工商分局消费者权益保护股股长事迹材料

在**市**区许多经营户和消费者眼里，邵*市工商局**分局消费者权益保护股股长、共青团大祥分局团支部书记*泉就如他的名字一样，是饱受饥渴煎熬的人极盼解渴时及时出现的一汪清泉。

*泉不光对自己份内的事尽职尽责，只要群众有难，就是自己份外的事，他都不遗余力。今年快60岁的陈阿姨在**区开了一家工艺品加工厂，今年初她从**市芙蓉区某雕刻商行花了一万多元购回了一台激光雕刻机进行工艺品加工，使用一段时间后，发现这台机器精度不够，是产品质量问题，多次打电话要求长*商家前来处理无果，便投诉到*泉办公室。根据《湖*省消费者权益保护条例》，陈阿姨买产品作为生产工具使用，她的投诉不在**分局消保股的受理范围之内。*泉不忍心看着陈阿姨失望的离去，热情地帮陈阿姨分析情况，上网查找**市芙蓉区该销售商的资料，指导她要么向**市工商局**分局举报商家销售不合格产品的行为，要么向**区人民法院提起民事诉讼。儿女都在外工作的陈阿姨将*泉当作了“救星”，连续五六次找到*泉咨询和要求提供帮助。日前，在*泉的帮助下，**区人民法院民一庭已受理陈阿姨的民事诉讼，不久将开庭审理此案。

一分耕耘，一分收获。*泉肩扛红盾积极为民办事的故事，在**区广泛传诵。2006年和2007年，*泉所在的消保股连续两年被评为分局先进单位；2007年，*泉被市青工委授予邵*市青年岗位能手称号；今年4月，*泉被省工商局评为全省产品质量和食品安全监管先进个人，而获得这一光荣称号的，全市仅两人。