最新发行工作总结个人(模板8篇)

写总结最重要的一点就是要把每一个要点写清楚，写明白，实事求是。写总结的时候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？那么下面我就给大家讲一讲总结怎么写才比较好，我们一起来看一看吧。

发行工作总结个人篇一

今年4月我校按照县教育工会换届文件要求，严格按程序选举出新一届完小工会领导班子，定期召开了第四届一次教职工大会。

为全面贯彻落实教育部《关于进一步加强和改进师德建设的意见》，着力推进师德师风建设，进一步增强广大教师的使命感、责任感和教书育人、为人师表的自觉性，造就师德高尚、素质优良的教师队伍，依照教育局要求，本年度，工会配合学校总支部强化了对学校教师队伍的师德师风教育。

1、制定师德活动方案，召开师德动员会，明确意义。为此，我们重视对教师进行师德师风的理论教育，注重在教师中宣传高尚师德师风方面典型的人和事，以提高教师们的师德师风。师德活动月，组织全校教师学习《教师法》、《教育法》、《教师职业道德规范》、《教师违反职业道德行为处理规定》以及《未成年人保护法》等教育法律法规条文，提高老师们对师德师风建设的认识。

2、系列讲座，引领思想。强化师德师风的日常学习，依照《高峰完小师德活动方案》，我们坚持了月集中学习的'制度，多渠道、分层次地开展各种形式的师德师风教育，提高教育的针对性和实效性。

3、开展活动，注重实效。除了集中学习，我们注重开展活动，注重实效。要求教师对照学习，依据主题，写出自己的感受与感触，写出自己的承诺，教师学习有笔记，有体会，有论文。

总之，我们通过狠抓师德师风建设工作，深深体会到：只有制度完善、加强过程管理，发现问题及时处理，才能保证师德建设有成效。

我们继续大力推进校务公开，坚持教代会制度，充分发挥工会的监督功能，发挥教代会的桥梁、纽带作用，发挥教代会在学校重大问题上决策作用，极大地增强了广大教职工的主人翁意识，增强了参与学校的民主管理的热情。

1、实施民主管理，每个学年都召开教职工代表大会审议和决策学校各项重大事务，如评优评先、教师年度考核、审议学校绩效工资考核发放办法、岗位设置实施方案等，如师德活动月组织评选了学生最满意教师;秋季组织评选了襄阳百杰.师德楷模;并对学校副校级、中层领导和学校各种教辅人员进行民主评议和考核。同时制定了青年教师培训方案，学校建立了高效多能的管理职能。极大激发了教职工积极性。

发行工作总结个人篇二

在学习和工作中，我们都离不开试题，试题是学校或各主办方考核某种知识才能的标准。你知道什么样的试题才算得上好试题吗？以下是小编精心整理的农发行笔试题[修改版]，希望能够帮助到大家。

选择题：

a中国银行b交通银行c工商银行d建设银行

2。下面哪些是属于中国人民银行的职责范围

a。发布与履行其职责相关的命令和规章

b。发行人民币，管理人民币流通

c。监督管理黄金市场

d。负责金融业的统计、调查、分析和预测e。从事有关的国际金融活动

3。下列属于银监会的监管理念的是

a。管风险b。提高透明度c。管机构d。管法人e、管内控

4。银监会的监管目标是监管者追求的基本目标（b）

a（对）

b（错）银监会的监管目标是监管者追求的最终效果或最终状态：

1、审慎有效监管，保护存款人和消费者利益；

2、增进市场信心；

3、通过宣传教育工作和相关信息批露，增进公众对现代金融了解；4、努力减少金融犯罪

5。下列属于市场准入的有

a。机构准入b。业务准入c。法人准入d。高级管理人员准入e。技术准入

6。下列属于中国银行业协会的会员单位的有

a。政策性银行b。商业银行c。中国邮政储蓄银行

d。农村资金互助社e。中央国债登记结算有限责任公司

abcef）

abd）

abde）

abcde）

c）

f。资产管理公司

7。中国银行业协会的执行机构是会员大会（b）

a（对）

9、国家开发银行所承担的任务是：（b）

10、中国农业发展银行可以办理保险代理等中间业务（a）

a（对）b（错）

12、下面哪家大型商业银行还未在交易所上市（b）

a、工商银行b、农业银行c、中国银行d、建设银行e、交通银行

13、下面哪家大型商业银行既在上海交易所上市，又在香港联合交易所上市

14、新中国第一家全国性的股份制银行是：（a）

a、交通银行b、招商银行c、恒丰银行d、中信银行

15、城市商业银行是在原城市信用社的基础上组建并发展的（a）

a（对）b（错）

16、1979年，我国第一家城市信用社在（d）成立。

a、广东——广州b、江苏——淮安c、山东——青岛d、河南——驻马店

17、城市商业银行呈现出的新的发展趋势是：（abd）

a、引进战略投资者b、跨区域经营c、体制创新d、联合重组e、扩大业务规模

18、村镇银行和农村资金互助社是（d）年批准设立的

a、20xxb、20xxc、20xxd、20xx

20、农村资金互助社可以向非社员吸收存款，但不可以发放贷款及办理其他金融业务。（b）

a（对）

21、中国邮政储蓄银行的市场定位是，充分依托和发挥网络优势，完善城乡金融服务功能，以（e）和（c）业务为主，为城市社区和广大农村地区居民提供基础金融服务，与其他商业银行形成互补关系，支持社会主义新农村建设。

a、存款b、贷款c、中间d、结算e、零售f、咨询

22、我国批准设立的第一家外资银行代表处是：（b）

a、东亚银行b、日本输出入银行c、花旗银行d、汇丰银行

23、下列属于外资银行营业性机构的有：（abd）

a、外商独资银行b、中外合资银行c、外国银行代表处d、外国银行分行

24、外商独资银行、中外合资银行及外国银行分行都可以经营部分或全部人民币业务和外汇业务。（b）

25、我国的金融资产管理公司有：（abdf）

26、我国的信托业已经先后经过（b）次大规模的清理整顿。

a、4b、5c、6d、7

27、1979年，新中国第一家信托投资公司是：（c）

28、企业集团财务公司的服务对象仅限于企业集团成员，但可以向社会吸收存款以及向非成员单位提供服务。（b）

29、下面属于非银行业金融机构的有：（abcdeg）

30、宏观经济状况包括以下哪几个方面？（abc）

a、经济发展水平b、经济发展状况c、经济发展前景d、经济发展速度e、宏观经济环境

31、宏观经济发展的总体目标一般包括：（abde）

32、下面哪组宏观经济发展目标所对应的衡量指标是错误的？（a）

33、gdp增长率是反映一国整体经济状况的主要指标。（b）

34、我国统计部门公布的失业率为：（c）

a、国民失业率b、公民失业率c、城镇登记失业率d、城乡失业率

35、一般来说，衡量通货膨胀的常用指标：（abd）

36、在衡量通货膨胀时，生产者物价指数使用得最多、最普遍。（b）

a、（对）b、（错）消费者物价指数

37、下列属于国际收支中经常项目的有：（cde）

38、在国际收支的衡量指标中，贸易收支（即进出口额）是其最主要的部分。（a）

a（对）b、（错）

39、经济周期的四个阶段是指：（c）

40、下列属于经济结构的是：（abcdefgj）

41、经济结构会直接影响社会经济主体对商业银行服务的需求，从而在一定程度上决定商业银行的经营特征。（a）

a（对）b（错）

42、下列属于第二产业的行业有：（abf）

43、我国商业银行中间业务在银行业务中占比较低的原因有：（abc）

a、第一、二产业的粗放式增长

b、第三产业在国民经济中占比重较低

c、银行服务的需求由于各种因素而受到的限制

d、银行中间业务的创新观念不强，产品开发程度低

e、银行人员的从业素质较差

44、在我国，推动整个经济增长的主要力量是：（c）

a、生产b、消费c、投资d、供给

45、下列属于金融市场功能的有：（abcdf）

46、金融市场最主要、最基本的功能是：（a）

a、货币资金融通功能b、资源配置功能c、经济调节功能d、定价功能

47、下列哪些属于资本市场的特点（c）

48、我国的货币市场主要包括：（abc）

49、按具体的交易工具类型划分，金融市场可分为：（abcefg）

50、金融市场分为现货市场与期货市场是按（c）来划分的

a、交易的阶段b、交易场所c、交割时间d、期限

51、场内交易市场又称柜台市场（b）

a（对）b（错）有形市场。场外交易市场又称柜台市场或无形市场

52、1990年底，上海证券交易所和深圳证券交易所先后成立，标志着我国（b）市场正式形成。

a、债券b、股票c、黄金d、保险

53、目前，我国已经初步形成了以债券和股票等证券产品为主体，场外市场交易所市场并存的资本市场（a）

a（对）b（错）

54、下列属于我国的商品期货市场的是：（abcd）

a、大连b、郑州c、上海d、中国金融

55、资本市场是银行流动性管理，尤其是实现盈利性和流动性之间平衡的基础（b）

a（对）b（错）

56、下列属于金融市场发展对商业银行的挑战的是：（abcdf）

a、对银行资产和负债的价值影响会不断加大b、银行风险管理难度会加大

c、会放大银行的风险事件d、会减少银行的资本来源以及优质客户的流失

e、会造成银行体制结构的崩溃f、不利于银行的长期发展

57、下列属于短期金融工具的是：（ade）

a、商业票据b、股票c、企业债券d、回购协议e、银行承兑汇票

58、下列既属于直接金融工具又属于长期金融工具的是：（ac）

a、企业债券b、商业票据c、股票d、可转让大额存单e、回购协议

59、可转让大额存单既属于间接融资工具又属于短期金融工具（a）

a（对）b（错）可转让大额存单与银行承兑汇票既属于间接融资工具又属于短期金融工具

60、按投资者所拥有的权利划分，金融工具可分为：（abd）

a、债权工具b、股权工具c、衍生金融工具d、混合工具

61、债券的构成要件是：（acde）

a、利率b、汇率c、期限d、面额e、发行机构f、发行日期

62、发行金融债券的目的是为了筹措：（d）

a、短期贷款b、中期贷款c、长期贷款d、中长期贷款

【农发行笔试题[修改版]】

发行工作总结个人篇三

穿军大衣的大爷元旦就来排队。

为了买到生肖猴票集邮迷们排起长队

寒夜“等猴”的全是老熟人

今天是第四轮生肖邮票与广大集邮迷见面的日子，丙申年猴票作为“开门票”，受到了集邮迷的追捧。昨天夜里，气温已经降至零下，各大邮票发售网点门前却排起了长队，军大衣、暖水袋成了排队者的必要装备。记者来到多个销售点，发现来排队“等猴”的都是老熟人，排在队列前头的，几乎是去年排队买羊年邮票的原班人马。

排在第一个的还是他

昨晚11时许，记者来到位于和平里的北京市东区邮票公司门外，寂静的冬夜里这儿显得格外热闹。集邮迷排起了数百人的长队，秩序井然。大家都说，因为都是熟人儿，每个人很讲究先来后到的规矩。

记者仔细一看，队伍中的面孔很熟悉，在去年采访买羊年邮票时都见过。集邮迷们告诉记者，去年羊票是第三轮生肖票的最后一枚，从那之后，大家都盼着第四轮呢。虽然昨夜很冷，但因为心里有盼头，所以也就不觉得。

与去年一样，排在队伍头一个的，还是“张三丰”。“张三丰”是他在圈子里的绰号，并非真名。他告诉记者：“排在前头的人其实责任也挺大的，既然排在前头，不管什么原因，都不能半途而废，如果来去随性，把队伍搞乱了，让黄牛有了可乘之机，别人是不答应的。”

今年排队等待猴年邮票的人比去年多了不少，“张三丰”说，猴票作为第四轮生肖票的开门票，受欢迎程度自然高。但更重要的原因是，这是黄永玉老先生设计的，对于集邮迷们来说意义非凡，“1980年猴票的名气不言而喻，时隔36年，能再看到他的作品，大家都很激动。”

老爷子元旦当天就来了

“你是记者吗?”见记者端起相机，队伍里传出了一位老人的问话。记者点头后，老人告诉记者，去年也有记者来拍片，还把他也拍了进去。那张照片给他留下了太深的印象。

“去年我排队的时候，跟老哥儿几个在打牌，也没留意，结果被拍进了照片里，发在了《北京晚报》上，当时我们几个有打哈欠的，还有叼着手电筒看牌的，我记得照片发出去以后，旁边还配了打油诗呢，写得太逗了!”起初听老人这么说，记者有些忐忑，“您是觉得拍得不好吗?”老人忙摇摇头，“拍得好，一点儿不假，那就是我们的生活常态，拍出了我们这股热情劲儿。”

“那就是我拍的。”听老人这么说，记者放心认账。一张照片，又多了个老熟人，老人告诉记者，自己是十几年的老集邮迷了，每年的这个寒夜，他都来与大家相聚。

记者赶到朝阳区邮票公司门前时，已是今天凌晨时分。与其他销售网点一样，这里也排着长队。站在队伍头一个的老爷子穿着军大衣，拄着拐棍，斜挎着包，包里装着饭盒。老人说，自己去年就排头一个，想到今年猴票更受欢迎，所以他1月1日下午就来了。老人家住团结湖，每年都来排队买生肖邮票，老伴儿挺担心他的身体，但为了先买到邮票，他还是愿意早来。老爷子的执着劲儿感染着其他人，大家都说，先买到并不意味着邮票会更值钱，但这是一种心气儿。

链接

猴年纪念币网上预售

这让很多老人着了急

记者了解到银行仍可预约

“老年人不会用电脑该怎么预约?”明天是第一批猴年贺岁普通纪念币开始预约的日子，按照往年的惯例，不少市民准备到银行预约，但市民胡女士到工商银行西四支行时却被告知，今年的预约方式改成了网上预约。与胡女士遭遇类似，眼看预约日子要到了，上网困难或手边没有电脑成了老年人购买纪念币的障碍。

胡女士告诉记者，每年的贺岁纪念币，她都会收集，方式都是到银行进行预约，拿了单据，大约一个星期之后就可以到银行领取，现在离她最近的银行，就是工商银行西四支行。昨天下午她照例到银行预约时，却被工作人员告知，今年的预约方式改为网上预约，于是便开始着急了。手边的电脑坏了，没法网上预约，而身边很多老年人即便有电脑，多数也不会上网，网上预约实在困难。

而对于年轻人来说，还是比较看好网上预约方式的，他们说，往年预约的时候，总有碰运气的成分，到一家银行预约，发现满额，不得不换一家，运气最不好的时候，一连换了四五家才能约到，实在头疼。有了网上预约方式，是件好事。但他们同时提到，对于老年人来说，可能真的会遇到上网困难的情况，希望工作人员不要一言了之，还是得手把手教教大家才好。“今年麻烦点都教会了，明年不也就没这麻烦了嘛。”

为进一步了解此事，记者向95588进行了核实，工作人员告诉记者，今年的预约方式除了网上预约外，仍然包括银行直接预约。从明天起，市民可到银行网点进行预约。但昨天下午记者联系工商银行西四支行时，工作人员却说目前尚未得到上级指示，销售方式只有网上预约。

1.猴年生肖纪念币发行通知

2.人民银行贺岁普通纪念币发行通知

3.20放假通知官方版正式发布

4.2016丙申年猴票今日发行通知

5.2016中国工商银行猴年纪念币预约发行通知

6.2016新加坡猴年纪念币元旦发行通知

7.2016中国丙申(猴)年金银纪念币发行通知

8.2016猴年纪念币1月6日起开放预约最新通知

9.2016丙申年猴票发售通知:猴票图案的含义

10.2016丙申年猴票发行通知:第一套已升值20多万倍

发行工作总结个人篇四

发行员工作制度

1、发行员要按照公司划定的发行区域发行。

2、发行员需对本片发行区域的四至范围、发行目标、发行方式等有全面了解。

3、发行员必须将报纸（或其他发行品）按要求发行到全部目标户。有需找人帮发者一定要

交代清楚发行范围、目标、发行方式，以免出错。

4、对于发行不到位者，视情况、情节分别处理：新来的发行员，尚未明确发行范围和目标

户而未找到或漏掉者，给予提示警戒；老发行员，本已明确发行范围和目标户而故意未发或跳发漏掉者，给予罚款；多户多次漏发者重罚。

5、发行员揽回传单发行业务者，须报经公司统一组织发行，视利润情况发行员得提成；不

得私自组织人发行。

工资；新应聘发行员未发行3期报纸撂下就走者不发工资。

7、发行员领服装和兜子，需登记并交纳50元押金，离职时交回原物退回押金。发行员已

上全年人身保险，工作不到半年辞职者，扣回保险金。

8、发行员发行时需进到屋内将发行品放到老板桌上或柜台上，并须热情告知：“您好，亿

翁广告！”（或申明其他发行品）不准顺门缝扔到地下，更不准扔到门口外。

9、发行员面对客户要热情真诚，有冲突因素时要耐心解释，不得轻易和客户发生口角。

10、发行员绝对不可顺手拿走或取用客户的财物。一经发现，从严查处，并追究经济或刑事责任。

11、每一期报纸完成发行的期限为两天，如因事耽搁，最晚不超过三天必须发完。

12、发行员不发报纸的时间须到公司上班并出外联系广告。广告业务另有提成。

13、发行员工作要积极主动，认真负责，一丝不苟，严禁耍奸取巧，敷衍塞责，潦草从事。

14、发行队伍要讲求团结友爱、互助合作，以老带新，以强助弱，发扬团队精神，共同做好工作。

15、发行团队单独评选业务精英和销售冠军，给予物质奖励。

第二篇：建设银行员个人工作总结

医院个人工作总结

新的一年即将过去，在这过去的一年里，在xxx院长的直接领导下，xxx科工作在全体管理小组成员的努力及支持下，较好地按照医院xxx管理措施落实执行，完成了**年xxx科工作计划9xxxx以上。现将工作情况总结如下：

一、提高医务人员院内xxx知识

1、按照培训计划分别于5月份、11月份进行院内xxx知识考试，并下发了院内xxx与非院内xxx的鉴别诊断资料，组织全体人员进行学习。

2、5月份，派手术室护士长参加浙江省护理中心举办的手术室管理学习班，学习结束后向全院医护人员进行汇报。

二、重点抓好一次性物品器械的管理工作

作，并建立登记本。三、加强院内xxx的管理

1、每月对各个重点科室的消毒液用含氯测试纸、xxxx戊二醛测试纸进行监测，紫外线灯管用紫外线强度仪进行监测并登记。

2、每个病区坚持对治疗室、换药室每月进行空气培养一次。手术室每个月对物品、手进行细菌培养。

3、手术室严格执行了院感科管理要求，无菌包内加用生物化学指示剂。

4、一次性用品使用后各病区、化验室都能及时毁形、浸泡，病区护士长负责督促检查工作，每日检查使用和回收的一次性废旧医疗器械数量相符情况，并进行登记，指定专人将废旧物品送到供应室，再由回收单位统一回收。

第三篇：工商银行行员 工作总结

工作总结

一、2020年基本工作情况

重视理论学习，自觉加强相关金融政策及法律法规的学习，构筑牢固理论知识结构，不断提升自身的整体综合素质。

作为一名普通的前台综合柜员，但我深知作为一名综合柜员，没有过硬的业务理论支撑，就无法为客户提供完善快捷的服务，为了全面提升自己的综合素质，跟上政策规章制度的变化，我自觉利用休息时间，系统的学习了相关规章制度和新下发的各项文件，使自己对现行的政策、规章制度有了一个较为全面的认识，对于日常柜台上的客户业务咨询也能给予正确的反馈、答复。

此外，为了迅速适应新时期金融工作开展的需要，增强整体业务学习的系统性和连续性，一年多来，本着谦虚谨慎的学习态度，我多渠道的认真学习各项金融知识，密切关注时事政治和宏观经济动向，对于我行下发的各类文件资料，不仅仅简单的停留在了解的层面上，更注重对各种资料的融会贯通、学以致用，通过日常工作的开展，不断积累工作经验，在综合业务能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面，都有了很大的提高。

为了保证学习的针对性和有效性，我抓紧学习的机会，积极参加我行、分理处各种培训和技能考试，并注意结合自身实际情况，及时进行反馈、回顾，及时解决自身存在的问题，取得了一定的成绩和进步。工作方面，认真履行岗位职责，踏踏实实的做好本职工作。2020年是我行服务创优工程和精细化工程深入开展的一年，作为一名前台综合柜员，我热爱自己的本职工作，并始终要求自己认真细致的去对待每一项工作，在具体的业务办理过程中，努力做到用心、诚心、信心、耐心、细心的处理每一笔业务，接待每一位客户。以客户满意、业务发展为目标，潜心钻研业务技能，把各项金融政策及精神灵活的体现在工作中，树立热忱服务的良好窗口形象，做到来有迎声，问有答声，走有送声，要让每个顾客都高兴而来满意而归。当前的柜台工作使我每天要面对众多的客户，为了给客户提供高效优质的服务，我常常提醒自己客户就是上帝，理解就是沟通的开始，在繁忙的工作中，我坚持做好微笑服务，耐心细致的解答客户的问题。在其他工作的开展方面，能够时刻保持积极主动，认真遵守规章制度，能够及时完成领导交给各项的工作任务，严格按照我行各项工作开展的要求，切实做好日常的岗位工作：

(1)严格规章制度，把好储蓄柜台直接面对客户的第一道关口。作为

一名综合柜员，我深感自己肩上的担子的分量，稍有疏忽就有可能出现差错和失误。因此，我不断的提醒自己增强责任心。本着对自己和客户负责的态度，确实做到规范操作、风险提示、换位思考，严格要求自己，较好的完成了柜面各项业务。

(2)坚持原则，做好每一笔看似简单的业务。一线员工的一举一动都时刻体现着工商银行的形象，自己的工作质量事关工商银行经营发展大计，责任重于泰山，丝毫马虎不得。一年来，我坚持分理处和我行制定的相关管理制度，对每一笔业务都一丝不苟地认真按照规定操作，从客户办理业务的相关要求;从重空的检查、往来账目的核对到下班后的大额核对登记、身份证信息核对、账户信息维护，每一个环节我都是仔细审查，没有一丝一毫的懈怠。在具体办理业务时，我做到了三个必须，即业务办理条件必须符合政策、相关证件必须是合法原件、客户签字正确无误，并且做到生人熟人一样对待，保证了业务办理的合规、合法。

(3)提高工作质量，及时准确的做好储蓄基础资料的管理。搞好基础资料的记载、收集、管理，是做好日常工作的重要前提之一，这项工作即繁琐又重要，需要经常加班加点来完成。我坚持做到了当天账务当天处理完毕，全部核对从不过夜。

3、立足实际，精诚团结，团结全社员工为提高我行经营效益尽心尽力

一年来，在具体的工作开展过程中，我积极主动的做好日常各项工作，结合我行实际，服从领导的安排，团结全体职工为我行经营目标的顺利完成而同心同德，尽心尽力。

(1)存款任务是关键，为完成我行的存款任务，我充分利用日常工作机会，在业务办理过程中做好存款营销工作。业余时间，利用自身的区域优势，走亲串朋、动员社区的储蓄存款，积极宣传相关的优惠政策、理财技巧等，为壮大工商银行实力不遗余力，较好的完成了我行下达的存款任务。

(2)积极主动的营销工商银行的相关新业务和新功能。我立足我行实际，不断强化储蓄营销意识，破除惧学、惧烦的思想，认真学习我行新兴业务和新制度规章，如龙卡汽车卡、五台山卡、五台山金等特色业务，耐心的给客户讲解相关类似业务的相同点和不同点，讲清利弊之所在，提供有利建议，深受客户的好评。

(3)勤勤恳恳的完成领导交办的其他任务，除做好本职工作外，我还按照领导的安排做好其他工作，如每天的卫生打扫，帐表的装订等，都能够与大家一起协调好，共同完成任务。

4、生活上，与人为善，注重培养自己的团队精神和协作意识，不断提升自身价值。

人之所急，积极营造团结进取的工作氛围，有效开展好我行的各项工作。

5、安全经营方面，增强防范意识，牢记安全重于泰山，确实落实自己的责任与义务。

有成绩就一定有不足之处，在正确进行自我分析和定位的基础上，回顾一年来的工作，仍存在很多的问题和不足，具体表现在以下几个方面：

高不快，对旧有知识回顾不足的问题，学习效率低的情况。

（2）创新意识和进取意识不足，在自觉主动学习方面，与年轻大学生相比还存在一定的差距，不能有效的结合自身专业特长和岗位实际进行业务创新或针对岗位需求自觉进行相关考试认证。

（3）工作方式简单，尚停留在较低层次的任务完成要求上，工作开展的实际效率和效果还有待提高。

三、2020年工作规划

新年新气象，在新的一年即将开始之际，我将立足自身实际，客观分析自身所存在的问题和不足，结合我行和我分理处发展的实际情况，有目的、有针对性的解决自身存在的实际问题，重点做好以下几个方面的工作：

1、继续加强学习，不断提高自身的综合能力和业务技能，在2020年里，我将结合自身工作开展的实际，有计划的报考银行从业资格证的相关科目考试，职称资格考试，针对自身进取不足的实际，自觉提高整体综合素质。

2、结合我行的服务创优工程开展实际情况，不断提升自身专业技能，继续狠抓勤练基本功不放松，不断提高自身综合技能、服务能力和营销能力，有效提升自己的整体综合素质。

3、结合岗位实际，不断探索岗位工作开展的方式、方法，立足实际，着力窗口接触点的同位思维，充分理解客户的心态，善于换位思考，积极探索客户维护和服务的方式、方法，并结合当前实际给予有效的开展落实，通过优质服务的开展，不断提升现有客户的忠诚度和诚信度。

4、熟练的掌握各种业务技能特别是计算机操作、财会业务等技能，努力适应时代发展需要，培养多方面技能，更好的实践为客户服务的宗旨，我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。我将努力克服自身的不足，在领导的带领下，我将立足自身实际，严格服从领导安排，积极开拓进取，不断提高自身综合素质，有效履行岗位职责，做好自己的本职工作，与同事们一起，团结一致，为我处经营效益的提高，为完成2020年的各项目标任务作出自己的努力。

第四篇：出版物发行员

出版物发行员（图书发行员）

出版物发行员也叫图书发行员，是负责图书发行方面的工作，发行量和回款是其核心，市场推广和客户管理是其基本职责。

条件

如何才能具有图书发行员资格？

关于对图书发行员实行职业资格证书制度的通知

各省、自治区、直辖市新闻出版局、劳动（劳动人事）厅（局）：

行政部门在新闻出版署职业技能鉴定指导中心的指导下(更多请搜索：w)，负责组织本地区国有企事业单位、集体书店图书发行员的职业技能培训和资格鉴定工作。私营、个体书店（摊）从业人员的职业技能培训，按照劳动部、国家工商行政管理局、中国个体劳动者协会《关于个体工商户、私营企业职业技能培训及职业技能鉴定（考核）问题的通知》（劳部发〔1994〕19 1号）文件执行。各地区新闻出版行业职业技能鉴定站具体负责考务和鉴定工作。六、职业资格 经考核取得初级技术等级证书的图书发行员，即获得图书发行员从业资格，可以从事图书发行工作；取得中级以上（含中级）技术等级证书的图书发行员，即获得图书发行员执业资格，可以依法独立开业。

获得资格证书后有上述行为者，由新闻出版和劳动行政部门吊销图书发行员职业资格证书。八、工作要求 各地新闻出版行政管理部门及其鉴定机构应接受当地劳动行政部门的监督检查，劳动行政部门对新闻出版行政管理部门组织进行图书发行员的资格鉴定工作要积极提供指导与服务。请按照本通知精神，结合实际制定具体的实施办法，共同做好图书发行从业人员的职业培训和职业技能鉴定工作，不断提高图书发行从业人员的素质，规范图书市场秩序，维护社会公众利益和广大消费者权益。

前景

如果能取的图书发行员的中高级职业资格证书还是不错的，毕竟竞争相对其它行业来说没有这么激烈。当然竞争不激烈其实也少了一些机会。

第：发行员基本技能篇

发行员基本技能篇

工作效率和服务质量是我们事业成败的生命线，而技能训练的目的就是为了提高工作效率和服务质量。作为发行员来说，有两大技能十分关键：一是数报和叠报，二是骑车技术。数报和叠报是每个发行员的入门技能，马虎不得，报纸从报社印刷厂的出品后，要利用这一特性迅速点数、套报。套报要有多少个动作一定要烂熟于胸，不要多佘动作的习惯。须知如果每套一份报纸就多一个动作，几百份报纸就多了几百个动作，无形中时间就被浪费了，而且增加了劳动量。所以，我们不能轻视数报、套报的作业规范，要不断地练习，练多了就娴熟，熟能生巧，就能为下一个作业争取时间，争取了主动。

所谓骑车技术精熟，就要有在负鲁的情况下能快则快，该慢则慢、拐弯、会车、避让操作自如，达到人车合一。有发行员说，骑车技术精与不精，没什么标准，也没办法评判。我说你每天都能按规定投递时间送完报纸，并平平安安回到站里，这就是你骑车技术练精的标准，也惟有这样报纸投递质量才有保证，自身的安全也才会更有保障。

能有效地提高工作效率和减少差错。所以，发行员接受培训的时，千万不能轻视这方面的训练和考核。

作为一线生产指挥和管理者的站长，对员工的技能培训负有不可推卸责任，每一项操作细节和技术指标要求，自已首先要了解、熟悉，然后才有可能把操作过程分解开来，让发行员逐项练习和掌握，最快达到熟练的程度。

技能训练要取得较佳的效果，就心须定期考核，有条件时就使用末位淘汰制，让每个人都感到考核不理想就有下岗的危险。作为在岗人员也不要惧怕考核，或者有抵触情绪，因为只有通过考核这一办法，才能促使你的技以熟而精。

发行工作总结个人篇五

1、发行员要按照公司划定的发行区域发行。

2、发行员需对本片发行区域的四至范围、发行目标、发行方式等有全面了解。

3、发行员必须将报纸（或其他发行品）按要求发行到全部目标户。有需找人帮发者一定要交代清楚发行范围、目标、发行方式，以免出错。

4、对于发行不到位者，视情况、情节分别处理：新来的发行员，尚未明确发行范围和目标户而未找到或漏掉者，给予提示警戒；老发行员，本已明确发行范围和目标户而故意未发或跳发漏掉者，给予罚款；多户多次漏发者重罚。

5、发行员揽回传单发行业务者，须报经公司统一组织发行，视利润情况发行员得提成；不得私自组织人发行。

6、发行员辞职需提前一周向公司申明，不提前申明、未找到接替人撂下就走者，扣100元工资；新应聘发行员未发行3期报纸撂下就走者不发工资。

7、发行员领服装和兜子，需登记并交纳50元押金，离职时交回原物退回押金。发行员已上全年人身保险，工作不到半年辞职者，扣回保险金。

8、发行员发行时需进到屋内将发行品放到老板桌上或柜台上，并须热情告知：“您好，亿翁广告！”（或申明其他发行品）不准顺门缝扔到地下，更不准扔到门口外。

9、发行员面对客户要热情真诚，有冲突因素时要耐心解释，不得轻易和客户发生口角。

10、发行员绝对不可顺手拿走或取用客户的财物。一经发现，从严查处，并追究经济或刑事责任。

11、每一期报纸完成发行的期限为两天，如因事耽搁，最晚不超过三天必须发完。

12、发行员不发报纸的时间须到公司上班并出外联系广告。广告业务另有提成。

13、发行员工作要积极主动，认真负责，一丝不苟，严禁耍奸取巧，敷衍塞责，潦草从事。

14、发行队伍要讲求团结友爱、互助合作，以老带新，以强助弱，发扬团队精神，共同做好工作。

15、发行团队单独评选业务精英和销售冠军，给予物质奖励。

发行工作总结个人篇六

双阳支行按照总、省行发展总“稳中求进、快中求好”的基调，坚持从实际出发，正确认识和分析把握当前面临的形势谋划全年工作。进一步解放思想，坚持发展不动摇;强化信贷服务支农力度，提升服务理念，着力风险防控，抓好“两基”建设，队伍建设,稳步推进经营强行建设，各项工作取得较好成绩。

一、经营指标完成情况 (一)损益情况

截止2012年12月末，应计利息为10,510万元，实际收回利息为10,119万元，剔除康润公司176万元的应计利息，贷款应计利息为10,334万元，贷款综合利息收回率为，(政策指导性贷款及自营性贷款利息收回率为100%)同比增加，比上月增加。

二、加大营销力度强化信贷服务防范信贷风险 促进经营有效发展

(一)加大客户营销力度，确定向一类行迈进经营目标。 年初以来，双阳支行结合当地客户资源匮乏实际情况，针对稳建经营，业务发展向一类行迈进定为主要工作目标。对上向上级行协调请示汇报，对辖内向政府及有关部门协调沟通营销客户。经过不懈努力，通过营业部领导的高端营销和有关部门的支持，将中粮粮油吉林有限公司营销到我行贷款，通过旺季年度粮食收购工作银企双方达到共赢，为双阳支行创收1420万元;树立“发展是根、服务是本”理念，积极支持中粮粮油吉林有限公司经营，我们主要突出“创新思维、用心服务”，在营业部的亲自指导下，本着一企一策、量身定制、实行个性化服务，对企业制定了服务方案，派出优质的信贷服务小组，对企业在办理业务过程中票据交换、贷款审批等，行长、主管行长亲临靠前服务，并派出专人负责进行全程服务。减少企业单位不在属地窒碍，通过一个年度粮食收购企业非常满意，6月8日银企双方召开了联谊会，得到了营业部党委领导及有关部门的领导支持并亲临参加会议，在会上对双阳支行的信贷服务做法给予肯定，并对双阳支行提出要转变传统观念，提升服务理念支持好企业是农发行发展需要，也是农发行生存需要的更高要求。

(二)强化服务理念，提高基础工作管理。

蕴真情与管理、寓管理于服务。管理是服务前提、服务是管理保。为了维护好各类客户，针对不同客户群，因企制宜，逐企业研究制定差异化客户维护方案;根据客户不同等级和性质分类排队，设置不同贷款条件和信贷监管措施，实行个性化服务。针对中粮粮油吉林有限公司，双阳支行成立了由四人组成的信贷服务小组，由主管行长牵头，管户信贷员设置ab角，a角信贷员在省行营业部，负责该公司办理发放贷款手续以及贷后各项工作记录等资料，b角在行内负责档案管理，粮食库存的监管;另外，会计结算部出专人负责到中粮公司传递结算票据，还专门开通了账户资金信息反馈，为企业提供了方便和快捷的服务。对粮食购销全过程进行监管，按照上级行要求定期到企业查看收购资金使用、库存、销售情况，严格履行贷款落实条件，与企业制定合理销售计划，提高合同履约率。

(三)提高防范风险意识能力，处理好发展与风险的关系。

教育员工树立正确经营理念，不要认为发展不发展于己无关思想，贷与不贷一个样，发展有风险不发展是最大风险。在发展同时要求员工树立正确防范意识和职业操守，严格按照规章制度办事，解决防患意识和发展关系。客户经理定期核查粮食库存，主管行长和业务主管经常组织信贷人员调片检查和临时抽查，及时了解企业库存变化情况和企业财务状况。同时做好尽职记录，在检查记录签署检查意见，明确下步工作意见。管户信贷员做到发现问题及时解决问题，遇到疑难问题做到及时报告。加强对中长期贷款到期的管理，2012年两个开发区的农业基础设施贷款，按照贷款合同约定在5-6月份偿还4,250万元，由于两个开发区5-6月份税收较少，该税收主要集中在年底11至12月份缴纳;另外，xx区政府也无资金垫付该到期贷款。经过行领导与区政府及开发区领导多次协调磋商，信贷员多次催收，两个开发区在2012年12月份偿还了到期贷款。

(四)加强贷款质量管理提高资金使用效益。

严格执行《贷款风险五级分类管理办法》，准确管理贷款形态。建立了不良贷款报告制度和严格责任追究制度。加强风险预警工作，信贷人员按预警办法的要求定期对企业的风险状况进行测评，及时掌握企业的风险状况，在企业出现重大风险信号要及时向上级行进行风险预警。做到发现问题及时处理，重大问题及时上报。树立统筹经营的管理观念，编报借款计划和信贷计划乃至贷款项目审批密切衔接，结合企业用款计划和存款组织情况科学编制借款计划，搞好预测和安排，做好收购资金供应管理工作。

三、强化会计基础工作确保工作方圆有序

提高会计结算水平，注重会计人员素质的培养提高。加强业务知识的学习，及时开展业务操作考核，促进财会人员的学习积极性，目前我结算部共有员工8名，全部接收会计业务培训，强化了内控制度落实工作，从印押证(机)分管、综合业务系统ic卡管理、银企账务核对、保证了日常业务的顺利进行，工作质量也有较大幅度的提高。坚持每周学习不低于五小时。在上半年，我行通过竞聘配齐了会计坐班主任，并且由坐班主任参加了省行组织的会计实用型人才培训班，取得了良好的成绩和效果。

四、发挥综合职能作用保障各项工作运营

发行工作总结个人篇七

订立协议双方当事人：

甲方： 大学发行站

乙方： 发行员

为了共同搞好《海外英语》杂志在我校的发行工作，本着互惠互利、友好合作的原则，经甲乙双方协商一致，达成如下协议：

第一条 甲方在征订工作开展前，代乙方到《海外英语》杂志驻 河南 省市场部办理发行《海外英语》杂志所需的工作证（收取工本费15元/人），并为乙方提供相关的业务知识和业务能力培训，赠送《海外英语》杂志一本,并且在2010年9月份之前提供乙方兼职一份，校园代理与发行员协议书。

第二条 甲方在征订期间（2010年 月 日至 2010年 月 日）为方便乙方开展工作，在本校区做好各项宣传工作，并为乙方提供开展工作所需的样刊、宣传海报、传单、征订专用收据，划分好工作区域，在征订期间甲方每天按征订《海外英语》杂志全年整订套装每份定价130元给乙方支付奖励制度(见第三条)中约定的征订报酬，协议书《校园代理与发行员协议书》。

第三条 奖励制度:每位业务员凡能坚持做2份业绩,每份报酬20元;3份—5份,提成为12元每份;6份—10份,提成14元每份; 完成11—15份的业务员获得提成16元每份，完成15份以上,提成为18元每份,并且退还工本费。(注:奖金制度非重复)

第四条 乙方在征订期间，不服从甲方的安排，如不在规定的时间内开展工作、私自跨区域征订，甲方有权取消乙方的发行资格，并赔偿100元给甲方。

第五条 在征订期间乙方不得以《海外英语》杂志发给的证件（工作证，勤工助学证明等）从事其他兼职工作（如兼职发行其他刊物，销售手机卡等），一经发现，取消发行资格，赔偿300元给甲方，并将乙方移交校团委或保卫科处理。

第六条 征订专用收据必须按规定认真填写，不允许撕毁收据 “存根”一联。

第七条 本协议一式两份，双方各执一份。

附注：为了规范市场管理，每位发行员必须向本校校园代理交纳工本费，公司才办理工作证及提供工作岗位；征订结束后发行员立即把所有收据上交本校发行站，如有遗失，乙方按每本（10套）1000元赔偿甲方。

甲方： 乙方：

负责人： 负责人： 年 月 日 年 月 日

发行工作总结个人篇八

20xx年上半年，我室在分行党委的正确领导和各职能部门的大力支持下，认真贯彻落实xx分行20xx年工作会议精神，牢固树立“争当第一”观念，紧紧围绕分行制定的工作目标和本营业室制度的工作目标，加强市场营销,创新服务手段，强化内控管理，各项业务得到稳健发展。现将上半年工作情况汇报如下：

（一）人民币存款增长点实现了新转变，储蓄存款增长取得历史性突破。截止6月末，人民币存款余额为46659万元，比上年增长6006万元，完成年度任务的65%,其中对公存款35493万元,比上年度增长3663万元,完成年度任务的48%。在对公存款中，公司类存款增长量占比达到了一半，我室年初提出的存款增长点由机构类客户向公司类客户转变的市场定位策略得到逐步实现；储蓄存款余额达到了11166万元，比年初增长2343万元,比上年同期多增了3302万元，完成年度任务的142%，提前完成了我室年初提出的储蓄存款超亿元的目标，取得了历史性突破。

（二）外币存款。截止6月末，外币存款余额为93.6万美元，比上年增长10.7万元，完成二季度计划的133.8%，完成年度计划的107%。

（三）中间业务收入稳步增长。上半年实现中间业务收入34.7万元，完成二季度计划的105%,完成年度计划的49.6%。

（四）个人类贷款有效投放。截止6月末，个人贷款累计投放332万元，完成二季度计划的107%，完成年度计划的60.4%。

（五）银行卡发卡有序发展。截止6月末，银行卡累计发卡增量1669张，完成二季度计划的128.4%，完成年度计划的64.2%。

（六）代理保险保费收入。截止6月末，累计代理保险费收入27万元，在直属网点中保险费收入排第一，完成二季度计划的107%，完成年度计划的53.5%。

（七）代理销售基金发展迅速。截止6月末，累计代理基金67.6万元，比上年同期增43.8万元，同比增长率为283%。

新年于始，我室召开了业务分析动员会，对我室所面临的新形势、新机遇、新竞争压力进行了分析，结合分行下达的经营计划目标，确定了“全员行动，强化营销，努力实现业务发展新突破”的工作思路。上半年，我室围绕既定的经营目标，努力开展各项工作。

（一）强化营销，做强做大法人类业务。在法人业务方面，我室的思路是稳定机构类客户的基础上，积极拓展公司类客户。

在机构类客户方面，我室重点做好xx市财政局、交通稽征、养老保险所等客户的维护与拓展工作。一是积极配合交通稽征所做好20xx年度交通稽征费的归集工作，累计吸收存款2670万元。二是做好代收xx市公务员小区自建房宅基土地出让金工作，累计代收土地出让金1180万元。三是加强联系，积极营销社会养老保险资金。通过与养老保险所的密切联系，上半年养老保险所在我室新增存款3000多万元。

公司类客户方面，一是抓住xx市城市建设大投资的'机遇，利用与城投公司、建委等部门的良好关系，通过他们的介绍，上门营销相关投资商、开发商。通过他们的介绍，营销成功客户30户，新增存款1200万元。二是做好旧客户挖潜营销工作，如东源房地产公司，在做好东源房地产公司的服务的同时，积极开展与其相关的承建商、材料供应商等客户的营销工作，成功地营销了相关客户5户，在我室存款达到了500万元。三是加强与工商登记部门合作，捕捉新注册公司信息，并做好新注册公司的注册资金归行开户工作。我室积极与工商行政管理部门联系，利用他们提供的信息开展有针对性的营销。上半年，新落户我室的新注册企业52户，存款额达到了1600万元。

（二）调整策略，个人业务快速发展。一是我室充分利用业务功能的优势，为客户提供基金投资、保险投资、存款投资及国债投资等计划，为客户量身定做好投资组合，深得客户的信任，促进了我室基金、保险等代理业务的快速发展，上半年全面完成基金、保险和国债的代理销售业务。二是个人优良客户拓展成效显著。我室从年初开始，就把个人优良客户的拓展作为个人业务的重点来抓。上半年新增个人优良客户106户。三是积极拓展个人贷款。我室克服无客户经理，人员缺少等的困难，积极开展个人类贷款营销工作，上半年累计投放个人类贷款332万元，完成了二季度经营计划的107%。四是以代发工资业务为契机，促进储蓄存款业务快速发展。我室以代发财政企事业单位工作为契机，做好柜台服务，以此吸引客户，同时以柜台服务优势，积极营销个体经营户，储蓄存款业务增长取得新突破，截止6月末，储蓄存款余额比上年同期多增了3302万元。

（三）整合资源，提高柜台服务水平。一是调整柜台设置，为提高柜台服务水平，做好客户的服务与维护，特别是vip客户的服务与维护，对原有的人员和柜台劳动组合方式重新进行了整合，设立vip客户专柜，主要负责为指定的大客户服务；同时压缩后柜柜台数，增加1组前台业务柜台组。经过调整后，柜台业务的服务能力大为增强，基本解决了柜台排队现象，对于vip客户随到随办。二是调整岗位人员配置，实行岗位竞争。由业务技能强、服务效率高、服务态度好的员工优先选择岗位，充分调动了员工学习业务技能的积极性，进一步提高了员工的业务技能水平。

（四）创新手段，进一步提高客户维系水平

一是利用春节前期，走访相关客户，加强与大客户的沟通与联系，增进感情交流，培养客户忠诚度。二是开展以球联谊活动，以球会友，为我室拓展业务提供了新的客户资源。三是落实客户维护责任制，在柜台为客户提供差异化服务的基础上，将员工与vip客户建立一一对应关系，落实专人进行维护。通过多策并举，我室与客户的关系不断得到增强，没有出现因服务不到位而造成客户走失现象，原有客户在我室的存款额也在逐步提高。

（五）从严从细，进一步加强内控管理

内控管理是银行稳健经营的保证，我室以分行提出的深化创建平安分行为目标，加强员工的制度教育，强化制度管理，在内控管理上遵循“从严要求，从细着手”的原则，加大对日常业务操作规范化检查和监督，认真做好制度执行、落实工作。一是坚持班前训示制度，时刻敲响风险防范警钟。二是加强对卡把、出入库、授权等环节管理，消除风险隐患。三是加强制度执行检查，由坐班主任对员工的日常操作进行事前、事中、事后监管，杜绝风险发生。

（六）积极组织，不断加强队伍建设

一是加强员工业务技能教育。我室充分利用每天班前训示机会，组织员工学习各项规章制度，同时还利用晚上时间定期组织学习相关的业务知识，鼓励员工积极参加各种培训班学习，使得员工的业务技能不断提高，使员工具有良好的职业意识、职业文化、职业道德和职业精神。二是强化员工团队意识，提高员工的团队协作精神，充分发挥营业室的人力资源优势作用。结合分行开展企业文化建设的契机，组织员工积极参加分行举办的“迎新春”文艺汇演，出色的表演节目得到了分行党委的充分肯定，极大地鼓舞了员工的士气，进一步增强了员工的集体荣誉感，增强了员工的凝聚力。三是积极组织员工参加“三项”专项教育活动，促使全行员工牢固树立案件防范、严格管理和合规操作三种意识，逐步建立一支遵纪守法、操作规范的员工队伍。

（七）推陈出新，进一步完善激励机制。年初分别出台了《xx分行营业室存款营销奖励方案》、《xx分行营业室基金、保险营销奖励方案》、《xx分行营业室银行卡营销奖励方案》以及《xx分行营业室员工业绩考评管理办法》等办法，落实具体的奖罚措施，充分调动了员工的积极性和主动性，有效促进了各项业务的发展。

此外，根据区分行下达的操作指令，我室积极组织员工对相关的账目进行清理核对和新业务系统演练。累计补录、修改账户信息3500多条，按时按质完成了各种数据上收前的账目核对工作；在第一阶段的新业务系统演练中，还受到了区分行通报表扬。

（一）对公存款增长不足。截止6月末，对公存款增量仅为3663万元，完成年度任务的48%。与上年同期相比，呈现了增长速度缓慢，增长量少的现象。主要原因：

三是新项目投入不足，上半年xx市新投入项目少，缺乏客户资源。

四是水电行业大客户组建集团公司，资金全部上收南宁总部管理，致使原在我行存款逐步减少。

（二）中间业务收入渠道少，发展后劲不足。上半年中间业务收入仅为34.7万元，收入的主要渠道是银行卡业务收入、代理保险手续费收入及代理建行运钞收入。收入来源少，拓展空间有限。

（一）进一步加大对财政、城市基础建设资金的营销力度。加强与市财政局的沟通与联系，及时了解财政预算外资金、城市基础建设资金投入的情况，提前做好相关用资单位的营销与服务，提高资金的留存。做好国开行贷款代理营销工作，掌握资金源头。

（二）密切关注房地产项目动态，及时做好相关项目的营销。重点做好城西国际、嘉元小区、单位集资建房等项目的营销，提供资金结算、贷款支持等服务，提高项目综合贡献率，促进我室存款、贷款、中间业务的全面发展。

（三）积极寻找资源，加快中间业务发展步伐。一是加大住房贷款的营销，增加代理财产保险手续费收入。二是积极营销部分娱乐场所的pso机安装业务，拓展中间业务收入来源。

（四）加大贷记卡发卡力度，提高银行卡效益。重点对财政系统单位及水电等优势行业主要负责人、中层干部的贷记卡宣传，增加贷记卡发卡量，抢先占领信用卡市场，不断提高银行卡的收入。

（五）做好国库集中支付代理业务，促进财政系统单位资金留存。通过做好代理支付业务，密切与相关单位的联系，吸引单位其他资金存款流入我行。

（六）继续加强内控管理，确保深化创建“平安分行”目标顺利实现。继续加强业务各操作环节的监督检查，确保制度落实，操作合规，不出任何违规行为。进一步抓好“三项”教育，不断增强员工的风险防范意识，提高风险防范能力。

（七）认真做好账务清理及业务演练，按时、按质、按量完成数据上收工程各阶段工作。

一是根据区分行数据上收业务组的账务清理通知，组织相关人员认真做好账务清理工作，确保移植账户资料齐全、数据准确。

二是严格执照区分行各阶段业务演练要求，组织员工做好新系统业务演练，进行系统测试，确保新旧版系统顺利切换；同时使柜员熟悉新系统的操作流程和有关业务规则，熟练操作新系统各项业务，保证系统切换初期柜台业务不受影响。

三是积极配合，做好账务移植的各项工作。