美甲店岗位职责(模板9篇)
在日常的学习、工作、生活中,肯定对各类范文都很熟悉吧。那么我们该如何写一篇较为完美的范文呢?下面是小编为大家收集的优秀范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
美甲店岗位职责篇一
美甲店管理制度
1:每天按时上下班,按照各店面规定时间上下班,自觉记录考勤,不能酒后上岗,不允许迟到和早退、旷工。事假、病假应办好请假手续。
2:工作时间不允许批头散发,着工装应干净整齐,佩带着统一工作牌,化淡装。不得穿吊带、镂空或无领无袖的衣服,工装须保持整洁、挺阔,不宜穿大衣或过分雍肿的服装,不得戴帽子、系围巾,不宜佩戴过多首饰,不宜用香味浓烈的香水。不要浓妆艳抹。头发应梳理整齐,女员工上班期间不可留披肩发,头发过肩应盘起。按规定签到,(不能代别人签到)同事见面要主动打招呼。严禁在工作时间内闲聊、吸烟、喝酒、睡觉,吃东西、追逐打闹、赌博、玩牌、打麻将,以及做其他与工作无关的事情。需要离开工作场所的必须征得上级同意。
3:严格按照规定进行休假,每个月是3天的休息时间,周六、周日除外。临时事假应取得经理的同意后,方可休息。
4:尊重顾客,主动并起立跟顾客打招呼,积极为顾客服务,全面了解顾客情况,虚心的听取顾客的意见和建议,并及时反映到店长和经理那里,不得跟顾客发生争吵。不得做有损店内利益的事。提醒顾客看管好财物,未经同意不得随意翻看顾客的东西。双手递接钱物,严禁跟顾客索要礼物,拾得客人遗留物品、同事的东西,必须及时报告上司处理。递交物件时,如递资料,工具,钱,物等,要把正面、文字对着对方的方向递上去,如是钢笔,要把笔尖向自己,使对方容易接着;至于刀子或剪刀等利器,应把刀尖向着自己。口腔保持清洁,上班前不能喝酒或吃有异味食品。
5:努力的树立自己的工作精神,并不断的提升自己在技术上的不足。接待顾客的时候应该面带微笑,目光平和,语言亲切温柔,当顾客进店的时候应说欢迎光临!或是欢迎光临xxxxxx!不要用“来了?”、“干啥?”等用语。不可以把个人的消极情绪带到工作之中。
6:美甲师之间应该相互的尊重,相互的学习,要相互及时的沟通。相互传授新的技术。
7:服从工作的安排,接待顾客应积极主动,对服务项目不挑三俭四。8:工作期间是代表我店形象,应注意语言的技巧。给顾客做任何护理项目时,应积极的跟顾客沟通,要向顾客推荐店里各个开卡的详细内容。
9:美甲台面应保持干净,整洁。做完每一个顾客的工具应擦干净,金属工具应消毒之后放回原处并摆放整齐。工作地点不能摆放与工作无关的物品,设备用完后,必须放回原处,并清理干净。因工作疏忽而造成物品或设备损坏的要受到经济处罚。
10:毛巾消毒柜里面的毛巾要叠好放整齐并保持水分,根据不同的情况,每天至少要拿出来脱一次水。工具消毒柜里面也一样要放整齐。
11:不得擅自离开店岗位。有特殊原因应向店长说明事情的理由。不可以在店里面做一些跟工作没有关系的事情。上班的时间手机应该为静音或震动。给顾客做护理的时候不可以接私人电话。工作时间不得会客或会见亲友影响工作。耽误客人时间。
在店里面和顾客谈论店内的是非。凡是制造矛盾搞不团结,一经发现严厉批评。屡教不改除罚款50元,并在晨会上作书面检查。情节严重者,给与辞退。13:正规合理的使用店里面的设备和仪器。爱护店内的物品,服从上级工作指挥。如发现物品损坏或出现故障要及时报告上级处理,联系维修,以免后患。如人为的破坏店内物品的将按照市场价赔偿。
14:认真的做好每一个顾客。操作的过程中严格按照统一的流程不可以偷工减料,力求做到准确无误的完成工作任务,遇到疑难问题要报告上级或导师,请示处理,因责任心不强,不按服务规范操作而造成的人为错误或美容效果,当事人要受到经济处罚。
16:每天早上上班的时候要清点物品是否正确。
17:每天的清洁工作应该认真的完成。包括甲油,设备,仪器,特别是地面不可以留一点的污垢的痕迹。
18:严格保密顾客资料,未经店长或经理的允许不可以向其它人透露。
19:不准私自带他人进入工作场地,不得私自将本店物品带出本店、借给他人或赠与他人,更不能有偷窃行为。不可以私自把店里面的物品,资料带走。20:送客时应待所乘交通工具启动后,目送客人走远,方可离开。
21:按规定做好交接班,如违反规定造成损失,要受处罚。22:下班前按制度检查水、电、门窗,做好防火、防盗工作。
23:每个星期开一次周会,要求全体员工参加,总结本星期的业绩,和自己的意见和建议,由店长或经理主持,具体时间由经理安排。24:经理对属下的美甲师和店长有绝对的管理权,美甲师应该服从安排。注:除特殊情况一外,违反本制度者,将给与批评或罚款。
幻彩美甲、美容员工规章制度
一、员工守则
1、遵守职业道德,公司规章制度热情服务
2、虚心学习、积极进取、团结一致,自我提高综合素质和业绩效率,精心爱护店内一切产品。
3、励志突破自我,勇于挑战,创新自我,相互关心、相互帮忙。
二、美甲师仪容仪表
1、美甲师必须统一工装,工装要整齐,并佩戴工作牌,头发过肩要扎起,工作期间化淡妆。
2、整体形象自然大方、得体、整齐清洁充满活力。 3、禁止在店内吃零食。
三、美甲师礼节礼貌
1、尊重自己,尊重她人,待客友好、热情,说话亲切温和,举止大方,处事礼貌谨慎。
2、与客户之间沟通,用心聆听顾客语言,迁就客人专心一致。
3、对奇装异服,举止奇特,化妆怪异的顾客不议论,不得用不正常的眼光去注视。
四、美甲师考勤制度
1、上班必须签值考勤。
2、因病假事故等原因未能签到者,事先向经理报告,并经同意后经理签名证实。
3、工作时间不得私自外出,因特殊情况外,需经理同意。
1、每天上班开门前,按各自划分好的片区打扫店内卫生,并时刻保持清洁。 2、检查工作环境卫生,清洁气味,物品摆放整齐,工作用后及时清洁擦去残留的污渍,毛巾一客一换。
3、有顾客到来时,必须主动上前向客户问好,在为顾客进行服务过程中,耐心回答顾客提出美甲相关的各种问题,并根据客人的年龄、职业等做出有关断和推介相关项目产品。
4、在操作客人时,如顾客对这次服务表示不满意,应马上道歉,并及时对情况进行弥补,在任何情况下,不能和客人发争执。
六、员工福利
1、每月5号发放工资,出勤天数为结算。
2、每月准时上班,奖励100元,若迟到4次扣100元(不得超过30分钟)。每月休息4天,若没休,奖励100元。
3、若辞职,提前辞职为一个月,需交辞职信,经店长签字为效。
美 甲 店 管 理 规 章 制 度
为加强我店的规范化管理,完善各项工作制度,促进我店发展壮大,提高经济效力,特制定本店管理制度大纲。
三:本店通过发挥全体员工的积极性.创造性和提高全体员工的技术水平,不断完善我店的经营管理体制。不断壮大实力提高经济效益。
四:提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识,为员工提供学习深造的条件和机会,努力提高员工的整体素质和水平,造就一支思想新.业务强.技术精的员工队伍。
五:鼓励员工积极参与我店的决策和管理。充分发挥才智,提出合理化建议。建立完整的客户资料,及时反馈客户意见及市场信息。为开展业务做好辅助工作。
六:我店为员工提供平等的竞争环境。实行考勤制度,评先树优。对做出贡献者予以表彰.奖励。
七;提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费;倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝集力和向心力。
八:员工必须维护我店纪律,对任何违反规章制度的行为都要予以追究。
美甲化妆专门店
美甲店岗位职责篇二
1、传授美甲相关知识,培养公司学员的美甲兴趣;
2、指导美甲师技能提升;
3、指导公司学员的学习作品;
4、定期出创意作品;
5、开发培训课程,编制培训课件和建立企业培训资料库;
8、跟进培训工作效果对培训工作进行改进。
职位要求:
3、具有较强的敬业精神及服务意识,工作积极主动;
6、从事过教育、培训工作优先录用;
7、精通美甲知识,具备娴熟的美甲实操经验。
美甲店岗位职责篇三
1、负责通过各种渠道挖掘优秀用户成为美甲达人,分享美甲心得;
2、与社区达人维持良好关系,向达人约稿,创作高质量内容;
3、负责策划、包装、推广达人分享,提高达人社区知名度。
任职资格:
1、本科或以上学历,专业不限;
2、有耐心,具备优秀的沟通协调能力、逻辑条理清晰;
3、思维活跃,具有优秀的内容策划、活动策划能力;
4、具备良好文字功底者,具备1年左右相关工作经历者优先。
注:为了提高面试效率,在电话邀约前,简历已通过业务部门初步筛选。
美甲店岗位职责篇四
1.
合理安排日常作息时间和考勤制度; 2.检查工作情况
3.协调员工之间的关系;
4.主持每日的早会,提高团队的业务水平5.计划近期的宣传促销活动
1、前台收银员是公司接待客人的一个重要窗口,应自行规范,努力提高自身素质,增强工作效率。
3、前台收银员上班时必须衣着整洁大方、化淡妆、说普通话。
4、前台收银员负责接听客户咨询电话。接电话时要使用礼貌用语:“您好,××美甲!”说话时语气要平和,声音要甜美。
5、前台电话由前台收银员负责管理,不得打私人电话(公司其他人员一律不允许在前台打电话),接听电话每次不得超过3分钟。
6、前台收银员负责管理店内音像放映工作,其他人员不得私自动用公司音像设备。店内光盘丢失,自己赔偿。
7、前台收银员未经主管部门允许不得私自离开工作岗位;
11、前台收银员应搞好前台卫生工作,保持前台卫生、整洁无异味;
12、前台收银员应按时将所产生的收据、发票、票据上报公司,及时进行对帐,不虚报不谎报,违者视情节罚款10—200元。
13、前台收银员应将所收现金妥善保管,每日晚上做好交接工作。
14、前台收银员不得挪用公款,否则后果自负。情节严重者公司将上报给公安部门处理。
15、前台收银员负责协助会计开展财务方面相关工作。
16、前台收银员应完成上级主管临时交给的任务。
1. 助理要面带微笑为客人开门,致问候语“您好”“欢迎光临”。迎宾最少一人。站位十分钟一人,十分钟后都忙无人换时可坐位。
2. 其他的助理如有在前厅坐着的要全部起立、以示礼貌。不允许有一人闲坐。3. 领顾客往服务区就坐。路上要保持引领距离、保持一米以内、并询问是否要有固定的美甲师。
4. 为客人存放衣物,轻拿轻放,存物品的钥匙交到顾客手中。
5. 请顾客坐到相应的椅子上,铺上毛巾、卷巾,请美甲师操作。如指定美甲师不在或者暂时没空请客人稍侯并送上茶水和书刊报纸或者和其聊天(一定不能让顾客闲做)如不忙的情况下要等美甲师到位方可离开客人 7. 准确为顾客填单、清理顾客喝剩的茶水及书刊报纸。
8.为顾客进行手护理的操作,其间可向客人介绍本店服务项目和产品。9.清理桌面,毛巾叠放整齐,工具、原料等清洗干净并归原位。10.交还客人衣物,请客人清点无误。
11.送客为客人开门,真诚向客人光临本店致谢,致欢送语“谢谢光临” “再见”。
美甲店岗位职责篇五
1、负责o2o平台的商业产品设计,帮助平台更好的实现流量变现;
4、深入了解美业行业(美发、美容、美甲美睫、医美),根据行业特性及商户需求设计创新的商业产品,并通过运营手段来实现业务目标。
工作要求:
1、本科以上学历;
2、2年以上互联网工作经验;
5、o2o商业模式业务知识及经验背景优先;
6、同时拥有b端c端产品经验者优先;
7、有互联网广告相关经验者优先。
美甲店岗位职责篇六
专业美甲院校毕业,从事美甲至今6年多,积累了丰富的管理店面经验,擅长各类时尚指甲的造型创意,精通水晶甲,光疗甲,法式甲,雕花,韩式美睫,脱毛等。曾在日式美甲学校进修。
04年从业至今,擅长水晶甲,光疗甲,法式甲,日韩杂志创意甲睫毛,脱毛都能独立完成,沟通能力强,善于更新,也可负责管理店铺,培训员工技术,策划店内每个月活动方案。
个人非常喜欢美甲,喜欢学习新的东西,不断提升自己,性格开朗好相处,做美甲有两年多了,美容也会做,以前是美容师,期望找到一个团结友爱互帮互助的团队。
性格比较外向,喜欢交朋友,对于上级所分配的工作积极按时完成任务,任劳任怨,有责任心,吃苦耐劳,业余时间比较喜欢对美的事物的追求,化妆美容方面都很向往,也有一定的天赋,现正在接受化妆师培训。
2014年个人工作总结
时间飞逝,如白驹过隙。转眼之间我们已经成为大专生,开始在社会上实践、实习。这个时候我不得不对自己半年来的工作做一个小结,即,所谓的“盘点”。这样能更清楚地了解到在这半年的时间里自己的所作所为以及所得所失,同时,也方便在来临的新的一年里能更好的开展工作。
店里的相关规定按时上下班,没有迟到或早退。其次,在上班时间尽心尽力,做好本职工作,表现良好。再次,与同事相处和睦,关系融洽。另外,与顾客的关系也处理得当,既没有怠慢顾客,又把自己的工作做的得心应手。
下面谈谈我对工作的一点经验和体会。
1、良好的服务意识是最有力的销售方法a、微笑服务:它可以给对方良好的第一印象。通过微笑,你可以展示出你的个人魅力和亲和力,从而影响顾客的心情,给顾客创造一种轻松愉快的心情。b、亲情服务:美甲师要时刻站在顾客的立场上,想顾客所想,尽可能的为她们排除内心的顾虑和疑问,给顾客一种宾至如归的感觉。c、超值服务:尽量提供给顾客超值的服务,让其真正有物超所值的感觉。
很快的接受你,认同你,继而她就会认同 你的产品,接受你的服务。b、要具有正确的审美观,要懂得如何欣赏顾客,赞美顾客,让顾客满意、高兴地接受你和你的产品及服务。c、在工作时,要向顾客充分展现处你良好的精神面貌。把情绪带到工作中是最大的忌讳。干净、端庄、大方的打扮也是体现你良好精神面貌的一方面。
3、要成为一名合格的美甲师要有一定的理论修养。要了解与本职工作有关的基础生理知识、化妆品常识和心理学知识;关注当今美甲行业的发展新动向,以便准确无误的开展咨询服务,实事求是的回答顾客提出的各种问题,不断提高自己的鉴赏能力,以便高水平地为顾客服务。
超的美甲技巧和数量准确的手法。这样,才能在美甲服务中取得主动权。
时,都要随时提醒自己,保持体态直立。这样可以给顾客以精神,向上的良好感觉。同时,女性拥有均衡挺直,灵活优雅的举止,往往会成为被羡慕的对象。大方的仪容:总结、素雅、大方的妆扮,能给人清新,自然的感觉,使顾客能用轻松的心情享受美甲师带给她的服务。同时,也体现出了美甲师独有的女性美。
开朗的形象:此处所指的开朗,是指处事态度诚恳、乐观、充满自信,而不是随意的,不分场合的喧闹,哗众取宠。
非常好的感觉,她也会对你产生信赖感。但是聆听并不是只在别人说话的时候静静的听,而是需要有更多的及时的反馈。
以上就是我的一点工作经验和体会。人无完人,我在工作中任然存在许多问题。就工作经验而言,相对于优秀的美甲师,我要学的很多。
人生是一个不断学习的过程。我们要正确地定位自我,审视自身的各方面能力。明年,我将继续从以下几个方面去着手学习和强化:基本常识:适合客人的甲型、甲油的分类。产品知识:产品结构,产品种类,产品的成分,产品的卖点,产品的文化。美甲技能:基本的按摩、护理、手法、使用各种仪器、手脚部位的流程、产品的调配。销售技能:礼仪接待、心理沟通、发现需求、判断顾客类型、回答顾客疑问、成交技巧等。美甲院工作制度:晨会流程、考勤、职责、薪酬待遇、收款。
希望下一年工作顺利,财源滚滚,也同时希望公司能够越做越好。
吴丽萍
2014年6月1日
1、吹干
美甲沙龙会用专用的吹干器,但自家的吹风也能有同样的效果。诀窍在于要使用冷风。热风会让指甲油的凝固变慢,所以只要使用吹风机的冷风,就能迅速的让指甲油干透。
2、冷冻
低温可以让指甲油迅速凝固,所以你可以选择使用冰水浸泡的方式。在涂指甲油前,先准备一碗有冰块的水。涂好指甲油之后只需要把手指浸如冰水中约1分钟左右即可。这个方式能够有效的防止甲油裂开起层,因为它能让甲油从内到外的迅速干透。
3、快干喷雾
你还可以选择快干喷雾,而它真的能让甲油在几分钟之内完全干透。
4、轻薄的甲油
是时候改掉反复涂抹一到两层厚重甲油的习惯了,只需要涂上三层轻薄的甲油,等待几分钟让每层甲油干透之后在涂抹下一层。这看起来会降低涂指甲油的速度,但总的来说,你能节省许多等待甲油凝固的时间。
5、快干亮油
使用一层快干亮油也是非常明智的选择,因为它能保持甲油和美甲的形状并且形成保护膜。但快干亮油也不是万能的,因为在保护膜的下面,指甲油仍旧没有完全凝固,容易形成结块或波纹。
本文由 **元素化妆美甲培训学校 整理发布
初级美甲师:
能够使用文明礼貌用语,向顾客介
绍服务项目、收费标准并能回答顾客提出的一般性美甲问题;能够按规范程序熟练对自然指甲进行养护、修饰、手足部皮肤护理及相关设备的使用及维护;能够在自然指甲上正确粘贴三类贴片和安全卸除,并能使用各类装饰材料,手绘技法进行简单装饰的熟练美甲辅助工。
中级美甲师:
能够通过观察、了解不同顾客的心理需求进行咨询服务;能够对问题类指甲进行针对性护理及手足部的特殊护理保养工作,并掌握相关设备、仪器及常用美甲产品材料的使用及维护方法;能够熟练按照规范程序制作各类人造指甲,并进行安全卸除及修补工作;能够绘制规定题材的手绘图案,掌握美甲相关理论知识,达到独立开业水平能力的美甲技术人员。
高级美甲师:
能够使用常用英语接待外宾,正确解答顾客提出的各类美甲问题,并能拟定相应美甲服务方案;熟练掌握法式水晶指甲制作方法及十种类型光疗树脂指甲的制作程序及正确的卸除和修补方法;基本掌握水晶雕艺、创意彩绘等技法、能识别疑难问题指甲并提出正确的处理方案;掌握美甲店经营管理及相应法律法规常识的高级美甲技术人员。
怎样把美甲对指甲的伤害降到最低,
美甲师如何分析顾客心理
作为服务行业,能够正确的掌握顾客的心理需求,才能够赢得更多的赞赏和好评。当然随着生活水平和消费观念的不断提升,顾客的需求也在不断的增进。武汉化妆学校介绍说,作为美甲行业的美甲师来说,如果能够抓住顾客的心理需求,为不同的客户提供不同的满意服务,你才是成功的美甲师。
武汉化妆学校还要补充说明,人们的需求是跟随着生活节奏的加快而不断改变和提高的,所以小编特意总结了一下几点,希望会对美甲行业的你有所帮助。
1、认知的需求:当自尊的需求被满足后,人们会感觉到自身知识的缺乏,精神的空虚,行动的迟钝,因此而产生了对知识的了解、探索、学习、深造和提高。人们在知识的海洋中了解了自我,寻求更大的发展及提升,由物质贵族逐渐成长为精神贵族。
2、安全的需求:当生理的需求得到满足时,安全的需求就出现了,人们力求自己的生活状态有安全的保障。包括防灾、防迫害、保健、巩固建设自己的营地等。
得到爱情、亲情、友情。希望更年轻靓丽,修饰装扮自己,更希望得到异性的赏识,希望让世人注目。
4、自尊的需求:当爱的需求达到时,人们将会要求实现更高层次的欲望,即被人尊重的需求,渴望成功,希望被人信任,被社会承认和肯定,包括名誉、地位、权利、赞扬和尊重等。
5、生理的需求:生理需求是基础,是满足人的生命本能的需求。生命最需要的是空气、水、食物、生存。
6、自我价值实现的需求:自我价值实现的需求,是人生需求的最高境界,是指促使人的潜能得到充分的发挥,寻求自我成就,实现个人的价值,才华得以开拓、发展及延伸,是人生需求金字塔的塔尖。
上的享受--是自我需求满足的过程,它要求自我的整齐、洁净、美丽、愉快。
美甲店岗位职责篇七
1、保安员在购物中心保卫部及保安队的领导下进行工作;
3、着装整洁、仪容端庄,按照规定佩带器材、对讲机等工具;
7、门前及车场保安员要切实做好门前的警戒,要注意车辆和行人的安全;
9、完成保卫部交办的其它工作任务。
美甲店岗位职责篇八
初级美甲师:
能够使用文明礼貌用语,向顾客介绍服务项目、收费标准并能回答顾客提出的一般性美甲问题;能够按规范程序熟练对自然指(趾)甲进行养护、修饰、手足部皮肤护理及相关设备的使用及维护;能够在自然指甲上正确粘贴三类贴片和安全卸除,并能使用各类装饰材料,手绘技法进行简单装饰的熟练美甲辅助工。
中级美甲师:
能够通过观察、了解不同顾客的心理需求进行咨询服务;能够对问题类指(趾)甲进行针对性护理及手足部的特殊护理保养工作,并掌握相关设备、仪器及常用美甲产品材料的使用及维护方法;能够熟练按照规范程序制作各类人造指(趾)甲,并进行安全卸除及修补工作;能够绘制规定题材的手绘图案,掌握美甲相关理论知识,达到独立开业水平能力的美甲技术人员。
高级美甲师:
能够使用常用英语接待外宾,正确解答顾客提出的各类美甲问题,并能拟定相应美甲服务方案;熟练掌握法式水晶指甲(国际标准型)制作方法及十种类型光疗树脂指甲的制作程序及正确的卸除和修补方法;基本掌握水晶雕艺、创意彩绘等技法、能识别疑难问题指甲并提出正确的处理方案;掌握美甲店经营管理及相应法律法规常识的高级美甲技术人员。
怎样把美甲对指甲的伤害降到最低,
美甲店岗位职责篇九
初级美甲师:
能够使用文明礼貌用语,向顾客介绍服务项目、收费标准并能回答顾客提出的一般性美甲问题;能够按规范程序熟练对自然指(趾)甲进行养护、修饰、手足部皮肤护理及相关设备的使用及维护;能够在自然指甲上正确粘贴三类贴片和安全卸除,并能使用各类装饰材料,手绘技法进行简单装饰的熟练美甲辅助工。
中级美甲师:
能够通过观察、了解不同顾客的心理需求进行咨询服务;能够对问题类指(趾)甲进行针对性护理及手足部的特殊护理保养工作,并掌握相关设备、仪器及常用美甲产品材料的使用及维护方法;能够熟练按照规范程序制作各类人造指(趾)甲,并进行安全卸除及修补工作;能够绘制规定题材的手绘图案,掌握美甲相关理论知识,达到独立开业水平能力的美甲技术人员。
高级美甲师:
能够使用常用英语接待外宾,正确解答顾客提出的各类美甲问题,并能拟定相应美甲服务方案;熟练掌握法式水晶指甲(国际标准型)制作方法及十种类型光疗树脂指甲的制作程序及正确的卸除和修补方法;基本掌握水晶雕艺、创意彩绘等技法、能识别疑难问题指甲并提出正确的处理方案;掌握美甲店经营管理及相应法律法规常识的高级美甲技术人员。
怎样把美甲对指甲的伤害降到最低,