物业管理失职的检讨(四篇)
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物业管理失职的检讨篇一
前一阵子,一直住在我老家的母亲突然生了重病。辗转了很多家医院,也都没有查出来我母亲到底得了什么病。眼看着我母亲日益消瘦,每天都要饱受着病痛的折磨,却依旧没有找到一种治疗的'方法。我的心里便很难受和焦急。刚好那一阵子,又刚好碰上开年复工。手头上的事情和工作还有一大堆都等着我去处理。我便更加的头疼和烦恼起来。工作的时候,我一想到我母亲的病情,我就无心工作。所以很多事情我都随便应付一下就过去了。
直到前几天,有xx小区的业主过来跟我投诉。说我们对待工作的态度实在太敷衍了事了。xx栋的业主不止一次两次的跑过来跟我反映,他们楼梯间电灯的电灯和下水管的问题。但是,我当时答应他们好好的,可是,这都过了一两个星期了,我却一直没有派维修师傅过去检查和解决。现在xx栋,都有很多户人家出现了漏水的情况,已经严重影响了他们和日常生活和起居了。如果我们再不出面解决的话,他们就要过来集体起诉了。虽然后面这件事情最后得到了解决。但是我知道因为这件事情,因为我的管理工作失职,xx栋的业主们已经对我们xx物业公司产生了很大的怨气和不好的印象。
因为我的错误,而给公司带来了这么不好的影响,我向领导向领导道歉,并跟领导保证我以后一定会专心工作。不会再马虎行事,也不会再因为其他的事情而影响和耽误我的工作。
此致
敬礼!
检讨人:xx
20xx年xx月xx曰
物业管理失职的检讨篇二
尊敬的领导:
您好!
真的很抱歉,我在工作中出现失职了,请您看在我刚来咱们小区还不久的份上,第一次就给我警告吧,作为一个新员工,还没给物业带来什么很好的贡献,反倒先给物业带来了麻烦,我想都不用想,您现在都可能已经后悔当初让我进入您的公司了,还请您对我多一点谅解,多一些宽容,原谅我这次吧,我彻底知道自己错了。
这次的事情,完全就是我没有完全的遵守小区物业管理的规定,这的确是我的问题,我不会做任何的辩解,是自己犯下的错,我就要勇于承担,这样才能算是一个好员工,要是我知错不改,隐瞒不报的话,那么我会永远不会进步,我们做物业管理的最基本的就是要以真诚待人,这样才能跟小区的居民们搞好关系。每年的物业费算下来也是一大笔钱了吧,既然居民们愿意交物业管理费给我们,我们就应该让他们放心的生活,安心的居住,这样才对得起他们的物业管理费,但是我今天的所作所为却是让他们失望了,更是让您失望了,真的对不起。
今天是我值班,这点您应该是知道的,今天突然来了一群人说是装修公司的,因为我们小区建成不是很久,有的住户刚买房要装修,这也是能理解的。按照小区物业管理的规定,非小区居民住户不得随意进入的,必须要进行登记,然后打电话证实才行,比如说来访者是某某住户的亲戚朋友,我就要打电话跟这个住户确认,然后对来访者进行登记才能放行,我不知道我怎么想的,在对方一番好话之下,我什么都没让他们做,就让他们进去了,我可能也是嫌他们人多,登记起来麻烦,我就让他们进去了,但是随即我们就收到好几家住户的投诉,说有装修的声音,非常的扰民。然后领导您就开始核实是哪一栋哪一家的房子在装修,当您询问我的时候,我支支吾吾的什么都答不出来,因为我根本没有进行登记,我一下子就明白自己做错事情了,真的很惭愧,我仔细的思考了一下,我这么做事有多么的不对。首先我没有核实对方的身份,万一会给小区造成危险,那我就死定了,还有就是我没有考虑到其他住户的感受了,现在小区内的住户不缺乏老人小孩和孕妇,装修的声响那么大,的确是非常的吵。
您放心,我会一一向受到影响的居民们道歉的,至少我也要让他们原谅我这次,我向您保证,今后一定严格遵守规定,一丝不苟,无论是谁,没有出入证的一律进行登记核实,否则不允许进入,我要对居民们负责!
此致
敬礼!
检讨人:xx
20xx年x月x日
物业管理失职的检讨篇三
尊敬的领导:
您好!
我来物业也已经一年多了,各项业务也已经差不多熟悉了,可是这次我还是在自己的工作山失职了,我真的很愧疚。但面对这件事情,我也没有了更多的挽救办法,我只能在这件事情之后检讨自己,改正自己,并且在今后的工作中避免发生这样的情况。但我也知道既然发生了错误,我就需要承担一定的后果,所以如果领导要给予我怎样的处分,都是愿意接受,但是同时也希望领导能够再给我一次弥补的机会,我会用今后更好的工作表现来弥补这一次失误!
我知道自己是一个比较倔强的人,所以在很多事情的处理上我都是比较的强势。也给自己和他人带来了很多不好的感受和影响。这次出现了管理上的失职也是因为自己平时太倔强,同事们给予的意见完全听不进去,所以才发生了这样的事情。我这时候也才明白,原来很多事情我们平时看起来并不大,但是一旦爆发就会出现难以收拾的场面,对于这一点,我现在已经深有体会。所以我也会在今后的工作当中更加的注重自己的工作状态和态度,尽量不把那些可以解决的小问题留到后面,能解决的当即就解决,这样才能提升工作上的效率,我们个人的成长也会更快一些。
这次工作上的失职确实给很多人,给我们的物业都带来了一些不好的影响,这个错误原本是可以避免的,却因为我自己的一意孤行,让我们大家一起承受这个后果。一想到我就非常的后悔,也特别责怪自己的无知。我作为一名物业的工作人员,细心体贴是我们的本职要求,精进理解是我们的工作提升,而这两样我没有做到很好,这也暴露了自己并没有找到办法去提升自己,自己的学习能力也还不够,所以我们的成长也是需要一定的时间和经验的。
而学习方式、学习能力也是我们提升自己的第一要素,所以往后的工作当中,我会更加注重自己的学习、工作方式以及快速提升自己的业务能力,改正自己的服务态度,沟通方式。用最快且最有效的方式进行自我调整,然后尽快的步入工作中,好好的工作,以此来弥补这一次的损失。也希望能够给同事们在一个反面教材上转化为一个正确的范例,供大家反思和学习。
此致
敬礼!
检讨人:xxx
20xx年x月x日
物业管理失职的检讨篇四
尊敬的领导:
您好!
最近这段时间里,咱们小区比较混乱,要处理的事情比较多,所以我们这些员工都有点忙不过来了,即便我们一直在为业主们做考虑,但是总归还是有一些地方会有所遗漏,这不,在今天我们发现了我们在物业管理上面犯下了一个很大的错误,这个错误严重影响到了业主们的生活起居,也影响到了咱们物业的声誉。出现了这个错误之后,我已经在尽力修补这个错误了,但是它的影响在短时间里却是消除不了,在被业主和领导们批评了之后啊,我这个心里就更是着急了,我已经在尽快的满足大家的要求了,相信再过不久就能符合大家的期待了,所以也请领导们放心。这次犯下了如此不应该的错误,我觉得自己光是接受了批评还不够,我必须得写一份检讨来向大家表明我的态度。
我来到咱们物业公司已经有几年的时间了,我已经从当初的管理新手成为了一名有着不少管理经验的老手了,由于我这几年里向前辈们学习了不少的知识,再加上我为大家服务的态度还算不错,所以领导和业主们对我还是比较信赖和支持的,但是我觉得正是因为自己收到的表扬过多了,才让自己的思想变得松懈了。在工作的时候,我们应该打起全部的精神才对,毕竟物业管理关系到不少的生活和工作,要是出现了一些问题的话不好向大家交代,为了避免矛盾的产生,我们一直都把业主们的诉求放在第一位,只要有时间、有条件,那么我们就会及时地去处理。但是在最近啊,我被繁杂的工作压的有点喘不过气来了,因为这段时间的任务多了不少,可身边的帮手却没多,为了更快的处理好手头的工作,我在为大家解决问题时就没有考虑太多了,很多问题我只是看了一个大概就没有去管了,这最终也引起了业主们的不满和怒火,越来越多的人来咱们公司进行投诉……
这个时候我也意识到了问题的严重的,随后我便向大家承认了自己的错误,并保证以后绝对不会再犯下类似的错误,这才把大家的心情给抚慰平静了,现在想起来我仍然觉得后怕啊,还好这次没有造成很大的损失和过错,不然我要做的事情就不止这么点了。吸取了这次教训后,我是再也不敢在工作中有所松懈了,我一定会承担起自己的责任,做好管理工作!
此致
敬礼!
检讨人:xx
20xx年x月x日