作处理好样品、订单、标签、测试、出货安排等相关工作。

5、催收客户货款，完成收汇目标。

6、业务开展过程中的各项费用申请与核对。

7、部门安排的其他外贸销售相关工作。

外贸业务员工作职责和工作内容篇六

1、通过外贸平台(alibabae及其他b2b平台)，开拓新客户;。

2、负责公司产品在外贸平台上的销售及推广;。

3、接待来访客户，跟进新老客户，有效地达成销售;。

4、目标客户资料的整理，做好客户要求的及时反馈和处理。

5、能事及时有效地完成部门经理临时交办的其它工作。

任职资格：

1、大学专科以上学历，英语4级或以上;。

3、熟练了解外贸操作流程，能独立操作外贸平台;。

4、具有强烈的积极上进精神，乐于接受挑战，勇于追求高收入;。

6、有耐心，有毅力，有团队协作精神，有责任心。

外贸业务员工作职责和工作内容篇七

业务员的乐趣就在于其工作中有丰富多彩的内容、斗智斗勇的风险、起伏跌宕的情节以及最后的来之不易的成果。以下是本站小编整理的外贸业务员的具体工作职责。

1、开展外贸业务，拓展海外市场，开发、维护国外客户;。

2、使用英语通过电话或邮件和国外客户沟通洽谈业务、达成订单;。

4、负责国外客户的索样及报价，并定期向客户推荐新产品;。

5、准确地将客户需求或投诉转达给相关部门，并做好售后服务;。

7、催收货款，及时跟进报关退税等流程，把控合作风险;。

(1)负责公司产品发布，维护及完善阿里巴巴国际站平台后台的操作。

(2)负责公司产品的工作，包括客户开发、维护，订单跟进，提供优质售后服务等。

(3)负责客户信息的收集、整理、分析、跟踪，建立良好的客户关系，保障客户需求及时、真实和准确。

(4)通过电子邮件、skype、电话等方式充分了解客户需求，确保客户买到适合的产品。

(5)有良好的团队合作精神，诚实守信，热情开朗，做事践踏实地，创新意识和抗压能力。

(6)有较强的学习能力和应变能力。

1、负责阿里巴巴国际站子账号;。

2、收集市场信息，分析竞争对手资料;。

3、利用google，等搜索引擎寻找客户。

4、处理国外日常往来函电;。

5、负责完成公司制订的销售计划;。

6、负责拓展海外市场，维护老客户，追踪潜在客户，开发新客户;。

7、利用社交媒体如facebook，linkedin开发客户;。

8、参加国内外展会。

外贸业务员工作职责和工作内容篇八

1.日常办公室事务处理：

部门的日常卫生打扫;电话的接听工作，并向电话询问者提供信息，来访人员的接待及安排工作;日常邮件收发，及普通文档管理;相关文件的打英复印等。

2.部门的费用支出和业绩的管理。

部门的费用开支和领样、寄样、业务记录都应有相应的文档管理，并备分，以防丢失。

3.配合经理收集包材及产品系列化、完善化等准备工作。

1.配合公司的所需，及时作好翻译工作。

2.熟悉产品，对产品有所掌握，并能独立分析其组成和给予准确的报价。

3.熟悉产品在市场上的定位，找出报价时的不同。

4.能独立开发客户，对外贸流程了解，对产品的规格、质量等都能给客户及时的答复。

5.能有随机应变的能力，处理好客户的'疑问，并努力下单。

6.生产过程应跟踪、验货，做到质量保证。

7.能够独立制作整套单据和相关的检验证明等，并独立联系货代，将货物安全送入仓库。

8.及时通知客户和货代有关货物装运的情况。

9.妥善保管客户的资料和样品，有条理的归档。

10.退税核销要及时，将所需全套资料送给财务办理。

11.提交季度业务汇总和年度总结。

12.注意提升自身产品知识、英语和业务能力。

14.处理好与各部门的关系，并及时地向他们请教有关产品的最新信息和动态。

15.根据市场的变化，适时地开发新产品。

不同的岗位有不同的工作职责，那外贸业务员的工作职责又是怎样的呢?那下文则提供一篇由珠海人才网所收集的珠海外贸业务员的工作职责，仅供参考!

1.维护公司利益，对客户负责，以较强的责任心和较高的积极性科学、合理地去完成本职工作，接受经理工作分配。

2.根据客户的指示书和样品报出合理的价格，注意考虑问题的全面性，包括出运方式、汇率的变化、原样的尺码，定单数量较少情况下要考虑面料的小缸费、印花面料的制网费，辅料的染色费、开模费等。

3.面、辅料的确认，注意品质样、颜色样的及时提供，为大货生产赢得更多的时间，提供的同时注意留底，以便备查。

4.确认样的安排，提供给工厂已翻译的清晰的详细打样资料：包括面料要求，辅料规格、使用部位，水洗要求等等;同时附上打样说明：写明要求的尺码、颜色、数量、交样品的时间，是否要印花、绣花、水洗等等;准备打样的面、辅料，注意数量要够安排修正样，以节约打修正样再次准备的时间。特别强调样品的时间最少要在给客户前一天到公司，确认无误后方可寄给客户。若发现问题来不及更改的情况下需经客户同意方可寄出。

5.面、辅料经确认后，及时与面、辅料商签定好合同，写明验货要求、测试要求、数量短溢要求、送货时间、送货地点、结款时间等等，面料要求写明规格、纱支密度、门幅、克重、涂层或防水等特殊加工等，另需附上数量明细表，要求面、辅料商发货前先寄大货样到公司确认，核对后做好面、辅料色卡一式三份，业务员、跟单员、加工厂各一份，注意色卡明细要求写清规格、使用部位、单耗数量等。

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外贸业务员工作职责和工作内容篇九

外贸业务员需要具有良好的管理沟通处理问题的能力，良好的谈判技巧，责任心强，抗压性强。以下是小编精心收集整理的外贸业务员工作职责，下面小编就和大家分享，来欣赏一下吧。

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1.现有客户的日常维护与联系;。

2.新客户开发及市场开发;。

3.客户售后事宜;。

4.参加展会,配合公司工作。

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1操作阿里巴巴平台,处理询盘,洽谈订单;。

2通过google,facebook,linkin等平台开发以及维护客户;。

3客户来访的接待及后期的维护;。

4了解客户需求,处理客户订单,发货以及售后工作;。

5完成上级安排的工作,协助上级完成公司制定的销售计划和目标。

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1.负责阿里巴巴国际站账号的操作，包括店铺装修，产品发布，询盘回复等;。

2.客户询盘回复，合同磋商，促进外贸订单的成交;。

3.订单跟进，物流运输，以及相关订单单证的制作;。

4.产品英文资料的准备;。

5.其他外贸部相关方面的协助工作。

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1协助完成新客户的开发与老客户的维护工作;。

2及时处理客户的询价，报价等相关工作;。

3及时跟进订单的进度....与订仓事宜;。

4控制订单执行进程与及时的跟单;。

5能处理一些船务方面的操作;。

6会相应的报关单据制作及其他领导交代的事宜。

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1.熟悉外贸流程，能独立开展外贸业务。

2.善于通过b2b网络平台及各种渠道寻找及开发客户资源。

3.回复客户询盘，完成销售和跟单任务。

4.拜访公司客户及接待客户来访，维持客户资源。

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1利用公司提供的平台寻找客户及订单资源，独立开发和维护客户。

2运用专业的贸易知识以及商务洽谈技巧，每天跟进客户询盘。

3独立完成外贸业务操作流程，如询价，商务谈判，订单跟踪，货款回收等。

4负责发货安排，报关资料制作，货件信息追踪，客户信息反馈。

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1参加海外行业展会，开发区域国家市场。

2英语听说读写能力强，口语熟练，能独立与海外客户沟通;。

3吃苦耐劳，有较强的能承受工作压力具有良好的沟通能力与应变能力;。

4国际客户的维护开拓，寻求跟踪国外客户，完成公司经营指标;。

6收集整理相关市场发展趋势需求变化和客户反馈数据信息;。

7分析国际市场动向，及时调整销售策略并提出自己的观点供领导决策和参考;。

外贸业务员工作职责和工作内容篇十

外贸业务员需要工作积极性高，吃苦耐劳，抗压力强，有团队合作精神;理解能力学习能力沟通能力强;以下是小编精心收集整理的外贸业务员工作职责，下面小编就和大家分享，来欣赏一下吧。

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1具有积极开拓新业务的能力，为公司业务带来增长点;。

3有能力做好订单管理，跟踪订单进度，能解决订单流程中的问题。

4香港参展和其他客户拜访活动;。

5积极完成部门经理交待的其他工作任务。

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1负责操作b2b平台，公司产品在海外市场的参会及网络宣传。

2负责海外市场的客户开发维护工作。

3负责客户电话邮件及询盘订单的处理。

4负责各种出口单据的制作与填制。

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1开发全球新客户，全球推广产品。

2负责平台的维护，产品信息发布，图片信息整理。

3b2b平台产品信息发布与维护。

4日常询盘的及时处理和跟进。

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1负责国外市场拓展，开发维护客户;。

2负责公司阿里巴巴国际站等平台的操作与维护;。

3建立客户档案，妥善保存客户信息，为客户提供服务及支持;。

4完成公司制定的销售计划和目标;。

5熟练网络推广技巧和方法，工作责任心强。

6工作积极主动，有良好的沟通能力，学习能力，团队精神。

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3负责对外贸订单的评估跟踪管理和风险控制;。

4跟进订单进度，按时完成订单，保证质量交货。

5完成上级临时交办的工作;。

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1执行公司的贸易业务，实施贸易规程，开拓市场;。

2负责联系客户编制报价参与商务谈判，签订合同;。

3负责生产跟踪发货现场监装;。

4负责单证审核报关结算售后服务等工作;。

5客户的拓展与维护;。

6业务相关资料的整理和归档;。

7从事多年汽车护理品的销售业务或化妆品方面的销售业务，8相关业务工作的汇报。

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1.推广和销售公司的产品;。

2参加行业展会，开发维护客户。

3精通英语，工作细心，有责责任心及团队精神，能吃苦耐劳。

4善于与客户沟通，工作能力强。

5熟悉国际贸易流程以及进出口单证制作;。

6跟踪客户对产品的信息反馈，收集客户需求信息;。

7与客户商谈细节，签订正式合同，收取订金，规避订单风险;。

9追回余款，安排出货，清关资料，后期跟进及服务等相关事宜;。

外贸业务员工作职责和工作内容篇十一

1、熟悉产品的外贸流程和操作，能独立完成公司国内国外外贸易业务。

2、协助开展外贸业务，进出口订单处理;负责生产跟踪、发货协调，售后服务。

3、负责贸易平台的操作管理，开发新老客户，完成公司安排的相关事项。对供应商质量、交付的监控，及时处理相关问题。

4、积极主动配合相关负责人的日常工作内容和进展，有效调配公司资源。

5、与公司上下级建立良好沟通，对公司突发、偶发事件快速反应和处理。

6、熟悉各种中英文电函，合同的起草制订。经培养锻炼可成为国际业务人员，专业从事国际进出口工作。

外贸业务员工作职责和工作内容篇十二

3.编辑商品的英文描述、分类、销售、页面做成、上架，及时优化listing。

4.进行产品优化、提高曝光度，提升转化率。

5.定期清理滞销产品，制定清货策略。

6.妥善处理客户投诉与纠纷，提高账户好评率，保持账号良好运行状态。

7.挖掘新品，经确认引进后，对新品的销售进行跟踪汇报，并给出可行性建议。