高职院校辅导员队伍专业化、职业化建设
摘 要 高职院校辅导员承担着校风建设、学风建设的重任，是高职院校培养高素质高技能人才的重要力量之一。高职院校辅导员队伍是否健康、稳定、长期地发展，关系到学生的成长成才和学校文化的传播。笔者运用马斯洛需求理论、“学习型组织”理论等相关理论探索高职院校辅导员队伍的专业化、职业化建设。
关键词 辅导员队伍 专业化 职业化
Vocational College Counselors' Specialized and Professional Building
QI Lihui
（Guangzhou Panyu Polytechnic， Guangzhou， Guangdong 511483）
Abstract Counselors of vocational colleges bear school spirit construction， style construction of responsibility， is an important strength training high-quality vocational colleges highly skilled personnel. Counselors vocational colleges is healthy， stable， long-term relationship to develop students' growth and spread of the school culture. The author uses Maslow's theory， the theory of "learning organization" theory to explore the specialization， professionalization of counselors in vocational colleges.
Key words counselors; specialized; professional
1 高职院校辅导员队伍的现状
高校辅导员是高校教师队伍的重要组成部分，主要工作是负责在校大学生的日常事务管理、困难生认定以及国家助学贷款初审、评奖评优、违纪处分、综合素质培养、心理辅导、职业生涯规划、就业指导、党员和团员发展、管理等和大学生成长成才息息相关的工作，是大学生最直接的管理者、服务者和指导者。辅导员工作既是大学生思想政治教育的前沿阵地，又是学校文化和理念的传播者主战场。辅导员工作受到各级政府和高校重视的同时，辅导员队伍在实际建设过程中又面临着很多问题：
（1）辅导员职业认同感低，流动性大。辅导员工作经常被看作是通往高校工作的跳板或工作再选择的中转站。对于以培养高素质技能型人才为目标的高职院校来讲，其对专业任课教师的要求不仅局限于专业知识结构的完整，更重要的是实际工作经验，大部分应届毕业生很难符合此条件，因此很多人就选择以辅导员工作为跳板进入高职院校工作，然后再根据个人规划转至其它工作岗位。
（2）辅导员工作面宽、琐碎，工作时间长，压力大。面对90后学生依赖性较强和高职学生创造力有余、自律性不足的特点，高职院校辅导员要承担更多的家长和保姆的责任，工作的内容几乎涉及所有与学生学习、生活相关的内容，工作大到学生生病住院小到学生宿舍灯管报修，工作24小时待命，工作压力大，导致很多辅导员不愿意长期从事辅导员工作。
（3）辅导员上升渠道窄，出路单一。虽然2006 年教育部颁布的第 24 号令《普通高等学校辅导员队伍建设规定》进一步明确了辅导员的身份：“辅导员是高等学校教师队伍和管理队伍的重要组成部分，具有教师和干部的双重身份。”但是在实际发展过程中，由于工作性质和内容的不同，辅导员又很难向专任教师和行政干部靠拢。
2 高职院校辅导员队伍专业化、职业化的涵义
高职院校辅导员队伍专业化、职业化建设是解决目前辅导员队伍存在问题的重要途径，对于这一点业内人士的认识比较统一，但是辅导员队伍的专业化和职业化如何界定目前仍没有定论。
（1）辅导员队伍专业化的涵义。对于辅导员队伍的专业化，赵明吉，周莹认为专业化是使辅导员队伍向专家化目标迈进的必要和基础，高校辅导员队伍必须从角色定位专业化、素质专业化、结构专业化、管理专业化四个方面不断地加强自身队伍建设;张丽玉认为辅导员专业化必须具备三个条件，即辅导员工作内容的专业化、辅导员培养模式的专业化以及辅导员具有较高的职业认同感。笔者认为，辅导员的专业化是指辅导员通过自身努力学习、专业培训、经验积累等方式在辅导员工作范畴某一领域取得突出成绩，具有独立解决较高级的问题的能力，逐步成为该领域专家的过程。
（2）辅导员队伍职业化的涵义。对于辅导员队伍的职业化，赵明吉，周莹认为辅导员职业化概念应包括辅导员职业化素养、辅导员职业化技能、辅导员职业化行为规范三个部分内容;覃干超认为“职业化”是指达到一定的专门教育或培训并获得辅导员职业资格的要求，具备相应的职业素质，按照辅导员岗位职责及管理制度长期从事该项工作的过程。笔者认为，辅导员队伍的职业化是指通过对辅导员工作系统化、规范化、制度化的管理，使辅导员具备相应的职业素质，并愿意长期从事辅导员相关工作的过程。
（3）辅导员队伍职业化和专业化的关系。根据马斯洛需求理论可知，人的需求是按照生理需求、安全需求、情感和归属需求、尊重需求、自我实现需求由较低层次到较高层次排列。结合辅导员队伍的职业化和专业化，笔者认为生理需求、安全需求、情感和归属需求主要体现在辅导员队伍的职业化上，尊重需求、自我实现需求主要体现在辅导员队伍的专业化上，因此，职业化是专业化的前提，专业化是职业化的基础。但对于更高一级的系统来讲，两者又是一个相互促进、相互交替、相辅相成的动态过程，只有两者不断向更高层次发展，辅导员队伍的专业化和职业化进程才能不断向前推进。 3 高职院校辅导员队伍专业化、职业化建设的现实意义
（1）有利于辅导员工作的顺利开展。辅导员队伍专业化、职业化可以吸引更多的有志之士加入到辅导员队伍中来，积极探索，不断研究社会转型过程中大学生可能面临的新问题或新情况，并根据大学生的特点提出与之相对应的解决办法，有针对性地开展“三观、三义”教育，健全大学生的人格和心理素质，帮助大学生树立终身学习的观念，提高大学生的就业竞争力和职场可持续发展能力。
（2）有利于提升高职院校人才培养质量。辅导员队伍专业化、职业化可以稳定辅导员队伍，通过辅导员队伍开展的校风建设、学风建设可以促使大学生形成积极、乐观、向上的学习氛围，充分发挥学生自我管理、自我教育、自我服务的积极性，全面提升学生的专业技能和综合素质，帮助高职院校培养适应社会发展要求的技术过硬、综合素质强的应用性人才。
4 构建高职院校辅导员队伍专业化、职业化建设的途径
辅导员队伍专业化、职业化建设的核心问题是要增强辅导员岗位的社会认同感、吸引力和持久力。根据唯物辩证法事物发展的基本观点可知，内因是事物发展的根本原因，外因是事物发展的必要条件，事物的发展离不开内因和外因的作用。因此，高职院校辅导员队伍专业化、职业化建设也应该是内因和外因相互作用的结果，即内部因素和外部环境的协调统一。
4.1 内部因素
内部因素侧重于自我能力的提升和自我价值的实现，更多地属于辅导员队伍专业化建设的范畴。在此，笔者借助美国学者彼得・圣吉1990 年在《第五项修炼》一书中提出的“学习型组织”理论化来推动辅导员队伍专业化建设。
“学习型组织” 是力求精简、扁平化、弹性因应、终身学习、不断自我组织再造，以维持竞争力为宗旨，是一种人人参与学习、改善和提高组织能力的理念。“学习型组织”包括五项元素，即：自我超越、改变心智模式、建立共同愿景、团队学习、系统思考。
4.2 外部环境
外部侧重于辅导员队伍建设体系的建立和制度的健全，属于辅导员队伍职业化范畴。在此，笔者将紧紧围绕标准的确立和制度的健全来探讨辅导员队伍的职业化建设。
（1）建立辅导员准入机制。笔者认为对辅导员队伍职业化建的首要问题是建立辅导员的准入机制，统一标准，严格把关，让更多适合且愿意长期从事辅导员工作的人加入到辅导员队伍中来。辅导员的准入机制可以从建立辅导员岗位标准、面试考核机制和辅导员持证上岗等工作开始。
（2）建立辅导员培养机制。依据专业特长、兴趣爱好等参考标准对辅导员进行分工，并根据其在工作中的表现和知识结构需要，推荐其参加基础性和专业化的培训，促进辅导员掌握所负责工作领域所需的基本知识、技能和技巧，提升其与工作的匹配度。
（3）建立辅导员考核评价机制。根据辅导员岗位不同领域的要求，建立相关的辅导员考核评价指标体系并配以合理的权重，采用过程考核与结果考核相结合、定量与定性相结合的方式，重在过程，体现结果。通过考核评价，提升辅导员工作效果和效率，提升工作质量的同时提高工作能力。
对于日常表现和考核评价结果都较差的辅导员可以启动退出机制，将其调离辅导员队伍。
总之，笔者认为高职院校辅导员专业化、职业化建设需要通过内部因素和外部环境来共同促进，通过辅导员自我能力的提升和自我价值的实现以及辅导员队伍建设体系的建立和制度的健全，来保障辅导员队伍健康、稳定、长期地发展。高职院校辅导员专业化、职业化建设一个系统工程，也是一个动态过程，需要政府、学校、社会以及更多的人予以关注。