信访工作工作年度目标 信访工作目标责任书(汇总10篇)

信访工作是否落到实处首先要看信访工作责任书是否具体详细，下面是小编为大家整理的信访工作目标责任书范文，欢迎阅读。

学校纪检信访工作各年级各年级(班级)责任人：

目标和职责：

年级第一责任人(教研组长)：

年级第二责任人(班主任)：

年级第三责任人(课任)：

1、各年级教研组长作为本年级纪检、信访工作第一责任人，对本年级内的纪检、信访、稳定工作的领导、管理及督促落实、隐患的排查和整改、事故的处理负全面责任。全面维护好本年级稳定，确保一方平安。

2、根据信访条例中"属地管理，分级负责，谁主管，谁负责，依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合"的原则，分管领导与学校签订责任书。各年级教研组长与班主任签订责任书。班主任与课任签订责任书。做到一级抓一级，层层抓落实。

3、各年级教研组长要高度重视综治、信访、稳定工作，要真抓实管。各年级教研组长、班主任、课任要齐抓共管。做到人人有责、责任明确、环环紧扣、层层把关、齐抓共管、措施具体、责任到人、工作到位，不留丝毫不稳定的时间和空间，确保纪检信访工作万无一失。

4、各年级包级领导、教研组长、班主任、课任切忌责任书一签了之，一定要勤于排查、勤于督促、勤于落实，做到时时心中有数，全盘监控无误，完成所包年级全年零矛盾、零事故、零风险的任务。

5、各年级教研组长为教职工、学生、群众办实事，办好事。时时处处维护学校的教育形象，执行法律法规和领导要求不走样。协助主管领导做好师生的思想教育，杜绝各类不利于学校工作的问题出现。

6、各年级教研组长、班主任每月不得少于一次定期排查不利于学校稳定的各种因素，做到"信息提前获知，工作力量提前介入"及时发现苗头，及时采取措施就地化解矛盾，及时向学校汇报。

7、各年级教研组长按照学校制定的处置突发性事件的工作预案，明确相关责任人责任，做到"发现得早、控制得住、处理得好"，采取事前预防与事后应急相结合，坚持依法管理，分级控制，最大限度地控制事态发展。同时各教研组长督导及时，务求实效。

8、各年级教研组长要注意工作方法，防止矛盾激化。要做到热情接待，妥善处理，切忌态度生硬、方法简单粗暴。建立各级联动机制，对群众反映的紧急问题，第一时间做出反映并上报，第一时间开展调查核实，第一时间采取最强有力的措施予以处理。

9、教研组长对所包年级进行不间断监控，一旦发现上访苗头，立即报告并坚决予以制止。对接触的人和事，及时了解摸清情况，发现问题予以化解。重大问题及时上报，与学校两级联手化解。开展矛盾纠纷摸底排查调处工作。特别是对学生反映一些带有普遍性、苗头性和倾向性的问题，能够解决的要及时给予解决，一时不能解决的，做好解释工作，制止矛盾激化，给信访户无机可乘，避免群访。

10、及早做好矛盾纠纷调处，化解内部矛盾，使问题彻底解决，做到小事不出班，大事不出年级。对各类矛盾纠纷要加强稳控工作，强化分层监控措施，确保不失控，进行全面排查稳控，做到即时息诉罢访或限时息诉罢访，不失控漏管，不回流反复。

11、积极推进依法治校工作，加强教职工法制教育和师德师风教育，防止各类不稳定因素出现和各类信访事件的发生，对乱办班、乱推销资料和乱体罚学生现象要坚决查处。一旦发生问题和事故要视情节给予直接责任人和有关人员行政处分和刑事处分，绝不姑息迁就。

12、坚持依法治校，创建平安校园。强化学生法制教育，以小学安全读本为教材，上好普法课，协助学校定期举办法律知识和安全知识讲座，重点加强"未成年人保护法"、"预防未成年人犯罪法"、"学生伤害处理办法"、心理健康教育、日常行为规范教育、禁毒教育的学习的活动。严肃校风校纪，杜绝学生打架斗殴现象。

13、加强矛盾纠纷排查调解工作，各年级教研组长要及时调解教职工中的问题纠纷，对教职工关心的热点、难点问题，积极进行疏导，把隐患消除在萌芽状态，不发生上访事件。

根据实情认真开展工作，及时调查和处理存在的各种问题，并做好各类综治、纪检、信访工作的工作记录。

1、纪检、信访工作是一项政治工作，所包年级全年零矛盾、零事故、零风险的将受到学校表彰及嘉奖。

2、所包年级全年凡有越级上访的，立即按学校规定处理。如出现较大问题和影响学校声誉的，对教研组长实行"一票否决"和罢免制，要给予通报批评并实施责任追究。同时将考评结果作为聘任、考核、评优、评先、绩效工资发放标准的重要依据之一。

3、本责任书自签订之日起执行，有效期至20xx年7月5日。

汝宁镇第三小学(盖章)：主管领导(签字)：

各年级教研组长(签字)：

为全面贯彻落实上级关于加强信访工作的指示精神，进一步密切党和政府同人民群众的联系，保持社会稳定，促进经济社会又好又快发展，镇党委政府与各党总支、村、部门签订信访工作目标责任书。

各党总支、村、部门

1、按照“属地管理、分级负责”和“一岗双责”的要求落实信访工作责任制、各级一把手是信访工作第一责任人。

2、建立健全信访工作制度，每10天排查一次信访隐患，重大节日和特殊历史时期，一天一排查，坚持“零报告”制度。

3、全年无进京上访，无赴省到枣集体访，减少赴省到枣上访，控制到滕州市集体访，不发生大规模群访和非正常上访。

4、坚持“属人属事属地”管理原则，落实信访隐患化解制度，继续实行包案责任制，实现“小事不出村、大事不出镇”。初信初访报结率100%，息访率占报结数的90%以上。

5、凡是涉及人民群众切身利益的重点工程建设和重大政策、重大事项，都要进行社会稳定风险评估。

6、加大信访隐患处置力度，对诉求合理的一定做到解决办理到位，对诉求无理的一定做到说服教育到位，对顽固上访的一定做到监管稳控到位，实施24小时监控，认真落实信访监管稳控制度。

7、无因信访问题处置不当造成的重大恶性事件，限期结案率为百分之百，无重访，无上访老户。

本责任书的检查考核，由镇信访工作领导小组组织实施(具体见张发[2019]5号文件中《信访工作月考核细则》)，考核结果和奖惩建议报镇党委政府审定。

1、实行一月一考核，一月一排名，一月一通报。

2、对因工作不力发生到市以上(含市)越级访、集体访的，追究党总支、村主要负责人的责任，视情节轻重分别给予通报批评、诫勉谈话、停薪停职等组织处理，坚决落实“一票否决”。

信访是公民、法人和其他组织采用书信、电话、走访等形式，向各级人民政府、县级以上各级人民政府所属部门反映情况，提出意见、建议和要求，依法应当由有关行政机关处理的活动。信访工作目标是信访工作目标机制的核心内容。下面是本站小编给大家整理的一些关于信访工作目标责任书的模板，欢迎参阅。

根据**市委、市政府苏办发[20xx]2号•关于印发**市信访工作目标考核实施意见的通知‣精神，现结合我区实际,特制定本责任书。

一、工作目标

强化信访工作责任，完善大信访工作机制，着力从源头上减少信访矛盾的产生，着力解决信访突出问题。力争实现无进京集体访和去省重复集体访，无历史遗留信访案件，无因信访问题引发有影响的事件的“三无”目标。

二、工作要求

1.强化信访工作组织领导。把信访工作列入重要议事日程，明确主要领导是信访工作第一责任人，对信访工作负总责，分管领导负直接责任;各街道、部门领导班子专题研究信访工作每年不少于2次;严格落实领导包案责任制;加强办公经费、办公设施等保障及信访救助专项资金的落实。

2.严格执行中办发„20xx‟3号文件。区级党政主要领导每月接待群众来访不少于1天时间，其他党政领导每月不少于10人次接待群众来访;街道领导干部要随时接待群众来访;各部门做到每月至少排查一次信访突出问题，街道每半月排查一次信访突出问题，重大政治活动和敏感时期随时进行排查。

3.完善基层基础建设。信访机构设臵和人员配备要与新形势下信访工作任务相适应，各街道专职信访干部和工作人员不少于2人，社区有专(兼)职人员负责信访工作，建立健全区、街道、社区三级联动的信访工作网络体系。

4.加强信访干部队伍建设。高度重视信访部门领导班子和干部队伍建设，配齐配强领导力量;加大对信访干部的培养、教育、使用和交流力度，对政治素质好、业务能力强、工作业绩突出的，要优先提拔、予以重用，使信访队伍始终充满生机和活力。

5.建立重大事项信访风险评估制度。在做出涉及民生的重大决策之前，首先要针对各类可能引发不稳定的因素进行信访风险评估，从源头上减少矛盾的产生。

6.完善应急处臵措施。建立“畅通、有序、高效、务实”的信访工作新秩序。完善应急预案，避免因信访问题处臵不力引发影响社会稳定事件的发生。对进京去省集访、非正常上访人员要按市驻京、驻宁信访工作组的要求迅速处臵。对信访人信访过程中的违法行为，要依法处理。

三、考核、奖惩、责任追究

1.区信访工作领导小组办公室将按照•**市信访工作目标考核实施意见‣及本责任书，制订出•年度信访工作考核细则‣，并由领导小组各成员单位组成考核小组对各部门进行检查和考核。

2.对信访工作成绩突出单位，由区委、区政府予以表彰，对因工作不力，导致信访问题突出的，将视情进行通报。

3.因处臵不力，造成一定影响和严重后果的，将根据•关于违反信访工作纪律适用†中国共产党纪律处分条例‡若干问题的解释‣和•关于违反信访工作纪律处分暂行规定‣，追究领导及相关人员责任。

本目标责任书一式三份，区委、区政府和责任单位各执一份。

中共**市**区委

**市**区人民政府

(领导签字)

20xx年月日

单位盖章(领导签字)

20xx年月日

为认真贯彻落实中央、省和市有关信访工作的重大决策部署，进一步落实信访工作责任制，确保社会大局稳定，制定本责任书。

1.认真落实领导接访和下访制度。单位一把手每月至少安排一天时间接待群众来访，其他班子成员每个工作日轮流到信访接待场所接待群众来访。

2.积极开展矛盾纠纷排查和风险评估。坚持集中排查和经常性排查相结合;重大政治活动和重要节庆日之前，要开展集中排查。排查的不稳定因素要逐项登记建档、建立台帐，重点问题要实行领导包案，落实挂牌督办制度，采取措施就地化解。凡涉及群众切身利益的重大决策都要严格按照省、市关于对涉及群众利益的重大决策事项进行社会稳定风险评估的意见，认真开展评估，并认真落实评估意见。

3.积极完善信息共享机制和信访基础建设。完善信访部门信息共享机制，进一步规范全国信访信息系统应用工作。继续加大信访干部培训力度，开展信访干部的培训和党性、党风、党纪教育，规范机关内部管理，提高工作人员素质。

4.坚持信访例会制度。每月至少召开一次信访例会，专题研究信访工作，解决信访疑难案件。根据工作实际，及时将本单位需要市局信访工作领导小组研究处理的疑难案件，报市局信访工作领导小组办公室。

5.严格落实信访工作“一岗双责”领导责任制。单位主要领导要带头落实信访工作“一岗双责”领导责任制，发生到市委、市政府和省、市工商局以上规模访，单位一把手要在规定时间内到场劝返，并及时报告本系统市局分管领导，研究解决方案。发生其他集体上访，按照分工，分管业务和联系单位领导要在规定时间内到场做好劝返工作。

6.严格落实信访工作责任查究制。要认真贯彻执行国家监察部、国家人力资源和社会保障部、国家信访局联合下发的信访工作责任查究的有关规定及中央、省、市关于违法信访行为依法处置有关规定，对本部门发生的越级集访、规模访、重访和赴京非访要逐案查清责任，追究到位。

单位主要领导(签字)

单位(盖章)

二〇一二年二月二十日

按照“”会议精神和立党为公，执政为民的本质要求，为加强目标领导责任，进一步做好全乡信访工作，密切党和政府与人民群众的联系。切实维护人民群众的根本利益，为我乡改革开放和现代化建设创造良好的社会政治环境。乡党委、政府与各村支部、村委会签订本责任书。

一、责任要求

1、村党支部、村委会真正把信访工作摆上议事日程，定期摸排，分析研究。村主要领导具体抓，切实做好本村的信访工作。

2、在制定村经济发展规划时，要广泛听取群众意见，充分考虑群众的实际利益和社会承受能力，正确处理好改革、发展、稳定的关系。在规划实施过程中，做到依法办事。注意工作方式方法，防止因工作作风问题而激化矛盾。

3、对本村群众反映的热点、难点问题，要以民为本，深入调查，及时处理，采取有效措施予以及时解决，尽量杜绝集体信访，重复信访，超级上访的发生。

4、加强基层组织建设，建设信访工作网络，驵长由村书记或村主任担任，提高基层就地化解矛盾的能力。努力做到应由村解决的问题不出村。即使一时解决不了的，也要做好稳定工作。对于村上没有调处过的信访件，乡镇一律不予受理。

二、考核指标

1、无赴京、到县、去市集体上访发生。

2、来乡集体上访批次、人次分别比上一年下降20%。

3、要信、要访一般信访应及时处理办结，办结率为100%。

4、无因信访原因造成的恶性事件。

三、考核奖惩

本责任书的检查考核，由乡信访工作领导小组组织考核，考核结果和奖惩建议报乡党委，政府审定。

1、年终信访考核优秀者，由乡党委，政府给予通报表扬和奖励。

2、年终信访考核不合格者，由乡党委，政府给予通报批评，并实行一票否决制。

3、因群众上访造成恶性重大事件的，不能评为考核合格单位，并根据情节追究有关村干部的责任。

此责任书一式贰份，由太蓬乡政府和村委会各存一份。

太蓬乡人民政府代表：

村村委会党支部书记：

村委会主任：

5信访工作目标责任书为了更好地履行信访员的工作职责，进一步做好信访工作，按照订的20xx年《信访工作目标管理责任书》的要求，结合本队组实际，修缮队信访领导组与所属各队组签订20xx年信访工作目标管理责任书，要求各队组认真落实。

一、严格落实信访工作目标管理责任制，依照“谁主管、谁负责”的原则层层签订责任书。

二、认真搞好本队组范围内的下水处理，清挖水沟等工作，队群众反映的问题要积极认真对待处理，不得扯皮拖延，要确保服务质量。

三、积极做好一人一事思想工作，保证本班组不发生集体上访和越级上访，群众性闹事事件得到有效预防和处理。

四、积极宣传党的方针、政策和国家法律，耐心解答群众提出的问题。

五、把解决群众的实际问题与思想疏导教育结合起来，做到接待群众讲法讲理讲情，处理问题依法依理依情，努力使办理结果合法合理合情，做到件件有着落，事事有结果。

六、严格执行信访工作已票否决制，信访工作与工资、奖金挂钩，严格考核、奖惩兑现。

考核办法：

一、发生一人次到中心上访，处罚班组负责人100元，一次5人以上上访，处罚班组负责人200元，一次10人以上集体上访，处罚班组负责人300元。

二、发生一人次到升华分公司上访，处罚班组负责人200元，一次5人以上集体上访，处罚班组负责人300元，一次10人以上集体上访，处罚班组负责人500元。

三、发生以人次到集团公司上访，处罚班组负责人300元，一次5人以上集体上访，处罚班组负责人500元，一次10人以上集体上访，处罚班组负责人1000元。

20xx年三月

为认真贯彻省、市、县关于加强信访工作的文件精神，进一步落实信访工作责任追究制度，确保全县事业改革稳定的政治局面，制定本责任书。

1、各单位要成立以党政主要领导为第一责任人的信访工作领导小组，在局党委的领导下，认真做好来信来访工作。

2、将信访工作纳入本单位总体规划和年度工作计划，领导小组的专题会议每季度不得少于一次，定期排查信访问题，做到及时发现苗头，及时采取措施就地化解矛盾，将越信、集访苗头消除在荫芽状态。

3、建立信访接待日制度，县**局每月5日、15日、25日为信访接待日，各单位要和县局统一起来，排好值班表，重大问题要及时报告。

4、要制定出处置突发性事件的工作预案，明确相关领导责任，做到“发现得早、控制得住、处理得好”，坚决杜绝集体上访、越级上访事件的发生。

5、要注意工作方法，防止矛盾激化。对群众集体上访要坚持“可散不可聚、可解不可结、可顺不可激”的原则，做到热情接待，妥善处理，切忌态度生硬、方法简单粗暴。对群众上访的过激行为，要认真进行法制教育和思想教育，对少数人的违法行为，要依法果断加以处理。

对有下列行为之一的单位或个人，要给予通报批评直至追究纪律责任和法律责任。

1、对群众来信来访应当处理而不及时处理，造成群众越级上访、集体上访的;对突发性信访事件不及时上报或不及时通知有关部门采取措施，贻误处理问题时机，导致群众越级上访、集体上访，造成一定影响的。

2、对上级机关交办的信访案件拖延不办，逾期不能报结，且又不主动说明原因的;对已发现的集访苗头，既不做稳定工作，又不及时向上级报告，导致群众越级上访、集体上访的。

3、对上级形成的信访问题处理意见，无正当理由不执行或相互推诿，时间超过三个月的。

4、群众越访集访，上级要求前往带人，在规定时限内无故不到，致使群众在上级机关长时间滞留或影响正常工作秩序的。

5、因官僚主义、失职渎职等原因造成群众越级上访、集体上访、或围堵、冲闯上级机关，妨碍公务，阻碍交通，在社会上造成不良影响的。

6、对泄露信访机密，或将控告、检举内容泄露给被控告、检举人员，造成一定后果的。

7、申诉人、控告人、举报人威胁、压制和打击报复的。

工作，造成群众重复越级上访、集体上访的。

考核分两次进行，半年初评、年终总评，按照考核得分，评比信访工作先进单位，凡发生越级上访、集体上访的单位，实行一票否决。

中共*局委员会基层*单位：

*局

领导签字：领导签字：

xx年x月x日

社区信访人员要严格执行信访工作责任制和责任追究制，对在信访案件中有失职行为的人员进行严肃处理。下面是本站小编为你整理的社区局信访工作目标责任书，希望对你有用!

1.信访稳定工作列入单位全年工作重点，健全信访稳定工作组织机构，单位主要负责人为“信访稳定”工作第一责任人，有专(兼)职信访工作人员。

2.完善群众投诉、接待和受理机制，主要领导亲自接待、协调处理重大信访事项，并及时参加县、局指定的信访接待日。

3.对不稳定因素的排查、分析及时准确，做到日常工作每月排查，临时任务突击排查，并按要求及时上报不稳定因素排查结果和化解责任落实情况。

4.结合“六五”普法工作，广泛开展《信访条例》等相关法规宣传教育，引导涉访人员依法信访、有序信访，依法打击涉访违法行为，促进信访秩序进一步好转。

5.落实“首访责任制”，深入细致做好信访问题化解工作，积极解决历史遗留信访案件和单位存量案件;减少到局集访，确保不发生进京非正常上访和重复访，无去省进京集体访、无因信访现象。

6.不断提高信访工作人员业务素质，按要求参加信访稳定工作会议和业务培训，及时上报工作计划、报表、总结等等相关工作资料。

7.在涉及群众利益的重大工程项目实施出台前进行社会稳定风险评估。

8.单位有专门的信访接待场所，有接访记录。来信、来访、电话访登记簿使用规范;信访台账资料做到一案一卷、卷宗规范。

9.及时上报信访稳定信息，全年上报人民建议不少于1条。

10.严格执行信访工作责任制和责任追究制，对在信访案件中有失职行为的人员进行严肃处理。

金湖县卫生局：

领导(签名)

签责任书单位：

领导(签名)

20xx年三月二日

为认真贯彻落实党的xx届三中全会精神，进一步完善信访制度，畅通和规范群众诉求表达、利益协调和权益保障渠道，推进信访工作制度化、规范化、法制化建设，完善各负其责、齐抓共管的工作格局，推进全局各项工作再上新台阶。市机关事务管理局与局属各单位签订信访工作目标管理《责任书》。

一、明确工作责任。认真贯彻《信访条例》，坚持以群众工作统揽信访工作，以“事要解决”为核心，以提高初信初访一次性办结息访率为目标，完善各项工作制度，着力提高有权处理信访事项的单位解决问题的能力，推动信访问题及时就地妥善化解，从根本上预防和减少矛盾纠纷。

二、畅通诉求渠道。按照“多层次受理、零距离沟通、无障碍交流、全方位服务”的要求，延伸信访工作触角，完善“信、访、网、电”四位一体的诉求表达平台;切实加大信访信息系统建设和应用力度，积极引导社会力量参与信访工作。完善和规范联合接访制度建设，进一步整合各单位工作力量，形成化解矛盾纠纷的工作合力。

三、强化基层基础。扎实开展信访积案化解、来访事项“两清”等活动，进一步规范信访事项接待、受理、办理、答复、终结等各个环节，实现信访事项一次性办结率、群众满意率的提高，尽力消除越级非正常上访，力争做到“事事有回音、件件有着落、矛盾不上交”。

四、加强队伍建设。重视本单位信访工作，结合实际配备好信访力量，根据“布局合理、设备齐全、环境友好、安全有序”的原则，积极响应省、市信访系统开展以“服务优化、环境美化、实施标化”为主要内容的信访文化建设活动，积极参加市信访局组织的信访业务培训，不断提高信访干部做群众工作的能力，做到专人负责、专人专办、按时答复、按时办结。

五、加强考核力度。信访工作列入局属单位目标责任制考核，作为加、扣分项目的内容，因信访问题处置不当造成重大恶性事件的，根据情节追究有关领导责任。

本《责任书》期限为20xx年1月1日至20xx年12月31日，一式两份，局和局属单位各执一份，自签订之日起生效。

嘉兴市机关事务管理局

代表人(签字)：

嘉兴市

主要负责人：

20xx年1月27日

为认真贯彻落实国务院《信访条例》和上级有关信访工作的文件精神，紧紧围绕信访工作党委政府责任制和省、市今年信访工作的目标，以狠抓基层、夯实基础、增强基层化解人民内部矛盾的能力和基层信访干部队伍的活力为主线，以开展“作风建设年”活动为动力，确保信访工作各项制度落实，完善和巩固经贸系统信访工作的长效机制，特与各直属单位签订本责任书。

一、责任要求

1、各直属单位要高度重视信访工作，深入贯彻落实国务院《信访条例》，按照“事要解决”的要求，真正把信访工作摆上重要议事日程，纳入全局工作，统筹安排，定期研究。主要领导要负总责，亲自抓，分管领导要具体抓，其他领导“一岗双责”，一级抓一级，层层抓落实，形成齐抓共管的大信访工作格局。

2、各直属单位在研究制定社会经济发展的各项决策时，要正确处理好改革、发展、稳定的关系，广泛听取意见，充分考虑群众的实际利益和社会承受能力。在政策实施过程中，要依法行政，规范程序和行为，注意工作方式方法，防止因工作作风问题而激化矛盾，给社会稳定造成不良影响。

3、各直属单位要做到有机构、有人员、有制度、有考核、有活动、有档案、有网络、有信息。各项制度健全，工作落实。要正确对待上访群众，始终保持信访渠道的畅通。

4、要努力把群众信访反映的问题解决在基层，解决在当地，解决在萌牙状态，减少越级上访。一是要立足于解决问题，建立起解决信访问题的工作机制，凡是群众反映的问题，都要做到事事有回答，件件有落实，采取有效措施努力把矛盾化解在基层，把问题解决在当地;二是要进一步强化责任。加大解决信访问题的工作力度，建立信访工作责任制，认真落实和严格执行领导包案制;三是要着力解决实际问题，不仅要解决群众信访反映的问题，还要透过群众的来信、来访发现工作中存在的问题，要举一反三，纠正工作中存在的问题和偏差。

二、考核指标

1、无进京、赴省、去温上访发生，无异常访、重复访。

2、到我市集体访扣分比上一年下降20%，到本市个访、重复访明显下降，无异常访。

3、要信、要访报结率100%，按时办结率95%以上，息访率占报结90%以上。。

4、初信、初访按“三见面”要求，按时办结、报结率97%以上，息访率85%以上。

5、无因信访问题处置不当造成的重大恶性事件。

6、未被温州市列为信访重点管理单位。

三、考核奖惩

本责任书的检查考核，考核分合格、基本合格、不合格三种情况由局信访工作小组组织实施。国有企业考核结果与年终奖挂钩，其他直属单位考核结果作为衡量工作绩效的重要内容。考核不合格的单位，要作出书面检查，本局给予通报批评，并实行“一票否决”制。

因群众上访造成重大恶性事件的，不能评为考核合格单位，并根据情节轻重追究有关领导责任。

本责任书的考核期限为20xx年1月1日到20xx年12月31日。

责任人：

日期：xx年xx月xx日

进一步增强各级部门做好纪检信访工作责任感，使群众信访问题得到及时合理的解决，有效地维护社会稳定，接下来是小编为大家收集的信访工作目标责任书，供大家参考，希望可以帮助到大家。

根据《中共绛县纪律检查委员会信访工作责任追究制》的文件精神，为了进一步增强各级部门做好纪检信访工作责任感，使群众信访问题得到及时合理的解决，有效地维护社会稳定，特制定本责任书。

1、各村各单位必须认真受理本级部门的群众信访问题，并依据有关政策、法律和法规予以及时、公正处理，把矛盾化解在基层。

2、各村、各单位要认真及时地处理镇级以上纪检信访部门及镇领导交办的信访事项，并按期(以交办通知单为准)、按要求上报办理结果。

3、各村、各单位要积极配合镇级以上纪检信访部门做好跨地区、跨部门或情况复杂的信访案件的调查处理工作。

4、各村、各单位对发生在镇级以上党政机关的群体上访事件，应迅速派员到现场接回上访群众并妥善处理上访问题。

5、各村、各单位对发生在镇级以上党政机关的无理缠访人员，应迅速派员到现场接回，并做好劝控工作。违反这《治安管理处罚条例》的由公安部门依法处理。

6、各村、各单位还必须认真完成上级交办的其它信访工作任务。

1、具有下列情形之一的，镇纪委将对责任单位予以通报批评：

(1)对群众反映的信访问题推拖不管或敷衍塞责，造成矛盾升级的;

(2)发生集体赴县上访一次的;

(4)对重大信访信息隐瞒不报，给上级机关工作造成被动或不利后果的;

(5)因同一信访问题集体到县上访二次的;

(6)对上级机关交办限期处理的信访案件，无特殊原因未按时报结的;

(7)发生赴镇级以上机关集体上访和无理缠访，在规定的时间内不派人赶到现场处置的。

2、具有下列情形之一的，镇党委对纪检信访工作责任单位给予通报批评，并实行党风廉政建设责任制“一票否决”。

(1)因同一信访问题集体赴县上访一次的;

(2)因同一信访问题信体来县上访三次的;

(5)发生赴省、赴京集体上访的;

(6)能够解决的问题困推诿，造成恶劣影响或严重后果的。

3、具有下列情形之一的，镇党委除对各村各单位实行党风廉政建设责任制“一票否决”外，还要按照县纪委党风廉政建设责任追究的有关规定对其主要责任人和直接责任人追究其相应责任，给予党纪政纪处分。

(2)对信访案件处置不当而受到上级机关追究的;

(4)对本单位存在的信访问题能解决而没有解决的，致使矛盾激化，造成闹事、罢工、停课或者其他重大事件的。

4、党员干部在纪检信访工作中有违纪违法行为的，按照有关规定追究其责任，构成犯罪的，依法追究其刑事责任。

中共南樊镇党委书记签名：

各村党支部书记、村委会主任签名：

根据**市委、市政府苏办发[20xx]2号关于印发**市信访工作目标考核实施意见的通知精神，现结合我区实际,特制定本责任书。

强化信访工作责任，完善大信访工作机制，着力从源头上减少信访矛盾的产生，着力解决信访突出问题。力争实现无进京集体访和去省重复集体访，无历史遗留信访案件，无因信访问题引发有影响的事件的“三无”目标。

1.强化信访工作组织领导。把信访工作列入重要议事日程，明确主要领导是信访工作第一责任人，对信访工作负总责，分管领导负直接责任;各街道、部门领导班子专题研究信访工作每年不少于2次;严格落实领导包案责任制;加强办公经费、办公设施等保障及信访救助专项资金的落实。

2.严格执行中办发20xx3号文件。区级党政主要领导每月接待群众来访不少于1天时间，其他党政领导每月不少于10人次接待群众来访;街道领导干部要随时接待群众来访;各部门做到每月至少排查一次信访突出问题，街道每半月排查一次信访突出问题，重大政治活动和敏感时期随时进行排查。

3.完善基层基础建设。信访机构设臵和人员配备要与新形势下信访工作任务相适应，各街道专职信访干部和工作人员不少于2人，社区有专(兼)职人员负责信访工作，建立健全区、街道、社区三级联动的信访工作网络体系。

4.加强信访干部队伍建设。高度重视信访部门领导班子和干部队伍建设，配齐配强领导力量;加大对信访干部的培养、教育、使用和交流力度，对政治素质好、业务能力强、工作业绩突出的，要优先提拔、予以重用，使信访队伍始终充满生机和活力。

5.建立重大事项信访风险评估制度。在做出涉及民生的重大决策之前，首先要针对各类可能引发不稳定的因素进行信访风险评估，从源头上减少矛盾的产生。

6.完善应急处臵措施。建立“畅通、有序、高效、务实”的信访工作新秩序。完善应急预案，避免因信访问题处臵不力引发影响社会稳定事件的发生。对进京去省集访、非正常上访人员要按市驻京、驻宁信访工作组的要求迅速处臵。对信访人信访过程中的违法行为，要依法处理。

1.区信访工作领导小组办公室将按照**市信访工作目标考核实施意见及本责任书，制订出年度信访工作考核细则，并由领导小组各成员单位组成考核小组对各部门进行检查和考核。

2.对信访工作成绩突出单位，由区委、区政府予以表彰，对因工作不力，导致信访问题突出的，将视情进行通报。

3.因处臵不力，造成一定影响和严重后果的，将根据关于违反信访工作纪律适用中国共产党纪律处分条例若干问题的解释和关于违反信访工作纪律处分暂行规定，追究领导及相关人员责任。

本目标责任书一式三份，区委、区政府和责任单位各执一份。

中共**市**区委

**市**区政府

(领导签字)

20xx年月日

单位盖章(领导签字)

20xx年月日

为认真贯彻落实中央、省和市有关信访工作的重大决策部署，进一步落实信访工作责任制，确保社会大局稳定，制定本责任书。

1.认真落实领导接访和下访制度。单位一把手每月至少安排一天时间接待群众来访，其他班子成员每个工作日轮流到信访接待场所接待群众来访。

2.积极开展矛盾纠纷排查和风险评估。坚持集中排查和经常性排查相结合;重大政治活动和重要节庆日之前，要开展集中排查。排查的不稳定因素要逐项登记建档、建立台帐，重点问题要实行领导包案，落实挂牌督办制度，采取措施就地化解。凡涉及群众切身利益的重大决策都要严格按照省、市关于对涉及群众利益的重大决策事项进行社会稳定风险评估的意见，认真开展评估，并认真落实评估意见。

3.积极完善信息共享机制和信访基础建设。完善信访部门信息共享机制，进一步规范全国信访信息系统应用工作。继续加大信访干部培训力度，开展信访干部的培训和党性、党风、党纪教育，规范机关内部管理，提高工作人员素质。

4.坚持信访例会制度。每月至少召开一次信访例会，专题研究信访工作，解决信访疑难案件。根据工作实际，及时将本单位需要市局信访工作领导小组研究处理的疑难案件，报市局信访工作领导小组办公室。

5.严格落实信访工作“一岗双责”领导责任制。单位主要领导要带头落实信访工作“一岗双责”领导责任制，发生到市委、市政府和省、市工商局以上规模访，单位一把手要在规定时间内到场劝返，并及时报告本系统市局分管领导，研究解决方案。发生其他集体上访，按照分工，分管业务和联系单位领导要在规定时间内到场做好劝返工作。

6.严格落实信访工作责任查究制。要认真贯彻执行国家监察部、国家人力资源和社会保障部、国家信访局联合下发的信访工作责任查究的有关规定及中央、省、市关于违法信访行为依法处置有关规定，对本部门发生的越级集访、规模访、重访和赴京非访要逐案查清责任，追究到位。

单位主要领导(签字)

单位(盖章)

二〇**年二月二十日

进一步加强和改进对信访工作的领导，创新信访工作机制，畅通群众信访渠道，加大初信初访办结力度，全面提升信访工作水平，下面是小编为大家整理的信访工作目标责任书，欢迎大家阅读。

为认真落实信访工作责任制，全面贯彻实施国务院《信访条例》和”分级负责、归口办理“的原则，深入推进平安学校建设，促进我校教育事业持续、和谐、快速发展，结合实际，制定本责任书。

1、全体教职工要认真学习《信访条例》深刻领会其中内容，、思想上要与党中央保持高度一致，做一个合格的教育工作者。

2、坚持信访问题”两不出，(小事不出级部、大事不出学校)“

3、严禁参加煽动、组织或集体越级上访或强占办公室、堵门、拦车、在领导人住地滋扰闹事、长期滞留、宣讲、散发传单等活动。

4、若有问题，必须按有关规定逐级反映，不准越级上访或写匿名信、打匿名电话、在网上乱发帖子。

5全体教职工一切都要从稳定和学校利益出发，大事讲原则，小事讲风格，不可任性而违纪，学校每周三为信访接待日，由校级班子轮流接访。

1、到县以上部门上访经查属实的，给予上访者通报批评。

2、到县集体上访1起或到市以上个体上访1起的或写匿名信、打匿名电话、在网上乱发帖子被查出1次者，除进行通报批评外，对该上访者实行黄牌警告，被黄牌警告者要向学校写出书面检查。

3、到县集体上访累计2起或到市以上个体上访累计2起的或写匿名信、打匿名电话、在网上乱发帖子被查出2次者，对其实行诫免谈话并列为重点管理对象，要限期整改。

4、被重点管理的个人，未达到限期整改要求，仍然发生越级上访和在互联网乱发帖子等违纪行为的，实行一票否决。被一票否决的个人，取消当年度评选先进资格，教师职业道德定为不合格，级部负责人向学校写出书面检查。

5、凡违背以上目标责任的教职工，越级上访(或写匿名信、打匿名电话、在网上乱发帖子被查出者)每次扣本人千分考核20分，所在教研组扣千分考核5分，同时不得参加先进评选。

沂水县第二实验中学(章)：

处室负责人： 教研组长： 教职工(签字)：

201*年 月

各村(社区、单位)、乡级各部门：

1.牢固树立发展是第一要务，维护稳定是第一责任的正确政绩观，建立主要领导亲自抓，分管领导具体抓，各部门配合抓的安全工作机制。

2.各村、社区、单位、部门成立安全领导小组工作机构，落实工作人员，制定安全工作具体方案，纳入中“工作目标，与其他工作同安排、同部署、同检查、同考核。

4.积极构建”大安全“、”大防范“工作格局。建立各级、各部门信访、电话等方面的快捷沟通和联动机制，推广完善领导干部联系群众的各种做法，对群众反映的紧急问题，第一时间做出反应，第一时间开展调查核实，第一时间采取最强有力的措施予以处理。

5.加大对不稳定因素的排查调处力度，认真处理群众反映的问题，坚决纠正侵害人民群众利益的各种行为，作到一案一策，专人负责，限时解决。

6.预防和处理好突发事件，充分运用政策调控、利益协调、思想教育、组织措施、纪律等综合手段解决好一切突发事件。

2.各村、社区、单位、部门必须认真落实，对因工作失职造成重大损失的要根据其应承担的责任，给予相应的党纪、政纪处分。

3.各村、社区、单位、部门的考核采取听取汇报、查阅相关记录、走访群众等方式进行，同时结合乡信访办会室平时掌握的清况，给予计分。