医德医风的建设与管理心得体会(优秀8篇)
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医德医风的建设与管理心得体会篇一
20xx年,我院在市委市政府、市卫生局以及各级各部门的正确领导下,以深化医疗卫生体制改革为契机,积极进取,勇于创新,思想稳定,团结一致,按照年初制定的工作方案,扎实开展各项工作,顺利完本钱年度的各项工作目标,现将本年度医德医风工作总结如下:
行的措施,并层层落实责任状,对行风建设实行一票否决,对出现严重医德医风问题的个人,在按规定进行严肃处理的同时,年底不得评先进个人。这样使我院的行风建设工作做到了层层有人抓,事事有人管,进一步加快了医院纠正行业不正之风的步伐,使医院的行风建设工作始终能沿着正确的轨道建康开展。
为使医院医德医风教育和行风建设做到有章可循,结合我院的实际情况我们先后制定了《紫帽镇卫生院20xx年医德医风教育和行风建设工作方案》、《20xxx20xx年紫帽镇卫生院基层医疗机构管理年活开工作方案》。为促进医务人员对医疗法规的学习有效预防医疗事故的发生,医院制定了全年学习活动方案。为进一步明确各级医务人员的工作职责,医院先后制定和完善了首诊医生负责制、效劳承诺制、限时办结制、责任追究制。为进一步明确对各级领导和全院医务人员的工作职责,我院本着谁主管、谁负责和一级向一级负责的精神,层层签字了目标管理责任状。为加大社会对我院行风建设的监督力度,我院制定了与有关部门联系制度,并聘请了行风建设监督员;为促进医院的收费透明化,我院制定了住院费用一日清单制,并在收费窗口为病人提供费用检查查询效劳;为及时正确解决患者的投诉,我院制定了患者投诉处理制度,并上墙公开投诉渠道和流程,开通了投诉电话;为提高医疗护理质量,我院制定了各病种的医疗护理常规、各种医疗护理质量管理制度、各项急诊急救工作制度。通过努力,使管理从过去经验化管理步入了制度化管理的轨道,在行风建设工作上人人有职责,处处有人抓。
为使全社会对卫生院的工作能够给予大力支持和有效的监督,为给我院行风建设营造出一个良好的气氛,我院十分注重宣传舆论作用。今年医院通过政务公开宣传栏向全社会公开本年度的.公共卫生效劳指标、药品零差率、符合计生条件人员的就诊优惠等,争得全社会的广泛监督指导。在门诊设立电子显示屏,定期公开药品价格、医疗效劳工程费用等。我院每季度都组织医务人员学习医疗法律、法规、规章、标准性文件、院所制定的各项规章制度和业务知识,不断提高医务人员的法律政策水平和业务能力,使医院的医德医风教育、行风建设和业务水平能够不断提高。为加强全社会对卫生院的有效监督,医院聘请了医德医风监督员定期征求他们对我院行风建设的意见。并向局部出院的患者对卫生院的行风建设进行问卷调查,来了解我院行风建设情况,加强我院的行风建设。同时,设立了举报箱、举报电话。通过大力宣传,组织学习和采取各项便民措施,在我院营造了一个良好的行风建设气氛。为患者热情效劳现在已经成为了每个医务人员的自觉行动。
我院坚决贯彻落实《20xx晋江市纠正医药购销和医疗效劳中不正之风专项治理工作实施意见》中的各项规定,强化各项措施,并借此带动全院纠正行业不正之风工作全面展开;同时借助今年开展的三个季度的新农合病历检查和抗菌药物专项整治等活动,在合理用药、合理检查、合理费用等多个方面监督和纠正了医生的诊疗行为,取得了不少成效。
第一,就医环境得到了改善。今年初,为方便患者就医,营造一个舒适整洁的就医环境,医院投入资金对局部便民设施进行了改造,提供就做咨询、导诊、饮水机等便民效劳,并增设了座椅,方便就诊群众。
第二,药品采购得到了标准。医院成立了专门纠正药品和医疗设备采购、销售中不正之风的领导组织,采取了药品和医疗器械招标采购或跟标采购,落实网上药品集中采购工作,配备和使用根本药物,实施药品零差率,接受电子监管平台对我院采购使用的中标药品的行为的实施监控,彻底杜绝了药品促销中的下正之风滋生的土壤,纠正了药品促销中的不正之风。
第三,不正之风得到了杜绝。医院采取层层鉴定责任状的方法来杜绝开药提成和收xx的问题。责任状,任何人不得开药提成,不得收xx,一经发现责任人下岗,科室和科组长不能评先进。截止目前卫生院未曾发现一例、一人吃回扣、收xx等。
第四,诊疗行为得到了标准。今年,经历了新农合病历检查,我院不仅在病历书写方面得到标准,杜绝了大处方、乱收费、滥检查等情况,医生在合理用药方面尤其是合理使用抗生素方面的意识明显增强。
第五,效劳理念得到了端正。医院倡导人文效劳,在医德医风上严抓严管,医务人员的职业行为得到了有效的标准,杜绝了生、冷、硬、顶、吃、拿、卡、要等不良行为。进一步落实了《首诊医生负责制》、《效劳承诺制》和《责任追究制》等四项制度,医务人员严格履行八项效劳承诺。卫生院还利用大讨论活动的良好机遇,积极探索教育活动与医德医风建设有机结合的途径,通过形式多样的活动,广阔职工进一步端正了效劳态度,强化了效劳意识,增强了职业的责任感、使命感和自豪感,有力地促进了医院的开展和建设。
第六,群众满意度得到了提升。医院坚持以病人为中心的效劳宗旨,通过优化效劳流程、标准诊疗行为等切实让群众获得优质的医疗效劳。同时,结合今年根本公共卫生效劳工程的推进,深入基层开展健康讲座、健康体检,为群众测血糖、量血压、义诊、定期电话随访等,群众满意度得到了明显提高。
20xx年卫生院行风工作取得了一定的成绩,我院将在上级主管部门及各级党委政府的领导和支持下,严格按照关于加强医德医风教育和行风建设的要求,稳固开展解放思想大讨论活动成果,发挥长效机制,更好地履行效劳承诺,办广阔人民群众信得过的放心医院,使卫生院的各项工作再上一个新台阶。
医德医风的建设与管理心得体会篇二
本人在20xx年度中严格遵守医德规范,努力提高自身职业道德素质,改善医疗服务质量,全心全意为人民健康服务。在工作中,以病人为中心,时刻为病人着想,千方百计为病人解除病痛,同时尊重病人的人格和权利,对待病人能做到一视同仁,为病人保守医密,不泄露病人的隐私和秘密。与同事互学互尊,团结协作。廉洁奉公,遵纪守法,不以医谋私。在业务方面严谨求实,奋发进取,钻研医术,不断更新知识,提高技术水平。
在医院、科室领导的关心及同事们的帮助下,我不仅较好地完成了各项工作任务,而且在工作态度、医患沟通技巧、专业技术水平等方面均取得较大的进步,主要有以下几个方面:
作为一名医生,为患者服务,既是责任,也是义务。参加工作以后,我努力提高自己的思想素质和业务道德水平,摆正主人翁的心态,急病人所急,想病人所想,竭尽全能地为患者服务;耐心对待每一位患者,不管自己多累,都不厌其烦地做好解释和沟通,争取将两好一满意工作落实到实处。
2、坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,工作过程中严格按照医疗操作常规进行,避免医疗事故及差错的发生;在工作中不断丰富自己的临床经验,时刻保持谦虚谨慎,遇到不懂的问题勇于向上级医师请教,努力提高自己综合分析问题和解决问题能力;严密观察病情,及时准确记录病情,对患者的处理得当;作为一名新医生,戒骄戒躁,精神饱满,不断学习。
作为医院的一员,“院兴我荣,院衰我耻”,建言出力谋求医院更大的发展是义不荣辞的责任。在做好本职工作的基础上,积极为科室的发展出谋划策,希望明年的工作量能够再上新高。
医德医风的建设与管理心得体会篇三
医德医风建设隶属思想道德建设和职业道德建设,是社会主义精神文明建设的重要内容,也是卫生系统行风建设的灵魂。人无德不立,医生尤然。医院的宗旨是救死扶伤,医生的职责是治病救人。古有医乃仁术之说.作为医生必须具有高超的技术和高尚的医德。所谓医德,是指医务人员的职业道德,它是调整医务人员和病人、医务人员之间、医务人员和社会之间关系的行为准则和规范的总和。在新的历史条件下,随着医疗卫生事业与社会主义市场经济的接轨,产生了许多新的医德问题,出现了医德滑坡现象,既损害了病人的利益,又损害了医疗卫生行业的形象。在推进卫生体制转换和构建和谐社会的过程中,必须以三个代表重要思想和科学发展观为指针,着力加强和改善医德医风建设,尽快扭转医德滑坡局面。
1、医德医风建设是社会主义精神文明建设的重要内容。社会主义精神文明建设内含两部分:一是思想道德素质;二是教育科学文化建设。医德医风,作为卫生系统的职业道德,是构成社会道德体系的重要方面,是精神文明建设在医疗卫生系统的反映和具体体现。医德医风的好坏,直接反映出医疗卫生单位的道德风貌,也间接反映出整个社会的文明程度,它是社会精神文明的一个窗口。加强和改善医德医风建设是社会主义精神文明建设的客观需要。
良好的医德是提高医疗质量的保证。医疗质量就是医疗服务的效果。临床医疗质量的基本要求是对病人实施正确、及时、完善的诊疗护理,达到可能达到的医疗效果。医疗质量取决于工作质量,它是医院各方面、各个环节工作质量的综合反映。在影响医疗工作质量的诸多因素中,医德医风是主要的决定性因素。医院一切工作的核心,就是不断提高医疗质量,使病人尽快恢复健康。这就需要医务人员掌握精湛的医疗技术,具有全心全意为病人服务的思想。对技术精益求精,对病人极端负责任。
在医疗活动中,医务人员只要对病人认真负责,细心检查,精心治疗,遇到问题认真钻研,就能获得良好的治疗效果。相反,医务人员如果责任心不强,既使技术水平较高,也会常常出现差错事故,给病人造成痛苦,甚至致残致死。
良好的医德是提高医疗质量的动力。医德与医术是辨症统一的,医德制约医术,医德是医术发展的动力。历史上具有高明医术的医家,大都具有高尚的医德。医务工作者如果有了为人类献身的高尚医德,必然会不畏艰险,勇于探索和实践,尽最大努力提高医疗技术水平。如果缺乏高尚医德这种动力,就可能出现不求上进,混时度日,也不可能有好的医疗效果和医疗质量。所以,高尚的医德能促使医务工作者力求提高医术,从而带来医疗质量的提高.良好医德可弥补药物及医疗技术所不能达到的医疗效果.生物心理社会医学模式告诉我们,心理社会因素对人类的健康和疾病发生重要影响,不良的社会心理因素可以损害人体健康。给病人创造良好的心理社会环境,有利于病人的治疗和身体的康复。医务人员与病人建立良好的医患关系,会给病人以温暖,会给病人以信心和力量,使病人产生信任感和安全感,减少疑虑,振奋精神,增强战胜疾病的能力。医务人员美好、善良、亲切的语言和行为,会使病人处于良好的心理状态,对患者的治疗会起到医疗技术及药物所起不到的作用。
3、只有加强和改善医德医风建设,充分发挥医德作用,才能扭转医德滑坡现象。医德具有教育作用,导向作用和调节作用。医德的教育作用是指医德通过舆论、习惯,同情心教育人们,培养人们良好的个人医德意识、品质和行为,从而提高医务人员的精神境界和医德水平。用医德评价、医德榜样、医德理想等教育人们辨别善恶,使医务人员为救死扶伤,防治疾病尽心尽力。
医德的导向作用是指医德对医学的发展和医疗卫生体制改革具有指引方向的作用。卫生事业的发展和医疗卫生体制改革,从宏观决策到微观的具体运作,都必须以符合社会主义医德的基本原则来决定取舍,决不能只着眼于经济指标,只追求创收增收。在估量卫生改革的形势和展示卫生改革的前景时,也决不能只讲经济效益,而忽视社会效益,忘记医德原则。只有按医德原则办事,才能保证医疗卫生事业一直沿着正确的方向健康发展。
医德的调节作用,是指医德在处理医疗卫生工作中医务人员与病人之间、医务工作各部门之间、医疗工作部门与社会之间关系上具有独特的调节作用。它与经济调节、法律调节,共同组成了卫生领域的三大调节系统。
医德调节与经济调节、法律调节相比,具有范围广泛,效能长久等特点。一般来说,经济调节是靠奖勤罚懒的物质刺激或杠杆作用,来调节人们之间的利益关系,以促进卫生工作目标的实现。法律调节则是依靠国家强制力来规范人们的行为调节人们之间的关系。这两种调节的使用范围有限,也不能动辄乱用。如果说经济的和法律的调节是外在的力量,那么医德则是调节卫生领域利益关系的内动力。
医德能呼唤美的心灵和美的行为。从西方的希波克拉底到东方的孙思邈,再从白求恩到吴登云等医家精英,他们之所以能全心全意地为病人服务,主要是因为他们具有高尚的医德这种内动力。
1、切实认真和广泛深入地开展医德医风教育。一是全面开展救死扶伤,防病治病,实行社会主义人道主义,全心全意为人民健康服务的医德原则教育。通过教育使广大医务工作者明确全心全意为人民健康服务是社会主义医德的根本宗旨,救死扶伤,防病治病是社会主义医德的特点和根本任务,实行社会主义人道主义是社会主义医德的伦理原则。从而牢固树立宗旨意识,严格履行医务工作者的职责,为保质保量完成根本任务而努力工作。二是全面开展救死扶伤,忠于职守,爱岗敬业,平等待人,满腔热情,开拓进取,精益求精,慎言守密,文明行医的医德规范教育,通过教育使广大医务工作者领会医德规范的要求和标准,加强医德修养,陶冶医德情感,确立医德信念,锻炼医德意志,养成医德习惯,争做执行医德规范的楷模。三是全面开展义务、良心、荣誉、幸福的医德范畴教育,从而增强医务人员的医德义务感,培养良好的医德良心,树立为人民服务的荣誉感和幸福感。四是大力开展榜样的示范教育活动。弘扬白求恩精神,学习吴登云等典型人物的事迹。榜样的力量是无穷的,用榜样来鞭策和激励医务人员,像白求恩那样对技术精益求精,对病人满腔热情。五是开展警示教育,剖析医疗纠纷事例,使广大医务工作者自觉树立责任意识、道德意识和法律意识,尽心尽力地做好岗位工作.2、扎实有效地做好卫生行业的思想政治工作。加强卫生行业的思想政治工作,是加强医德医风建设的重要保证。加强思想政治工作,首先要加强人生观教育,使广大医务工作者树立为人民服务的人生观,反对个人主义、拜金主义、享乐主义的人生观。其次,要加强理想教育,使广大医务人员自觉地实现现阶段我国各族人民的共同理想――把我国建设成为高度文明、高度民主的社会主义现代化国家而努力,并立志为实现人类最高理想共产主义而奋斗。再者,大力开展人生价值教育,确立崇高的人生价值目标,即满足他人和社会的需要,也就是对社会作贡献。要刻苦学习科学文化知识和医学专业知识,掌握治病救人本领;正确认识和处理个人和集体的关系;用勤奋的劳动创造人生价值。第四,大力开展文明礼貌,助人为乐,爱护公物,保护环境,遵纪守法’的社会公德教育,做自觉遵守社会公德的模范。第五,大力开展职业道德教育,努力做到爱岗敬业,诚实守信,办事公道,服务群众,奉献社会。第六,认真学习《公民道德建设实施纲要》,强化医务人员的公民道德意识。加强思想政治工作,必须实行书记,院长齐抓共管的领导管理机制。要建立思想政治工作目标责任制,要有目的、有针对性、有计划、有步骤的进行。加强思想政治工作,必须认真学习和努力实践三个代表,用三个代表统领思想政治工作的全过程。要搞好卫生文化建设和医院文化建设。
把思想政治工作及医德医风教育融于文化建设之中,坚持常抓不懈。思想政治工作要树立尊重知识,尊重人才观念。要坚持正面教育为主,激励医务人员出成绩出成果。要在政治上关心他们,在工作上支持他们,在生活上爱护他们。
3、建立健全各项规章制度,实行制度化管理。没有规矩不成方圆。健全、完善的规章制度,对于规范医务人员的言行,促进医德医风的改善起到不可替代的作用。抓制度管理,一是健全院务公开制度,把办事程序、服务项目、收费标准、医德医风要求等公诸于众,接受群众和社会的监督。二是建立健全岗位目标责任制,实行目标管理。三是推行和完善病人选择医生制度,医疗服务费用日清制度’、医疗服务知情签名制度,给患者以自主,让患者明白消费。四是建立和完善荣誉激励制度,大力开展创佳评差,评优选优奖优活动。五是健全医德医风考核制度,推行医德医风一票否决制,即对医德医风差的医务人员在年终考评、职称晋升、提拔任用上实行一票否决。
4、建立健全医德医风监督机制,充分发挥舆论监督作用。由于医务人员个体素质和医德修养上不可能都处在一个水平上,有的能主动遵守医德规范,有的却缺少自觉性,开展医德医风监督可以起到有效地防范作用。通过完善监督机制还可有效地促使医务人员在医疗活动中形成良好的职业理想和职业品质。一要自觉搞好医疗卫生行业内部的自我监督。要抽调党性和原则性强、办事公道、有较高政策水平的医务工作者组成医德医风监督组,定期对本单位的医德医风情况进行明查暗访,发现问题及时纠正。要开展医际间的监督,医护间的监督和医技间的监督活动,充分发挥同行监督的特殊作用。二是搞好外部监督,包括行政管理部门的监督,新闻舆论监督,人民群众监督等。要认真抓好卫生行业的行风评议活动,开展病人及家属参加的医德医风调查座谈会,聘请社会各界人士担任医德医风监督员,设立举报箱、举报电话等。通过多种形式的外部监督,听取意见,收集信息,强化措施,力求实效。
5、建立健全医德评价考核体系,认真做好医德医风的评价和考核工作。(1)构建医德评价体系,抓好医德评价活动。要完善医德评价标准和方法,根据标准和原则,对医务人员或医疗卫生部门的行为和活动进行医德评判。一是组织医务人员、病人和社会对医务人员医疗行为进行评价,对于那些合乎道德的医疗行为给予肯定和支持,形成一种鼓励的精神力量,促使医务人员养成良好的道德品质;对那些不道德的行为进行批判和抵制,形成一种舆论,以制止不良行为的再次发生。二是让医务人员对自己的医德行为进行评价,衡量哪些是合乎道德的行为,哪些是不合乎道德的行为,从而扬善弃恶,自觉改正不良行为。通过医德评价,除旧布新,用进废退,既可以找到回答目前一大堆医德难题的出路,也可以把传统医德升华到一个新的境界。(2)完善医德考核措施,做好医德考核工作,一是制订和完善《医德医风考评办法》,确定考核的标准和方法;二是成立医德医风考评组织,定期开展考评活动;三是建立考核档案,将考核结果与个人利益挂钩,作为年度考核、评优选优、工资奖金分配、晋级晋职的重要依据。
医德医风的建设与管理心得体会篇四
医德医风建设是医院全面建设的重要内容,是医院综合治理能力的体现。非凡是在市场经济高速发展,军队医院编制体制调整和各项改革不断推进的新形势下,如何继续发扬军队医务工作者优良的医德医风,高尚的品格修养,全心全意为广大军地伤病员服务,具有十分深远的历史意义和重大的现实意义。近年来,随着法制建设的不断完善,我国广大医务工作者不但自觉地遵章守纪,而且把遵章守纪看作是弘扬医德医风的一个重要内涵。军队医院也在从严治军的大环境下,不断强化医德医风建设,加强遵纪守法教育,努力把医德医风建设提升到一个新的高度。
医德医风不是抽象的概念,而是有具体内容,这些内容不仅涵盖了一般的社会道德、社会公约、人文伦理等内容,而且包括了各项医疗制度、国家(地方)行政法规、军队的有关规定、医院的.规章制度等等。如何保证公约、制度、法规的实施,要害就在于遵章守纪。
第一,遵章守纪是病人利益的需要。医院是一个非凡的服务部门,其服务对象是人,服务过程和结果又具有很强的不可逆性,也就意味着一旦出现误诊、开错刀或其他什么操作失误等情况,就无法挽回,或即使能够挽回,也会给伤病员带来不必要的痛苦。伤病员来到医院后,我们的医务工作者假如不能在规定时间内完成检查、诊断,不能按需做好各种操作,稍有疏忽就可能给病人带来更大的痛苦,甚至死亡。因此,医务人员在规定时间内、遵照规程完全各项工作,就是对伤病员利益的最基本保证。
第二,遵章守纪是为病人服务的基本要求。国家、军队卫生部门和各各医院都有为病人服务的若干规定,仅《技术操作规程》就有20余个版本。但由各类医疗事故引发的法律纠纷也常见报端。人们现在常说医生是一脚在医院,一脚在法院,这固然有我们法制体制不健全的因素,但也和医务人员是否遵章守纪,按规定行医有很大关系。如用错了药、开错了刀、手术器械留在伤口内等等这些,无一不是有章不循造成的。所以,按操作规程为病员服务是起码的要求。
第三,遵章守纪是医务人员最基本的要求。遵章守纪的工作作风是医务人员形象的重要体现,非凡是作为军队医务工作者,良好的形象、严谨的作风更是不可缺少的基本要求。同时,井然的工作秩序,也是医院的良好形象之一。不难想象,医务人员上班迟到早退、衣帽不整、医院环境杂乱无章等,会给病人从心理上带来什么样的负面影响。因此,任何一个医院要赢得病人,必须要全体人员遵章守纪,形成一个井然有序的工作环境。
遵章守纪和医德医风是互为结果的辩证关系,是共同发展、相互制约的,但其主体还是遵章守纪。因为只有使医务人员的各项工作在正确的轨道上运行,才能体现出良好的医德医风。
第一,遵章守纪是为了继续良好的医德医风。继续具有选择性和发展性。医德医风和其他宝贵遗产一样,也有强烈的选择性。人们一方面对继续良好的医德医风有必然性熟悉,另一方面也在考虑自己对选择行为产生后果责任的承担。我们可以想象,一个为己主义者,他不会选择不利甚至损害自己利益的行为;同样,一个有正义感的人更不会选择损人利己的行为。我们相信,任何一个遵章守纪的社会主义者、一个有文化道德修养的医务人员,不管在任何情况下,都能深刻熟悉到自己行为与病人关系的重要性。
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医德医风的建设与管理心得体会篇五
医疗机构是卫生系统的主要窗口,也是社会的重要窗口。医德、医风是全民族整体道德素质的重要表现。实际上,医德、医风的好坏是社会风气好坏的反映。因为医疗行为关系到人的健康与生命,所以,医德、医风一直受到社会各界、舆-论的经常关注和很高的要求,常常形成一时的热点。最近通过一段时间的学习,我受益非浅,有几点体会。
一是提高思想认识,加强自身修养。
了国家的精神文明建设。
二是加强医患沟通,促进医患和谐。
加强医患沟通是顺应现代医学模式的需要。现代医学模式已从以医疗为中心转变为以病人为中心,即新型的“生物—心理—社会”医学模式。随着法制教育的深化、患者维权意识的提高,而其医疗知识又相对缺乏,加之个别医务人员素质不高,因而医疗纠纷易发。这就要求我们应该主动以“医患平等”为前提,以“尊重患者”为本,以真心实意给患者解除病痛为出发点,得以建立了良好的医患关系,取得了患者及其家属的信任、理解和支持,得到患者和家属积极配合,保证了医疗进程的顺利进行。 如要建立良好协调的医患关系,加强双方的交流和沟通显得尤为重要。实施医患沟通是提高服务质量和推进行业作风建设的需要,也是病人的需要,是融洽医患关系,减少医患纠纷极好的方法之一。在医患沟通中医生起主要作用,首先是医生对病人的态度如何。一个态度温和而诚恳的医生,往往就减少了病人的不安心情。同时又有对病人疾苦的高度同情心,协调的医患关系可以说已初步建立。通过进一步的交谈,医生对病人的细致检查,凭着良好的医德和高尚的情操,在潜移默化的作用中,病人自然会对医生产生无限的信任和崇敬。这不仅是建立协调医患关系的标志,也是心理治疗获得成功的条件之一。
三是坚持专业学习,提升医技水平。
在工作中,加深对专业知识学习,提高专业理论知识,把好质量关、技术关。对疑难病例,坚持虚心请教,病例跟综随访,不断总结经验,不断学习新技术、新理论和新方法。遵守各种检查流程制度,规范操作程序,检查认真细致,无出现差错现象,以实际行动深化医德医风学习活动的深入开展。
所谓医德指的是医护人员应有的职业道德,而医风则说的是整个医护行业里应有的良好的行业风气,医生的一切作为直接关系到患者的健康生命。医德医风作为一种职业道德,不仅关系着病人的疾病与痛苦,也是医务人员的行为准则与规范。古人云:“夫医者,非仁爱之士不可托也;非聪明答理不可任也,非廉洁淳良不可信也”,指的就是医生,就要有仁爱之心,要聪明,要廉洁淳朴忠良。
广大医务人员站在救死扶伤的第一线,为保障人民群众的身体健康做出了贡献,一直以来受到了社会各界的好评。近些年来, 随着市场经济的发展,一些负面的效应,比如片面追求经济效益、计较个人利益使得一些医生的人生观、价值观发生了转变,在履行自己岗位的职责上有所偏离,对病人诊疗不认真,缺乏责任心,服务意识不强,行医不廉,收受红包,为了完成创收任务,开大处方,用昂贵药,在一定程度上损害了医生的形象,加重了患者的负担,使医患关系日趋严峻,随着医改的深入,医德医风建设面临更多的问题,南京儿童医院的徐宝宝事件,仙桃市医院左右不分手术开错部位的事件,以及发生在本院的拆线门的事件,医疗卫生行业的不正之风已经引起了全社会的关注,虽然这是少部分人的事情,但是加上媒体的渲染、医闹的参与,使医患之间互相不信任,影响了医务人员的形象,对社会的发展也造成了不良影响,最终影响的还是老百姓自己的身体健康。所谓未行医而先学德,这都需要加强医务工作者的医德医风建设,建立完善的法律法规来规范医疗活动,推广法律知识和教育,保护患者也保护医务工作者自己。
医疗卫生行业的发展不仅要依靠先进的医学科学技术和医疗器械,更需要高素质的人才队伍。把二者融为一体,在党的正确路线方针政策的指引,医疗卫生系统才能的到健康的发展。我们应该明白在大力发展经济建设提高生产力,创收益的同时,还必须高度重视精神文明建设。医德医风是社会主义精神文明的重要组成内容之一,加强医德医风建设不仅仅是一个行业的作风建设问题,而且还是社会精神文明建设的基础工程。国务院、卫生部多次召开会议,学习白求恩、赵学芳等优秀医务工作者的先进模范事迹,此次医德医风学习活动中,市卫生局还组织我们参观了白求恩同志的纪念馆,馆内展示了白求恩同志当年的生活的照片和工作的医疗用具、发明等等,使我们更直观全面的了解了白衣天使的职责和义务。作为一名普通的共产党员,我们要充分认识到加强医德医风建设的重要性和必要性,认真学习邓小平理论和三个代表、学习胡锦涛八荣八耻的重要思想,认真贯彻和执行党的重要方针、政策,牢固树立全心全意为人们服务的思想,一切以病人为中心,一切为病人服务,同时坚持反腐倡廉教育,为社会主义精神文明建设贡献自己的力量。同时为了缓和医患矛盾,灯和政府应当有目的、有计划、有组织地形成医德医风宣传和舆-论监督氛围,表扬先进,批评不良行为,在导向上起着重要、积极的作用。医院领导人要及时发掘医务人员中的好人好事,在媒体上进行报道。对于媒体的`批评,只要事实存在,就要持欢迎的态度,积极配合整改,以保证医院的生存发展与和谐医患关系的建立。
医生作为高需求学历职业之一,智慧是必要的,但是德行也是比不可少的,医德与医风与人道主义密不可分,孟子曰“仁者爱人”,只有充满慈爱之心、满怀爱意的人才是具有大智慧、人格魅力的仁者。在实际工作当中,我们必须认识到做好医德医风建设是一项长期而艰巨的工作。作为一名刚踏入工作岗位的新进医务工作者,应当自觉遵守社会主义医德医风的规范和准则,不断加强专业技术学习,在平凡的岗位上兢兢业业,履行白衣天使的职责,以高尚的医德医风和熟练的医疗技术救死扶伤,为保障广大人民群众的身体健康无私奉献。
通过认真学习医德医风的相关文件精神及具体案例,我从思想上充分认识到加强医德医风建设的重要性和必要性,充分认识到医院是卫生系统的主要窗口,医德、医风的好坏是社会风气好坏的反映,与广大人民群众密切相关。因为医务人员的行为关系到人的健康与生命,所以,医德、医风一直受到社会各界、舆-论的经常关注和很高的要求。由医德、医风恶劣造成的事故尽管不多,但是影响大,格外遭人痛恨和谴责。因此,医德、医风建设是社会道德建设的重点之一。
(一)深刻认识加强医德医风建设的重要性。医疗卫生事业的发展,一要靠先进的医疗科学技术和医疗设备,二要有一支高素质的职工队伍,把两者融为一体,在党的卫生工作方针的政策指引下,医疗卫生事业才能健康的发展。加强医德医风建设不单纯是一个行业作风建设问题,而是社会主义精神文明建设的一项基础工程。我从思想上充分认识到加强医德医风建设的重要性和必要性,牢固树立全心全意为人民服务的思想,一切以病人为中心,一切为病人服务,为现代化建设事业贡献白衣天使的智慧和力量。
人民服务的思想观念有些淡泊,在行业作风建设的认识上产生了误区,表现为重经济效益、轻社会效益,服务意识不强,其直接影响到医疗卫生战线的形象。
针对医德医风建设中出现的新情况和新问题,剖析医患存在的心理误区,制定相应的政策,克服市场经济负效应,强化服务意识,树立救死扶伤和全心全意为人民健康服务新的理念,是市场经济医德观的基本原则。因此,在新的历史发展时期,需建立适应市场经济新的医德观,为医疗卫生事业健康有序的发展做出自己的贡献。
总之,医德医风是医务人员的魂之所在。医德医风的不断改善及良好体现,不仅关乎医疗机构的形象与效益,更关系到医疗事业的精髓与根本,对医疗行业的结构调整以及深化改革都起着十分重要的决定性作用。
绩效办:李志芳
二o一五年一月一十九日
我们的人民热爱生活,期盼有更好的教育、更稳定的工作、更满意的收入、更可靠的社会保障、更高水平的医疗卫生服务、更舒适的居住条件、更优美的环境,期盼孩子们能成长得更好、工作得更好、生活得更好。人民对美好生活的向往,就是我们的奋斗目标。在新一届中央政治局同中外记者见面时的这段讲话,朴实亲切、饱含深情。
人民身体健康是全面建成小康社会的重要内涵,是每一个人成长和实现幸福生活的重要基础。要把维护人民健康权益放在重要位置,按照保基本、强基层、建机制的要求,统筹安排、突出重点、循序渐进,进一步深化医疗保障、医疗服务、公共卫生、药品供应、监管体制综合改革,探索医改这一世界性难题的中国式解决办法,着力解决人民群众看病难、看病贵,基本医疗卫生资源均衡配置等问题,实现人人享有基本医疗卫生服务的目标。
医务工作者肩负着保障13亿国人健康的重任,医德医风是作为一名医生最重要的职业操守,作为一名医务工作者应该:
一、加强自身修养,追求理想完善的人格。
古今欲行医于天下者,先治其身;欲治其身者,先正其心;欲正其心者,先诚其意,精其术。著名医药学家孙思邈倡导者要无欲无求,先发大慈恻隐之心,誓愿普救含灵之苦乃成苍生大医,故医者先加强自身修养,提高医德医风。
医德的好坏直接影响到医疗质量的优劣。首先医德是提高医疗质量的必备条件,医务人员要实现自己的神圣责任,必须深知自己对患者、对社会担负的责任;必须在工作中对病人亲切、同情、耐心、和蔼,不论职务高低、贫富、美丑、男女老幼一律同等对待。其次,医德是提高医疗质量的动力。医生在工作中如主动与病人接触,服务及时,亲切温暖都会增加病人的信心和力量,使病人减少顾虑,减轻烦恼,这对病人的治疗和康复会起到医疗技术和药物所起不到的作用。由此可见,医生的医德是与医疗技术,与医疗质量密切相关的,是医之根本。
作为医务工作者,不但要使自己在业务技术上适应社会需要,而且要使自己医德适应于社会发展要求,具有高度的思想觉悟和优良的医德医风,而高尚的医德医风是不会自然形成,特别对于年轻的医务工作者,思想道德处于一种不稳定期,更需要正确的医德导向。医德导向要突出全心全意为病人服务这个核心。每一位医务人员都应自觉遵守道德规范,不断强化自身素质,正确看待物质利益,正确认识医务工作者和病人的关系,经常进行换位思考,把病人的利益放在第一位,以医疗安全为核心,优质服务为轴心,和谐医患关系,充分展现新时期医务人员全心全意为病人的健康卫士形象。
二、加强医患沟通,促进医患和谐。
医患沟通是顺利完成诊疗计划、保证医疗质量的前提,是加强医患沟通可以增加患者对医务人员及院方的信任,增加医务人员与患者之间的信息交流和相互理解,增强患者战胜疾病的信心,取得患者最大限度的密切配合,使很多医疗纠纷得以化解或使医疗纠纷消灭在萌芽状态。
良好的医患关系从沟通开始,因此提高医患沟通是建立和谐医患关系的有效途径。作为医务人员首先,要有良好的沟通态度:态度是心灵的表白,服务态度好坏体现了医务人员的人文素质和道德情操,医患的人格是平等的。保持良好的沟通态度是获得最好沟通结果的基础。真诚、平和、关切的态度是与患者沟通成败效果的关键。其次,要有好的交流技巧:医患交流中,医务人员首先要善于倾听,这是获取患者相关信息的主要来源,不要无故打断患者的叙述。再次,医务人员应充分运用谈话艺术,讲究方式与技巧,一定要善解人意,尊重和关爱个体生命,尊重患者的隐私,用个性化的方式进行谈话沟通。少运用医学术语,运用生动的、通俗易懂的语言表述疾病治疗中相关问题,以提高交流的质量,达到沟通的目的。
在疾病面前,生命无贵贱之分,更没有身份的区别,医务工作者永远把病人的生命和健康放在第一位,只有无条件的爱,才是真正的善待。从善待病人中给予医务人员自身心灵的回报。对待病人,不管他是谁,熟悉与不熟悉,是官是民,都要秉持同样的礼节和敬意,就像你期望从别人那里得到尊重一样。真诚是医患沟通得以延续和深化的保证。心诚则灵,只有抱着真诚的态度,才能使病人放心,才能使病人愿意推心置腹的沟通。同时医务人员要多进行换位思考,站在病人的角度考虑问题,这样才能使沟通达到应有的效果。
三、提升医疗质量,保障医疗安全
医疗安全是效益、是荣誉,更是健康与生命。医疗安全与医疗质量是紧密相关的,医疗安全是医疗质量的基本要求,同时医疗质量是保障医疗安全的前提,没有优良的医疗质量,医疗安全就是不可能有保障,所以要保障医疗安全,必须从提高医疗质量入手。医务人员应该把医疗质量和医疗安全放在第一位,努力避免医疗差错和医疗事故的发生,为患者提供优质的医疗服务,充分发挥救死扶伤、增进人民健康的职责。医务人员应做到三点来提高医疗质量确保医疗安全。第一,提高医疗质量和医疗安全的意识。各医疗单位应采取多种形式和方法,定期开展医疗质量和医疗安全教育,使每一名医务人员都树立人命关天、责任重大的意识,强化病人第一、质量第一、安全第一的理念,从而使每一名医务人员都能依法依规、认真负责、安全有效地干好各自岗位、各自环节的工作,把医疗质量和医疗安全落实到与之相关的每个岗位、每个环节、每个人,切实提高医疗服务的安全性和有效性。第二,提高医疗技术水平。在医疗活动中,医务人员不仅要有良好的医德医风,而且要具备夯实的理论基础和基本技能,才能保证高质量的医疗技术。所以,医务人员应该努力钻研业务,不断更新知识,提高专业技术水平,才能为患者提供相应的医疗安全保障。第三,要有责任心。健康所系,性命相托这是每一位从医者内心所坚持的底线,关爱健康是医务工作者的责任。因此,医务工作者要将患者的利益放在首位,要以患者为中心,想患者所想,急患者之所急。
总之,医务工作者肩负着治病救人的神圣使命。在平时工作中要做到恪尽职守,踏实工作,严格的医德医风要求自己。竭尽全力除人类之病痛,助健康之完美,维系医术的圣洁和荣誉,救死扶伤,为健康事业做出贡献。
医德医风的建设与管理心得体会篇六
我认为修医德就是要树立真心为民的职业态度。以下是本站小编整理的医德医魂心得体会范文,欢迎参考,更多详细内容请点击本站查看。
今年以来,我市卫生系统继续深入开展“修医德、强医能、铸医魂”活动,今年三月,在全省纪检监察暨纠风工作会议上,省卫生厅又提出了“三个必”的要求,(即:修医德必修自律之德,强医能必强反腐之能,铸医魂必铸廉洁之魂)将活动再一次推向高潮。通过深入学习,本人有以下几点体会:
开展“修医德、强医能、铸医魂”主题实践活动是省卫生厅深入贯彻落实国家卫生部“三好一满意”活动的一个主题教育,是加强全省医务人员价值观、人生观的又一次思想教育,是建立完善社会主义核心价值体系不可或缺的重要内容,也是实现我们医院全面协调可持续发展的根本保障。
我认为:“修医德”,就是加强卫生从业人员的道德修养。强医能,就是不断提高医疗卫生专业技能。铸医魂,就是发扬光大一代又一代医务工作者孜孜探索、默默奉献的行业精神。”“修医德”,体现的是职业态度;“强医能”,体现的是职业技能;“铸医魂”,体现的是职业精神。“修医德、强医能、铸医魂”对如何成为一名优秀医务工作者提出了明确具体的要求,三者相辅相成、相互促进、互相制约、缺一不可,只有实现三者的协调互动、共同提高,才能不断提高为人民健康服务、为经济社会发展服务的能力。在“修医德、强医能、铸医魂”活动中,要把保持党的纯洁性作为重要内容,廉洁是衡量和检验党的纯洁最直接、最现实的标准,/,只有保持清正廉洁,党才能永葆自身的纯洁性,我们必须把廉洁作为铁的纪律来执行。实际工作中,就是要严于律已,廉洁奉公,严格遵守党纪国法,坚持思想上自省、权力上自重、纪律上自警、生活上自节、言行上自慎,做到组织放心、群众拥护、同事佩服、家人为荣、自己无愧的好干部、好党员。
我认为修医德就是要树立真心为民的职业态度。为医者,德为先。没有好的医德,一切为人民健康服务都将是一句空话。针对开大处方、收红包、吃回扣、对患者态度生冷等百姓长期诟病的行为,我院将继续深入开展权力运行监控机制建设,并制定长效考核机制,使监控机制不仅停留在宣传教育层面,更有钢性手段。“强医能”就是提高服务能力,特别是我们基层医务人员,更要提高为病人解除痛苦的能力,提高技能,学以致用,这是一个长期、艰苦的过程,决不是一朝一夕能够解决的,而加强基层卫生队伍能力建设是从根本上解决看病就医问题的关键,也是“强医能”的必然要求。铸医魂:塑造倾心为民的职业精神。群众满意是评价医改成效的唯一标准。作为服务人民群众最直接的窗口行业,只有全面提高服务能力,才能真正为人民群众提供优质的医疗服务。我院各科室将积极转变工作作风,坚持“用力做事、用情做事、用心做事”,力争把工作做得更细、更深、更实,为十八大的胜利召开献礼。
医德医风的建设与管理心得体会篇七
医德医风建设永远在路上,没有良好的医德医风,就失去了军队医院卫勤备战的正确方向。习近平主席在全军政治工作会议上指出,经过教育实践活动,“四风”问题和腐败现象蔓延的势头得到一定遏制,但不正之风树倒根存,深层次问题还没有完全破解,病原体还没有根除。我们必须以锲而不舍、驰而不息的决心,推进军队医院医德医风建设新常态,为实现强军目标提供坚强卫勤保障。
充分认清推进医德医风建设新常态,牢牢把握医院卫勤备战的正确方向。习主席多次强调,党风问题关系党的生死存亡;改进作风到了节骨眼上,决不能让“四风”问题反弹回潮。如果任歪风邪气蔓延,卫勤备战就会落空。我们要充分认清医德医风建设新常态的重大意义,从永葆人民军队性质宗旨、实现能打胜仗强军目标的高度,以更高标准、更严要求推进落实,坚决防止和克服雨过地皮湿、畏难观望、侥幸糊弄等被动应付心态。要把医德医风建设作为军队医院政治建设的重要课题,核心要义是践行党的群众路线,进一步强化为人民服务的根本宗旨;基本方法是运用批评与自我批评的武器,进一步纠治思想作风、工作作风存在的突出问题;重要作用是纯洁医院风气,进一步形成为党的事业无私奉献的浓厚氛围。要把军队医德医风建设蕴含的科学求实精神转化为医院建设发展推动力,崇尚道德精神转化为以患者为中心的向心力,爱岗敬业精神转化为不怕牺牲的卫勤保障软实力,为切实完成好服务部队官兵和人民群众的主体任务,有效履行平时保健康、战时保打赢的职责使命,提供坚强的作风保证和精神动力。要把医德医风建设与贯彻落实依法治军方略结合起来,促进医院建设发展的法治化科学化;与反腐倡廉的时代要求结合起来,明晰广大医务人员党纪军规的红线、道德品行的底线、职业操守的高压线;与创建研究型医院的战略目标结合起来,实现发展转型、模式转化、作风转变的相互促进。
军队医院一头系着战场,一头连着市场,对坚定理想信念、锻造过硬作风提出了更高要求。医德医风建设,必须牢牢抓住理想信念这个总开关。做红色军医,是医魂的本质内涵。要坚持以党的性质宗旨、路线纲领和方针政策为指导,在大是大非面前始终站稳立场;要从思想上解决理想信念、立场观点的问题,在各种诱惑干扰面前始终保持定力;要牢固树立面向部队、服务官兵的意识,在多元化社会思潮影响中始终坚守服务方向。要在创新医疗技术上占领制高点,大力提高医院对病人的诊治成功率,通过医疗技术持续进步促进医疗质量稳步提升;要在完善管理模式上勇当先行者,大力推行科学化、规范化、标准化、流程化管理模式,提高医疗管理质量效益;要在改进服务手段上甘做贴心人,不断完善主动式服务、零障碍沟通、家庭式保障的制度机制,努力提高患者满意率。要认真落实《军队医疗机构医德医风建设规定》和国家有关法规制度,建立完善军队医务人员行为标准、考评机制、奖惩制度,引导医务人员树立大爱无疆、救死扶伤、担当社会责任的白衣天使形象;树立开拓进取、争创一流、走在社会前列的表率示范形象;树立精益求精、刻苦钻研、掌握精湛技术的专家形象;树立奉公爱岗、无私奉献、不计名利得失的敬业形象;树立清正自律、秉公守纪、不越雷池一步的廉洁形象,坚决防止和克服收红包、拿回扣等现象,不断提高医务人员在人民群众和广大官兵中的威信。
习主席在全军政治工作会议上,引用“制先定则士不乱,士不乱则刑乃明”这条古训,强调了从体制机制上查根源、堵漏洞、保长久的根本性重要性。要保持高压态势,突出重点、责任到人,坚决防止和克服过去医德医风建设喊得多、叫得响,抓落实一阵风的现象,促进医德医风管理制度化常态化。要运用报刊杂志、信息网络、宣传橱窗等渠道,广泛宣传医院涌现出的先进典型和模范人物,要严惩违规违纪的人和事,发挥典型模范的导向作用和反面教材的警示作用,对开大处方、拿回扣、收受红包等问题做到零容忍、形成强震慑,在晋职晋级、评优评先等方面,对医德医风好的予以倾斜,对存在突出问题的必须坚持一票否决、不留情面。不断自我净化、自我完善、自我革新、自我提高,以医德医风建设的新成效凝聚起促进医院内涵建设和科学发展的强大动力。
充分把握推进医德医风建设新要求,不断增强卫勤备战活力和实效。随着国家安全利益的不断延伸,以中国梦、强军梦为牵引,国防和军队各项改革加速推进,军队卫生工作进入新的发展时期,医德医风建设面临着新的形势要求。当前和今后一个时期,军队医院医德医风建设要深入贯彻习主席和军委总部关于加强作风建设的一系列重要指示精神,按照“整顿、备战、改革、规划”总体思路和“三严三实”要求,紧紧围绕强军目标和现代后勤“三大建设任务”,以科学发展、正风促廉为目标,以上下联动、纠防并举为手段,落实规范管理,为备战打仗提供有力的医疗服务保障。
医德医风建设只有进行时,没有完成时。既要看到军队医疗机构的发展是主流、问题是支流,也要看到如果不能从严从实进行整改,问题这个支流也可能变为主流;既要看到中央出台八项规定、坚持依法从严治军为问题解决提供了良好外部环境,也要看到医院自我净化、自我完善、自我革新、自我提高的内在要求;既要看到医德医风建设是一项现实而紧迫的任务需要立说立行,也要看到这是一项长期而艰巨的工作必须抓常抓细抓实。要创新理念,改变粗放式的发展观和政绩观,确立内涵发展的建设理念、资源优化的配置理念、融合创新的发展理念、以人为本的服务理念,大力推进研究型医院建设。要创新模式,着眼提高医疗质量水平,大力构建转化医学模式,把科技创新成果转化为临床治疗方法手段,形成院有优势、科有特色、人有专长独特的技术优势,通过医疗技术的持续进步促进医疗质量的稳步提升。要创新手段,通过深度应用信息化,建立医德医风信誉档案,使每一位医务人员的服务行为有记载、可查询,成为患者择医的参考。要坚持扬正抑邪、固强补弱,大力弘扬文明行医、依法行医、科学行医、廉洁行医、诚信行医、规范行医的行业新风正气。要把医德医风建设融入群众路线、依法治军等主题教育,增强宣传教育效果。让全体医务人员真实感受到优良传统和作风的发扬光大,提高医德新风的凝聚力。
姓军为兵、保障打赢,是军队医疗机构建设发展的生命线。要紧紧围绕强军目标、备战打仗和现代后期“三大建设任务”,强化忘战必危的忧患意识、服务打仗的主责意识、敢打必胜的使命意识;要坚持战斗力这个唯一根本的标准,加强服务保障,提高部队和官兵的满意度,将医德医风建设与强军实践有机融合;要将财力、物力、精力向保障力生成聚焦,有效提升履行使命、保障打赢的能力水平。要坚持姓军为兵的服务宗旨,认真落实“就医零障碍、住院零待床、检查零审批、合理医疗零收费”要求,所有医疗仪器设备和检查项目全部向官兵免费开放,所有病床优先收治军队伤病员,所有优质医疗资源优先满足军队人员合理医疗需求。坚持以病人为中心的服务理念,推广人文化、个性化、一站式、家庭式等服务模式和优质护理服务示范工程,密切医患沟通,体现人文关怀。要树立“超越病人期待”的服务追求,在接诊、住院、检查、治疗、划价等各个环节,根据患者的体验反馈,不断拓展服务内涵、优化服务流程,方便患者就医。让部队官兵和人民群众真实感受到军队医院作风的显著改变,提高对医疗服务质量水平的满意度。要牢固树立为官兵服务、为战斗力报务、为西藏人民服务的思想,持续主动做好医疗扶贫工作,充分发挥好医疗扶贫的政治效益、社会效益、军事效益、经济效益。要像对待亲人一样对待免费病人,积极提供优质温馨的服务,让他们感受到军队医院是值得托付生命的人。
健康有序发展是医疗机构的永恒主题。在发展目标上,要以医德医风建设明方向,把握好使命任务、特点规律和现实基础,防止陷入盲目性、无序性和随意性。在发展理念上,要以医德医风建设树导向,坚持可持续发展观,加强资源整合,形成优势互补、强强联合、资源共用、利益共享、风险共担的创新发展路子。在发展内涵上,要以医德医风建设为动力,注重质量效益,统筹好规模与质量、硬件与软件等相互关系,努力实现医疗卫生机构发展模式由数量规模型向质量效益型转变。要完善医疗质量管理与控制体系,定期监测分析医疗指标变化,及时纠正临床不规范行为,推动核心医疗制度落实,确保医疗质量与医疗安全。要加强合理用药监测网络建设,定期提取通报用药数据信息,及时发现并处置大处方、非适应症用药、滥用辅助药等问题,提高合理检查、用药和治疗水平,控制医疗费用不合理增长。要继续实施座谈反馈、集中评议等措施,畅通监管渠道,主动接受群众监督,定期梳理矛盾问题,采取针对性改进措施。研究制定医德医风检查工作规范,完善经费、物资保障等配套措施,实现明察暗访常态化。要完善医德医风组织领导、教育引导、日常养成和奖惩约束机制,建立医德医风档案,开展医德医风考评,严格落实奖惩措施,强化对不良风气的刚性约束。不断提高工作的针对性和覆盖面,增强医德医风建设的活力和实效。
充分发扬推进医德医风建设担当精神,持续为卫勤备战提供强大动力。敢于担当是习主席反复强调的重要思想,把它作为“信念坚定、为民服务、勤政务实、敢于担当、清正廉洁”好干部的五条标准之一,并用五个面对(面对大是大非敢于亮剑,面对矛盾敢于迎难而上,面对危机敢于挺身而出,面对失误敢于承担责任,面对歪风邪气敢于坚决斗争)赋予敢于担当新的时代内涵。敢于担当是共产党人的鲜明品格,是党性原则的集中体现,它反映一个党员的觉悟与境界、能力与素质、作风与底气。当前,面对全面深化改革的艰巨任务,面对卫勤备战的职责使命,推进医德医风建设更需要这样的担当精神和勇气。
在现实工作和生活当中,缺乏担当的现象还时有表现。一是不愿担当。有的责任感使命感不强,在其位不谋其政,履职尽责不认真,工作拈轻怕重、得过且过,遇事推诿扯皮、敷衍塞责,守摊子、图享受、熬年头;有的只重眼前、不顾长远,重显绩、轻潜绩,危不施训、险不练兵,政绩观不正确;有的表态调门高、落实行动慢,图虚名、轻实效。二是不敢担当。有的私心作怪,怕得罪人,怕丢选票,圆滑有余、棱角不足,信奉多栽花少栽刺的庸俗哲学,遇到矛盾问题绕道走,遇到群众疾苦躲着行,面对歪风邪气不斗争,出现错误失误推责任;有的自身不干净、素质不过硬,怕引火烧身,怕直面矛盾问题,缺乏较真碰硬的底气;有的缺乏政治定力,在大是大非面前人云亦云、看风使舵、当墙头草,个别的甚至信仰信念发生动摇。三是不善担当。有的虽有担当的愿望,但缺乏担当的过硬本领,思路不清、政策不熟,习惯凭老办法老经验办事,面对矛盾困难缺少办法点子;有的不善于运用法治思维、法治方式处理问题,方式方法简单,有些问题不但没有处理好,反而带来更大隐患。还有极个别的人歪曲理解担当的本意,把为了局部、小团体利益,违反政策规定打擦边球视作担当。
究其原因,首要的是一些人的世界观、人生观、价值观出了问题,没有把党的事业、人民的利益、医院的建设放在第一位,缺乏强烈的责任意识、使命意识、忧患意识。其次是私心杂念作怪,缺乏无私无畏的精神品格,导致党性原则不强,立场态度不坚定。再次是不注重学习研究,理论素养、政策水平、领导艺术不高,缺少处理棘手问题的能力素质。贯彻落实习主席敢于担当的指示要求,增强广大医护人员敢于担当的精神,应从以下几个方面下功夫。一要强化敢于担当的责任意识。敢于担当最基本的体现是履行好职责使命。从党员干部层面讲,要深刻认识领导就要负责,干部就要干事,切实做到守土有责、守土尽责。从医护人员层面讲,作为医生、军人,就要把责任担当落实到能备战打仗上,做到脑子里有任务、眼睛中有敌人、肩膀上有责任、胸膛里有激情,立足岗位,尽心竭力,为实现强军目标贡献智慧和力量。二要锻造敢于担当的鲜明品格。敢于担当最直接的体现是要“敢”字当头。要深刻认识到,敢于担当是党的干部必须具备的基本素质,担当的本质要求是坚持原则、认真负责,有多大担当才能干多大事业。如果缺乏敢于担当的精神,都当老好人,下级不会信任你,同级不会认可你,上级也不会重用你,不仅会对党和人民的事业带来损害,也难有个人的发展进步。要坚守对党忠诚的政治品格,坚持道路自信、理论自信、制度自信,坚定理想信念,增强政治敏锐性,保持很强的政治定力。要坚守敢于较真的无私品格,自觉把习主席“讲认真”的要求落实到干事创业和党内生活的方方面面,面对矛盾问题敢于迎难而上,面对歪风邪气敢于坚决斗争,不怕得罪人,不怕丢选票,保持无私无畏的胆气。要坚守以身作则的律己品格,模范执行廉洁从政各项规定,带头讲党性、重品行、作表率,特别是出现错误失误时要勇于承担责任,有一股勇于担当的正气和底气。三要提高敢于担当的过硬本领。敢于担当最终要靠过硬的能力素质支撑。“敢”不是简单的硬碰硬,不仅要有勇气和胆量还要有智慧,讲究策略方法。如果没有过硬的能力素质,光凭一腔热情是担当不了重任的。要加强理论知识、政策法规的学习,丰厚理论素养,提升思维能力,掌握做好工作的科学方法。要注重从工作实践中历练本领、积累经验,思想要刻苦、工作要吃苦,在落实任务、处理问题、研究对策中把握规律,提高解决实际问题的能力。要注意准确领会上级精神,坚持把上级指示要求作为抓工作、办事情的依据,加强请示报告,经常沟通协调,强化组织观念、程序观念,防止偏差失误,增强贯彻力执行力,为实现强军目标提供强有力的卫勤保障。
医德医风的建设与管理心得体会篇八
即将过去,总结过去是为了以更高的热情投入到新的工作中去。在繁重的临床工作中除了顺利平稳完成本职技术工作以外,注重医德医风的培养,提升自身道德水准,以关怀服务为荣,主要从医患关系、医护关系、护际关系三个方面入手,踏踏实实步步为营。
除人类之病痛,助健康之完美是我们医疗行业的终极目标,正是因为有了这盏明灯我们的努力才持之以恒,正是有了这份社会对卫生行业肃然起敬。虽然医患关系愈来愈紧张,但是在临床工作中我始终把病人放在第一位救死扶伤,全心全意为病人服务。以人为本,病人首先是作为人存在的,文明礼貌、优质服务是最基本的要求,尊重病人的人格和权利,像对待朋友一样为患者保守医疗秘密,赢得病人的好感和信任,同时遵纪守法,廉洁行医,婉拒红包、礼物。
医生和护士本来就是同一个战壕里的“战友”,唇齿相依,构建和谐的医护关系式整个医疗活动安全有效进行的基础。所以在临床工作中我顾全大局,团结协作,一切由临床出发,一切为了病人,做到医生护士同心协力。优质的服务不仅仅是态度,更需要过硬专业素质作为坚强的后盾。过去的.一年里我坚持本科课程学习提升自身素质,在临床工作中因病施治、规范医疗服务行为,通过多种渠道努力学习本专业的相关知识,从而了解到本专业新动态开阔了视野,专业技术水平有了一定提高。
在过去的一年中,我本着医生的天职,救死扶伤,为病人负责的态度,将一件件困难的事情解决,没有引起一件医药纠纷。在即将迎来的,我会继续发扬我在过去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,为病人负责,让病人满意,承担起一名救死扶伤的好医生应负的责任。