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见面常用礼仪(优质9篇)

小编:HT书生

无论是身处学校还是步入社会,大家都尝试过写作吧,借助写作也可以提高我们的语言组织能力。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的范文吗?以下是小编为大家收集的优秀范文,欢迎大家分享阅读。

见面常用礼仪篇一

称呼指的是人们在日常交往应酬之中,所采用的彼此之间的称谓语。在人际交往中,选择正确、适当的称呼,反映着自身的教养、对对方尊敬的程度,甚至还体现着双方关系发展所达到的程度和社会的风尚,因此对它不能疏忽大意,随便乱用。在商务会面中,恰当地使用称谓,是商务交往顺利进行的第一步。

在商务活动中,称呼要庄重、正式、规范。一句得体的称呼,既能引起对方的注意,也一下子拉近了双方的距离。依照商务惯例,在商务会面中,最正式的称呼有三种,即应当称呼交往对象的行政职务、技术职称,或是其泛尊称。泛尊称,指的是先生、小姐、夫人、女士一类可以广泛使用的尊称。

在商务活动中,以对方的行政职务相称,以示身份有别、敬意有佳,是最常见的一种称呼方法。可以仅称职务,如“局长”、“处长”、“经理”、“主管”等;也可以在职务前面加上姓氏,如“李市长”、“张董事长”等。

对医生、教授、法官、律师以及有博士等有职称和学位的人士,均可单独称“医生”、“教授”、“法官”、“律师”、“博士”等。同时可以加上姓氏,也可加先生。如“李教授”、“法官先生”、“律师先生”、“张博士先生”等。这样可以表示你对他职称的认可和尊敬。

对于那些初次打交道的,或者既没有具体的职务也没有具体的职称的人,可以直接称呼他们为“先生”、“小姐”或者“夫人”,如果知道他们的姓氏,就最好在这些泛尊称的前面带上对方的姓,如“张先生”、“李小姐”等。在使用泛尊称的时候,对于男士,不管多大年纪,都可以称呼对方为“先生”,但是对于女士来说,“夫人”这个称呼可不能乱用的,必须在知道对方已经结婚的前提下才可以用。

除此之外,称呼时还要注意以下几点:

第一,初次见面更要注意称呼。初次与人见面或谈业务时,要称呼姓加职务,要一字一字地说得特别清楚,比如:“王总经理,你说得真对.....”如果对方是个副总经理,可删去那个“副”字;但若对方是总经理,不要为了方便把“总”字去掉,而变为经理。

第二,关系越熟越要注意称呼。与对方十分熟悉之后,千万不要因此而忽略了对对方的称呼,一定要坚持称呼对方的姓加职务(职称),尤其是有其他人在场的情况下。人人都需要被人尊重,越是熟人,越是要彼此尊重,如果熟了就变得随随便便,“老王”、“老李”甚至用一声“唉”、“喂”来称呼了,这样极不礼貌,是令对方难以接受的。

称呼对方时不要一带而过。在交谈过程中,称呼对方时,要加重语气,称呼完了停顿一会儿,然后再谈要说的事,这样才能引起对方的注意,他会认真地听下去。如果你称呼得很轻又很快,有种一带而过的感觉,对方听着不会太顺耳,有时也听不清楚,就引不起听话的兴趣。相比之下,如果太不注意对方的姓名,而过分强调了要谈的事情,那就会适得其反,对方不会对你的事情感兴趣了。所以,一定要把对方完整的称呼,很认真很清楚很缓慢地讲出来,以显示对对方的尊重。

1.无称呼。在商务活动中不称呼对方,就直接开始谈话是非常失礼的行为。

2.不适当的俗称。有些称呼不适宜正式商务场合,切勿使用。“兄弟”、“哥们”等称呼,会显得使用这种称呼的人档次不高,缺乏修养。

3.地方性称呼。有些称呼具有很强的地方色彩,比如,北京人爱称人为“师傅”,山东人爱称人为“伙计”,而在南方人听来,“师傅”等于“出家人”,“伙计”肯定是“打工仔”。

见面常用礼仪篇二

称呼指的是人们在日常交往应酬之中,所采用的彼此之间的称谓语。在人际交往中,选择正确、适当的称呼,反映着自身的教养、对对方尊敬的程度,甚至还体现着双方关系发展所达到的程度和社会的风尚,因此对它不能疏忽大意,随便乱用。在商务会面中,恰当地使用称谓,是商务交往顺利进行的第一步。

在商务活动中,称呼要庄重、正式、规范。一句得体的称呼,既能引起对方的注意,也一下子拉近了双方的距离。依照商务惯例,在商务会面中,最正式的称呼有三种,即应当称呼交往对象的行政职务、技术职称,或是其泛尊称。泛尊称,指的是先生、小姐、夫人、女士一类可以广泛使用的尊称。

在商务活动中,以对方的行政职务相称,以示身份有别、敬意有佳,是最常见的一种称呼方法。可以仅称职务,如“局长”、“处长”、“经理”、“主管”等;也可以在职务前面加上姓氏,如“李市长”、“张董事长”等。

对医生、教授、法官、律师以及有博士等有职称和学位的人士,均可单独称“医生”、“教授”、“法官”、“律师”、“博士”等。同时可以加上姓氏,也可加先生。如“李教授”、“法官先生”、“律师先生”、“张博士先生”等。这样可以表示你对他职称的认可和尊敬。

对于那些初次打交道的,或者既没有具体的职务也没有具体的职称的人,可以直接称呼他们为“先生”、“小姐”或者“夫人”,如果知道他们的姓氏,就最好在这些泛尊称的前面带上对方的姓,如“张先生”、“李小姐”等。在使用泛尊称的时候,对于男士,不管多大年纪,都可以称呼对方为“先生”,但是对于女士来说,“夫人”这个称呼可不能乱用的,必须在知道对方已经结婚的前提下才可以用。

除此之外,称呼时还要注意以下几点:

第一,初次见面更要注意称呼。初次与人见面或谈业务时,要称呼姓加职务,要一字一字地说得特别清楚,比如:“王总经理,你说得真对.....”如果对方是个副总经理,可删去那个“副”字;但若对方是总经理,不要为了方便把“总”字去掉,而变为经理。

第二,关系越熟越要注意称呼。与对方十分熟悉之后,千万不要因此而忽略了对对方的称呼,一定要坚持称呼对方的姓加职务(职称),尤其是有其他人在场的情况下。人人都需要被人尊重,越是熟人,越是要彼此尊重,如果熟了就变得随随便便,“老王”、“老李”甚至用一声“唉”、“喂”来称呼了,这样极不礼貌,是令对方难以接受的'。

称呼对方时不要一带而过。在交谈过程中,称呼对方时,要加重语气,称呼完了停顿一会儿,然后再谈要说的事,这样才能引起对方的注意,他会认真地听下去。如果你称呼得很轻又很快,有种一带而过的感觉,对方听着不会太顺耳,有时也听不清楚,就引不起听话的兴趣。相比之下,如果太不注意对方的姓名,而过分强调了要谈的事情,那就会适得其反,对方不会对你的事情感兴趣了。所以,一定要把对方完整的称呼,很认真很清楚很缓慢地讲出来,以显示对对方的尊重。

1.无称呼。在商务活动中不称呼对方,就直接开始谈话是非常失礼的行为。

2.不适当的俗称。有些称呼不适宜正式商务场合,切勿使用。“兄弟”、“哥们”等称呼,会显得使用这种称呼的人档次不高,缺乏修养。

3.地方性称呼。有些称呼具有很强的地方色彩,比如,北京人爱称人为“师傅”,山东人爱称人为“伙计”,而在南方人听来,“师傅”等于“出家人”,“伙计”肯定是“打工仔”。

见面常用礼仪篇三

入坐要轻而稳,女士着裙装要先轻拢裙摆,而后入坐。双肩平正放松,两臂自然弯曲放在膝上,也可放在椅子或沙发扶手上。双膝自然并拢,双腿正放或侧放。至少坐满椅子的2/3,脊背轻靠椅背。

联系现代职场的世界,倒也不必站的那么严肃!男士则主要体现出阳刚之美,抬头挺胸,双脚大约与肩膀同宽站立,重心自然落于脚中间,肩膀放松。女士则体现出柔和和轻盈,丁字步站立。

谈话时,要面对对方,保持一定的距离。尽量保持身体的挺直,不可歪斜。依靠着墙壁、桌椅而站;双腿分开的距离过大、交叉,都是不雅观和失礼的行为。手中也不要玩弄物品,那样显的心不在焉,是不礼貌的行为。

手势礼仪的基本要求是自然优雅,规范适度,不要给人留下“指手画脚”的印象。手势是人际交往时不可缺少的动作,是最有表现力的“体态语言”。它可以加重语气,增强感染力。手势能辅助表情达意,又可以展示个性风度,在“体语”大本营中,它是一个引人注目的“角色”。

靠道路的右侧行走,遇到同事、主管要主动问好。在行走的过程中,应避免吸烟、吃东西、吹口哨、整理衣服等行为。上下楼梯时,应尊者、女士先行。多人行走时,注意不要因并排行走而占据路面。

见面常用礼仪篇四

握手是大多数国家见面和离别时相互致意的礼仪。握手既是人们见面相互问候的主要礼仪,还是祝贺、感谢、安慰或相互鼓励的适当表达。如对方取得某些成绩与进步时,对方赠送礼品,以及发放奖品、奖状、发表祝词后,均可以握手来表示祝贺、感谢、鼓励等。

与日本、韩国等东方国家的外国友人见面时,行鞠躬礼表达致意是常见的礼节仪式。鞠躬礼分为15°、30°和45°的不同形式;度数越高向对方表达的敬意越深。基本原则:在特定的群体中,应向身份最高、规格最高的长者行45°角鞠躬礼;身份次之行30°角鞠躬礼;身份对等行15°角鞠躬礼。

两人正面站立,各自举起手臂,将右手搭在对方的左肩后面,左臂下垂,左手扶住对方的右后腰。首先向左侧拥抱,然后向右侧拥抱,最后再向左侧拥抱。

长辈与晚辈亲吻的话,长辈吻晚辈的额头,而晚辈吻长辈的下颌。同辈人或兄弟姐妹亲吻的话,只能相互贴一贴面颊。

吻手礼即男士亲吻女士的手背或手指。吻手礼的接受只限于已婚的女性。男士以右手或双手轻轻抬起女士的右手,俯身弯腰用微闭的双唇,象征性去轻触一下女士的手背或手指。

又称合掌礼。这种礼节通行于东亚和南亚信奉佛教的国家或佛教信徒之间。

见面常用礼仪篇五

>商务礼仪见面礼仪


当今社会,人际交往越来越受到人们的重视。不论是在日常生活中还是在工作中,接待礼仪也被日益重视着。介绍在交际场合结识朋友,可由第三者介绍,也可自我介绍相识。为他人介绍,要先了解双方是否有结识的愿望,不要贸然行事。

无论自我介绍或为他人介绍,作法都要自然。例如,正在交谈的人中,有你所熟识的,便可趋前打招呼,这位熟人顺便将你介绍给其他客人。在这些场合亦可主动自我介绍,讲清姓名、身份、单位(国家),对方则会随后自行介绍。

为他人介绍时还可说明与自己的关系,便于新结识的人相互了解与信任。介绍具体人时,要有礼貌地以手示意,而不要用手指指点。

介绍也有先后之别,应把身份低、年纪轻的介绍给身份高、年纪大的,把男子介绍给妇女。介绍时,除妇女和年长者外,一般应起立;但在宴会桌上、会谈桌上可不必起立,被介绍者只要微笑点头有所表示即可。

握手是大多数国家相互见面和离别时的礼节。在交际场合中,握手是司空见惯的事情。一般在相互介绍和会面时握手。遇见朋友先打招呼,然后相互握手,寒暄致意。关系亲近的'则边握手边问候,甚至两人双手长时间地握在一起。

在一般情况下,握一下即可,不必用力。但年轻者对年长者,身份低者对身份高者则应稍稍欠身,双手握住对方的手,以示尊敬。男子与妇女握手时,往往只握一下妇女的手指部分。

握手也有先后顺序,应由主人、年长者、身份高者、妇女先伸手,客人、年轻者、身份低者见面先问候,待对方伸手再握。

多人同时握手致意不要交叉,待别人握完再伸手。男子在握手前应先脱下手套摘下帽子。握手时双目注视对方微笑致意,不要看着第三者握手。

主人主动、热情、适时的握手是很必要的,这样做会增加亲切感。

握手除是见面的一个礼节外,还是一种祝贺、感谢或相互鼓励的表示。如对方取得某些成绩与进步时,对方赠送礼品时以及发放奖品、奖状、发表祝词讲话后等,均可以握手来表示祝贺、感谢、鼓励等。

军人戴军帽与对方握手时,应先行举手礼,然后再握手。

此外,有些国家还有一些传统的见面礼节,如东南亚佛教国家是双手合十致意,日本人是行鞠躬礼,我国旧时传统是抱拳。对这些礼节应有所了解,在一定场合也可使用。

在西方,亲人、熟人之间见面多是拥抱、亲脸、贴面颊等。夫妻之间是拥抱亲吻,父母子女之间是亲脸,亲额头,兄弟姐妹平辈的亲友都是贴面颊。一般在公共场合,关系亲近的妇女之间是亲脸,男子之间是抱肩拥抱,男女之间是贴面颊,晚辈对长辈一般亲额头,男子对尊贵的女宾往往亲一下手背(手指)以示尊敬。在一些欢迎宾客的场合,或祝贺、感谢的隆重场合,在官方或民间的仪式中,也有拥抱的礼节,有时是热情友好的拥抱,有时则纯属礼节性的。

这种礼节,一般是两人相对而立,右肩偏下,右手扶在对方左后肩,左手扶在对方右后腰,按各自的方位,两人头部及上身向左相互拥抱,然后头部及上身向右拥抱,再次向左拥抱后,礼毕。

致意公共场合远距离遇到相识的人,一般是举右手打招呼并点头致意。在西方男子戴礼帽时,还可施脱帽礼,即两人相遇可摘帽点头致意,离别时再戴上帽子。有时与相遇者侧身而过,从礼节上讲,也应回身说声“你好”,手将帽子掀一下即可。

与相识者在同一场合多次见面,只点头致意即可。对一面之交的朋友或不相识者在社交场合均可点头或微笑致意。

在外交场合遇见身份高的领导人,应有礼貌地点头致意或表示欢迎,不要主动上前握手问候。只是在领导人主动伸手时,才向前握手问候。如遇到身份高的熟人,一般也不要径直去问候,而是在对方应酬活动告一段落之后,再前去问候致意。

见面常用礼仪篇六

1、致意是一种常用的礼节,它表示问候之意。通常用于相识的人之间在各种场合打招呼。

2、问侯上应该诚心诚意,表情和蔼可亲。若毫无表情或精神萎靡不振,会给人以敷衍了事的感觉。

3、举手致意:一般不必出声,只将右臂伸直,掌心朝向对方,轻轻摆一下即可。

4、举手致意,适于向距离较远的的熟人打招呼。

5、点头致意:适用于不宜交谈的场合。

6、点头致意时,头要微微向下一动,不必幅度太大.

7、欠身致意:全身或身体的上部微微向前一躬,表示对他人的恭敬,其适用的范围较广。

8、脱帽致意:朋友、熟人见面若戴着有檐的帽子,则以脱帽致意最为适宜。

9、若是朋友、熟人迎面而过,可以只轻掀一下帽子致意即可。

10、戴的是无檐帽,就不必脱帽,只需欠身致意即可,但注意不可以双手插兜。

11、在各种场合,男士应先向女士致意.

12、在各种场合,年轻者先向年长者致意.

13、在各种场合,学生先向先生致意。

14、在各种场合,下级先向上级致意。

15、女士不论在何种场合,不论年龄大小,不论是否带帽,只需点头致意或微笑致意。

14、女士在遇到上级时,应率先向他们致意。

15、女士在遇到长辈时,应率先向他们致意。

15、女士在遇到老师时,应率先向他们致意。

16、女士在遇到特别近敬佩的人时,应率先向他们致意。

17、女士在遇到一群朋友时,应率先向他们致意。

18、致意的方法,往往同时使用两种,如点头与微笑并用,欠身与脱帽并用。

19、致意要注意文雅,一般不要在致意的同时,向对方高声叫喊,以免妨碍他人。

20、遇到对方向自己致意,应以同样的方式向对方致意,毫无反应是失礼的。

21、遇到身份较高者,不应立即起身去向对方致意,而应该在对方的应酬告一段落之后,再上前致意。

22、在餐厅等场合,若男女双方不十分熟悉,一般男士不必起身走到跟前去致意,在自己座位上欠身致意即可。

23、致意的动作不可以马虎,或满不在乎。必须是认认真真的,以充分显示对对方的尊重。

24、点头致意;如会议进行中,与相识者在同一地点多次见面都可以点头为礼。

25、在餐厅等场合,女士如果愿意,可以走到男士的桌前去致意,此时男士应起身协助女士就座。

26、点头致意的方法:头微微向下一动,不必幅度太大。

27、欠身致意:全身或身体的上部微微向前一躬,这种致意的方式,表示对他人的恭敬,其适用的范围较广。

28、脱帽致意:朋友、熟人见面若戴着帽子,则以脱帽致意最为合适。

见面常用礼仪篇七

如果人们都能够自觉主动地遵守礼仪规范,按照礼仪规范约束自己,就容易使人际间感情得以沟通,建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的关系,进而有利于各种事业的发展。下面本站小编为大家整理了商务见面常用礼仪,希望大家能够喜欢。

脱帽礼:见面时男士应摘下帽子或举一举帽子,并向对方致意或问好;若与同一人在同一场合前后多次相遇,则不必反复脱帽。进入主人房间时,客人必须脱帽。在庄重、正规的场合应自觉脱帽。

拥抱礼和亲吻礼流行于欧美国家。拥抱礼多用于官方、民间的迎送宾客或祝贺致谢等社交场合。两人相对而立,上身稍稍前倾,各自右臂偏上,左臂偏下,右手环拥对方左肩部位,左手环拥对方右腰部位,彼此头部及上身向右相互拥抱,最后再向左拥抱一次。

亲吻礼:行亲吻礼时,往往伴有一定程度的拥抱,不同关系、不同身份的人,相互亲吻的部位不尽相同。在公共场合和社交场合,关系亲近的女子之间可以吻脸,男子之间是拥肩相抱,男女之间一般是贴面颊;晚辈对尊长是吻额头;男子对尊贵的女宾可以吻手指或手背。在许多国家的迎宾场合,宾主往往以握手、拥抱、左右吻脸、贴面颊的连续动作,表示最真诚的热情和敬意。

问候的内容:问候内容分为两种,分别适用不同场合。

直接式: 所谓直接式问候,就是直接以问好作为问候的主要内容。它适用于正式的交往场合,特别是在初次接触的陌生商务及社交场合,如:“您好”、“大家好”、“早上好”等。

间接式:所谓间接式问候,就是以某些约定俗语成的问候语,或者在当时条件下可以引起的话题,主要适用于非正式、熟人之间的交往。比如:“最近过得怎样”、“忙什么呢”、“您去哪里”等,来替代直接式问好。

问候的态度:问候是敬意的一种表现,态度上一定要注意。

主动:向她人问候时,要积极、主动。那同样当别人首先问候自己之后,要立即予以回应,千万不要摆出一幅高不可攀的样子。

热情:向她人问候时,要表现得热情、友好、真诚。毫无表情,或者拉长苦瓜脸表情冷漠的问候不如不问候。大方:向她人问候时,主动、热情的态度,必须表现得大方。矫揉造作、神态夸张,或者扭扭捏捏,反而会给人留下虚情假意的坏印象。而且一定要专注。问候的时候,要面含笑意,与她人有正面的视觉交流,以做到眼到、口到、意到。不要在问候对方的时候,目光游离、东张西望,这样会让对方不知所措。

问候的次序:在正式场合,问候一定要讲究次序。

一对一的问候:一对一,两人之间的问候,通常是“位低者先问候”。即身份较低者或年轻者首先问候身份较高者或年长者。

一对多的问候:如果同时遇到多人,特别在正式会面的时候。这时既可以笼统地加以问候,比如说“大家好”;也可以逐个加以问候。当一个人逐一问候多人时,既可以由“尊”而“卑”、由“长”而“幼”地依次而行,也可以由“近”而“远”依次而行。

1.主客之间的告别语

2.熟人之间的告别语

3.“再见”

见面常用礼仪篇八

1.问候时最好点名道姓。迈进会客室的门,你的第一句话可能是:“你好,见到你很高兴。”但这却不如说:“李经理,你好,见到你很高兴。”后者比前者要热情得多。

2.若对方没请你坐下,你最好站着。坐下后不应掏烟,如对方请你抽烟,你应说:“谢谢。”把烟灰和火柴头弄到地板上,是很不得体的。

3.不要急于出示你随身带的资料、书信或礼物。只有在你提及了这些东西,并已引起对方兴趣时,才是出示他们的最好时机。当对方询问你所携带资料中的有关问题时,你应给予详细的解释或说明。

4.主动开始谈话,珍惜会见时间。尽管对方已经了解到你的一些情况和来访目的,你仍有必要主动开口。你可再次对某些问题进行强调和说明。也是礼貌的需要,也反映一个人的精神面貌。

5.保持相应的热情。在谈话时,你若对某一问题没有倾注足够的热情,对方会马上失去谈这个问题的兴趣。

6.当愤怒难以抑制时,愤怒会使你失去理解他人和控制自己的客观尺度。它不仅无助于问题的解决,反而会把事情搞得更糟,应提早结束会见。

7.学会听的艺术。听有两个要求,首先要给对方留出讲话的时间,其次要听“听话听音”。如对方首先讲话,你不可打断对方。应做好准备,以便利用恰当的时机给对方以响应,鼓励对方讲下去。

不能够认真聆听别人谈话的人,也就不能够“听话听音”,更不能机警、巧妙地回答对方的问题。记住:不论是社交场合,还是在工作中,善于听是一个人应有的素养。

8.避免不良的动作和姿态。玩弄手中的小东西,用手不时地理头发、搅舌头,清牙齿,掏耳朵,盯视指甲、天花板或对方身后的字画等,这些动作都有失风度。

9.要诚实、坦率,又有节制。若在一件小事上做假,很可能使你的整个努力付诸东流。对方一旦怀疑你不诚实,你的各种不同凡响的作为都将黯然失色。谁都不是十全十美的完人,因此,你可以坦率地谈起或承认自己的缺点或过失。在评论第三者时不应失去体量他人的气度。

10.要善于“理乱麻”,学会清楚地表达。善于表达使人终生受益。讲话不会概括的人,常常引起人们的反感:叙事没有重点,思维头绪混乱的人,常常迫使人们尽量回避他。一般来说,你若从没有担心过别人会对你的话产生反感,就意味着你已引起他人的反感了。

11.作一次音色和语调的自我检查。把自己要讲的话录音5分钟,听听是否清晰,喉音、鼻音是否太重?语速怎样?语调老成、平淡吗?如不满意,改进后再录一段听听。充满朝气的语调会使你显得年轻。此功重在平时留心多练。

12.注意衣着和发式。第一次见面就给人一种不整洁的印象,往往会给你的自我表白投下阴影。平时不修边幅的企业家,在会见前应问问懂行的人,让他根据你的年龄、体形、职业及季节等因素设计一下你的衣着和发式。

13.如果对方资历比你浅,学识比较低,你应格外留心自我优越感的外露。当你介绍了自己令人羡慕的学位职称等情况后,对方也得谈到他的相应情况。为了避免对方自愧不如,在介绍自己时你应该谨慎一些。对对方可以表示赞佩。过度的关心和说教应该避免,要表现出诚意和合作精神。

14.会见结束时,不要忘记带走你的帽子、手套、公事包等东西。告别语应适当简练,克制自己不要在临出门时又引出新的话题,因为没有理由认为告别才是会见的高。

细节决定成败永远是对的,第一次见面文明礼仪技巧一定要注意!

见面常用礼仪篇九

1,下列对手机的使用说法正确的'是:( )

a,开会时不能打手机

b,在加油站加油时不能打手机

c,在飞机上不能用手机

d,在会场上可以打手机

2,在公共场所举止不雅的现象有:( )

a,大庭广众之下,宽衣解带

b,吃饭响声大作

c,不用公共筷勺替他人送菜

d,大声交谈,不顾及左右

3,站立是人们日常交往中一种最基本的举止,正确的站姿要求是:( )

a,头正,双目平视,平和自然

b,躯干挺直,收腹,挺胸,立腰

c,双脚随意放置

d,双臂放松,可曲可直

4,办公室工作中,同事之间相互支持与合作,应注意做到:( )

a,守时

b,守信

c,守约

d,效率

5,与人交谈, 是不尊重别人的举动,不应当出现:( )

a,揉眼睛

b,伸懒腰

c,挖耳朵

d,用手指向他人鼻尖

6,行走之时有礼仪,与他人同行,不雅观的仪态包括:( )

a,东跑西颠,方向叵测

b,驼背弯腰,缩脖摆膊

c,摇摇晃晃,东倒西歪

d,走路带响,震耳欲聋

7,乘坐车辆时,应注意哪些方面的问题:( )

a,上下车先后顺序

b,就座时相互谦让

c,乘车时律己敬人

d,与熟悉的人小声交谈

8,走访外国人时,应严格遵守的礼仪规范包括:( )

a,有约在先,守时

b,登门有礼,举止有方

c,把握时间,适可而止

d,茶点烟酒,随意取用

9,属于"五句十字"文明用语的选项是:( )

a,您好

b,请

c,谢谢

d,对不起

10,下列哪些选项是人们在交往中的忌语:( )

a,你太胖了,像头肥猪

b,小姐,你今年多大了

c,看你的小个子就知道你小时候营养不良

d,您老高寿

b,挖耳朵

c,掏鼻子

d,修指甲

12,与他人见面握手,应该做到( )

a,注视对方,微笑致意

b,戴帽子和手套

c,握手的时间应以3秒左右为宜

d,站立和坐着都可以

13,握手是人们见面时经常使用的礼仪,通常含有感谢,慰问,祝贺或相互鼓励的意义.握手应注意的问题是指:( )

a,握手的力度

b,先后顺序

c,握手时间

d,握手的禁忌

14,通常把自己的姓名,供职单位或部门, 称之为自我介绍的要素:( )

a,爱好与性格

b,职务或职权范围

c,亲戚与朋友

d,住址与学历

b,名片可放在裤兜里

c,保持名片清洁,平整

d,可以随意放在任何地方

16,在学生尊师礼仪中,不正确的是:( )

a,进入教师办公室,须经过允许

b,与老师说话可以东张西望,抓耳挠腮

c,教师进入教室,学生起立问好

d,下课铃响后就可离开教室

17,进入图书室,阅览室,不正确的做法是:( )

a,衣着整洁,依次入座

b,可以给熟悉的人占座

c,与熟人交谈

d,自己喜欢的书可以多借阅

18,就餐是人们每天都要做的事,无论是在家里,还是在餐馆,做法正确的是:( )

a,先请长辈入座最佳位置

b,狼吞虎咽,仰脖进食

c,随意选自己喜欢吃的菜

d,可随时离开餐桌

19,保护公共场所的设施,遵守公共场所的秩序,是每个公民应具备的基本道德.下列做法中正确的是:( )

a,在建筑物上涂黑或粘贴广告

b,攀折花木

c,不随意挪动公共设施

d,遵守各项管理规定

20,根据礼仪规范,在握手时,由谁首先伸出手来"发起"握手:( )

a,年幼者

b,晚辈

c,下级

d,尊者

21, 下列哪些选项是人们在交往中的忌语:( )

a,你太胖了,像头肥猪

b,小姐,你今年多大了

c,看你的小个子就知道你小时候营养不良

d,您老高寿

22,公务人员使用书面用语的首要要求是:( )

a,书面规范

b,准确无误

c,工整清晰

d,用a4型纸

23,喝茶敬客时,最重要的是注意以下要点:( )

a,客人的嗜好

b,上茶的规矩

c,敬茶的方法

d,续水的时机

24,男子穿西装时,要注意"三一定律", 应控制在一种颜色,且以黑色为首选:( )

a,鞋子

b,袜子

c,腰带

d,公文包

25,"女士优先"的含义是,男士让女士:( )

a,处处走在前面

b,先行进餐

c,做简单的工作

d,成为受尊重的对象

26,在通电话时,如果电话中断了,依照惯例,应由 再拨打一次:( )

a,发话人

b,受话人

c,两人都可以

d,不用再拨打

27,服务人员在为自己画工作妆时,应注意不能 :( )

a,离奇出众

b,残妆示人

c,浓妆艳抹

d,佩戴饰品三种以上

28,商务交往中私人问题有"五不问"的要求,下面正确的是:( )

a,年龄

b,收入

c,婚姻

d,经历

29,在与人交谈时,双方应该注视对方的 ,才不算失礼:( )

a,上半身

b,双眉到鼻尖,三角区

c,颈部

d,脚

30,以下做法,符合文明要求的行为是:( )

a,半夜骑摩托车回家,伴着摇滚音乐

b,自行车停放在楼道里

c,在草坪中小路行进

d,靠右慢走

31,在影剧院符合文明礼仪要求的行为包括:( )

a,轻轻地吃带皮核的食品

b,根据观众感受,及时鼓掌

c,演员谢幕前,不提前退席

d,观看期间,随意出入

32,在办公室工作不能穿:( )

a,西装

b,背心

c,衬衣

d,短裤

33,请柬一般由标题,称谓,正文,结语,祝颂词,署名落款六部分组成.请柬的正文中三个基本要素 不可缺少:( )

a,事由

b,时间

c,地点

d,官职

34,对一个国家来说,个人礼仪是一个国家 的象征:( )

a,文化与传统

b,文明程度

c,古老历史

d,整体实力

35,在参加重大集会时,来宾到会时要:( )

a,鼓掌

b,围观

c,起立

d,肃静行注目礼

36,在舞会中,女士受男士邀请,但又不想跳舞时,正确的做法是:( )

a,可以婉言拒绝

b,不要拒绝

c,马上接受其他人邀请

d,不做理会

37,要想在社会中,增强竞争能力,不仅需要一定的专业技能,还要有:( )

a,漂亮的容貌

b,良好的礼仪修养

c,较高的学历

d,深厚的家庭背景

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