最新fae工程师发展前景大全

10月7日讯， fae,英文field application engineer的缩写，也叫技术支持工程师、售前售后服务工程师。fae现场应用工程师的`工作主要是快速熟悉vender产品及其应用，并指导sales；挖掘新项目机会，并做好top项目/客户的跟踪；协助sales做好项目注册，积极配合sales完成区域销售指标。

提供产品技术支持，包括咨询解答、产品培训、现场技术指导、故障分析和排除等；

负责市场部与r&d的沟通与信息反馈，参与技术培训和技术研讨会；

收集客户反馈意见，制定市场需求，反馈给r&d，跟踪其进展和市场反应；

制定相关工具软件的作业指导书、产品说明书等技术文档；

负责相关技术文档的发放及整理归类；

协助销售部推广公司产品。

fae不是产品研发人员，也不是业务员，而是介于两者之间，不仅有一定的客户源，还要有资深的产品知识和产品实际应用技术。

fae现场应用工程师的通称为技术支持工程师，包括售后、售前的技术支持。他们必须受过项目管理、市场营销与产品知识等方面的培训。fae支持人员应该不断在实践中积累经验并形成程式化的客户问题解决方案。

【fae工程师工作内容和职业发展是什么】相关文章：

报关员的职业介绍和工作内容10-14会计工作职责和工作内容是什么04-02品质文员工作职责和工作内容是什么08-28核心员工和职业生涯发展10-22南京条约内容和影响是什么01-26工程师绩效考核的内容是什么12-04律师职业的工作内容11-08出纳的工作内容是什么06-19文员的工作内容是什么06-15