最新个人工作总结及心得体会(大全13篇)
心得体会对个人的成长和发展具有重要意义,可以帮助个人更好地理解和领悟所经历的事物,发现自身的不足和问题,提高实践能力和解决问题的能力,促进与他人的交流和分享。我们如何才能写得一篇优质的心得体会呢?下面小编给大家带来关于学习心得体会范文,希望会对大家的工作与学习有所帮助。
个人工作总结及心得体会篇一
党史工作是党委组织制定的重要计划和任务之一。作为一名入党多年的党员,我一直关注党的历史和兴衰。最近参与了本单位党史工作的规划和策划,深刻认识到党史工作对于党的建设、党的团结和党的事业发展至关重要。在这个过程中,我深刻领会了一些心得和体会,欲和大家分享。
第二段:总结党史工作的重要性
党史工作是一项很重要的工作。总体来说,通过研究党的历史,可以更清晰、更深入地了解党的性质、特点、历程、方针、政策等方面。通常来说,党史工作可以帮助我们提高党性教育,深化政治理论学习,增强自身的阵地觉悟。
第三段:结合党史工作的具体经历,分析党史工作的取得成果
在这个过程中,我们不能否认的是,党史工作所取得的成果是比较可观的。首先,党史工作为学习党的历史提供了很好的平台。其次,通过党史工作可以强化党员的党性,增强党员的思想政治水平和意识形态。最后,这个过程也提高了我们对我党一切方面工作的认识和理解,增强了我们的信心和决心。
第四段:分享个人心得
个人感觉在党史工作中的收获是比较大的,首先是意识到党建的重要性和不断深化自身的思想政治意识。除此之外,与共事的同志们一起参与党史工作,使我更加深刻感受到团结的重要性。这个过程也让我明白,不论做到什么程度,都不能掉以轻心,党的事业需要我们每一个人都用实际行动来维护。
第五段:总结和展望
总之,参与党史工作是一件非常有意义的事情。我们不仅回顾了过去的历史,还加强了我们自身的思想政治教育和党员观念。同时,我们也意识到党史工作关系到我们党的发展、前途和命运,需要不断地钻研、总结和完善。因为我们深信,我们当前的一切困难和挑战都在往日的光辉中熠熠生辉,相信只有我们共同前进,取得更大的胜利。
个人工作总结及心得体会篇二
时光飞逝,教学以来的第二学期教学工作转眼间就要结束了。20 x x-20 x x-学年,我担任生物教学大一新生。这学期在学校领导的正确领导下,认真备课,上课,及时批改作业,点评作业,做好课后辅导,广泛涉猎各种知识,形成相对完整的知识结构,严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,让学生不断学习提高,从而不断提高教学水平和思想觉悟,顺利完成教育教学任务。现在,一个学期以来的工作情况总结如下:
第一,努力学习,提高思想认识,树立新观念
1、坚持与同组教师进行思想交流和教学交流,重点学习新课程,构建新课程,尝试新的教学方法,不断更新教学理念。注意学习新课程标准和构建新理念的有机结合。通过学习新《课程标准》,我们认识到新课程改革既是挑战也是机遇。理论联系实际教学,解放思想,更新观念,丰富知识,提高能力,以全新的素质结构接受新一轮课程改革的洗礼。
2.通过在松吉高中和西峡高中的学习,我逐渐实现了“一切为了人的发展”的教学理念。确立了学生主体性的理念,实施了民主教学的理念,构建了民主、和谐、平等的新型师生关系,从而落实了尊重学生个性、尊重学生观点、承认学生个体差异、积极创造和提供条件满足不同学生学习和成长的理念。以学生的发展为教学活动的出发点和归宿。注重学生独立性和自主性的培养和发挥,取得了良好的效果。
二、教学工作
教学工作是学校一切工作的中心,也是检验一个教师工作成败的关键。在学期的大部分时间里,我在坚持学习和应用新课程理念的同时,积极探索教育教学规律,充分利用学校现有的教育教学资源,大胆改革课堂教学,增加新的教学方法的使用,取得了显著的效果,具体表现在以下几个方面:
(一)发挥教师主导作用
1.认真备课。平时认真研读教材,查阅各种资料,力求深入理解教材,准确把握难点。在制定教学目标时,要非常注意学生的实际情况。教案认真写,经验教训不断总结。
2.注重课堂教学效果。根据高一学生的特点,应以愉快教学为主,而不是满堂灌,坚持以学生为主体,以教师为主导,以教学为主线,注重教学与实践相结合。注重重点,突破教学难点。
3.坚持参与校内外的教研活动,不断借鉴他人的宝贵经验,提高自己的教学水平。经常找有经验的老师请教,一起讨论教学问题。多次听公开课,让我明确了以后讲课的方向,以及以后的语文课怎么教,怎么讲。
4.在correc
在教学中尊重孩子不同的兴趣爱好,不同的生活感受,不同的表现形式,让孩子形成自己不同的风格,不强求千篇一律。自觉以学生为主体,以教师为主导,通过游戏、竞赛等多种教学方式,充分调动学生的学习兴趣和积极性。让他们的天性和个性自由健康的发展。让学生在视觉、听觉和触觉上培养创造性思维模式,把“要我学”变成“我想学”,极大地活跃了课堂气氛,相应地提高了课堂教学效率。
(三)做好后进生的转化
作为一名教师,我们应该明白,任何一个学生都是有利有弊的,这对天赋异禀的学生来说是显而易见的,但对后进生来说却很容易发现自己的不足,尤其是那些学习成绩不好的学生,后进生转化的成功与否将直接影响到全班的整体成绩。因此,在过去的一年里,我一直在从以下几个方面关注后进生的转化:
1.从发展的角度看学生。
纵向看应该是后进生的今天比昨天好,即使不是,也要相信明天会比今天好。
2.顺势而为,化消极因素为积极因素。
首先,帮助后进生发现优点和缺点,从而发扬优点,克服缺点。其次,要用平时的心态对待后进生:他们也是孩子,厌恶和责骂只能适得其反。他们应该和其他学生一样享有平等和民主,有一点进步就应该得到老师的肯定。
3.理智一点,感性一点。
首先要做到“真诚”二字,即教师不能有丝毫的虚伪和欺骗。一旦学生发现“虚假”,老师做的事就被视为“演戏”。其次是“接受”,即感受后进生在学习过程中的各种心理表现和看法,如恐惧、犹豫、满足、陌陌、错误的想法和指责,信任他们,鼓励他们自由讨论。最后达到“理解”二字,即通过学生的眼睛看事物。因为我做到了以上几点,所以在后进生的转化上取得了显著的成绩。
三、当前存在的问题:
主要由于课时限制,教学内容较多,学生没有足够的课时复习相关知识
个人工作总结及心得体会篇三
党史作为一份珍贵的历史遗产,对于我们党员干部而言,学习和研究党史,了解我们党的奋斗历程和发展历程,进一步建立起我们党历史的高度意识和荣誉感。在当前形势下,我们党历史工作的总结与回顾尤为重要,这不仅是为了传承党的历史文化,更为重要的是为我们今后的发展指明方向和奋斗目标。在这篇文章中,我将结合自己的实际工作和生活,回顾总结党史工作的心得与体会。
第二段:加强学习,传承党的精神
在党史工作中,最为重要的任务就是加强学习,深入了解我们党的历史文化和传统精神,传承我们党的精神。我们要认真学习党的基本路线和各项方针政策,了解我们党的奋斗历程和党的领袖人物,更要深入领悟党的理论与思想,在实际工作中贯彻落实。只有将党的理论贯穿于实际生活,将思想落实于行动中,才能保持军心稳定,促进组织的创新发展和进步。
第三段:发挥优势,创新工作
在党史工作中,我们要发挥优势,创新工作。作为当前年轻一代党员干部,我们应该秉持着开放、包容、创新的思维,将自己的优势发挥至极限,积极探索新模式、新手段,推动党史工作不断改进。同时,我们也应该注重团队合作,充分发挥集体的智慧和力量,使党史工作能够更好的推进。
第四段:结合实际,落实具体工作
在党史工作中,要将理论与实践结合起来,把学到的知识用到具体实践中去。我们要认真贯彻落实上级的决策,利用党史教育引导广大党员群众不断增强党性观念,严守党的纪律和规矩,不断提高自己的理论水平和工作能力,努力工作,为人民服务。只有具体到实践中去,才能更好的践行党的理论和路线,更好的为党和人民服务。
第五段:总结体会
从参与党史工作的过程中,我深刻体会到了党史是我们的宝贵财富,是我们进步和发展的重要指南。在今后的工作中,我会继续坚持学习党史,深化自己的思想认识,认真实践党的理论与路线,更好的为人民服务,为推进中国特色社会主义事业而努力奋斗。
个人工作总结及心得体会篇四
为了一个共同的愿望,我作为第三批下乡支教的一员于2018年9月来到上秦镇中心小学担任支教活动。在为期一年支教活动中,我认真履行支教职责,与上秦镇中心学校的领导共同带领教师开展教研教改活动,通过上公开课,示范课,举办新课程,新理念下的课堂教学等专题讲作,促进了该镇教育教学水平、诸多不便,积极开展各项工作,圆满完成支教任务,获得了领导,老师,学生,家长的赞誉,下面将一年支教工作做以下几方面工作。
(一)承担教学情况
支教期间,我主要承担课改二年级数学教学并兼任二年音乐、体育、美术、四年级科学等活动类课程教学。在教学中,针对学生实际情况,我创造开放而又有活动力的课堂环境,营造平等,民主和谐的师生关系,提高课堂效率,我主要采取以下措施和方法。
(1)创设生动有趣教学情况,把学生引入熟悉的生活环境中,把数学知识生活化,在生活环境中提炼数学知识。在数学课堂教学中,按照学生的年龄特点,认知规律,创设学生熟悉的教学情况,设计富有情趣的教学活动,让学生动手,动脑,动口,动脑,积极参与数学的学习过程。在课堂教学过程中,根据教材和学生已有的生活经验,以学生活动为主线,注意为学生提供“做数学”的情景,让学生去体验数学和经历数学。在课堂尽量给与学生更多的操作实践机会,提供丰富的材料,使学生亲自体验成功和失败。创设生动有趣的教学情景,学生兴趣浓度,学生乐于学习数学。
(2)注重课堂教学艺术,采取“活动式”教学方式,激活课堂教学,使课堂活起来,学生动起来。师生互动,生生互动的场面充满课堂。每节课我都认真备课,选准教学内容的切入点,采用“活动式”教学方法,以开发学生思维为主导,设计有利于开发学生思维的活动,让学生在动手操作,动手活动中,培养学生创造思维。在课堂上,学生与老师,学生与学生,人人参与讨论,人人参与学习,并要求引导学生大胆地发表自己的见解,在活动中培养学生独立思考,解决问题的能力。
(3)把竞争机制引入课堂,努力创造效率高而充满活力的课堂秩序。低年级的学生好胜心强,乐于争先,我就在课堂上采取“比一比争取升旗手”等活动,使学生对学习产生浓厚的兴趣,并采取贴小红花,和“比一比看准进步多”的方法,使孩子们在竞争中,高效地学习数学。
(4)改进作业方式,全面提高学生素质。在支教所教班级中,我发现同学们对知识的学习只是大量地重复机械性地抄作业,对一道题几遍,十几遍地抄作,而不是在原有掌握知识的基础上,进行扩展思维练习,针对这一情况,我积极实施多样化的数学作业形式,不间断地开展了讲数学家的故事,写一些数学小调查,小统计,还创造性地设计了一个数学美术作业本,这些作业的有效开展,不仅极大地调动学生的学习兴趣,培养和发展学习的和体意识,给学习提供自我表现的机会,而且有效地加大了课内知识向课外知识的扩展,激发学生的创新意识,变要我做为我要做。让学习成为作业的主人,学习的主人,使用权学习的素质也在一种轻松活泼的氛围中,不知不觉得到了提高,进而逐步改善学生的数学学习方式。
(5)运用多媒体教学,提高课堂教学效率。农村小学有一套很好的教学设备——李嘉诚远程教育系统,他为农村教学提供了有效的教学资源,我就充分利用这一资源,利用一切机会,不管上数学课,还是美术、体育、科学课,尽量运用多媒体教学,让孩子们开扩眼界,增强了知识而让步孩子们带入了一个新的世界。
通过一年的努力。所带班级无论在全乡抽考,还是期中期末考试中,成绩名列前茅,优良率95%,及格率达成100%。
(二)所上示范课,公开课情况
作为支教教师,为所在学校上公开课,示范课是自己应尽的职责。在支教期间,分别在上秦小学,八里堡小学,付家寨小学,李家湾小学,下秦小学上了不同年级的课,如《倍的认识》《除法的初步认识》《分数的基本性质》《解决问题》〈〈平移〉〉〈〈角的初步认识〉〉等示范课。上公开课时,我充分展示自己崭新的教学理念及过硬的教学基本功。灵活多样的教学方法,精湛的教学技艺,受到听课老师的一致好评。并且使听课老师对新课程改革有了新的认识,对新理念有了进一步的提高,对如何做一名研究型老师有了新的定位,对运用现代教育技术有了深刻而直观的感受。
(三)开展教学研究情况
以新的教学理念为指导,以提高农村教师教育能力教学水平为重点,以转变观念,培养学生创新精神,实践能力为突破口,积极参与到教学研究的行列。与中心学校的领导教研员将教研工作延伸到基层学校,把新理念带到基层学校。同他们一道冒严寒,战酷暑,奔赴七所学校和5个教学点深入听课,课后评课,调查研究,分析当前的教育现状,努力探索提高农村小学教育教学质量的策略与方法,与老师交谈研讨,还根据实际情况写出了调研报告,并交镇中心学校。在报告中分析了全镇教育教学的现状,提出了存在的问题和改进措施。同时还参与了学校组织的教师达标课,优质课评选活动,并在平时对每一位老师的课堂教学给于及时的反馈和指导,老师们随时有问题随时问,从来不退辞,通过评课活动和点滴交谈对老师进行培训,努力帮助老师教育教学水平的提高。
新课程改革已在全国展开,作为省课改实验区的西街小学的第一批实验老师,我在三年多的`实践中创出了适合自己教学特色的一条路子。我在未支教之前,就系统地学习了新课程标准,参加通识培训等各项新课程培训。支教来到上秦后,我将西街小学在课改中取得的经验和自己的收获毫无保留地带进了上秦。
1协助学校制定了新课程实施的计划方案,实施阶段目标,综合实践活动,老师评价,学生评价等方案,努力推进镇中心校新课改的进程。
2协助学校改革学生评价体系,健立健全了记录学生成长足迹的成记录袋,并充实了其中的内容。使学生家长老师不再把考试成绩看的非常重要,从而进一步认识了新课程改革的目标。
3为了进一步落实新课程改革在农村学校的全面实施,我在下校听课,与老师交谈过程中,将新理念带入各个学校。在听课评课过程中,都渗透全新的理念,对新理念在老师思想上的建立提出了建设性意见,对老师们所的问题都给于了诚恳的回答。
4积极参加教研课题研究,协助老师制定了《充分利用远程教育系统,开展新课程改革》的课题研究,自制了许多教学软件,为课题研究提供了十分有效的资料,并指导老师写出了几篇有价值的论文与案例分析。
作为骨干教师,培训老师是我们义不容辞的责任,虽然我们的教学任务也很重,但每次中心学校组织的培训活动,我都毫不推辞地参加,并积极进行发言准备。
1、以研讨课为主,立足树立全新的教学理念,以分析点评教师所上的研讨课为契机,通过课例分析,课后反思,帮助和指导老师树立全新的理念。本学期在李家湾小学举办的城乡新课程交流课上参与了选拔上课教师;指导老师上课等活动,并为老师制作了大量教学教具,指导的两节数学课、一节英语课以理念新、观点新、教法新,获得了听课领导、老师的一致好评,并且在研讨课上作了专题发言。通过研讨课,使参与听课的老师进一步更新了观念,树立了全新的课改理念。
2、以专题讲座为主,对全体教师进行培训。根据新课程推行过程中,老师们遇到的问题和面临的困惑,除了上好示范课外,我还进行了专题讲座,和面对面解疑问题培训活动。在讲座中。我做了《如何充分利用教学资源开展新课程改革》、《在新课程理念下要注意情景教学》、《个案分析》等专题讲座,并写了几篇教学论文。通过上示范课、讲座结合,老师们在新的教育理念的学习与实践中不断成长。
3、培训教学骨干,立足于以点带面,发挥辐射作用。在各项教研教改活动中,及时发现身边自身素质较高,潜力较大的青年教师,作为重点培养对象,努力提高他们业务水平。下秦小学的张立荣老师,张翠花老师教学基本的扎实,通过几次指导,进步较快。金家湾的何小铃老师、付家寨的付惠萍老师经过教学指导后,观念更新快,在全镇老师所上的《两位数学加减法》《角的分类》以观念新,教学方法,受到了同行的一致好评。
4、通过走访调查、普遍听课、同授课老师面对面交谈等方式,了解农村小学数学教学现状及农村小学教学水平,现已对20多位老师进行了面对面交谈和听课指导,同他们就如何开展科学的课堂教学模式进行了共同探讨研究。
支教期间,积极参加学校开展的各项活动。带领学生开展“勤工讲学”活动,入队调查“两免一补”情况。在“六一”期间,协助班主任排练节目,制作道具等活动。
个人工作总结及心得体会篇五
会务工作是一项多样、复杂的工作,涉及到会议策划、组织、执行、跟进等多个环节。作为会务工作的一员,我在过去的一段时间里积极参与了多项会议的组织工作,积累了一些经验和心得。在这篇文章中,我将总结一下自己在会务工作中的心得体会。
第二段:策划是会务工作的基础
会务工作的策划环节是至关重要的一环。在策划阶段,我们需要对会议的目标、主题、内容、日程等进行详细的规划。同时,我们还需要考虑参会人员的需求和背景,确保会议内容贴近实际、能够吸引和满足与会者的需求。在策划过程中,我学会了灵活应对,根据会议的不同特点和需求进行调整,确保会议顺利进行。
第三段:组织执行是会务工作的核心
会议的组织和执行是会务工作的核心环节。在会议前,我们需要做好各项准备工作,如联系和邀请嘉宾、安排场地和设备、准备会务资料等。在会议进行中,我们需要保持高度的紧张和专注,确保会议的流程顺利进行。同时,我们还需要善于沟通协调,与各方面合作伙伴密切配合。在我参与的会议中,我学会了与人合作、分配任务、协调资源,以确保会议的顺利展开。
第四段:跟进是会务工作的延续
会议结束后,还需要进行后续的跟进工作。这包括整理会议记录、撰写会议纪要、收集参会反馈等。对于一些重要的会议,我们还需要进行会后评估,总结会议的效果和问题,为下一次会议的举办提供参考。在跟进工作中,我明白了会务工作的延续性,学会了收集和分析反馈意见,并及时进行改进。
第五段:心得体会和展望
通过参与会务工作,我深刻体会到了团队合作和沟通协调的重要性。在团队中,每个人都发挥着不可或缺的作用,只有各方面的合作才能使会务工作顺利进行。同时,会务工作也丰富了我的专业知识和技能,如活动策划、协调能力、问题解决能力等。我相信,在今后的工作中,这些经验和技能将会对我起到积极的作用。
总结:
综上所述,会务工作是一项综合性较强的工作,需要我们在策划、组织执行和跟进等方面综合运用多方面的知识和能力。通过参与会务工作,我深刻体会到了团队合作和沟通协调的重要性,也拓宽了自己的工作视野。我会在今后的工作中继续努力,进一步完善自己的会务工作能力,为公司的发展贡献自己的力量。
个人工作总结及心得体会篇六
1、行政方面:
(1)关于商业零售公司的考勤:
2号人事正式运行,较之前打卡机方便很多,但仍有部分同事存在不会走请假流程的情况。除过加强群内通知,线下的沟通,遇到问题及时解决问题也显得尤为重要。
门店、联营柜营业员160余人仍使用店内打卡机打卡,明显没有2号人事便捷。希望在之后能得到一个好的解决。
(2)关于各门店华祥苑滞销茶叶:
为解决门店滞销华祥苑茶叶,公司决定将各门店茶叶统一收回二楼,在这个收回处理的过程中,第一次理大量实货,在盘点制表方面有所欠缺,前后经手二人,数据出现误差,造成了工作量反复。望引以为戒。
进入冬季,即将迎来酒水行业旺季,应以更加饱满的精神做好一线人员及部门的坚实后盾。
(3)周一店长例会会议纪要与会议视频统计。
通过开会梳理工作重点及漏洞,传达会议精神,起到上传下达和统计督导的作用。
(4)公司每月通讯录及报餐更新。
自2号人事运行以来,通讯录更新变为每3个月一次,应更加仔细核实岗位信息,号码的准确性,尤其在员工大会后公司的部门与人员进行了相关调整,报餐流程已基本掌握熟悉。
(5)关于活动统计领酒。
助力西马活动,与同事分工协作共同统筹,从前期的马拉松人员报名老陕活动的信息统计到发放参赛t恤到给每位参与者刻酒。为扩大品牌的影响力,贡献了自己一份力量。
(6)日常茗酒坊抖音公众号的维护
为与日益增加的新媒体接轨,扩大我司自有品牌宣传,注册了带有企业认证的天驹茗酒坊官方抖音账号。推出扩大宣传及我司自有品牌等的相关抖音作品,目前账号实际粉丝数2352,获赞1.5万,作品90部。
(7)各项临时性工作。
领导临时交办的工作与单据的签字oa流程,日常办公环境的清洁维护。注意分清工作的轻重缓急及侧重点。
2、业务方面:
(1)下订单:
周一周四上午下华润万家订单,打印货物检验检疫证明,下午上传订单日期盖章。周二周三下人人乐订单,人人乐订单需一家店下一张订单,完成工时3—4小时不等。周二周五麦德龙订单需打印酒水流通随附单与白酒质量保证书。
下订单工作看似简单机械,但面对的超市不同,下订单时应注意的配套工作流程不同。
(2)卖场的活动核销工作:
第一次接触核销工作,有很多需要学习和不明白的地方,在领导同事的沟通指导下,掌握核销流程,与一线工作人员做好日常配合。
1、学会独当一面;
2、端正工作态度。
不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海。骐骥一跃,不能十步;驽马十驾,功在不舍。千里之路,是一步一步走出来的;没有小步的积累,是不可能走完千里之途。做人做事更要脚踏实地,一步一个脚印,坚忍不拔最终才能达到自己想去的目的地。
个人工作总结及心得体会篇七
一年来,本人在公司领导和部门的领导的大力关怀和正确指导下,围绕着本职岗位工作职责,立足岗位,兢兢业业,踏实工作,较好的完成各项任务,现将今年工作情况具体总结如下:
一、工作总体情况
(一)思想进步,态度端正
参加工作以来,本人在思想上严格要求自我,利用业余时间,不断加强自我的思想理论学习,关注时政,通过加强学习,努力提高自我的思想觉悟,提升自我的内涵素养,拓展视野,让自己更好的与时俱进,适应社会和岗位发展需求。
(二)严于律己,真诚待人
本年度,个人能够认真学习热力公司的各项规章制度,认真领会公司各项决议,始终与公司保持一致。在工作中,我严格遵守公司的各项规章制度工作,立足本职,团结同事,尊重领导,服从组织工作安排,在工作中能够严格要求自我,同时,与同事相处真诚相待,虚心向同事们学习,学习他们身上的品质和精神,不断提高自我的综合素养,更好更快的促进自我快速发展和提升。
(三)立足本职,做好工作
目前,我的工作部门客户服务部,主要工作内容为做电子版巡检记录、统计水电周、月报表,整理档案、库房账目、内务管理等,工作内容较细较杂,因此,在工作中,我不断培养自我的责任心和耐心,将责任心和耐心的培养放在做好工作首位,要求自己能够静下心来,认真处理每项工作中的细节,确保工作不在我的范围内出错,不因我耽误工作。
1、认真做好电子版巡检记录:全年共对_块电子版进行巡检,记录各类问题_次。
2、统计水电周、月报表:对水电数据进行认真核查,按时安质做好水电周、月报表工作,确保每张报表数据准确无误。
3、做好档案管理工作。
针对负责的档案多且杂等特点,一方面个人认真学习档案管理业务知识,参加相关专业知识培训,不断提高自我的业务理论水平;另一方面,结合档案管理的实际情况,完善档案管理台帐,定期更新档案,严格遵守档案管理制度,努力确保档案不出差错。此外,积极强化自我运用电子档案管理的能力,充分发挥电子档案的作用。
4、完成库房账目及各项内务工作。
在库房账目方面,坚持财务管理制度,做到账库相符,账库相实;在内务方面,按时按质完成领导交办的各项工作任务,尤其是每日定时定期的做好办公环境的保洁工作,努力营造一个环境卫生,氛围良好的工作环境。
二、存在问题
1、学习力度还需要不断提高,在工作中,常常由于工作忙等各种原因,造成自我对于学习存在放松的现象,在学习上存在着一定的松懈、侥幸等思想意识,尤其是对热力行业的相关专业知识学习的力度还不够,了解还不深,此外,对于一些政策性的理论学习存在着重视度不足等现象,因此,在未来的工作实际中,在这些方面自己仍需不断加强和提高。
2、专业技术能力仍需提高,在实践业务操作过程中,个人的业务能力仍需不断提升,在档案管理等相关业务实践过程中,自我还存在着业务素质和能力不强的现实状况,与公司的要求尚有一段差距。
3、工作的统筹计划性需加强,在工作中,个人对工作的安排和计划性仍需不断提升,常常会因为工作安排不合理,而造成手忙脚乱的局面,极大的影响了工作的效率,这是本人需要不断改进的地方。
三、下步工作安排
1、抓学习,提内涵。
在未来的工作中,注重抓学习,重点学习各项理论知识、公司的规章制度及热力行业专业知识,努力促进自我的全面发展。
2、重统筹,提效率。
不断注重对于工作的科学安排和计划性,积极提高工作的效率;同时,努力增强对于工作的独立思考性,提升发现、分析和解决实际问题的能力。
3、积极完成好各项工作任务。
在未来工作中,个人将围绕着年度工作计划,科学安排,合理统筹,立足本职,认真遵守公司的各项规章制度,按期按质的确保个人年度工作任务的圆满完成,积极为公司的发展做出自己应尽的职责。
个人工作总结及心得体会篇八
服务工作是一个与人们生活息息相关的重要领域,它涉及到各行各业,从餐厅服务员到客服代表,从医疗护士到旅游导游。在过去的一段时间里,我有幸从事了一份服务工作岗位,并且通过这个经历学到了很多。在这篇文章中,我将总结一些我个人在服务工作中获得的心得体会,分享给大家。
第二段:态度至关重要
在服务工作中,态度是决定成败的关键。要想取得客户的满意和信任,我们必须要展现出诚挚、友善和专业的态度。不论是餐厅服务员还是客服代表,我们都要学会聆听客户的需求,尊重他们的意见,并提供积极的解决方案。正确认识到自己是为客户提供服务的,而不是高高在上的“老板”,能够帮助我们更好地与客户建立起良好的沟通和信任关系。
第三段:团队合作也同样重要
在服务工作中,团队合作也起到了至关重要的作用。无论是酒店接待员还是旅游导游,我们都要与其他团队成员配合默契,合作无间。团队合作不仅能够提高工作效率,还能增加服务质量。通过共同努力,我们能够更好地解决问题,处理紧急情况,并取得更大的成就。同时,团队合作也能够让我们学会互相支持和倾听,从而提高工作和生活的质量。
第四段:专业能力是基础
无论在什么行业,专业能力都是服务工作的基础。作为从事服务工作的人,我们应该不断地提升自己的专业知识和技能,以更好地满足客户的需求。例如,在餐厅工作中,我们需要熟悉菜品的制作和口味,了解酒水的搭配和推荐;在客服工作中,我们需要掌握产品知识和服务流程,能够有效地解答客户的问题。只有不断学习和提升自己,我们才能够为客户提供更加专业、全面的服务。
第五段:服务工作对个人成长的启迪
通过从事服务工作,我不仅学到了专业知识和技能,也得到了对人性和生活的更深刻的理解。服务工作让我懂得了与人为善的重要性,学会了与不同背景和需求的人交流和理解。服务工作也锻炼了我的耐心和沟通能力,在与客户的交往中,我学会了积极倾听、沟通清晰和处理问题的能力。这些在服务工作中得到的启示,将伴随我一生,并成为我个人成长的宝贵财富。
总结:服务工作是一个重要的领域,它要求从业人员具备良好的态度、团队合作精神和专业能力。通过这份工作,我获得了很多宝贵的体验和启示,成长为一个更好的人。对于那些从事或将要从事服务工作的人来说,我希望我的心得体会能够对他们有所帮助,成为他们在工作中不断提升和成长的动力。只有用心对待服务工作,我们才能够将每一次机会变为成就,将每一次服务变为回忆。
个人工作总结及心得体会篇九
我们处在一个知识爆炸的时代,我们面临的教育对象是国家与民族的未来,教师惟有不断的自我发展、自我提高、自我完善,才能更好的履行教育这神圣的职责。只有不断地更新教育理念,用先进的教育思想武装头脑;不断地掌握广泛的科学文化知识,更新知识结构;不断地学习现代教育技术,运用现代化的教育教学手段提高工作效率;不断地总结反思,在理论的指导下大胆实践、勇于探索,“我们的确不能懈怠,不能放松,一定要鞭策自己,努力跑在学生前头引导学生,这是我们应有的责任”。
我认为,热爱学生,尊重学生是教师最基本的道德素养。教师必须关爱学生,尊重学生的人格,促进他们全面健康地发展。这种热爱,首先应该是温暖的,是充满情感和爱的事业。作为教师,应该多与学生进行情感上的交流,做学生的知心朋友、这种爱也需要教师对学生倾注相当的热情,对他们给予各方面的关注,从心灵上、思想上、身体上、学习上去关心、热爱、帮助,把教学中存在的师生的“我”与“你”的关系,变成“我们”的关系,爱更要一视同仁,持之以恒,面向所有学生。爱会使得我们在相互依存中取得心灵的沟通,共同分享成功的喜悦,分担挫折的烦恼。
“做一天蜡烛,就要发一天光;做一只春蚕,就要吐一寸丝。”是我的教育观和思想观。我不会有“当一天和尚撞一天钟”的逍遥懈怠思想,因为我深深地懂得:教师的工作是神圣的,也是艰苦的,教书育人需要感悟、时间、精力乃至全部心血的付出。这种付出是需要以强烈地使命感为基础的,是要以强烈的责任心做代价的!一个热爱热爱学生,尊重学生的人,是要甘于辛劳、甘于付出、甘于无怨。
现在我所任教的是小学六年级四班的语文,兼任六年级四班的其他科任老师,在开学初期的时候还不了解学生的知识状况及如何教学,后来在老教师的指导下也才慢慢开始走上正轨。
为了保证教学工作在四十分钟有条不紊地进行,在课后的时候我总是会先搜集整理好相关的教学资料,正所谓“台上十分钟,台下十年功”备详案是我们新教师的中心工作,只有做好了充分的准备后才能较好地应对课堂上出现的各种状况。俗话说“教学有法,教无定法,重在得法”为了更好地激励唤起学生的积极思维,变要我学为我要学,我将设计“情境教学法”让学生产生身临其境之感,“以读代讲法”来通过指导学生朗读让学生在朗读中培养学生的语感,以及多种形式的朗读法来让学生在读的乐园中进一步体会作者的情感色彩。为此,我让学生在课堂上感受到了一种亲切、和谐、活跃的气氛,教师成了学生的亲密朋友,教室也转变成为学生学习的乐园,学生再也不是僵化呆板的模范听众,而是师生互动,生生互动。
除了在教学中让学生能够学有所获之外,在日常的学习生活中也要让学生有所收获,教师既是良师也是益友,既要严格地要求学生规范学生行为习惯,也要对学生细心地呵护保护其成人成才。
教师不仅仅是在奉献、在燃烧,而且同样是在汲取,在更新,在升华。教师要付出艰辛的劳动,但是苦中有乐,乐在其中。教师最大的乐趣就是照亮了别人,充实了自己。正是这种成就感、幸福感,激励着千千万万的教师不辞辛劳地为教育事业献身。
实习将近三个月了,时光匆匆如流水。虽然在这过程中有苦涩,有抱怨,但也有快乐,有喜悦,最终在愉悦的心情中进行着自己的实习生活。这三个月的时光,给自己留下了很多的思考,我真正的感觉到了教育的失衡。
一、就是学生对老师的适应和老师对学生的适应。例如我现在接手两个班的语文学习。在和学生的交流中我明显可以感觉的到,学生不喜欢适应教师这种方式,他们抱怨,自己不停的适应新老师,适应新的教学方式,可是但每次当完全适应的时候,马上就要结束,又要适应新的了。
二、实习现阶段对于我们来说是不成熟的,实际上现在我们很多的条件,都不能和实习相配。我们对于学生的思维还有行为无法做到完全的了解,在一定程度上对他们好多的行为方式感到不解和困惑,以至于无从下手地解决,但是另一方面,因为我们是大学生,跟学生的年龄还有心理年龄比本校教师有优势,学生们乐于向我们寻求帮助,当然我也很乐意帮助他们,从这来说,我们对学生的了解会更细致入微。
三、还有就是实习老师对实习学校人文环境的适应问题。实际上每一个学校,在历史的前进过程中都慢慢的形成了自己学校的一些独特的认为环境,这些环境,让我们要有一个适应过程,就像学生说的,当我们适应了也就是要离开的时候了。有时,我们会听到实习学校老师对我们的评价,有好的也有负面的,说句心里话,有几个人不想把工作做好呢,可是有时候不是你想了就能完成的,因为还有很多现实的因素。例如在问题学生上。和很多的老师交流过,对于问题学生,我们都是无法全身心的投入。现在教育中的各种矛盾,一处理不好就会升级,特别是在教育问题学生方面,由于我们是实习老师的身份,在这方面更是特别的敏感,相对于教学成绩,在学生的管理上,我们都是抱着,希望自己半年的支教生活能平安的结束,不要发生意外,就是成功的了,在这些意外的面前,自保或许是最好的了,平安或许是我们最大的心愿了。所以在这个意义上,对于一些问题学生是不公平的。
岁月无痕,但我知道自己到现在为止,三个月的时光不会是没有痕迹的。因为它真实的在我生命中,成为了我的记忆。三个月是自己人生的一段历程,无论这中间,我有过这样的情绪,我都想认真的把自己的感受写下。
个人工作总结及心得体会篇十
会务工作是一个综合性强、责任重大的工作岗位,需要有较强的组织协调能力和团队精神。在开展会务工作的过程中,我深刻体会到了各种挑战和机遇,积累了宝贵的经验和体会。在这部分我将从会前准备、会议方案设计、会场布置、会议主持和会后总结五个方面,分享我个人的心得体会。
首先,会前准备是会务工作的基础。在筹备会议之前,我们需要进行详细的计划和安排。首先是确定会议的目标和主题,然后制定切实可行的工作计划。比如,我们要搞清楚会务工作的时间、地点、规模以及参会人员的具体要求,确保一切有条不紊地进行。在会务人员的配备上,要根据实际需要确定人员数量和岗位分工。在我参与的一次大型会议中,我们提前了解参会人员的特点和需求,合理安排会场布置、交通接待等细节,提高了会务工作的效果。
其次,会议方案设计是保证会议顺利进行的重要环节。在制定会议方案时,要根据会议主题和目的明确会议的流程和议程。在参与的会议中,我们制定了详细的会议议程表,确保了每个环节有序进行。此外,为了增加与会人员的参与感和娱乐性,我们还增加了互动环节,通过小组讨论、问卷调查等方式,让与会人员发表意见和建议,提高了会议的互动性和实效性。
第三,会场布置是营造良好会议氛围的重要环节。会场布置既要满足实际需求,又要注重细节和美感。在布置会场时,我们根据会议主题和风格选择适当的装饰物,使会场环境与会议主题相协调。同时,我们还留出了宽敞的休息区域,供与会人员休息和交流。通过合理的会场布置,与会人员能够更加舒适地参与到会议过程中,增加了会议的气氛和效果。
第四,会议主持是会务工作的重要组成部分。在会议主持过程中,主持人需要具备良好的口才和沟通能力,能够灵活应变。作为一名主持人,我开始会后期设一些问题,将成员的讨论或辩论作为会议的点睛之笔,激发与会人员的思考和参与热情。此外,主持人还要注意把握会议节奏,紧密配合其他会务人员,确保会议按计划有序进行。
最后,会后总结是提高会务工作质量和效果的关键环节。在会后总结中,我们要认真梳理会议的过程和结果,从中找出不足之处,并及时进行改进和完善。通过总结与归纳,我们可以找到可复制的经验和教训,为今后的会务工作提供有益的借鉴。在我参与的一次大型会议后,我们在总结中发现了一些问题,比如会前准备不充分、会议流程设计不合理等,我们积极进行改进,提高了会务工作的质量和效果。
总之,会务工作是一个充满挑战和机遇的工作岗位,需要我们具备较强的组织协调能力和团队精神。通过与团队的密切配合和各项环节的精心安排,我在会务工作中积累了宝贵的经验和体会。同时,我也认识到会务工作需要不断学习与提高,不断改进和创新。只有不断完善自身能力,才能更好地开展会务工作,为会议的顺利进行和与会人员的满意度做出更大的贡献。
个人工作总结及心得体会篇十一
回顾20__年来的工作,有许多的收获和体会。客房部的全体员工克服了重重困难,发扬不怕苦、不怕累的精神,完成了饭店下达的营业指标。接待了世博论坛、等重要客人。作为领班每天认真地完成上级布置的各项工作要求,做好客房卫生检查和员工工作督导,确保客房的及时出租,为饭店增加收入做出了尽自己的一份努力。
一、改变工作方法:部门新进的员工做房速度较慢,且卫生质量差错较多,要求自己尽可能少一点抱怨,每个问题都有落实。尽量做到事事落实到人,件件有反馈,我不是采取简单的责令其整改,而是详细记录在其工作单上,新员工帮助员工分析发生问题的原因,找出解决问题的方法,演示操作方法,如套枕套的技巧、铺床技巧等避免类似问题的重复出现。也是我今年工作较以前的一个改变。
二、切实履实职责,完成上级交办的各项工作:在工作中,我虽然只是充当一名普通领班的角色,但我的工作绝不是查查房那么简单,如果将一间清洁的客房比作一件产品的话,其实我就好比是一个产品质量检查员。查房时严把质量关,加强细节方面检查力度,如地毯污迹、床下、柜下卫生等容易疏忽的地方,坚持当班空房“一天一过”制度,及时发现存在问题并及时解决,力争将疏漏降到最低。
三、做好服务工作的同时关心员工,做到团结友爱、相互帮助、共同进步。在日常工作中了解员工的个性,讲话方式,身体状况。避免因工作忙碌、身体状况欠佳等情况产生厌烦的情绪从而影响工作,有时遇见员工感冒时主动帮助她们铺床等,使员工从思想放下包袱,从而认真的投入到工作中。
四、协助主管提高员工对客服务质量,强化服务意识;对员工服务质量做好现场辅导工作,协同班组做好员工培训工作。督导落实情况,确保新员工掌握技能的同时,并且增强对客服务技能技巧。
20__年即将过去,我将会调整好心态迎接新的挑战,我将一如继往,为饭店的发展尽自己的一份绵薄之力,为我们的将来共创辉煌!
个人工作总结及心得体会篇十二
服务工作是一项关乎与人沟通、协助解决问题以及满足顾客需求的工作。在我的服务工作实践中,有许多经历和心得体会,让我更加深刻地认识到了服务的重要性。在这篇文章中,我将分享我对服务工作的个人心得体会,希望能够给读者们带来一些启发。
首先,我深刻认识到服务工作的核心是与人沟通。无论在何种服务场景下,沟通都是至关重要的。在我的工作中,我意识到了真诚与耐心的重要性。只有真正去倾听顾客的需求,才能更好地为他们提供满意的服务。我学会了主动与顾客交流,了解他们的需求,并且通过清晰明了的语言表达,使得沟通更加顺畅和高效。通过与人沟通的经验,我也渐渐学会了态度平和地面对顾客的投诉和问题,从而更好地解决各类问题。
其次,服务工作需要细致入微地关注细节。服务的效果通常体现在服务过程中的一些细枝末节上。我相信“魔鬼在细节”的观念。在日常工作中,我注重观察细节,比如顾客的非言语反馈、微笑以及眼神的变化等,这些微小的变化往往是对服务质量的重要反馈。同时,我也会提前预留一些想象不到的服务需求,比如备货,展示更多产品的选项等,这样能够更好地满足顾客的期望。
此外,积极主动是我在服务工作中收获的重要品质。作为一名服务人员,不能等待顾客的指示,而是要有自己提出建议和解决方案的勇气。我会根据顾客的需求和喜好,主动推荐一些相关的产品或服务,并向顾客解释它们的优势和适用范围。当然,我也会在顾客提出问题或疑虑时,主动寻找解决方案,确保顾客能够得到最好的服务。
另外,我在服务工作中体会到了团队合作的重要性。时常有一些复杂的问题需要协调解决,而这往往需要跨部门的合作。在团队合作中,我学会了倾听,团结和互助。我发现,互相帮助和分享工作中的经验,能够更快地解决问题,提高工作效率。而团队的成功也来源于每个成员的努力和奉献。
最后,我相信持续学习和自我提升对于服务工作至关重要。服务行业总是不断进步和变化的,我们需要不断学习和掌握新的技能,以适应日益增长的顾客需求。我会关注行业动态,参加相关培训和会议,以更新自己的知识和技能。通过持续学习,不仅可以更好地为顾客提供服务,还能够提升自己的职业竞争力。
在总结个人心得体会中,我意识到了服务工作的重要性,并且通过与人沟通、关注细节、积极主动、团队合作和持续学习等方面的实践,在服务工作中逐渐成长与进步。希望我能够继续秉承这些原则,为顾客提供更好的服务。同时,我也鼓励更多的人加入到服务工作中来,共同传递和分享服务的力量。
个人工作总结及心得体会篇十三
第一段:介绍政府工作总结的背景和意义(200字左右)
政府作为管理国家的组织机构,在每一年度结束之际,都会对当前年度的工作进行总结。政府工作总结是一份全面客观的报告,重点评估政府的工作业绩和人员表现,并总结已经取得的成就及遇到的困难和问题。总结工作旨在保持工作之间的延续性并改进政府的管理和领导能力,提高政府的运营效率。
第二段:总结政府工作的过程和方法(200字左右)
政府工作总结通常由政府官员或领导主持,收集政府部门、社会团体、市民及其他利益相关方的意见和反馈,以及收集数据和证据支持。该过程持续数月,由多个阶段组成,包括分析目标和数据、制定对策和行动计划、检查工作表现、弥补差距等。最终形成一份正式的报告,交由政府领导层审查批准。
第三段:个人在政府工作总结中的角色和贡献(300字左右)
作为政府工作的一员,个人在工作总结中能够起到重要的作用。我认为,在政府工作总结中,个人应该首先认真执行本职工作,并努力完成交给自己的任务。此外,个人还能够积极参加讨论和提供意见,为政府工作提供洞察和反馈。在政府工作总结时,个人的行为、成果和贡献都将被反映在总结报告中,影响政府的决策和行动计划。
第四段:个人心得和体会(300字左右)
参与政府工作总结是一个很好的机会,让我更深入地了解了政府机构的运作和领导管理模式。在工作中,我感受到了政府官员在工作中所取得的成就,也了解到了他们所遇到的挑战和困难。此外,我也在工作总结中获得了很多经验和技能,如分析数据和提出解决方案的技巧,和管理沟通和谈判的能力。更重要的是,在政府工作总结中,我学到了坚韧不拔和努力奋斗的精神,为自己下一步的工作生涯打下强有力的基础。
第五段:总结并提出建议(200字左右)
政府工作总结是一个重要的过程,需要每一个人的努力和参与。它能够帮助政府更好地进行管理和决策,并推动政府机构不断发展。我的建议是,政府及相关机构应该更积极地收集各方的反馈和建议,制定更能够切实解决问题和提高工作效率的行动计划,从而促进政府和社会的不断进步。