2023年新手快递员注意事项和细节实用

作为一名新手，刚刚加入新的环境成为一名快递员，需要做的事情有很多。包括适应新的环境、融入新的团队和学习专业知识。以下是小编整理的新手快递员注意事项，欢迎阅读！

快递

一、适应新的环境

对于每一个人都一样，刚刚进入新的环境都需要一个适应的过程，在这个过程中要对自己充满信心，主动的去拥抱这里新的一切，,要把这里变成你实现目标、实现梦想的乐园。

二、融入新的团队

其实这一条也属于“适应新的环境”，现在单独拿出来说的原因是这一点很重要。在融入新的团队的过程中，不要看别人怎样对你，你要清楚的知道你来这里是做什么的，你需要有一个团队，需要大家的帮助，他们也需要你的帮助，抱着这样的心态去逐渐的融入其中，很快的他们中的很多人都会成为你的朋友。

三、学习专业知识

准时：按时上班和在公司规定的时间内分拣快件、派发快件和对问题件的及时处理。

避开责任：派件前检查快递是否出现包裹破损、液体流出、异响等，发现后及时转交客服部处理。

保护快递：在讲快件送达客户手中之前，注意保护好快件。

电话约定：在准备送出下一家快递前，最好提前拨通客户电话约定收件时间，避免出现快递送到门口的时候客户却不在家的问题，这样会浪费大量的时间。

客户签字收快递：要将快递送至客户手中或者客户指定的代理人手中，签收时要求客户正确签字。

扫描签单：客户签字后，你需要将签单撕下收好，回公司后用扫描工具扫描。这里不允许出现问题，签单是客户收货的唯一证据，需要你保存好，若出现没有签单的情况会受到公司惩罚的。

问题件处理：不管是什么情况，当天没能及时派送的.快递都要在回公司后写明未正常投递的原因，一定要写清楚到底是什么原因，写清楚后交由客服部处理即可。

收件时注意事项：(1)验货是否是违禁品。(2)投递地址是否在公司业务覆盖范围内。(3)单据必填部分须书写清晰，认真填写。(4)随身携带防水袋、信封等，对于有特殊要求的根据实际情况处理。(5)单据须黏贴到袋子封口的位置上。

回交快递：晚上回公司后将收回的快递及时进行扫描，然后装车发出。

作为新手刚入职公司，需要虚心学习专业知识和处理好与公司同事之间的关系，做好这些之后你才算是一名真正的快递员。

做快递员是一项辛苦的工作，没有假期，有的只是在烈日狂风中的奔波，若不能吃这样的苦，建议早做其他打算。

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