高校图书馆外文期刊服务创新研究

关键词：外文期刊;期刊流通;期刊利用率;服务创新

摘 要：高校图书馆要改变原有的期刊服务工作模式，可采用“时限三分法”的期刊流通方式，利用密集架替换现有书架用于保管过刊合订本，有针对性地对外文期刊数据库进行推荐与指导，提高期刊利用率，满足读者多元化的信息资源需求。

作者简介：郭金子（1961―），辽宁大学图书馆馆员。

1 辽宁大学图书馆外文期刊利用现状

图1 近六年来读者阅览及复印情况数据统计

辽宁大学外文期刊的馆藏分布情况分为两种，当年的现刊按照语种和音序排列在现刊书架上;对于以前的期刊，经过整理、装订、著录、上架等程序，按照语种和音序排列在过刊书架上。

2 外文期刊流通的必要性

2.1 实现图书馆“以人为本”的服务理念

图书馆服务的目的是满足读者需求，读者满意程度是衡量图书馆服务质量的根本标准。在服务工作中，图书馆若是能及时地、准确地为读者提供所需的信息文献资源，就能够吸引读者较好地实现其自身的核心价值。

外文期刊具有信息容量大、专业性强、内容新颖等特点，是教学科研人员从事研究工作的重要资料来源。有资料显示，科技文献的寿命有40%～50%是三年之内，80%～90%是五年之内，期刊的平均“半衰期”为四到六年。实现期刊外借，有助于实现读者文献资源需求和高校图书馆“以人为本”的服务宗旨。

2.2 缓解期刊“藏与用”的矛盾

在高校图书馆的工作中，藏与用的矛盾是最基础、最本质的矛盾。有了藏才能谈到用，藏是用的前提，用必须有藏，没有藏将没有用;用则是藏的目的和价值。一些高校图书馆认为期刊流通会造成期刊损坏或丢失，受到“重藏轻用”思想的束缚，导致工作始终处于被动状态，期刊的价值得不到实现。高校图书馆要改变以往的期刊管理服务模式，将期刊“由藏转用”的功能发挥出来，提高服务水平。

2.3 提高外文期刊的利用率

外文期刊利用率不高，是高校图书馆普遍存在的问题，外文期刊需要较高的资金投入，而利用的效果却很不理想，形成了巨大资金投入与利用率较低的矛盾。一些图书馆经常抱怨外文期刊阅览室形同虚设，这些问题大部分是由图书馆传统的管理制度和工作模式所造成的。

实现期刊外借流通，在一定程度上能够缓解阅览室开馆时间与读者工作、学习时间的冲突，阅览室面积小和读者数量多的矛盾，服务水平低和读者需求高的矛盾，从而激发读者对外文期刊文献的求知欲望，调动读者的积极性，让读者有更多的时间仔细地阅读期刊，提高期刊的利用率，实现期刊的信息价值。

3 外文期刊服务创新的思路

3.1 采用期刊时限三分法的流通方式

现刊具有报道及时、内容新颖、能快速反映国内外科学技术新成果等特点。为了方便读者及时获得最新研究动态，提高期刊的利用率，笔者建议现刊以开架、室内阅览为主，同时提供复印等其他服务。相对于现刊和过刊，过刊合订本出版时间较长，读者很少查阅，利用率较低。因此，应将其保存到密集架中，确保馆藏期刊的连续性和完整性。

3.2 改进过刊合订本保管模式

辽宁大学图书馆过刊合订本采用开架方式保存，如果将这种保存模式改为智能密集架并结合数据库的方式，不但能提高期刊利用率，还能起到保护期刊的作用。智能密集架是一种结合了工程电脑和声光电提醒装置的电动密集架产品，它可以实现与图书馆的业务网相连接，读者只需在目录数据库中输入所需的条件进行检索，找到需要的文章后智能密集架会自动打开文章所在的位置，并在对应的位置使用指示灯和声音进行提醒。这样不仅能节省阅览室面积，更能加强对外文期刊工作的管理，提高工作效率，节省的空间可增加电子外文期刊的检索电脑，还可以开辟学习共享空间。 3.3 有针对性地开展外文期刊数据库的推荐与指导

随着传统图书馆向数字化、智能化图书馆的转变，对外文期刊服务手段的要求也更为现代化，因此，需要为期刊阅览室配置网络服务系统以及计算机等设备，让读者在阅览室就能检索到所需的文献信息资源。目前，尽管高校图书馆外文数据库资源相当丰富，但读者并不能全面准确地了解以及熟练使用数据库，致使大量文献信息资源没有被充分利用。因此，期刊阅览室工作人员要加强对数据库资源的服务，有针对性地介绍检索技巧和使用方法以及解答读者在使用数据库过程中遇到的问题，引导读者把纸质外文期刊和外文数据库资源利用相结合，达到馆藏资源利用的最大化。

4 结语

外文期刊是当今社会的一个重要知识载体，也是信息价值含有量最高的一种文献资源，它以自身无可比拟的独有特点，受到了广大科研人员以及高校师生的青睐和推崇。随着科研工作的推进和高校教学改革的深入，越来越多的读者对外文期刊工作提出了更多的需求。因此，图书馆工作人员要树立“以人为本”的服务精神，不断完善、创新各种服务措施，加强对外文期刊工作模式的管理和改革，发挥外文期刊的文献信息资源优势，提高外文期刊利用率。