高职类院校电子商务实践教育研究

随着互联网产业变革不断的加速度，颠覆传统行业的节奏进一步加快。2013年，微信颠覆传统电信业、互联网金融挑战传统银行业、大数据带来精准服务。2014年互联网产业年会上，互联网产业各界人士予以展望，更精准的指明了互联网未来发展的方向。步入2015年，互联网的更飞速发展推动着电子商务产业的快速进步和变革，作为高职类院校的电子商务专业教学也应适应这飞速的发展，更切合实际的进行教学。

1 高职类院校电子商务教学的现状

随着网络的发展，电子商务已经开始走向国际化与全球化。我国的电子商务活动发展也日趋成熟，社会中对电子商务人员的需求也更加旺盛，目前我国许多高校、高职类院校都开设了电子商务专业及课程，力求适应社会发展的职业需求，向社会输送电子商务类专业人才。

每年无数的毕业生走向电子商务的工作岗位，在不同的行业内取得一定的成绩，但这些所谓的专业人才却良莠不齐，有些学生出去甚至觉得什么都不会，无所适从，不是每个专业毕业生都能适应职业需求。这除了学生个体差异外，目前电子商务的教育方法与手段是否适应就业就有待商榷了。

从整个教育体制上来讲，多数专业毕业生在毕业后并未从事与自己专业相关的工作，这一比例几乎接近百分之七十。首先是因为高校的专业课程教学中，学生认为并没有完全学会，二是懂得这些知识但不知道如何在企业的岗位上应用，当然还因为现代社会毕业生更看重待遇等因素，对行业与工作的选择更广阔。

2 针对飞速发展的电子商务，实践是最好的教学方法

电子商务的目的首先是要培养专业人才，最后是培养复合型人才。几年的时间培养不出电子商务的人才，表明学校的课程设置存在问题。

针对我国目前高职业类院校在电子商务课程教学过程中的问题与现状，需要更多的思路对其进行改革，让学生感受到课程的现实意义，掌握更多的本领，才能在未来的社会上立足。经过多方研究，目前针对电子商务的新思路主要集中在以下几个方面。

首先、提高电子商务中实践的比重。

高职类院校在进行电子商务课程规划时，实践环节必不可少，让学生在理论学习的同时能够把知识运用到实践中来。现代社会不再需要纸上谈兵的理论型人才，而是需要能够把知识运用到实践中的复合型人才，学生的动手能力与实践能力决定着社会未来的发展。许多发达国家都非常重视年轻人的实践能力培养，从而不断激发年轻人的创造性与创新思维。所以在电子商务的课程教学中，要不断增加实践项目，现今以我院江苏省常州技师学院 为例，近几年电子商务教学就是以一体化教学模式为基础，理论教学打底，网络、图片处理、动画设计等各类工具软件配合，在模拟实验室的操作平台上，通过一定的现场环境模拟，让学生掌握技能知识的同时更能与实际联系，完成与实际环境类似的各种商务模式的完整操作流程的学习，让学生能够很好的理解掌握并与现实接轨。同时，我们也引进实际案例，模拟各种实际商务问题，通过自我理解、分组讨论等方式制定出最佳方案，再与实际运用的方案进行优劣势对比，同时也可以不断举办电子商务模拟大赛的形式，参加校外大规模的电子商务比赛，让更多的学生有兴趣参与起来，把电子商务专业做到与实践的最大程度结合。学生对于此类知识的学习也会更有兴趣，通过实践、与他人的交流沟通不断提高了自己的动手能力，还提高了与社会自然人交往的能力，在毕业后必然会被社会所认可。

除了学校组织的实践环节外，学校还可以鼓励学生创新发展自己的电子商务小项目，如目前在电商行业发展非常迅速的淘宝店。通过对淘宝店的开设学习与运营，不但可以锻炼了学生的动手能力，同时也能够带来相当的经济收入，不断丰富高校生活。学生通过在电子商务实践中不断与客户进行直接网上接触，沟通交流，探索客户需求与学习如何营销，在店铺运营中，把管理的知识进行渗透。通过简单的店铺运营，学生可以把所学到的电子商务、营销与管理、经济知识都进行运用，将会取得不错的效果。我校已经开始这样实施，取得的效果十分明显，甚至有的学生已经开始自己当上了老板，在大学里已经开始赚到了自己的第一桶金。

其次、要加强学生参与企业电子商务的实践与实习过程，达到与社会的紧密结合。

高职类院校在电子商务课程设置时，除了一体化的教学模式以外，在毕业前夕，可以让学生走出院校，鼓励积极参与到社会实践与企业实习中。因为知识的学习只能停留在理论的层面，只有理论结合实践才能让学生更好地掌握技能。学生通过自我寻找或学校推荐的方式获得在某个企业实习的机会。企业将会在实习期间支付学生一定的报酬，此阶段以学习为主，报酬并不是主要因素。当实习期满，企业可以选择直接留下学生，签订劳动合同，从此让学生踏入社会的大门，也可以让学生去更广阔的空间去发展，真正体会在社会上从零开始的困难，不断磨炼学生的意志，通过自我努力实现自我价值体现。在实习期间，不但可以零距离接触到电子商务的最前线，甚至还会见到企业产品的生产一线，明确电子商务中的商品流动线路，从原材料到组装，发货等一系列活动需要哪些工序，需要多长时间，走哪些物流，这些因素在电子商务活动中都是最基本而且是相对固定的基础问题，只有深入去发现，才能掌握更多的知识，在运用时才能更有信心。

再次、与企业合作，建立实训基地。

电子商务的运营少不了企业的支持，电子商务的教学自然也需要院校与企业不断进行合作，通过一定的机制，建立良好的战略关系，可以建立培训基地，形成技术指导与人才输送的战略结合，互相促进。在此，我院也走在了前面，除了毕业实习以外，学生在学习的不同阶段，参与不同的工学交替，在合作企业中，利用实训基地的优势，教师可以在企业中挂职锻炼，企业可以利用学校的教师与学生人力资源进行项目开发与岗位培训等，学生在企业的工作岗位上提高操作技能，掌握更多的知识经验，在毕业后可以直接在原岗位或临近岗位上进行工作。目前我校与阿里巴巴网站就建立了这样的合作关系，学校可以从企业的模拟实践中吸取教训，丰富教学经验，获得更多的解决思路。

最后、拓宽思路，建设校内电子商务网，让学生参与商务网的建设和运营。

随着网络的发展，电子商务正在改变经济格局，高职业类院校的校园电子商务发展也成为趋势。校园的电子商务网就是这样应运而生了。除了与高职类院校周围商业网点合作，，同时也为学生们提供网络和创业服务。通过校园电子商务网可以实现即时、深入的交流，学生们能通过这里，加深与社会、企业的交流，实现与电子商务的零距离接触。

校内电子商务网可以让我们做到以下几点：

1）提供校内网购服务的同时让学生实现真实网购。校园电子商务针对广大师生员工需要， 为他们的校园生活提供最大的方便，同时也帮助学生把电子商务拉到自己的身边，触手可及，增强学生网上购物的兴趣和技能， 同时可以普及电子商务知识。

2）为学生提供勤工俭学的机会。有不少学生想勤工俭学， 但选择余地太少， 而且也都是发传单，导购服务之类没技术含量的， 与专业关系不大， 经验也不会有质地提高。校内电子商务网站的开发，可以设立相应采购、客服、配送、仓储等岗位，勤工俭学的同时更学以致用。

3）完美的电子商务实践的平台。同学们原来只能在模拟实验室完成电子商务的操作流程，与实际有出入，并且实验室的相应操作因为电子商务的飞速发展极容易落后淘汰。通过校内电子商务网的实际操作将原本只在书本上的电子商务实际应用到实际中， 解决课堂教学中无法实现的实践环节。也有助于学生更清晰的理解电子商务的运作，推进校园文化与社会交往的互动，培养能直接上手的电子商务人才。

4）近在咫尺的创业平台。校园电子商务在培养当代大学生的实践能力、创新能力和团队协作能力的同时， 锻炼学生的营销意识。学有余力或者头脑灵活的同学可以考虑到校内电子商务网站上新建网店，或发布商品，让学生在学以致用的同时能有一定得经济收益，引发广大同学对电子商务的热爱，考验学生的毅力与韧性， 推进校园就业和创业的发展。

由于电子商务的飞速发展，电子商务的教学需要不断紧跟脚步，不断创新，针对目前我国高职类院校电子商务专业的教学现状，我们在这里提出了一些问题，也给出了一定的解决措施，通过加强实践的机会提高动手能力，通过高校与企业建立合作共赢的关系加强学生在企业的实践教学，通过复合型人才的有目的的培养，让学生更能够明确自身与社会需求的差距，从而做到有的放矢，不断提高自身素质。学生不再是被动地学习，而是主动地参与，学习的主体是学生，而学习个关键要素是实践，老师作为领路人和引路人从旁指导，不断拨乱反正，积累经验，相信通过这些思路的改革，我国的电子商务教学发展将会更加全面，也会培养出更多社会需要的人才。