2023年商业地产招商工作内容(大全6篇)
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商业地产招商工作内容篇一
房地产培训:商业地产定位、招商运营实战培训
【课程背景】
【课程特色】
【课程对象】
商业或商业地产企业的董事长,总经理,卖场经理或销售,设计部经理,商业项目责任人,招商运营,企划等公司涉足商业地产的职业经理人。
【讲师介绍】
张老师:中房商学院房地产培训高级顾问,知名商业地产服务机构总经理,商业资深培训讲师,兼职清华大学,北京大学,浙江大学等高校客座教授,中国商业和商业地产资深专家。曾任万达集团高管,具有16年丰富的现代商业和商业地产策划、规划及运营管理经验,熟稔中国现代商业地产定位、规划、招商、营销、运营、管理、投资、资本运营等各环节。
【培训内容】
第一部分:商业地产前期策划定位和招商策略
一、商业地产成功的目标
2、商业地产6大关键点:定得准、画得对、招得进、卖得出、管得好、活得了。
二、商业地产项目招商策略解析
1、定位先行:明确业态、市场、客层、功能定位。
2、品牌设定:设定品牌档次、品类、目录、区位。
3、主力优先:主力店、主力品牌、主力商优先。
4、以大代小:主力店带次主力店,支柱品牌带一般品牌,国际品牌带国内品牌。
5、先近后远:先当地有经营、销售好的品牌、附近有经营的主力店。
6、放水养鱼:合理的招商条件、让利的招商政策、有效的经营保障
7、品牌孵化:优秀品牌推荐、示范经营成熟、转交商户经营。
8、营销渗透:制定营销策略、选择合适媒体、明确受众目标、分布渗透实施。
9、商户训导:培训商户、指导经营、跟踪服务
10、理念保证:理念设计、理念渗透、理念保障
三、商业地产项目定位与落位注意事项
1、只有营销策划,没有商业策划
2、只有商业定位,没有商业落位
3、只有抽象文字,没有具象图形
4、只有建筑设计,没有商业设计
5、只有商业规划,没有品牌招商
7、建筑设计与商业设计脱节
8、商业规划与品牌招商脱节
1、全程图:选址-立项-建设-装修-招商-二装-开业-运营-管理
2、阶段图:规划设计-工程建设-开业筹备-运营管理
3、招商阶段图
3、商业地产项目的业态定位
8、商业地产项目的客群定位
9、商业地产项目的时段定位
10、商业地产项目的模式定位
七、商业地产项目销售三段论
1、售前有定位—方向
2、售中有招商—力量
3、售后有管理—保障
八、商业地产项目规划解析
1、商业功能和业态规划
2、经营品类和品牌规划
3、交通组织和动线规划
4、品牌柜位和店铺规划
5、共享空间和节点规划
九、案例分析:商业地产项目案例分析并结合万达集团商业模式进行解析
1、商业项目招商的时间选择
2、商业项目招商的对象选择
3、商业项目招商的方法选择
4、商业项目招商的策略选择
第二部分:商业地产项目的资本运作及盈利模式
一、商业时代到来
1、房地产市场结构性变化
2、商业地产投资4个前提
3、商业地产投资机会
1、专业选择
2、区域选择
3、地段选择
4、功能选择
5、产品选择
6、业态选择
7、资源选择
8、模式选择
9、团队选择
10、管理选择
三、reits特点
1、reits十大特点
2、reits与股票对比
3、reits与集合信托对比
四、商业地产投资分类
1、不动产
2、商用不动产
1、开发收益型
2、经营收益型
3、资本收益型
4、并购成长型
5、基金投资型
六、商业地产特点
1、商业地产三优点
2、商业地产四缺点
3、商业地产四收益
七、商业地产投资保证条件
九、商业地产项目案例分析讲解
【课程说明】
[组织机构]:中房商学院
[培训费用]:4000元/人(含培训费、午餐费、资料费)代订住宿,费用自理。
中房商学院是中国房地产智业高端品牌。以“唯有实战,方有实效”的服务理念,服务4000多家房企,培养6万多名房地产精英。业务包括:房地产培训、房地产内训、房地产管理咨询、工程管理、房地产考察、房地产策划师、房地产mba等。
商业地产招商工作内容篇二
温州商贸城是由江苏奔宏置业有限公司出资建设的,该公司的重点项目——句容温州商贸城位于拥有南京御花园之称的句容市,是句容市政府20xx年重点标志性工程,占地面积200亩,处于西环路和104国道的交汇口。辐射南京大都市经济圈,是周边地区目前规模最大的专业建材、五金机电批发市场。该项目投资2亿多元,建筑面积近70000平方米,商铺面积达80000平米,仓储面积35000平米。
二、产品定位优势:
温州商贸城坚持以市场为龙头,以产业为依托,以物流为基础,来打造该市场的集群经济、板块经济和名牌经济,它的建成既顺应了当今商贸流通向大时尚集聚的趋势,也符合该地政府倡导的大力发展民营经济的要求,它高起点的定位、规划,超前的建设理念,长远经营思路,是本地区一个融规范化,品牌化,专业化为一体最大的综合市场。经营项目分别有陶瓷洁具、石材油漆、灯具家具、木业制品、移门橱柜、五金低压电器钻业交易区等,将句容建材装饰、五金机电消费市场进行了科学的规划整合和有效的管理运作。另外,工商、技监、金融、供水、供电等及教育、餐饮、网络等服务设施一应俱全。温州商贸城是一座融展示贸易、仓储物流、科技服务、信息交流为一体的科技商贸城、文化城、信息城。
三、交通概况:
本处于西环路和104国道的交汇口。到达句容市区只有1、2公里的路程。项目门口有公交2路10路汽车,平均10分钟一班直达市区。项目距离南京江宁区只有20分钟车程,距离南京市区只有40分钟车程。
四、swot分析:
1、s——优势
(1)地段——离句容市城市中心只有1.2公里,规划的物流商贸区域,对于大型的主题建材市场来说地段优越、位置显赫。
(2)交通——项目内有公交2路车直达市区10分钟一班,10路车离项目只有5分钟的路程。
(3)口碑——项目为句容市政府招商引资项目,20xx年10强民营企业,20xx年消费者信得过企业。
(4)物业——项目占地面积200亩,该项目投资2亿多元,建筑面积近70000平方米,商铺面积达80000平米,仓储面积35000平米。是句容市最大的建材家具批发零售市场。
(5)配套——配置自动扶梯、6500平米的大型停车场,还有宽24米的中央绿化带配置休闲区域,配套设施较为完备。
(6)品牌商家入驻——一期,二期成功引进马可波罗瓷砖,冠军陶瓷,麒麟床垫,全友家私,皇明太阳能句容总经销,世友地板句容专卖店嘉宝莉油漆句容专卖,品牌影响力强大。
2、w——劣势
(1)由于早期句容商业市场没有成熟给投资者带来了忧虑。
(2)句容老的建材市场由于产生的早在句容人的心里有的一定的认知度,目前新市场开始需要一定周期的培育。
(3)项目临104国道道,车流快,人流被阻隔,有碍人气的聚集和商气的形成。
(4)项目居句容市区以外,区域商业网点分布较稀,商业氛围不足。
3、o——机会
(1)经济因素——股市衰退、证券市场萧条、银行存款利率太低,有效投资渠道窄;与此正好相反的是连年存款余额上升,大量闲散资金找不到有较好回报的投资方式。
(2)政策因素——国家宏观经济调控失当,造成房价一路高升,给投资者带来了商机。
(3)市场因素——随着经济复苏,人均收入大幅度提升,消费水平提高,消费能力和消费总量迅速增长,商业行业日益兴旺,商业地产开发前景也越来越美好。
(4)区域发展——本区域被政府规划为商贸物流区,本项目正符合本区域发展,在附近政府有意建造大面积的经济适用房,加大了本区域的人流量。
(5)现行的产权式商铺推广模式,可以满足很大一批中小投资者的投资欲望。
4、t——威胁
(1)国家相关法规明确规定“禁止返租”,而产权式商铺推广模式必须向投资者承诺返租。
(2)工商局以及广告法对返租、回报承诺等禁止宣传,使本项目在推广中无法将信息传达到位。
(3)国家对目前房地产的发展过热不断的控制,银行利息不段上调。
(4)招商难度大,开业时若无大量商户进入,商场经营会遭致失败,还有可能引发市场危机。
(6)商业市场竞争激烈、经营困难,若不能盈利或保本,将难以摆脱这一沉重负担而无法彻底解套。
五、岗位职责:
(一)、部门本职:
2、负责招商洽谈工作,进行市场拓展和完成领导交办的其他工作。
(二)、主要职能:
1、计划安排:编制部门本职所管年度、月度指导工作计划;
2、业务开展:对部门本职所管业务进行信息搜集和业务开展;
3、规范制订:对部门本职所管业务组织制定操作规程和管理制度;
4、检查考勤:对本部门所管业务进行监督、检查和考核;
5、资料管理:对本部资料进行管理;
6、工作协调:协调与公司各部门的关系;
7、市场拓展:开展对外客户洽谈招商工作;
8、工作报告:向总经理提交部门工作报告;
(三)、管理范围:
部门本职所管理业务范围。
(四)、工作要求:
1、同事之间,分工不分家,分职不分责,齐心协力完成工作;
4、对于应由本部解决的问题,必须在一日内给予明确答复。
商业地产招商工作计划2一、策划的总体思路
1、全面把握:首先是建立在对当前最优产品设计与操盘策略的全面把握之上的,全面掌握他人犯下的错误,避免重蹈覆辙——先求不败而后求全胜。
2、项目对接:强调对项目所在区域及个性特点详尽深入的调查与研究,并对项目的资源优势和劣势进行判断与整合,从而实现最优模式与项目自身进行完美对接。
3、创新超越:每一个地产项目都需要超越自我、超越同行业的最高水平,通过在未来领域的积极开拓,不仅为项目自身创造出竞争优势,还可以为地产企业奠定行业地位。
二、项目背景
1、用地概述
本地块为国土资源局代号为“市物资再生公司地块用地”,规划用地位于xxxx西路北侧,xxx路东侧、xx中路西,北至金凤凰广常本地块总面积为11400㎡,其中出让面积9327㎡,规划区间道路面积2073㎡,区间道路由受让方按规划要求建造。
2、项目规划
商业形式:独立商铺布局+大开间框架自由分割商业布局
住宅形式:小户型酒店式公寓布局(不含返迁楼)
2、1商铺部分:约15000㎡
2、2商住部分:
销售住宅:约17000㎡
返迁住宅面积:约10000㎡
2、3绿化面积约3000㎡(包括平台绿化)
2、4地下建筑:约6000㎡
3、相关部门给定的规划设计要点
xx市规划局建设用地规划设计要点
三、企业资源分析、企业目标的界定
1、项目销售按目标计划顺利完成。
1、1短期销售必须成功,顺利渡过项目风险期,实现资金流的良性运作,确保后续开发资金。
1、2总销售额、回款额、销售进度、利润目标的合理实现。
2、项目对企业品牌及后续项目的拉动和贡献。
2、1借助项目运作的成功,永泰田房地产公司确立在昆山房地产行业的地位和影响力。
2、2综合提升xxxx房地产公司的品牌知名度、美誉度和扩张力。
四、核心目标——树立品牌
原理:达到商业房地产的三赢境界
品牌时代需要有品牌时代的房地产开发经营的游戏规则,需要有品牌时代的语言与消费者对话,这种全新的沟通语言与游戏规则,就是“房地产品牌语言与品牌运营规则”。品牌时代的消费者需要的不只是房地产产品,而更是房地产品牌,品牌时代的房地产开发商需要学会生产房地产品牌,需要学会运用“房地产品牌运营”的规则生产适销对路的房地产品牌。
品牌经营与消费者处于动态的平衡,消费者不断将自身的体验反馈给经营者,经营者对房地产品牌进行维护与调整,使品牌体验不断更新,品牌价值不断提升。所谓三赢是指开发商企业价值、消费者客户价值、项目所处的区域价值三种价值的同步提升。通过对楼盘潜在价值、开发商潜在资源、客户的潜在需求的全方位的挖掘与激活,形成强大的品牌势能:消费者欲望燃烧、品牌光芒闪耀、区域能量引爆。最终达到财富涌流、社会进步的全新局面。
五、项目开发总建议
引进先进的商业规划,特别注意引进新业态和设计好项目的业态组合。通过前期招商,引进众多国内、国际知名商业企业和品牌,颠覆旧有商业格局。注意引入商业物业和统一运营管理概念,对项目精心包装。通过超常规宣传,通过事件营销进行造势炒作,让该项目的开发成为当地市民关注的热点,并形成良好的口碑并且节约宣传费用。
通过适当灵活划分商铺面积来控制“总价”,推出短期租赁政策,尽量降低投资门坎,使项目积聚大量的潜在客户群。
商业地产招商工作计划3一、确定招商的组织框架和岗位职责
1、招商经理1人,招商团队总负责人。
2、招商主管若干,分别负责项目招商区块的工作:招商主管应具备一定的招商运作经验,长于说服、鼓励性的谈判,具团队合作精神、服从意识和大局观念。
3、招商助理若干,主要职责是帮助一线招商人员作好内务(资料物品、来电来函、来人洽谈、信息收集等)和会务组织等工作。
5、其它服务人员如文案、平面设计、接线及接待人员。
二、建设招商团队
打造一支业务能力强、能吃苦、讲奉献、思想品质好的招商团队,是商业地产招商工作顺利进行的重要保证。商业地产招商工作是一项专业性和时效性很强的工作,它要求招商人员具备良好的基本素质和专业素质,以适应各种压力挑战。
(1)坚定的事业心,包括很强的敬业精神,创业精神,勇于进取,勇于创新。
(2)强烈的责任感,是对工作的高度负责精神,刚毅果断,勇于权限内的决策,敢于承担责任。
(3)坚韧顽强的意志力、稳健持重,意志品质坚强的招商人员才能克服困难,并不为小恩小惠诱惑。
(4)良好的自控能力,招商的双方都是围绕各利益,心理上处于对立状态,出现僵持甚至不欢而散的现象亦为常见。
2、具备相关经济知识、社交能力和语言表达能力
(1)商业地产招商涉及到经济学、零售学、房地产开发经营、会计与税收等相关学科,以及最新的相关法律法规知识,而且新知识、新技能不断涌现,招商人员必须掌握这些基本知识,适时学习充电,才能更好做好招商。
(2)商业地产招商对象的行为是一个投资行为,而这行为需要多个管理层的分析到最高层的决策,这就是要求招商人员须充分地分别与各管理层人员进行多次沟通,因而交际工作十分必要且有效。
(3)招商信息主要是通过文字形式传递出去的,而招商谈判则主要是通过语言来沟通的。招商人员语言表达须正确规范,使用有效的语法、修辞和逻辑,使表达更具吸引力、说服力和感染力。
3、具备良好的现象判断能力和灵活应变能力
(1)敏锐的观察力通过察言观色可捕捉对放的投资意图和实力,通过对手的语言表达姿势和动作观察、分析,进而做出准确的判断。
(2)应变能力指招商人员能够根据招商形势的千变万化、审时度势,争取相应灵活的对策,使判断向有利已方的方向发展。
三、招商实施
招商团队成立后即将进行正式的招商工作,从这一阶段开始面临的是大量的实施工作。首先在项目的核心概念基础上撰写招商文案、制定《招商手册》、制定媒体发布计划、准备合同文本、准备各类产品和项目的宣传资料等等。
招商实施的第一步应该是确定计划中的业态组合,并对周边地产租赁行情进行详细的调查,包括价格、租赁方式、业主投资收益等方面。项目定位是商业街,那它首先就是一个购物中心,业内一般认为购物中心的最佳功能比例是零售、餐饮、娱乐为52:18:30,并称之为黄金比例。当然这个比例并不是绝对的,应灵活应用,但其中隐含的一个原则必须要遵守:购物中心首先是一个卖场,购物功能应占到至50%的比例。如果餐饮占多数,就是饮食中心;娱乐比例太多,就是娱乐中心,都不能称之为购物中心。过分强调娱乐功能,对发展旅游有好处,但吸引不了回头客。迪斯尼的娱乐做得最好,但95%的游客只去过一次。所以,首先应当是一种零售业态,可以吸引顾客重复消费。
项目租金水平则依据调查结果来确定,调查的结果应分为分割、分层、整体出租三种方案。三种不同的出租方案各有优劣,现行商业地产项目主要采取的是分割和整体出租两种方式,整体出租招商工作比较简单、可一次性回笼大量资金,但回收期较长而且出租者要承担经营风险(一旦承租者经营不善将对整个项目造成打击);分割出租招商工作复杂、早期投入大,但收益率大大高于整体出租方式(数据显示同时段内高于整体出租50%),采用分割出租方式,开发商自主规划空间大、经营风险较小。
商业地产招商工作内容篇三
商业地产作为房地产开发中的一个分市场,其开发利润丰厚的好处显而易见。然而商业地产在物业交付的时候只是运营部分的正式开始,能否持续健康的运营才是决定一个商业地产项目是否成功实现价值的关键。招商工作作为商业地产运营的重要部分,从一开始的举足轻重,毫不夸张的说,招商工作的成功与否又是评判商业运营是否成功的唯一标准。
一.招商工作中的操作要点
1.市场调查
市场调查的招商工作的第一步。最先要做的是对目标所在市场的调查,这主要包括对项目周边的交通、人流、居民收入、消费习惯和消费层次等等;另一个调查的方向是周边商铺目前的经营业态、经营状况、租金水平、经营面积等。这两方面调查非常重要,它决定着项目的发展和前程。
2.项目分析
3.商业定位
在对项目进行商业定位时,要充分考虑到项目所在区域的消费习惯,经济发展水平等因素来决定你经营什么类型的产品,是中档还是高档还是更精细一点的东西,只有定位准确,才能在招商过程中找准目标,才能有的放矢地制订招商计划,免做许多无用之功。
4.业态组合目前各地房地产开发项目中的商业物业日益放量,商铺的分类主要有这几种:商业街商铺、市场类商脯、住宅底层商脯、百货商场购物中心商脯、交通设施商脯、街铺和铺位;除此之外,餐饮类、百货类、电子类、服装类等经营业态如何组合排列,都需要我们对项目进行业态组合和布局划分。
5.招商
业态布局划分之后,就要根据这个布局划分来招商。招商的方式主要有几种,一种是通过广告媒体宣传,这是目前采用较多的方式,使看到广告后的客户会来电来访,通过他们对项目的了解又间接影响其他客户;第二种是人员推广,包括向外派发海报,海报的内容会更广泛更详细更能吸引人。还有一种就是直接上门拜访。通过这几种方式告诉他们这个商场的地理位臵,经营 模式等,要想尽一切办法让客户到现场来,这是非常关键的一步,因为有时候有些客户只在电话里听你很模糊地说而没有实地去看,他们的印象就不是很深刻,你讲过后也就算了,时间一长都忘了,所以无论是采取何种方式一定要把客户搬到现场来,到了以后依据实物再详细的介绍。客户来了以后我们还要和他把这个项目解释清楚,通过这个客户引来更多的商家,这些客户很多都是老乡关系的,像浙江、温州、福建一带都是这样,通过一个客户的介绍,一个带一个,可以引来很多的客户资源,这里面的道理这些商户也都懂,你要告诉他单单一个是做不旺一个场子的,只有大家一起做才能旺,他往往不会说我一个人来就行了,他会去告诉别人的,所以客户带客户这也是一个传播的途径之一,我们要善于多渠道地区挖掘客户。
6.商业物业管理
最后一个要点是商家招进来以后的物业管理,一个场子要做旺,市场环境非常重要,开发商必须有配套的规范的市场管理体系和旺场措施,如水电配套、物业管理、形象统一宣传等。这样才能保证商户的正常经营,在洽谈的时候会给商户安全感和信心。
1.盲目定位,不切合实际
为了在营销推广中宣传项目的价值,开发商往往对项目的定位认为拔高,即导致商铺的价格定得比较高,而理智的做法是根据周围的消费群体以及居民的收入来决定如何定位,定位过高或过低都会和周围的消费环境不协调,定位过低会损害开发商的利益,而定位过高则会造成商家今后的经营成本过高,不敢问津。
2.招商期望值过高
期望值过高的表现首先体现就是在租金上。我们在定租金价格的时候首先考虑的不应是自己的利润,应该先考虑经营者,只有经营者生存了,我们的商场才能生存。我们要通过这个铺面核算出客户在这里经营每个月能产生的营业额,甚至每个月客户的毛利可能是多少,这样我们才能核算出他们的租金成本,而这个成本还是不计算物业管理费,水电费等在内的,我们的租金成本只有比这个价格还要低一些的时候客户的利润才可能突现。一个商场要做起来,都必须经过一个培育期,这个培育期是有长有短的,开发商要根据周边的情况来定,比如商场处于交通要道旁,它的培育期相对就会短一些,如果这个商场的位臵比较边缘化,那么它的培育期可能就要稍微长一些。因此我们在招租的时候,前期往往价格比较低,因为我们考虑的是先让客户进来,把这个场子做旺以后这个商场才可能继续下去。而把场子做旺以后,租金才可以慢慢地提升,以后每半年或一年有一个递增,这样的话客户从心里比较容易接受,而一开始如果太高了,往往就形成客户不想进来这种局面。开发商最终应该考虑的是商场整体的经营效益,整体的商业氛围,整体的购物环境,不能只简单的计算所谓的利润,而应留给经营者更多的空间。因为,只有多为经营者着想,才能赢得更多的投资者。
3.过分强调市场环境的影响
现在竞争是比较激烈的,很多地产开发商在感慨市场是越来越难做了,于是在招商的时候就出现了一种情况,就是招商人员过分强调受市场环境的影响,不能正确的分析自己的优势和劣势从而制定有效的招商策略。
商业地产招商工作内容篇四
一、项目地点:三原县
二、设计范围:项目规划方案、建筑方案等
三、建设用地规模:一期地块净面积约56849平方米,约85.36亩
四、建设规模:总建筑面积控制在30万平方米左右
五、招标方式:邀请招标
六、设计资格:
6.1投标单位具有建筑规划设计甲级资质,投标人具有独立民事权利能力和民事行为能力的企业法人资格,项目主设计人具备丰富的工程从业经验及国家专业资格认证。
6.4为具有被授予合同的资格,投标单位应提供项目主设计人履历及令招标人满意的证明材料,证明其符合上述规定,并具有足够的能力来有效地履行合同且信誉好。为此,投标单位在投标文件中应提供资格证明资料和文件。
6.4如果设计单位和项目主设计人实质上不符合设计资格,即使已提交设计文件,邀请人可以随时取消其设计或中标资格,邀请人对设计单位的一切损失不负任何责任。
七、资料的领取和现场踏勘时间:
7.1招标资料领取:由投标单位自备u盘到陕西伟权实业有限公司房地产前期部办公室拷贝电子文档和文字资料或者以邮件的方式发送给投标人。
7.4招标资料获取地点:陕西伟权有限公司房地产前期部部办公室。
7.5现场踏勘时间:20xx年13月5日-20xx年13月10日
八、邀请程序:
4.1设计单位于20xx年12月5日前将回执送至陕西伟权实业有限公司,携带营业执照副本及相应资质证书办理设计报名登记手续。
名称:陕西伟权实业有限公司
咨询人:颛东东电子邮箱:#url#
4.2设计报名登记截止日期:20xx年12月5日
4.3邀请人将根据设计单位报名时间及设计人综合情况(设计品质,资质及设计费用)进行排名,并对前三名入围设计人进行约谈,最终确定一名设计人,并与其签订设计合同。
4.4邀请人将于投标结束后4个工作日内以电话通知或书面通知形式公布招标结果,并退还9000元保证金。
九、其他:
9.1投标方应对招标方提供的资料和商业机密保密,不得擅自复制、转让给别人,保护好招标方的知识产权。如发生以上情况并给招标方造成经济损失的,招标方有权向投标方索赔,且投标方还应承担相关的法律责任。
9.4投标方在投标活动中自身发生的一切费用,不论中标与否,均由投标单位负责。
陕西伟权实业有限公司
20xx年12月3日
商业地产招商工作内容篇五
一、前期招商策划
1、公司制定的招商策略及方向
招商的定位、策略方针、招商政策是不可以随意更改的,它的解释是唯一性的,要求全体招商人员要一个声音、一个口径,并熟记于心。
2、招商工作要以结果、数据说话
招商是一项艰苦的工作,但招商是否成功的衡量标准只有一个,就是是否按时完成预定目标(结果),这是一项不要苦劳只要功劳的工作。
即决心最重要,招商前的计划与责任,招商过程中的检查与监督,招商后期的总结与奖惩。
3)招商工作的总结不仅仅是指整个招商工作宣告完成的总结,更是在招商工作过程中的每一段及时进行总结,提出前段招商工作中值得肯定的以及必须纠正的问题,针对部题要提出一套以上的解决办法以供选择,形成共识意见后,形成下一步招商工作的计划及注意的问题并贯彻到每一位招商人员身上,以杜绝此类问题再次发生,提高今后招商工作的效率,以免再走弯路,同时对前段招商工作中招商人员的工作完成情况对照招商个人完成指标,进行及时的奖励和处罚,即及时提取招商业绩提成,针对完成招商任务并有超额完成的招商人员可再给予相应的奖励。
4)在招商过程中,整个招商队伍要始终保持高昂的斗志和激情,招商负责人要有维持和调动、提升激情和斗志的能力,要经常与招商人员进行各种方式的沟通和交流,要懂得及时消除招商人员内部产生的矛盾,即产生矛盾的根源和解决的方法,给招商人员强调整个招商工作不是靠一个特别有能力的人或者一个特别能按时完成招商任务的小组来完成的,你再能干也只能完成整个工作的一部分,所以要求同存异,相互协作,以保证共同完成任务。
1、对入场前期的租金、保证金、水电费、流动资金等有最基本的承受能力。
2、要有基本的经商经验,有一定的营销思路。
3、有与市场共度前期经营困难的思想准备。
4、不做“坐商”做“行商”的勤奋和勇气。
1、为了按期完成招商任务,仅靠免租金招入的业户(甚至是入场后长时间交不上租金的业户),肯定是既无资金实力又无经商经验的中小业户,他们绝大部分往往不仅自己生意做不好,还拉帮结伙给市场找各种各样的麻烦及制造各种事端,平时只会一味指责市场不做为,甚至在合同期外以各种理由拒绝退场,这样的业户(应该根本不能称其为业户,也根本不是正经的经商者)进场后几乎不承担任何费用,他们又会以各种非正常方式和手段退场,这样对现有市场内正常经营的业户及意向进入市场的准业户都会造成极其不良的影响,对于这批业户的招商结果肯定以失败为告终,对这批业户的经营结果也以失败为告终,所以坚决不能招入市场,这样的业户宁缺勿滥。
2、另外,坚决不要给所谓的大客户(意向大面积经营的业户)、有带动性的业户给予租金政策上的任何优惠,要坚决执行已经制定的招商租金执行政策,即使其不断的讨价还价,不断的试探,我们要坚决的给予回绝,不要有任何犹豫和余地,只有我们坚定了态度,才能使他们断了任何念头,使其中仍可进入市场的业户在尽短时间内签约进场,以致缴纳租金和保证金。退一步说,只有在对方正真签约或交纳租金时根据实际情况和上级领导批复对上述业户在宣传、装修期、运营推广上给予一定的变通,以保持租金政策的全场统一性。
四、怎样才算是招商工作完成只有业户租金(保证金)到位、店面装修完成、足够的商品进场布货才算是此户招商工作的基本完成,招商过程中,业户的变数随时可能发生,签订合同绝不是招商工作完成,必须上述三项工作同时完成才算是真正完成。
我们的招商人员往往认为经过艰苦的招商,只要业户签了合同就可以长舒一口气,认为招商工作已经完成,大功告成了,实际上这真只是万里长征才走完第一步。
因为虽然我们与业户签订的是具有法律效力的入场合同,合同中也有相应条款对业户的违约提出了应承担的责任,但是在实际情况中我们市场方真的没有过多的精力或者必要去追究部分的、某些的违约业户责任,所以我们只有用在实际工作中最有效果的“软锁链”即租金、保证金的真正入账来制约业户,这才是硬道理!因为只有让业户真正的掏出钱来付给市场,他才能真正承担对市场的责任,才会真正在意这次与市场合作的机会。那么是否交了钱就最后完成招商工作了呢?不是,下一步还要积极努力的督促其尽快进场装修,因为许多家居装饰材料品类的卖场是必须要装修的,只有经过装修才能更好的渲染环境、烘托产品,使产品以最佳效果展示在客户、顾客面前。很多签约并已交租金的业户往往在入场装修时还要进行观望,在这种情况下,我们要首先想办法使某些大业户、有带动性的业户、经销较大品牌的业户首先入场装修,造成场内紧迫开业的气氛,这样就会带动那些尚在犹豫的签约业户快速入场装修,并以这些业户的装修来带动更多的小业户、小品牌业户的入场装修。
签约业户入场开始装修即将结束,我们的招商人员就可以认为招商工作最后完成了,可以高枕无忧了吗?还不是,因为业户还没有完成最后的入场工作——即足够的商品陈列和展示以及相应的仓储库存。在业户装修开始时,我们招商人员就要催促业户联系厂家发货或联系相应品牌的货源,总之每步工作都要提前考虑好,并做到胸有成竹。
我们知道在招商过程中业户的心态和行动会不断的受同类业户即各种因素的影响,会出现犹豫、观望、徘徊甚至半途退场,在整个环节中任何一个环节出现问题都会导致招商的失败,所以只有上述三个要素全部完成,才标志着该次招商的最终完成。但是千万不要忘记市场运营的开始也是另外一种形式的招商的开始。市场运营不好,下一步的招商必受严重的影响,所以说运营也是招商,招商工作会永远伴随着市场的发展过程中。
五、家居、装饰材料等品类招商需具备的知识及有效办法
1、熟悉现有业态情况。
家居、装饰材料类基本上是南方以广东(家具、家居饰品、窗饰、布艺家纺、灯饰、陶瓷卫浴洁具)、福建(家具、陶瓷卫浴、石材、水暖)、江浙(家具、小商品、五金、家纺)为生产基地,北方基本上以河北(家具、板材、服装百货)、山东(家具、板材、陶瓷卫浴)、辽宁(家具、陶瓷卫浴、小百货)为生产基地,销售方式大部分以厂家招入各地经销商、代理商进行推广分区销售,重点地区如有成熟的大型批发市场,厂家也会组团进入,形成区域直销点及仓储基地,辐射周边城市。如家具的北方集散地在河北香河,江浙的集散地在江苏的蠡口,广东的集散地在顺德(中档)。如地板的集散地主要在浙江的南浔,陶瓷的集散地南方在广东的佛山,北方在山东的淄博及辽宁的法库。
2、要熟悉各招商地区相关品类的行业协会,建立良好的关系。
我们要积极的通过与招商地区的行业协会如家具协会、装饰材料协会、建材行业协会、建筑装饰业管理协会等积极主动联系,特别要与其会长或秘书长建立良好畅通的关系,但千万不要过多期望协会的帮助有实质性的效果,因为行业协会对我们这样寻求帮助的市场见怪不怪、习以为常,所以我们最后还是要靠自己完成招商任务,但是协会可以在市场信息及周边行业情况、行业厂商负责人基本情况上会对我们有一定的帮助,在与各行业协会领导接触过程中,在寻求帮助的过程中,一定要注意给予对方相应的利益承诺,并在其帮助真正有效果后我们也要真正的予以兑现,以利于今后的再次合作和赢得好的业内口碑。
3、要积极的与招商的相应品类的专业媒体及行业记者建立合作关系。
我们要多方寻找在招商品类中较有影响的专业报刊、杂志,并与其进行保持紧密的联系,特别是要与其中的专版记者建立朋友般的友谊,这样我们可以通过花费一定的广告费在专业的媒体上刊登广告,使在短时间内在所招商的行业内宣传市场、扩大知名度,发布招商信息,使专版记者在所属版面及栏目上给予新闻报道的形式宣传我市场,以很小的花费甚至无费用的为市场做宣传,而以新闻报道和文章写实的方式介绍我们市场会更加易于让行业内同仁接受。
1)广东为全国中高档板式、软体家具生产基地,拥有近10万家大中小型企业,其中深圳和东莞为高档家具生产和销售基地,尤其是深圳近年与香港家具企业联手后取得了长足的发展,家具的品质及销售堪称全国之最;东莞厚街家具企业实力雄厚,占据了国内高端家具销售市场的半壁江山;顺德的龙江及乐从以生产中档软体、板式家具为主,并拥有全国最大的家具展示中心——乐从家具博览中心;广州主要是除家具为主要生产品类外,还涵盖了家纺、布艺、窗饰、家居饰品等生产品类。
2)四川为全国的视听柜、沙发、床垫等中高档家具生产基地,主要集中在成都及重庆周边地区,造就了一批以全友、掌上明珠、双虎、好风景、南方、天子、喜洋洋、金茂等为领头羊的全国知名品牌,这些品牌主要目标是占领全国二三线城市50%以上的终端市场。
5、搜集招商地区的展会信息进行展会招商。
要了解展会的信息有:是展销会还是展览会、主办承办单位是谁、展会面积有多大、都有什么品类、参展商数量等,尤其注意一般展会第一天最有效果。
通过参加展会能直接与各地厂家和经销商接触,搜集到大量的客户资料,并通过展会对行业有着充分的认识,是了解行业现状的一个最佳窗口和平台,可以使招商工作更具有目标性和针对性。
通过参加展会还能直接将我市场的招商信息直接传达给参展企业或者是前来参观的企业、经销商和采购商,对市场的招商和运营拥有巨大的推动作用。
6、重点锁定招商区域和品类,快速完成找商任务。
一般来讲,如需快速招商,填充招商区域,尽量要以周边地区厂家或城市内档次品类相匹配的市场为招商对象。考虑到成本及目前全国专业市场的现状,再结合本市场的特点,一般先从市场周边地区作为重点招商区域,如果本地资源丰富,可以从本地开始进行突破,先引入本地商户然后再远近结合。如果本地资源极少,则需先从市场外围引入,并选择行业生产基地为重点突破区域,这样工作就有了重心,全体招商人员围绕着这一重心,齐心协力,将首仗打好,通过以点带面,最后全面开花,使整个招商任务圆满完成。
商业地产招商工作内容篇六
地产指在土地所有制的范围内,用来作为财产的土地,招商是指为项目中经营性的物业需求租户或者经营户的工作,那么新的一年如何做好地产招商工作。下面是有20xx年商业地产招商工作计划,欢迎参阅。
一.项目介绍:
温州商贸城是由江苏奔宏置业有限公司出资建设的,该公司的重点项目——句容温州商贸城位于拥有南京御花园之称的句容市,是句容市政府20xx年重点标志性工程,占地面积200亩,处于西环路和104国道的交汇口。辐射南京大都市经济圈,是周边地区目前规模最大的专业建材、五金机电批发市场。该项目投资2亿多元,建筑面积近70000平方米,商铺面积达80000平米,仓储面积35000平米。
二.产品定位优势:
温州商贸城坚持以市场为龙头,以产业为依托,以物流为基础,来打造该市场的集群经济、板块经济和名牌经济,它的建成既顺应了当今商贸流通向大时尚集聚的趋势,也符合该地政府倡导的大力发展民营经济的要求,它高起点的定位、规划,超前的建设理念,长远经营思路,是本地区一个融规范化,品牌化,专业化为一体最大的综合市场。经营项目分别有陶瓷洁具、石材油漆、灯具家具、木业制品、移门橱柜、五金低压电器钻业交易区等,将句容建材装饰、五金机电消费市场进行了科学的规划整合和有效的管理运作。另外,工商、技监、金融、供水、供电等及教育、餐饮、网络等服务设施一应俱全。温州商贸城是一座融展示贸易、仓储物流、科技服务、信息交流为一体的科技商贸城、文化城、信息城。
三.交通概况:
本处于西环路和104国道的交汇口。到达句容市区只有1.2公里的路程。项目门口有公交2路10路汽车,平均10分钟一班直达市区。项目距离南京江宁区只有20分钟车程,距离南京市区只有40分钟车程。
分析:
1、s——优势
(1)地段——离句容市城市中心只有1.2公里,规划的物流商贸区域,对于大型的主题建材市场来说地段优越、位置显赫。
(2)交通——项目内有公交2路车直达市区10分钟一班,10路车离项目只有5分钟的路程。
(3)口碑——项目为句容市政府招商引资项目,20xx年10强民营企业,20xx年消费者信得过企业。
(4)物业——项目占地面积200亩,该项目投资2亿多元,建筑面积近70000平方米,商铺面积达80000平米,仓储面积35000平米。是句容市最大的建材家具批发零售市场。
(5)配套——配置自动扶梯、6500平米的大型停车场,还有宽24米的中央绿化带配置休闲区域,配套设施较为完备。
(6)品牌商家入驻——一期,二期成功引进马可波罗瓷砖,冠军陶瓷,麒麟床垫,全友家私,皇明太阳能句容总经销,世友地板句容专卖店嘉宝莉油漆句容专卖,品牌影响力强大。
2、w——劣势
(1)由于早期句容商业市场没有成熟给投资者带来了忧虑。
(2)句容老的建材市场由于产生的早在句容人的心里有的一定的认知度,目前新市场开始需要一定周期的培育。
(3)项目临104国道道,车流快,人流被阻隔,有碍人气的聚集和商气的形成。
(4)项目居句容市区以外,区域商业网点分布较稀,商业氛围不足。
3、o——机会
(1)经济因素——股市衰退、证券市场萧条、银行存款利率太低,有效投资渠道窄;与此正好相反的是连年存款余额上升,大量闲散资金找不到有较好回报的投资方式。
(2)政策因素——国家宏观经济调控失当,造成房价一路高升,给投资者带来了商机。
(3)市场因素——随着经济复苏,人均收入大幅度提升,消费水平提高,消费能力和消费总量迅速增长,商业行业日益兴旺,商业地产开发前景也越来越美好。
(4)区域发展——本区域被政府规划为商贸物流区,本项目正符合本区域发展,在附近政府有意建造大面积的经济适用房,加大了本区域的人流量。
(5)现行的产权式商铺推广模式,可以满足很大一批中小投资者的投资欲望。
4、t——威胁
(1)国家相关法规明确规定“禁止返租”,而产权式商铺推广模式必须向投资者承诺返租。
(2)工商局以及广告法对返租、回报承诺等禁止宣传,使本项目在推广中无法将信息传达到位。
(3)国家对目前房地产的发展过热不断的控制,银行利息不段上调。
(4)招商难度大,开业时若无大量商户进入,商场经营会遭致失败,还有可能引发市场危机。
(6)商业市场竞争激烈、经营困难,若不能盈利或保本,将难以摆脱这一沉重负担而无法彻底解套。
五.岗位职责:
招商部职责
一、部门本职:
2、负责招商洽谈工作,进行市场拓展和完成领导交办的其他工作。
二、主要职能:
1、计划安排:编制部门本职所管年度、月度指导工作计划;
2、业务开展:对部门本职所管业务进行信息搜集和业务开展;
3、规范制订:对部门本职所管业务组织制定操作规程和管理制度;
4、检查考勤:对本部门所管业务进行监督、检查和考核;
5、资料管理:对本部资料进行管理;
6、工作协调:协调与公司各部门的关系;
7、市场拓展:开展对外客户洽谈招商工作;
8、工作报告:向总经理提交部门工作报告;
三、管理范围:
部门本职所管理业务范围。
四、工作要求:
4、对于应由本部解决的问题,必须在一日内给予明确答复;
5、同事之间,分工不分家,分职不分责,齐心协力完成工作。
招商部经理:
一、岗位职责:
1、履行领导所指派的工作;
2、负责制定招商工作计划及目标;
4、建立及健全招商各项管理制度及实施细则;
5、评估部门下属各人员的工作业绩;
6、评估各项招商方案的工作效果;
8、定时开展市场调查工作并及时汇总上报;
9、建立完整的一套招商资料库。
二、领导责任:
1、对部门工作目标的完成负责;
2、对下属人员的工作质量、服务水平负责;
3、对下属人员的整体行为规范、工作秩序及精神面貌负责。
一、策划的总体思路
1.全面把握:首先是建立在对当前最优产品设计与操盘策略的全面把握之上的,全面掌握他人犯下的错误,避免重蹈覆辙----先求不败而后求全胜。
2.项目对接:强调对项目所在区域及个性特点详尽深入的调查与研究,并对项目的资源优势和劣势进行判断与整合,从而实现最优模式与项目自身进行完美对接。
3.创新超越:每一个地产项目都需要超越自我、超越同行业的最高水平,通过在未来领域的积极开拓,不仅为项目自身创造出竞争优势,还可以为地产企业奠定行业地位。
二、项目背景
1.用地概述
本地块为国土资源局代号为“市物资再生公司地块用地”,规划用地位于xxxx西路北侧,xxx路东侧、xx中路西,北至金凤凰广常本地块总面积为11400㎡,其中出让面积9327㎡,规划区间道路面积2073㎡,区间道路由受让方按规划要求建造。
2.项目规划
商业形式:独立商铺布局+大开间框架自由分割商业布局
住宅形式:小户型酒店式公寓布局(不含返迁楼)
2.1商铺部分:约15000㎡
2.2商住部分:
销售住宅:约17000㎡
返迁住宅面积:约10000㎡
2.3绿化面积约3000㎡(包括平台绿化)
2.4地下建筑:约6000㎡
3.相关部门给定的规划设计要点
xx市规划局建设用地规划设计要点(略)
4.用地红线图
(见附件)
三、企业资源分析、企业目标的界定
---效益和品牌
1.项目销售按目标计划顺利完成
1.1短期销售必须成功,顺利渡过项目风险期,实现资金流的良性运作,确保后续开发资金。
1.2总销售额、回款额、销售进度、利润目标的合理实现。
2.项目对企业品牌及后续项目的拉动和贡献。
2.1借助项目运作的成功,永泰田房地产公司确立在昆山房地产行业的地位和影响力。
2.2综合提升xxxx房地产公司的品牌知名度、美誉度和扩张力。
四、核心目标——树立品牌
原理:达到商业房地产的三赢境界
品牌时代需要有品牌时代的房地产开发经营的游戏规则,需要有品牌时代的语言与消费者对话,这种全新的沟通语言与游戏规则,就是“房地产品牌语言与品牌运营规则”。品牌时代的消费者需要的不只是房地产产品,而更是房地产品牌,品牌时代的房地产开发商需要学会生产房地产品牌,需要学会运用“房地产品牌运营”的规则生产适销对路的房地产品牌。
品牌经营与消费者处于动态的平衡,消费者不断将自身的体验反馈给经营者,经营者对房地产品牌进行维护与调整,使品牌体验不断更新,品牌价值不断提升。所谓三赢是指开发商企业价值、消费者客户价值、项目所处的区域价值三种价值的同步提升。通过对楼盘潜在价值、开发商潜在资源、客户的潜在需求的全方位的挖掘与激活,形成强大的品牌势能:消费者欲望燃烧、品牌光芒闪耀、区域能量引爆。最终达到财富涌流、社会进步的全新局面。
五、项目开发总建议
引进先进的商业规划,特别注意引进新业态和设计好项目的业态组合。
通过前期招商,引进众多国内、国际知名商业企业和品牌,颠覆旧有商业格局。
注意引入商业物业和统一运营管理概念,对项目精心包装。
通过超常规宣传,通过事件营销进行造势炒作,让该项目的开发成为当地市民关注的热点,并形成良好的口碑并且节约宣传费用。
通过适当灵活划分商铺面积来控制“总价”,推出短期租赁政策,尽量降低投资门坎,使项目积聚大量的潜在客户群。
一、确定招商的组织框架和岗位职责
1、招商经理1人,招商团队总负责人。
2、招商主管若干,分别负责项目招商区块的工作:招商主管应具备一定的招商运作经验,长于说服、鼓励性的谈判,具团队合作精神、服从意识和大局观念。
3、招商助理若干,主要职责是帮助一线招商人员作好内务(资料物品、来电来函、来人洽谈、信息收集等)和会务组织等工作。
5、其它服务人员如文案、平面设计、接线及接待人员。
二、建设招商团队
打造一支业务能力强、能吃苦、讲奉献、思想品质好的招商团队,是商业地产招商工作顺利进行的重要保证。商业地产招商工作是一项专业性和时效性很强的工作,它要求招商人员具备良好的基本素质和专业素质,以适应各种压力挑战。
(一)招商人员必须具备的基本素质
(1)坚定的事业心,包括很强的敬业精神,创业精神,勇于进取,勇于创新。
(2)强烈的责任感,是对工作的高度负责精神,刚毅果断,勇于权限内的决策,敢于承担责任。
(3)坚韧顽强的意志力、稳健持重,意志品质坚强的招商人员才能克服困难,并不为小恩小惠诱惑。
(4)良好的自控能力,招商的双方都是围绕各利益,心理上处于对立状态,出现僵持甚至不欢而散的现象亦为常见。
2、具备相关经济知识、社交能力和语言表达能力
(1)商业地产招商涉及到经济学、零售学、房地产开发经营、会计与税收等相关学科,以及最新的相关法律法规知识,而且新知识、新技能不断涌现,招商人员必须掌握这些基本知识,适时学习充电,才能更好做好招商。
(2)商业地产招商对象的行为是一个投资行为,而这行为需要多个管理层的分析到最高层的决策,这就是要求招商人员须充分地分别与各管理层人员进行多次沟通,因而交际工作十分必要且有效。
(3)招商信息主要是通过文字形式传递出去的,而招商谈判则主要是通过语言来沟通的。招商人员语言表达须正确规范,使用有效的语法、修辞和逻辑,使表达更具吸引力、说服力和感染力。
3、具备良好的现象判断能力和灵活应变能力
(1)敏锐的观察力通过察言观色可捕捉对放的投资意图和实力,通过对手的语言表达姿势和动作观察、分析,进而做出准确的判断。
(2)应变能力指招商人员能够根据招商形势的千变万化、审时度势,争取相应灵活的对策,使判断向有利已方的方向发展。
(一)招商人员的特殊素质
1、热爱商业地产的招商工作,对招商具有特有的兴趣。
2、具有局势控制能力,主要表现在对招商准备工作,了解自身项目的优缺点,了解对方的招展实情,并在时间上、心理优势占据主动权。
3、较佳的团队精神,招商是整体运作的,虽然整体项目按商品或服务项目的大类或中类分至每位招商人员,但各个功能区的招商成功与否影响到整体项目招商是否成功。
4、外语知识。
(三)招商人员的培训
招商人才并非天生就有的,他们是通过选拔、培训并在实践中锻炼出来的。绩效考核和激励机制在招商实践中对人才的培养起到重大的作用。培训就是通过理论和案例的学习,并参与实践,使其达到知识广博、经验更丰富,能够胜任招商工作。
招商的培训主要有以下几个方面:
1、项目及产品知识,以使团队成员对项目的现状有清楚的认识。
2、沟通技巧(如接听电话、接待语言、洽谈技巧、仪表举止等),以培养团队成员的职业感。
3、招商专业知识(招商流程、谈判技巧、接听电话、注意事项等)。
4、招商要旨(招商策略说明及合同解读等)。
三、招商实施
招商团队成立后即将进行正式的招商工作,从这一阶段开始面临的是大量的实施工作。首先在项目的核心概念基础上撰写招商文案、制定《招商手册》、制定媒体发布计划、准备合同文本、准备各类产品和项目的宣传资料等等。
(一)业态组合以及租金预测
招商实施的第一步应该是确定计划中的业态组合,并对周边地产租赁行情进行详细的调查,包括价格、租赁方式、业主投资收益等方面。项目定位是商业街,那它首先就是一个购物中心,业内一般认为购物中心的最佳功能比例是零售、餐饮、娱乐为52:18:30,并称之为黄金比例。当然这个比例并不是绝对的,应灵活应用,但其中隐含的一个原则必须要遵守:购物中心首先是一个卖场,购物功能应占到至50%的比例。如果餐饮占多数,就是饮食中心;娱乐比例太多,就是娱乐中心,都不能称之为购物中心。过分强调娱乐功能,对发展旅游有好处,但吸引不了回头客。迪斯尼的娱乐做得最好,但95%的游客只去过一次。所以,首先应当是一种零售业态,可以吸引顾客重复消费。
项目租金水平则依据调查结果来确定,调查的结果应分为分割、分层、整体出租三种方案。三种不同的出租方案各有优劣,现行商业地产项目主要采取的是分割和整体出租两种方式,整体出租招商工作比较简单、可一次性回笼大量资金,但回收期较长而且出租者要承担经营风险(一旦承租者经营不善将对整个项目造成打击);分割出租招商工作复杂、早期投入大,但收益率大大高于整体出租方式(数据显示同时段内高于整体出租50%),采用分割出租方式,开发商自主规划空间大、经营风险较小。