最新员工主要事迹(汇总13篇)

人的记忆力会随着岁月的流逝而衰退，写作可以弥补记忆的不足，将曾经的人生经历和感悟记录下来，也便于保存一份美好的回忆。范文书写有哪些要求呢？我们怎样才能写好一篇范文呢？这里我整理了一些优秀的范文，希望对大家有所帮助，下面我们就来了解一下吧。

员工主要事迹篇一

来学校五年，她一直在努力，带着她的善良和真诚，和学校一起成长，和学生一起成长。

工作中，她勤奋踏实，积极上进。班级管理善于想办法，努力走近孩子的心。一二年级时，为培养学生良好的学习习惯及优秀的为人品质，她结合学校的育人目标“仁爱、求真、自信、开放”制定详细的班级管理方案，通过开展“小兔子换大兔子，大兔子换奖品”的形式，引导学生学生养成良好的学习习惯。三四年级时，她着力培养学生的学习主动性和学习积极性，带着学生一起制定班规，制定班级管理制度，“四四币、四四银行、班级法院”这些新名词便是她们班级的专属产品，在这样新颖又具吸引力的班级管理制度下，学生的学习主动性和积极性被充分激发。进入五年级，在班级管方面，她最关注的是学生的自主管理能力，因此，班级工作也以此为核心，对之前的班级管理方式进行完善，更多地放手让学生参与班级管理，自己做班级顾问。她爱学习，遇到问题常向身边人讨教，然后思考，再落实到自己的班级管理和语文教学中，所带班级的班风和学风都较不错，而她自己在这个过程中也得到了很大的提升。

今年十一月底，她家中遭遇变故。领导说先照顾好家里，班级的事情不用操心；同事说有什么事他们都会帮忙，班级的事情不用放心上，但是她还是放心不下，家中事情重要，班级学生亦重要。她觉得要对家人尽孝，也要对班上学生负责。十二月初的家长开放周，周一一早她赶回学校，虽心中有无尽的悲伤和痛苦，她还是坚强地来上班。她觉得，作为班主任不能缺席家长开放周，班上有很多活动等着她来安排，家长们都期待着开放日学生的表现和老师的交流。泪水在眼中打转，她强忍着，实在忍不住了，躲到教室的角落或者走廊，流完泪，平复好情绪，继续上课。周末了，她又要赶回老家照顾、陪伴家里的妈妈，因为实在不放心妈妈一人在家，周一一早再赶回学校上班。

她说，加入学校是她最大的幸运，今后的她唯有心怀感恩，好好工作，好好生活。

员工主要事迹篇二

我是圣欣幼儿园的一名教师，参加工作后一直勤恳敬业，任劳任怨，在普通而平凡的幼教岗位上数年如一日，默默耕耘，无私奉献，始终作到“爱园为家，爱生如子”，严格按照新时期教师的标准要求自己，不断提高自身素质，完善自身品格，是一名深受大家喜欢的好老师。

随着时代的发展与教育观念的更新，我一直在不断地努力学习与提高，并了解当前的幼教形势，认真做好业务知识的学习和基本功的训练工作，不断提高自身素质。热爱小朋友，关心集体，团结同事，认真做好本职工作，教育思想端正，作风正派，教书育人、为人师表。进一步解放思想、改革探索、努力提高保教质量，确实抓紧好幼儿的教育，力求以自己教育经验与新的教育观念相结合，做一个新世纪的优秀合格的幼教工作者，同时也深得领导、同事、家长的好评。

一、思想方面：加强职业修养，热爱幼儿园工作

首先，我遵守园里的各项规章制度，遵守职业道德规范，把热爱教育事业放在首位，注重为人师表，加强职业道德修养，立足本职，勤奋钻研业务，努力提高文化专业知识和教育教学的技能。积极参加政治学习和业务学习，做到不迟到，不早退，端正教育思想，热爱幼教事业，坚持教养并重，全面贯彻党的教育方针。在团工作方面，我积极组织团员参加各项活动，如：幼儿园和社区组织的表演、绘画活动，以及参加青年志愿者的“传帮带”活动等等，丰富了大家的业余生活，使团员青年的素质得到了进一步的提高。

二、工作方面：加强自身学习，提高业务能力。

我深深感到：要想成为一名优秀的幼儿教师，只凭一些简单的技能技巧是远远不够的，要跟上教育改革的步伐，就要不断的提高自身的各项基本功水平，适应形势发展对幼儿园教师的要求。于是我面向全体幼儿，关心幼儿，坚持积极鼓励、启发诱导的正面教育，不虐待、体罚和变相体罚幼儿，加强业务学习与岗位培训。

在教育教学活动方面，我遵循各科教学大纲，刻苦钻研教材，认真制定了课时计划，按要求认真备课，并根据幼儿年龄特征的不同，遵循科学创新的教育原则精心设计每一节教育活动，力求使教学方法做到新颖，恰到好处的激发挖掘幼儿的思维潜力。在教学中充分调动幼儿的各种感官，观察认识周围事物，综合各方面的教育内容，让幼儿在轻松愉快的氛围中积极主动的去思考、去探索、去创新，从而掌握多方面的知识与技能。同时还注重对幼儿的随机教育，利用课间谈话、餐后散步、户外郊游等日常活动向幼儿进行爱护环境，节约用水，不浪费粮食，热爱大自然，爱护花草树木的思想教育与引导。

在搞好教学工作的同时，我还协住班内其他人员，密切配合做好保教结合工作，认真完成班级各项教育教学与卫生保健工作，针对所发现的问题，认真研讨制定合理有效的教育措施。我能积极地参加幼儿园组织的各项活动，认真完成领导交给的各项任务，精心为幼儿排练运动项目和文艺节目，参加幼儿园组织的“六一”元旦联欢会和家长联谊会等活动的教育，通过各种活动，向幼儿进行爱祖国、爱集体、爱劳动等教育。为进一步做好家园共育的一致教育工作，通过认真填写家园联系册、进行家访、与家长个别交谈等途径，使家长更进一步的了解到早期教育的重要性与幼儿园教育的特殊性，提高了家长的素质，得到了家长的一致好评，用家长的话说就是“孩子交给和老师我们放心”!

三、其它方面：提高业务技能，做到学以至用

为了提高自身的文化水平和业务水平，我积极参加幼儿园每周的业务学习，通过业务学习和与有经验的教师交流教育新动态，新形势，努力改进自己的教育工作，学以至用。在平时的阅读中，我还注重《早期阅读》、《学前教育》、《幼儿教育》等与专业有关的书刊杂志的阅读，借助书刊学习到先进教师的教育经验和教改方式使自身的工作得以启发和促进。

俗话说“一份耕耘，一份收获”。在业务方面，我不仅严格要求自己继续学习英语、舞蹈、绘画等专业特长，不断充实自己。

工作不是一帆风顺的，我有过不知所措的困惑，有过被人埋怨的苦衷，留下过委屈的泪水，然而，我依然坚信，只要无愧于孩子，无愧于千千万万个家庭，我愿意年复一年，日复一日，来回穿梭在教室与幼儿园之间……。因为我心中有爱，心中有孩子，心中有未来。

今后，我将继续发扬成绩，克服不足，时时刻刻铭记着自己的神圣使命，以“以园为家，爱生如子”的信条激励自己，更脚踏实地地立足于幼教岗位，以高度的工作热情与博爱的情怀爱护培育祖国的下一代，力求把工作做得更加出色!

员工主要事迹篇三

幸福是什么呢？陈老师回答:“幸福就是每天早上起来看到孩子们的笑容！”

新学期加入一年级团队，对于陈老师是一个挑战。因为以前她管理的是男生，而现在管理的班级中一半是男生，一半是女生，一时心中忐忑不安。在年级组老师们的鼓励下，她找回了自信。她深知，照顾孩子没有捷径可走，唯有真心实意地爱孩子，不怕辛苦！

一年级的孩子什么都不懂，就像一张白纸，吃饭、穿衣、上厕所都需要老师的耐心指导与帮助。孩子们来到这个新的环境多多少少会有些不安与不适，这时就需要老师细致地观察和无微不至地照顾了。每到傍晚的时候，孩子们的眼神中似乎充满了对家的期盼……这个时候陈老师就会走到孩子们的身边，抱抱这个，摸摸那个，用肢体语言告诉孩子老师就陪在你们的身边！

寝室里有个特殊的孩子，他在家里都是跟着妈妈睡觉的，来学校总是哭着说:“我想妈妈，我要给妈妈打电话，让妈妈接我回家！”每当这时陈老师就陪他聊天，一来分散孩子的注意力；二来从聊天中慢慢了解孩子的一些感兴趣的话题。陈老师告诉他：“如果你想妈妈随时都可以来找老师说说话，好吗？渐渐地,师生之间的话越来越多，陈老师了解到孩子喜欢玩扑克牌来做口算题，于是，一有空她就陪孩子玩，趁着孩子玩的起劲时适时开导他：“在学校里你可以跟老师做朋友，也可以和同学们交朋友，和他们一起玩，这样你会感觉更开心！”她和孩子约定：只要你在学校开心，老师就会发信息给你妈妈，让她星期五第一个来接你回家！有了这个约定，孩子更加安心了。

作为一位母亲，陈老师深深地了解孩子离开父母的心情，她更能体会家长的那份牵挂与担忧。所以，她每天跟家长联系，晚上孩子们睡下，她会把孩子们一天的生活情况以及活动照片发给家长，好让家长安心入眠。家长习惯了接收陈老师的信息后才睡觉，他们看到那么晚老师还没休息很受感动，连忙回复:“老师辛苦了！我们很放心，您也早些休息！”

现在，一年级的孩子们已适应了住校生活，在学校里他们把陈老师当做妈妈，时常在她怀里撒娇，还会跟她分享一些小秘密，像一家人一样。

我们祝福陈老师，愿她和她的孩子们永远快乐！

员工主要事迹篇四

__，女，28岁，该同志于20__年进入霍山县清源供水公司，现为霍山县清源供水公司生产技术科副科长。该同志工作上能积极、努力创新，在自己的岗位上出色完成各项工作任务，20__年、20__年获得公司“先进个人”称号，经公司领导研究，一致推荐其为20__年度“青年岗位能手”。

一、坚持政治理论学习，提高个人思想素质

理论是行动的先导。结合工作实际，学习了党的路线、方针、政策及国际国内时事政治，提高了拥护党的路线、方针、政策的自觉性，把理论与工作实践相结合。她积极参与党的群众路线教育活动，提高了自身的党性修养、理论水平、创新意识，更加坚定地树立为人民服务的信念。丰富的政治理论知识，使她树立了崇高的爱国主义理想，坚持了正确的世界观、人生观、价值观，具备了高尚的品德和无私奉献的精神。

二、工作细致认真，业务水平突出

在工作中，她能够本着认真负责、尽职尽责的态度，无条件的承担领导交给她的任务，并尽力将工作做得出色，先后参与霍山县经济开发区、新建小区和新政务区各单位供水勘察设计项目，完成倾城之恋、嘉利星城、和顺花园、南岳花都、泰晤士小镇和佛子岭集镇供水等一系列项目的详细供水设计工作。特别是经过两个月的努力，她完成了霍山县城区供水管网竣工图，为城区供水维修提供了方便。在她完成的所有设计的项目中质量没有出过问题，更没有一起事故发生，得到了单位领导及同事的一致好评。

六年的勘察设计工作，使她充分地发挥了自己的特长，自身的工作能力得到了极大地提高。在做好本职工作的同时，她对领导给予的其他工作也能够及时、认真的完成，并能够辅助同事完成各项勘察设计工作。

三、树立学习理念，提高技术水平

作为生产技术部门的职工，她一直满怀激情，具有较强的学习能力。对领导给予的其他工作，她也能够做到用心研究，做到最好。对于工作中不明白的地方，她会及时向公司领导和同事请教，查找相关资料，直至完全理解。20__年住建局颁发规范城区二次供水文件，她积极学习关于二次供水的设计规范，与二次供水设备商一起研究优质供水，完成了南岳花都、淠河新区保障房和二中旁公租房的二次加压供水项目。工作之余，她刻苦钻研专业相关的知识，取得市政公用工程、水利水电两项二级建造师资格。做到了在工作中学习，在学习中工作，不断探索，精益求精。

四、服务热情周到，诚恳待人

作为服务行业人员，她时时严格要求自己，树立全身心为群众服务的思想，无私奉献，爱岗敬业，踏实办事。对待每位前来申请供水的群众，她都能做到耐心细致地讲解，直至帮群众解决供水问题。

生活中，她是一位热情、积极向上的同志，与周围同事的关系融洽，并能积极主动的帮助她人，有很好的团队协作精神，待人真诚，与人为善，人际关系处理的较妥当。自20__年起，她对于公司新进的人员总是主动帮助，将自己所掌握的好工作方法毫不吝惜地传授给每位新人，在她的帮助下新职工都很快地投入到工作中，得到单位领导的夸赞。她用自己的实际行动在平凡的岗位上守住一份职责，让短暂的青春因敬业而有价值。

员工主要事迹篇五

某某同志是我厂生产准备班的班长，20__年来我厂工作，自参加工作以来，一心一意认真钻研技术，苦练本领，为我厂默默无闻的做着特殊的贡献。并获得我厂20__年度 “特殊贡献奖”的荣誉称号。面对耀眼的光环，他没有骄傲，而是以更大的热情投入到工作中去。把实现崇高理想落实到本职岗位上。说到做到，表里如一。一步一个脚印，认认真真书写着自己的美丽人生。

日常工作中，他认真分析、潜心琢磨，在实践中他积累了丰富的经验，于20__年成为生产准备班的班长。__年来，在实践中他为自己总结出了一套行之有效的管理办法，用他的话来说就是“一严、二简、三恒”。“一严”是对班里工作管理严，对自己要求严格;“二简”就是工作中要简明实用，不耍花架子，不走形式;“三恒”是认定的好作法，好规矩，坚持做下去，持之以恒。

如今，在工作现场，他既是身先士卒的突击手，又是攻坚克难的领头雁。带领着20多名弟兄们，为生产准备、应急抢修、治理跑冒滴漏及维护质量标准化。“对车间内所有管道除锈刷漆、对脱泥筛、脱介筛的筛子进行密封、对313、314观察进行密封改造……”所有项目都是自己设计、自己研究并多次受到领导的认可。他坚持将“把简单的事情做好就是不简单、把平凡的事情做好就是不平凡”的工作理念落实到工作的每一个。

某某同志办实事、做奉献，以真心换真情、以行动赢得尊重、以作为获得支持。他与工友建立了深厚的感情，为我厂发展作出了巨大贡献。发生在他身上的事情举不胜举，这些事情虽简单、平凡，却从中点点滴滴汇集出伟大洪流，他就是这样以自己的满腔热情和实际工作诠释着一个__人的光荣使命和无私奉献。

员工主要事迹篇六

20xx年加入贵州健盛大家庭，在这一年多的时间里，小李一直尽职尽责地做好本职工作，服从领导的安排。

一、把提高效率、质量标准、技能提升、为公司服务都刻在脑子里，追求上进，从不计较个人得失。

二、是车间的工匠楷模，踏实肯干、吃苦耐劳，生产上无论多难的工艺，总是第一个站出来接下重担，并带领生产线保质保量的完成。同时也提出很多的“金点子”，帮助整个车间提高了工作效率，她所在的`生产线不管生产多急、交期多紧，各种产能都能如期交付，日产量因各种客观因素不达标时，会主动想方设法补上，因此小李所在的生产线被称之为“产能领跑冠军”。

三、小李还担任公司调解委员会的调解员，当员工对公司制度不理解或是有疑问时，会动之以情，晓之以理的给员工解释，无论是在工作还是生活中，无时无刻都在主动维护公司形象。

小李说：“公司就是我的家，作为健盛大家庭成员的一份子，维护公司形象我们责无旁贷”。

员工主要事迹篇七

员工主要事迹篇八

首先，感谢领导给我这次评选优秀员工的机会，也感谢您能在百忙中看我这份自荐书。自从来到我单位以来，在这个平凡的工作岗位上，我踏踏实实、勤勤肯肯的做好本职工作，以严谨的工作态度来对待每一件事。我单位对于我这名员工来说，不仅仅是一个工作企业，更是一所社会大学，跨入它的职场平台，便开始新学习生涯，在这里我学到的不仅仅是专业上的技能，更多的是我学到了很多为人处世的道理，与员工、领导的沟通与协作当中，深感自已日益成熟与进步。在工作中我认为让我学会最重要的一点就是，让我知道如何安排时间及沟通的能力。沟通创造价值，所以沟通也是很重要的，少点摩擦，多点宽容，这样同事、部门之间的工作才能协调配合的更好。都说一日之际在于晨，我却认为，一日之际在于前一天的晚上，每天工作结束后我都会在便条纸上写下第二天待完成的工作，这样做的好处：第二天工作的时候就不会遗漏某部门需要处理的事情，而且每做完一件事在做上记号，这样也利于我们工作总结。在工作当中我们一定要要全心投入工作中去，以健康快乐的心态来办公，有效率的办公，当然办公的同时更多的是要有耐心、细心、信心、恒心、责任心，为员工自己所做的每一件事负责。

同样，公司给我们每一员工展现自我的平台，每一个人都有自己的价值观，我能干什么，我会干什么，我干的怎么样，今天我给公司带来的是什么，我会说我给公司带来的是正资产而不是负资产。必须拥有勇于挑战自我，创新自我的人生价值观。只要你是千里马有一天会遇到伯乐的。更重要的一点是我们要与团队共成长，成功20%是靠自己，80%是靠别人。没有完美的个人，只有完美的团队，团队的辉煌依靠我们每一个人的努力。我们的成功离不开团队的力量。无论是之前还是以后未来我将会更加努力、更加勤奋的工作、更高的目标、更高的起点要求自己与各同事一起竭尽全力为我们公司明天的宏伟蓝图添份一色。为我们今年的目标等待着我们大家齐心协力去完成，为公司的全面发展和攀升目标奋斗。

最后，希望在今后工作中，能一如既往地得到各同事领导的支持各肯定。在此很感谢领导们在工作中给了我诸多的指导与帮助，还有我的员工同事们，感谢他们在工作中给我的鼓励和协作，假如没有你们就没有我今天的成长。最后再次感谢领导在诸多工作之际观看我的优秀员工自荐书。您们辛苦了。

员工主要事迹篇九

接触__市地税局稽查局审理科科长龙__，你会发现她一个很普通的人，一名不起眼的中共党员。但在领导、同事的眼中，性格腼腆、不善言辞的她却是一名不普通的税收工作者。19__年7月参加税收工作以来，她精熟的业务能力和严谨的工作作风，得到了各级领导、同事、纳税人交口称赞，自20__年起连续4年荣立三等功，20__年在省局征管能手竞赛中荣获“全省征管能手”称号，20__年、20__年在省局稽查能手竞赛中连续荣获第五届、第六届省局“稽查能手”称号，20__年被省青工委授予“青年岗位能手”。

学海无涯勤作舟

龙__是一个善于学习、勤于钻研的人。工作这么多年来，她体会最深的是：学习是适应工作、干好工作的基础。有人说：工作忙、任务重、应酬多，没时间学习，但她认为学习的时间是靠挤出来的，必须要有持之以恒的信念。随着时代的发展，税收工作面临新挑战，对税务干部素质的要求也越来越高。而她深谙此理，总是书不离手，言必及税，是名符其实的“税收学习迷”。她不仅勤学好问，而且注重向书本学习、向同事学习，每当遇到政策性较强的业务问题，她就翻文件查资料，直至完全把握透彻。

为提高实际工作能力，她更是以无比的热情参与局里的每一项工作，争做工作“多面手”，虚心向老同志请教专业知识，吸取优秀经验。她还养成了做笔记的习惯，对《中国税务》、《中国税务报》、《钟税官信箱》等税务报刊，将其中有价值的内容摘抄下来，并对有争议的问题提出自己的观点，与同事们探讨。几年来，仅学习笔记就记了二十多万字。持之以恒的学习铸就了她过硬的业务素质，而过硬的业务素质，为她顺利开展工作提供了坚实的保障。

勇立潮头敢为先

龙__是一个尽责履职、勇于实战的人。刚到稽查局时，为迅速熟悉稽查业务，她硬是把三年来近百户的稽查案卷全部看了个遍，就所发现的问题抄出了__0多个稽查要点。在检查中，她坚持从严检查，不徇私情，不放过任何一个疑点，并坚持用学到的理论知识指导工作实践。20__年7月，她参加省局稽查能手考试实地查账，主查的某房地产企业经营规模很大。由于时间紧，她白天在企业检查，晚上在酒店计算税款，查找相关政策。为了调查该公司虚假按揭问题，先后收集了110多位购房户的证言证词，光稽查案卷就做了七大本。20__年6月在郴州对某县级农行检查时，她与其他3位同志在某项税收政策问题上，产生了分歧。为了解决问题，她一面请示省局，一面积极向郴州市稽查局领导汇报，在充实的理论依据下，其他3位同志接受了她的意见。她也以同组中查补税款最多、案卷做得最扎实、征纳关系处理得最好的成绩，得到了省稽查局领导的充分肯定。多年来，她先后查处了台湾山庄等较典型的案件十多起，补税、罚款近千万元。

从事稽查审理工作以来，龙__积极理顺工作思路，创新工作方法，首先是制定了稽查工作流程以及稽查文书模本，使全市的稽查案卷得到了规范；其次是制定了审理情况反馈制度，按月以业务会的形式，对审理工作中发现的问题以及最新的税收政策进行有针对性的业务辅导和培训；最后是认真落实稽查建议制度，将检查中发现的问题及时反馈给征管部门，充分发挥了稽查工作“以查促管”的作用。

廉洁自律扬清风

龙__是一个与纳税人贴心、却坚守原则的人。俗话说：纳税人是税务人员的衣食父母。税务稽查更需要贴心的税收服务。在工作中，龙__对经常会遇到的专业知识不太熟悉的企业财会人员，总是耐心向她们讲解税法的最新规定，帮助她们解决实际问题，以一颗真心换取了征纳双方的互信共融。她始终把为纳税人服好务当作自己的本分，恪尽职守，同时也实践着一个最朴实的原则：踏踏实实做事，坦坦荡荡做人。对于各种各样的诱惑，她总是从容自如，巧妙应对。“请客送礼和拉关系、讲人情的人，就是要借税务干部手中的权力把国家的税款装进自己的腰包。如果税务干部思想动摇，不但使国家财产受到损失，而且也将成为党和人民的罪人。”这是她的肺腑之言。

20__年在对市内某房地产企业进行检查时，该公司财务经理为了在某些问题上能够从宽处理，晚上偷偷准备了一个红包送到我家里，被她婉言谢绝了，她说：“政策范围内的事，你不找我，我也会给你办；违反原则的事，你给我送得再多，我也不能办，我不会拿自己的饭碗开玩笑。”

绿叶扑向大地，是要报答泥土芬芳的情意，腊梅追寻着春天，是为了诠释一段生命的美丽。她是一名普通的税务工作者，和千千万万的同行一样，在今后的工作中她将继续用真情熔铸平凡人生的精彩篇章，用赤诚诠释责任义务的无尚荣光，在税收工作的道路上踏实做事，坦荡做人，一路快乐前行！

员工主要事迹篇十

为了配合学院“2+1”模式的实施，10级市场营销专业。汽车营销专业学生从20xx年6月份开始实施为期一年的实习计划，目的是：

(1)初步形成本专业特点的职业道德意识和行为习惯。

(2)树立就业意识和创业意识学会交流沟通和团队协作技巧，提高社会适应能力。

(3)提高学习能力，实践能力，创造能力，就业能力。

(一)大润发公司基本情况

大润发流通事业股份有限公司由润泰集团于1956年在台湾投资成立，以最直接。最生活化的方式为消费者服务，网络优秀的经营管理人才，运用电脑化营运系统，快速的在台湾展店，目前在全台已成立了24个服务站点，为顾客架构出完整的全台服务网络。1997年更在中国上海成立上海大润发有限公司，藉由成功的台湾经验进军大陆，在华北及华东地区已成立超过60家分店。20xx年大润发与法国具有45年零售流通经验的欧尚集团合作，更为迈向国际化连锁事业跨进一步，在法国。卢森堡。西班牙。葡萄牙。意大利。波兰。匈牙利。俄罗斯。摩洛哥。中国大陆等地设有分店，拥有跨过联合采购能力的欧尚，使大润发的商品及服务更具竞争力。

从1998年进入大陆市场以来，台资零售企业大润发每走一步都如履薄冰。因为左有沃尔玛，右有家乐福，前面跑着特易购，后边跟着易初莲花。在外资大鳄身边抢“食”大润发的日子并不滋润。但是，很快大润发找到了自己的路子，截止20xx年12月31日，大润发内地店数达到101家，营数人民币335亿元，获利10.5亿元，不仅挤掉沃尔玛，远抛特易购，还能与家乐福相抗衡。在店数上虽比家乐福少33家，但营数却只差3亿元，成为中国第二大连锁卖场。

(二)实习岗位基本情况

我在大润发超市的岗位是服务台，赠品，迎宾及有顾客买家电时帮助他们办理托运单子，有时会替总机广播。本岗位的要求主要包括：

(1)穿大润发规定的工装，规定的鞋子，面部要有淡妆。

(2)要讲礼貌用语，正确的规范是“你好，欢迎光临”要面带微笑，大润发公司每周都会派“神秘客”对于大润发的员工进行检查，如果被发现没有讲礼貌用语，则会被记录下名字，报告上级领导，并制定惩罚措施。其次对于顾客提出的问题要耐心的回答，不能掺杂个人情绪，不能表现出不耐烦。

(3)了解企业文化，理解企业的价值观与经营理念。

(4)了解企业的经营类型，营销模式。大润发的营销模式是会员制。一开始我们进入企业时都有给我们进行过培训。

(5)要时刻牢记消防安全知识，以防消防大队及防损人员的突击检查。如果背不出来则会被没收工牌，并被拍照。后期经过学习，并掌握了消防安全知识，才会归还工牌。

为了给顾客以热忱的欢迎和充分热情的服务顾客，我们所有的顾客服务人员都力求做到让顾客满意，其中，工作内容总结包括：

在客服部的工作要求，学习到的是：

1、真诚的欢迎。当顾客上门时，我们会面对带微笑地说，您好，欢迎光临，请问有什么可以帮到您。

2、提供购物车。告诉他们在哪可以有手推车，让他们更方便的购物。

3，对于顾客提出的问题，我们会恰当地回答问题，向顾客提供必要的建议，让顾客更加满意。

4、每天都整理好自己的仪容仪表，保持个人卫生和整洁，给顾客留下一个好的印象。

5、个人物品禁止带入销售区域，顾客应将随身物品寄放在寄包处。

6、当顾客一旦要求退货，应引导他们去退货处。

在赠品发放处的工作内容有：

1、服务台备足赠品，为顾客发放赠品并做记录，做到快而不失仔细。每天赠品账目记清，把该发的赠品发放到顾客手里。把每期快讯上有赠品的商品整理出来，及时的把赠品提上发放给顾客。活动结束后，将未发完的赠品退库，并办理退库手续。每天工作结束后，核查实物，做到帐物相符。每天交接班时，把新来的赠品交接给下一个班。经常把放赠品的地方打扫干净，摆放整齐。协助广播员的工作，做到力所能及。将出现的问题以最快、最好的方式解决，解决不了的及时向经理汇报。上班前应把所辖区域的卫生进行清洁、打扫，保持环境的整洁；上班时间必须保持整洁的仪容、仪表，保持良好的精神状态，真诚的对待每一位顾客。

2、上班后先检查办公用品，单据是否齐全，核对自动存包柜备用金是否足够。在超市退换货处的工作内容有：

3、在工作中，如遇到不能退换的商品，应耐心开导顾客了解我超市的退换货须知；在退换货时应认真检查商品是否完好，不影响第二次销售的同时开单据办理；如遇质量问题应向顾客说对不起并及时给与退货，做到让顾客乘兴而来，满意而归。

4、在工作结束后，应认真做退换货汇总表，做到所有单据一一登记，查看金额是否正确，检查商品是否由货区人员签收回去，做到笔笔有单据，笔笔有记录。

5、在交班时，应把上班时的遗留问题作出汇总，交待下个班。努力要求自己成为一位合格标准的播音员，多注意播报内容时，要吐字清晰，克服不良情绪，保持心情喜悦，严格按照超市有关礼貌用语的要求来播音。在超市广播中心的工作内容：

6、根据客流量的不同，时间段的不同在选择不同的音乐进行播放，高峰时期播放节奏明快的音乐，让顾客加快购物步伐，让下一轮顾客进场。非高峰期，播放缓和的音乐，留住顾客，让顾客长久的留在超市里购物。

7、要利用广播讲不好销售的商品，通过将其用途，优点对顾客适用情况进行广播来推销，充分发挥其作用。顾客在购物过程中，有时会因为不小心，丢失物品和像跟朋友走失的情况，作为广播员应帮助顾客尽可能找回丢失的物品和走散的朋友，要安慰顾客不要着急并及时为其排忧解难，给其提供方便。

在人工寄包处的工作内容：

顾客到寄包处寄包时，我们把包存入寄包柜，号码牌一号两牌，一牌寄于物上，另一牌给及顾客。提醒客人将现金、手机登贵重物品取出来，本公司不负责贵重物品的寄存。客人凭存包牌取物，取包时一定对好牌，以防假冒。客人遗失存包牌时应及时与与服务台练习并办理挂失手续。遗失存包的号码，公告作废，并且该号码在一定时期内不能在启用。每日早、晚班人员应做存包区的卫生清洁工作。及时将顾客用完的手推车以及购物篮归还原处，以便于下一位顾客使用。上班时间工作人员不得随意串岗，影响工作运行。除做好管理工作外，应协助外保人员防止手推车及购物篮的损坏、遗失。各部门员工用完客服部手推车之后，应及时将其归还，如需长时间借用要以书面形式借用，归还时所要借条。手推车的管理内容：

手推车管理员应每星期对手推车以及购物篮进行盘点，并将准确数字与上期比较上报主管。手推车管理员应及时清理手推车内赃物并定期冲洗以保证其正常动作。若发现手推车有损坏现象应及时报行政部维修。在总服务台接听电话的礼仪礼节内容有：接电话时要用普通话，拿放话筒时动作要轻，通话时语气要平稳、诚恳，音量适中，快慢得当。接电话的时候要先报公司名称或自己所在部门。对方要求找人时，应先问清对方姓名并说请稍等，对方要找的人不在时，应询问是否找其他人代替或留话。找人的电话应每隔一分钟确认是否已经接通，并请对方稍等，如超过两分钟未接听时，应请对方留言或留电。随时准备便纸条，将对方的留言确定记录下来，一边事后处理，接听电话时，应适时发出恩的声音，让对方明了你正在仔细聆听，通话完毕后，应将听筒轻声放下。

打电话前应先理出谈话要点，待对方应答后，报出公司名称或自己的部门，应向对方致歉，并将话筒按住闭音，结束谈话时，应向对方致谢并说再见等等。

在大润发实习的几个月，我了解到：大润发公司为什么可以拥有那么多的顾客，其一，大润发的东西相对于其他几个大型超市较为便宜，而且大润发超市每两个星期都会发一次海报，搞促销活动。每期海报上都会有顾客感兴趣的便宜东西，如果你有会员卡，可以享受会员印花价，比平常便宜好多，这是没有会员卡的顾客享受不到的。其二，大润发的宗旨就是“新鲜，便宜，便利，舒适”八字箴言就是对顾客服务的最好诠释，大润发的工装上都印有这八个字。大润发流行一句话，“顾客是老板，而不是上帝”。只有顾客消费了，员工才会有工资，相当于是顾客给员工发工资。其三，大润发的商品品种多样，可为顾客提供多种选择，而且买的越多，享受的折扣就越多。大润发要以市场最低价，把越来越多的商品，以越来越便宜的价格，满足越来越多的顾客。

我觉得服务必须要有它针对的人群，服务需要随着针对的人群不同而有所变化。比如我们零售行业，因为我们要服务的人不仅数量多，而且各方面都参差不齐，所以，服务必须有重点，团购必须针对购买力强且有这方面需求的事业单位、团体及个人，给他们提供特殊的服务。平时促销活动要有相关的主题，要了解这个主题对服务提出的要求。

其次，服务要有他自身的规范，要有一个可实际操作的流程。如服务台的打包、存包、开发票、办理会员卡及其卡片管理、办理储值卡及其卡片管理、退换货、促销支持等，这些都需要用一个规范的流程把他具体化。只有把一个任务具体化，所有人接受的服务才是对等的，也才能避免遇到问题服务台人员不知道如何处理的情况，同时消除员工心情对工作的影响。

服务提供者必须要有胜任她自身任务的技能。这就需要公司给自己的员工不定时地提供培训，以应对消费者对服务要求越来越高的需求。最后，服务必须是能给消费者带来切实好处的。如能使消费者心情愉快、或者能使消费者感觉温馨、甚至让消费者感觉我们公司值得他信赖。因为，说到底，服务就是为了提高顾客的忠诚度，是以追求公司的长远利益为出发点的，做好本职工作全心全意为顾客服务。

最后，很感谢学校能提供我们这次实习的机会，让我们提早的步入社会，对社会有所认识了解，让我们更好地适应社会，接受社会，融入社会，这次实习锻炼了自己更让我有所成长，今后不管我在什么岗位，都会兢兢业业，以自己最大的能力奉献社会，贡献出自己的力量，为母校争光。

感谢在大润发实习以来客服部课长对我的教导，以及每个同事对我的照顾关心，在这个团体中我们相处的很融洽，正是你们才让我更好的适应社会，愉快的伴我度过我的实习期，衷心的谢谢你们。

员工主要事迹篇十一

30日，杭州市卫生系统举行王妙芳先进事迹报告会。王妙芳也出席了报告会，她用百丈口音讲道：我做的是非常平常的事，社会各界却给了这么高的荣誉，真有点担当不起。我今年60多了，但只要乡亲们需要我，我还是会一如既往地做下去。

市卫生局领导，局直属各单位、各区、县(市)卫生局(社发局)主要负责人、党办主任，职工代表，直管医院负责人共300多人参加了报告会。

王妙芳是百丈镇仙岩村一名普通的乡村医生，40年来她坚守在一个小山村，用自己的技术和热情帮村民解除病痛。她把病人当邻里、当朋友、当亲人，成了当地村民不可缺少的大好人。7月11日，光明日报头版头条报道了王妙芳的事迹。患者的快乐就是自己的快乐，被村民需要就是自己最大的幸福，王妙芳这种质朴的幸福观，引起了全区、全市甚至全省社会各界的强烈反响。

报告会由区五院赵玲主讲，百丈镇社区卫生服务中心主任白洪斌和员工王刚领、王妙芳的儿子林峰、仙岩村村民李萍分别从各自的角度描绘了一个可亲、可敬、可爱的下属、同事、母亲和阿姨，讲述了一个个朴实感人的故事。

杭州市卫生局党委书记、局长滕建荣一见到王妙芳，就握着她的手连说“向你学习”，她说，你的先进事迹，事实上就是乡亲们对你的口碑，这是你的光荣，也是卫生系统的光荣，对此，你要保持一颗平常心。她表示，下一步全市卫生系统将进一步加强对王妙芳事迹的学习和她这种朴素价值观的宣扬，学习她扎根基层、不计名利的高尚情怀，爱岗敬业、救死扶伤的职业素养和情系群众、无私奉献的优秀品格，从而鼓励鼓舞更多的人，尤其是年轻一代投身医疗卫生的神圣事业。

崇贤街道掀起一股“王妙芳”热

日前，崇贤街道党工委组织机关干部、村(社区)负责人、崇贤街道卫生服务中心医务人员一起参加王妙芳先进事迹报告会。 来自崇贤卫生服务中心的医生沈掌富在听完报告后表示：听了王医生的事迹，深受鼓舞，作为一名“赤脚医生”，本人有着与王妙芳一样的经历，要以王妙芳为榜样，一心一意为病人服务，解除病人痛苦，体现自身价值。据了解，崇贤街道党工委举办的王妙芳先进事迹报告会，掀起了学习王妙芳爱岗敬业、乐于奉献精神的高潮，街道党工委要求全体机关干部联系实际，谈认识，找差距，在推进崇贤新城项目建设中尽心尽责，在城乡统筹发展中献计献策，在创新社会管理上有新突破。

百丈镇以王妙芳精神激励工作热情

近日，百丈镇计生办组织了各村(社区)计生干部，开展主题为“学习王妙芳同志先进事迹，在平凡的工作岗位上实现人生价值”座谈会。近来，百丈镇各部门纷纷组织干部职工学习王妙芳同志先进事迹，宣扬社会主义核心价值观，激励工作热情和创业动力。参加座谈会的计生干部，纷纷畅谈学习王妙芳同志的体会，大家都被她的事迹深深感动。仙岩村计生服务员谈到，自己和王妙芳同是一个村的村民，作为年轻一代，着重在四个方面学习王妙芳同志的精神。一是要有责任心，树立正确的价值观；二是要甘于平凡，脚踏实地；三是要坚持不懈地学习，做学习的表率；四是要不断开拓创新，营造充满活力、积极向上的氛围。

员工主要事迹篇十二

后桥涂装班长xx，工作上一马当行，产品质量更加堡垒般坚固有保证。他有着良好的工作习惯，每天总是最早进入工作，最后离开岗位。生产任务合理安排，生产过程不浪费时间，不计个人得失。他凭着勤学苦练得来的基本功，胆大心细，正确控制好各项操作要领，做到又快又好的控制调漆。在降本增效上，他是喷漆工序物料控制做到定量化标准任务完成的第一人。自物料控制实行“三定”工作以来，他所在班组被成本物料科公认是涂装班组物料转序控制单、材料消耗台帐显示无差异，所做工作表现最好的班组之一。在创新改善上，他针对一些自制件焊后需要浸漆此道工序质量差的状况，分析研究后，提出浸漆工件叠式晾晒方法，使工件外观质量达到要求。他还与班组同事一起，在技术、检验人员的指导帮助下，围绕喷漆操作进行改进，严格控制后桥喷漆过程中的产品质量，不放过任何瑕疵和质量隐患，为产品质量的稳定提升起到至关重要的作用。

员工主要事迹篇十三

人力资源是公司发展的动力源泉，是公司发展的根本保障，只有人才得到保护和发展，公司才有进步的澎湃动力。小李同志作为人力资源部的一员，通过公司的培养和自身的不断努力，已成为部门业务骨干和社会保险政策方面的专家，一个人负责了公司600余人养老、医疗、生育、失业、工伤、住房等各项社会保险的管理。工作中，她始终严格要求自我，认真严谨、兢兢业业，荣获了2020年度集团公司“先进工作者”荣誉称号。

小李是人力资源部的大姐姐，也是团队的“老人”，但她从不摆老资格，工作态度严谨认真，工作作风一丝不苟。社保工作本身并不复杂，但是难在琐碎，特别是在“出城入园”之后，公司面临着业务、人员多方面的融合，面对接踵而来的工作，小李迎难而上，迅速熟悉了工作标准和要求，加班加点顺利完成了工作对接。

疫情期间，了解到省人社厅出台了关于减免企业社会保险费的通知后，她第一时间解读政策，研判公司是否符合享受减免，并对减免社会保险费的类型进行分析、测算减免金额。在具体减免政策实施前，主动联系各社会保险经办机构，对公司账户登记信息进行维护，最终落实公司各项社会保险费减免261.53万元，为公司争取失业保险稳岗返还金7.65万元。在申报企业稳岗返还金时，她敏锐地捕捉到国家发放“以工代训”补贴的相关政策讯息，立刻向公司领导反馈，在第一时间统计整理了申报所需的全部资料，最终为公司所有在岗职工成功申请到本年度“以工代训补贴”，共计17.56万元。

“打铁还需自身硬，绣花要得手绵巧”。她深知数据统计分析对实施科学管理的重要性，决心当好部门参谋助手。在工作之余，认真研学社保、公积金等相关政策文件，熟悉各项社保业务流程及所需材料，将社会保险政策及时、准确的。传达至每一位职工。面对职工的咨询及疑问，她又能耐着性子、进行全面详细的解答，保障了每一位职工能够正常享受应有的社会保险待遇。

星光不问赶路人，时光不负有心人。“先进工作者”这份荣誉，是对一名普通职工进步表现的最好嘉奖，成绩和荣誉，不但没有让小李同志骄傲自满，裹足不前，反而更加激励着她以更饱满的工作热情、更积极的工作态度，全身心投入到新的工作中，为实现公司的高质量发展做出自己的贡献。