最新导游政策法规知识重点通用
范文为教学中作为模范的文章,也常常用来指写作的模板。常常用于文秘写作的参考,也可以作为演讲材料编写前的参考。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的范文吗?接下来小编就给大家介绍一下优秀的范文该怎么写,我们一起来看一看吧。
导游政策法规知识重点篇一
- 学前教育政策与法规的心得体会 推荐度:
- 教育政策法规学习心得体会 推荐度:
- 形势与政策论文 推荐度:
- 《形势与政策》心得体会 推荐度:
- 形势与政策心得体会 推荐度:
- 相关推荐
要成为一名合格的导游,必须要拥有导游资格证。接下来小编为大家编辑整理了2017年导游资格政策与法规复习知识点,想了解更多相关内容请关注应届毕业生考试网!
1. 旅行社的经营业务范围类别 1:国内旅游业务 2:入境旅游业务 3:出境旅游业务
2. 申请经营国内旅游业务和入境旅游业务的旅行社必须具备的三个条件是1:有固定的营业场所2:有必要的营业设施。3:有不少于30万元的营业资本
3. 申请经营出境游业务的主要条件是 经营旅行社业务满2年,且连续两年未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的。
4. 对外商投资旅行社的经营范围的限制主要是 不得经营中国内地居民出国旅游业务以及赴香港、澳门、台湾地区旅游的业务,但是国务院决定或者我国签署的自由贸易协定和内地与香港、澳门关于建立更紧密经贸关系的安排另有规定的除外。
5. 对旅行社进行管理的四个制度是1:经营许可证制度。2:质量保证金制度。3:监督检查制度。4:旅行社公告制度。
6. 经营国内旅游入境旅游业务、出境游业务旅行社的注册资金、质量保证金数额 注册资金30万元 质保金国内游20万元,出境游120万元。
7. 旅行社分支机构的种类、各类分社设立质量保证金的增加额 分支机构1:旅行社分社,2:服务网点。 旅行社每设立一个经营国内旅游业务和入境业务的分设,质保金增加5万元,出境分社增加30万元。
8. 旅行社质量保证金的形式、所有权、赔付旅游者的时间限制5个工作日
9. 适用质量保证金的两种情况1:旅行社违反旅游合同,侵害旅游者合法权益,经旅游 行政管理部门查证属实的。2:旅行社因解散、裁定及其他原因造成旅游者预交旅游费用损失的。
10. 质量保证金降低的条件 旅行社自缴纳或者补足质量保证金之日内三年内未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的。可以将质保金的缴存数额降低50%
11. 质量保证金的补足规定 旅行社在赔偿旅游者的损失、或者依法减少质保金后,收到行政机关罚款以上处罚的,应当在5个工作日内补足。
12. 旅行社的经营的四个原则1自愿原则。2平等原则。3公平原则。4诚信原则。
13. 对旅游业务档案的保存期限 不少于2年
14. 旅行社业务经营规则1应当签订合同。2条例禁止向旅游者提供的旅游项目。3对人员的管理。4对出入境旅游的管理要求。5对委托合同的管理要求。6对旅游业务档案的管理要求。
15. 旅游合同应载明的主要事项是1旅行社的名称及其经营范围。地址、电话和旅行社业务经营许可证编号。2旅行社经办人的姓名、电话。3签约地点和日期。4旅游 行程的出发地、途经地和目的地。5旅游 行程中交流、住宿、餐饮服务安排及其标准。6旅行社同意安排的游览项目的具体内容及时间。7旅游者自由活动的时间和次数。8旅游者应当缴纳的旅游费用及缴纳方式。9旅行社安排的购物次数、停留时间及购物场所的名称。10需要旅游者另行付费的游览项目及价格。11解除或者变更合同的条件和提前通知的期限。12违反合同的纠纷解决机制及应当承担的责任、13旅游服务监督、投诉电话。14双方协商一致的其他内容。
16. 禁止向旅游者提供的项目有以下四类1含有损害国家利益和民族尊严的内容。2含有民族、种族、宗教歧视内容的。3含有淫秽、赌博、涉毒内容的。4其他含有违反法律、法规内容的。
17. 旅行社对人员管理的要求的三个主要方面1垫付旅游接待费用。2为接待旅游团队向旅行社支付费用。3其他不合理费用。
18. 对出入境旅游管理的`主要要求1不得组织旅游者到中国公民出境旅游目的地之外的国家和地区旅游。2组织中国内地居民出境旅游的,应当为旅游团队安排领队全程陪同。3导游或领队应当持有国家规定的导游证、领队证。
19. 对委托合同管理的三项要求1应当委托给有相应资质的旅行社,征得旅游者同意,并与接受委托的旅行社签订委托合同。2向接受委托的旅行社支付不低于接待和服务成本的费用。3旅行开始前,发生约定的解除合同的情形时,征得旅游者同意后,可推荐其他旅行社并签订旅游合同。
20. 旅行社对旅游者权益保护的五个基本义务1提供真实可靠的信息。2按约定提供服务。3提供的服务符合人身、财产安全需要。4旅行社应与旅游者签订合同。5聘用合格导游和领队。
21. 旅行社及其委派的导游人员领队人员的五个权利1要求旅游者如实提供旅游所必需的个人信息,按时提交相关证明文件。2要求旅游者遵守旅游合同约定的旅游 行程安排,妥善保管随身物品。3出现突发公共事件或者其他危急情形,以及旅行社因违反旅游合同约定采取补救措施时,要求旅游者配合处理,防止扩大损失,以将损失降低到最低程度。5制止旅游者违反旅游目的地的法律、风俗习惯的言行。
<
s("content_relate");【2017年导游资格政策与法规复习知识点】相关文章:
导游资格政策与法规复习知识点08-252017导游资格政策与法规复习重点08-252017年导游资格政策与法规复习重点08-21导游资格政策与法规辅导:导游人员管理法规08-252017年导游资格政策与法规重点归纳08-21导游证《政策与法规》知识点讲解08-26导游资格政策与法规复习:消费者权益保护法08-252017年导游资格政策与法规重点整理08-252017导游资格证政策法规复习辅导08-23
- 唐诗三百首
- 古诗三百首
- 宋词精选
- 元曲精选
- 古诗十九首
- 小学古诗
- 小学生必背古诗80首
- 小学生必背古诗70首
- 写景的古诗
- 咏物诗
- 描写春天的古诗
- 描写夏天的古诗
- 描写秋天的古诗
- 描写冬天的古诗
- 描写雨的古诗
- 描写雪的古诗
- 描写风的古诗
- 描写花的古诗
- 描写梅花的古诗
- 描写荷花的古诗
- 描写柳树的古诗
- 描写月亮的古诗
- 描写山的古诗
- 描写水的古诗
- 描写长江的古诗
- 描写黄河的古诗
- 描写儿童的古诗
- 山水诗
- 田园诗
- 边塞诗
- 含有地名的古诗
- 节日古诗
- 春节古诗
- 元宵节古诗
- 清明节古诗
- 端午节古诗
- 七夕古诗
- 中秋节古诗
- 重阳节古诗
- 古代抒情诗
- 伤怀的古诗
- 咏史怀古诗
- 爱国古诗
- 送别诗
- 离别诗
- 思乡诗
- 思念的诗
- 爱情古诗
- 励志古诗
- 哲理诗
- 闺怨诗
- 赞美老师的古诗
- 赞美母亲的古诗
- 关于友情的古诗
- 关于战争的古诗
- 忧国忧民的古诗
- 婉约诗词
- 豪放诗词
- 人生必背古诗
- 论语
- 诗经
- 孙子兵法
- 三十六计
- 史记
- 周易
- 山海经
- 资治通鉴
- 黄帝内经
- 了凡四训
- 梦溪笔谈
- 千字文
- 世说新语
- 左传
- 大学
- 中庸
- 尚书
- 礼记
- 周礼
- 仪礼
- 庄子
- 鬼谷子
- 老子
- 孟子
- 墨子
- 荀子
- 韩非子
- 列子
- 淮南子
- 管子
- 尉缭子
- 吴子
- 伤寒论
- 天工开物
- 素书
- 汉书
- 文心雕龙
- 吕氏春秋
- 孝经
- 孔子家语
- 颜氏家训
- 孙膑兵法
- 搜神记
- 笑林广记
- 楚辞
- 乐府诗集
- 论衡
- 百战奇略
- 战国策
- 三国志注
- 将苑
- 六韬三略
- 反经
- 公孙龙子
- 司马法
- 逸周书
- 黄帝四经
- 清官贪官传
- 睡虎地秦墓竹简
- 贞观政要
- 金刚经
- 佛说四十二章经
- 水经注
- 农桑辑要
- 文昌孝经
- 六祖坛经
- 地藏经
- 徐霞客游记
- 弟子规
- 增广贤文
- 幼学琼林
- 冰鉴
- 容斋随笔
- 智囊
- 围炉夜话
- 商君书
- 魏书
- 周书
- 三字经
- 子夏易传
- 笠翁对韵
- 公羊传
- 尔雅
- 三国志
- 后汉书
- 明史
- 晋书
- 宋史
- 新唐书
- 旧唐书
- 隋书
- 元史
- 宋书
- 北齐书
- 新五代史
- 陈书
- 金史
- 南齐书
- 梁书
- 旧五代史
- 辽史
- 北史
- 南史
- 续资治通鉴
- 明季北略
- 浮生六记
- 高士传
- 大唐西域记
- 传习录
- 小窗幽记
- 国语
- 说苑
- 本草纲目
- 神农本草经
- 难经
- 千金方
- 奇经八脉考
- 濒湖脉学
- 棋经十三篇
- 古画品录
- 茶经
- 百家姓
- 智囊(选录)
- 罗织经
- 朱子家训
- 陶庵梦忆
- 红楼梦
- 三国演义
- 聊斋志异
- 西游记
- 水浒传
- 儒林外史
- 封神演义
- 太平广记
- 警世通言
- 镜花缘
- 醒世恒言
- 剪灯新话
- 隋唐演义
- 初刻拍案惊奇
- 老残游记
- 博物志
- 孽海花
- 三侠五义
- 穆天子传
- 二刻拍案惊奇
- 喻世明言
- 说唐全传
- 老残游记续集
- 三刻拍案惊奇
- 四十二章经
- 心经
- 法华经
- 华严经
- 楞伽经
- 无量寿经
- 圆觉经
- 易传
- 抱朴子
- 阴符经
- 黄庭经
- 文子
- 太玄经
- 悟真篇
- 声律启蒙
- 随园诗话
上一篇:2023年陈安之超级成功学二优秀
下一篇:猎多多