关于供应链管理中企业社会责任的探讨

摘 要：当前很多跨过公司的供应链管理已经在全球化浪潮的推动下不断得到强化，这对于企业的社会责任而言表现为一种外部的冲击力;转变当代企业的发展观念以及加强其关注企业社会责任的意识，是能够强化企业社会责任的思想基础;企业因为履行社会责任而获得相关的实质性收益，是能够推动企业履行社会责任的内在动因。笔者将立足于供应链管理来探讨企业社会责任。

关键词：供应链管理;企业社会责任;探讨

0.引言

传统中，企业一般奉行的是“股东至上”的思想，然而经济时代的到来已经对这种思想提出了更多的挑战。越来越多的企业在当前这种时代背景下已经难以坚持只将发展目标定位在实现股东利益最大化之上。企业也不能仅致力于追求利润，还应该承担其所需要承担的社会责任。在当前这一时代背景下，企业面临的竞争是企业所处的供应链之间的竞争，而不再只是单纯的单个企业之间的竞争。以至于目前已经出现越来越多的学者和企业开始立足于供应链管理对企业社会责任的实践进行探究。

1.绿色环保供应链管理的概述

绿色环保供应链管理具体指的是以可持续发展和循环经济的思想为指导，以产品的生命周期为出发点，以网络技术、清洁控制技术、清洁生产技术、绿色技术等供应链管理技术为基础，对供应链各环节影响环境和资源配置效率的情况进行综合考虑，重视保护环境，在供应链管理中贯彻并落实“无废气无污染”、“无环境副作用”、“无不良成份”等环保意识，从而最小化产品对环境造成的负面影响的管理模式[1]。图1是绿色环保供应链管理系统流程图。

图1

2.基于供应链管理企业在履行其社会责任时遇到的困难

2.1处于供应链的企业之间存在环境及实力的差异会对社会责任的实施形成阻碍作用

毫无疑问，不同的企业一般都会不会处在供应链的相同位置上，并且，这些企业所表现出来的控制力也不可能是相同的。若企业难以在供应链中有效的将其所拥有的影响力和控制力发挥出来，这样的话，这些企业在供应链管理中就难以有效地履行其社会责任。假设一家企业不是作为其供应商的主要客户，那么供应商就会有很大的可能会拒绝它对自己提出的企业社会责任要求。此外，企业如果没有处在供应链相同的环境中，就会在理解社会责任方面出现差异性，特别是处在全球范围内供应链的企业就更会对社会责任形成差异性的理解，在这种情况下，企业之间几乎就不可能对社会责任问题达成共识。

2.2供应链中的信息不对称很容易导致履行社会责任的成本提高

处在供应链中的企业拥有比较分散的地域，企业之间在信息传递上会因为这种分散性的地域而显得更加困难，此外，当前社会中的很多企业都存在着透明度较低的问题，这种问题的存在往往会导致企业间出现信息不对称的现象。信息不对称以及信息传递受阻等问题的存在，就会导致“牛鞭效应”[2]的形成，企业承担社会责任的成本将会因此而上升，最终就会社会责任的实践水平形成严重的不良作用。

2.3企业同合作伙伴之间难以有效协调成本和利益的关系

各个企业基于供应链管理履行社会责任的时候，最为关心问题就是如何协调合作企业之间的成本和利益的关系。因为企业在履行社会责任的时候会形成额外的成本，同时承担不同的社会责任还会使部分企业减少收益或者是承担更多的成本。然而，一般情况下企业都为以自身利益为主。这些因素都会在一定程度上阻碍企业间成本和利益的协调。

3.企业基于供应链管理有效履行社会责任的方法

3.1企业基于供应链的复杂程度有效履行社会责任

因为企业所处的行业存在着差异性，所以其供应链的复杂程度也会各异。主要粗略的将供应链划分成农业供应链和工业供应链这两大类。通常情况下，农业供应链的分布呈现出来的是哑铃型，哑铃型指的是参与企业主要集中在供应链的两端;工业供应链的分布呈现出来的是漏斗型，当供应链开始持续向终端方向发展时候，那么参与的企业数量会持续增加，在这种情况下，单个企业就难以控制供应链。结合以上的分析可以发现，和工业供应链的企业进行比较而言，农业供应链的企业在基于供应链管理模式下不仅能够更为容易的履行社会责任，并且农业供应链中的产品也更加容易追溯到原始材料。可见，居于农业供应链中的各个企业，应该考虑以整个供应链系统为出发点，在同合作伙伴进行协作的前提下履行社会责任。然而对于那些居于工业链中的企业来说，最先值得考虑的应该是和供应链中相邻的企业进行合作并共同履行社会责任。

4.结语

综上所述，企业在供应链管理中履行社会责任会面对一些困难，比如供应链的企业之间存在环境及实力的差异、供应链中的信息不对称、企业同合作伙伴之间难以有效协调成本和利益的关系。然而在企业在供应链管理中不能采用一层不变的方法履行企业社会责任，而应该根据供应链复杂程度的差异以及企业自身在在供应链中所发挥控制力和影响力的大小采取不同的方法和策略来有效履行企业社会责任。