最新教师培训心得体会和感悟(大全14篇)

从某件事情上得到收获以后，写一篇心得体会，记录下来，这么做可以让我们不断思考不断进步。那么我们写心得体会要注意的内容有什么呢？那么下面我就给大家讲一讲心得体会怎么写才比较好，我们一起来看一看吧。

教师培训心得体会和感悟篇一

人生在这世上就是要经历许多的事情，才能够长的强壮。

一位名人曾经说过：“生活就是一面镜子，你笑他也笑，你哭他也哭。”你感恩生活，生活将给予你灿烂的阳光;你不感恩，只知一味地怨天尤人，最终可能一无所有！

生活告诉我们要时时怀有一颗感恩的心。怀有一颗感恩的心，才更懂得尊重。尊重生命、尊重劳动、尊重创造。怀着感恩的心，一代伟人在古稀之年说：“我是中国人民的儿子，我深深的爱着我的祖国和人民！”怀着感恩的心，诗人艾青在他的诗中写到：“为什么我的眼中饱含泪水，因为我对这片土地爱得深沉。”听说过一个人向树道歉的故事吗?听说过所有正在行驶的汽车为狗让路的故事吗?这些真实的故事，感动于人对生命的关爱，感动于人对生命的尊重。当我们每天享受着清洁的环境时，我们要感谢那些保洁工作者;当我们迁入新居时，我们要感谢那些建筑工人;当我们出行，要感谢司机……懂得感谢，就会以平等的眼光看待每一个生命，重新看待我们身边的每个人，尊重每一份平凡普通的劳动，也更加尊重自己。

怀有一颗感恩的心，才更能体会到自己的职责。在现代社会每个人都有自己的职责、自己的价值。当04感动中国十大人物之一的徐本禹走上银幕时，人性的善良再一次被点燃，这个原本该走入研究生院的大学生，却义无返顾的从繁华的城市走进了大山。这一平凡的壮举刺痛了每一个人的眼睛，也点燃了每一个人内心未燃的火种。而让他做出这一抉择的理由很简单：怀着一颗感恩的心。徐本禹用他感恩的心，为大山里的孩子铺就了一条爱的道路，点燃了贫穷和希望，完成了他的职责，实现了他的人生价值。

怀有一颗感恩的心，不是简单的忍耐与承受，更不是阿q，而是以一种宽宏的心态积极勇敢的面对人生。我相信，最温暖的日子来自寒冷，我更相信，最温暖其实是对寒冷的一种谅解，一种感恩中的感动。一个人要学会感恩，对生命怀有一颗感恩的心，心才能真正快乐。一个人没有了感恩，心就全部都是空的。“羊有跪乳之恩”，“鸦有反哺之恩”，“赠人玫瑰，手有余香”，“执子之手，与子偕老，”这些都因怀有一颗感恩的心，才芬芳馥郁，香泽万里。

此时此刻，我心潮起伏，思绪万千，生活的美好与幸福让我充满着对世间万物的感激。在这里我要感谢你，我的父母，是你们无微不至的为我挡风遮雨;感谢你，我的老师，是你们让我成人成才;感谢你，我的朋友，你们让我永不孤独，我还要感谢温暖的太阳，，感谢碧绿的湖水，感谢草长莺飞的季节。

只要我们够努力，够认真，够拼搏，艰苦的生活总有阳光明媚的时候。

教师培训心得体会和感悟篇二

心得体会是一种对所学知识和经验的总结和反思，它不仅仅是对已经取得的成绩的总结，更是对过程和方法的归纳。我们每个人都有自己的感悟，通过对学习过程的体验和思考，可以让我们更好地理解和掌握所学知识，提升自己的学习效果和成长。

从小学到大学，我一直坚持写心得体会，这给了我很多思考和收获。第一，写心得体会可以帮助我回顾所学内容。在写心得体会的过程中，我会仔细回想学习过程中遇到的问题，思考解决问题的方法和策略，并总结出有效的学习经验。这样一来，我不仅可以巩固所学知识，还可以为以后的学习做好准备。

第二，写心得体会可以帮助我加深对知识的理解。在进行知识复习时，我会将自己的理解和体会写下来，通过文字和语言的表达，我能更清楚地表达自己的思考和理解。这样一来，我也会发现自己对一些理论知识或者概念的理解有一些误区或者不准确的地方，通过对这些问题进行思考和解答，我可以帮助自己更好地理解知识。

第三，写心得体会可以帮助我培养自己的思考能力。通过总结和归纳所学知识，我可以提炼出一些规律和原则，从而更好地运用到自己的实际学习和生活中。同时，在写心得体会的过程中，我也会思考问题的本质和内涵，培养自己的批判性思维和创造性思维，提高自己解决问题的能力和创新能力。

第四，写心得体会可以帮助我建立自己的学习方法和学习计划。通过对自己的学习过程进行总结和反思，我可以发现自己在学习中的优点和不足之处。然后，我就可以针对自己的不足之处制定相应的学习计划和改进方法，更加高效和科学地进行学习。

最后，写心得体会也是一种文化活动，可以帮助我提高自己的文笔和表达能力。通过写心得体会，我可以提高自己的文字表达能力，增强自己的文章写作能力。同时，写心得体会也是一种对自己的表达和思考的方式，通过这种方式，我可以更好地将自己的观点和思考与他人进行分享和交流。

总的来说，写心得体会对学习和成长都有着重要的作用。它不仅可以帮助我回顾所学内容，深化对知识的理解，培养思考能力，建立学习方法和学习计划，还可以提高我的文笔和表达能力。因此，我将继续坚持写心得体会，并将其作为自己学习的重要方式之一，不断完善和提高自己的学习效果和能力。

教师培训心得体会和感悟篇三

孩子的心，是一道玻璃门，洁净，透明。里面装着什么，一目了然；从里面看外面，也是清清楚楚。说是一扇门，但是还不会遮挡，不知道掩饰，所以，它更像是一扇窗。

十三四岁的心，是一道木栅门，栅栏外面是风景，栅栏里面也是美不胜收。这个年纪，心就是挡不住的春色，关不住的春风，而春天就像栅栏上的藤蔓，让人无法判断，它是从栅栏外面长出来的，还是栅栏里面冒出来的。

十七八岁了，开始怀了心思，有了念想，心就是一道纱门，从里面可以清楚地看见外面，而从外面看里面，却朦朦胧胧，若隐若现，似有似无。这时候的心，已经萌动，还没有绽开。纱门有选择地泄露一点，放进一点，挡住一点。

青年的心是一道木头门，即使门关着，你也能清晰地听到门里面那颗心“咚咚”的跳跃，没有门能关得住一颗躁动不安蠢蠢欲动的心。任何一点火种，都能将年轻的心点燃，而木门，将是最容易燃着的那部分。

中年的心是一道防盗门。这个年龄，有家有业，春风得意；上有老下有小，肩头的责任又最重。所以，这道门既要能给家人以安全感，又要能拒绝外来的诱惑。一道防盗门，不仅要防得住外面的人进来偷窃，还得能够防得住里面的心不出墙不越轨。

老年的心应该是一道卷帘门。人之暮年，如一日之黄昏，人生的酸甜苦辣，皆已尝尽，本没有什么想不开，放不下，丢不掉的了。将门帘卷起一角，看云舒风淡，何其惬意想进来的，不妨走进；想走出去的，也不妨走出，心就是那扇卷起一半的门帘，进进出出的，无非过眼云烟。

那么，你的心，会是怎样一道门无论你是一扇什么样的门，有一点可以肯定，当你打开自己的心门，你就离另一颗心近了一步。很多时候，打开门我们才惊喜地发现，人与人之间，心与心之间，常常只是一门之隔。

教师培训心得体会和感悟篇四

作为一名在职工作者，工作是我们生命中不可缺少的一部分。在工作中，我们会面对各种各样的挑战和困难，更会不断学习和成长。在这个过程中，我们一定会有很多工作心得和体会，让我们更好地面对未来的职业生涯。下面是我对“工心得体会感悟”的一些总结和分享。

第一段：工作中如何提高效率。

为了让工作达到更高的效率水平，我常常采用以下措施：第一，制定计划并合理安排时间。在每日的工作中，我都会为自己制定一个明确的工作计划，以及设置优先级，这样可以帮助我在有限的时间内完成更多的工作。同时，也要学会管理时间，把握每一份时间，将时间用到最大的价值。第二，提高专业技能和掌握必要的知识。无论是哪个行业，都需要不断学习和掌握必要的知识和技能，随时跟新自己的知识，提高自身的专业素质。

第二段：如何更好的团队协作。

在团队合作中，我认为必须首先建立一个有效的沟通渠道，确保所有人都理解项目的目标和任务，并能够紧密合作。此外，我也会尽量理解团队成员之间的差异和需求，力求避免潜在的冲突，并始终保持良好的态度和行为。另外，我认为一定要坚持团队利益高于个人利益，只有这样才能真正实现团队的成功。

第三段：如何在工作中克服困难。

在工作中，我们难免会遇到繁琐、复杂或棘手的任务，如何克服这些困难成了衡量我们工作成功的关键之一。我认为，遇到问题时首先要冷静分析，找到问题的核心并划定解决问题的方向。其次，要寻求内部资源，如同事或上级领导等，他们可以提供实用的建议和支持。最后，也许最为重要的是，坚持下去并且绝不放弃希望，这样自己才能在工作上更加有杠杆。

第四段：如何成为高绩效的员工。

高绩效员工是每个组织都希望拥有的，那么什么是高绩效员工呢？我认为，他们有以下几个特点：首先，有专业化技能和知识，并能够有效地应用于自己的工作中；其次，具备强大的自主性和创新能力，能够在团队中发挥领导力；再次，始终保持积极向上的心态和正确的行为准则，并在全组织中展示出色的表现。只有像高绩效员工一样，才能在职场中立足。

第五段：如何保持工作和生活的平衡。

最后，我们必须意识到，无论工作多么重要，健康和生活质量同样重要。为了保持工作和生活的平衡，我尽力把工作和家庭分开，不把工作带回家，以此来减轻心理压力。此外，保持健康的生活方式，不但可以提高体能，也有助于提高工作效率，让我们在工作和生活中都更加健康和幸福。

总之，工作是我们人生中很重要的一部分，我们必须时刻保持对工作和生活的积极的态度和行动。通过不断学习和总结经验、不断改进自己的态度和行为，我们将会成为一个更加优秀，更加成功和幸福的职业人士。

教师培训心得体会和感悟篇五

教师培训心得体会和感悟篇六

感悟和心得体会是人们在经历一些事情后的思考和总结，是对生活中各种经历和感受的回顾和思考。这些体会可以是关于人生观、价值观、工作和学习等方面的感悟，也可以是对人与人之间相处之道、情感的理解和领悟等等。在生活中，我们常常会有这样那样的感悟和体会，接下来，我想分享一些我在过去的一些经历中所得到的感悟和心得体会。

首先，人生是一座大舞台，每个人都是主角。在这个舞台上，每个人都会经历不同的剧情和角色扮演。我曾经是一名学生，每天忙碌地为考试而努力，期盼着取得好成绩；我也曾经是一名职场新人，努力适应新环境，努力展示自己的才华和价值。经历了一系列的成长和奋斗，我逐渐明白，人生是一个不断追求目标和成长的过程。每个阶段都有它的意义，每个角色都值得用心去经营。在这个舞台上，我学会了珍惜每一个片刻的经历，用心去品味和感受。

其次，人与人之间的关系是至关重要的。在生活中，我们无时无刻不与他人相处。无论是与家人、朋友还是同事、恋人相处，都需要用心去维系和经营。我曾经觉得事业和工作是最重要的，但在与人相处中，我逐渐明白，人际关系的建立和维系更重要。懂得关心、理解和尊重他人，及时给予帮助和支持，对于人际关系的发展至关重要。在与他人相处中，我也学会了倾听和包容，学会了从他人的角度去思考问题，这样才能建立更加和谐和互利共赢的人际关系。

第三，学会从失败中吸取教训。生活中，失败和挫折是难以避免的。但是，如何看待和处理失败，决定了个人是否能够成长和进步。我曾经历过一次失败的考试，当时我很失落，甚至一度怀疑自己的能力。但是，通过反思和总结，我发现是自己没有好好准备，没有充分发挥自己的能力。从那以后，我意识到失败是一种宝贵的经验，它教会了我更多的东西，让我知道自己的不足之处，从而更加努力地去学习和提高自己。从失败中吸取教训，让自己变得更加坚强和成熟。

第四，每个人都有自己的节奏。生活中，我们往往会因为比较和竞争而感到压力和焦虑。我们总是忙碌着追求更好的生活和更高的目标。然而，每个人的节奏是不同的，不能盲目地与他人比较。我曾经曾经因为看到身边的同学在事业上取得了很大的成就而感到自卑和不满足，觉得自己没有进步。但是，后来我明白，每个人的成长和发展都有自己的步伐，不能因为别人的进步而否定自己的成就。要记住，只要自己努力前行，追求自己的幸福和梦想，就是最重要的。

最后，感悟和心得体会需要转化为行动。学到的道理和体会只有应用和实践，才能真正发挥作用。我经历过很多痛苦和挫折，但是我深知，只有把这些体会和心得转化为真实的行动，才能够真正改变人生的轨迹。比如，在面对困难和挫折时，我不再感到气馁和退缩，而是积极寻找解决的方法和途径，勇敢面对困难。通过实践，我发现只要有坚定的信念和行动，就能够战胜困难和挫折，取得成功。

总而言之，感悟和心得体会是一个人成长和进步的重要标志。通过对生活的思考和总结，我们可以更加理解和认识自己，更好地面对困难和挑战。每个人的体会和感悟都是独一无二的，值得珍视和分享。在生活中，让我们用心去感悟并将其转化为真实的行动，用自己的方式去创造一个更加美好的未来。

教师培训心得体会和感悟篇七

一直以来，我的生活是淡定的，淡定做事，淡定为人，淡定读书更淡定写作。淡定与我好比天空飘落的雪花，既悠闲又不失应有的风度，既从容又不失宁静与和谐的氛围。

淡定在我看来，并非易事，做到淡定更是生命的超越，如果没有丰富的阅历，没有对世事的洞明，没有做过深刻地思考与反省，没有坚守的品格和心里善养浩然之气，那么，要淡定人生一定是自欺欺人要么就是掩耳盗铃。

有人把淡定划作消极和颓废，这显然是错误的认识，试问，你见过青年人像老者一样从容吗？反过来说，有谁看见一个老者像青年人一样冲动，做事不考虑后顾的吗？所以，我要说，淡定就是理性，就是睿智。

可以这样说，谁选择了淡定就等于选择了智慧，生命与智慧相伴而行，自然心神气凝，心神气凝就让生命克服自己的人性弱点，从而使生命有秩序、良知和主见，一旦生命有了这个前提，自然生活里就少犯错，少挫折。

生活的情形告诉我，正是因为曾经年少气盛，血气方刚才让生命不淡定，而不淡定所带来的麻烦使自己自讨苦吃。好在生命遭遇伤害时能幡然醒悟，选择了淡定人生，才一路走到了今天，今天的我能用我手写我心，完全缘于我选择淡定人生的结果。

翻开过去的历史，我看见了那些不淡定的灵魂，所付出的代价让人莫名喟叹。是的，生活是多层面的，然而属于生命的选择却往往是不多的，我承认，激进是一种生活，冒险也是一种生命的选择，然而，这样的生活往往要付出巨大的代价，有时甚至是生命。苦雨斋里的周作人，别看他的文字很淡定，其实他的骨子里与淡定无缘，要不怎么会急吼吼地当汉奸做走狗？再看他的兄长鲁迅，他的文字被世人称作投枪和匕首，杀伤力很强，然而，他的生活却很淡定，抄古碑，译外文，真的像他写的诗一样：躲进小楼成一统。两个生命，两种选择，其结果绝然不同。

被誉为脚踏两只船的林语堂先生想必大家也不陌生吧，他为人出世之道就是淡定，因为淡定，他才幽默，因为淡定，他才卓越，也因为淡定，他才智慧。林语堂一生最推崇的人就是苏东坡，并且为他著书立说。

换句话说，通过写东坡淡定的人生来演绎自己的生命的认识。是的，无论是林语堂博士还是苏东坡他们都是淡定人生的坚持者与捍卫者。更提得一提的是，林语堂先生携妻带女去美国时，身上大概只有八十多美元，但他很淡定，不慌不忙，把生活安排地井井有条。这是一般人做不到的，如果没有自信和修养的话。这一点可以从刚刚去世不久的南怀瑾大师亲自交代的文字里得到验证，他说，刚去美国，没有立脚点，身边又没有美元，只得去打工，甚至去朋友那里借，做起了股票生意，赚了些。后来大家认识的南先生，既儒雅又淡定，完全是经历和阅历以及深厚的文化修养支撑起来的。从上述的言语可以看出，任何人在生活里都不是一帆风顺的，风雨交加是每个生命的常态，关键是取决于生命的认知态度。我相信，淡定人生不能保证你的生活大富大贵，但一定能保证你的精神十分富有。因为选择了淡定，生命不会被功名利禄所诱惑，不会被金钱美女所俘虏。淡定人生，淡定生活，一无牵挂，精神自由。

记得前不久，我写过一篇文字《我的生命特立独行》，是的，的确如此，生活里我就是这样的一个人，独来独往，我不喜欢成群结队，更讨厌热闹和喧嚣，我之所以有丰富的感情、纯朴的思想、坚定的意志和强大的精神，就是因为我拥有了淡定的生活理念。所以，我要说，淡定真好，淡定能让生命不迷失自我，不人云亦云，随波浊流。相反，它能促使生命苏醒，并且随遇而安，诗意地栖居。

淡定人生，人生淡定，生命里一定有意外的收获，也一定有意外的惊喜。选择淡定人生，相信你的生命一定不会为生活矛盾、黑暗所困，从而让生命飘离在世俗和时间之外。

教师培训心得体会和感悟篇八

第一段：引言(字数：200)。

感悟和心得体会是生活中常常发生的事情。在我们经历了一些挫折与困境之后，我们会开始思考并从中汲取智慧。这些心灵深处的感悟和体会是我们成长的源泉，也是我们前进的动力。在人们的生活中，每个人都会有自己的感悟和心得体会，下面我将分享我的一些心得体会。

第二段：成功的理念(字数：250)。

我深信成功的理念是：付出与收获成正比。从小事开始，我们要践行“付出、努力、奉献”的价值观念。只有经过不懈的努力和高强度的付出，我们才能收获成功。在举步维艰的时候，不抱怨，不放弃，不急躁，坚持不懈，最终会迎来属于自己的辉煌。成功是一种观念，是一个脚踏实地的过程。只要我们有信念，有毅力，积极面对困难和挑战，我们就能够实现我们的梦想。

第三段：坚持与毅力(字数：250)。

在我成长的过程中，我深深体会到了坚持和毅力的重要性。人的一生中充满了起伏和不确定性。我们面临挫折和困境时，也会遇到迷茫和无助，这时候坚持和毅力就是我们战胜困难的武器。只有坚持下去，不放弃，付出努力，我们才能够看到背后的属于自己的成功。要想摘得果实，必须先播下种子。不要因为一时的困难而放弃，要坚信自己的潜力和能力，保持积极乐观的态度，相信通过自己的努力和付出，早晚会收获到美好的未来。

第四段：情感的力量(字数：250)。

情感是人类生活中最重要的因素之一。积极的情绪能够产生满满的正能量，有效地推动我们前进。当我们感到迷茫和疲惫时，与亲人和朋友交流是情感上的依靠，他们会给予我们力量和鼓励。同时，积极的情感和心态能够帮助我们保持健康的身心状态，提高学习和工作的效率。在感悟和体会的过程中，情感的力量是非常重要的。只有学会关爱他人，懂得感恩和珍惜，我们才能够从中获得快乐和幸福。

第五段：心灵的成长(字数：250)。

感悟和心得体会是我们心灵成长的体现。通过在生活中发生的各种事情，我们可以从中汲取智慧。这些经历和感悟会让我们变得更加成熟和深刻。在人生的道路上，我们需要时刻保持谦卑和学习的态度，不断追求进步和提升自己。只有不断地反思和总结，才能使我们的心灵得到升华。感悟和心得体会是我们成长的源泉，也是我们继续前进的动力。

结尾(字数：100)。

总之，感悟和心得体会是我们人生中重要的一部分。付出与收获成正比，坚持与毅力是成功的基石，情感的力量是我们前进的动力，心灵的成长是我们追求的目标。在我们的成长和发展过程中，我们应当不断反思和总结，从中获取智慧和力量，使我们的人生更加丰盈和有意义。让我们珍惜每个感悟和体会，将其用于改善自己和他人的生活，为社会的进步和发展做出我们的贡献。

教师培训心得体会和感悟篇九

教师培训心得体会和感悟篇十

二十一世纪的时代，是一个竞争的时代，能力的时代，经济全球化和信息化、经济和科技的迅速发展加剧了市场竞争，这是因为随着中国经济的发展和人们生活水平的提高，顾客不仅对产品质量有高要求，而且更是对服务有多样化要求。任何一个企业都不可能回避这一现实，他们纷纷研究提高竞争力的策略，整合资源，提升综合竞争力。企业强大竞争力的根本取决于有没有高质量的服务，有没有忠诚的顾客，竞争的胜利者将是那些理解顾客价值，创造顾客价值，提高顾客满意度和忠诚度的企业。在有幸学完《服务营销学》这门课之后，本人觉得学会提供顾客满意的服务是一名营销人员必须具备的能力。

为什么服务营销会这么重要呢？随着科学技术的迅猛发展，市场中的竞争产品越来越趋于同质化，而顾客在购买产品时往往是将所获价值与交易成本相比较，当顾客购买产品或服务后所获得的价值越大时，顾客就会越满意。产品是可以日趋同质化的，但是服务却是有差异的，良好的服务可以给顾客不一样的感受，即使该企业的产品不是最令人满意的，但凭借优质的服务，顾客甚至可以放弃些许产品功能来选择服务好的企业。比如说理发，其实每家理发店或发型屋的基本设备没有太大区别，但为什么回头客的数量却有着很大的差别呢？关键就在于服务。刘加来教授曾经说过，“二十一世纪的服务是人性化服务。”这点在理发上更能体现出来，理发没有标准，一切都是顾客说了算，顾客认为满意，那服务就是好的，下次他还会再来。相反，顾客不满意，哪怕只是一次，对那些新顾客来说，他们可能会转向别的理发店。这样回头客的数量将决定理发店的业绩，顾客永远是对的，企业要做的就是提高自己的服务质量。

一提到汪中求，谁都会自然而然地想到“细节决定成败”，高质量的服务其实也是从细节做起。服务是对客户的一种关心，把麻烦留给自己，把方便留给顾客。但是同样是服务，却还是有着质的不同，那是因为服务是有层次的。第一层是份内的服务，这是所有企业都必须具备的，是一种被动服务。比如，顾客来商场买空调，他不会说“把空调送到我家，然后再帮我安装。”即使是商家照做了，顾客也不会特别感激。因为在顾客看来，这是商家最基本的服务，是理所当然的，如果商家做不到，那他就会换一家。第二层是边缘的服务。可以这么理解，那是“可做可不做的服务”，是一种主动服务。比如上门维修服务，这个其实是份内服务，但是现在有些大企业的服务可谓“无微不至”。他们要求本公司的维修人员进顾客家时要穿上自备拖鞋，然后才能进门，在有礼貌寻问要维修的产品在哪里的同时，还要戴上自备的干净白手套，以便不会在房间内留下手印。在修理的过程中，可能会产生一些粉尘、小垃圾之类的，这时维修人员需要把自备的小刷子和小撮箕清扫干净，装进塑料袋随身带走。说实话，这些服务真的是可做可不做的，因为顾客只要求能把产品修好就行了，并不会要求这么多。但是你想想，正是这些细节服务，才能让顾客感动，产生忠诚度，并将良好的口碑传播给他认识的人。营销界有这么一句话“顾客满意他只会告诉8个人，若顾客不满意他会告诉22个人！”可见不把细节服务做好，是不会带来长期的顾客的。

实际上由于服务是无形的，又具有不可感知性。

很多企业都很难做到第二层服务。有些星级酒店要求服务员每天将桌子擦十遍，起初服务员会擦十遍，可过一段时间之后，服务员可能只会擦八遍，再后面就变成六遍。这说明要做到高品质的服务，没有高度自觉的服务意识是不行的。第三层服务就是这样的，它是与销售无关的服务，它能为顾客带来惊奇。最经典的例子要属于余世维在泰国酒店的故事。余世维清晨打开房门时，就有一位泰国小姐微笑着向打招呼，并说“余先生，早。”酒店能记住客人的名字，这让余世维很高兴。下了电梯之后，又有一名小姐站在门口说“早，余先生。”余世维很好奇，为什么她也会知道自己的名字，原来她的腰间有对讲机，是刚才那位楼上的小姐告诉她的。等余世维吃早餐时问这点心是什么时，服务生先是上前看了一眼，然后后退一步再为余世维介绍，原因是怕自己的口水会溅到菜里。等余世维退房离开时，她说了一句话“余先生，真希望能第七次看到您！”原来那次是余世维第六次去。如此细节的服务，真的算是服务界的一种境界。

说到这里，本人又不禁想起刘加来教授的又一名言“什么是高品质的服务？人家做到80分，你却做到90分。”如果说一般的酒店做到的只是80分，那么泰国曼谷酒店做到了90分，它做到了差异化的服务，是谁也无法模仿的服务，就是能比别家酒店更会关心顾客，于是它成功了，赢得顾客的心，它成为了知名酒店。

产品需要创新，服务也需要创新。

随着社会经济的发展和人们消费水平的不断提高，顾客对商品质量和服务的需求越来越高，它们除了要求厂商不断提高产品质量和产品技术含量外，还要厂商不断创新服务水平，不断推出新、特、奇的服务举措来满足他们对服务的求新求异的需求。在这种情况下，商家如果死抱一两次售后服务举措“从一开始”那显然是不明智的。

商家要想自己的商品永葆美丽，要想自己的公司在竞争中永远立于不败之地，除了要不停的提高商品质量外，还必须树立“服务创新”意识，不断更新和完善自己的服务。

总之，服务是永远没有止境的，只有不断创新，不断改进，才能真正达到顾客忠诚。最后以刘加来教授的几句话来提醒企业：“服务细节人性化，服务态度优质化，服务技能专业化，服务方式灵活化，服务效率高效化。”

教师培训心得体会和感悟篇十一

BIM（BuildingInformationModeling，建筑信息模型）是一种拥有巨大潜力的技术，它在建筑设计、施工和维护过程中起到了至关重要的作用。通过使用BIM，建筑行业可以实现更高效、更准确的建筑项目管理。近年来，我有幸参与了几个涉及BIM的项目，从中我获得了许多体会和感悟。在本文中，我将分享这些感悟并探讨BIM技术带来的变革。

在使用BIM的项目中，我深刻体会到它对工作流程的影响。在传统的建筑设计中，各个专业之间的信息交流通常是比较分散和困难的。然而，通过使用BIM，各个建筑专业可以在一个共享的平台上进行合作，实时更新设计和细节，大大提高了沟通的效率和准确性。例如，在一个BIM项目中，建筑师可以直接将设计修改传递给结构工程师，工程师可以实时查看并做出相应的调整，从而避免了传统设计返工的时间浪费。

BIM技术还能够以全新的方式展示设计理念。在过去，建筑师通常使用平面图、立体图和模型来向客户展示设计意图。然而，这些方式往往无法真实地展现建筑的空间感和氛围。而通过使用BIM技术，建筑师可以创建出高度真实的虚拟模型，并通过虚拟实境（VR）技术让客户亲身体验。这种沉浸式的展示方式不仅可以有效传达设计理念，还可以帮助客户更好地理解建筑的空间规划和功能布局。

我在参与一个BIM施工项目时，深刻感受到了BIM在施工过程中的优势。传统的施工往往需要图纸和施工图纸的协助，但是缺乏实时更新和信息交流的机制。然而，通过使用BIM，施工方可以实时访问最新的设计图纸、3D模型和文件，从而减少错误和返工的可能性。此外，BIM还可以帮助施工方预测和解决潜在的冲突和问题，提前做好施工资源的调配和管理，以提高施工效率和质量。

在参与BIM维护项目时，我深刻意识到了它对设施管理的重要性。传统的设施管理往往是基于手工记录和常规检查，容易出现漏洞和错误。而通过BIM技术，设施管理员可以利用虚拟模型、传感器和数据收集技术来实时监测建筑设施的状态和性能。这样一来，设施管理员能够及时发现问题并采取措施修复，提高设施的可用性和维护效率。

综上所述，BIM技术对建筑行业产生了深远的影响。它改革了传统的工作流程，提高了信息交流和设计展示的效率，增加了工程质量和减少了施工错误。然而，BIM技术的应用还面临着一些挑战，如高昂的成本和技术能力的要求。尽管如此，我依然相信BIM技术会在未来得到更广泛的应用和发展，并为建筑行业带来更多的创新和进步。我期待着以后能够在更多的BIM项目中参与并继续学习和探索。

教师培训心得体会和感悟篇十二

日前，习近平总书记为核心的党中央在北京调研指导新型冠状病毒肺炎疫情防控工作时强调，全国都要充分发挥社区在疫情防控中的阻击作用，把防控力量向社区下沉，加强社区各项防控措施的落实，使所有社区成为疫情防控的坚强堡垒。

大“疫”当前，社区在疫情防控工作中的防控成效好不好、阻击作用大不大，很大程度上由基层治理能力决定。当前，疫情突发对尚在起步阶段的基层治理造成了较大冲击，但同样，它也是一次难得的“大考”。针对疫情中暴露的短板和薄弱环节，今后基层治理工作要如何强弱项、补短板?这是必须答好的“考题”。

增强基层党组织的战斗堡垒作用。火车跑得快，全靠车头带，基层党组织就是基层的“火车头”。疫魔来势汹汹、魔焰滔天，若基层治理能力强，本身已有完善的应急处理机制，则能第一时间落实“早发现、早报告、早隔离、早治疗”，控制住源头，切断传播途径，反之，则会增加病毒扩散风险。要提高“火车头”的性能，提升基层党组织的政治引领能力是关键。要健全党的全面领导，把党建“末梢”向小区、院落、楼栋、党员延伸，推动党的政治优势、组织优势、密切联系群众优势转化为治理优势和治理效能。其次要选优配强基层党组织“领头雁”，“制度的生命在于执行，执行制度最终靠人”，基层能否不折不扣落实党中央的决策部署，关键就在于这些“领头雁”执行得怎么样，只有选好人、选对人，才能推动全面落实。

充分发挥党员的先锋模范作用。行不率则众不从，身不先则众不信。历史已反复证明，在共产党员“跟我上”的冲锋号下，我们总能凝聚起磅礴力量，敢于干事并干成一些事。从1998年抗洪抢险到20__年抗击非典，从汶川抗震救灾到这次抗击新冠肺炎，我们总能听到“我是党员，我先上”这样的“请战书”，共产党员誓死冲在队伍的最前列，不畏艰险、不论生死。共产党员在危急时刻能挺身而出，源于初心和使命，源于坚定的理想信念，因此，要着力加强党员教育，搭建“家门口”党员教育平台，推动常学常新、入心入行。同时，还应打通党员参与社区议事渠道，在党员参与议事的过程中锤炼为社区出力的使命担当意识。

发挥人民群众的主体作用。人民是历史的创造者，是决定党和国家前途命运的根本力量。要遏制住疫情扩散蔓延势头，打赢疫情防控的人民战争，需要紧紧依靠人民群众，发挥出人民群众的主体作用。十九届四中全会指出，要完善群众参与基层社会治理的制度化渠道，这为发挥人民群众主体作用指明了方向。要把此次疫情防控中建立的“社区+物业+自治委员会”“干部+党员+群众”“网格员+志愿者+群众”等联动机制健全为长效机制，拓宽共建“基层治理共同体”方式方法，引导更多人参与基层治理。

疫情防控阻击战是提升基层治理能力道路上的一场硬仗，要因小见大、即知即改，用更精准有效的举措，把防控工作做实做细，才能补齐短板，让基层治理效能显现。

教师培训心得体会和感悟篇十三

集文字、语音、视频于一体的微信，正在深刻地改变着我们的社交与生活。当自媒体迅速崛起，微信公众号广泛受宠，微信已拥有7亿用户，微信圈成为人们晒心情、晒活动的社交圈时，媒体营销人蓦然发现，以电视、广播和纸媒为途径的传统传播模式，已经遇到了成长的天花板，而以微信朋友圈口碑传播为主要表现形式的微信营销，因为拥有了海量用户和实时、充分的互动功能，正成为营销利器。

由于移动互联网的快速发展，一个崭新的传播时代已经来临。微信营销，这个以分众和精众市场为目标诉求的营销模式，正是这个营销新时代的先锋和代表。我们总结了今日早报公司在融媒体营销上的探索与实践，以及当前企业和媒体营销的主要手法，总结出了媒体人微信营销10种思维，供大家分享。

助力营销，是病毒式传播的一种，它是通过朋友间的不断转发支持，实现快速传播和全民关注。助力思维通常的方式是，技术公司在制作活动微网页时，添加助力一栏。用户参加活动时，在活动页面上输入姓名、手机号码等信息后，点击报名参与，即进入具体活动页面。用户如想赢取奖品，就要转发至朋友圈并邀请好友助力，获得的好友助力越多，获奖的几率也就越大。为发挥助力者的积极性，也可以让参加助力的好友抽奖。就这样，因为有大奖的吸引，你就可以通过报名者与其众多好友的关注和转发，达到了泛传播的目的。

今年5月，由今日早报公司全案策划的广厦国际登山节微信报名活动，就是一个经典的助力思维营销案例。这个题为你登山，我送房的微信报名活动，在全国征集1200人参与登山，其中有400人从助力活动中产生。由于登山者有机会赢取价值200万元左右的大宅，因此微网页上线当天，就在微信圈引发了转发、注册报名和助力的狂潮，当天就创造了近40万的点击量，影响力覆盖全国。数据显示，参与助力活动的400人中，大部分人的助力数在500个以上，最高者达到1500多个。也就是说，为了登山，最高者在微信朋友圈发动了1500多人来支持他。

运用微信助力思维，不但可以在后台清晰地掌握到报名者的基本数据和信息，比如名字、性别和手机号码等，也在最大程度上发掘了他的朋友圈资源，让更多的人关注甚至参与此项活动。这种经济学上的乘数效应，使得活动消息得以成倍扩散，企业品牌得以迅速传播。

抢红包思维，顾名思义就是为用户提供一些具有实际价值的红包，通过抢的方式吸引社会积极参与，引起强烈关注，找到潜在客户，并实施针对性营销。抢红包的思维方式比较适合电商企业，客户得到红包后即可在网店中消费，这样一来，既起到了品牌推广作用，又拉动了商城销售。

抢红包思维营销一般由商家提供一笔总体金额，由此分散出n多个不同金额的红包。想要参与的用户首先得关注并填写注册信息，成为某商家的会员，然后到活动页面领取红包，并在指定时间内抵扣消费。

今年春节，腾讯公司最先在微信平台上推出了抢红包活动，一时热闹非凡，但这次抢红包的钱是由用户自己掏腰包，然后分享给自己好友的。此后，抢红包思维在企业中生根开花。京东商城在618活动中，出资10亿元作为红包与全民分享。不同的是，京东将红包的种类分成了两种，普通红包和群红包，普通红包只要刮开就可得到一定的金额，最高面额618元；而群红包，则是另一种方式的扩散，一个群红包内有10—15个普通红包，用户可将群红包分享到朋友圈，让更多的朋友关注这项活动，打开群红包的每个用户也能相应得到随机金额。每个群红包可以被多次分享，直至金额全部领完。

时至今日，很多商家已习惯在店庆或节庆时，推出抢红包游戏，让全民嗨抢。其实，商家看似发了红包，让了利，但实际上得到了自己的目标消费者，有力地推动了商品销售。因此，抢红包思维对于电商来说，是个十分有效的营销手段，既在短时间内取得了良好的经济效益，又获得了不错的社会效益。

互联网时代，流量为王，网站如果没有流量，那就简直是无源之水，无本之木。而对手机上网族而言，流量就像人之于水，车之于油。因此，抓住消费者的痛点，也就抓住了营销的根本。流量思维的基本思想是转发送流量，用户只要转发某家公司或某个产品的微网页，就可以得到一定的流量。

如果你每天准备送出1万元流量，那么按每人5m/2元计，每天将有5000人受益，而为抢流量转发的可能会达到1万人甚至更多。试想，如有1万人转发活动微网页，以每个转发者平均拥有300个朋友计算，每天就有300万人在关注活动。1万元让1万人参与活动，同时获得300万人的眼球，这就是流量思维的魅力和魔力所在。如果你的品牌想要实现快速传播，你就可以用流量思维。

用流量争取客户，是运营商们常用的手法。比如广东移动，从8月4日起，只要关注广东移动10086微信公众号，即可参与微信流量红包抽奖的活动，在活动中可免费抽奖获得流量，所抽得的流量可以兑换给任意广东移动的手机用户。当然，为了实现更广泛的传播，在抽完奖之后，需发送给好友或分享到朋友圈方能完成抽奖，如此一来，短短几天就会引发大规模地病毒式扩散。

游戏思维的概念很简单，就是通过游戏的转发传播，来认识某个品牌。在微信的战略发展方向中，游戏与社交是其重点，足见游戏在移动互联网上的地位。微信小游戏的特点普遍是设计新颖，而且呆萌，规则简单却不单调，可以在短短几分钟内吸引到大量用户。

我用了x步围住神经猫，击败x%的人，获得称号，你能超过我吗？围住神经猫应是20xx年微信游戏的经典，这款只用一天半研发出来的微信小游戏，因为简单，因为好玩，也因为有比拼智力的成份，抓住了用户的兴奋点，甫一出现，大家就被这只贱贱的白猫吸引了，不断刷屏，不断转发。短短几天时间，用户数就攀上亿级。仔细分析，神经猫游戏用带有比对性的语言，煽动了用户内心深处的攀比心理，更抓住了人们爱玩游戏的天性和兴奋点，从而获得了巨大的蝴蝶效应。

试想，如果在这类游戏中植入品牌广告，它的传播效果是多么不可想象！今年9月，赶在中秋节前，今日早报公司今日购电商推出了一款蟹蟹登月的游戏，参与者只要不断地猛戳屏幕，那只卡通蟹就会不断地沿着葡萄藤往上爬。如果有120人给参与者助力，卡通蟹就可以成功登月，这时就会跳出一张由友名水产提供的免费蟹券。一周时间，竟有5万多人参与游戏。这个活动，是今日购移动电商用游戏思维做电商的大胆尝试，为国内微电商同行寻求流量提供了思路和路径。

逢年过节，互致问候是中国人的良好传统。在经历了书信、电话和短信贺年祝节后，今年开始，微信祝福逐渐流行，一段语音、几句文字、一个视频，简单却温暖。节日思维，就是利用节假日人们相互送祝福的机会，在微信文字或视频中植入品牌形象，恰到好处地进行传播推广。

今年端午节前夕，作为浙江粽子大王的嘉兴五芳斋，巧妙地在端午送粽微信视频祝福中植入了自身品牌。整个视频画面唯美、流畅，音乐悠扬、古典，在向人们传递中国粽子古老文化的同时，也传递了五芳斋的品牌。无独有偶，杭州台海岸餐厅借用流行的这才是我的菜的卡通短视频，通过一道道精美菜肴的呈现，向微信用户表达了端午祝福之情，也很好地推广了台海岸的当家菜肴，让人心生一品为快的欲望。

同样道理，想在情人节、七夕节、春节等节日促销的企业，也可以事先制作一个祝福短视频，提前在微信圈向大家致以节日的问候；想吸引用户长假旅游的景点和宾馆，可以在五一、十一假日前借祝福做微信圈营销。一个简单的祝福，传递的是关爱，传播的却是企业品牌。

重赏之下，必有勇夫。自古以来，奖与赏是很多人难以拒绝的诱惑。借用互联网的说法，设奖促销，是搔到了用户的痒点。在当下的微信营销中，给奖甚至给大奖，是媒体和企业用得最多的招数，实力雄厚的，用房子或车子作为大奖；实力稍弱的，也常常用年轻人最爱的iphone6、ipad等通信工具，或者门票、电影票和旅游券等作为奖品，而且效果良好。

今年5月，今日早报在为广厦集团策划的三十周年庆广厦国际登山节活动中，因为有了一套价值200万元的商品房和80万元的登山设备、照相机等作为奖品，所以获得了1500万人次的点击量和155万人的报名数。今年10月，我们还为招商地产策划了招商地产三十年3000万钜惠的活动，在招商地产微信活动网页登记报名得到助力多者，前300名就可以得到1~3万元不等的优惠券，其中1人还有机会抽取价值10万元的购房抵价券。受大奖的诱惑，10月初活动刚在微信圈露面，就受到了购房者的热捧，半个月时间已有3000多人报名，6万多人点击。此数字远远高于目前一些媒体热衷的房产电商，而且圈客精准。

可以说，大奖思维瞄准的是消费者的痒点，只要有奖，就会有人参与有人转发；只要给大奖，就会有很多人参与并转发。而企业和活动品牌，就在用户的广泛参与下，得到了有力的传播与推广。当然，像房产这样的微信活动，由于奖项是购房抵价券，就可以通过微信圈的转发寻找到目标客群，并通过后台数据进行针对性营销。

众筹是指用团购或预购的形式，向用户募集项目资金的模式。相对于传统的融资方式，众筹更为开放，更为灵活。对圈子的精准把握，是微信适合众筹最核心的竞争力。

微信运用众筹思维的案例有很多，比如b座12楼的联合发起人、杭州盈开投资合伙人蔡华就在朋友圈玩了一把众筹，为帮朋友转让一家餐厅，蔡华在微信平台上发起众筹邀约：景区梅灵路灵隐路附近三层花园餐厅，还有六年租期，因朋友有其他事急转，现我们组织众筹入股10000（元）一人，本人可享受终生免费用茶，有兴趣加入的联系我，100人跨界认识一起玩。经过48小时的传播，一共筹得123万元资金，而这123位投资者来自各行各业，并有很多是通过转发，向朋友的朋友筹得的资金。

筹资开店，这只是其中一个简单的案例，微信众筹思维更多的是用于产品的售卖，像低价得正宗大闸蟹等都是利用了众筹思维。无论是从发起者还是从投资者的角度去考量，众筹都是一个风险投资效率较高的方式。对于发起者来说，筹资的方式更灵活，而对于投资的用户来说，可以在最短的时间内获得较好的收益。因此微信众筹思维也是一个较好的微信营销方式，传播方式快，扩散范围广，产生效益大。

生活思维，就是把人们所关心的日常生活知识，发布到微信平台上，通过这些信息的转发，起到良好的传播作用。如今，人们对生活质量的要求越来越高，对生活知识的需求也越来越大，有关生活类的知识在网络上的转发率相当高，比如冬病夏治、节假日旅游、十大美食去处、最美民宿等，凡是与生活、旅游、美食、教育等相关的信息，都会引起人们的关注。而这些信息不但适合转发，而且很多人还会收藏，这样一来，即是对信息进行了二次传播。因此，在这些生活类信息中植入产品图片、文字或者做链接进行传播，是个不错的思维方式。

医药类的微信，比如方回春堂、同仁堂等，可以经常发布一些养生、医药方面的生活资讯，通过这些资讯的转发传播自己。一些旅游类的微信，可以发布一些景点信息，或者美食、住宿情况，通过这些信息的高转发率来推广自己或相关酒店与景点。用生活思维，所传播的信息必须是公众关注度高、实用性强的。在这样高、强的信息中推广活动信息或企业品牌，可以做到润物细无声的效果。

新闻思维，是借助突发性新闻或关注度较大的新闻夹带图片进行传播。移动互联网时代，新闻的传播速度已经是以秒计算，地球上任何一个地方发生的重大新闻，都能在瞬间传递到地球的角角落落。而它在微信圈的阅读量，往往是以十万甚至百万计。因此，如果在转发率如此高的新闻中植入广告，其传播影响力自是不可估量。

浙江各媒体中，今日早报率先在微信平台上开设了突发新闻板块，将新闻事件第一时间进行还原、报道，发布到网络上，让受众更快地了解到更详细的内容。试行几个月来，已经获得了较好的社会反响，今后我们将尝试植入品牌广告，让广告随新闻飞。

测试思维，也就是通过一些小测试，比如智商测试、情商测试、心理测试等来对一些品牌进行传播。今天的微信圈内，各类测试甚是风靡，这些测试情商、智商的题目，抓人眼球，很容易让人点进去测试。而这些测试的最后，往往都会跳出分享到朋友圈，分享后测试答案会自动弹出，这么一来，无疑进行了二次传播，而藏在这些题目开篇或结尾的网站或咨询机构，也在再传播上宣传了自己。

未来的营销，不需要太多的渠道，只要让你的产品进入消费者的手机，就是最好的营销。世界营销大师克里曼特斯通对未来营销的精辟议论，因为洞察深刻，因为一针见血，今天已广为营销人所传颂。的确，国内移动互联网和微信的快速发展，给予我们传统媒体营销人的是巨大的营销舞台，和展示自己营销思想与才情的机会。微信朋友圈，因为聚集了一群信任度高、相互了解的朋友，是口碑营销的最佳场地，而它的高关注度和高转发率，为营销提供了快跑和飞翔的机会。虽然有人反感朋友圈营销，但如果用得恰到好处，给用户带来知识，带来乐趣，甚至带来好处，那么他就会欣然接受。微信营销十大思维，就是告诉你如何在朋友圈做好演员，以优秀的演技来获得用户的好感甚至鼓掌。因此，做好微信营销，再小的品牌，也能在下一秒，创造出奇迹！

教师培训心得体会和感悟篇十四

BIM（BuildingInformationModeling）是一种通过数字技术将建筑设计、施工和运营全面整合的方法。随着科技的不断发展，BIM已经在建筑行业中取得了广泛应用，并带来了许多积极的效果。在我使用BIM设计软件的过程中，我有幸体会到了BIM给建筑行业带来的改变，下面将从几个方面分享我对BIM的感悟和心得体会。

首先，BIM的应用大大提高了设计效率。传统上，建筑师在设计过程中需要手动绘制各种图纸，并手动计算建筑的运行数据。这种方法不仅费时费力，而且容易出现错误。而有了BIM，我们只需要在电脑上进行设计，系统会自动计算和生成各种图纸和数据。这不仅节省了大量的时间和精力，而且还降低了设计错误的风险。我曾经有过这样的经历，在使用BIM软件设计一个建筑时，我只需要在模型中修改一部分，系统会自动更新所有相关的图纸和数据，大大提高了我的设计效率。

其次，BIM的协同合作功能有效提高了团队之间的沟通与协作。在传统的建筑设计中，各个团队之间的沟通通常通过口头交流和书面文件来进行，容易发生信息不准确或遗漏的情况。而有了BIM，各个团队可以在同一个平台上进行设计和修改，实时查看工作进展，并及时进行沟通和反馈。这样，不仅可以减少错误和误解，还可以更好地协作和分工。我在一个项目中与结构工程师和机电工程师共同使用BIM软件，我们可以同时对同一个模型进行修改和分析，大大提高了我们之间的沟通效率。

另外，BIM的能力也为建筑的可持续发展提供了有力的支持。BIM可以模拟和分析建筑的能源消耗、照明效果和空气流通等各种运行参数，帮助我们优化建筑的设计和运营。比如，在一个项目中，我使用BIM软件分析了不同材料和窗户尺寸对建筑能耗的影响，通过模拟和对比，我们最终选择了一种更节能的设计方案，从而降低了建筑的运营成本。这样的例子不胜枚举，BIM为我们提供了更多的选择和优化方向，有助于构建更加可持续的建筑环境。

最后，BIM还可以提升建筑项目的管理和运营效率。在传统的建筑工地上，由于各个工序之间的协调和管理困难，往往会出现工期延误和成本超支的问题。而有了BIM，工地管理人员可以通过综合模型进行项目进度的跟进和资源的优化。同时，BIM还可以将建筑的信息和维护手册整合到一个系统中，方便日后的运营和维护。我曾经参与过一个BIM应用的工地，通过实时跟踪模型和工程进度，我们能够及时发现问题并采取措施，大大提高了工地的管理效率。

总之，BIM是一种颠覆性的技术，已经在建筑行业中取得了巨大的成功。我通过使用BIM软件，深刻地体会到了BIM给建筑行业带来的改变。BIM提高了设计效率，促进了团队之间的协作，支持了可持续发展，提升了项目的管理和运营效率。相信随着科技的不断发展，BIM将会在未来的建筑行业中扮演着越来越重要的角色。